기술 자료

팔로워 기능은 Pipedrive 사용자가 Pipedrive에서 특정 항목을 보고 알림을 받을 수 있게 해줍니다.

Pipedrive의 각 항목은 하나의 소유자만 가질 수 있기 때문에이 기능은 거래에 동시에 작업하는 둘 이상의 사용자가 관련 데이터와 진행중인 진행 상황을 볼 수 있도록하는 데 유용합니다.

항목을 따르기

항목을 따르는 두 가지 방법이 있습니다. 항목의 유형에 따라 달라집니다.

거래 및 제품

상세보기 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 “팔로워 추가” 를 선택한 후 목록에 나열된 하나 이상의 사용자를 따를 수 있습니다.

같은 드롭다운 메뉴에 가서 “팔로우 중지” 를 클릭하여 자신을 팔로워로서 제외할 수 있습니다.

사람 및 조직

해당 인물 또는 조직의 세부 정보 보기로 이동하여 “+” 를 클릭하여 팔로워를 추가할 수 있습니다.

팔로워의 이름을 클릭하여 사용자 개요를 볼 수 있거나 “팔로우 중지” 를 클릭하여 자신을 팔로워로서 제외할 수 있습니다.

다른 사용자를 팔로우하기

Pipedrive에서 다른 사용자를 팔로우하면 그들이 소유한 모든 항목(딜, 조직, 사람, 제품)에 대한 가시성과 알림을 받게됩니다. 이는 가시성 그룹 설정이나 개별 항목의 가시성 설정에 관계없이 적용됩니다.

자신을 다른 사용자의 팔로워로 만들려면 해당 사용자의 개요로 이동한 후, 오른쪽 상단에 있는 팔로워 드롭다운을 클릭하세요:

다른 사용자를 팔로워로 추가하거나 해당 사용자를 팔로우할 수 있습니다.

팔로워 정보 보기

사용자 개요에서 사용자가 따르는 항목을 볼 수 있습니다:

그런 다음, 보고자 하는 사용자를 찾아 팔로잉 탭을 선택하십시오. 보고자 하는 정보의 카테고리를 선택하면 사용자가 따르는 항목의 목록이 제공됩니다.

알림

Pipedrive에서 항목 또는 사용자를 팔로우하면, 알림이 있을 때 세일즈 어시스턴트 패널에서 실시간으로 알려줍니다.

실시간으로 앱 내에서 최신 정보를 받으려면, 개인 설정 > 계정 > 내부 앱 데스크톱 알림으로 이동하여 데스크톱 알림을 활성화하세요.