Kennisdatabase

De Volgers functie biedt een Pipedrive-gebruiker toegang om specifieke items in Pipedrive te bekijken en meldingen te ontvangen.

Aangezien elk item in Pipedrive slechts één eigenaar kan hebben, is deze functie nuttig wanneer meerdere gebruikers aan een deal werken en toegang nodig hebben tot gerelateerde gegevens en lopende updates.

Een item volgen

Er zijn twee manieren om een item te volgen, afhankelijk van het type item.

Deals en producten

Je kunt een deal of product volgen door op het dropdownmenu bovenaan de detailweergave te klikken en “Volger toevoegen,” te selecteren en een of meer vermelde gebruikers te kiezen. Klik op de prullenbak naast een naam om die gebruiker als volger te verwijderen.

Je kunt hetzelfde dropdownmenu gebruiken en op “Stop met volgen” klikken om jezelf als volger te verwijderen.

Mensen en organisaties

Je kunt een persoon of organisatie volgen door naar hun detailweergave te gaan en op de “+” onder Volgers. te klikken.

Je kunt op de naam van een volger klikken om hun gebruikersoverzicht te zien of op “Stop met volgen” klikken om jezelf als volger te verwijderen.

Een andere gebruiker volgen

Als je een andere gebruiker in Pipedrive volgt, heb je zicht op alle items (deals, organisaties, mensen, producten) die zij bezitten, en ontvang je meldingen hierover, ongeacht de instellingen van de zichtbaarheidsgroep of de zichtbaarheidinstellingen van een individueel item.

Om jezelf in de volger van een andere gebruiker te veranderen, ga je naar hun overzicht en klik je op de volgers-dropdown in de rechterbovenhoek:

Je kunt zowel een andere gebruiker als volger toevoegen als zelf die gebruiker volgen.

Volgen van volgerinformatie

Je kunt zien welke items een gebruiker volgt vanuit hun gebruikersoverzicht:

Eenmaal daar, zoek de gebruiker die je wilt bekijken en selecteer het Volgend tabblad. Selecteer de categorie informatie die je wilt zien, en je krijgt een lijst van de items die de gebruiker volgt.

Meldingen

Wanneer je een item of gebruiker in Pipedrive gaat volgen, ontvang je in real-time meldingen van wijzigingen in je Meldingen paneel.

Om in-app real-time op de hoogte te blijven, activeer je de desktopmeldingen door naar Persoonlijke voorkeuren > Meldingen > In-app desktopmelding te gaan.