Эта статья создана с использованием машинного перевода.
Подписчики
Функция Подписчики предоставляет пользователю Pipedrive возможность просматривать и получать уведомления о конкретных элементах в Pipedrive.
Поскольку каждый элемент в Pipedrive может иметь только одного владельца, эта функция полезна, когда более одного пользователя работает над сделкой и требуется видимость связанных данных и всех текущих прогрессов.
Подписка на элемент
Есть два способа подписаться на элемент в зависимости от его типа.
Акции и продукты
Вы можете подписаться на акцию или продукт, щелкнув на выпадающем меню в верхней части страницы детального просмотра и выбрав «Добавить подписчика" , а затем выбрав одного или нескольких указанных пользователей.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-06-22%20at%2015-55-02.gif)
Вы также можете перейти к тому же выпадающему меню и нажать «Прекратить подписку» , чтобы удалить себя из списка подписчиков.
Люди и организации
Вы можете подписаться на человека или организацию, перейдя на их страницу детального просмотра и нажав «+» под Подписчиками.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/followers%202.jpg)
Вы можете нажать на имя подписчика, чтобы увидеть их Обзор пользователя или нажать «Прекратить подписку» , чтобы удалить себя из списка подписчиков.
Подписка на другого пользователя
Если вы подпишетесь на другого пользователя в Pipedrive, вы будете иметь возможность видеть и получать уведомления о всех элементах (сделки, организации, люди, продукты), которыми он владеет, независимо от настроек групп видимости или настроек видимости отдельных элементов.
Чтобы стать подписчиком другого пользователя, перейдите на страницу пользователя Обзор и нажмите на выпадающее меню "подписчик" в правом верхнем углу:
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%20on%202022-08-01%20at%2017%3A37%3A57.png)
Вы можете добавить другого пользователя в подписчики или начать следить за этим пользователем.
Просмотр информации о подписчиках
Вы можете видеть, за какими элементами следует пользователь в их Обзоре пользователя:
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-01%20at%202.38.46%20PM.png)
После этого найдите пользователя, информацию о котором вы хотите просмотреть, и выберите вкладку Следующий. Выберите категорию информации, которую вы хотите увидеть, и вам будет предоставлен список элементов, которые следует пользователь.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-01%20at%201.59.04%20PM.png)
Уведомления
Когда вы становитесь подписчиком элемента или пользователя в Pipedrive, вы будете оповещены в панели Ассистент по продажам в режиме реального времени, когда поступает уведомление.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-01%20at%202.15.04%20PM.png)
Чтобы оставаться в курсе происходящего в приложении в режиме реального времени, активируйте уведомления на рабочем столе, перейдя в Личные предпочтения > Аккаунт > Уведомления на рабочем столе в приложении.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-08-02%20at%203.56.34%20PM.png)
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет