Import data into Pipedrive efficiently using 스프레드시트.

<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Pipedrive로 데이터를 가져오는 것은 올바른 글로벌 권한을 사용하는 사용자에게만 사용할 수 있습니다. </div>
<p style="text-align: justify">XLS, XLSX 및 CSV 스프레드시트 파일에서 Pipedrive로 데이터를 가져올 수 있어 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001998358-Leads-Inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">리드</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">거래</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기관</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사람</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206759569-Products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">제품</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">노트</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동</a>을 동시에 추가할 수 있습니다. 시작하기 전에, Pipedrive에서 데이터가 어떻게 구성되는지에 대한 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206770039" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기사</a>를 확인하십시오. 가져오는 데이터가 Pipedrive 데이터 구조에 어떻게 맞는지 이해하는 것이 중요합니다. <br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">실습 가져오기용 샘플 스프레드시트를 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000582289-Does-Pipedrive-offer-sample-import-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 다운로드하거나 상세 도움을 위해 "기본 사항으로 시작하기" <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 아카데미 코스</a>를 확인하거나 체험 할 수 있습니다. 더 자세한 시각 안내는 <strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">주간 웨비나</a> </strong>를 방문하십시오.</p>
<p>CRM 데이터 가져오기 및 내보내기에 대해 더 읽을 수도 있습니다. <a href="https://www.pipedrive.com/features/data-import-export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 게시물</a>에서 확인하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="수입 준비"></a>수입 준비</h2>
<p style="text-align: justify">수입하기 전에 Pipedrive에 추가할 데이터를 고려하고 스프레드시트를 적절하게 형식화하십시오.</p>
<ul>
<li>연락처 목록(개인 및 조직)을 가져오려고 합니까?</li>
<li>연락처를 가져와 각각에 대해 오픈 거래를 생성하려고 합니까?</li>
<li>연락처를 가져오고 해당 거래에 대해 활동을 생성하려고 합니까?</li>
<li>콘택트, 거래 및 활동을 열고 메모를 첨부하려고 합니까?</li>
<li>또는 이미 Pipedrive에 존재하는 연락처에 대한 새로운 거래를 열고 싶으십니까?</li></ul>
<p style="text-align: justify">일부 스프레드시트 형식 지침: </p>
<ul>
<li>
<strong>수식 제거하기 -</strong> 수식이 없는 새로운 스프레드시트를 사용하십시오. 수식이나 데이터 연결을 사용하여 셀의 내용을 생성하는 스프레드시트가 있는 경우 수식이 없는 새 시트로 데이터를 복사하십시오.</li>
<li>
<strong>스프레드시트 당 탭 하나 -</strong> 스프레드시트에는 데이터를 포함하는 탭이 하나만 있어야 합니다. 스프레드시트에 두 개 이상의 탭이 있는 경우 각각의 파일로 탭을 복사하여 하나씩 가져오십시오.</li>
<li>
<strong>특수 기호 없음 -</strong> 숫자 또는 통화 필드에는 기호가 포함되어서는 안 됩니다. 예를 들어, 거래 가치를 나타내는 열은 숫자 "1000"만 포함해야 하며 기호 "$1000"은 포함하지 않아야 합니다.</li>
<li>
<strong>스프레드시트 크기 제한 -</strong> 스프레드시트 열의 최대 제한은 없지만 파일 크기는 50MB이며 스프레드시트당 행 50,000행으로 제한됩니다.</li>
</ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="필수 항목"></a>필수 항목</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive로부터 스프레드시트로 데이터를 가져올 때, 각 항목에 필수 필드를 포함해야 합니다. 각 필수 필드는 스프레드시트의 별도 열을 가지며, 해당 필드가 Pipedrive의 해당 필드로 매핑되어야 합니다. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 필수 필드를 사용하여 데이터를 가져오지 않으면 항목이 생성되지 않으며, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">건너뛰기 파일</a>이 생성됩니다. </div>
<p style="text-align: justify"></p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: justify"><strong>가져오기</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>다음 필수 필드가 필요합니다</strong></div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">리드</div></td>
<td><ul>
<li>리드 제목</li>
<li>개인 이름 또는 조직 이름</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">거래</div></td>
<td><ul>
<li>거래 필드</li>
<li>개인 이름 또는 조직 이름</li>
<li>(거래 제목 추천)</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">사람</div></td>
<td><ul>
<li>개인 이름</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이메일 및 전화는 중복을 피하기 위해 권장됩니다 </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">조직</div></td>
<td><ul>
<li>조직 이름</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 중복을 피하기 위해 주소가 권장됩니다 </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">제품</div></td>
<td><ul>
<li>제품 이름</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">노트</div></td>
<td><ul>
<li>내용 </li>
<li>거래, 연락처 또는 리드 정보</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">활동</div></td>
<td><ul>
<li>임의의 활동 필드</li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="text-align: justify"><br>가져오기에 대한 필수 필드에 대해 더 읽을 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사용자 지정 필드"></a>사용자 지정 필드 </h2>
<p style="text-align: justify">스프레드 시트에 기본 필드로 표시되지 않는 리드, 거래 또는 연락처 데이터가 있는 경우 수입 전에 사용자 지정 필드를 추가하여 데이터가 매핑될 위치가 있도록합니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, "직급"은 Pipedrive의 기본 필드가 아닙니다. 이 정보를 가져 오려면 사용자 지정 개인 필드를 만들고 스프레드 시트 열을 새로 만들어진 필드와 매핑하십시오. 텍스트 또는 단일 옵션 필드를 권장합니다.</p>
<p style="text-align: justify">수입 중에 매핑 단계에서 사용자 지정 필드를 만들 수도 있습니다. 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:559px;max-width:559px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.38.05%20AM.png" width="559" height="228" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="수입 시작 중"></a>수입 시작 중</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>단계 1: 파일 업로드</strong></p>
<p style="text-align: justify">“<strong>...</strong>”로 이동<strong> (더 보기)&gt; 데이터 가져오기 &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>스프레드시트에서</strong>.</a> 클릭 <strong>“</strong><strong>스프레드시트에서 가져오기” </strong>를 선택하고 가져오려는 파일을 선택하십시오. Pipedrive는 Excel(.xls 및 .xlsx) 및 .csv 파일을 지원합니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.41.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>단계 2: 매핑</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive로 데이터를 가져오려면 스프레드시트의 각 열을 매핑 단계의 해당 아이콘과 필드에 매핑하십시오. Pipedrive에서 어떤 유형의 데이터를 나타내는 지 확인하려면 아이콘 위에 마우스를 올려놓을 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">자동 인식 기능을 사용하면 열 머리글을 Pipedrive의 필드에 자동으로 매칭시킵니다. 인식되지 않는 필드는 Pipedrive 필드(오른쪽)에서 해당 스프레드시트 열(왼쪽)로 드래그해야 합니다. 더 쉽게 Pipedrive 필드 이름을 찾으려면 검색 창을 사용하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2008-48-35.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 매핑에 대해 자세히 알아볼 수 있으며, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 고급 매핑에 대해 알아볼 수 있습니다.</div>
<p>매핑이 완료되면 “<strong>다음</strong>”을 클릭하십시오.<strong><br><br></strong></p>
<p><strong>단계 3: 미리 보기 및 완료</strong></p>
<p style="text-align: justify">다음 창에서 스프레드시트에서 중복 항목이 발견될 경우 어떻게 처리할지 선택하십시오. Pipedrive가 스프레드시트나 Pipedrive 데이터에서 중복된 레코드를 감지하면 하나의 항목으로 통합합니다. 가져오는 중에 Pipedrive가 중복을 어떻게 감지하는지 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208048865" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.58.22%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 페이지에는 가져오기 후 데이터의 미리 보기도 표시됩니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.00.07%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">가져오기 미리 보기를 완료한 후 “<strong>가져오기 시작</strong>”을 선택하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="당신의 가져온 후"></a>당신의 가져온 후</h2>
<p style="text-align: justify">가져온 후에는 가져온 데이터 개요가 포함 된 확인 페이지가 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.17.20%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>“스킵 파일”이란 무엇입니까?</strong></p>
<p style="text-align: justify">잘못 가져온 모든 항목은 발생한 복잡성이 있는 행과 그 이유가 포함된 <strong>스킵 파일</strong>에 모아집니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, 사람 목록을 가져와 필수 필드(예: 사람 이름)를 포함하지 않은 경우 해당 정보 행은 건너뛰어집니다. 그런 다음 Pipedrive는 그 행을 가져와 스킵 파일에 정리합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이러한 오류를 검토하고 스프레드 시트에서 필요한 변경 사항을 직접 수행한 다음 스킵 파일을 Pipedrive에 가져와 가져온 후에 모든 데이터가 시스템으로 이동하도록합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.30.39%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">스킵 파일은 다음과 같이 보입니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 데이터가 건너 뛰어지는 이유에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="수입을 되돌리는 방법"></a>수입을 되돌리는 방법</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>참고: </strong>전체 관리자 사용자만 되돌릴 수 있습니다.</div>
<p>스프레드시트 가져오기는 초기 가져오기 후 48시간 이내에 <strong>되돌리기</strong> 버튼을 사용하여 되돌릴 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.39.18%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>되돌리기</strong> 버튼을 사용할 수 없는 경우, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005875565" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원팀에 알려주십시오</a> 그들이 도와드리겠습니다.<strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong> </div>

Importing data into Pipedrive with spreadsheets

수입 준비

필수 항목

사용자 지정 필드

수입 시작 중

당신의 가져온 후

수입을 되돌리는 방법

<div class="support-note primary">
<strong>주의: </strong>이 작업은 거래 관리자 권한이있는 사용자에게만 사용할 수 있습니다.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DkZfj14QcDEr4t7xW8Adzu.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive은 직관적인 영업 흐름을 개요로 하는 기본 영업 파이프라인을 제공합니다. 거래가 이러한 단계를 통해 진행되면, 판매 프로세스에서 항목이 어디에 있는지 시각적 개요가 제공됩니다.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-07%20at%2010.52.21%20AM.png" alt=""></figure>
<p><br>그러나 단계를 추가하고 해당 단계의 제목을 사용자 정의하여 영업 프로세스에 맞는 파이프라인을 만들 수 있습니다. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>주의:</strong> 자체 고유 단계를 가진 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-have-multiple-pipelines" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여러 파이프라인 </a>도 설정할 수 있습니다. </div><hr><h2>회사를 위한 스테이지를 만드는 방법에 대한 팁<a name="회사를 위한 스테이지를 만드는 방법에 대한 팁"></a></h2>
<ul>
<li>
<strong>과거 미결사슬 사용하기<br></strong>예: “회의 합의” 대신에 단순히 “회의.” </li>
</ul>
<ul>
<li>
<strong>고객의 구매 과정에 맞는 단계 만들기<br></strong>그들의 구매 과정은 어떻게 보일까요? 그들이 귀하로부터 구매하기 위해 무엇이 필요할까요? </li>
</ul>
<ul>
<li>
<strong>나중에 스테이지 수정하기<br></strong>몇 가지 스테이지가 혼란스러워 보인다면, 이름을 바꾸거나 삭제하거나 명확성을 위해 새로운 것을 추가할 수 있습니다.<strong><br> </strong></li>
</ul><div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 효율적인 영업주기 관리를 위한 아홉 가지 필수 영업 단계를 배우려면 <a href="https://www.pipedrive.com/blog/define-sales-cycle-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 블로그 포스트</a>를 참조하십시오.</div><hr><h2>파이프라인 단계 편집하는 방법<a name="파이프라인 단계 편집하는 방법"></a></h2>
<p><strong>p</strong><strong>ipeline view</strong>로 이동하고 파이프라인 이름 오른쪽에 있는 연필 아이콘을 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-07%20at%2011.12.41%20AM.png" alt=""></figure>
<p>여기서 이름, 확률 및 썩는 일수와 같은 단계 속성을 편집할 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-07%20at%2011-17-44.gif" alt=""></figure>
<p>또한 화면 하단의<strong>“+”</strong>를 사용하여 새로운 단계를 추가하거나<strong>“단계 삭제”</strong>를 클릭하여 단계를 삭제할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:239px;max-width:239px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-07%20at%2011.20.21%20AM.png" width="239" height="632" alt=""></figure>

How can I customize my pipeline stages?

회사를 위한 스테이지를 만드는 방법에 대한 팁

파이프라인 단계 편집하는 방법

내 파이프라인 단계를 어떻게 사용자 정의할 수 있나요?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 일부 기능은 특정 구독을 필요로 합니다. 저희 기능에 대한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 확인하실 수 있습니다. <br></div>
<p style="text-align: justify">리드, 거래, 연락처, 프로젝트, 조직, 활동, 제품 및 이메일을 조직화하는 것은 판매 과정에서 필수적입니다. Pipedrive는 모든 항목을 조직화하고 시각적으로 더 잘 보이도록 연결합니다.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/qsnmyoYU9MRe9gJG3KwZaw.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
Pipedrive를 처음 시작하시는 경우 <strong>“</strong><strong>기본 사항으로 시작하기”</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy 강의</a>를 확인해보세요.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="리드"></a>리드</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%209.39.47%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">판매 과정 시작 시, 준비가 되지 않은 잠재 거래 기회가 계정에 있을 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 리드 수신함은 거래로 전환되기 전에 사전에 검증 된 리드를 보관하는 별도의 수신함입니다. 준비된 리드를 결정하면 이를 거래로 전환하고 직접 파이프라인에 추가할 수 있습니다. 리드 수신함에 대해 자세히 알아보려면 이 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">문서</a>를 읽어보십시오.</p>
<ul>
<li>
단일 또는 스프레드시트 가져오기를 사용하여 <strong>"리드 추가"</strong> 버튼을 사용할 수 있으며, 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001584177-LeadBooster" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a>를 사용할 수 있습니다.</li>
<li>리드 추가 대화 상자를 통해 리드를 추가 할 때, <strong>회사 이름</strong> 또는 <strong>개인 이름</strong> 중 하나를 제외한 모든 필드는 선택 사항입니다.</li>
<li>리드를 확인하고 파이프라인의 거래로 추진 준비가 되었다면, <strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/leads-inbox#converting-leads-to-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">"거래로 전환"</a></strong>을 클릭할 수 있습니다. 이는 새 대화 상자를 열어 새 거래의 파이프라인, 가시성 및 가치를 정의할 수 있는 위치입니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="딜"></a>딜<br><br>
</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%209.38.15%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>파이프드라이브에서 개인 또는 조직과 추구 중인 거래는 딜로 추적되며, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000106229" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프라인</a>의 단계를 통해 처리됩니다. 딜은 <strong>당첨</strong> 또는 <strong>실패</strong>될 때까지 진행됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">딜은 판매를 마무리하는 동안 취해진 모든 조치를 포함합니다. 딜은 또한 해당 딜과 연결된 개인 또는 조직의 모든 정보를 추출합니다. 이 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기사</a>에서 파이프드라이브의 딜에 대해 더 읽을 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>딜은 개인, 조직 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트</a>와 연결될 수 있습니다. 또한 딜에 제품을 추가할 수 있습니다.</li>
<li>딜은 판매 과정 내에서 발생하는 모든 이벤트와 움직임을 추적합니다.</li>
<li>딜은 연락처와 연결되어 있으므로, 딜에서 수행하는 모든 조치는 해당 딜과 연결된 개인/조직에도 반영됩니다.</li>
<li>딜은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이전 CRM</a>이나 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CSV 또는 XLS 파일</a>에서 가져올 수 있습니다.</li>
<li>계정 내 딜의 진행 상황은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207435039-Company-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">진행</a>으로 추적됩니다.</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사람들 (연락처)"></a>사람들 (연락처)</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.29.13%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사람들 연락처</a>는 판매 대상인 특정 고객들이며, 각 연락처와 관련된 예정된 활동이나 이메일과 같은 정보는 해당 사람의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">상세보기</a>에서 추적됩니다.</p>
<ul>
<li>사람들 연락처는 한 조직에 연결될 수 있습니다.</li>
<li>같은 시간에 여러 거래가 열릴 수 있습니다.</li>
<li>이들은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처 제공업체와 동기화</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이전 CRM에서 가져온</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CSV 또는 XLS 파일에서 가져온</a> 연락처와 동기화할 수 있습니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="기구 (연락처)"></a>기구 (연락처)</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.38.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기구</a>은 연락처 사람들이 일하는 회사입니다. 기구와 관련된 모든 사람들은 해당 기구의 상세보기에 나열되며, 기구와 관련된 사람들, 리드, 거래 또는 프로젝트와 관련된 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">메모</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동</a>도 함께 나열됩니다. </p>
<ul>
<li>기구에는 우편 주소 또는 업종 정보와 같은 정보가 포함됩니다.</li>
<li>한 기구에 여러 사람, 거래 또는 프로젝트를 연결할 수 있습니다.</li>
<li>기구는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처 제공업체</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이전 CRM에서 가져온 것</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CSV 또는 XLS 파일에서 가져온 것</a>과 동기화할 수 있습니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="활동"></a>활동</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.44.49%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">활동은 판매 클로징을 위해 수행되는 모든 작업을 나타냅니다. 전화 통화, 점심 회의 또는 연락처와 계획한 다른 이벤트일 수 있습니다. 개인, 조직, 프로젝트, 리드 또는 거래와 관련하여 활동을 일정에 등록할 수 있습니다. Pipedrive에서 활동에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오.</p>
<ul>
<li>활동은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여러 캘린더 공급자와 동기화</a>할 수 있습니다.</li>
<li>활동은 개인, 조직, 리드, 거래 또는 프로젝트와 연결할 수 있습니다.</li>
<li>거래, 리드 또는 프로젝트와 활동을 연관시키면 해당 활동은 연결된 개인과/또는 조직과도 연관됩니다.</li>
<li>활동은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이전 CRM에서 가져오거나</a> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CSV 또는 XLS 파일에서 가져올 수 있습니다.</a></li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">프로젝트<a name="프로젝트"></a></h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.56.50%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트</a>는 더 큰 목표의 우산 아래 있는 한 개 이상의 거래를 대표합니다. 이는 이긴 거래와 열려 있는 거래 모두를 포함할 수 있지만, 프로젝트는 일반적으로 거래가 이루어진 후에 만들어집니다. </p>
<ul><li>프로젝트는 거래, 사람, 그리고 조직과 연결될 수 있습니다. </li><li>프로젝트를 위해 작업, 하위 작업, 그리고 활동을 생성할 수 있습니다. 프로젝트를 위해 생성된 활동은 모든 연결된 사람, 조직, 또는 거래에 반영됩니다. </li><li>프로젝트에서의 진행 상황은 두 가지 방법으로 반영됩니다: <ul><li>프로젝트의 상세 보기에서 위치한 진행 상황 표시 줄은 완료된 작업, 하위 작업, 그리고 활동에 기반합니다. </li><li>칸반 보드는 프로젝트의 진척 상황을 귀사의 업무 흐름을 통해 보여줍니다. </li></ul></li></ul>
<h2 style="text-align: justify">

제품<a name="제품"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>가격 변동에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/can-i-have-one-product-in-different-price-variations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">제품</a>은 판매하거나 교환하는 항목이며, 종종 진행 중인 거래에 연결됩니다. 제품에는 <strong>제품 코드</strong>, <strong>가격</strong> 및 <strong>세금</strong>과 같은 특정 필드가 있습니다. </p>
<h2 style="text-align: justify">

<a name="메일"></a> 메일</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이메일 동기화는 고급, 전문가, 기업 플랜에서 사용할 수 있습니다. 이메일 동기화에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-09%20at%2012.28.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">메일 탭은 Pipedrive에 기록을 남기기로 결정한 모든 이메일을 보유합니다. 이메일은 계획에 따라 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000030169-Email-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 동기화</a> 도구 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 Bcc</a>를 사용해 내 계정으로 가져올 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>이메일은 사람, 거래, 리드 또는 프로젝트에 연결될 수 있습니다.</li><li>이메일을 보낸 사람이 Pipedrive에 존재하는 경우, 이메일은 그들과 연결됩니다. 그렇지 않은 경우, 이메일은 새로운 사람을 만들고 그 이메일 스레드를 그들에게 연결합니다.</li>
<li>연락처로부터의 회신은 Pipedrive 메일박스로 전달되며, Pipedrive는 원본 이메일과 같은 이메일 스레드에 그것들을 문서화합니다.</li>
<li>이메일의 첨부 파일은 이메일이 연결된 모든 곳과 모든 상세 페이지의 <strong>파일 탭</strong>에서 사용 가능합니다.</li>
<li>수신자 연락처가 거래에 연결되어 있는 경우, 이메일은 거기에도 반영됩니다.</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이메일을 보낸 <strong>사람</strong>에 대해 여러 거래가 열려 있는 경우, Pipedrive는 해당 <strong>사람</strong>의 모든 열린 거래를 나열하고 그 중 어떤 거래와 연결할지 선택할 수 있게 합니다.</div><hr><h2>데이터 관계<a name="데이터 관계"></a></h2>
<p>다른 데이터 유형 간의 기본적인 요약입니다.</p>
<table><tbody><tr><td><strong>리드(가능고객)</strong></td><td><strong>거래(딜)</strong></td><td>리드는 완전하게 검증되지 않은 잠재적인 거래를 나타냅니다. 리드가 검증되면 거래로 전환되어 거래 파이프라인에 추가될 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>연락처</strong></td><td><strong>리드/거래/활동/메일</strong></td><td>연락처는 거래를 진행하고 활동을 일정화하며 이메일을 보내는 대상입니다. 개별 인물(예: Steve Johnson) 또는 단체 조직(예: The Steve Factory)로 나타낼 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>활동</strong></td><td><strong>리드/거래/연락처</strong></td><td><p>활동은 리드, 거래 또는 연락처에 연결될 수 있지만 다른 데이터에 연결되지 않고도 생성될 수 있습니다.</p></td></tr><tr><td><strong>메일</strong></td><td><strong>리드/거래/연락처</strong></td><td><p>전자 메일은 이메일 동기화가 활성화되어 있으면 리드, 거래 또는 연락처에서 발송하거나 연결할 수 있습니다. 이미 하나의 연락처에 연결된 주소로 보낸 이메일은 해당 연락처에 자동으로 저장됩니다.이메일 주소가 한 번에 하나의 연락처에만 연결된 경우 이메일 동기화 기능이 없더라도 여전히 이메일을 리드, 거래 및 연락처에 연결할 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 BCC</a> 링크를 사용하여 이메일을 연결할 수 있습니다.</p></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>Pipedrive 용어와 관계에 대해 자세히 알아보세요. <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-glossary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">용어집</a>에서 확인하실 수 있습니다. </div>

How is Pipedrive data organized?

리드

사람들 (연락처)

기구 (연락처)

활동

프로젝트

제품

메일

데이터 관계

파이프드라이브 데이터는 어떻게 구성되어 있나요?

Pipedrive에서 IMAP 및 SMTP 정보를 찾는 방법을 배워보세요. 이메일을 찾는 단순한 방법에 대한 단계별 안내서를 읽어보세요.

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이메일 동기화 기능은 고급 및 그 이상의 요금제에서만 사용할 수 있습니다. 요금제 변경 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기에서</a> 알아보실 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에서 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync">이메일 동기화</a>를 사용하려면 <strong>IMAP</strong>과 <strong>SMTP</strong> 정보를 제공해야 할 수도 있습니다. 이미 Gmail 및 Microsoft와의 기본 동기화를 지원하고 있으므로 원래 방법이 작동하지 않을 경우에만 이 사용자 정의 연결을 사용해야 합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">IMAP 및 SMTP 데이터 찾기</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이메일 계정에서 IMAP을 활성화했는지 확인하십시오.</div>
<p style="text-align: justify">해당 정보를 모르면, 아래에서 가장 흔한 이메일 제공 업체의 일반적인 호스트 주소와 포트 번호를 제공했습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023%2003%2030%20at%203%2012%2015.png" alt=""></figure>
<figure></figure>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>iCloud</strong></div>
<br>
<strong>IMAP 호스트:</strong> imap.mail.me.com<br><strong>IMAP 포트:</strong> 993<br><strong>SMTP 호스트:</strong> smtp.mail.me.com<br><strong>SMTP 포트: </strong>587</td><td><div style="text-align: center"><strong>AOL</strong></div>
<br>
<strong>IMAP 호스트:</strong> imap.aol.com<br><strong>IMAP 포트:</strong> 993<br><strong>SMTP 호스트:</strong> smtp.aol.com<br><strong>SMTP 포트:</strong> 587 또는 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Yahoo!</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP 호스트:</strong> imap.mail.yahoo.com<br><strong>IMAP 포트:</strong> 993<br><strong>SMTP 호스트:</strong> smtp.mail.yahoo.com<br><strong>SMTP 포트:</strong> 587 또는 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Verizon</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP 호스트:</strong> imap.verizon.net<br><strong>IMAP 포트:</strong> 995<br><strong>SMTP 호스트:</strong> smtp.verizon.net<br><strong>SMTP 포트:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>AT&amp;T</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP 호스트:</strong> imap.mail.att.net<br><strong>IMAP 포트:</strong> 993<br><strong>SMTP 호스트:</strong> smtp.mail.att.net<br><strong>SMTP 포트:</strong> 587 또는 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>OVH</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP 호스트:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>IMAP 포트:</strong> 993<br><strong>SMTP 호스트:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>SMTP 포트:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>IONOS</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP 호스트:</strong> </strong>imap.ionos.com<br><strong><strong>IMAP 포트:</strong></strong> 993<br><strong><strong>SMTP 호스트:</strong></strong> smtp.ionos.com<br><strong><strong>SMTP 포트:</strong></strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Rzone.de (Strato)</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP 호스트:</strong> imap.strato.de<br><strong>IMAP 포트:</strong> 993<br><strong>SMTP 호스트:</strong> smtp.strato.de<br><strong>SMTP 포트:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Email Servr</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP 호스트:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>IMAP 포트:</strong> 993<br><strong>SMTP 호스트:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>SMTP 포트:</strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>GoDaddy</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP 호스트:</strong> </strong>imap.secureserver.net<br><strong><strong>IMAP 포트:</strong></strong><strong> </strong>993<br><strong><strong>SMTP 호스트:</strong></strong><strong> </strong>smtpout.secureserver.net<br><strong><strong>SMTP 포트:</strong></strong><strong> </strong>465</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">여기에서 사용자 정의 공급자 목록과 관련 지원 페이지 링크를 찾을 수 있으며, 이 페이지에서 포트 및 연결 세부 정보에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다:<br></p>
<ul><li><a href="https://www.123-reg.co.uk/support/email/how-do-i-set-up-an-email-client-with-123-mail/#:~:text=For%20the%20Incoming%20server%2C%20enter,set%20the%20port%20to%20465." target="_blank" rel="noreferrer noopener">123-reg</a></li><li><a href="https://www.apptix.com/support/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apptix</a></li><li><a href="https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/userguide/using_IMAP.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AWS / Amazon WorkMail</a></li><li><a href="https://www.hostgator.com/help/article/email-connection-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">HostGator</a></li><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT202304" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://www.ionos.com/help/email/general-topics/settings-for-your-email-programs-imap-pop3/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ionos</a></li><li><a href="https://king.host/wiki/artigo/como-configurar-seu-e-mail-no-pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">KingHost</a></li><li>Locaweb<br>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-e-mail-locaweb/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configurando-exchange-basic-e-standard-office-365/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Exchange and Office 365<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-basic-e-standard-exchange-2016/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook Basic and Standard Exchange 2016</a></li><li><a href="https://community.mimecast.com/s/article/Configuring-Outbound-SMTP-Authentication-for-On-Premise-Devices-and-Application-Servers-973367435" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mimecast</a></li><li>Proofpoint<br>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/020_connectiondetails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Connection details<br></a>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/SMTP_Authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SMTP authentication</a></li><li><a href="https://docs.rackspace.com/support/how-to/rackspace-email-and-hosted-exchange-settings/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rackspace</a></li><li><a href="https://support.shaw.ca/t5/internet-articles/about-pop-and-imap-email-server-settings/ta-p/6731" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Shaw.ca</a></li><li><a href="https://www.telstra.com.au/support/category/email/set-up/imap-pop-and-smtp-information-for-manual-email-set-up" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Telstra</a></li><li><a href="https://www.transip.eu/knowledgebase/entry/309-the-email-settings-at-transip/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TransIP</a></li><li><a href="https://www.webgo.de/hilfe/content/74/287/de/e_mail_verbindungsdaten-webhosting.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WebGo</a></li><li><a href="https://clients.whc.ca/en/knowledgebase/105/How-to-Configure-an-IMAP-Account.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WHC / Web Hosting Canada</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN4075.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://yandex.com/support/mail/mail-clients.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yandex</a></li><li>All-inkl.com<br>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/outlook/outlook-fuer-android_545.html?suche=SMTP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook für Android<br></a>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/thunderbird/imap-ordner-abonnieren_409.html?suche=IMAP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Thunderbird: IMAP-Ordner abonnieren</a> </li><li><a href="https://dl.icewarp.com/online_help/1181.htm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IceWarp</a></li><li><a href="https://www.zoho.com/mail/help/imap-access.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://getmailspring.com/setup/access-rzone-de-via-imap-smtp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rzone.de (Strato)</a></li><li><a href="https://www.antagonist.nl/help/nl/email/client/overview" title="http://antagonist.nl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Antagonist.nl</a></li><li><a href="https://mxroute.com/docs/what-are-my-smtp-imap-pop-details/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MXroute</a></li><li><a href="https://docs.ovh.com/gb/en/emails/mail-configuration-windows-10/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">OVHCloud</a></li><li><a href="https://www.thexyz.com/account/knowledgebase/1/Email-Server-Settings.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TheXYZ</a> </li></ul>
<p style="text-align: justify">제공 업체가 여기에 나열되어 있지 않거나, 회사 특수 이메일 제공 업체를 사용하는 경우 – Pipedrive에 이메일을 동기화하는 데 필요한 IMAP 및 SMTP 정보를 얻기 위해 시스템 관리자에게 문의하는 것이 좋습니다. </p><hr><h2>이메일 동기화 설정</h2><div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>Exchange 프로토콜을 사용하는 Amazon WorkMail과 이메일 동기화가 호환되지 않습니다. AOL, Yahoo, Yandex 등 일부 공급자는 일반적인 이메일 비밀번호 대신 <strong>앱 비밀번호</strong>를 요구합니다. 공급자의 도움말 페이지에서 앱 비밀번호를 생성하는 방법에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">Microsoft 계정을 연결하면 <strong>설정 &gt; 모든 설정 보기 &gt; 이메일 동기화 &gt; POP 및 IMAP</strong>로 이동하여 업데이트된 IMAP 및 SMTP 설정을 확인할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" alt="Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" width="976" height="836"></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고: </strong>현재 <strong>POP3 서버</strong>는 <strong>지원되지 않습니다.</strong> Pipedrive 이메일 동기화는 <strong>IMAP 또는 Exchange</strong> 자격 증명만 지원합니다. <strong>포트 143</strong>을 사용하는 IMAP 서버는 암호화되지 않기 때문에 지원되지 않습니다.<br></div>

How can I find my IMAP and SMTP information to sync my email?

이메일을 동기화하기 위해 IMAP 및 SMTP 정보를 어떻게 찾을 수 있나요?

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>이메일 동기화</strong></a> 기능은 고급 및 상위 요금제에서만 사용할 수 있습니다. 실시간 데모와 지원 팀의 질의응답을 받으려면 “<a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive에서 이메일 동기화 작동 방식</a>” 웨비나에 참석하세요.</div>
<p>이메일 동기화는 매우 유용한 기능이며, 이 안내서를 통해 쉽게 설정할 수 있습니다. </p><hr><h2>
<a name="이메일 동기화 설정하기"></a>이메일 동기화 설정하기</h2>
<ul>
<li>개인 환경설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync"><strong>이메일 동기화</strong></a>로 이동합니다.
</li>
<li>“<strong>새 계정 추가</strong>” 버튼을 클릭합니다.</li>
<li>새 웹페이지로 이동하여 Pipedrive에 동기화하려는 계정의 로그인 자격 증명을 제공하라는 메시지가 나타납니다.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2011.39.49.png" alt=""></figure>
<p><strong>참고:</strong> IMAP 및 SMTP 포트에 대한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-find-my-imap-and-smtp-information" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하십시오.<br></p><hr><h2>
<a name="이메일 동기화 조건 선택하기"></a>이메일 동기화 조건 선택하기</h2>
<p>연결된 후, 다음을 확인하세요: </p>
<ul><li>이메일 추적 설정</li><li>이메일 동기화할 라벨</li><li>동기화를 시작할 날짜</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2011.30%20copy.png" alt=""></figure><hr><h2>과거 이메일 동기화<a name="과거 이메일 동기화"></a></h2>
<p>과거 이메일을 동기화할 지 또는 빈 받은 편지함으로 시작할지 선택할 수 있습니다.</p>
<p><strong>다음으로부터 동기화 시작</strong> Pipedrive에 이메일을 동기화하기 시작할 시기를 설정합니다.</p>
<ul>
<li><strong>지금</strong>을 선택하면 역사적인 이메일은 동기화되지 않지만 이후에 보낸 이메일은 모두 동기화됩니다.</li>
<li><strong>1개월</strong>, <strong>3개월</strong>, <strong>6개월</strong>, 또는 <strong>1년</strong>을 선택하면 과거 동기화의 시작점으로부터 이메일을 동기화할 것인지 <strong>모든 사람</strong>이나 <strong>Pipedrive 연락처만</strong> 선택할 수 있습니다.</li>
</ul>
<p><strong>과거 이메일 동기화</strong> 옵션이 나타날 경우 <strong>동기화 시작에서</strong> "1개월", "3개월", 또는 "6개월"을 선택한 경우에만 표시됩니다.</p>
<ul>
<li><strong>Pipedrive 연락처만</strong> 이 옵션은 이미 Pipedrive 계정에 연결된 이메일 주소를 가진 모든 이메일을 동기화합니다. "Pipedrive 연락처만"으로 이메일을 동기화할 수 있는 것은 초기 과거 동기화 설정의 옵션 뿐입니다. 이후의 이메일 및 재동기화에서는 모든 이메일이나 특정 라벨로 이메일을 동기화할 수 있습니다.</li>
<li><strong>모든 사람</strong> 이 옵션은 연락처와 관계없이 모든 연락처로부터의 이메일을 동기화합니다.</li>
</ul>
<p>동기화 프로세스를 시작하려면 "동기화" 버튼을 클릭하세요.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이메일은 즉시 계정으로 동기화되지만, 예상되는 양에 따라 완료까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 과거 동기화는 한 때 동기화된 후 삭제된 이메일을 복원하지 않습니다.</div><hr><h2>일반 설정<a name="일반 설정"></a></h2>
<p>이것들은 Pipedrive 앱 사용과 관련된 이메일 동기화 설정입니다. 개인 설정이며 회사 전체에 적용되지 않습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2012.10.30.png" alt=""></figure>

How can I set up the email sync?

이메일 동기화 설정하기

이메일 동기화 조건 선택하기

과거 이메일 동기화

일반 설정

이메일 동기화를 어떻게 설정할 수 있나요?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 작업은 계정 설정 액세스 권한을 가진 사용자에게만 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive를 사용하기 시작했고 동료들도 참여하길 원한다면, Pipedrive 회사 계정으로 그들을 초대할 수 있습니다.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">Pipedrive를 시작하는 중이라면, “<strong>팀을 함께 이끌어 가기</strong>”<strong> <a href="https://www.pipedrive.com/ko/academy/courses/get-your-team-on-board?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy 코스</a>.</strong></div><hr><h2>새 사용자 초대하기<a name="새 사용자 초대하기"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> <strong>설정 &gt; 사용자 관리 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자</a></strong>로 이동합니다.
여기에서 화면 오른쪽에 있는<strong>“+”</strong> 버튼을 클릭하여 다른 사람들을 계정에 추가할 수 있습니다. </p>


<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:715px;max-width:715px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-03%20at%2006.32.21.png" width="715" height="652" alt=""></figure>
<p>그러면<strong>사용자 추가</strong> 상자가 열리고, 추가하려는 사람의 이메일 주소를 입력하고 “<strong>미리보기</strong>”를 클릭할 수 있습니다. 여러 명의 사용자를 추가하려면 이메일 주소를 쉼표로 구분하여 제출하십시오.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2006-38-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">미리보기에서 사용자를 선택하면 <strong>액세스 수정</strong> 패널이 표시되어 장래 사용자의 권한을 선택할 수 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">새로운 사용자를 초대한 후<a name="새로운 사용자를 초대한 후"></a></h2>
<p style="text-align: justify">초대한 사용자가 초대를 수락하지 않은 경우,<strong> </strong>취소하거나 재송신할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">"<strong>초대된 </strong>"탭에서 보류 중인 초대를 선택한 후에 취소 또는 재송신 옵션을 선택하십시오. 또한 예상되는 사용자에 대한 권한을 이 화면에서 편집할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:686px;max-width:686px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.43.04%20AM.png" width="686" height="693" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br></strong>초대받은 사용자는 다음과 같습니다:</p>
<ul><li><strong>Pipedrive에 가입하지 않은 경우</strong>, Pipedrive에서 초대 이메일을 받습니다. 이 이메일 링크를 통해 비밀번호를 설정하고 초대받은 회사의 Pipedrive 계정에 로그인할 수 있습니다.</li><li><strong>Pipedrive에 이미 가입한 경우</strong>이며 다른 Pipedrive 계정의 구성원인 경우, 추가되었다는 이메일 알림을 받게 됩니다. 이미 설정한 로그인 정보를 사용하여 앱의 오른쪽 상단에 있는 "회사 전환" 옵션을 사용하여 회사 간에 전환할 수 있습니다.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:353px;max-width:353px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.48.19%20AM.png" width="353" height="289" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Pipedrive는 회사의 활성 좌석 수에 따라 청구됩니다. 사용자를 추가하면 계정 내 좌석 수가 증가하여 Pipedrive 구독비용이 증가합니다.</div>

How can I add a user?

새 사용자 초대하기

새로운 사용자를 초대한 후

어떻게 사용자를 추가할 수 있나요?

<p style="text-align: justify">회사의 요구에 관계없이, Pipedrive는 판매 과정에서 더 효과적이 되도록 도움이 되는 기능을 갖추고 있습니다. 아래에서 각 계획에 포함된 기능과 모든 계획에 사용 가능한 추가 기능을 확인할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="각 플랜에서 사용 가능한 기능"></a> 각 플랜에서 사용 가능한 기능</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 개방된 거래, 사용자 정의 필드, 그리고 보고서의 수는 현재 사용 중인 플랜에 따라 다릅니다. 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/usage-limits-in-pipedrive">이 글</a>을 참조하십시오. </div>

<table>
<tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: justify"><strong>기능</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>필수</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>고급</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>프로페셔널</strong></div></td><td><p><strong>파워</strong></p></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>엔터프라이즈</strong></div></td>
</tr>

<tr><td><div style="text-align: justify">브랜드</div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><strong>✔️</strong></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td>
</tr>
<tr><td><div style="text-align: justify">비브랜드</div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><strong>✔️</strong></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td>
</tr>

<tr><td><div style="text-align: justify">3 팀</div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><strong>✔️</strong></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td>
</tr>
<tr><td><div style="text-align: justify">15 팀</div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><strong>✔️</strong></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td>
</tr>
<tr><td><div style="text-align: justify">무한대 팀</div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><strong>✔️</strong></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td>
</tr>

<tr><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><strong>✔️</strong></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr>

<tr><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><strong>✔️</strong></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr>


</tbody>
</table><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="부가 기능"></a>부가 기능</h2>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브는 추가 비용으로 모든 요금제에서 사용할 수 있는 여러 가지 부가 기능을 제공합니다. 아래의 기능 이름을 클릭하여 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>리드부스터 추가 기능</strong></a><strong>:</strong></p>
<ul>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">챗봇</a> - 고객이 회사 웹사이트에서 직접 가입 전 잠재 고객으로 스스로를 더욱 정확하게 확인할 수 있도록 합니다.
</li>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/live-chat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">라이브 채팅</a> - 웹사이트 방문자와 직접 소통하고 모든 리드 확인 프로세스를 개인화하는 라이브 채팅 기능이 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">챗봇 playbook</a> 플로우에 추가됩니다.
</li>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹 폼</a> - 회사 웹사이트에 임베드할 수 있는 맞춤형 폼을 생성하여 방문자의 정보를 수집하고 Pipedrive로 거래 또는 리드로 이동시킬 수 있습니다.
</li>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로스펙터</a> - 설정한 기준에 따라 고품질 리드를 검색하고 수집할 수 있는 아웃바운드 리드 생성 도구입니다.
</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스케줄러</a> - 무제한 "일반적으로 이용 가능" 링크</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong><br>별도의 추가 기능:</strong></p>
<ul>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹 방문자</a> - 웹사이트에서 방문자 활동을 추적하여 웹사이트와 가장 관련된 회사를 추적하고 신규 고객으로 전환될 가능성이 가장 높은 회사를 식별할 수 있습니다.</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/sales-documents-beta">스마트 도큐먼트</a> - 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 구독에 포함되어 있습니다. 그러나 이를 에센셜 또는 어드밴스드 요금제의 추가 기능으로도 사용할 수 있습니다.</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트</a> - 거래 후의 판매 활동을 관리해 완료된 거래와 진행 중인 거래에 대해 계속 상호작용하고 목표를 설정할 수 있습니다.</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a> - 아름다운 이메일 마케팅 템플릿을 생성하고 고객과 모든 데이터를 Pipedrive 계정에서 직접 관리할 수 있습니다.</li>
</ul>

What features do the Pipedrive plans have?

각 플랜에서 사용 가능한 기능

부가 기능

파이프드라이브 플랜에는 어떤 기능이 있나요?

자주 묻는 질문

Speed up your processes and boost your sales by automating tasks based on trigger events.

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이 기능은 고급 이상의 요금제에서만 사용할 수 있습니다. 이 문서는 당사의 자동화 기능의 가장 최근 버전을 소개하고 있으며 귀하의 계정과 다를 수 있습니다. 가장 최신 버전을 보유하고 있지 않으시고 사용하고 싶다면, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">저희 지원팀에 문의하십시오.</a></div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/kXfeyknb73U6TqdbaDgbXA.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="자동화"></a>자동화</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 파이프드라이브의 전역 관리자 사용자만 자동화를 생성할 수 있습니다. 단, 회사 파이프드라이브 계정의 다른 사용자 권한 집합에 그 권한이 활성화된 경우에는 예외입니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 권한 집합에 대해 자세히 알아보세요.<br></div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에서 동일한 관리 작업을 반복하고 있거나 특정 스테이지로 거래가 이동된 후 동일한 활동을 일정하게 예약하는 경우, 해당 작업을 자동화하여 비즈니스 번창에 중점을 둘 수 있습니다.<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://www.pipedrive.com/features/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자동화</a></strong>는 파이프드라이브에서 <strong>트리거 이벤트</strong>와 <strong>액션 이벤트</strong>로 구성됩니다.</p>
<ul><li>트리거 이벤트는 if-then 방정식의 "if" 부분입니다. 자동화가 발생하기 전에 이 프로그래밍된 작업이 발생해야 합니다.<br>이는 파이프드라이브에서의 사람, 조직, 활동 또는 거래의 생성, 업데이트 또는 삭제일 수 있습니다.</li><li>액션 이벤트는 if-then 방정식의 "then" 부분입니다. 트리거 이벤트가 발생한 후 이를 발생시키고자 하는 작업입니다.<br>이는 파이프드라이브에서의 사람, 조직, 활동 또는 거래의 생성, 업데이트 또는 삭제, 또는 파이프드라이브 계정에 동기화된 이메일 주소에서 이메일을 전송하는 것일 수 있습니다.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 파이프드라이브 계정으로 데이터를 가져오면 자동화 내에서 어떠한 작업도 트리거하지 않습니다. 단, 리드를 업데이트하거나 삭제하는 가져오기 작업 예외입니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="자동화 생성하기"></a>자동화 생성하기</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>자동화 도구에 대한 그래픽 가이드는 저희의 <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/get-started-with-automations?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">주간 웹세미나</a>를 확인해보세요. </div>
<p style="text-align: justify">자동화 기능에 접근하려면 “<strong>...</strong>”<strong> (더보기) 탭 &gt; 자동화</strong>를 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automations%20nav%20bar.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">자동화 생성을 시작하려면, 자동화 페이지의 우측 상단에 있는<strong> </strong>“<strong>+ </strong><strong>자동화</strong>” 버튼을 클릭하세요.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.23.38.png" alt=""></figure>

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>자동화의 이름은 최대 120자까지, 설명은 200자까지 입력 가능합니다.</div>
<p style="text-align: justify">자동화 작성을 시작하려면 “<strong>트리거 추가</strong>” 버튼을 클릭하세요. 이제 항목과 이벤트를 선택하여 자동화를 트리거할 위치를 선택할 수 있는 사이드바가 나타납니다.</p>
<p style="text-align: justify">트리거를 설정할 때, 선택 가능한 옵션은 <strong>딜</strong>,<strong> 사람</strong>,<strong> 액티비티</strong>,<strong> 리드</strong>,<strong> 조직</strong>, 그리고<strong> 프로젝트</strong> – 의 여섯 가지가 있습니다. 또한 이러한 항목과 관련된 이벤트가 자동화를 트리거하는 세 가지 옵션 – <strong>생성</strong>, <strong>업데이트</strong>, 또는 <strong>삭제</strong>를 선택할 수 있습니다.</p>
<p>트리거 유형과 트리거 이벤트를 선택한 후, “<strong>트리거 적용</strong>” 버튼을 클릭하세요.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-14%20at%2013-07-49.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">트리거 이벤트가 설정되면, 여러분은 트리거에 조건(또는 조건들)을 적용하는 옵션을 가지게 됩니다. 여기에서 어떤 상황에서 자동화가 가동될지를 설정할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.35.56.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">조건을 저장한 후, 다음 단계를 선택하기 위해 플러스 기호 <strong>“+“</strong>를 클릭하세요. 이는 또 다른 조건이거나 실행 이벤트일 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.38.27.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">실행을 정의할 때, 기본 옵션 – <strong>사람</strong>, <strong>조직</strong>, <strong>리드</strong>, <strong>딜</strong>, <strong>액티비티</strong>, <strong>이메일, 메모, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a>,</strong> <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트</a></strong>, 그리고<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-webhook-requests" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹훅</a></strong> – 그리고 통합 – <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/workflow-automation-slack-notifications">Slack</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/pipedrive-integration-microsoft-teams">Microsoft Teams</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-trello" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Trello</a> 그리고 <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-asana" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Asana</a> – 을 선택할 수 있습니다. 각 옵션에 특정한 실행 유형을 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-14%20at%2013.33.13.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>참고: </strong>새로운 딜을 생성하도록 설정된 자동화는 오픈 딜 한도 도달시 그 단계에서 실패합니다. 이 딜이 나중에 수동으로 또는 업로드를 통해 생성된다고 해도 자동화는 재개되지 않습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글</a>에서 사용량 제한에 관한 자세한 내용을 알아보세요. </div>
<p style="text-align: justify">자동화에 여러 행동을 추가하면 항상 목록의 상단에서 아래로 실행됩니다. 예를 들어, 3단계는 2단계가 완료된 후에만 실행됩니다. </p>
<p style="text-align: justify">그러나, 모든 트리거된 행동의 조건이 만족될지 한 번만 확인하는 자동화임을 참고하세요. 그 외에는 <strong>이벤트까지 대기</strong>조건을 사용하지 않았을 때입니다. 특정 행동의 조건이 충족되지 않으면, 그 행동은 실행되지 않으며 시스템은 다음 단계를 실행하지 않습니다.</p>
<p style="text-align: justify">여기서 딜 소유자에 따라 새 딜을 다른 파이프라인으로 이동하는 자동화를 설정하는 방법을 볼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-17%20at%2013-49-18.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 자동화에서 이메일을 보내는 행동 이벤트를 선택하면, 행동 이벤트는 이메일 동기화 기능을 통해 Pipedrive에 동기화된 이메일 주소만 사용할 수 있습니다. 기타 다른 이메일 주소나 계정은 자동화 목적으로 사용할 수 없습니다.</div>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 활동을 생성하는 트리거를 설정하고 해당 활동 행동의 날짜를 설정하지 않으면 정확히 그 활동 행동과 동일한 날에 일정이 설정됩니다. 활동이 앞으로 이루어질 날짜를 설정하려면, 행동이 트리거된 날짜에 상대적인 '하루 후' 또는 '다음 화요일' 같은 옵션들 중에서 선택하세요.</div>
<p style="text-align: justify">이 자동화를 실행할 수 있는 사용자를 지정하려면, 자동화의 상단에 있는 옵션을 선택하고 원하는 옵션을 선택하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.41.45.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 동기화 기능</a>을 통해 계정의 모든 사용자에게 트리거될 수 있는 이메일을 보내는 자동화를 설정할 수 있습니다. 그러나, 이메일은 항상 자동화를 생성한 사용자로부터 발송됩니다. 자신의 이메일 주소에서 이메일을 발송하려면, 개인의 자동화를 설정해야 합니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">선택 사항을 모두 정하고 자동화를 디자인한 후에, 자동화를 마무리하려면 <strong>“</strong><strong>저장”</strong> 버튼을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.43.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">자동화를 저장하면, <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자동화 목록 뷰</a>에 나열됩니다.<br></p>
<hr><h2>자동화 목록 보기<a name="자동화 목록 보기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">당신이 만든 모든 자동화 및 회사 전체 Pipedrive 계정을 위해 생성된 자동화를 모두 볼 수 있으며, 업데이트된 시간별로 정렬하고 필터를 적용할 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automations%20list%20view2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">자동화를 편집, 삭제 또는 활성 또는 비활성으로 표시할 수 있습니다. 자동화가 비활성으로 표시된 경우 트리거 및 액션 기능이 작동하지 않습니다.</p>
<p style="text-align: justify">비활성화된 자동화는 회사의 Pipedrive 계정에서 현재 활성화된 자동화를 빠르게 이해할 수 있도록 회색으로 변합니다.</p>
<p>자동화 목록보기에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하세요.</p><hr><h2>자동화 전송<a name="자동화 전송"></a></h2>
<p style="text-align: justify">사용자가 회사를 떠나거나 휴가 중일 때, 다른 사용자가 그들의 자동화에 접근하여 문제를 해결하거나 다른 사람에게 할당할 필요가 있을 수 있습니다. 이는 기존의 자동화를 전송함으로써 가능합니다.</p>
<h3 style="text-align: justify">사용자와 권한<a name="사용자와 권한"></a></h3>
<p>다음 유형의 사용자만 자동화를 전송할 수 있습니다:</p>
<ul><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">글로벌 앱</a> 관리자</strong> 사용자는 어떤 자동화든지 자신 또는 다른 어떤 글로벌 앱 관리자에게 전송할 수 있습니다</li><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">딜 앱</a> 관리자</strong> 사용자와 <strong>글로벌 일반 사용자</strong>들은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets#permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한</a> <strong>“자동화 추가”</strong>가 있으면 자신의 자동화를 글로벌 앱 관리자에게 전송할 수 있습니다</li></ul>
<h3>소유권 이전<a name="소유권 이전"></a></h3>
<p><strong>단일 전송</strong></p>
<p>자동화 미리보기를 엽니다. 왼쪽의 소유자 이름 위로 마우스를 올리고 연필 아이콘을 클릭하거나, 오른쪽의 <strong>"..."</strong>를 클릭하고 "소유권 이전"을 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-22%20at%2018.52.09.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>대량 전송</strong></p>
<p style="text-align: justify">목록 보기에서 화면의 오른쪽에 <strong>"다중 선택"</strong>을 클릭하고 전송하고자 하는 자동화의 체크박스를 표시합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-22%20at%2019.05.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그런 다음, <strong>"소유권 이전"</strong>을 클릭합니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-22%20at%2019.06.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>"소유권 이전"</strong>을 클릭하면, 자동화를 전송하고자 하는 사용자를 선택해야 합니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-12%20at%2010.39.38.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">전송을 마치기 전에, 자동화가 전송되면 발생할 이벤트 목록이 있는 면책 조항을 볼 수 있습니다. 면책 조항에 있는 이벤트는 자동화 단계에 따라 다를 수 있습니다(예: 대기중인 실행이 활성화되어 있거나, 통합이 설치되어 있고 자동화에서 사용되는 경우).</p>
<p style="text-align: justify">진행하기 전에 이 면책 조항을 신중히 읽어보십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-12%20at%2010.36.48.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">면책 조항 프롬프트에서 해당 자동화의 대기중인 실행을 취소할 수 있습니다. 체크 박스를 체크하면, 진행 중인 실행은 모두 취소되고 실행되지 않습니다. 예를 들어, 자동화가 트리거 후 5일이 지나 email을 보내도록 설정되어 있고 그 실행이 아직 진행 중인 경우, 실행은 취소되고 email은 보내지지 않습니다. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 대기중인 실행을 취소하지 않기로 선택하면, 자동화는 계속 실행되고 전송 이전의 실행의 소유자는 자신의 히스토리 탭에서 자동화의 실행을 볼 수 있습니다. </div>
<p style="text-align: justify">자동화가 전송되면, 이는 수신 소육자의 자동화 목록 보기에 표시됩니다. 자동화는 비활성 상태로 전송되므로, 수신 소유자는 자동화를 검토하고 필요한 경우 문제 해결을 할 수 있습니다.</p>
<p>자동화에는 전송됨이라는 레이블이 추가되어 전송되었다는 것을 나타냅니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/transferred%20label.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> <strong>전송됨</strong> 레이블은 자동화에서 세 일 후에 사라집니다.</div>
<p>수신 소유자는 이제 자동화를 구성할 수 있습니다 - 편집 및 활성화를 포함하여.</p>

Automations

자동화

자동화 생성하기

자동화 목록 보기

자동화 전송

사용자와 권한

소유권 이전

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>회의 일정 잡기 도구</strong>는 고급 이상 요금제에서 사용할 수 있습니다. Pipedrive의 고급 요금제 사용자는 한 개의 <strong>일반적 가용성</strong> 링크로 제한되며, 더 높은 요금제 사용자는 필요한 만큼 많은 링크를 생성할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 <strong>회의 일정 잡기</strong> 도구는 두 사람 모두에게 편리한 시간에 연락 유지하는 좋은 방법이며, <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 동기화 기능</a>과 함께 사용할 수 있습니다. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KPJdPFdSkMn5fT1RzuhRP7.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/leadbooster-add-on">LeadBooster 애드온</a> 사용자는 스케줄러에 대한 완전한 무제한 액세스 권한이 있습니다.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">회의 일정 참여<a name="회의 일정 참여"></a></h2>
<p style="text-align: justify">파이프 드라이브에서 회의 일정 생성 또는 복사할 수있는 두 곳이 있습니다:</p>
<ul><li>항목의 세부 정보보기 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">메일 탭</a>의 이메일 작성 상자에서 <strong>”회의 일정”을 클릭</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.16.53.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>활동</strong> 탭으로 이동하고 화면의 왼쪽 상단에있는 <strong>”회의 일정”을 클릭</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.14.29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">링크 유형<a name="링크 유형"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>참고:</strong> </strong>고급 사용자는 활성 "일반 가용성" 링크를 1개만 보유할 수 있으며 전문가 및 그 이상의 사용자는 무제한으로 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에서 고객에게 시간을 제안할 때 다음 중 어느 것을 제공하려는지 고려하십시오:</p>
<ul><li> 고객이 시간을 선택할 수 있게 <strong>일반 가용성</strong> </li><li>제안하려는<strong> 특정 시간</strong></li></ul>
<h3>일반 가용성<br><a name="일반 가용성"></a></h3>
<p style="text-align: justify">일반 가용성은 고객이 예약할 수 있는 큰 시간프레임을 선택하는 것을 의미합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.25.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">가용성을 제공하기 위한 링크를 만들려면 <strong>가용성 관리 &gt; </strong><strong>가용성 추가</strong>를 선택하거나 기본 값을 편집하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.31.24.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>파이프드라이브에서 일반 가용성을 예약하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001058137" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하십시오.<br></div>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h3 style="text-align: justify">특정 시간<a name="특정 시간"></a></h3>
<p style="text-align: justify">특정 시간에 대한 일정을 잡는 것은 일회성 고객과의 약속을 위한 시간대를 만드는 것을 의미합니다. 점심회의나 예약된 전화 통화와 같이 반복되지 않는 약속에 적합합니다.</p>
<p style="text-align: justify">고객에게 제공할 캘린더의 빈 시간대 중에서 원하는 자리를 선택하려면 <strong>“</strong><strong>시간 선택”</strong>을 선택하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>파이프드라이브에서 특정 시간에 대한 일정을 예약하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001058117" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하십시오.</div><hr><h2>제안된 시간 관리<a name="제안된 시간 관리"></a></h2>
<p style="text-align: justify">미팅 스케줄러 링크를 생성한 후에도 일반적인 및 특정한 가능한 시간을 조정할 수 있습니다.</p>
<h3>일반적 가용성<a name="일반적 가용성"></a></h3>
<p style="text-align: justify"> <strong>활동</strong><strong> </strong><strong>미팅 스케줄러 &gt; 가용성 관리</strong>로 이동하여 새 링크를 추가하려면 <strong>“가용성 추가”</strong>를 선택하거나 기존 링크 중 하나를 편집하려면 클릭하십시오. </p>
<p style="text-align: justify">이 섹션에서는 회의 기간, 활성화할 날짜 및 시간대를 정의해야합니다. 필요에 따라 버퍼 및 시간 설정도 편집할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.55.53.png" alt=""></figure>
<p>일반적 가용성 창에서는 <strong>미리보기, 공유</strong> 또는 클릭하여 <strong>휴지통 </strong>아이콘을 클릭하여 삭제할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>확장</strong><br>지정된 미팅 스케줄러 링크에서 사용 가능한 시간 슬롯 보기</li>
<li>
<strong>휴지통 아이콘</strong><br>미팅 스케줄러 링크 삭제</li>
<li>
<strong>미리보기 아이콘</strong><br>링크 수신자가 볼 내용 미리보기</li>
<li>
<strong>공유</strong><br>공유 가능한 미팅 스케줄러 링크 만들기</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">특정 시간 슬롯<a name="특정 시간 슬롯"></a></h3>
<p style="text-align: justify"> <strong>미팅 스케줄러 &gt; 시간 선택 </strong>로 이동하여 달력 보기를 사용하여 약속 날짜와 시간을 선택하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.33.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">기존의 단일 시간 약속 링크를 편집하려면 <strong>시간 선택</strong> 위로 커서를 옮기고 <strong>기어 </strong><strong>아이콘</strong>을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">시간대 예약<a name="시간대 예약"></a></h2>
<p style="text-align: justify">회의 일정 조정 가능성을 만들면 다음과 같은 방법으로 링크를 공유할 수 있습니다. <br></p>
<h3>수동으로<a name="수동으로"></a></h3>
<p><strong>활동 &gt; 회의 일정 조정 </strong>으로 이동하여 가용성을 가리키면 초대 링크를 복사할 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2012.23.29.png" alt=""></figure>
<h3>이메일<a name="이메일"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 작성된 이메일의 본문에 회의 일정 조정 링크를 직접 삽입하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">웹사이트에 삽입<a name="웹사이트에 삽입"></a></h3>
<p><strong>활동 &gt; 회의 일정 조정 &gt; 사용 가능성 관리</strong>로 이동합니다. 그런 다음 화면 오른쪽에 있는 <strong>“공유”</strong>를 클릭하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20share.png" alt=""></figure>
<p>회의 링크를 삽입하기 위한 코드 부분을 복사하여 웹사이트에 붙여넣습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/embed%20scheduler.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">고객이 예약을 만들기 위해 시간대를 선택하면 확인 이메일이 수신됩니다: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2023-06-07%20at%2006.52.06.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">예약을 만드는 동시에 Pipedrive 활동 캘린더에 활동이 생성됩니다: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 뷰에서 약속을 클릭하면 일정 보기의 스케줄러 캘린더로 리디렉션되어 약속을 편집하거나 삭제할 수 있습니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">스케줄러 양식에 푸터 텍스트 추가하기<a name="스케줄러 양식에 푸터 텍스트 추가하기"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">회의 일정 조정기 양식에 푸터 텍스트를 추가하려면 회의 세부 정보 창으로 이동하여 화면 하단에서 <strong>“+ 푸터 추가”</strong>를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2010-2.jpg" alt=""></figure>
<p>링크 수신자는 자신의 연락 정보를 제출할 때 푸터 텍스트를 볼 수 있습니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2011-2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">일정 삭제<a name="일정 삭제"></a></h2>
<p style="text-align: justify">활동 캘린더 보기로 이동하여 삭제하려는 약속을 클릭합니다.</p>
<p style="text-align: justify">회의 일정 캘린더로 리디렉션되며, 회의 시간 및 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.44.18.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>활동이 삭제되면 이전에 차지하던 시간대가 다시 사용 가능해집니다.</div>

Meeting scheduler

회의 일정 참여

링크 유형

일반 가용성

특정 시간

제안된 시간 관리

일반적 가용성

특정 시간 슬롯

시간대 예약

수동으로

이메일

웹사이트에 삽입

스케줄러 양식에 푸터 텍스트 추가하기

일정 삭제

미팅 스케줄러

<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이 작업은 올바른 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">글로벌 권한</a>을 가진 사용자에게만 사용 가능합니다. 사용 가능한 사용자 지정 필드 수는 사용 중인 요금제에 따라 다릅니다. 사용 제한에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/usage-limits-in-pipedrive">이 기사</a>를 확인하세요.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive는 판매 프로세스를 관리하기 위한 <a href="https://www.pipedrive.com/products/sales/customizable-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">매우 사용자 정의 가능한 방법</a>으로 제공됩니다. 거래 및 리드, 연락처, 프로젝트 및 제품은 이미 데이터를 관리하기 위해 필요한 기본 필드와 함께 제공되지만 <strong>사용자 정의 필드</strong>를 추가할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 필드를 사용하면 데이터를 사용자 지정하고 이러한 필드를 기반으로 Pipedrive에서 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">필터링</a>하고 구성할 수 있습니다.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TvK6MxhBiQsy48kFJ5Njnh.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Pipedrive를 시작하는 경우 <strong>“</strong><strong>기초부터 시작하기”</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy 강좌</a>를 확인할 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사용자 정의 필드 추가"></a>사용자 정의 필드 추가</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 사용자 정의 필드를 어디에 추가해야 할지 모르겠나요? 데이터가 어떻게 구성되어있는지 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206770039-How-your-data-is-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글을 참고하세요.</a></div>
<p style="text-align: justify"><strong>설정 &gt; 회사 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 필드</a></strong>로 이동하고 "<strong>사용자 정의 필드 추가</strong>"를 클릭합니다. 필드는 <strong>L</strong><strong>ead/딜</strong>, <strong>개인</strong>, <strong>조직</strong>, <strong>제품 </strong>혹은 <strong>프로젝트</strong> 하에서 추가할 수 있습니다. <br></p>
<p style="text-align: justify">나타나는 창에서 필드의 <strong>이름</strong>을 지정하고 생성하려는 필드의 <strong>유형</strong>을 선택합니다. Pipedrive는 데이터에 필요한 정보에 따라 쉽게 사용자정의 할 수 있는 다양한 사용자 정의 필드 유형을 제공합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-23%20at%208.42.14%20AM.png" width="912" height="556" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005197725" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글</a>에서 사용자 정의 필드의 유형에 대해 알아볼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%201.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/custom%20field%20prompt.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>리드</strong>는 <strong>딜</strong>과 같은 필드를 사용합니다. 딜에 대한 사용자 정의 필드가 생성되면 같은 이름과 속성을 가진 동일한 필드가 리드에 대해서도 생성됩니다.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>필드 속성</strong></p>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 필드를 추가할 때, Pipedrive에서 필드가 표시되는 위치를 선택할 수 있습니다. </p>
<ul>
<li>
<strong>항상 상세 보기에서 보이기 (고정)</strong><br>사용자 정의 필드가 항목의 상세 보기에서 항상 표시되며, 값이 추가되었는지 여부에 관계없습니다. </li>
<li>
<strong>추가 보기에 표시됩니다.<br></strong>사용자 정의 필드는 항상 해당 항목의 <strong>"새로 추가"</strong> 대화상자에 표시됩니다.</li>
<li>
<strong>프로젝트 상세 보기에서 표시<br></strong>사용자 정의 필드가 프로젝트의 상세 보기에서 항상 표시되며, 값이 추가되었는지 여부에 관계없습니다.</li><li><strong>파이프라인 (lead/딜 사용자 정의 필드만 해당)</strong><br>특정 파이프라인에서 일부 필드를 숨기고 딜 상세 보기를 정리할 수 있습니다.</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>파이프라인 특정 사용자 정의 필드는 프로페셔널 및 더 높은 플랜에서만 사용 가능합니다. </div>
<p><strong>품질 규칙</strong></p>
<ul><li><strong>필수 필드</strong><br>팀이 중요한 딜 데이터를 입력하도록 필드를 필수로 표시합니다. 필수 필드가 비어 있으면 사용자는 딜을 저장할 수 없고, 이미 존재하는 딜에서 알림을 볼 수 있습니다.</li><li><strong>중요 필드</strong><br>모든 또는 특정 파이프라인 및 단계에서 필드를 “중요”으로 표시합니다. 중요 필드에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000943585-Important-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글</a>을 참조하십시오.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><strong>다른 어디에서 사용자 정의 필드를 추가할 수 있나요? </strong></p>
<p style="text-align: justify"><strong>상세 정보 보기</strong>에서 아이템으로 이동하여 사용자 정의 필드를 추가 할 수도 있습니다. <strong>세부 정보 &gt; 필드 사용자 정의 &gt; 새 필드 추가. </strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-28%20at%2008-41-26.gif" width="937" height="672" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사용자 정의 필드 보기"></a>사용자 정의 필드 보기 </h2>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브 내에서 다음 위치에서 사용자 정의 필드 값을 추가, 보기 또는 삭제할 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">상세 보기에서:</p>
<ul>
<li>상세 보기에서, 모든 사용자 정의 필드는 세부 정보 섹션에서 찾을 수 있습니다.<br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.33.35%20AM.png" width="574" height="364" alt="">
<p style="text-align: justify"><br>목록 보기에서:</p>
<ul>
<li>표의 오른쪽에 있는 기어 아이콘을 클릭하고 “열 선택” 섹션에서 사용자 정의 필드를 선택합니다. 목록 보기에서 해당 사용자 정의 필드 열을 보이도록 설정하려면 “저장”을 클릭하세요<br><br><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.07.36%20AM.png" alt=""></li></ul>
<p style="text-align: justify">새 항목 추가 대화 상자에서:</p>
<ul>
<li>“새로 추가 대화 상자에 표시” 옵션이 “예”로 표시된 경우, 사용자 정의 필드가 “새로 추가” 모달에서 나타납니다.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.03.13%20AM.png" width="707" height="906" alt="">
</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><br></p>
<p style="text-align: justify">가져오기 기능에서:</p>
<ul>
<li>스프레드시트를 파이프드라이브로 가져올 때, 사용자 정의 필드를 스프레드시트의 열에 매핑할 수 있습니다. 또한 매핑 페이지에서 직접 사용자 정의 필드를 추가할 수도 있습니다.<br><br>가져오기에 대해 더 읽어보세요 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서에서</a>. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-23%20at%201.21.09%20PM.png" width="998" height="606" alt="">
</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사용자 정의 필드 업데이트"></a>사용자 정의 필드 업데이트</h2>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 필드를 변경하려면 <strong>설정 &gt; 회사 &gt; <a href="/settings/fields">데이터 필드</a></strong>로 이동하고 사용자 정의 필드 옆의 "<strong>...</strong>” 버튼을 클릭하세요. </p>
<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.14.37%20AM.png" width="791" height="294" alt="">
<ul>
<li>
<strong>편집 <br></strong>언제든지 사용자 정의 필드의 이름, 속성 및 중요 필드를 변경할 수 있습니다. 사용자 정의 필드 유형은 생성된 후에 변경할 수 없습니다.</li><li><strong>재정렬<br></strong>사용자 정의 필드가 표시되는 순서를 변경할 수 있습니다. "재정렬"을 클릭하면 필드 순서를 변경할 수 있는 창이 표시됩니다. 이러한 변경 사항은 <strong>새로 추가</strong> 보기 및 <strong>세부 정보</strong> 보기에 적용됩니다.</li></ul><center><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-28%20at%2008-21-49.gif" width="494" height="442" alt=""></center></li><li>
<strong>삭제 </strong><br>사용자 정의 필드를 삭제하면 해당 필드와 기존 데이터가 Pipedrive 계정에서 삭제됩니다.</li>
<li>
<strong>API 키 복사</strong><br>사용자 정의 필드의 API 키를 복사할 수 있습니다. API 사용 방법에 대한 자세한 정보는 저희의 <a href="https://pipedrive.readme.io/docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API 문서</a>를 참조하세요. </li></ul><hr><h2>사용자 지정 필드 그룹화<a name="사용자 지정 필드 그룹화"></a></h2>
<p>사용자 지정 필드를 그룹으로 정리하여 필요한 필드를 쉽게 찾을 수 있습니다. </p>
<p>새로운 사용자 정의 필드 그룹을 추가하려면 사용자 정의 필드를 생성하거나 편집하는 동안 <strong>”필드 그룹 추가“</strong>를 클릭하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%202.jpg" alt=""></figure>
<p>그룹을 만든 후에는 <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>데이터 필드</strong></a>에서 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%203.jpg" alt=""></figure>
<p>그룹 또는 표준 목록보기에서 필드를 볼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%204.jpg" alt=""></figure>

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<div class="support-note primary">
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong> <strong>이메일 동기화</strong> 기능은 Pipedrive의 Advanced 및 더 높은 플랜에서 사용할 수 있는 많은 유용한 기능 중 하나입니다. 웨비나 <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive에서 이메일 동기화가 어떻게 작동하는지</a> 직접적인 설명과 Q&amp;A를 위해 참석하세요.</div></div>
<p>Pipedrive는 고객과의 이메일 대화를 관리하는 두 가지 방법을 제공합니다:<strong> 이메일 동기화</strong>와 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>스마트 Bcc</strong></a>.<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">무슨 방법을 사용하든, Pipedrive는 이메일 대화가 속해 있는 연락처, 리드, 거래를 수신인의 이메일 주소를 기반으로 계산합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이는 <strong>세부 보기</strong>에서 사람과 연결된 거래 모두의 이메일 대화 내역을 볼 수 있다는 것을 의미합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-50-39.png" width="835" height="498" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> <br> 또한, 전용 Pipedrive '받은 편지함'이 있어, 모든 이메일을 볼 수 있고, 그 이메일의 연결 및 공유를 제어할 수 있으며, 초록색 <strong>연필</strong> 아이콘을 클릭하여 새로운 것을 작성할 수 있습니다.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2011.15.49%20AM.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 오른쪽에서 왼쪽으로 작성되는 언어 – 페르시아어, 우르두어, 히브리어 및 아랍어와 같은 – 키보드를 사용한다면, Pipedrive는 이를 인식하고 입력한 내용을 적절하게 형식화할 것입니다. <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/does-pipedrive-support-right-to-left-language-input" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글</a>에서 더 자세히 알아보세요.</div>
<p style="text-align: justify">작성하는 새로운 이메일을 필요에 맞게 사용자 정의할 수 있으며, 텍스트 서식, 인라인 이미지 및 Pipedrive 거래 및 연락처로부터 정보를 가져올 수 있는 스마트 필드를 포함할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2010.05.45%20AM.png" width="646" height="519" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이메일 당 파일 크기 제한은 공급업체에 따라 다릅니다. 즉, <a href="https://support.google.com/mail/answer/6584#zippy=%2Cattachment-size-limit" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a>에서는 25MB이며, <a href="https://support.microsoft.com/en-us/office/send-large-files-with-outlook-8c698842-b462-4a4c-8d53-5c5dd04f77ef#:~:text=For%20Internet%20email%20account.,size%20limit%20is%2010%20MB." target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook</a>에서는 20MB입니다.</div>
<p style="text-align: justify">더 많은 사용자 정의를 위해, <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 템플릿</a>과 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 서명</a> 기능에 대해 더 알아볼 수 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">이메일 동기화 설정<a name="이메일 동기화 설정"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고 사항: </strong>Pipedrive를 처음 시작하시는 경우 "기본 사항 시작하기"를 확인하세요. <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy 강의</a>에서 확인할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">이 기능은 이메일 받은 편지함을 Pipedrive 계정과 동기화하여 Pipedrive를 나가지 않고도 이메일에 액세스 할 수 있도록 합니다.</p>
<p style="text-align: justify"> 이메일 동기화 기능을 활성화하려면 <strong>개인 환경 설정&gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">이메일 동기화</a></strong>로 이동하여 "새 계정 추가" 버튼을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.44.29%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에 동기화할 이메일 계정의 로그인 정보를 제공하면 메일을 보낼 수 있습니다.<br></p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Pipedrive에 동기화된 이메일 계정의 로그인 정보를 변경하면, 이메일 동기화를 계속 사용하려면 새로운 이메일 자격 증명으로 인증을 다시 해야합니다.</div>
<p> 이메일 동기화 기능은 다음과 같은 주요 이메일 제공업체와 호환됩니다:</p>
<ul>
<li>Gmail 및 Google Apps</li>
<li>Yahoo! Mail</li><li>Office365/Microsoft365</li>
<li>Microsoft Exchange (ActiveSync)</li>
<li>Outlook.com (이전명: Hotmail)</li>
<li>iCloud (이전명: MobileMe 또는 DotMac)</li>
<li>AOL Mail</li>
<li>FastMail</li>
<li>GandiMail</li>
<li>GMX</li>
<li>Mail.ru</li>
<li>Yandex.Mail</li>
<li>GoDaddy Mail</li>
<li>Hover.com</li>
<li>Namecheap</li>
<li>Bluehost</li>
<li>Soverin</li>
<li>Zimbra</li>
<li>123-reg</li>
<li>126</li>
<li>QQ Mail</li>
<li>Aliyun (Alibaba Group)</li>
<li>Netease 163 (중국)</li>
<li>Yeah.net</li>
<li>139.com (중국)</li>
<li>SSL 연결을 통한 일반적인 IMAP를 통한 사용자 정의 계정 동기화</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">모든 수신 및 송신 메일이 Pipedrive 계정에 동기화되며 해당 연락처 및 거래와 연관됩니다.</p>
<p>이메일 기능의 설정을 조정하려면 <strong>개인 환경 설정&gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">이메일 동기화</a>.</strong> “<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/209254449" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>”에서 이메일 동기화 기능 설정에 대해 자세히 알아보세요.</p><hr><h2 style="text-align: justify">이메일 레이블<a name="이메일 레이블"></a></h2>
<p style="text-align: justify">기본 이메일 공급업체와의 동기화를 설정할 때, 수신함의 모든 이메일을 동기화할 것인지 아니면 특정 폴더나 레이블에 존재하는 이메일만 동기화할 것인지 선택할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">수신되는 모든 이메일을 동기화하려면 "Pipedrive와 모든 이메일을 동기화"를 선택하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.52.48%20AM.png" width="546" height="477" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정에 동기화할 폴더나 레이블을 선택하려면 "특정 레이블과 이메일 동기화"를 선택하고 동기화할 레이블을 선택하세요.</p><hr><h2>아카이빙 및 추적<a name="아카이빙 및 추적"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> Pipedrive에서 이메일이 아카이빙되거나 삭제될 때 동기화된 이메일 계정에서도 이메일을 아카이빙하거나 삭제할지 선택할 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM%20copy.png" width="700" height="336" alt=""></figure>
<p>또한 Pipedrive의 <strong>이메일 추적</strong> 기능을 사용하여 수신자가 보낸 이메일이나 포함된 링크를 열람한 시기를 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM.png" width="713" height="342" alt=""></figure>
<p>더 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 우리의 <strong>이메일 추적</strong> 기능에 대해 알아보세요.</p><hr><h2>이메일 링크<a name="이메일 링크"></a></h2>
<p>새 이메일 메시지를 작성하기 위해 사용할 이메일 애플리케이션을 선택할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.03.52%20AM.png" width="754" height="190" alt=""></figure>
<ul><li>"<strong>Pipedrive에서 이메일 링크 열기</strong>"는 Pipedrive에서 이메일 주소 링크를 클릭한 후에 이메일을 작성하기 위해 Pipedrive 계정의 <strong>메일</strong> 탭으로 이동합니다.</li></ul>
<ul><li>"<strong>컴퓨터의 기본 이메일 앱을 사용하여 이메일 링크 열기</strong>"는 주소 링크를 클릭한 후 기본 이메일 클라이언트(예: Gmail)를 열어 이메일을 보냅니다.</li></ul><hr><h2>차단된 주소<a name="차단된 주소"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>주의: </strong>차단된 주소에서 온 이메일은 차단된 주소가 <em>유일한</em> 발신자인 경우에만 검토됩니다. 차단되지 않은 이메일 주소가 참조(Cc)로 포함되거나 수신자로 포함된 경우에는 차단된 주소가 포함되어 있더라도 이메일 검토를 받지 않습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 원하지 않는 이메일을 받는 동기화된 이메일 주소(<strong>example@domain.com</strong>) 또는 넓은 도메인(<strong>@domain.com</strong>)을 Pipedrive에서 무시되어야 할 이메일로 등록할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.06.59%20AM.png" width="776" height="366" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">무시된 주소 또는 도메인은 Pipedrive 계정의 메일 탭에 표시되지 않습니다.</p><hr><h2>Smart Bcc를 위한 대체 이메일 주소<a name="smart-bcc"></a></h2>
<p style="text-align: justify">기본적으로 Pipedrive에서는 Pipedrive에 로그인하는 데 사용되는 이메일 주소만이 계정과 연결된 <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> 주소를 사용할 수 있습니다. 그러나 Pipedrive에 로그인하는 데 사용되는 이메일과 다른 이메일에서 이메일을 보내는 경우, 해당 이메일 주소를 <strong>대체 이메일 주소</strong>로 추가할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-10%20at%2009.10.31.png" width="711" height="609" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> <strong>수락된 이메일로 추가</strong>를 하면 추가된 이메일 주소로 확인 이메일이 전송되며, 해당 주소를 사용하기 전에 확인해야 합니다.<br> </p><hr><h2>이메일 공유<a name="이메일 공유"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 기능을 변경하면 기존 이메일의 현재 이메일 공유 설정이 덮어쓰여지지 않으며, 설정이 업데이트된 이메일을 받은 후에만 적용됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">이 설정은 Pipedrive의 모든 미래 이메일의 기본 공유를 구성합니다. <br></p>
<ul>
<li>
<strong>모든 이메일 대화를 비공개로 유지</strong> - 어떤 상황에서도 다른 사용자에게 이메일이 표시되지 않습니다. 심지어 관리자 사용자에게도 표시되지 않습니다.</li><li><strong>회사 내 다른 사람들과 나의 연결된 모든 이메일 대화 공유</strong> - Pipedrive 계정의 다른 사용자는 접근할 수 있는 모든 연락처나 거래와 연관된 이메일을 볼 수 있습니다.</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.27.12%20AM.png" width="714" height="116" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 특정 이메일을 회사 Pipedrive 계정의 다른 사용자와 공유하려면 개별 이메일의 가시성 설정을 조정하세요.</div>
<p style="text-align: justify">
</p><hr><h2>자동 연결 기능<a name="자동 연결 기능"></a></h2>
<p>Pipedrive는 수신된 이메일과 관련된 이메일 주소를 인식하여 해당 이메일을 적절한 연락처 사람과 연결합니다.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>자동으로</strong> 선택하면 Pipedrive가 이메일 수신자와 연결된 진행중인 거래에도 해당 이메일을 연결할 수 있습니다. 이 경우 Pipedrive 계정에 진행중인 거래가 있어야 합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.29.01%20AM.png" width="444" height="142" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 동일한 이메일 수신자와 관련된 많은 진행중인 거래가 있다면 혼동을 방지하기 위해 <strong>수동으로</strong> 선택하는 것이 더 효율적일 수 있습니다. <br> <br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-32-40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">또한 Pipedrive의 이메일 동기화 기능을 사용하여 프로젝트나 리드를 이메일에 연결할 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/leads-inbox">이 문서</a>에서 리드 이메일에 대해 자세히 알아보세요. <br></p>
<div class="support-note primary"><strong>참고:</strong> Pipedrive의 <strong>메일</strong> 탭에서 연결된 이메일을 삭제하면 해당 관련 거래의 <strong>상세 보기</strong>에 더 이상 표시되지 않습니다. </div>
<p style="text-align: justify">이메일 동기화 연결에 문제가 있는 경우 가장 일반적인 문제를 해결하기 위한 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 동기화 문제 해결 안내</a>를 따라보세요.</p>

Email sync

이메일 동기화 설정

이메일 레이블

아카이빙 및 추적

이메일 링크

차단된 주소

smart-bcc

Smart Bcc를 위한 대체 이메일 주소

이메일 공유

자동 연결 기능

이메일 동기화

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이 문서에 포함된 기능은 다른 구독 레벨을 필요로 합니다. 사용 가능한 각 계획의 기능에 대한 자세한 정보는<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 페이지</a>를 확인하세요. <br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive는 데이터에 대한 액세스 방법 및 시기에 대한 전체적인 투명성을 제공하기 위해 다양한 보안 관련 기능을 제공합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="허가 및 가시성 설정"></a>허가 및 가시성 설정</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>허가 세트</strong></p>
<p style="text-align: justify">계정 설정에 접근할 수 있는 사용자는 Pipedrive에서 다른 사용자가 할 수 있는 작업(예: 거래 삭제 또는 사용자 지정 필드 편집)을 제어하기 위해 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">허가 세트</a>를 설정할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">허가 세트를 통해 제어할 수 있는 모든 작업 목록은 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">이 문서</a>에서 확인할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">가시성 그룹 및 기본 옵션의 수는 현재 사용중인 요금제에 따라 다릅니다.</p>
<ul><li><strong>Essential 및 Advanced 요금제</strong><br>기본 그룹 1개 및 가시성 옵션 2개: 아이템 소유자 또는 모든 사용자</li><li><strong>Professional 요금제 </strong><br>기본 그룹 1개 및 자유롭게 설정 가능한 가시성 그룹 3개, 가시성 옵션 4개: 아이템 소유자, 아이템 소유자의 가시성 그룹, 아이템 소유자의 가시성 그룹 및 하위 그룹, 또는 모든 사용자</li><li><strong>Enterprise 요금제 </strong>무제한 그룹 및 가시성 옵션 4개: 아이템 소유자, 아이템 소유자의 가시성 그룹, 아이템 소유자의 가시성 그룹 및 하위 그룹, 또는 모든 사용자</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong><br>가시성 그룹</strong></p><div class="support-note success primary"><strong><strong>Note: </strong></strong>요금제를 업그레이드하지 않고도 <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팀 관리 부스터 팩</a>을 구매하여 추가 가시성 그룹을 만들 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">허가 세트가 Pipedrive에서의 사용자 작업을 제어한다면, <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성 그룹</a>은 사용자가 볼 수 있는 거래, 연락처 및 제품을 제어합니다. 가시성 그룹을 만드는 것은 회사 계정에서 특정 정보를 특정 사용자에게 보여주지 않고 싶은 경우에 유용합니다. 가시성 그룹의 수는 현재 사용중인 요금제에 따라 다릅니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>Essential 및 Advanced 요금제</strong><br>가시성 그룹 2개: 아이템 소유자 및 팔로워 또는 전체 회사</li>
<li>
<strong>Professional 및 상위 요금제</strong><br>가시성 그룹 4개: 아이템 소유자만, 소유자의 가시성 그룹, 소유자의 가시성 그룹 및 하위 그룹, 또는 전체 회사</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>파이프라인 가시성</strong></p>
<p style="text-align: justify">계정 설정에 접근할 수 있는 사용자는 가시성 그룹의 사용자에 대해 <strong>파이프라인</strong> 가시성 설정을 편집할 수 있으며, 각 그룹에서 볼 수 없도록 해제하고 싶은 파이프라인을 선택할 수 있습니다. 기본적으로, 모든 가시성 그룹은 모든 파이프라인에 대한 액세스 권한을 갖습니다.</p>
<p style="text-align: justify">특정 파이프라인에 액세스할 수 없는 가시성 그룹은 Pipedrive에서 해당 파이프라인 또는 거래에 대한 어떠한 정보도 볼 수 없으며, 그들의 계정에서 파이프라인이 완전히 숨겨집니다.</p>
<p style="text-align: justify">거래 관리 권한 세트를 갖고 있는 사용자는 가시성 그룹 설정과 관계없이 모든 파이프라인과 거래에 액세스할 수 있습니다. 파이프라인 가시성에 대해 자세히 알아보려면<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하세요.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="2"></a>2단계 인증: 이중 인증</h2>
<p style="text-align: justify">
<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이중 인증 기능 </a>은 사용자가 Pipedrive에 로그인하려는 사람이 실제로 그들이 말하는 대로인지 확인하기 위해 추가적인 보안 계층을 추가합니다. </p>
<p style="text-align: justify">
2단계 인증이 활성화되면, Pipedrive에 로그인할 때 사용하는 이메일 주소로 이메일이 전송되어야 합니다. 이 이메일에는 로그인 시도에 관한 정보와 Pipedrive 계정에 액세스할 수 있는 인증 링크가 포함되어 있습니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="sso"></a>싱글 사인온 (SSO)</h2>
<p style="text-align: justify">많은 대기업들은 Okta나 Azure AD와 같은 타사 SSO 서비스를 사용하여 사용자가 하나의 로그인 정보로 여러 애플리케이션에 안전하게 인증 및 로그인 할 수 있도록 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브의<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong> 싱글 사인온 기능</strong></a>은 귀사에서 설정한 SSO 프로바이더에 파이프드라이브를 추가할 수 있게 해주어 사용자에게 스트레스 없는 파이프드라이브 로그인 경험과 관리자가 사용자 액세스를 보다 안전하게 제어할 수 있는 방법을 제공합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">보안 대시 보드<a name="보안 대시 보드"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>보안 대시 보드</strong> 기능은 Pipedrive의 엔터프라이즈 플랜에서만 사용할 수 있습니다. 보안 대시 보드는 기본적으로 관리자 사용자만 볼 수 있습니다. 정규 사용자의 보안 대시 보드 가시성은 관리자 사용자가 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한</a>을 설정하여 활성화할 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>보안 대시 보드 기능</strong>은 회사 계정에서 발생하는 사용자 액세스 정보와 보안 관련 활동에 대한 완전한 투명성을 제공합니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>사용자 액세스 및 디바이스 로그</strong><br> 계정에 접근하는 사용자와 디바이스, 위치 및 로그인 시간과 같은 추가적인 로그인 정보</li>
<li>
<strong>감사 로그<br></strong>회사 계정에서 지난 2개월 동안 사용자가 수행한 모든 보안 관련 변경 사항에 대한 로그</li>
<li>
<strong>보안 평가</strong><br>현재 액세스 및 권한 관련 사용자 설정을 바탕으로 Pipedrive가 회사 계정에서 잠재적인 보안 취약점으로 여기는 내용에 대한 보고서</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 Essential 및 Advanced 플랜에서는 이러한 기능에 모두 액세스할 수 없지만, 보안 대시 보드에는 다음이 표시됩니다:</p>
<ul><li>로그인한 사용자</li><li>지난 주의 간략한 개요</li><li>고위험 및 저위험 문제를 보여주는 보안 평가</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">보안 규칙<a name="보안 규칙"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 보안 규칙 기능은 Enterprise 플랜 사용자에게 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify"> <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>보안 규칙</strong></a> 기능을 사용하면 계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자가 업무 데이터에 대한 액세스 제한을 강제로시킬 수 있어 업무 데이터가 적절한 시기와 위치에서 적절한 사람들에게만 이용 가능하도록 보장할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li><strong>2FA: 이중 인증</strong><br>모든 사용자에게 이중 인증을 적용</li>
<li><strong>비밀번호 규칙</strong><br>비밀번호 강도, 비밀번호 만료 및 비밀번호 재사용과 같은 비밀번호 관련 규칙을 강제로 시행</li>
<li><strong>IP 주소 및 시간 범위 액세스</strong><br>보안 규칙 기능의 고급 규칙 섹션을 통해 사용자 액세스를 IP 주소 및 시간 범위로 제한할 수 있습니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">보안 경보<a name="보안 경보"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이 보안 경보 기능은 Enterprise 요금제 사용자에게 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>보안 경보 기능</strong></a>을 통해 계정 설정에 액세스하는 사용자는 회사 계정에서 발생하는 보안 관련 이벤트에 따라 이메일 알림을 설정할 수 있습니다. 이 경보는 실시간으로 또는 일반적으로 매일 또는 매주 주기로 전송되도록 구성할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>계정 액세스 경보</strong><br> 사용자가 새 장치에서 로그인하거나 새 위치에서 로그인하는 등 사용자 액세스 관련 활동이 발생할 때 이메일 알림이 전송됩니다. </li>
<li>
<strong>데이터 유출과 손실 </strong><br> Pipedrive에서 데이터가 내보내지거나 삭제될 때 이메일 경고가 전송됩니다. </li>
<li>
<strong>감사 로그 <br></strong>모든 보안 경보는 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">보안 대시보드</a>의 감사 로그에서 추적할 수 있습니다. </li>
</ul>

Security features in Pipedrive

허가 및 가시성 설정

2단계 인증: 이중 인증

싱글 사인온 (SSO)

보안 대시 보드

보안 규칙

보안 경보

파이프드라이브(Pipedrive)의 보안 기능

Smart Docs

스토리지 공급업체에 연결

공유 드라이브 폴더 만들기

템플릿 생성 및 공유

문서 생성하기

문서 보기 및 공유하기

문서에 서명 추가하기

스마트 문서

Pipedrive의 제품 기능을 통해 판매하는 제품 또는 서비스의 카탈로그를 작성하세요.

<p style="text-align: justify">Pipedrive의 <strong>Products</strong> 기능을 통해 판매하는 제품 또는 서비스의 카탈로그를 만드세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/bv4o32ACE9UiSPWR5YgjL2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">제품 기능 찾기<a name="제품 기능 찾기"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>제품</strong> 기능은 모든 요금제에서 사용할 수 있으며 <strong>도구 및 앱 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">제품</a></strong>으로 이동하여 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 여기에서 <strong>기본 세금 설정</strong>도 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.43.02.png" alt=""></figure>
<p>활성화된 후, 주 메뉴 바에서 <strong>제품</strong> 아이콘을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%20sidebar.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">새로운 제품 추가<br><a name="새로운 제품 추가"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정에 제품을 추가하려면 Pipedrive 앱의 왼쪽에 있는 <strong>제품</strong> 탭으로 이동하여 “<strong>+ 제품”</strong>을 클릭하세요.</p>
<p style="text-align: justify">나타나는 창에서 제품에 대한 세부 정보를 입력하고 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성</a>을 구성할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2019.56.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> “<strong>이름</strong>”과 <strong>“단가”</strong>는 필수 입력 사항입니다.</div>
<p style="text-align: justify">제품을 저장한 후 제품의 <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">상세 보기</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">목록 보기</a>에서 추가 필드를 편집할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li> 활성화</li>
<li> 카테고리</li>
<li> 설명</li>
<li> 이름</li>
<li> 소유자</li><li>가격</li><li>제품 코드</li><li>세금</li><li>단위</li><li>단가</li><li>가시성</li>
<li> 제품 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a> </li><li>이미지 (상세 보기 전용)</li></ul>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정에 <strong>새 거래</strong>를 추가할 때도 “<strong>거래 추가</strong>” 창에서 새로운 제품을 추가할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.09.48.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 새 카테고리를 추가하려면 카테고리 검색 상자에 카테고리 이름을 입력하고 <strong>“새 카테고리로 추가”</strong>를 클릭하세요. 카테고리를 추가하려면 글로벌 권한 관리자여야 합니다. </div><hr><h2 style="text-align: justify">제품 목록 보기<a name="제품 목록 보기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">목록에서 추가한 제품을 확인하고 제품 세부 정보를 직접 편집할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">화면 왼쪽 상단에서 제품을 알파벳 순으로 <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">필터링</a>하거나 사용자 정의 필터를 생성할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.12.55.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">필터 내에서 제품 유형 필드를 선택할 수 있습니다. 이를 통해 검색을 좁히거나 제품별 필드에 따라 데이터를 내보낼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2014.26.10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">제품을 <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">대량으로 편집</a>하려면 제품 왼쪽에 있는 확인란을 클릭하고 나타나는 <strong>대량 편집 패널</strong>에서 편집할 필드를 선택하면 됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.14.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">제품을 삭제하려면 제품을 선택하고 제품 페이지 상단에 나타나는 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 클릭하면 됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.15.30.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 제품 삭제에는 권한 설정을 통해 권한이 부여되어야 합니다. 권한 설정으로 이동하여 이러한 권한을 조정할 수 있습니다. 설정 &gt; 사용자 관리 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>권한 설정</strong></a>.</div>
<p style="text-align: justify"><a name="C4IamCs"></a></p><hr><h2 style="text-align: justify">제품 세부 정보 보기<br><a name="제품 세부 정보 보기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">제품 목록 보기에서 제품의 이름을 클릭하면, 제품의 세부 정보 페이지<strong> </strong>로 이동하게 되며,무엇이 제품에 관련된 정보를 보고 편집할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2011.36.19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<h3 style="text-align: justify">제품 상세 정보 편집하기<a name="제품 상세 정보 편집하기"></a></h3>
<p style="text-align: justify">필드의 값을 수정하려면 제품 세부 정보 창에서 <strong>연필 아이콘</strong>을 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.16.23.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 섹션에서 제품 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a>를 추가하려면 <strong>더 많은 동작 &gt;</strong> <strong>필드 사용자 정의</strong>를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.17.52.png" alt=""></figure>
<p>제품에 이미지를 추가하려면 사이드바에서 <strong>이미지</strong> 섹션을 찾아서 <strong>업로드</strong> 영역을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2016.14.02.png" alt=""></figure>
<p>그런 다음 컴퓨터에서 파일을 선택하여 업로드하십시오.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>주의:</strong> 지원되는 이미지 유형은 PNG, JPG, GIF이며, 파일 크기는 최대 15MB까지 가능합니다.</div>
<h3 style="text-align: justify">팔로워<a name="팔로워"></a></h3>
<p style="text-align: justify">제품 <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팔로워</a>를 관리하려면 화면 오른쪽에 있는 <strong>"팔로워"</strong> 버튼을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.08.49.png" alt=""></figure>
<h3>참가자<a name="참가자"></a></h3>
<p style="text-align: justify">"<strong><strong>+</strong></strong>" 버튼을 클릭하여 <a href="https://support.pipedrive.com/article/participants" target="_blank" rel="noreferrer noopener">참가자</a> 관리 창을 열고, 추가하려는 연락처의 처음 몇 글자를 입력하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2019.10.00.png" alt=""></figure>
<p>참가자를 제거하려면 참가자 이름 옆에 있는 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 클릭하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2012.56.37.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">제품 가격 보기 및 추가<a name="제품 가격 보기 및 추가"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>가격 탭</strong>은 해당 제품의 모든 가격 옵션을 보여줍니다. 각 제품은 한 번에 여러 가격을 나열할 수 있습니다. 기존 제품 가격을 수정하거나 삭제하려면 가격을 가리키고 <strong>연필</strong> 아이콘 이나 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.11.03.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>당량 가격 – </strong>판매된 각 단위의 가격</li>
<li>
<strong>건별 비용 – </strong>제품 당당 판매된 단위에 대한 비용</li>
<li>
<strong>직접 비용 – </strong>제품의 개발 또는 생산과 관련된 비용</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong>: 제품 목록 보기 및 세부 정보 보기에는 단위 가격만 표시됩니다. <strong>건별 비용</strong>과 <strong>직접 비용</strong> 필드는 순전히 기록용입니다. </div>
<p style="text-align: justify">“<strong>+ 가격</strong>” 버튼을 클릭하면 제품에 대한 새로운 가격을 추가할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.26.51.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 각 통화 유형에 대해 하나의 가격 항목만 추가할 수 있습니다.</div>
<h3 style="text-align: justify">제품에 연결된 딜 보기<a name="제품에 연결된 딜 보기"></a></h3>
<p style="text-align: justify"> <strong>딜 탭</strong>은 현재 해당 제품을 연결하고 있는 모든 딜의 목록을 제공합니다. 리스트 위의 행에서 딜 상태별로 보기를 필터링할 수 있습니다. 제품을 딜에 연결하는 방법은 이 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115001109169" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기사</a>에서 알아볼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.17.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">딜 목록에서 열을 조정하려면 오른쪽에 있는 <strong>기어 아이콘</strong>을 클릭하고 열을 적절하게 조정하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">목록을 보고 있는 것을 스프레드시트로 내보내려면 “<strong>내보내기</strong>” 버튼을 클릭하십시오.</p>
<h3 style="text-align: justify">파일 보기 및 업로드<a name="파일 보기 및 업로드"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>파일 탭</strong>에서는 이 제품에 업로드된 모든 파일을 볼 수 있으며, 디바이스로부터 추가 파일을 업로드할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.42.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">"[<strong>...</strong>]" 버튼을 클릭하면 파일에 대한 설명을 추가하거나, 파일을 다운로드하거나 삭제할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" width="300" height="177"></figure>
<hr><h2>제품별 필드<a name="제품별 필드"></a></h2>
<p>제품 기능에는 제품에 특화된 여러 데이터 필드가 있으며, 이를 통해 경험을 최적화할 수 있습니다.</p>
<table><tbody><tr><td><strong>필드 이름</strong></td><td><strong>정의</strong></td><td><strong>예시</strong></td></tr><tr><td>가격</td><td>한 제품 단위에 할당된 금전적 가치</td><td>우리 회사는 바지를 판매하며, 청바지의 <strong>가격</strong>은 한 쌍에 $25입니다.</td></tr><tr><td>제품 코드</td><td>제품을 식별하기 위해 사용되는 사용자 정의 코드</td><td>청바지의 <strong>제품 코드</strong>는 2174입니다.</td></tr><tr><td>세금 %</td><td>주문의 총 비용에서 공제되어 추가 요금으로 추가되는 비율</td><td>청바지의 가격은 $25이며, 10%의 <strong>세금</strong>율로 인해 총 비용은 $27.50입니다.</td></tr><tr><td>단위</td><td>제품에 대한 측정이나 표준 양</td><td>한 쌍의 청바지는 하나의 <strong>단위</strong>를 나타내지만, 한 상자의 청바지는 네 개의 단위입니다.</td></tr><tr><td>단위 가격</td><td>제품 당 가격</td><td>한 상자의 청바지는 $80이며, 한 상자에는 네 개의 바지가 들어 있으므로, 한 상자의 <strong>단위 가격</strong>은 $20이고 개별적으로는 $25입니다.</td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">견적 문서 생성하기<a name="견적 문서 생성하기"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs 기능</a>은 전문가 및 높은 요금제에 포함되어 있으며, Essential 및 Advanced 요금제에서는 애드온으로 제공됩니다. <br></div>
<p style="text-align: justify">Smart Docs 기능을 사용하여 거래에 대한 견적 문서를 생성할 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>를 참조하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">거래에 연결된 제품에 대한 정보가 자동으로 문서에 추가됩니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta#creating-and-sharing-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">템플릿</a>에 제품 자리 표시자가 있는 경우입니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-06%20at%2012.03.22.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Google과 클라우드를 연결하고 Google Docs를 사용하며 제품 이미지 자리 표시자가 제품 테이블에 있는 사용자에게만 <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>에서 제품 이미지를 사용할 수 있습니다. Microsoft Smart Docs, Google Sheets 및 Google Slides에서는 제품 이미지를 지원하지 않습니다.<br></div><hr><h2>제품 내보내기<a name="제품 내보내기"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong>이 작업은 거래 및 글로벌 관리자 권한이 활성화된 사용자에게만 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Tools and apps &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 내보내기</a></strong>로 이동하여 제품 카탈로그 및 거래에 연결된 제품을 내보낼 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">“<strong>제품</strong><strong>“</strong>을 선택하고 내보내기 옵션 중 하나를 선택합니다:</p>
<ul><li>전체 제품 카탈로그</li><li>거래에 추가된 제품만</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.58.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그런 다음 <strong>“</strong><strong>CSV</strong><strong>“</strong> 또는 <strong>“</strong><strong>Excel</strong><strong>”</strong>을 클릭합니다. 내보내기 파일은 <strong>“</strong><strong>생성된 내보내기</strong><strong>“</strong> 목록에 나타날 것입니다. 파일을 다운로드하려면 <strong>“</strong><strong>Available until</strong><strong>“</strong> 열의 클라우드 아이콘을 클릭합니다.</p>

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