Pipedrive의 Products 기능을 통해 판매하는 제품이나 서비스의 카탈로그를 만드세요.

<p style="text-align: justify">Pipedrive의 <strong>제품</strong> 기능을 통해 판매하는 제품 또는 서비스의 카탈로그를 생성하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/bv4o32ACE9UiSPWR5YgjL2.jpg" alt=""></figure><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">제품 기능 찾기<a name="제품 기능 찾기"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>제품</strong> 기능은 모든 요금제에서 사용할 수 있으며, <strong>도구 및 앱 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">제품</a></strong>으로 가서 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 여기에서 <strong>기본 세금 설정</strong>도 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.43.02.png" alt=""></figure>
<p>활성화하면, 기본 탐색 바에서 <strong>제품</strong> 아이콘을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%20sidebar.png" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">새 제품 추가<br><a name="새 제품 추가"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정에 제품을 추가하려면 Pipedrive 앱 왼쪽에 있는 <strong>제품</strong> 탭으로 이동하여 “<strong>+ 제품.</strong>”을 클릭합니다.</p>
<p style="text-align: justify">표시되는 창에서 제품에 대한 세부 정보를 입력하고 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성</a>을 구성할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2019.56.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>“<strong>이름</strong>”과<strong> “단가”</strong>는 필수 입력란입니다.</div>
<p style="text-align: justify">제품을 저장하면 제품의 <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">상세 보기</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">목록 보기</a>에서 이러한 추가 필드를 편집할 수 있습니다. </p>
<ul>
<li> 활성</li>
<li> 카테고리</li>
<li> 설명</li>
<li> 이름</li>
<li> 소유자</li>
<li>가격</li>
<li>제품 코드</li>
<li>세금</li>
<li>단위</li>
<li>단가</li>
<li>가시성</li>
<li> 제품 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a> </li>
<li>이미지 (상세 보기 전용)</li></ul>
<p style="text-align: justify">또한 Pipedrive 계정에 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">새 거래 추가</a> 시 “<strong>거래 추가“</strong> 창에서 새 제품을 추가할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.09.48.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 새 카테고리를 추가하려면 카테고리 검색 상자에 카테고리 이름을 입력하고 <strong>“</strong><strong>새 카테고리로 추가.</strong><strong>”</strong>를 클릭합니다. 카테고리를 추가하려면 전역 권한 관리자가 되어야 합니다.</div>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">제품 목록 보기<a name="제품 목록 보기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">목록 보기에서 추가한 제품을 보고 제품 세부 정보를 직접 수정할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">화면 왼쪽 상단에서 알파벳순으로 제품을 <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">필터</a>하거나 사용자 정의 필터를 만들 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.12.55.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">필터 내에서 제품 유형 필드를 옵션으로 볼 수 있습니다. 이를 통해 검색을 좁히거나 제품 특정 필드에 따라 데이터를 내보낼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2014.26.10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">제품을 <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">대량 수정</a>하려면 제품 왼쪽의 체크박스를 클릭하고 오른쪽에 나타나는 <strong>대량 수정 패널</strong>에서 수정할 필드를 선택하면 됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.14.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">제품을 삭제하려면 제품을 선택하고 제품 페이지 상단에 나타나는 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.15.30.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 제품 삭제는 권한 세트를 통해 권한이 부여되어야 합니다. 이 권한은 설정 &gt; 사용자 관리 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>권한 세트</strong></a>로 이동하여 조정할 수 있습니다. </div>
<p style="text-align: justify"><a name="C4IamCs"></a></p>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">제품 상세보기<br><a name="제품 상세보기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">제품 목록에서 제품 이름을 클릭하면 해당 제품의 상세 페이지로 이동하게 되며,<strong> </strong>거기서 제품과 관련된 정보를 보고 수정할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2011.36.19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<h3 style="text-align: justify">제품 상세 정보 수정<a name="제품 상세 정보 수정"></a></h3>
<p style="text-align: justify">필드 값을 수정하려면 제품 상세 창에서 <strong>연필 아이콘</strong>을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.16.23.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 섹션에 제품 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a>를 추가하려면 <strong>추가 작업 &gt;</strong> <strong>필드 사용자 정의</strong>를 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.17.52.png" alt=""></figure>
<p>제품에 이미지를 추가하려면 사이드바에서 <strong>이미지</strong> 섹션을 찾아 <strong>업로드</strong> 영역을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2016.14.02.png" alt=""></figure>
<p>그 후, 업로드할 파일을 컴퓨터에서 선택하세요.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>안내:</strong> 지원되는 이미지 형식은 PNG, JPG, GIF이며, 파일 크기는 최대 15MB입니다.</div>
<h3 style="text-align: justify">팔로워<a name="팔로워"></a></h3>
<p style="text-align: justify">제품 <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팔로워</a>를 관리하려면 화면 오른쪽에 있는 <strong>“팔로워”</strong> 버튼을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.08.49.png" alt=""></figure>
<h3>참여자<a name="참여자"></a></h3>
<p style="text-align: justify">참여자 <a href="https://support.pipedrive.com/article/participants" target="_blank" rel="noreferrer noopener">섹션</a>에서 “<strong><strong>+</strong></strong>” 버튼을 클릭하여 참여자 관리 창을 엽니다. 그런 다음 추가할 연락처의 첫 글자를 입력하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2019.10.00.png" alt=""></figure>
<p>참여자를 제거하려면 참여자 이름 옆에 있는 <strong>쓰레기통 아이콘</strong>을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2012.56.37.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">제품 가격 보기 및 추가하기<a name="제품 가격 보기 및 추가하기"></a></h3>
<p style="text-align: justify">가격 <strong>탭</strong>을 통해 해당 제품의 모든 가격 옵션을 볼 수 있습니다. 각 제품은 한 번에 여러 가격이 나열될 수 있습니다. 기존 제품 가격을 수정하거나 삭제하려면 가격 위에 마우스를 올리고 <strong>연필</strong> 또는 <strong>쓰레기통</strong> 아이콘을 클릭하세요.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-29%20at%2009.21.44.png" alt=""></figure>

<ul>
<li>
<strong>단가 – </strong>판매되는 각 단위의 가격</li>
<li>
<strong>단위당 비용 – </strong>판매된 각 단위에 관련된 비용</li>
<li>
<strong>직접 비용 – </strong>제품의 개발 또는 생산과 관련된 비용</li><li><strong>비고<strong> – </strong></strong>특정 가격에 대한 댓글 또는 관찰<strong></strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>안내</strong>: 단가는 제품 목록 보기 및 상세 보기에서만 표시됩니다. <strong>단위당 비용</strong> 및 <strong>직접 비용</strong> 필드는 단순히 표기용입니다.</div>
<p style="text-align: justify">“<strong>+ 가격</strong>” 버튼을 클릭하면 제품에 대한 새 가격 및 비고를 추가할 수 있습니다.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-22%20at%2014.50.30.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>안내:</strong> 각 종류의 통화에 대해 하나의 가격 항목만 추가할 수 있습니다.</div>
<h3 style="text-align: justify">제품에 연결된 거래 보기<a name="제품에 연결된 거래 보기"></a></h3>
<p style="text-align: justify">거래 <strong>탭</strong>은 현재 해당 제품이 연결된 모든 거래 목록을 제공합니다. 목록 위의 행에서 거래 상태별로 필터링하여 볼 수 있습니다. 제품을 거래에 연결하는 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115001109169" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.17.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">거래 목록의 열을 조정하려면 오른쪽에 있는 <strong>기어 아이콘</strong>을 클릭하고 열을 적절히 조정하세요.</p>
<p style="text-align: justify">보시는 목록을 스프레드시트로 내보내려면 “<strong>내보내기</strong>” 버튼을 클릭하세요.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>안내:</strong> 한 거래에 최대 1000개의 서로 다른 제품을 추가할 수 있습니다.<br></div>
<h3 style="text-align: justify">파일 보기 및 업로드<a name="파일 보기 및 업로드"></a></h3>
<p style="text-align: justify">파일 <strong>탭</strong>에서는 이 제품에 업로드된 파일을 확인할 수 있으며, 장치에서 추가 파일을 업로드할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.42.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">“[<strong>...</strong>]” 버튼을 클릭하면 설명을 추가하거나 파일을 다운로드하거나 삭제할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" width="300" height="177"></figure>
```<hr>```html
<h2>제품별 필드<a name="제품별 필드"></a></h2>
<p>제품의 기능에는 제품에 특화된 여러 데이터 필드가 포함되어 있어, 경험을 최적화할 수 있습니다.</p>
<table><tbody><tr><td><strong>필드 이름</strong></td><td><strong>정의</strong></td><td><strong>예시</strong></td></tr><tr><td><strong>가격</strong></td><td>제품 한 단위에 지정된 금전적 가치</td><td>내 회사는 바지를 판매하며, <strong>가격</strong>은 청바지가 한 쌍에 $25입니다.</td></tr><tr><td><strong>제품 코드</strong></td><td>제품을 식별하기 위해 사용하는 사용자 정의 코드</td><td>청바지의 <strong>제품 코드</strong>는 2174입니다.</td></tr><tr><td><strong>세금 %</strong></td><td>주문 총 비용에서 차감되어 추가 요금으로 부과되는 비율</td><td>청바지의 가격은 $25이고, 10% <strong>세금</strong>이 적용되어 총 비용은 $27.50입니다.</td></tr><tr><td><strong>단위</strong></td><td>제품의 물리적 수량에 대한 측정 또는 표준량</td><td>한 쌍의 청바지는 하나의 <strong>단위</strong>를 나타내지만, 청바지 한 상자는 네 개의 단위입니다.</td></tr><tr><td><strong>단위 가격</strong></td><td>제품의 단위당 가격</td><td>청바지 한 상자는 $80이며, 상자당 네 쌍이 있으므로, <strong>단위 가격</strong>은 상자당 $20이고 개별적으로는 $25입니다.</td></tr></tbody></table>
```<hr><h2 style="text-align: justify">견적 문서 생성<a name="견적 문서 생성"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">스마트 문서 기능</a>은 Professional 및 그 이상의 요금제에 포함되며 Essential 및 Advanced 요금제에서는 추가 기능으로 제공됩니다. <br></div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 문서</a> 기능을 사용하여 거래에 대한 견적 문서를 생성할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">제품 플레이스홀더가 있는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta#creating-and-sharing-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">템플릿</a>이 있는 경우, 거래에 연결된 제품에 대한 정보가 문서에 자동으로 추가됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-06%20at%2012.03.22.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 문서</a>에서 제품 이미지를 사용하는 것은 <strong>오직</strong> Google에 클라우드를 연결한 사용자, Google Docs를 사용하고 제품 테이블에 제품 이미지 플레이스홀더가 있는 사용자에게만 제공됩니다. Microsoft Smart Docs, Google Sheets 및 Google Slides에서 제품 이미지는 지원되지 않습니다.<br></div><hr>```html
<h2>제품 내보내기<a name="제품 내보내기"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 이 작업은 거래 및 전 세계 관리자 권한이 활성화된 사용자만 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>도구 및 앱 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 내보내기.</a></strong>로 이동하여 제품 카탈로그와 거래에 연결된 제품을 내보낼 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">다음으로 <strong>“</strong><strong>제품<strong>“</strong></strong>을 선택하고 다음 중 하나의 내보내기 옵션을 선택하세요:</p>
<ul><li>전체 제품 카탈로그</li><li>거래에 추가된 제품만</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.58.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그런 다음 <strong>“</strong><strong>CSV<strong>“</strong></strong> 또는 <strong>“</strong><strong>Excel</strong><strong>”</strong>을 클릭합니다. 내보내기 파일은 <strong>“</strong><strong>생성된 내보내기<strong>“</strong></strong> 목록에 표시됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">파일을 다운로드하려면 <strong>“</strong><strong>사용 가능 기간</strong><strong>“</strong> 열에 있는 클라우드 아이콘을 클릭합니다.</p>
```

Products

제품 기능 찾기

새 제품 추가

제품 목록 보기

제품 상세보기

제품 상세 정보 수정

팔로워

참여자

제품 가격 보기 및 추가하기

제품에 연결된 거래 보기

파일 보기 및 업로드

제품별 필드

견적 문서 생성

제품 내보내기

제품

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"> <strong>노트 : </strong>이 기사의 기능은 서로 다른 가입 수준이 필요합니다. 사용 가능한 각 계획의 기능에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 페이지</a>를 확인하십시오. <br> </div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive는 데이터가 언제 어떻게 액세스되는지를 완전히 투명하게 제공하기 위해 다양한 보안 관련 기능을 제공합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="허가 및 가시성 설정"></a>허가 및 가시성 설정</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>허가 설정</strong></p>
<p style="text-align: justify">계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자는 Pipedrive에서 다른 사용자가 할 수 있는 작업을 제어하기 위해 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">허가 설정</a>을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 거래 삭제 또는 사용자 정의 필드 편집 등이 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">허가 설정을 통해 제어할 수 있는 작업의 전체 목록을 확인할 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">이 문서</a>에서 확인할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">보유한 계획에 따라 가시성 그룹 수와 기본 옵션이 달라집니다.</p>
<ul><li><strong>Essential and Advanced plans</strong><br>기본 그룹 하나 및 가시성 옵션 두 가지: 항목 소유자 또는 모든 사용자</li><li><strong>Professional plans </strong><br>기본 그룹 하나와 사용자 정의 가능한 가시성 그룹 세 개, 가시성 옵션 네 가지: 항목 소유자, 항목 소유자의 가시성 그룹, 항목 소유자의 가시성 그룹 및 하위 그룹 또는 모든 사용자</li><li><strong>Enterprise plans </strong>제한 없이 그룹 수 및 가시성 옵션 네 가지: 항목 소유자, 항목 소유자의 가시성 그룹, 항목 소유자의 가시성 그룹 및 하위 그룹 또는 모든 사용자</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong><br>가시성 그룹</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>참고: </strong></strong>계획을 업그레이드하지 않고 더 많은 가시성 그룹을 추가하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팀 관리 부스터 팩</a>을 구입할 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">허가 설정은 사용자가 Pipedrive에서 수행할 수 있는 작업을 제어하며, <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성 그룹</a>은 사용자가 볼 수 있는 거래, 연락처 및 제품을 제어합니다. 특정 사용자가 회사 계정에서 특정 정보를 볼 수 없게하려는 경우 가시성 그룹을 만드는 것이 유용합니다. 가시성 그룹 수도 보유한 계획에 따라 다릅니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>Essential and Advanced plans</strong><br> 항목 소유자 및 팔로워, 또는 전체 회사의 두 가지 가시성 그룹</li>
<li>
<strong>Professional and higher plans</strong><br> 네 가지 가시성 그룹: 항목 소유자만, 소유자의 가시성 그룹, 소유자의 가시성 그룹 및 하위 그룹 또는 모든 사용자</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>파이프라인 가시성</strong></p>
<p style="text-align: justify">계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자는 가시성 그룹의 사용자를 위해 <strong>파이프라인</strong> 가시성 설정을 편집할 수 있습니다. 각 그룹이 볼 수 없도록하려는 파이프라인을 선택 해제함으로써 작동합니다. 기본적으로 모든 가시성 그룹은 모든 파이프라인에 액세스할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">특정 파이프라인에 액세스할 수 없는 가시성 그룹은 Pipedrive에서 해당 파이프라인 또는 해당 파이프라인 내의 거래 흔적을 볼 수 없게되어 완전히 숨겨집니다.</p>
<p style="text-align: justify">파이프라인 가시성 그룹 설정과 무관하게 거래 관리 권한 설정이있는 사용자는 항상 모든 파이프라인 및 거래에 액세스할 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 파이프라인 가시성에 대해 자세히 알아보세요.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="2-fa"></a>2FA: 이중 인증</h2>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이중 인증 기능</a>은 사용자가 파이프드라이브에 로그인하려는 사람이 실제로 자신이라는 것을 확인하는 추가 보안 계층을 추가합니다. 이 기능은 인증 앱을 사용하거나 이메일을 통한 확인 링크를 사용하여 구현할 수 있습니다.<br><br>2FA를 활성화하면 <strong>확인 링크 이메일</strong>을 수신하는데, 파이프드라이브에 로그인하면 이메일이 파이프드라이브에 로그인하는 데 사용하는 이메일 주소로 전송됩니다. 이 이메일에는 로그인 시도에 관한 정보와 파이프드라이브 계정에 액세스할 수 있도록하는 확인 링크가 포함되어 있습니다.</p>
<p><strong>인증 앱</strong>은 액세스 권한이있는 개인 만이 로그인에 필요한 확인 코드를 검색할 수 있기 때문에 추가 보호 기능이 있습니다. 권한 없는 계정에 대한 무단 액세스에 대한 강력한 보호를 제공합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="sso"></a>단일 로그인(SSO)</h2>
<p style="text-align: justify">많은 대기업은 Okta 및 Azure AD와 같은 제삼자 SSO 서비스를 사용하여 사용자가 한 세트의 로그인 자격 증명으로 여러 애플리케이션에 안전하게 인증하고 로그인할 수 있도록 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>단일 로그인 기능</strong></a>을 통해 Pipedrive를 회사에서 설정한 SSO 공급 업체에 추가하여 사용자에게 스트레스 없는 Pipedrive 로그인 경험을 제공하고 사용자 액세스를 제어하는 더 안전한 방법을 관리자에게 제공할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">보안 대시보드<a name="보안 대시보드"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>보안 대시보드</strong> 일부 기능은 파이프드라이브의 엔터프라이즈 플랜에서만 사용 가능합니다. 보안 대시보드는 기본적으로 관리자 사용자에게만 표시됩니다. 보안 대시보드의 일반 사용자에 대한 표시 여부는 관리자 사용자가 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한</a>에서 변경할 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>보안 대시보드 기능</strong>은 회사 계정에서 발생한 사용자 액세스 정보와 보안 관련 활동에 대한 완전한 투명성을 제공합니다. </p>
<ul>
<li>
<strong>사용자 액세스 및 장치 로그</strong><br> 어떤 사용자가 회사 계정에 액세스하고 장치, 위치 및 로그인 시간과 같은 추가 로그인 정보</li>
<li>
<strong>감사 로그</strong><br>지난 두 달 동안 회사 계정에서 발생한 모든 보안 관련 변경 내역 로그</li>
<li>
<strong>보안 평가</strong><br>파이프드라이브가 현재 액세스 및 권한 관련 사용자 설정을 기반으로 회사 계정의 잠재적인 보안 취약성으로 간주하는 보고서</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 Essential 및 Advanced 플랜에서는 이러한 기능에 모두 액세스할 수 없지만 다음이 표시되는 보안 대시보드가 있습니다:</p>
<ul><li>접속한 사용자</li><li>지난 주 간략한 개요</li><li>높은 및 낮은 위험 문제를 보여주는 보안 평가</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">보안 규칙<a name="보안 규칙"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 보안 규칙 기능은 당사의 엔터프라이즈 플랜 사용자에게 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">계정 설정 액세스를 가진 사용자는 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>보안 규칙</strong></a> 기능을 통해 업무 데이터가 올바른 사람에게 올바른 장소와 시간에만 제공되도록 접근 제한을 강화할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li><strong>2FA: 이중 인증</strong><br>모든 사용자에 대해 이중 인증 강제하기</li>
<li><strong>암호 규칙</strong><br>암호 강도, 암호 만료 및 암호 재사용과 같은 암호 관련 규칙을 강제함</li>
<li>
<strong>IP 주소 및 시간 범위 액세스</strong><br>보안 규칙 기능의 고급 규칙 섹션을 사용하여 IP 주소 및 시간 범위에 따라 사용자 액세스를 제한할 수 있습니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">보안 경고<a name="보안 경고"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이 보안 경고 기능은 엔터프라이즈 플랜 사용자를 대상으로 합니다.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>보안 경고 기능</strong></a>은 회사 계정에서 발생하는 보안 관련 이벤트에 따라 이메일 알림을 설정할 수 있는 계정 설정 액세스를 가진 사용자에게 사용할 수 있습니다. 경고는 실시간으로 또는 규칙적인 일별 또는 주간 간격으로 전송되도록 구성할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>계정 액세스 경고</strong><br> 새로운 기기에서 로그인, 새로운 위치에서 로그인 등 사용자 액세스 관련 활동이 발생할 때 이메일 경고가 전송됩니다. </li>
<li>
<strong>데이터 유출 및 손실 </strong><br> 데이터가 Pipedrive에서 내보내지거나 삭제될 때 이메일 경고가 전송됩니다. </li>
<li>
<strong>감사 로그 <br></strong>모든 보안 경고는 감사 로그 아래 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">보안 대시보드</a>에서 추적할 수 있습니다. </li>
</ul>

Security features in Pipedrive

허가 및 가시성 설정

2-fa

2FA: 이중 인증

단일 로그인(SSO)

보안 대시보드

보안 규칙

보안 경고

Security features in Pipedrive

파이프 드라이브의 보안 기능

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>Pipedrive의 고급 및 더 높은 요금제에서 사용할 수 있는 많은 유용한 기능 중 하나인 <strong>이메일 동기화</strong> 기능입니다. 웨비나에 참가하여 <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive에서 이메일 동기화가 어떻게 작동하는지</a> 실시간으로 보여주는 시연 및 Q&amp;A를 확인하세요.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에는 고객과의 이메일 대화를 관리하는 두 가지 방법이 있습니다: <strong>이메일 동기화</strong>와 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Smart Bcc</strong></a>.<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">어떤 방법을 사용하든, Pipedrive는 받는 사람의 이메일 주소를 기반으로 이메일 대화가 어느 연락처, 리드, 거래에 속하는지 계산합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이는 사람 및 연결된 거래의 <strong>세부 보기</strong>에서 모든 이메일 대화를 볼 수 있다는 것을 의미합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-50-39.png" width="835" height="498" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> <br> 또한 Pipedrive 전용 인박스가 있어, 모든 이메일을 확인하고, 해당 이메일의 연결 및 공유를 제어하고, 녹색 <strong>연필</strong> 아이콘을 클릭하여 새 이메일을 작성할 수 있습니다.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2011.15.49%20AM.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 페르시아어, 우르두어, 히브리어 및 아랍어와 같은 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 언어들의 키보드를 사용한다면 Pipedrive는 이를 인식하고 입력한 내용을 적절하게 형식화합니다. <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/does-pipedrive-support-right-to-left-language-input" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 더 자세히 알아보세요.</div>
<p style="text-align: justify">새로 작성한 이메일을 필요에 맞게 사용자 정의하고, 텍스트 형식을 수정하고, 인라인 이미지를 추가하며, Pipedrive 거래와 연락처 정보를 가져올 수 있는 스마트 필드를 사용할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2010.05.45%20AM.png" width="646" height="519" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이메일 당 파일 크기 제한은 공급업체에 따라 다릅니다. 예를 들어, <a href="https://support.google.com/mail/answer/6584#zippy=%2Cattachment-size-limit" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a>의 제한 크기는 25MB이며, <a href="https://support.microsoft.com/en-us/office/send-large-files-with-outlook-8c698842-b462-4a4c-8d53-5c5dd04f77ef#:~:text=For%20Internet%20email%20account.,size%20limit%20is%2010%20MB." target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook</a>의 제한 크기는 20MB입니다.</div>
<p style="text-align: justify">더욱 맞춤형 변경을 위해 이메일 동기화 기능 내 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 템플릿</a>과 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 서명</a> 기능에 대해 더 자세히 알아보세요.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">이메일 동기화 설정<a name="이메일 동기화 설정"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>Pipedrive를 처음 시작하는 경우 “<strong>기본 사항으로 시작</strong>”을 확인하십시오. <a href="https://www.pipedrive.com/ko/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy course</a>.</div>
<p style="text-align: justify">이 기능은 이메일 받은 편지함을 Pipedrive 계정에 동기화하여 Pipedrive를 떠나지 않고도 이메일에 액세스할 수 있게 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이메일 동기화 기능을 활성화하려면 <strong>개인 환경 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">이메일 동기화</a></strong>로 이동한 후 “<strong>새 계정 추가</strong>” 버튼을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.44.29%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에 동기화하려는 이메일 계정의 로그인 정보를 제공하면 이메일을 전송할 수 있습니다.<br></p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Pipedrive에 동기화 한 이메일 계정의 로그인 정보를 변경하면 Pipedrive의 새 이메일 자격 증명을 인증하고 계속해서 이메일 동기화를 중단하지 않고 사용해야 합니다.</div>
<p> 이메일 동기화 기능은 다음과 같은 모든 주요 이메일 제공 업체와 호환됩니다:</p>
<ul>
<li>Gmail 및 Google 앱</li>
<li>Yahoo! 메일</li><li>Office365/Microsoft365</li>
<li>Microsoft Exchange (ActiveSync)</li>
<li>Outlook.com (일명 Hotmail)</li>
<li>iCloud (일명 MobileMe 또는 DotMac)</li>
<li>AOL 메일</li>
<li>FastMail</li>
<li>GandiMail</li>
<li>GMX</li>
<li>Mail.ru</li>
<li>Yandex.Mail</li>
<li>GoDaddy 메일</li>
<li>Hover.com</li>
<li>Namecheap</li>
<li>Bluehost</li>
<li>Soverin</li>
<li>Zimbra</li>
<li>123-reg</li>
<li>126</li>
<li>QQ Mail</li>
<li>Aliyun (Alibaba Group)</li>
<li>Netease 163 (중국)</li>
<li>Yeah.net</li>
<li>139.com (중국)</li>
<li>일반 IMAP를 통해 SSL 연결을 통해 사용자 정의 계정 동기화</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">모든 수신 및 발신 메일이 Pipedrive 계정에 동기화되며 해당 연락처 및 거래와 관련되어 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">개인 환경 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">이메일 동기화</a>로 이동하여 이메일 기능의 설정을 조정할 수 있습니다.<span style="text-align: left">이 문서는 <strong>이메일 동기화</strong> 기능을 설정하는 방법을 설명합니다.</span></p>
<div class="support-note warning"><strong>참고:</strong><strong> </strong> 가능하지만, 동일한 이메일 주소를 여러 Pipedrive 사용자에게 동기화하지 않는 것을 권장하거나 권장하지 않습니다. 이는 세부보기에서 중복된 이메일과 같은 예기치 않는 오류를 발생시킬 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">이메일 레이블<a name="이메일 레이블"></a></h2>
<p style="text-align: justify">내장 이메일 공급 업체와의 동기화를 설정할 때, 입력함에 있는 모든 이메일을 동기화할지 특정 폴더나 레이블에 있는 이메일만 동기화할지 선택할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">수신 이메일을 모두 동기화하려면 "Pipedrive와 모든 이메일을 동기화"를 선택하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.52.48%20AM.png" width="546" height="477" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정에 동기화할 폴더 또는 레이블을 선택하려면 "특정 레이블과 이메일 동기화"를 선택하고 동기화하려는 레이블을 선택하십시오.</p><hr><h2>보관 및 추적<a name="보관 및 추적"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> 판매 관리 시스템(Pipedrive)에서 아카이브 또는 삭제된 이메일이 동기화된 이메일 계정에 아카이브되거나 삭제되는지 여부를 선택할 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM%20copy.png" width="700" height="336" alt=""></figure>
<p>Pipedrive의 <strong>이메일 추적</strong> 기능에도 액세스할 수 있으며, 이를 통해 수신자가 보낸 이메일이나 해당 링크 중 하나를 열었을 때 사용자가 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM.png" width="713" height="342" alt=""></figure>
<p> <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 우리의 <strong>이메일 추적</strong> 기능에 대해 자세히 알아보세요. </p><hr><h2>이메일 링크<a name="이메일 링크"></a></h2>
<p>새 이메일 메시지를 작성하는 데 사용할 이메일 응용 프로그램을 선택할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.03.52%20AM.png" width="754" height="190" alt=""></figure>
<ul><li> "Pipedrive에서 이메일 링크 열기"는 Pipedrive 계정의 "메일" 탭으로 이동하여 Pipedrive에서 이메일 주소 링크를 클릭한 후 이메일을 작성합니다. </li></ul>
<ul><li> "컴퓨터의 기본 이메일 앱을 사용하여 이메일 링크 열기"를 클릭하면 기본 이메일 클라이언트(예: Gmail)가 열리고 주소 링크를 클릭한 후 이메일을 보낼 수 있습니다.<br> </li></ul><hr><h2>차단된 주소<a name="차단된 주소"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>차단된 주소에서의 이메일은 차단된 주소가 <em>唯一</em> 발송자인 경우에만 스크린됩니다. 차단되지 않은 이메일 주소가 참조 또는 수신자로 포함된 경우, 차단된 주소가 포함되었더라도 해당 이메일은 스크린되지 않습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify"> Pipedrive에서 원치 않는 이메일을 받는 이메일 주소가 동기화된 경우, 특정 이메일 주소 (<strong>example@domain.com</strong>) 또는 넓은 도메인 (<strong>@domain.com</strong>)을 Pipedrive에서 무시해야 하는 이메일로 등록할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.06.59%20AM.png" width="776" height="366" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> 무시된 주소 또는 도메인은 Pipedrive 계정의 메일 탭에 나타나지 않습니다.</p><hr><h2>스마트 Bcc를 위한 대체 이메일 주소<a name="bcc"></a></h2>
<p style="text-align: justify">기본적으로 Pipedrive에서는 Pipedrive에 로그인하는 데 사용된 이메일 주소만이 귀하의 계정에 연결된 <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 Bcc</a> 주소를 사용할 수 있습니다. 그러나 Pipedrive에 로그인하는 데 사용된 이메일과 다른 이메일로 이메일을 보내는 경우에는 해당 이메일 주소를 <strong>대체 이메일 주소</strong>로 추가할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-10%20at%2009.10.31.png" width="711" height="609" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> <strong>허용된 이메일</strong> 목록에 이메일을 추가하면 해당 이메일 주소로 확인 이메일이 전송되며, 해당 주소를 사용하기 전에 확인을 받아야 합니다.<br> </p><hr><h2>이메일 공유<a name="이메일 공유"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 기능을 변경하면 현재 이메일 공유 설정이 덮어쓰여지지 않으며 설정을 업데이트한 이후 수신된 이메일에만 적용됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">이 설정은 미래의 모든 이메일의 기본 공유를 Pipedrive에서 구성합니다. <br></p>
<ul>

<li>
<strong>내 모든 이메일 대화를 비공개로 유지</strong> - 이메일은 계정의 다른 사용자에게 어떠한 상황에서도 표시되지 않습니다 - 심지어 관리자 사용자도 아니라도요.</li><li><strong>내 회사의 다른 사람들과 모든 내 연결된 이메일 대화를 공유</strong> - Pipedrive 계정의 다른 사용자는 자신이 액세스할 수 있는 모든 연락처나 거래와 관련된 이메일을 볼 수 있습니다.</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.27.12%20AM.png" width="714" height="116" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Pipedrive 계정 내 다른 사용자와 특정 이메일을 공유하려면 개별 이메일의 가시성 설정을 조정하세요.</div>
<p style="text-align: justify">
</p><hr><h2>자동 링킹 기능<a name="자동 링킹 기능"></a></h2>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브(Pipedrive)는 수신된 이메일에 연결된 이메일 주소를 인식하여 해당 이메일과 적절한 연락처 사람을 자동으로 연결합니다.</p>
<p style="text-align: justify">자동으로 선택하면 파이프드라이브는 해당 이메일이 파이프드라이브 계정에 열린 거래와 연결되어 있는 경우에도 해당 이메일을 연결하도록 허용합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.29.01%20AM.png" width="444" height="142" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에 동일한 이메일 수신자와 관련된 여러 개의 열린 거래가 있는 경우 혼란을 방지하려면 <strong>수동</strong>을 선택하는 것이 더 효율적일 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-32-40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">또한 파이프드라이브의 이메일 동기화를 사용하여 프로젝트나 리드를 이메일에 연결할 수도 있습니다. 파이프드라이브의 리드 받은편지함에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/leads-inbox">이 기사</a>를 확인하십시오.</p>
<div class="support-note primary"><strong>참고:</strong> 파이프드라이브의 <strong>메일</strong> 탭에서 연결된 이메일을 삭제하면 해당 거래의 <strong>세부 정보</strong> 보기에 더 이상 나타나지 않습니다. </div>
<p style="text-align: justify">이메일 동기화 연결에 문제가 있는 경우 가장 일반적인 문제 해결 팁에 대한 도움말을 얻으려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 이메일 동기화 문제 해결 가이드</a>를 따르십시오.</p>

Email sync

이메일 동기화 설정

이메일 레이블

보관 및 추적

이메일 링크

차단된 주소

스마트 Bcc를 위한 대체 이메일 주소

이메일 공유

자동 링킹 기능

이메일 동기화

<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong>이 작업은 적절한 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">글로벌 권한</a>이 활성화된 사용자에게만 사용 가능합니다. 가질 수 있는 사용자 정의 필드 수는 사용 중인 플랜에 따라 다릅니다. Pipedrive의 사용 한도에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/usage-limits-in-pipedrive">이 문서에서</a> 확인하세요.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive는 회사의 요구에 맞는 필드를 추가할 수 있는 <a href="https://www.pipedrive.com/products/sales/customizable-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">매우 유연한 접근 방식</a>을 제공합니다. 거래 및 리드, 연락처, 프로젝트 및 제품은 이미 데이터를 관리하는 데 필요한 기본 필드로 제공되지만, <strong>사용자 정의 필드</strong>를 추가할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 필드를 사용하면 데이터를 사용자화하고 필요한 특정 정보를 문서화하고 Pipedrive에서 이러한 필드를 기반으로 데이터를 정리하고 <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">필터링</a>할 수 있습니다.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TvK6MxhBiQsy48kFJ5Njnh.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Pipedrive를 시작하려면 <strong>"</strong><strong>기본 사항으로 시작하기"</strong>를 확인하세요. <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 아카데미 코스</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사용자 정의 필드 추가"></a>사용자 정의 필드 추가 </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 사용자 정의 필드를 어디에 추가해야 할 지 모르겠나요? 귀하의 데이터가 어떻게 구성되어 있는지 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206770039-How-your-data-is-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글에서</a> 자세히 알아보실 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>설정 &gt; 회사 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 필드</a></strong>로 이동하고, “<strong>사용자 정의 필드 추가</strong>”를 클릭하십시오. 필드는 <strong>리드/딜</strong>, <strong>인물</strong>, <strong>조직</strong>, <strong>제품 </strong>또는 <strong>프로젝트</strong> 아래에 추가할 수 있습니다. <br></p>
<p style="text-align: justify">나타나는 창에서, 필드의 <strong>이름</strong>을 부여하고 생성하고자 하는 <strong>타입</strong>의 필드를 선택하십시오. Pipedrive는 귀하의 데이터에 필요한 정보에 따라 쉽게 사용자 정의할 수 있는 다양한 사용자 정의 필드 타입을 제공합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-23%20at%208.42.14%20AM.png" width="912" height="556" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">사용 가능한 사용자 정의 필드 유형에 대해서는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005197725" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글에서</a> 자세히 알아볼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%201.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>노트: </strong><strong>리드</strong>는 <strong>딜</strong>과 동일한 필드를 사용합니다. 딜에 대해 사용자 정의 필드가 생성되면 동일한 이름과 속성을 가진 동일한 필드가 리드에 대해서도 생성됩니다.<br></div>
<h3 style="text-align: justify">필드 속성<a name="필드 속성"></a></h3>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 필드를 추가할 때, Pipedrive에서 필드가 보이는 장소를 선택할 수 있습니다. </p>
<table><tbody><tr><td><strong>추가 뷰에 나타남</strong></td><td>사용자 정의 필드는 항상 해당 항목의 <strong>“새로 추가” </strong>대화 상자에 나타납니다.</td></tr><tr><td><strong>프로젝트 상세 뷰에 나타남</strong></td><td>값이 추가되었는지 여부와 상관없이 사용자 정의 필드는 항상 프로젝트의 상세 뷰에 나타납니다.</td></tr><tr><td><strong>파이프라인 (리드/딜 사용자 정의 필드만 해당)</strong></td><td>특정 파이프라인에서 일부 필드를 숨겨 딜 상세 보기를 정리할 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>노트: </strong>파이프라인 특정 사용자 정의 필드는 프로페셔널 이상 플랜에서만 사용할 수 있습니다.<br></div>
<h3>품질 규칙<a name="품질 규칙"></a></h3>
<table><tbody><tr><td><strong>필수 필드</strong></td><td>팀이 중요한 딜 데이터를 입력하도록 필드를 필수로 표시합니다. 필수 필드가 비어 있으면 사용자는 딜을 저장할 수 없으며, 이미 존재하는 딜에 리마인더를 볼 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>중요한 필드</strong></td><td>전체 또는 특정 파이프라인과 단계에서 필드를 “중요”으로 표시합니다. 중요한 필드에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000943585-Important-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글을</a> 읽어보세요.</td></tr></tbody></table>
<h3>어디에서 다른 사용자 정의 필드를 추가할 수 있나요?<br><a name="어디에서 다른 사용자 정의 필드를 추가할 수 있나요?"></a></h3>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 필드는 <strong>상세 보기</strong>에서도 추가할 수 있습니다. 다음으로 이동하세요: <strong>세부 정보 &gt; 필드 맞춤화 &gt; +새 필드 추가. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:769px;max-width:769px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-26%20at%2012-45-05.gif" width="769" height="539" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="내 사용자 지정 필드 보기"></a>내 사용자 지정 필드 보기</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 내에서 다음 위치에서 사용자 지정 필드 값을 추가, 보기 또는 삭제할 수 있습니다. </p>
<h3 style="text-align: justify">세부 정보 보기<a name="세부 정보 보기"></a></h3>
<p>세부 정보 보기에서는 <strong>세부 정보</strong> 섹션에 사용자 지정 필드가 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.33.35%20AM.png" width="574" height="364" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">목록 보기<a name="목록 보기"></a></h3>
<p style="text-align: justify">테이블 오른쪽의 기어 아이콘을 클릭하고 "열 선택" 섹션에서 사용자 지정 필드를 선택합니다. 목록 보기에서 해당 사용자 지정 필드 열을 표시하려면 <strong>“저장”</strong>을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.07.36%20AM.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">새 대화 상자 추가<a name="새 대화 상자 추가"></a></h3>
<p>만약 <strong>“새 대화 상자에 표시”</strong> 옵션이 "예"로 표시된 경우, 해당 사용자 지정 필드는 “<strong>새로 추가</strong>” 대화 상자에 나타납니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.03.13%20AM.png" width="707" height="906" alt=""></figure>
<h3>가져오기<a name="가져오기"></a></h3>
<p>Pipedrive로 스프레드시트를 가져올 때 사용자 지정 필드를 스프레드시트의 열에 매핑할 수 있습니다. 매핑 페이지에서도 사용자 지정 필드를 직접 추가할 수 있습니다.<br><br>가져오기에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서에서</a> 확인하세요. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:999px;max-width:999px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-26%20at%2012.32.02.png" width="999" height="534" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">사용자 정의 필드 업데이트<br><a name="사용자 정의 필드 업데이트"></a></h2>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 필드를 변경하려면 <strong>설정 &gt; 회사 &gt; <a href="/settings/fields">데이터 필드</a></strong>로 이동하고 사용자 정의 필드 옆에 있는 "<strong>...</strong>” 버튼을 클릭하세요. </p>
<h3>편집<a name="편집"></a></h3>
<p>사용자 정의 필드 이름, 필드 속성 및 중요 필드를 언제든지 변경할 수 있습니다. 사용자 정의 필드 유형은 작성된 후에 변경할 수 없습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.14.37%20AM.png" width="791" height="294" alt=""></figure>
<h3>재정렬<br><a name="재정렬"></a></h3>
<p>사용자 정의 필드가 표시되는 순서를 변경할 수 있습니다.</p>
<p>“<strong>재정렬</strong>”을 클릭하면 필드 순서를 변경할 수 있는 창이 표시됩니다. 변경 사항은 <strong>새로 추가</strong> 보기 및 <strong>상세 정보</strong> 보기에 적용됩니다.</p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-28%20at%2008-21-49.gif" width="494" height="442" alt=""></figure></center>
<h3>
삭제<a name="삭제"></a></h3>
<p>사용자 정의 필드를 삭제하면 해당 필드와 기존 데이터가 Pipedrive 계정에서 삭제됩니다.</p>
<h3>
API 키 복사<a name="api"></a></h3>
<p>사용자 정의 필드의 API 키를 복사할 수 있습니다. API 사용 방법에 대한 자세한 정보는 <a href="https://pipedrive.readme.io/docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API 문서</a>에서 확인할 수 있습니다. </p><hr><h2>사용자 정의 필드 그룹화<a name="사용자 정의 필드 그룹화"></a></h2>
<p>사용자 정의 필드를 그룹으로 구성하여 원하는 필드를 쉽게 찾을 수 있습니다. </p>
<p>새로운 사용자 정의 필드 그룹을 추가하려면 사용자 정의 필드를 생성하거나 편집하는 동안 <strong>”+ 필드 그룹“을 클릭하세요. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%202.jpg" alt=""></figure>
<p>그룹을 만든 후 <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>데이터 필드</strong></a>에서 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%203.jpg" alt=""></figure>
<p>필드를 그룹 또는 표준 목록보기로 볼 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%204.jpg" alt=""></figure><hr><h2>사용자 지정 필드 통계<a name="사용자 지정 필드 통계"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>관리자</strong> 사용자는 필드가 사용되는 위치를 항상 알 수 없거나 필드를 삭제할 때 어떤 데이터가 손실될 수 있는지 알 수 없을 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">필드의 성공과 유용성을 측정하고 편집 시 실수로 삭제하는 것을 피하기 위해 사용자들은 필드가 언제 작성되었는지 및 업데이트된 날짜를 볼 수 있습니다. 무엇보다도 어디에 채워지고 필터에서 사용되는지 보여주는 통계도 제공합니다.</p>
<p style="text-align: justify">필드 통계를 보려면 관리자 사용자는 편집보기를 열기 위해 해당 필드를 클릭해야 합니다. 그런 다음, 왼쪽 하단에서 <strong>“필드 통계 보기”</strong>를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.18.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그런 다음, 필드 통계가 표시됩니다. 이 정보를 참고하여 필드를 <strong>편집</strong>하거나 <strong>삭제</strong>할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.12.56.png" alt=""></figure>

Custom fields

사용자 정의 필드 추가

필드 속성

품질 규칙

어디에서 다른 사용자 정의 필드를 추가할 수 있나요?

내 사용자 지정 필드 보기

세부 정보 보기

목록 보기

새 대화 상자 추가

가져오기

사용자 정의 필드 업데이트

편집

재정렬

삭제

API 키 복사

사용자 정의 필드 그룹화

사용자 지정 필드 통계

커스텀 필드

Smart Docs

당신의 저장 공급업체에 연결하기

공유 드라이브 폴더 만들기

템플릿 만들기 및 공유하기

문서 생성하기

문서보기 및 공유

문서에 서명 추가하기

스마트 문서

스피드 업하고 트리거 이벤트에 기반한 작업 자동화를 통해 판매를 촉진하세요.

<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 이 기능은 고급 및 그 이상의 요금제에서만 사용할 수 있습니다. 본 문서는 여러분의 계정과 다를 수 있는 자동화 기능의 최신 버전을 소개합니다. 가장 최신 버전을 보유하지 않고 사용하고 싶은 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">저희 지원팀에 문의</a>하십시오.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/kXfeyknb73U6TqdbaDgbXA.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="자동화"></a>자동화</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 파이프드라이브의 글로벌 관리자 사용자만이 다른 사용자의 권한 집합에서 해당 권한이 활성화된 경우를 제외하고 자동화를 생성할 수 있습니다. 회사 파이프드라이브 계정. <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 권한 집합에 대해 자세히 알아보세요.<br></div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에서 동일한 관리 작업을 반복하는 경우 - 거래가 파이프 라인의 특정 단계로 이동된 후 동일한 활동을 예약하는 경우 - 해당 작업을 자동화하여 사업이 번창하는 중요한 일에 집중할 수 있습니다.<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://www.pipedrive.com/features/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자동화</a></strong>는 두 부분으로 구성됩니다. - <strong>트리거 이벤트</strong>와 <strong>액션 이벤트</strong>입니다.</p>
<ul><li><strong>트리거 이벤트</strong>는 if-then 방정식의 <strong>“if”</strong> 부분입니다. 자동화가 발생하기 전에이 프로그래밍 된 작업이 발생해야 합니다.<br>이는 파이프드라이브에서 사람, 조직, 활동 또는 거래의 생성, 업데이트 또는 삭제일 수 있습니다.</li><li><strong>액션 이벤트</strong>는 if-then 방정식의 <strong>“then”</strong> 부분입니다. 트리거 이벤트가 발생한 후 이것이 발생할 작업입니다.<br>이는 파이프드라이브에서 사람, 조직, 활동 또는 거래의 생성, 업데이트 또는 삭제 또는 파이프드라이브 계정에 동기화된 이메일 주소로 이메일을 보내는 것이 될 수 있습니다.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 파이프드라이브 계정으로 데이터를 가져오면 자동화 내에서 어떤 작업도 트리거하지 않습니다. 단, 리드를 업데이트하거나 삭제하는 가져오기는 예외입니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="자동화 생성하기"></a>자동화 생성하기</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>자동화 도구에 대한 심층적인 시각 안내를 원하시면, <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/get-started-with-automations?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">주간 웹세미나</a>를 확인해보세요. </div>
<p style="text-align: justify">자동화 기능에 접근하려면, “<strong>...</strong>”<strong> (더보기) 탭 &gt; Automations</strong>을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automations%20nav%20bar.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">자동화를 생성하기 시작하려면, 자동화 페이지 상단 오른쪽에 있는<strong> </strong>“<strong>+ </strong><strong>자동화</strong>” 버튼을 클릭하세요.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.23.38.png" alt=""></figure>

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>자동화 이름은 최대 120자까지 가능합니다. 자동화 설명은 200자까지 가능합니다.</div>
<p style="text-align: justify">자동화를 설계하기 위해 “<strong>트리거 추가</strong>” 버튼을 클릭하십시오. 이를 통해 자동화를 트리거할 항목과 이벤트를 선택할 수 있는 사이드바가 나타납니다.</p>
<p style="text-align: justify">트리거를 설정할 때, <strong>딜</strong>,<strong> 개인</strong>,<strong> 활동</strong>,<strong> 리드</strong>,<strong> 조직</strong>, 그리고 <strong>프로젝트</strong> – 총 여섯 가지 옵션을 선택할 수 있으며 – 해당 항목에 관련된 이벤트가 자동화를 트리거할 세 가지 옵션을 선택할 수 있습니다 – <strong>생성</strong>, <strong>업데이트</strong>, 또는 <strong>삭제</strong>.</p>
<p>트리거 유형과 트리거 이벤트를 선택한 후에는 “<strong>트리거 적용</strong>” 버튼을 클릭합니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-14%20at%2013-07-49.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">트리거 이벤트가 설정되면, 트리거에 조건(또는 조건들)을 적용할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 여기서는, 어떤 상황에서 자동화가 트리거될 것인지를 정의할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.35.56.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">조건을 저장한 후에는 플러스 기호 <strong>“+“</strong>를 클릭하여 다음 단계를 선택합시다. 이것은 또 다른 조건이거나 행동 이벤트일 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.38.27.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">행동을 정의할 때, 기본 옵션 – <strong>개인</strong>, <strong>조직</strong>, <strong>리드</strong>, <strong>딜</strong>, <strong>활동</strong>, <strong>이메일, 메모, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a>,</strong>,<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트</a></strong>, 그리고<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-webhook-requests" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹훅</a></strong>– 뿐만 아니라 통합 - <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/workflow-automation-slack-notifications">Slack</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/pipedrive-integration-microsoft-teams">Microsoft Teams</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-trello" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Trello</a> 그리고 <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-asana" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Asana</a> - 간의 선택을 할 수 있습니다. 각 옵션에 특정한 행동 유형을 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-14%20at%2013.33.13.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>참고: </strong>새로운 딜을 생성하도록 설정된 자동화는 그 단계에서 실패하게 됩니다. 이 딜이 나중에 수동으로 또는 업로드를 통해 생성되더라도, 자동화는 계속되지 않습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글</a>에서 사용량 제한에 대해 자세히 알아보세요. </div>
<p style="text-align: justify">자동화에 여러 행동을 추가할 수 있으며, 항상 상단에서 시작하여 목록을 아래로 진행합니다. 예를 들어, 3단계는 2단계가 완료된 후에만 실행됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">그러나, 각 트리거된 동작의 조건이 충족되었는지를 자동화가 한 번만 확인할 것이라는 것에 유의하십시오. 특정 동작의 조건이 충족되지 않은 경우, 그 동작은 실행되지 않고 시스템은 다음 단계를 실행하지 않습니다.</p>
<p style="text-align: justify">여기에서는, 딜 소유자에 따라 새로운 딜을 다른 파이프라인으로 이동하는 자동화를 설정하는 방법을 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-17%20at%2013-49-18.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 자동화에서 이메일을 보내는 행동 이벤트를 선택하는 경우, 행동 이벤트는 이메일 동기화 기능을 통해 Pipedrive와 동기화된 이메일 주소만 사용할 수 있습니다. 다른 이메일 주소나 계정은 자동화 목적으로 사용할 수 없습니다.</div>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 트리거를 설정하여 활동을 생성하고 그 활동 동작에 대해 날짜를 설정하지 않으면, 그것은 활동 동작과 동일한 날짜에 설정됩니다. 미래에 예정된 활동을 스케줄하려면 "하루 후" 또는 "다음 화요일"과 같은 상대적인 마감일을 선택하세요.</div>
<p style="text-align: justify">이 자동화를 트리거할 수 있는 사용자를 지정하려면, 자동화 상단에 있는 옵션을 확인하고 원하는 옵션을 선택하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.41.45.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>계정의 사용자가 아무나 트리거할 수 있는 이메일을 보내는 자동화를 설정할 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 동기화 기능</a>을 통해 하지만, 이메일은 항상 자동화를 생성한 사용자로부터 발송됩니다. 자신의 이메일 주소에서 이메일을 트리거하려면, 자신의 자동화를 설정해야 합니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">모든 선택을 완료하고 자동화를 설계한 후에, <strong>“</strong><strong>저장</strong>” 버튼을 클릭하여 자동화를 최종 완성합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.43.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">자동화를 저장하면, 이것은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자동화 목록 뷰</a>에 나열됩니다.<br></p><hr><h2>자동화 목록 보기<a name="자동화 목록 보기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">생성한 모든 자동화 및 회사 전체 Pipedrive 계정을 위해 생성된 자동화를 모두 볼 수 있으며, 최신 업데이트된 시간순으로 정렬하고 필터를 적용할 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automations%20list%20view2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">자동화를 편집, 삭제하거나 활성 또는 비활성으로 표시할 수 있습니다. 자동화가 비활성으로 표시된 경우 트리거 및 액션 기능이 발생하지 않습니다.</p>
<p style="text-align: justify">비활성화된 자동화는 회사 Pipedrive 계정에서 현재 활성 상태인 자동화를 빠르게 파악할 수 있도록 회색으로 표시됩니다.</p>
<p>자동화 목록 보기에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하십시오.</p><hr><h2>자동화 전송<a name="자동화 전송"></a></h2>
<p style="text-align: justify">사용자가 회사를 떠나거나 휴가를 가는 경우, 다른 사용자가 그들의 자동화에 접근하여 문제를 해결하거나 다른 사람에게 할당할 수 있는 필요성이 있을 수 있습니다. 이는 기존의 자동화를 전송함으로써 이루어질 수 있습니다.</p>
<h3 style="text-align: justify">사용자 및 권한<a name="사용자 및 권한"></a></h3>
<p>다음 유형의 사용자만 자동화를 전송할 수 있습니다:</p>
<ul><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">전역 앱</a> 관리자</strong> 사용자는 어떤 자동화든 자신 또는 다른 전체 앱 관리자에게 전송할 수 있습니다</li><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">딜(app) 관리자</a> 사용자 </strong>및 <strong>전체 일반 사용자</strong>는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets#permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한</a> <strong>"자동화 추가" </strong>가 있어야 자신의 자동화를 전역 앱 관리자에게 전송할 수 있습니다</li></ul>
<h3>소유권 이전<a name="소유권 이전"></a></h3>
<p><strong>단일 전송</strong></p>
<p>자동화 미리보기를 엽니다. 소유자의 이름 위로 마우스를 가져다 댈 때, 연필 아이콘을 클릭하거나, 오른쪽의 <strong>"..."</strong>을 클릭하고 "소유권 이전"을 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-22%20at%2018.52.09.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>일괄 전송</strong></p>
<p style="text-align: justify">목록 뷰에서, 화면 우측의 <strong>"다중 선택"</strong>을 클릭하고 이전하고자 하는 자동화의 체크 박스를 표시합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-22%20at%2019.05.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그 다음, <strong>"소유권 이전"</strong>을 클릭합니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-22%20at%2019.06.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> <strong>“소유권 이전”</strong>을 클릭하면 자동화를 전송하고자 하는 사용자를 선택해야 합니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-12%20at%2010.39.38.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">전송을 완료하기 전에, 자동화가 전송되면 일어날 이벤트 목록이 있는 면책 조항을 볼 수 있습니다. 면책 조항의 이벤트는 자동화 단계에 따라 다를 수 있습니다(예: 실행이 대기 중일 경우, 인테그레이션이 설치되어 있고 자동화에서 사용될 경우).</p>
<p style="text-align: justify">진행하기 전에 반드시 이 면책 조항을 주의 깊게 읽어야 합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-12%20at%2010.36.48.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">면책 조항 프롬프트에서 해당 자동화에 대한 보류된 실행을 취소할 수 있습니다. 선택하면 어떠한 보류 중인 실행도 취소되며 실행되지 않습니다. 예를 들어, 자동화가 트리거 후 5일에 이메일을 보내도록 설정되었고, 해당 실행이 아직 진행 중인 경우, 이는 취소되고 이메일은 발송되지 않습니다. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 보류 중인 실행을 취소하지 않기로 선택하면, 자동화는 계속 실행되고 전송 전의 실행 소유자는 자신의 히스토리 탭에서 자동화 실행을 볼 수 있습니다. </div>
<p style="text-align: justify">자동화가 전송되면, 이는 수신 소유자의 자동화 목록 뷰에 나타납니다. 자동화는 비활성 상태로 전송되므로, 수신 소유자는 자동화를 검토하고 필요한 경우 문제를 해결할 수 있습니다.</p>
<p>이전된 라벨이 추가되어 이전됨을 표시하게 됩니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/transferred%20label.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> <strong>전송됨</strong> 라벨은 세 일 후에 자동화에서 사라집니다.</div>
<p>수신 소유자는 이제 자동화를 설정할 수 있습니다 – 편집 및 활성화를 포함하여.</p>

Automations

자동화

자동화 생성하기

자동화 목록 보기

자동화 전송

사용자 및 권한

소유권 이전

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>회의 일정 잡기 도구</strong>는 고급 이상 요금제에서 사용할 수 있습니다. Pipedrive의 고급 요금제 사용자는 한 개의 <strong>일반적 가용성</strong> 링크로 제한되며, 더 높은 요금제 사용자는 필요한 만큼 많은 링크를 생성할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 <strong>회의 일정 잡기</strong> 도구는 두 사람 모두에게 편리한 시간에 연락 유지하는 좋은 방법이며, <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 동기화 기능</a>과 함께 사용할 수 있습니다. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KPJdPFdSkMn5fT1RzuhRP7.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/leadbooster-add-on">LeadBooster 애드온</a> 사용자는 스케줄러에 대한 완전한 무제한 액세스 권한이 있습니다.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">회의 일정 참여<a name="회의 일정 참여"></a></h2>
<p style="text-align: justify">파이프 드라이브에서 회의 일정 생성 또는 복사할 수있는 두 곳이 있습니다:</p>
<ul><li>항목의 세부 정보보기 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">메일 탭</a>의 이메일 작성 상자에서 <strong>”회의 일정”을 클릭</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.16.53.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>활동</strong> 탭으로 이동하고 화면의 왼쪽 상단에있는 <strong>”회의 일정”을 클릭</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.14.29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">링크 유형<a name="링크 유형"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>참고:</strong> </strong>고급 사용자는 활성 "일반 가용성" 링크를 1개만 보유할 수 있으며 전문가 및 그 이상의 사용자는 무제한으로 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에서 고객에게 시간을 제안할 때 다음 중 어느 것을 제공하려는지 고려하십시오:</p>
<ul><li> 고객이 시간을 선택할 수 있게 <strong>일반 가용성</strong> </li><li>제안하려는<strong> 특정 시간</strong></li></ul>
<h3>일반 가용성<br><a name="일반 가용성"></a></h3>
<p style="text-align: justify">일반 가용성은 고객이 예약할 수 있는 큰 시간프레임을 선택하는 것을 의미합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.25.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">가용성을 제공하기 위한 링크를 만들려면 <strong>가용성 관리 &gt; </strong><strong>가용성 추가</strong>를 선택하거나 기본 값을 편집하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.31.24.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>파이프드라이브에서 일반 가용성을 예약하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001058137" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하십시오.<br></div>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h3 style="text-align: justify">특정 시간<a name="특정 시간"></a></h3>
<p style="text-align: justify">특정 시간에 대한 일정을 잡는 것은 일회성 고객과의 약속을 위한 시간대를 만드는 것을 의미합니다. 점심회의나 예약된 전화 통화와 같이 반복되지 않는 약속에 적합합니다.</p>
<p style="text-align: justify">고객에게 제공할 캘린더의 빈 시간대 중에서 원하는 자리를 선택하려면 <strong>“</strong><strong>시간 선택”</strong>을 선택하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>파이프드라이브에서 특정 시간에 대한 일정을 예약하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001058117" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하십시오.</div><hr><h2>제안된 시간 관리<a name="제안된 시간 관리"></a></h2>
<p style="text-align: justify">미팅 스케줄러 링크를 생성한 후에도 일반적인 및 특정한 가능한 시간을 조정할 수 있습니다.</p>
<h3>일반적 가용성<a name="일반적 가용성"></a></h3>
<p style="text-align: justify"> <strong>활동</strong><strong> </strong><strong>미팅 스케줄러 &gt; 가용성 관리</strong>로 이동하여 새 링크를 추가하려면 <strong>“가용성 추가”</strong>를 선택하거나 기존 링크 중 하나를 편집하려면 클릭하십시오. </p>
<p style="text-align: justify">이 섹션에서는 회의 기간, 활성화할 날짜 및 시간대를 정의해야합니다. 필요에 따라 버퍼 및 시간 설정도 편집할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.55.53.png" alt=""></figure>
<p>일반적 가용성 창에서는 <strong>미리보기, 공유</strong> 또는 클릭하여 <strong>휴지통 </strong>아이콘을 클릭하여 삭제할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>확장</strong><br>지정된 미팅 스케줄러 링크에서 사용 가능한 시간 슬롯 보기</li>
<li>
<strong>휴지통 아이콘</strong><br>미팅 스케줄러 링크 삭제</li>
<li>
<strong>미리보기 아이콘</strong><br>링크 수신자가 볼 내용 미리보기</li>
<li>
<strong>공유</strong><br>공유 가능한 미팅 스케줄러 링크 만들기</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">특정 시간 슬롯<a name="특정 시간 슬롯"></a></h3>
<p style="text-align: justify"> <strong>미팅 스케줄러 &gt; 시간 선택 </strong>로 이동하여 달력 보기를 사용하여 약속 날짜와 시간을 선택하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.33.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">기존의 단일 시간 약속 링크를 편집하려면 <strong>시간 선택</strong> 위로 커서를 옮기고 <strong>기어 </strong><strong>아이콘</strong>을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">시간대 예약<a name="시간대 예약"></a></h2>
<p style="text-align: justify">회의 일정 조정 가능성을 만들면 다음과 같은 방법으로 링크를 공유할 수 있습니다. <br></p>
<h3>수동으로<a name="수동으로"></a></h3>
<p><strong>활동 &gt; 회의 일정 조정 </strong>으로 이동하여 가용성을 가리키면 초대 링크를 복사할 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2012.23.29.png" alt=""></figure>
<h3>이메일<a name="이메일"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 작성된 이메일의 본문에 회의 일정 조정 링크를 직접 삽입하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">웹사이트에 삽입<a name="웹사이트에 삽입"></a></h3>
<p><strong>활동 &gt; 회의 일정 조정 &gt; 사용 가능성 관리</strong>로 이동합니다. 그런 다음 화면 오른쪽에 있는 <strong>“공유”</strong>를 클릭하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20share.png" alt=""></figure>
<p>회의 링크를 삽입하기 위한 코드 부분을 복사하여 웹사이트에 붙여넣습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/embed%20scheduler.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">고객이 예약을 만들기 위해 시간대를 선택하면 확인 이메일이 수신됩니다: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2023-06-07%20at%2006.52.06.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">예약을 만드는 동시에 Pipedrive 활동 캘린더에 활동이 생성됩니다: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 뷰에서 약속을 클릭하면 일정 보기의 스케줄러 캘린더로 리디렉션되어 약속을 편집하거나 삭제할 수 있습니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">스케줄러 양식에 푸터 텍스트 추가하기<a name="스케줄러 양식에 푸터 텍스트 추가하기"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">회의 일정 조정기 양식에 푸터 텍스트를 추가하려면 회의 세부 정보 창으로 이동하여 화면 하단에서 <strong>“+ 푸터 추가”</strong>를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2010-2.jpg" alt=""></figure>
<p>링크 수신자는 자신의 연락 정보를 제출할 때 푸터 텍스트를 볼 수 있습니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2011-2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">일정 삭제<a name="일정 삭제"></a></h2>
<p style="text-align: justify">활동 캘린더 보기로 이동하여 삭제하려는 약속을 클릭합니다.</p>
<p style="text-align: justify">회의 일정 캘린더로 리디렉션되며, 회의 시간 및 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.44.18.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>활동이 삭제되면 이전에 차지하던 시간대가 다시 사용 가능해집니다.</div>

기술 자료

인기 있는

질문이 있으십니까?