Pipedrive에서 IMAP 및 SMTP 정보를 어떻게 찾는지 배우십시오. 이메일 찾는 방법에 대한 단계별 가이드를 읽어보세요.

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이메일 동기화 기능은 고급 및 그 이상 요금제에서만 제공됩니다. 요금제를 전환하는 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 확인하세요.</div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에서 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync">이메일 동기화</a>를 활성화하려면 <strong>IMAP</strong> 및 <strong>SMTP</strong> 정보를 제공해야 할 수도 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">우리는 이미 Gmail 및 Exchange와의 기본 동기화를 지원하고 있으므로, 기본 방법이 작동하지 않을 때에만 이 사용자 지정 연결을 사용해야 합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">IMAP 및 SMTP 데이터 찾기<a name="imap-smtp"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이메일 계정에서 IMAP이 활성화되어 있는지 확인하십시오.</div>
<p style="text-align: justify">그 정보를 모르는 경우, 아래에 가장 일반적인 이메일 제공업체의 호스트 주소와 포트 번호를 제공했습니다.<br></p>
<figure></figure>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>iCloud</strong></div>
<br>
<strong>IMAP 호스트:</strong> imap.mail.me.com<br><strong>IMAP 포트:</strong> 993<br><strong>SMTP 호스트:</strong> smtp.mail.me.com<br><strong>SMTP 포트: </strong>587</td><td><div style="text-align: center"><strong>AOL</strong></div>
<br>
<strong>IMAP 호스트:</strong> imap.aol.com<br><strong>IMAP 포트:</strong> 993<br><strong>SMTP 호스트:</strong> smtp.aol.com<br><strong>SMTP 포트:</strong> 587 또는 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Yahoo!</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP 호스트:</strong> imap.mail.yahoo.com<br><strong>IMAP 포트:</strong> 993<br><strong>SMTP 호스트:</strong> smtp.mail.yahoo.com<br><strong>SMTP 포트:</strong> 587 또는 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Verizon</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP 호스트:</strong> imap.verizon.net<br><strong>IMAP 포트:</strong> 995<br><strong>SMTP 호스트:</strong> smtp.verizon.net<br><strong>SMTP 포트:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>AT&amp;T</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP 호스트:</strong> imap.mail.att.net<br><strong>IMAP 포트:</strong> 993<br><strong>SMTP 호스트:</strong> smtp.mail.att.net<br><strong>SMTP 포트:</strong> 587 또는 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>OVH</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP 호스트:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>IMAP 포트:</strong> 993<br><strong>SMTP 호스트:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>SMTP 포트:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>IONOS</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP 호스트:</strong> </strong>imap.ionos.com<br><strong><strong>IMAP 포트:</strong></strong> 993<br><strong><strong>SMTP 호스트:</strong></strong> smtp.ionos.com<br><strong><strong>SMTP 포트:</strong></strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Rzone.de (Strato)</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP 호스트:</strong> imap.strato.de<br><strong>IMAP 포트:</strong> 993<br><strong>SMTP 호스트:</strong> smtp.strato.de<br><strong>SMTP 포트:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Email Servr</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP 호스트:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>IMAP 포트:</strong> 993<br><strong>SMTP 호스트:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>SMTP 포트:</strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>GoDaddy</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP 호스트:</strong> </strong>imap.secureserver.net<br><strong><strong>IMAP 포트:</strong></strong><strong> </strong>993<br><strong><strong>SMTP 호스트:</strong></strong><strong> </strong>smtpout.secureserver.net<br><strong><strong>SMTP 포트:</strong></strong><strong> </strong>465</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">여기에서 맞춤 제공업체의 목록 및 그들의 지원 페이지에 대한 링크를 찾을 수 있으며, 해당 페이지에서 포트와 연결 세부 정보에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다:<br></p>
<ul><li><a href="https://www.123-reg.co.uk/support/email/how-do-i-set-up-an-email-client-with-123-mail/#:~:text=For%20the%20Incoming%20server%2C%20enter,set%20the%20port%20to%20465." target="_blank" rel="noreferrer noopener">123-reg</a></li><li><a href="https://www.apptix.com/support/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apptix</a></li><li><a href="https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/userguide/using_IMAP.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AWS / Amazon WorkMail</a></li><li><a href="https://www.hostgator.com/help/article/email-connection-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">HostGator</a></li><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT202304" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://www.ionos.com/help/email/general-topics/settings-for-your-email-programs-imap-pop3/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ionos</a></li><li><a href="https://king.host/wiki/artigo/como-configurar-seu-e-mail-no-pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">KingHost</a></li><li>Locaweb<br>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-e-mail-locaweb/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configurando-exchange-basic-e-standard-office-365/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Exchange 및 Office 365<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-basic-e-standard-exchange-2016/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook Basic 및 Standard Exchange 2016</a></li><li><a href="https://community.mimecast.com/s/article/Configuring-Outbound-SMTP-Authentication-for-On-Premise-Devices-and-Application-Servers-973367435" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mimecast</a></li><li>Proofpoint<br>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/020_connectiondetails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연결 세부 정보<br></a>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/SMTP_Authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SMTP 인증</a></li><li><a href="https://docs.rackspace.com/support/how-to/rackspace-email-and-hosted-exchange-settings/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rackspace</a></li><li><a href="https://support.shaw.ca/t5/internet-articles/about-pop-and-imap-email-server-settings/ta-p/6731" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Shaw.ca</a></li><li><a href="https://www.telstra.com.au/support/category/email/set-up/imap-pop-and-smtp-information-for-manual-email-set-up" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Telstra</a></li><li><a href="https://www.transip.eu/knowledgebase/entry/309-the-email-settings-at-transip/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TransIP</a></li><li><a href="https://www.webgo.de/hilfe/content/74/287/de/e_mail_verbindungsdaten-webhosting.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WebGo</a></li><li><a href="https://clients.whc.ca/en/knowledgebase/105/How-to-Configure-an-IMAP-Account.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WHC / 웹 호스팅 캐나다</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN4075.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://yandex.com/support/mail/mail-clients.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yandex</a></li><li>All-inkl.com<br>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/outlook/outlook-fuer-android_545.html?suche=SMTP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">안드로이드용 Outlook<br></a>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/thunderbird/imap-ordner-abonnieren_409.html?suche=IMAP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Thunderbird: IMAP-Ordner 구독</a> </li><li><a href="https://dl.icewarp.com/online_help/1181.htm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IceWarp</a></li><li><a href="https://www.zoho.com/mail/help/imap-access.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://getmailspring.com/setup/access-rzone-de-via-imap-smtp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rzone.de (Strato)</a></li><li><a href="https://www.antagonist.nl/help/nl/email/client/overview" title="http://antagonist.nl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Antagonist.nl</a></li><li><a href="https://mxroute.com/docs/what-are-my-smtp-imap-pop-details/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MXroute</a></li><li><a href="https://docs.ovh.com/gb/en/emails/mail-configuration-windows-10/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">OVHCloud</a></li><li><a href="https://www.thexyz.com/account/knowledgebase/1/Email-Server-Settings.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TheXYZ</a> </li></ul>
<p style="text-align: justify">사용자의 공급업체가 여기에 없거나 - 또는 사용자의 회사에 특정 이메일 공급업체를 사용하는 경우 - Pipedrive에 이메일을 동기화하는 데 필요한 IMAP 및 SMTP 정보를 알아보려면 시스템 관리자에게 문의하는 것이 좋습니다.</p>
<div class="support-note warning"><strong>참고: </strong>이메일 동기화는 Exchange 프로토콜을 사용하는 Amazon WorkMail과 호환되지 않습니다.</div>
<p style="text-align: justify">Exchange 계정을 연결하는 경우, <strong>설정 &gt; 모든 설정 보기 &gt; 이메일 동기화 &gt; POP 및 IMAP</strong>으로 이동하여 업데이트 된 IMAP 및 SMTP 설정을 확인할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" alt="Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" width="976" height="836"></figure>
<div class="support-note warning"><strong>참고: </strong>현재 <strong>POP3 서버</strong>는 Pipedrive 이메일 동기화에 <strong>지원되지 않으며</strong>, 이메일 동기화 기능은 동기화를 설정하기 위해 오직 <strong>IMAP 또는 Exchange</strong> 자격증명만 지원합니다. <strong>포트 143</strong>을 사용하는 IMAP 서버는 암호화되지 않으므로 지원되지 않습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">피프드라이브 IP 주소를 허용 목록에 추가하기<a name="ip"></a></h2>
<p style="text-align: justify">귀사의 IT 팀은 이메일을 IMAP를 통해 연결하거나 Exchange 계정에서 데이터를 전송하는 데 특정 IP 주소만 허용하도록 제한을 시킬 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이러한 경우 피프드라이브에서 사용하는 다음 IP 주소가 귀사의 IT 팀에 의해 허용되어야 합니다.</p>
<ul><li>3.129.102.134</li><li>18.116.197.151</li><li>34.250.16.92</li><li>34.253.253.44</li><li>18.184.136.190</li><li>18.199.63.30</li><li>13.40.232.162</li><li>18.135.20.159</li><li>35.164.116.124</li><li>44.233.144.126</li><li>44.236.179.7</li><li>44.228.233.78</li><li>3.224.218.157</li><li>52.86.22.175</li></ul><hr><h2>이메일 동기화 설정<a name="이메일 동기화 설정"></a></h2>
<p style="text-align: justify">이메일 동기화 문서에서 제공된 이메일을 입력하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">단계</a>에 따라 주세요.</p>
<p style="text-align: justify">비즈니스 이메일 제공업체가 네이티브로 연결할 수 없는 경우, IMAP 및 SMPT 정보를 요청하는 팝업이 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023%2003%2030%20at%203%2012%2015.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">요청된 정보를 입력한 후, 녹색 버튼을 클릭하여 <strong>로그인</strong>하십시오.</p><br class="Apple-interchange-newline"><hr><h2 style="text-align: justify">앱 비밀번호<a name="앱 비밀번호"></a></h2>
<p style="text-align: justify">일부 이메일 제공업체는 로그인을 위해 사용자가 앱별 비밀번호를 생성해야 합니다. 제공업체의 지시에 따라 생성하고 로그인에 사용하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">자세한 안내는 제공업체의 문서를 참조하십시오. 일반적으로 사용되는 제공업체의 안내는 아래에서 확인하실 수 있습니다:</p><ul><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT204397" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN15241.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://help.zoho.com/portal/en/kb/bigin/channels/email/articles/generate-an-app-specific-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://help.aol.com/articles/Create-and-manage-app-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AOL</a></li><li><a href="https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a></li><li><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fastmail</a><strong><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong></li></ul>

How can I find my IMAP and SMTP information to sync my email?

imap-smtp

IMAP 및 SMTP 데이터 찾기

피프드라이브 IP 주소를 허용 목록에 추가하기

이메일 동기화 설정

앱 비밀번호

나의 이메일을 동기화하기 위해 내 IMAP 및 SMTP 정보를 어떻게 찾을 수 있을까요?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>특정 구독이 필요한 기능이 있습니다. 피프드라이브 플랜의 기능을 확인하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하십시오.<br></div>
<p style="text-align: justify">잠재고객, 거래, 연락처, 프로젝트, 조직, 활동, 제품 및 이메일을 조직하는 것은 영업 프로세스에 필수적입니다. 피프드라이브는 모든 항목을 조직화하고 더 나은 가시성을 위해 서로 연결할 수 있도록 도와줍니다.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/qsnmyoYU9MRe9gJG3KwZaw.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에 익숙해지도록 돕기 위해 샘플 데이터를 제공합니다. 샘플 데이터에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오.</p>
<div class="support-note primary">
피프드라이브를 시작하려는 경우 <strong>“Get started with the basics”</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy course</a>을 확인하십시오.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="리드"></a>리드</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%209.39.47%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">판매 과정을 시작할 때 계정에 잠재적인 거래가 있을 수 있습니다. 이에 대해 작업을 시작하기에 준비가 되어 있지 않을 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 리드 인박스는 거래로 변환되기 전에 사전 적격으로 평가된 리드를 보관하는 별도의 인박스입니다. 리드를 거래로 전환이 가능하고 바로 파이프라인에 추가할 수 있습니다. 리드 인박스에 대해 더 자세히 알아보려면 다음 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">문서</a>를 참조하십시오.</p>
<ul>
<li>
<strong>“</strong><strong>리드 추가”</strong> 버튼을 사용하여 개별적으로 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360002295337-How-can-I-add-Leads-to-my-Leads-inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">리드를 추가</a>하거나 스프레드시트를 가져와 사용하거나 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001584177-LeadBooster" target="_blank" rel="noreferrer noopener">리드 부스터</a>를 사용할 수 있습니다.</li>
<li>리드 추가 대화상자를 통해 리드를 추가 할 때 모든 필드는 선택 사항이며, <strong>조직 이름</strong> 또는 <strong>개인 이름</strong> 중 하나는 필수입니다.</li>
<li>리드를 적격히 평가하고 파이프라인에서 거래로 추구할 준비가 되었을 때 <strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/leads-inbox#converting-leads-to-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“</a></strong><strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/leads-inbox#converting-leads-to-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">거래로 변환”</a>를 클릭</strong>하세요. 이렇게 하면 새로운 대화 상자가 열리며 새 거래의 파이프라인, 가시성 및 가치를 정의할 수 있습니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="딜"></a>딜<br><br>
</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%209.38.15%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>파이프드라이브에서 사람 또는 조직과 추구 중인 거래는 딜로 추적되며, 당신의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000106229" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프라인</a>의 단계를 거쳐 <strong>이겼을 때</strong> 또는 <strong>졌을 때</strong> 처리됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">딜에는 판매를 완료하는 동안 취한 모든 조치가 포함되어 있습니다. 딜은 또한 연결된 사람 또는 조직에서 가져온 모든 정보를 포함하며, 해당 거래의 상세 보기에서 찾을 수 있습니다. 이 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">문서</a>에서 파이프드라이브의 딜에 대해 더 읽어볼 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>딜은 사람, 조직 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트</a>에 연결될 수 있습니다. 또한 제품을 추가할 수 있습니다</li>
<li>딜은 판매 프로세스 전체에서 발생하는 모든 이벤트 및 움직임을 추적합니다</li>
<li>딜은 연락처와 연결되어 있기 때문에 딜에서 수행하는 모든 작업은 해당 사람/조직에도 반영됩니다</li>
<li>딜은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이전 CRM에서 가져올 수 있거나</a> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CSV 또는 XLS 파일로 가져올 수 있습니다</a></li>
<li>귀하의 계정의 딜 진행 상황은 계정의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207435039-Company-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">진행 상황</a>으로 추적됩니다</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사람들 (연락처)"></a>사람들 (연락처)</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.29.13%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사람들 연락처</a>는 판매 대상인 특정 고객들을 말하며, 각 연락처에 관련된 모든 정보는 예정된 활동이나 이메일과 같은 것이 해당 개인의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">상세보기</a>에서 추적됩니다.</p>
<ul>
<li>사람들 연락처는 하나의 조직에 연결될 수 있습니다</li>
<li>동시에 여러 거래에 대해 여러 걜을 할 수 있습니다</li>
<li>당신의 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처 제공업체</a>나 이전 CRM에서 가져오거나 CSV 또는 XLS 파일에서 가져 왔을 수도 있습니다</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="기관 (연락처)"></a>기관 (연락처)</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.38.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기관</a>은 연락자들이 근무하는 회사입니다. 기관과 관련된 모든 사람들은 해당 세부 정보 화면에 나열되며, 기관과 관련된 어떤 사람, 리드, 거래 또는 프로젝트에 연결된 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">메모</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동</a>도 표시됩니다. </p>
<ul>
<li>기관은 우편 주소 또는 산업 정보와 같은 정보를 포함합니다</li>
<li>여러 사람, 거래 또는 프로젝트를 기관에 연결할 수 있습니다</li>
<li>기관은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">연락처 제공업체</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이전 CRM에서 가져옴</a>, 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CSV 또는 XLS 파일에서 가져옴</a>과 동기화할 수 있습니다</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="활동"></a>활동</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.44.49%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">활동이란 판매를 종료하기 위해 취해지는 모든 조치를 나타냅니다. 전화 통화, 점심 회의 또는 연락처와 일정한 다른 이벤트가 될 수 있습니다. 활동은 사람, 조직, 프로젝트, 리드 또는 거래와 관련하여 일정을 잡을 수 있습니다. Pipedrive의 활동에 대한 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 읽으십시오.</p>
<ul>
<li>여러 캘린더 제공업체와 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">동기화할 수 있습니다</a></li>
<li>활동은 사람, 조직, 리드, 거래 또는 프로젝트에 연결될 수 있습니다</li>
<li>거래, 리드 또는 프로젝트와 활동을 연관시키면 해당 활동이 연결된 사람 및/또는 조직과 연결됩니다</li>
<li>활동은 이전 CRM에서 가져올 수도 있고, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CSV 또는 XLS 파일</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이전 CRM</a>에서도 가져올 수 있습니다</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">프로젝트<a name="프로젝트"></a></h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.56.50%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트</a>는 더 큰 목표의 영역하에 있는 하나 이상의 거래를 나타냅니다. 이것은 승인된 거래와 계속 진행중인 거래를 모두 포함할 수 있지만, 프로젝트는 종종 거래가 성사된 후에 생성됩니다.</p>
<ul><li>프로젝트는 거래, 사람, 기관에 연결될 수 있습니다</li><li>프로젝트를 위해 작업, 하위 작업 및 활동을 생성할 수 있습니다. 프로젝트를 위해 생성된 활동은 연결된 사람, 기관 또는 거래에서 반영됩니다</li><li>프로젝트의 진행상황은 두 가지 방법으로 반영됩니다: <ul><li>프로젝트의 세부 정보 화면에서 찾을 수 있는 진행 바는 완료된 작업, 하위 작업 및 활동에 기반합니다.</li><li>회사 워크플로우를 통한 프로젝트의 진행을 보여주는 칸반 보드</li></ul></li></ul>
<h2 style="text-align: justify">

제품<a name="제품"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>가격 변동에 관한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/can-i-have-one-product-in-different-price-variations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글 </a>을 참조하십시오.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">제품</a>은 판매하거나 교환하는 물품이며, 종종 계속 진행중인 거래에 연결됩니다. 제품에는 <strong>제품 코드</strong>, <strong>가격</strong> 및 <strong>세금</strong>과 같은 특정 필드가 있습니다.</p>
<h2 style="text-align: justify">

<a name="메일"></a> 메일</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이메일 동기화는 Advanced, Professional 또는 Enterprise 플랜에서 가능합니다. 이메일 동기화에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글</a>을 참조하십시오.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-09%20at%2012.28.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">메일탭은 Pipedrive에서 기록을 유지하려고 결정한 모든 이메일을 보유합니다. 이메일은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000030169-Email-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 동기화</a> 도구 또는 플랜에 따른 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 Bcc</a>를 사용하여 계정으로 가져올 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>이메일은 사람, 거래, 리드 또는 프로젝트에 연결될 수 있습니다</li><li>이메일을 보낸 사람이 Pipedrive에 존재하는 경우, 이메일이 그 사람과 연결됩니다. 그렇지 않으면 이메일이 새로운 사람을 생성하고 해당 이메일 쓰레드를 그 사람에 연결합니다</li>
<li>연락처로부터의 답장은 Pipedrive 메일박스로 전달되며, Pipedrive는 이를 원래의 이메일 쓰레드에 기록합니다</li>
<li>이메일의 첨부파일을 이메일이 연결된 모든 곳에서 볼 수 있고, 자세히 보기 페이지의 <strong>파일 탭</strong>에서도 볼 수 있습니다</li>
<li>받는 사람의 연락처가 거래에 연결되어 있는 경우, 이메일도 거기에 반영됩니다</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이메일을 보낸 <strong>사람</strong>에 대해 여러 거래가 진행 중인 경우, Pipedrive는 해당 <strong>사람</strong>에 대한 모든 열린 거래 목록을 제공하며, 그들과 연결될 거래를 선택할 수 있습니다.</div><hr><h2>데이터 관계<a name="데이터 관계"></a></h2>
<p>다양한 데이터 유형 간의 기본적인 개요입니다.</p>
<table><tbody><tr><td><strong>리드</strong></td><td><strong>딜</strong></td><td>리드는 완전히 검토되지 않은 잠재적인 거래를 나타냅니다. 한 번 리드가 검토되면 딜로 전환되어 딜 파이프라인에 추가될 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>연락처</strong></td><td><strong>리드/딜/활동/이메일</strong></td><td>연락처는 거래를 수행하거나 활동을 예약하고 이메일을 보내는 대상입니다. 개인(예: Steve Johnson) 또는 집단 조직(예: The Steve Factory)으로 표시될 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>활동</strong></td><td><strong>리드/딜/연락처</strong></td><td><p>활동은 리드, 딜 또는 연락처와 연결될 수 있지만, 다른 데이터와 연결 없이 생성될 수도 있습니다.</p></td></tr><tr><td><strong>이메일</strong></td><td><strong>리드/딜/연락처</strong></td><td><p>이메일은 이메일 동기화가 활성화된 경우 리드, 딜 또는 연락처로부터 보내거나 연결될 수 있습니다. 이메일 주소가 한 연락처에만 연결된 경우 이미 연결된 주소로 보낸 이메일은 자동으로 해당 연락처에 저장됩니다. 이메일 동기화가 없더라도 <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 BCC</a> 링크를 사용하여 이메일을 리드, 딜 및 연락처에 연결할 수 있습니다.</p></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>Pipedrive 용어 및 관계에 대해 자세히 알아보려면 저희 <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-glossary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">용어집</a>을 확인하세요. </div>

How is Pipedrive data organized?

리드

사람들 (연락처)

기관 (연락처)

활동

프로젝트

제품

메일

데이터 관계

파이프드라이브 데이터는 어떻게 구성되어 있습니까?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 작업은 계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자에게만 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive를 사용하기 시작했고 동료들을 참여시키고 싶다면, Pipedrive 회사 계정으로 초대할 수 있습니다.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">Pipedrive를 시작하고 있다면, 저희<strong> <a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 아카데미 코스</a>를 확인하실 수 있습니다.</strong></div><hr><h2>새 사용자를 초대하기<a name="새 사용자를 초대하기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">다음 위치로 이동하십시오 <strong>설정 &gt; 사용자 관리 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자</a>.</strong>
여기서 화면 오른쪽에 있는 <strong>“+”</strong> 버튼을 클릭하여 다른 사람을 계정에 추가할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:715px;max-width:715px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-03%20at%2006.32.21.png" width="715" height="652" alt=""></figure>
<p>그럼 “<strong>사용자 추가</strong>” 상자가 열리며, 추가하려는 사람의 이메일 주소를 입력하고 “<strong>미리보기</strong>”를 클릭할 수 있습니다. 여러 사용자를 추가하려면 이메일 주소를 쉼표로 구분하여 제출하십시오.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2006-38-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">미리보기에서 사용자를 선택하면 <strong>액세스 편집</strong> 패널이 나타납니다. 여기서 잠재 사용자에 대한 권한을 선택할 수 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">새로운 사용자를 초대한 후<a name="새로운 사용자를 초대한 후"></a></h2>
<p style="text-align: justify">초대받은 사용자가 초대를 수락하지 않았다면 , 이는 취소하거나 다시 보낼 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">초대된 탭을 클릭한 후 보류 중인 초대장을 선택하여 취소 또는 재전송 옵션을 선택하십시오. 또한 이 화면에서 잠재적인 사용자의 권한을 편집할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:686px;max-width:686px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.43.04%20AM.png" width="686" height="693" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br></strong>초대한 사용자인 경우 : </p>
<ul><li><strong>Pipedrive에 가입하지 않았다면</strong>, Pipedrive로부터 초대 이메일을 받게 됩니다. 이 이메일 링크를 통해 비밀번호를 설정하고 초대받은 회사 Pipedrive 계정에 로그인할 수 있습니다.</li><li><strong>Pipedrive에 이미 가입되어 있고 다른 Pipedrive 계정의 회원인 경우</strong>, 해당 계정에 추가되었다는 이메일 통지를 수신합니다. 이미 설정한 동일한 로그인 자격 증명을 사용하며 앱의 우측 상단에 있는 “<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-switch-between-multiple-pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Switch company</a>” 옵션을 사용하여 회사 간에 전환할 수 있습니다.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:353px;max-width:353px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.48.19%20AM.png" width="353" height="289" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Pipedrive는 회사 Pipedrive 계정에 활성 좌석 수에 따라 청구됩니다. 사용자를 추가하면 계정의 좌석 수가 증가하면 Pipedrive 구독 비용이 증가할 수 있습니다.</div>

How can I add a user?

새 사용자를 초대하기

새로운 사용자를 초대한 후

어떻게 사용자를 추가할 수 있나요?

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>이메일 동기화</strong></a> 기능은 고급 이상 요금제에서만 사용할 수 있습니다. 실시간 데모 및 지원팀의 Q&amp;A를 위해 웨비나 "Pipedrive의 <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 동기화 작동 방식</a>"에 참석하세요.</div>
<p>이메일 동기화는 매우 유용한 기능이며, 이 가이드를 사용하여 쉽게 설정할 수 있습니다.</p><hr><h2>
<a name="이메일 동기화 설정"></a>이메일 동기화 설정</h2>
<ul>
<li><strong>개인 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync"><strong>이메일 동기화</strong>.</a></strong>
</li>
<li>“<strong>새 계정 추가</strong>” 버튼을 클릭하십시오.
</li>
<li>새 웹페이지로 이동하게되며 Pipedrive에 동기화하려는 계정의 로그인 자격 증명을 제공하라는 프롬프트가 나타납니다.
</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2011.39.49.png" alt=""></figure>
<p><strong>참고: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-find-my-imap-and-smtp-information" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 IMAP 및 SMTP 포트에 대한 정보를 확인하십시오.<br></p><hr><h2>
<a name="이메일 동기화 조건 선택하기"></a>이메일 동기화 조건 선택하기</h2>
<p>연결되면 다음을 확인하세요:</p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 추적</a> 설정</li><li>동기화할 이메일 레이블</li><li>동기화를 시작할 날짜</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2011.30%20copy.png" alt=""></figure><hr><h2>이전 이메일 동기화 중<br><a name="이전 이메일 동기화 중"></a></h2>
<p>과거 이메일을 동기화할지 빈 인박스로 시작할지 선택할 수 있습니다.</p>
<p><strong>다음에서 동기화 시작<br></strong>파이프드라이브 인박스로 이메일 동기화를 시작할 때 설정하세요. </p>
<ul>
<li>만약<strong>지금</strong>을 선택하면, 과거 이메일은 동기화되지 않지만 미래의 모든 이메일은 동기화됩니다. </li>
<li>만약 과거 동기화의 시작점으로 <strong>1달</strong>, <strong>3달</strong>, <strong>6달</strong>, 또는<strong> 1년</strong>을 선택하면, <strong>모든</strong><strong> 인물</strong>이나 <strong>파이프드라이브 연락처만</strong>을 동기화할 수 있는 옵션이 표시됩니다.</li>
</ul>
<p><strong><br>보낸 및 받은 이전 이메일 동기화 대상<br></strong>이 옵션은 <strong>다음에서 동기화 시작</strong> 옵션에서 “<strong>1달</strong>”, “<strong>3달,</strong>”, 또는 “<strong>6달</strong>”을 선택한 경우에만 표시됩니다. </p>
<ul>
<li>
<strong>파이프드라이브 연락처만</strong><br> 이미 파이프드라이브 계정에 있는 파이프드라이브 연락처와 연결된 이메일 주소를 갖고 있는 모든 이메일을 동기화할 수 있는 옵션입니다. “<strong>파이프드라이브 연락처만</strong>”에서 이메일을 동기화하는 것은 초기 <strong>과거 동기화</strong> 설정의 옵션입니다. 미래의 이메일 및 재동기화를 위해 모든 이메일이나 특정 레이블 아래의 이메일만을 동기화할 수 있습니다. </li>
<li>
<strong>모든 사람</strong><br> 이미 연락처에 연결된지 여부와 상관없이 연락처의 모든 사람의 이메일을 동기화합니다. </li>
</ul>
<p>동기화 프로세스를 시작하려면 “<strong>동기화</strong>” 버튼을 클릭하세요.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이메일은 즉시 계정에 동기화되지만, 예상 볼륨에 따라 완료되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 과거 동기화는 동기화되고 과거에 삭제된 이메일을 복원하지 않습니다.</div><hr><h2>일반 설정<a name="일반 설정"></a></h2>
<p>파이프드라이브 앱 사용과 관련된 이메일 동기화 설정입니다. 이는 개인 설정이며 회사 전체에 적용되지 않습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2012.10.30.png" alt=""></figure>

How can I set up the email sync?

이메일 동기화 조건 선택하기

이전 이메일 동기화 중

일반 설정

이메일 동기화를 어떻게 설정할 수 있나요?

Import data into Pipedrive efficiently using 스프레드시트.

<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Pipedrive로 데이터를 가져오는 것은 올바른 글로벌 권한을 사용하는 사용자에게만 사용할 수 있습니다. </div>
<p style="text-align: justify">XLS, XLSX 및 CSV 스프레드시트 파일에서 Pipedrive로 데이터를 가져올 수 있어 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001998358-Leads-Inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">리드</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">거래</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기관</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사람</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206759569-Products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">제품</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">노트</a> 및 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동</a>을 동시에 추가할 수 있습니다. 시작하기 전에, Pipedrive에서 데이터가 어떻게 구성되는지에 대한 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206770039" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기사</a>를 확인하십시오. 가져오는 데이터가 Pipedrive 데이터 구조에 어떻게 맞는지 이해하는 것이 중요합니다. <br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">실습 가져오기용 샘플 스프레드시트를 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000582289-Does-Pipedrive-offer-sample-import-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여기</a>에서 다운로드하거나 상세 도움을 위해 "기본 사항으로 시작하기" <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 아카데미 코스</a>를 확인하거나 체험 할 수 있습니다. 더 자세한 시각 안내는 <strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">주간 웨비나</a> </strong>를 방문하십시오.</p>
<p>CRM 데이터 가져오기 및 내보내기에 대해 더 읽을 수도 있습니다. <a href="https://www.pipedrive.com/features/data-import-export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 게시물</a>에서 확인하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="수입 준비"></a>수입 준비</h2>
<p style="text-align: justify">수입하기 전에 Pipedrive에 추가할 데이터를 고려하고 스프레드시트를 적절하게 형식화하십시오.</p>
<ul>
<li>연락처 목록(개인 및 조직)을 가져오려고 합니까?</li>
<li>연락처를 가져와 각각에 대해 오픈 거래를 생성하려고 합니까?</li>
<li>연락처를 가져오고 해당 거래에 대해 활동을 생성하려고 합니까?</li>
<li>콘택트, 거래 및 활동을 열고 메모를 첨부하려고 합니까?</li>
<li>또는 이미 Pipedrive에 존재하는 연락처에 대한 새로운 거래를 열고 싶으십니까?</li></ul>
<p style="text-align: justify">일부 스프레드시트 형식 지침: </p>
<ul>
<li>
<strong>수식 제거하기 -</strong> 수식이 없는 새로운 스프레드시트를 사용하십시오. 수식이나 데이터 연결을 사용하여 셀의 내용을 생성하는 스프레드시트가 있는 경우 수식이 없는 새 시트로 데이터를 복사하십시오.</li>
<li>
<strong>스프레드시트 당 탭 하나 -</strong> 스프레드시트에는 데이터를 포함하는 탭이 하나만 있어야 합니다. 스프레드시트에 두 개 이상의 탭이 있는 경우 각각의 파일로 탭을 복사하여 하나씩 가져오십시오.</li>
<li>
<strong>특수 기호 없음 -</strong> 숫자 또는 통화 필드에는 기호가 포함되어서는 안 됩니다. 예를 들어, 거래 가치를 나타내는 열은 숫자 "1000"만 포함해야 하며 기호 "$1000"은 포함하지 않아야 합니다.</li>
<li>
<strong>스프레드시트 크기 제한 -</strong> 스프레드시트 열의 최대 제한은 없지만 파일 크기는 50MB이며 스프레드시트당 행 50,000행으로 제한됩니다.</li>
</ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="필수 항목"></a>필수 항목</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive로부터 스프레드시트로 데이터를 가져올 때, 각 항목에 필수 필드를 포함해야 합니다. 각 필수 필드는 스프레드시트의 별도 열을 가지며, 해당 필드가 Pipedrive의 해당 필드로 매핑되어야 합니다. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 필수 필드를 사용하여 데이터를 가져오지 않으면 항목이 생성되지 않으며, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">건너뛰기 파일</a>이 생성됩니다. </div>
<p style="text-align: justify"></p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: justify"><strong>가져오기</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>다음 필수 필드가 필요합니다</strong></div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">리드</div></td>
<td><ul>
<li>리드 제목</li>
<li>개인 이름 또는 조직 이름</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">거래</div></td>
<td><ul>
<li>거래 필드</li>
<li>개인 이름 또는 조직 이름</li>
<li>(거래 제목 추천)</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">사람</div></td>
<td><ul>
<li>개인 이름</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이메일 및 전화는 중복을 피하기 위해 권장됩니다 </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">조직</div></td>
<td><ul>
<li>조직 이름</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 중복을 피하기 위해 주소가 권장됩니다 </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">제품</div></td>
<td><ul>
<li>제품 이름</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">노트</div></td>
<td><ul>
<li>내용 </li>
<li>거래, 연락처 또는 리드 정보</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">활동</div></td>
<td><ul>
<li>임의의 활동 필드</li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="text-align: justify"><br>가져오기에 대한 필수 필드에 대해 더 읽을 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사용자 지정 필드"></a>사용자 지정 필드 </h2>
<p style="text-align: justify">스프레드 시트에 기본 필드로 표시되지 않는 리드, 거래 또는 연락처 데이터가 있는 경우 수입 전에 사용자 지정 필드를 추가하여 데이터가 매핑될 위치가 있도록합니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, "직급"은 Pipedrive의 기본 필드가 아닙니다. 이 정보를 가져 오려면 사용자 지정 개인 필드를 만들고 스프레드 시트 열을 새로 만들어진 필드와 매핑하십시오. 텍스트 또는 단일 옵션 필드를 권장합니다.</p>
<p style="text-align: justify">수입 중에 매핑 단계에서 사용자 지정 필드를 만들 수도 있습니다. 자세한 내용은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:559px;max-width:559px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.38.05%20AM.png" width="559" height="228" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="수입 시작 중"></a>수입 시작 중</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>단계 1: 파일 업로드</strong></p>
<p style="text-align: justify">“<strong>...</strong>”로 이동<strong> (더 보기)&gt; 데이터 가져오기 &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>스프레드시트에서</strong>.</a> 클릭 <strong>“</strong><strong>스프레드시트에서 가져오기” </strong>를 선택하고 가져오려는 파일을 선택하십시오. Pipedrive는 Excel(.xls 및 .xlsx) 및 .csv 파일을 지원합니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.41.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>단계 2: 매핑</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive로 데이터를 가져오려면 스프레드시트의 각 열을 매핑 단계의 해당 아이콘과 필드에 매핑하십시오. Pipedrive에서 어떤 유형의 데이터를 나타내는 지 확인하려면 아이콘 위에 마우스를 올려놓을 수 있습니다. </p>
<p style="text-align: justify">자동 인식 기능을 사용하면 열 머리글을 Pipedrive의 필드에 자동으로 매칭시킵니다. 인식되지 않는 필드는 Pipedrive 필드(오른쪽)에서 해당 스프레드시트 열(왼쪽)로 드래그해야 합니다. 더 쉽게 Pipedrive 필드 이름을 찾으려면 검색 창을 사용하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2008-48-35.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 매핑에 대해 자세히 알아볼 수 있으며, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 고급 매핑에 대해 알아볼 수 있습니다.</div>
<p>매핑이 완료되면 “<strong>다음</strong>”을 클릭하십시오.<strong><br><br></strong></p>
<p><strong>단계 3: 미리 보기 및 완료</strong></p>
<p style="text-align: justify">다음 창에서 스프레드시트에서 중복 항목이 발견될 경우 어떻게 처리할지 선택하십시오. Pipedrive가 스프레드시트나 Pipedrive 데이터에서 중복된 레코드를 감지하면 하나의 항목으로 통합합니다. 가져오는 중에 Pipedrive가 중복을 어떻게 감지하는지 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208048865" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 참조하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.58.22%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 페이지에는 가져오기 후 데이터의 미리 보기도 표시됩니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.00.07%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">가져오기 미리 보기를 완료한 후 “<strong>가져오기 시작</strong>”을 선택하십시오.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="당신의 가져온 후"></a>당신의 가져온 후</h2>
<p style="text-align: justify">가져온 후에는 가져온 데이터 개요가 포함 된 확인 페이지가 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.17.20%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>“스킵 파일”이란 무엇입니까?</strong></p>
<p style="text-align: justify">잘못 가져온 모든 항목은 발생한 복잡성이 있는 행과 그 이유가 포함된 <strong>스킵 파일</strong>에 모아집니다.</p>
<p style="text-align: justify">예를 들어, 사람 목록을 가져와 필수 필드(예: 사람 이름)를 포함하지 않은 경우 해당 정보 행은 건너뛰어집니다. 그런 다음 Pipedrive는 그 행을 가져와 스킵 파일에 정리합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이러한 오류를 검토하고 스프레드 시트에서 필요한 변경 사항을 직접 수행한 다음 스킵 파일을 Pipedrive에 가져와 가져온 후에 모든 데이터가 시스템으로 이동하도록합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.30.39%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">스킵 파일은 다음과 같이 보입니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 데이터가 건너 뛰어지는 이유에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="수입을 되돌리는 방법"></a>수입을 되돌리는 방법</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>참고: </strong>전체 관리자 사용자만 되돌릴 수 있습니다.</div>
<p>스프레드시트 가져오기는 초기 가져오기 후 48시간 이내에 <strong>되돌리기</strong> 버튼을 사용하여 되돌릴 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.39.18%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>되돌리기</strong> 버튼을 사용할 수 없는 경우, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005875565" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원팀에 알려주십시오</a> 그들이 도와드리겠습니다.<strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong> </div>

Importing data into Pipedrive with spreadsheets

수입 준비

필수 항목

사용자 지정 필드

수입 시작 중

당신의 가져온 후

수입을 되돌리는 방법

<div class="support-note primary">
<strong>주의: </strong>이 작업은 거래 관리자 권한이있는 사용자에게만 사용할 수 있습니다.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DkZfj14QcDEr4t7xW8Adzu.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive은 직관적인 영업 흐름을 개요로 하는 기본 영업 파이프라인을 제공합니다. 거래가 이러한 단계를 통해 진행되면, 판매 프로세스에서 항목이 어디에 있는지 시각적 개요가 제공됩니다.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-07%20at%2010.52.21%20AM.png" alt=""></figure>
<p><br>그러나 단계를 추가하고 해당 단계의 제목을 사용자 정의하여 영업 프로세스에 맞는 파이프라인을 만들 수 있습니다. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>주의:</strong> 자체 고유 단계를 가진 <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-have-multiple-pipelines" target="_blank" rel="noreferrer noopener">여러 파이프라인 </a>도 설정할 수 있습니다. </div><hr><h2>회사를 위한 스테이지를 만드는 방법에 대한 팁<a name="회사를 위한 스테이지를 만드는 방법에 대한 팁"></a></h2>
<ul>
<li>
<strong>과거 미결사슬 사용하기<br></strong>예: “회의 합의” 대신에 단순히 “회의.” </li>
</ul>
<ul>
<li>
<strong>고객의 구매 과정에 맞는 단계 만들기<br></strong>그들의 구매 과정은 어떻게 보일까요? 그들이 귀하로부터 구매하기 위해 무엇이 필요할까요? </li>
</ul>
<ul>
<li>
<strong>나중에 스테이지 수정하기<br></strong>몇 가지 스테이지가 혼란스러워 보인다면, 이름을 바꾸거나 삭제하거나 명확성을 위해 새로운 것을 추가할 수 있습니다.<strong><br> </strong></li>
</ul><div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 효율적인 영업주기 관리를 위한 아홉 가지 필수 영업 단계를 배우려면 <a href="https://www.pipedrive.com/blog/define-sales-cycle-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 블로그 포스트</a>를 참조하십시오.</div><hr><h2>파이프라인 단계 편집하는 방법<a name="파이프라인 단계 편집하는 방법"></a></h2>
<p><strong>p</strong><strong>ipeline view</strong>로 이동하고 파이프라인 이름 오른쪽에 있는 연필 아이콘을 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-07%20at%2011.12.41%20AM.png" alt=""></figure>
<p>여기서 이름, 확률 및 썩는 일수와 같은 단계 속성을 편집할 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-07%20at%2011-17-44.gif" alt=""></figure>
<p>또한 화면 하단의<strong>“+”</strong>를 사용하여 새로운 단계를 추가하거나<strong>“단계 삭제”</strong>를 클릭하여 단계를 삭제할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:239px;max-width:239px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-07%20at%2011.20.21%20AM.png" width="239" height="632" alt=""></figure>

How can I customize my pipeline stages?

회사를 위한 스테이지를 만드는 방법에 대한 팁

파이프라인 단계 편집하는 방법

내 파이프라인 단계를 어떻게 사용자 정의할 수 있나요?

<p style="text-align: justify">회사의 요구에 관계없이, Pipedrive는 판매 과정에서 더 효과적이 되도록 도움이 되는 기능을 갖추고 있습니다. 아래에서 각 계획에 포함된 기능과 모든 계획에 사용 가능한 추가 기능을 확인할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="각 플랜에서 사용 가능한 기능"></a> 각 플랜에서 사용 가능한 기능</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 개방된 거래, 사용자 정의 필드, 그리고 보고서의 수는 현재 사용 중인 플랜에 따라 다릅니다. 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/usage-limits-in-pipedrive">이 글</a>을 참조하십시오. </div>

<table>
<tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: justify"><strong>기능</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>필수</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>고급</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>프로페셔널</strong></div></td><td><p><strong>파워</strong></p></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>엔터프라이즈</strong></div></td>
</tr>

<tr><td><div style="text-align: justify">브랜드</div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><strong>✔️</strong></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td>
</tr>
<tr><td><div style="text-align: justify">비브랜드</div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><strong>✔️</strong></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td>
</tr>

<tr><td><div style="text-align: justify">3 팀</div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><strong>✔️</strong></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td>
</tr>
<tr><td><div style="text-align: justify">15 팀</div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><strong>✔️</strong></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td>
</tr>
<tr><td><div style="text-align: justify">무한대 팀</div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><strong>✔️</strong></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td>
</tr>

<tr><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><strong>✔️</strong></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr>

<tr><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td><td><strong>✔️</strong></td><td><div style="text-align: justify"><strong>✔️</strong></div></td></tr>


</tbody>
</table><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="부가 기능"></a>부가 기능</h2>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브는 추가 비용으로 모든 요금제에서 사용할 수 있는 여러 가지 부가 기능을 제공합니다. 아래의 기능 이름을 클릭하여 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>리드부스터 추가 기능</strong></a><strong>:</strong></p>
<ul>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">챗봇</a> - 고객이 회사 웹사이트에서 직접 가입 전 잠재 고객으로 스스로를 더욱 정확하게 확인할 수 있도록 합니다.
</li>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/live-chat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">라이브 채팅</a> - 웹사이트 방문자와 직접 소통하고 모든 리드 확인 프로세스를 개인화하는 라이브 채팅 기능이 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">챗봇 playbook</a> 플로우에 추가됩니다.
</li>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹 폼</a> - 회사 웹사이트에 임베드할 수 있는 맞춤형 폼을 생성하여 방문자의 정보를 수집하고 Pipedrive로 거래 또는 리드로 이동시킬 수 있습니다.
</li>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로스펙터</a> - 설정한 기준에 따라 고품질 리드를 검색하고 수집할 수 있는 아웃바운드 리드 생성 도구입니다.
</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스케줄러</a> - 무제한 "일반적으로 이용 가능" 링크</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong><br>별도의 추가 기능:</strong></p>
<ul>
<li>
<a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹 방문자</a> - 웹사이트에서 방문자 활동을 추적하여 웹사이트와 가장 관련된 회사를 추적하고 신규 고객으로 전환될 가능성이 가장 높은 회사를 식별할 수 있습니다.</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/sales-documents-beta">스마트 도큐먼트</a> - 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 구독에 포함되어 있습니다. 그러나 이를 에센셜 또는 어드밴스드 요금제의 추가 기능으로도 사용할 수 있습니다.</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트</a> - 거래 후의 판매 활동을 관리해 완료된 거래와 진행 중인 거래에 대해 계속 상호작용하고 목표를 설정할 수 있습니다.</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a> - 아름다운 이메일 마케팅 템플릿을 생성하고 고객과 모든 데이터를 Pipedrive 계정에서 직접 관리할 수 있습니다.</li>
</ul>

What features do the Pipedrive plans have?

각 플랜에서 사용 가능한 기능

부가 기능

파이프드라이브 플랜에는 어떤 기능이 있나요?

자주 묻는 질문

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"> <strong>노트 : </strong>이 기사의 기능은 서로 다른 가입 수준이 필요합니다. 사용 가능한 각 계획의 기능에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 페이지</a>를 확인하십시오. <br> </div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive는 데이터가 언제 어떻게 액세스되는지를 완전히 투명하게 제공하기 위해 다양한 보안 관련 기능을 제공합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="허가 및 가시성 설정"></a>허가 및 가시성 설정</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>허가 설정</strong></p>
<p style="text-align: justify">계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자는 Pipedrive에서 다른 사용자가 할 수 있는 작업을 제어하기 위해 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">허가 설정</a>을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 거래 삭제 또는 사용자 정의 필드 편집 등이 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">허가 설정을 통해 제어할 수 있는 작업의 전체 목록을 확인할 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">이 문서</a>에서 확인할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">보유한 계획에 따라 가시성 그룹 수와 기본 옵션이 달라집니다.</p>
<ul><li><strong>Essential and Advanced plans</strong><br>기본 그룹 하나 및 가시성 옵션 두 가지: 항목 소유자 또는 모든 사용자</li><li><strong>Professional plans </strong><br>기본 그룹 하나와 사용자 정의 가능한 가시성 그룹 세 개, 가시성 옵션 네 가지: 항목 소유자, 항목 소유자의 가시성 그룹, 항목 소유자의 가시성 그룹 및 하위 그룹 또는 모든 사용자</li><li><strong>Enterprise plans </strong>제한 없이 그룹 수 및 가시성 옵션 네 가지: 항목 소유자, 항목 소유자의 가시성 그룹, 항목 소유자의 가시성 그룹 및 하위 그룹 또는 모든 사용자</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong><br>가시성 그룹</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>참고: </strong></strong>계획을 업그레이드하지 않고 더 많은 가시성 그룹을 추가하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팀 관리 부스터 팩</a>을 구입할 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">허가 설정은 사용자가 Pipedrive에서 수행할 수 있는 작업을 제어하며, <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성 그룹</a>은 사용자가 볼 수 있는 거래, 연락처 및 제품을 제어합니다. 특정 사용자가 회사 계정에서 특정 정보를 볼 수 없게하려는 경우 가시성 그룹을 만드는 것이 유용합니다. 가시성 그룹 수도 보유한 계획에 따라 다릅니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>Essential and Advanced plans</strong><br> 항목 소유자 및 팔로워, 또는 전체 회사의 두 가지 가시성 그룹</li>
<li>
<strong>Professional and higher plans</strong><br> 네 가지 가시성 그룹: 항목 소유자만, 소유자의 가시성 그룹, 소유자의 가시성 그룹 및 하위 그룹 또는 모든 사용자</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>파이프라인 가시성</strong></p>
<p style="text-align: justify">계정 설정 액세스 권한이 있는 사용자는 가시성 그룹의 사용자를 위해 <strong>파이프라인</strong> 가시성 설정을 편집할 수 있습니다. 각 그룹이 볼 수 없도록하려는 파이프라인을 선택 해제함으로써 작동합니다. 기본적으로 모든 가시성 그룹은 모든 파이프라인에 액세스할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">특정 파이프라인에 액세스할 수 없는 가시성 그룹은 Pipedrive에서 해당 파이프라인 또는 해당 파이프라인 내의 거래 흔적을 볼 수 없게되어 완전히 숨겨집니다.</p>
<p style="text-align: justify">파이프라인 가시성 그룹 설정과 무관하게 거래 관리 권한 설정이있는 사용자는 항상 모든 파이프라인 및 거래에 액세스할 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 파이프라인 가시성에 대해 자세히 알아보세요.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="2-fa"></a>2FA: 이중 인증</h2>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이중 인증 기능</a>은 사용자가 파이프드라이브에 로그인하려는 사람이 실제로 자신이라는 것을 확인하는 추가 보안 계층을 추가합니다. 이 기능은 인증 앱을 사용하거나 이메일을 통한 확인 링크를 사용하여 구현할 수 있습니다.<br><br>2FA를 활성화하면 <strong>확인 링크 이메일</strong>을 수신하는데, 파이프드라이브에 로그인하면 이메일이 파이프드라이브에 로그인하는 데 사용하는 이메일 주소로 전송됩니다. 이 이메일에는 로그인 시도에 관한 정보와 파이프드라이브 계정에 액세스할 수 있도록하는 확인 링크가 포함되어 있습니다.</p>
<p><strong>인증 앱</strong>은 액세스 권한이있는 개인 만이 로그인에 필요한 확인 코드를 검색할 수 있기 때문에 추가 보호 기능이 있습니다. 권한 없는 계정에 대한 무단 액세스에 대한 강력한 보호를 제공합니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="sso"></a>단일 로그인(SSO)</h2>
<p style="text-align: justify">많은 대기업은 Okta 및 Azure AD와 같은 제삼자 SSO 서비스를 사용하여 사용자가 한 세트의 로그인 자격 증명으로 여러 애플리케이션에 안전하게 인증하고 로그인할 수 있도록 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>단일 로그인 기능</strong></a>을 통해 Pipedrive를 회사에서 설정한 SSO 공급 업체에 추가하여 사용자에게 스트레스 없는 Pipedrive 로그인 경험을 제공하고 사용자 액세스를 제어하는 더 안전한 방법을 관리자에게 제공할 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">보안 대시보드<a name="보안 대시보드"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>보안 대시보드</strong> 일부 기능은 파이프드라이브의 엔터프라이즈 플랜에서만 사용 가능합니다. 보안 대시보드는 기본적으로 관리자 사용자에게만 표시됩니다. 보안 대시보드의 일반 사용자에 대한 표시 여부는 관리자 사용자가 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한</a>에서 변경할 수 있습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>보안 대시보드 기능</strong>은 회사 계정에서 발생한 사용자 액세스 정보와 보안 관련 활동에 대한 완전한 투명성을 제공합니다. </p>
<ul>
<li>
<strong>사용자 액세스 및 장치 로그</strong><br> 어떤 사용자가 회사 계정에 액세스하고 장치, 위치 및 로그인 시간과 같은 추가 로그인 정보</li>
<li>
<strong>감사 로그</strong><br>지난 두 달 동안 회사 계정에서 발생한 모든 보안 관련 변경 내역 로그</li>
<li>
<strong>보안 평가</strong><br>파이프드라이브가 현재 액세스 및 권한 관련 사용자 설정을 기반으로 회사 계정의 잠재적인 보안 취약성으로 간주하는 보고서</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 Essential 및 Advanced 플랜에서는 이러한 기능에 모두 액세스할 수 없지만 다음이 표시되는 보안 대시보드가 있습니다:</p>
<ul><li>접속한 사용자</li><li>지난 주 간략한 개요</li><li>높은 및 낮은 위험 문제를 보여주는 보안 평가</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">보안 규칙<a name="보안 규칙"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 보안 규칙 기능은 당사의 엔터프라이즈 플랜 사용자에게 제공됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">계정 설정 액세스를 가진 사용자는 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>보안 규칙</strong></a> 기능을 통해 업무 데이터가 올바른 사람에게 올바른 장소와 시간에만 제공되도록 접근 제한을 강화할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li><strong>2FA: 이중 인증</strong><br>모든 사용자에 대해 이중 인증 강제하기</li>
<li><strong>암호 규칙</strong><br>암호 강도, 암호 만료 및 암호 재사용과 같은 암호 관련 규칙을 강제함</li>
<li>
<strong>IP 주소 및 시간 범위 액세스</strong><br>보안 규칙 기능의 고급 규칙 섹션을 사용하여 IP 주소 및 시간 범위에 따라 사용자 액세스를 제한할 수 있습니다.</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">보안 경고<a name="보안 경고"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이 보안 경고 기능은 엔터프라이즈 플랜 사용자를 대상으로 합니다.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>보안 경고 기능</strong></a>은 회사 계정에서 발생하는 보안 관련 이벤트에 따라 이메일 알림을 설정할 수 있는 계정 설정 액세스를 가진 사용자에게 사용할 수 있습니다. 경고는 실시간으로 또는 규칙적인 일별 또는 주간 간격으로 전송되도록 구성할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>계정 액세스 경고</strong><br> 새로운 기기에서 로그인, 새로운 위치에서 로그인 등 사용자 액세스 관련 활동이 발생할 때 이메일 경고가 전송됩니다. </li>
<li>
<strong>데이터 유출 및 손실 </strong><br> 데이터가 Pipedrive에서 내보내지거나 삭제될 때 이메일 경고가 전송됩니다. </li>
<li>
<strong>감사 로그 <br></strong>모든 보안 경고는 감사 로그 아래 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">보안 대시보드</a>에서 추적할 수 있습니다. </li>
</ul>

Security features in Pipedrive

허가 및 가시성 설정

2-fa

2FA: 이중 인증

단일 로그인(SSO)

보안 대시보드

보안 규칙

보안 경고

Security features in Pipedrive

파이프 드라이브의 보안 기능

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>Pipedrive의 고급 및 더 높은 요금제에서 사용할 수 있는 많은 유용한 기능 중 하나인 <strong>이메일 동기화</strong> 기능입니다. 웨비나에 참가하여 <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive에서 이메일 동기화가 어떻게 작동하는지</a> 실시간으로 보여주는 시연 및 Q&amp;A를 확인하세요.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에는 고객과의 이메일 대화를 관리하는 두 가지 방법이 있습니다: <strong>이메일 동기화</strong>와 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Smart Bcc</strong></a>.<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">어떤 방법을 사용하든, Pipedrive는 받는 사람의 이메일 주소를 기반으로 이메일 대화가 어느 연락처, 리드, 거래에 속하는지 계산합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이는 사람 및 연결된 거래의 <strong>세부 보기</strong>에서 모든 이메일 대화를 볼 수 있다는 것을 의미합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-50-39.png" width="835" height="498" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> <br> 또한 Pipedrive 전용 인박스가 있어, 모든 이메일을 확인하고, 해당 이메일의 연결 및 공유를 제어하고, 녹색 <strong>연필</strong> 아이콘을 클릭하여 새 이메일을 작성할 수 있습니다.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2011.15.49%20AM.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 페르시아어, 우르두어, 히브리어 및 아랍어와 같은 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 언어들의 키보드를 사용한다면 Pipedrive는 이를 인식하고 입력한 내용을 적절하게 형식화합니다. <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/does-pipedrive-support-right-to-left-language-input" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 더 자세히 알아보세요.</div>
<p style="text-align: justify">새로 작성한 이메일을 필요에 맞게 사용자 정의하고, 텍스트 형식을 수정하고, 인라인 이미지를 추가하며, Pipedrive 거래와 연락처 정보를 가져올 수 있는 스마트 필드를 사용할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2010.05.45%20AM.png" width="646" height="519" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>이메일 당 파일 크기 제한은 공급업체에 따라 다릅니다. 예를 들어, <a href="https://support.google.com/mail/answer/6584#zippy=%2Cattachment-size-limit" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a>의 제한 크기는 25MB이며, <a href="https://support.microsoft.com/en-us/office/send-large-files-with-outlook-8c698842-b462-4a4c-8d53-5c5dd04f77ef#:~:text=For%20Internet%20email%20account.,size%20limit%20is%2010%20MB." target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook</a>의 제한 크기는 20MB입니다.</div>
<p style="text-align: justify">더욱 맞춤형 변경을 위해 이메일 동기화 기능 내 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 템플릿</a>과 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 서명</a> 기능에 대해 더 자세히 알아보세요.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">이메일 동기화 설정<a name="이메일 동기화 설정"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>Pipedrive를 처음 시작하는 경우 “<strong>기본 사항으로 시작</strong>”을 확인하십시오. <a href="https://www.pipedrive.com/ko/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy course</a>.</div>
<p style="text-align: justify">이 기능은 이메일 받은 편지함을 Pipedrive 계정에 동기화하여 Pipedrive를 떠나지 않고도 이메일에 액세스할 수 있게 합니다.</p>
<p style="text-align: justify">이메일 동기화 기능을 활성화하려면 <strong>개인 환경 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">이메일 동기화</a></strong>로 이동한 후 “<strong>새 계정 추가</strong>” 버튼을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.44.29%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에 동기화하려는 이메일 계정의 로그인 정보를 제공하면 이메일을 전송할 수 있습니다.<br></p>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Pipedrive에 동기화 한 이메일 계정의 로그인 정보를 변경하면 Pipedrive의 새 이메일 자격 증명을 인증하고 계속해서 이메일 동기화를 중단하지 않고 사용해야 합니다.</div>
<p> 이메일 동기화 기능은 다음과 같은 모든 주요 이메일 제공 업체와 호환됩니다:</p>
<ul>
<li>Gmail 및 Google 앱</li>
<li>Yahoo! 메일</li><li>Office365/Microsoft365</li>
<li>Microsoft Exchange (ActiveSync)</li>
<li>Outlook.com (일명 Hotmail)</li>
<li>iCloud (일명 MobileMe 또는 DotMac)</li>
<li>AOL 메일</li>
<li>FastMail</li>
<li>GandiMail</li>
<li>GMX</li>
<li>Mail.ru</li>
<li>Yandex.Mail</li>
<li>GoDaddy 메일</li>
<li>Hover.com</li>
<li>Namecheap</li>
<li>Bluehost</li>
<li>Soverin</li>
<li>Zimbra</li>
<li>123-reg</li>
<li>126</li>
<li>QQ Mail</li>
<li>Aliyun (Alibaba Group)</li>
<li>Netease 163 (중국)</li>
<li>Yeah.net</li>
<li>139.com (중국)</li>
<li>일반 IMAP를 통해 SSL 연결을 통해 사용자 정의 계정 동기화</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">모든 수신 및 발신 메일이 Pipedrive 계정에 동기화되며 해당 연락처 및 거래와 관련되어 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">개인 환경 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">이메일 동기화</a>로 이동하여 이메일 기능의 설정을 조정할 수 있습니다.<span style="text-align: left">이 문서는 <strong>이메일 동기화</strong> 기능을 설정하는 방법을 설명합니다.</span></p>
<div class="support-note warning"><strong>참고:</strong><strong> </strong> 가능하지만, 동일한 이메일 주소를 여러 Pipedrive 사용자에게 동기화하지 않는 것을 권장하거나 권장하지 않습니다. 이는 세부보기에서 중복된 이메일과 같은 예기치 않는 오류를 발생시킬 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">이메일 레이블<a name="이메일 레이블"></a></h2>
<p style="text-align: justify">내장 이메일 공급 업체와의 동기화를 설정할 때, 입력함에 있는 모든 이메일을 동기화할지 특정 폴더나 레이블에 있는 이메일만 동기화할지 선택할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">수신 이메일을 모두 동기화하려면 "Pipedrive와 모든 이메일을 동기화"를 선택하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.52.48%20AM.png" width="546" height="477" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정에 동기화할 폴더 또는 레이블을 선택하려면 "특정 레이블과 이메일 동기화"를 선택하고 동기화하려는 레이블을 선택하십시오.</p><hr><h2>보관 및 추적<a name="보관 및 추적"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> 판매 관리 시스템(Pipedrive)에서 아카이브 또는 삭제된 이메일이 동기화된 이메일 계정에 아카이브되거나 삭제되는지 여부를 선택할 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM%20copy.png" width="700" height="336" alt=""></figure>
<p>Pipedrive의 <strong>이메일 추적</strong> 기능에도 액세스할 수 있으며, 이를 통해 수신자가 보낸 이메일이나 해당 링크 중 하나를 열었을 때 사용자가 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM.png" width="713" height="342" alt=""></figure>
<p> <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 우리의 <strong>이메일 추적</strong> 기능에 대해 자세히 알아보세요. </p><hr><h2>이메일 링크<a name="이메일 링크"></a></h2>
<p>새 이메일 메시지를 작성하는 데 사용할 이메일 응용 프로그램을 선택할 수도 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.03.52%20AM.png" width="754" height="190" alt=""></figure>
<ul><li> "Pipedrive에서 이메일 링크 열기"는 Pipedrive 계정의 "메일" 탭으로 이동하여 Pipedrive에서 이메일 주소 링크를 클릭한 후 이메일을 작성합니다. </li></ul>
<ul><li> "컴퓨터의 기본 이메일 앱을 사용하여 이메일 링크 열기"를 클릭하면 기본 이메일 클라이언트(예: Gmail)가 열리고 주소 링크를 클릭한 후 이메일을 보낼 수 있습니다.<br> </li></ul><hr><h2>차단된 주소<a name="차단된 주소"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>차단된 주소에서의 이메일은 차단된 주소가 <em>唯一</em> 발송자인 경우에만 스크린됩니다. 차단되지 않은 이메일 주소가 참조 또는 수신자로 포함된 경우, 차단된 주소가 포함되었더라도 해당 이메일은 스크린되지 않습니다.<br></div>
<p style="text-align: justify"> Pipedrive에서 원치 않는 이메일을 받는 이메일 주소가 동기화된 경우, 특정 이메일 주소 (<strong>example@domain.com</strong>) 또는 넓은 도메인 (<strong>@domain.com</strong>)을 Pipedrive에서 무시해야 하는 이메일로 등록할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.06.59%20AM.png" width="776" height="366" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> 무시된 주소 또는 도메인은 Pipedrive 계정의 메일 탭에 나타나지 않습니다.</p><hr><h2>스마트 Bcc를 위한 대체 이메일 주소<a name="bcc"></a></h2>
<p style="text-align: justify">기본적으로 Pipedrive에서는 Pipedrive에 로그인하는 데 사용된 이메일 주소만이 귀하의 계정에 연결된 <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 Bcc</a> 주소를 사용할 수 있습니다. 그러나 Pipedrive에 로그인하는 데 사용된 이메일과 다른 이메일로 이메일을 보내는 경우에는 해당 이메일 주소를 <strong>대체 이메일 주소</strong>로 추가할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-10%20at%2009.10.31.png" width="711" height="609" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> <strong>허용된 이메일</strong> 목록에 이메일을 추가하면 해당 이메일 주소로 확인 이메일이 전송되며, 해당 주소를 사용하기 전에 확인을 받아야 합니다.<br> </p><hr><h2>이메일 공유<a name="이메일 공유"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 기능을 변경하면 현재 이메일 공유 설정이 덮어쓰여지지 않으며 설정을 업데이트한 이후 수신된 이메일에만 적용됩니다.</div>
<p style="text-align: justify">이 설정은 미래의 모든 이메일의 기본 공유를 Pipedrive에서 구성합니다. <br></p>
<ul>

<li>
<strong>내 모든 이메일 대화를 비공개로 유지</strong> - 이메일은 계정의 다른 사용자에게 어떠한 상황에서도 표시되지 않습니다 - 심지어 관리자 사용자도 아니라도요.</li><li><strong>내 회사의 다른 사람들과 모든 내 연결된 이메일 대화를 공유</strong> - Pipedrive 계정의 다른 사용자는 자신이 액세스할 수 있는 모든 연락처나 거래와 관련된 이메일을 볼 수 있습니다.</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.27.12%20AM.png" width="714" height="116" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Pipedrive 계정 내 다른 사용자와 특정 이메일을 공유하려면 개별 이메일의 가시성 설정을 조정하세요.</div>
<p style="text-align: justify">
</p><hr><h2>자동 링킹 기능<a name="자동 링킹 기능"></a></h2>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브(Pipedrive)는 수신된 이메일에 연결된 이메일 주소를 인식하여 해당 이메일과 적절한 연락처 사람을 자동으로 연결합니다.</p>
<p style="text-align: justify">자동으로 선택하면 파이프드라이브는 해당 이메일이 파이프드라이브 계정에 열린 거래와 연결되어 있는 경우에도 해당 이메일을 연결하도록 허용합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.29.01%20AM.png" width="444" height="142" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에 동일한 이메일 수신자와 관련된 여러 개의 열린 거래가 있는 경우 혼란을 방지하려면 <strong>수동</strong>을 선택하는 것이 더 효율적일 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-32-40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">또한 파이프드라이브의 이메일 동기화를 사용하여 프로젝트나 리드를 이메일에 연결할 수도 있습니다. 파이프드라이브의 리드 받은편지함에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/leads-inbox">이 기사</a>를 확인하십시오.</p>
<div class="support-note primary"><strong>참고:</strong> 파이프드라이브의 <strong>메일</strong> 탭에서 연결된 이메일을 삭제하면 해당 거래의 <strong>세부 정보</strong> 보기에 더 이상 나타나지 않습니다. </div>
<p style="text-align: justify">이메일 동기화 연결에 문제가 있는 경우 가장 일반적인 문제 해결 팁에 대한 도움말을 얻으려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 이메일 동기화 문제 해결 가이드</a>를 따르십시오.</p>

Email sync

이메일 레이블

보관 및 추적

이메일 링크

차단된 주소

스마트 Bcc를 위한 대체 이메일 주소

이메일 공유

자동 링킹 기능

이메일 동기화

<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong>이 작업은 적절한 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">글로벌 권한</a>이 활성화된 사용자에게만 사용 가능합니다. 가질 수 있는 사용자 정의 필드 수는 사용 중인 플랜에 따라 다릅니다. Pipedrive의 사용 한도에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/usage-limits-in-pipedrive">이 문서에서</a> 확인하세요.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive는 회사의 요구에 맞는 필드를 추가할 수 있는 <a href="https://www.pipedrive.com/products/sales/customizable-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">매우 유연한 접근 방식</a>을 제공합니다. 거래 및 리드, 연락처, 프로젝트 및 제품은 이미 데이터를 관리하는 데 필요한 기본 필드로 제공되지만, <strong>사용자 정의 필드</strong>를 추가할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 필드를 사용하면 데이터를 사용자화하고 필요한 특정 정보를 문서화하고 Pipedrive에서 이러한 필드를 기반으로 데이터를 정리하고 <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">필터링</a>할 수 있습니다.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TvK6MxhBiQsy48kFJ5Njnh.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Pipedrive를 시작하려면 <strong>"</strong><strong>기본 사항으로 시작하기"</strong>를 확인하세요. <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 아카데미 코스</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="사용자 정의 필드 추가"></a>사용자 정의 필드 추가 </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 사용자 정의 필드를 어디에 추가해야 할 지 모르겠나요? 귀하의 데이터가 어떻게 구성되어 있는지 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206770039-How-your-data-is-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글에서</a> 자세히 알아보실 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>설정 &gt; 회사 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 필드</a></strong>로 이동하고, “<strong>사용자 정의 필드 추가</strong>”를 클릭하십시오. 필드는 <strong>리드/딜</strong>, <strong>인물</strong>, <strong>조직</strong>, <strong>제품 </strong>또는 <strong>프로젝트</strong> 아래에 추가할 수 있습니다. <br></p>
<p style="text-align: justify">나타나는 창에서, 필드의 <strong>이름</strong>을 부여하고 생성하고자 하는 <strong>타입</strong>의 필드를 선택하십시오. Pipedrive는 귀하의 데이터에 필요한 정보에 따라 쉽게 사용자 정의할 수 있는 다양한 사용자 정의 필드 타입을 제공합니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-23%20at%208.42.14%20AM.png" width="912" height="556" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">사용 가능한 사용자 정의 필드 유형에 대해서는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005197725" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글에서</a> 자세히 알아볼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%201.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>노트: </strong><strong>리드</strong>는 <strong>딜</strong>과 동일한 필드를 사용합니다. 딜에 대해 사용자 정의 필드가 생성되면 동일한 이름과 속성을 가진 동일한 필드가 리드에 대해서도 생성됩니다.<br></div>
<h3 style="text-align: justify">필드 속성<a name="필드 속성"></a></h3>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 필드를 추가할 때, Pipedrive에서 필드가 보이는 장소를 선택할 수 있습니다. </p>
<table><tbody><tr><td><strong>추가 뷰에 나타남</strong></td><td>사용자 정의 필드는 항상 해당 항목의 <strong>“새로 추가” </strong>대화 상자에 나타납니다.</td></tr><tr><td><strong>프로젝트 상세 뷰에 나타남</strong></td><td>값이 추가되었는지 여부와 상관없이 사용자 정의 필드는 항상 프로젝트의 상세 뷰에 나타납니다.</td></tr><tr><td><strong>파이프라인 (리드/딜 사용자 정의 필드만 해당)</strong></td><td>특정 파이프라인에서 일부 필드를 숨겨 딜 상세 보기를 정리할 수 있습니다.</td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>노트: </strong>파이프라인 특정 사용자 정의 필드는 프로페셔널 이상 플랜에서만 사용할 수 있습니다.<br></div>
<h3>품질 규칙<a name="품질 규칙"></a></h3>
<table><tbody><tr><td><strong>필수 필드</strong></td><td>팀이 중요한 딜 데이터를 입력하도록 필드를 필수로 표시합니다. 필수 필드가 비어 있으면 사용자는 딜을 저장할 수 없으며, 이미 존재하는 딜에 리마인더를 볼 수 있습니다.</td></tr><tr><td><strong>중요한 필드</strong></td><td>전체 또는 특정 파이프라인과 단계에서 필드를 “중요”으로 표시합니다. 중요한 필드에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000943585-Important-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글을</a> 읽어보세요.</td></tr></tbody></table>
<h3>어디에서 다른 사용자 정의 필드를 추가할 수 있나요?<br><a name="어디에서 다른 사용자 정의 필드를 추가할 수 있나요?"></a></h3>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 필드는 <strong>상세 보기</strong>에서도 추가할 수 있습니다. 다음으로 이동하세요: <strong>세부 정보 &gt; 필드 맞춤화 &gt; +새 필드 추가. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:769px;max-width:769px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-26%20at%2012-45-05.gif" width="769" height="539" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="내 사용자 지정 필드 보기"></a>내 사용자 지정 필드 보기</h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 내에서 다음 위치에서 사용자 지정 필드 값을 추가, 보기 또는 삭제할 수 있습니다. </p>
<h3 style="text-align: justify">세부 정보 보기<a name="세부 정보 보기"></a></h3>
<p>세부 정보 보기에서는 <strong>세부 정보</strong> 섹션에 사용자 지정 필드가 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.33.35%20AM.png" width="574" height="364" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">목록 보기<a name="목록 보기"></a></h3>
<p style="text-align: justify">테이블 오른쪽의 기어 아이콘을 클릭하고 "열 선택" 섹션에서 사용자 지정 필드를 선택합니다. 목록 보기에서 해당 사용자 지정 필드 열을 표시하려면 <strong>“저장”</strong>을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.07.36%20AM.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">새 대화 상자 추가<a name="새 대화 상자 추가"></a></h3>
<p>만약 <strong>“새 대화 상자에 표시”</strong> 옵션이 "예"로 표시된 경우, 해당 사용자 지정 필드는 “<strong>새로 추가</strong>” 대화 상자에 나타납니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.03.13%20AM.png" width="707" height="906" alt=""></figure>
<h3>가져오기<a name="가져오기"></a></h3>
<p>Pipedrive로 스프레드시트를 가져올 때 사용자 지정 필드를 스프레드시트의 열에 매핑할 수 있습니다. 매핑 페이지에서도 사용자 지정 필드를 직접 추가할 수 있습니다.<br><br>가져오기에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서에서</a> 확인하세요. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:999px;max-width:999px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-26%20at%2012.32.02.png" width="999" height="534" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">사용자 정의 필드 업데이트<br><a name="사용자 정의 필드 업데이트"></a></h2>
<p style="text-align: justify">사용자 정의 필드를 변경하려면 <strong>설정 &gt; 회사 &gt; <a href="/settings/fields">데이터 필드</a></strong>로 이동하고 사용자 정의 필드 옆에 있는 "<strong>...</strong>” 버튼을 클릭하세요. </p>
<h3>편집<a name="편집"></a></h3>
<p>사용자 정의 필드 이름, 필드 속성 및 중요 필드를 언제든지 변경할 수 있습니다. 사용자 정의 필드 유형은 작성된 후에 변경할 수 없습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.14.37%20AM.png" width="791" height="294" alt=""></figure>
<h3>재정렬<br><a name="재정렬"></a></h3>
<p>사용자 정의 필드가 표시되는 순서를 변경할 수 있습니다.</p>
<p>“<strong>재정렬</strong>”을 클릭하면 필드 순서를 변경할 수 있는 창이 표시됩니다. 변경 사항은 <strong>새로 추가</strong> 보기 및 <strong>상세 정보</strong> 보기에 적용됩니다.</p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-28%20at%2008-21-49.gif" width="494" height="442" alt=""></figure></center>
<h3>
삭제<a name="삭제"></a></h3>
<p>사용자 정의 필드를 삭제하면 해당 필드와 기존 데이터가 Pipedrive 계정에서 삭제됩니다.</p>
<h3>
API 키 복사<a name="api"></a></h3>
<p>사용자 정의 필드의 API 키를 복사할 수 있습니다. API 사용 방법에 대한 자세한 정보는 <a href="https://pipedrive.readme.io/docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API 문서</a>에서 확인할 수 있습니다. </p><hr><h2>사용자 정의 필드 그룹화<a name="사용자 정의 필드 그룹화"></a></h2>
<p>사용자 정의 필드를 그룹으로 구성하여 원하는 필드를 쉽게 찾을 수 있습니다. </p>
<p>새로운 사용자 정의 필드 그룹을 추가하려면 사용자 정의 필드를 생성하거나 편집하는 동안 <strong>”+ 필드 그룹“을 클릭하세요. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%202.jpg" alt=""></figure>
<p>그룹을 만든 후 <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>데이터 필드</strong></a>에서 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%203.jpg" alt=""></figure>
<p>필드를 그룹 또는 표준 목록보기로 볼 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%204.jpg" alt=""></figure><hr><h2>사용자 지정 필드 통계<a name="사용자 지정 필드 통계"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>관리자</strong> 사용자는 필드가 사용되는 위치를 항상 알 수 없거나 필드를 삭제할 때 어떤 데이터가 손실될 수 있는지 알 수 없을 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">필드의 성공과 유용성을 측정하고 편집 시 실수로 삭제하는 것을 피하기 위해 사용자들은 필드가 언제 작성되었는지 및 업데이트된 날짜를 볼 수 있습니다. 무엇보다도 어디에 채워지고 필터에서 사용되는지 보여주는 통계도 제공합니다.</p>
<p style="text-align: justify">필드 통계를 보려면 관리자 사용자는 편집보기를 열기 위해 해당 필드를 클릭해야 합니다. 그런 다음, 왼쪽 하단에서 <strong>“필드 통계 보기”</strong>를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.18.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그런 다음, 필드 통계가 표시됩니다. 이 정보를 참고하여 필드를 <strong>편집</strong>하거나 <strong>삭제</strong>할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.12.56.png" alt=""></figure>

Custom fields

사용자 정의 필드 추가

필드 속성

품질 규칙

어디에서 다른 사용자 정의 필드를 추가할 수 있나요?

내 사용자 지정 필드 보기

세부 정보 보기

목록 보기

새 대화 상자 추가

가져오기

사용자 정의 필드 업데이트

편집

재정렬

삭제

API 키 복사

사용자 정의 필드 그룹화

사용자 지정 필드 통계

커스텀 필드

파이프드라이브의 제품 기능을 통해 판매하는 제품 또는 서비스 카탈로그를 작성하십시오.

<p style="text-align: justify">파이프드라이브의 <strong>제품</strong> 기능을 통해 판매하는 제품이나 서비스 카탈로그를 작성하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/bv4o32ACE9UiSPWR5YgjL2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">제품 찾기 기능<a name="제품 찾기 기능"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> <strong>제품</strong> 기능은 모든 요금제에서 사용할 수 있으며 <strong>도구 및 앱 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">제품</a></strong>으로 이동하여 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 여기에서 <strong>기본 세금 설정</strong>도 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.43.02.png" alt=""></figure>
<p>활성화한 후 메인 내비게이션 바에서 <strong>제품</strong> 아이콘을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%20sidebar.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">새 제품 추가<br><a name="새 제품 추가"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정에 제품을 추가하려면, Pipedrive 앱의 왼쪽에있는 <strong>제품</strong> 탭으로 이동하여 “<strong>+ 제품“</strong>을 클릭하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">나타나는 창에서 제품에 대한 세부 정보를 입력하고 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">가시성</a>을 구성할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2019.56.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>“<strong>이름</strong>”과<strong> “단가</strong>”는 필수 필드입니다.</div>
<p style="text-align: justify">제품을 저장하면 제품의 <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">상세보기</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">목록보기</a>에서 이러한 추가 필드를 편집할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li> 활성화</li>
<li> 카테고리</li>
<li> 설명</li>
<li> 이름</li>
<li> 소유자</li><li>가격</li><li>제품 코드</li><li>세금</li><li>단위</li><li>단가</li><li>가시성</li>
<li> 제품 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">사용자 정의 필드</a> </li><li>이미지(상세보기에서만)</li></ul>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 계정에 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">새 거래를 추가</a> 할 때 "제품 추가" 창에서도 새 제품을 추가할 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.09.48.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 새 카테고리를 추가하려면 카테고리 검색 상자에 카테고리 이름을 입력하고 <strong>“</strong><strong>새 카테고리로 추가.</strong><strong>”</strong>를 클릭하십시오. 카테고리를 추가하려면 글로벌 권한 관리자 여야합니다. </div><hr><h2 style="text-align: justify">제품 목록 보기<a name="제품 목록 보기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">목록 보기에서는 추가한 제품을 볼 수 있으며 제품 세부 정보를 직접 편집할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">화면 왼쪽 상단에서 제품을 알파벳 순으로 필터링하거나 사용자 정의 필터를 생성할 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">필터링</a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.12.55.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">필터 내에서 제품 유형 필드를 볼 수 있습니다. 이를 통해 제품에 특정한 필드에 따라 검색 범위를 좁히거나 데이터를 내보낼 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2014.26.10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">제품을 대량 편집하려면 제품 왼쪽의 확인란을 클릭하고 나타나는 오른쪽에 있는 <strong>대량 편집 패널</strong>에서 편집하려는 필드를 선택할 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">대량 편집</a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.14.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">제품을 삭제하려면 제품을 선택하고 제품 페이지 상단에 나타나는 <strong>휴지통 아이콘</strong>을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.15.30.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 제품을 삭제하려면 권한이 허용되어야 합니다. 권한 세트를 통해 이러한 권한을 조정할 수 있습니다. 설정으로 이동하여 사용자 관리 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>권한 세트</strong></a>를 클릭하세요.</div>
<p style="text-align: justify"><a name="C4IamCs"></a></p><hr><h2 style="text-align: justify">제품 세부 정보 보기<br><a name="제품 세부 정보 보기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">제품 목록 보기에서 제품 이름을 클릭하면, 해당 제품의 세부 페이지로 이동하게 됩니다. 여기에서 제품 관련 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2011.36.19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<h3 style="text-align: justify">제품 세부 정보 수정하기<a name="제품 세부 정보 수정하기"></a></h3>
<p style="text-align: justify">필드의 값을 수정하려면, 제품 세부 정보 창의 <strong>연필 아이콘</strong>을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.16.23.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 섹션에서 제품 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">맞춤 필드</a>를 추가하려면 <strong>더 많은 작업 &gt;</strong> <strong>필드 사용자 정의</strong>를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.17.52.png" alt=""></figure>
<p>제품에 이미지를 추가하려면, 사이드바의 <strong>이미지</strong> 섹션을 찾아서 <strong>업로드</strong> 영역을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2016.14.02.png" alt=""></figure>
<p>그런 다음, 컴퓨터에서 파일을 선택하여 업로드하십시오.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 지원되는 이미지 유형은 PNG, JPG, GIF이며, 파일 크기는 15 MB까지 가능합니다.</div>
<h3 style="text-align: justify">팔로워들<a name="팔로워들"></a></h3>
<p style="text-align: justify">제품 <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">팔로워</a>를 관리하려면, 화면 오른쪽의 <strong>“팔로워“</strong> 버튼을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.08.49.png" alt=""></figure>
<h3>참가자들<a name="참가자들"></a></h3>
<p style="text-align: justify">참가자 관리 창을 열려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/participants" target="_blank" rel="noreferrer noopener">참가자</a> 섹션의 “<strong><strong>+</strong></strong>” 버튼을 클릭하십시오. 그런 다음, 추가하려는 연락처의 첫 글자를 입력하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2019.10.00.png" alt=""></figure>
<p>참가자를 제거하려면, 참가자 이름 옆의 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2012.56.37.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">제품 가격 보기 및 추가하기<a name="제품 가격 보기 및 추가하기"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>가격 탭</strong>에서는 해당 제품에 대한 모든 가격 옵션을 볼 수 있습니다. 각 제품에는 한 번에 여러 가격이 표시될 수 있습니다. 기존 제품 가격을 수정하거나 삭제하려면, 가격 위로 마우스를 올리고 <strong>연필</strong> 아이콘이나 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.11.03.png" alt=""></figure>
<ul>
<li><strong>단가 – </strong>각 단위 판매 가격</li>
<li><strong>단위당 비용 – </strong>제품의 각 판매 단위 관련 비용</li>
<li><strong>직접 비용 – </strong>제품 개발 또는 생산 관련 비용</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고</strong>: 제품 목록 보기와 세부 정보 보기에는 오직 단가만 표시됩니다. <strong>단위당 비용</strong> 및 <strong>직접 비용</strong> 필드는 순전히 설명서용입니다. </div>
<p style="text-align: justify">“<strong>+ 가격</strong>” 버튼을 클릭하면, 제품에 새로운 가격을 추가할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.26.51.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 각 화폐 유형에 대해 한 개의 가격 항목만 추가할 수 있습니다.</div>
<h3 style="text-align: justify">제품에 연결된 거래 보기<a name="제품에 연결된 거래 보기"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>거래 탭</strong>에서는 현재 해당 제품이 연결된 모든 거래를 나열해 봅니다. 리스트 위의 행에서 거래 상태별로 보기를 필터링 할 수 있습니다. 제품과 거래를 연결하는 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115001109169" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>에서 알아보실 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.17.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">거래 목록의 열을 조정하려면, 오른쪽의 <strong>톱니바퀴 아이콘</strong>을 클릭하여 열을 적절하게 조정하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">보이는 목록을 스프레드시트로 내보내려면, “<strong>내보내기</strong>” 버튼을 클릭하십시오.</p><div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 한 거래에 최대 100개의 다른 제품을 추가할 수 있습니다.<br></div>
<h3 style="text-align: justify">파일 보기 및 업로드하기<a name="파일 보기 및 업로드하기"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>파일 탭</strong>에서는 이 제품에 업로드 된 모든 파일과 당신의 장치에서 추가 파일을 업로드 할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.42.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">" [<strong>...</strong>] "버튼을 클릭하면 파일에 대한 설명을 추가하거나, 파일을 다운로드하거나, 파일을 삭제할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" width="300" height="177"></figure><hr><h2>제품별 필드<a name="제품별 필드"></a></h2>
<p>제품 기능에는 제품에 특화된 여러 데이터 필드가 포함되어 있어 사용자 경험을 최적화할 수 있습니다.</p>
<table><tbody><tr><td><strong>필드명</strong></td><td><strong>정의</strong></td><td><strong>예시</strong></td></tr><tr><td>가격</td><td>제품 하나 단위에 할당된 금액</td><td>우리 회사는 바지를 판매하며, 파란색 청바지의 <strong>가격</strong>은 한 쌍에 $25입니다.</td></tr><tr><td>제품 코드</td><td>제품을 식별하기 위해 사용되는 사용자 정의 코드</td><td>파란색 청바지의 <strong>제품 코드</strong>는 2174입니다.</td></tr><tr><td>세금 %</td><td>주문 총액에서 차감되는 비율로 추가 요금으로 부과</td><td>청바지의 가격은 $25이고, 10%의 <strong>세금</strong>율이 있으므로 총 비용은 $27.50입니다.</td></tr><tr><td>단위</td><td>제품의 물리적 양에 대한 측정 또는 표준 양</td><td>한 쌍의 청바지는 한 <strong>단위</strong>를 나타내지만, 상자 안의 청바지는 네 단위입니다.</td></tr><tr><td>단위 가격</td><td>제품 당 가격</td><td>상자 안의 청바지는 $80이며, 상자에는 네 쌍이 들어 있으므로 상자 당 <strong>단위 가격</strong>은 $20이고 개별적으로는 $25입니다.</td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">견적 문서 생성<a name="견적 문서 생성"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">스마트 독 추가 기능</a>은 프로페셔널 및 더 높은 요금제에 포함되어 있으며, 에센셜 및 어드밴스드 요금제에는 추가 기능으로 제공됩니다. <br></div>
<p style="text-align: justify">딜에 대한 견적 문서를 <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 독</a> 기능을 사용하여 생성할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta#creating-and-sharing-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">템플릿</a>에 제품 자리 표시자가 있는 경우, 딜에 연결된 제품 정보가 문서에 자동으로 추가됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-06%20at%2012.03.22.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 독</a>에서 제품 이미지 사용은 구글과 클라우드를 연결한 사용자 및 제품 이미지 자리 표시자가 제품 테이블에 있는 경우에만 사용할 수 있습니다. 마이크로소프트 스마트 독, 구글 시트 및 구글 슬라이드에서는 제품 이미지를 지원하지 않습니다.<br></div><hr><h2>제품 내보내기<a name="제품 내보내기"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 작업은 거래 및 글로벌 관리자 권한이 활성화된 사용자에게만 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">거래와 관련된 제품 카탈로그 및 제품을 내보내려면 <strong>도구 및 앱 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">데이터 내보내기</a></strong>로 이동하십시오.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>“</strong><strong>제품<strong>“</strong></strong>을 선택하고 내보내기 옵션 중 하나를 선택하십시오:</p>
<ul><li>전체 제품 카탈로그</li><li>거래에 추가된 제품만</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.58.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그런 다음, <strong>“</strong><strong>CSV<strong>“</strong></strong> 또는 <strong>“</strong><strong>Excel</strong><strong>”</strong>을 클릭하십시오. 내보낸 파일은 <strong>“</strong><strong>생성된 내보내기<strong>“</strong></strong> 목록에 나타납니다. 파일을 다운로드하려면 <strong>“</strong><strong>사용 가능하실 때까지<strong>“</strong></strong> 열의 구름 아이콘을 클릭하십시오.</p>

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스피드 업하고 트리거 이벤트에 기반한 작업 자동화를 통해 판매를 촉진하세요.

<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 이 기능은 고급 및 그 이상의 요금제에서만 사용할 수 있습니다. 본 문서는 여러분의 계정과 다를 수 있는 자동화 기능의 최신 버전을 소개합니다. 가장 최신 버전을 보유하지 않고 사용하고 싶은 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">저희 지원팀에 문의</a>하십시오.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/kXfeyknb73U6TqdbaDgbXA.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="자동화"></a>자동화</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 파이프드라이브의 글로벌 관리자 사용자만이 다른 사용자의 권한 집합에서 해당 권한이 활성화된 경우를 제외하고 자동화를 생성할 수 있습니다. 회사 파이프드라이브 계정. <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 권한 집합에 대해 자세히 알아보세요.<br></div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에서 동일한 관리 작업을 반복하는 경우 - 거래가 파이프 라인의 특정 단계로 이동된 후 동일한 활동을 예약하는 경우 - 해당 작업을 자동화하여 사업이 번창하는 중요한 일에 집중할 수 있습니다.<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://www.pipedrive.com/features/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자동화</a></strong>는 두 부분으로 구성됩니다. - <strong>트리거 이벤트</strong>와 <strong>액션 이벤트</strong>입니다.</p>
<ul><li><strong>트리거 이벤트</strong>는 if-then 방정식의 <strong>“if”</strong> 부분입니다. 자동화가 발생하기 전에이 프로그래밍 된 작업이 발생해야 합니다.<br>이는 파이프드라이브에서 사람, 조직, 활동 또는 거래의 생성, 업데이트 또는 삭제일 수 있습니다.</li><li><strong>액션 이벤트</strong>는 if-then 방정식의 <strong>“then”</strong> 부분입니다. 트리거 이벤트가 발생한 후 이것이 발생할 작업입니다.<br>이는 파이프드라이브에서 사람, 조직, 활동 또는 거래의 생성, 업데이트 또는 삭제 또는 파이프드라이브 계정에 동기화된 이메일 주소로 이메일을 보내는 것이 될 수 있습니다.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 파이프드라이브 계정으로 데이터를 가져오면 자동화 내에서 어떤 작업도 트리거하지 않습니다. 단, 리드를 업데이트하거나 삭제하는 가져오기는 예외입니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="자동화 생성하기"></a>자동화 생성하기</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>자동화 도구에 대한 심층적인 시각 안내를 원하시면, <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/get-started-with-automations?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">주간 웹세미나</a>를 확인해보세요. </div>
<p style="text-align: justify">자동화 기능에 접근하려면, “<strong>...</strong>”<strong> (더보기) 탭 &gt; Automations</strong>을 클릭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automations%20nav%20bar.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">자동화를 생성하기 시작하려면, 자동화 페이지 상단 오른쪽에 있는<strong> </strong>“<strong>+ </strong><strong>자동화</strong>” 버튼을 클릭하세요.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.23.38.png" alt=""></figure>

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>자동화 이름은 최대 120자까지 가능합니다. 자동화 설명은 200자까지 가능합니다.</div>
<p style="text-align: justify">자동화를 설계하기 위해 “<strong>트리거 추가</strong>” 버튼을 클릭하십시오. 이를 통해 자동화를 트리거할 항목과 이벤트를 선택할 수 있는 사이드바가 나타납니다.</p>
<p style="text-align: justify">트리거를 설정할 때, <strong>딜</strong>,<strong> 개인</strong>,<strong> 활동</strong>,<strong> 리드</strong>,<strong> 조직</strong>, 그리고 <strong>프로젝트</strong> – 총 여섯 가지 옵션을 선택할 수 있으며 – 해당 항목에 관련된 이벤트가 자동화를 트리거할 세 가지 옵션을 선택할 수 있습니다 – <strong>생성</strong>, <strong>업데이트</strong>, 또는 <strong>삭제</strong>.</p>
<p>트리거 유형과 트리거 이벤트를 선택한 후에는 “<strong>트리거 적용</strong>” 버튼을 클릭합니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-14%20at%2013-07-49.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">트리거 이벤트가 설정되면, 트리거에 조건(또는 조건들)을 적용할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 여기서는, 어떤 상황에서 자동화가 트리거될 것인지를 정의할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.35.56.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">조건을 저장한 후에는 플러스 기호 <strong>“+“</strong>를 클릭하여 다음 단계를 선택합시다. 이것은 또 다른 조건이거나 행동 이벤트일 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.38.27.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">행동을 정의할 때, 기본 옵션 – <strong>개인</strong>, <strong>조직</strong>, <strong>리드</strong>, <strong>딜</strong>, <strong>활동</strong>, <strong>이메일, 메모, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">캠페인</a>,</strong>,<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">프로젝트</a></strong>, 그리고<strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-webhook-requests" target="_blank" rel="noreferrer noopener">웹훅</a></strong>– 뿐만 아니라 통합 - <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/workflow-automation-slack-notifications">Slack</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/pipedrive-integration-microsoft-teams">Microsoft Teams</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-trello" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Trello</a> 그리고 <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-asana" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Asana</a> - 간의 선택을 할 수 있습니다. 각 옵션에 특정한 행동 유형을 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-14%20at%2013.33.13.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>참고: </strong>새로운 딜을 생성하도록 설정된 자동화는 그 단계에서 실패하게 됩니다. 이 딜이 나중에 수동으로 또는 업로드를 통해 생성되더라도, 자동화는 계속되지 않습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 글</a>에서 사용량 제한에 대해 자세히 알아보세요. </div>
<p style="text-align: justify">자동화에 여러 행동을 추가할 수 있으며, 항상 상단에서 시작하여 목록을 아래로 진행합니다. 예를 들어, 3단계는 2단계가 완료된 후에만 실행됩니다.</p>
<p style="text-align: justify">그러나, 각 트리거된 동작의 조건이 충족되었는지를 자동화가 한 번만 확인할 것이라는 것에 유의하십시오. 특정 동작의 조건이 충족되지 않은 경우, 그 동작은 실행되지 않고 시스템은 다음 단계를 실행하지 않습니다.</p>
<p style="text-align: justify">여기에서는, 딜 소유자에 따라 새로운 딜을 다른 파이프라인으로 이동하는 자동화를 설정하는 방법을 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-17%20at%2013-49-18.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 자동화에서 이메일을 보내는 행동 이벤트를 선택하는 경우, 행동 이벤트는 이메일 동기화 기능을 통해 Pipedrive와 동기화된 이메일 주소만 사용할 수 있습니다. 다른 이메일 주소나 계정은 자동화 목적으로 사용할 수 없습니다.</div>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 트리거를 설정하여 활동을 생성하고 그 활동 동작에 대해 날짜를 설정하지 않으면, 그것은 활동 동작과 동일한 날짜에 설정됩니다. 미래에 예정된 활동을 스케줄하려면 "하루 후" 또는 "다음 화요일"과 같은 상대적인 마감일을 선택하세요.</div>
<p style="text-align: justify">이 자동화를 트리거할 수 있는 사용자를 지정하려면, 자동화 상단에 있는 옵션을 확인하고 원하는 옵션을 선택하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.41.45.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>계정의 사용자가 아무나 트리거할 수 있는 이메일을 보내는 자동화를 설정할 수 있습니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 동기화 기능</a>을 통해 하지만, 이메일은 항상 자동화를 생성한 사용자로부터 발송됩니다. 자신의 이메일 주소에서 이메일을 트리거하려면, 자신의 자동화를 설정해야 합니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">모든 선택을 완료하고 자동화를 설계한 후에, <strong>“</strong><strong>저장</strong>” 버튼을 클릭하여 자동화를 최종 완성합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.43.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">자동화를 저장하면, 이것은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">자동화 목록 뷰</a>에 나열됩니다.<br></p><hr><h2>자동화 목록 보기<a name="자동화 목록 보기"></a></h2>
<p style="text-align: justify">생성한 모든 자동화 및 회사 전체 Pipedrive 계정을 위해 생성된 자동화를 모두 볼 수 있으며, 최신 업데이트된 시간순으로 정렬하고 필터를 적용할 수 있습니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automations%20list%20view2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">자동화를 편집, 삭제하거나 활성 또는 비활성으로 표시할 수 있습니다. 자동화가 비활성으로 표시된 경우 트리거 및 액션 기능이 발생하지 않습니다.</p>
<p style="text-align: justify">비활성화된 자동화는 회사 Pipedrive 계정에서 현재 활성 상태인 자동화를 빠르게 파악할 수 있도록 회색으로 표시됩니다.</p>
<p>자동화 목록 보기에 대해 더 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하십시오.</p><hr><h2>자동화 전송<a name="자동화 전송"></a></h2>
<p style="text-align: justify">사용자가 회사를 떠나거나 휴가를 가는 경우, 다른 사용자가 그들의 자동화에 접근하여 문제를 해결하거나 다른 사람에게 할당할 수 있는 필요성이 있을 수 있습니다. 이는 기존의 자동화를 전송함으로써 이루어질 수 있습니다.</p>
<h3 style="text-align: justify">사용자 및 권한<a name="사용자 및 권한"></a></h3>
<p>다음 유형의 사용자만 자동화를 전송할 수 있습니다:</p>
<ul><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">전역 앱</a> 관리자</strong> 사용자는 어떤 자동화든 자신 또는 다른 전체 앱 관리자에게 전송할 수 있습니다</li><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">딜(app) 관리자</a> 사용자 </strong>및 <strong>전체 일반 사용자</strong>는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets#permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">권한</a> <strong>"자동화 추가" </strong>가 있어야 자신의 자동화를 전역 앱 관리자에게 전송할 수 있습니다</li></ul>
<h3>소유권 이전<a name="소유권 이전"></a></h3>
<p><strong>단일 전송</strong></p>
<p>자동화 미리보기를 엽니다. 소유자의 이름 위로 마우스를 가져다 댈 때, 연필 아이콘을 클릭하거나, 오른쪽의 <strong>"..."</strong>을 클릭하고 "소유권 이전"을 클릭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-22%20at%2018.52.09.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>일괄 전송</strong></p>
<p style="text-align: justify">목록 뷰에서, 화면 우측의 <strong>"다중 선택"</strong>을 클릭하고 이전하고자 하는 자동화의 체크 박스를 표시합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-22%20at%2019.05.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">그 다음, <strong>"소유권 이전"</strong>을 클릭합니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-22%20at%2019.06.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> <strong>“소유권 이전”</strong>을 클릭하면 자동화를 전송하고자 하는 사용자를 선택해야 합니다.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-12%20at%2010.39.38.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">전송을 완료하기 전에, 자동화가 전송되면 일어날 이벤트 목록이 있는 면책 조항을 볼 수 있습니다. 면책 조항의 이벤트는 자동화 단계에 따라 다를 수 있습니다(예: 실행이 대기 중일 경우, 인테그레이션이 설치되어 있고 자동화에서 사용될 경우).</p>
<p style="text-align: justify">진행하기 전에 반드시 이 면책 조항을 주의 깊게 읽어야 합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-12%20at%2010.36.48.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">면책 조항 프롬프트에서 해당 자동화에 대한 보류된 실행을 취소할 수 있습니다. 선택하면 어떠한 보류 중인 실행도 취소되며 실행되지 않습니다. 예를 들어, 자동화가 트리거 후 5일에 이메일을 보내도록 설정되었고, 해당 실행이 아직 진행 중인 경우, 이는 취소되고 이메일은 발송되지 않습니다. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 보류 중인 실행을 취소하지 않기로 선택하면, 자동화는 계속 실행되고 전송 전의 실행 소유자는 자신의 히스토리 탭에서 자동화 실행을 볼 수 있습니다. </div>
<p style="text-align: justify">자동화가 전송되면, 이는 수신 소유자의 자동화 목록 뷰에 나타납니다. 자동화는 비활성 상태로 전송되므로, 수신 소유자는 자동화를 검토하고 필요한 경우 문제를 해결할 수 있습니다.</p>
<p>이전된 라벨이 추가되어 이전됨을 표시하게 됩니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/transferred%20label.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> <strong>전송됨</strong> 라벨은 세 일 후에 자동화에서 사라집니다.</div>
<p>수신 소유자는 이제 자동화를 설정할 수 있습니다 – 편집 및 활성화를 포함하여.</p>

Automations

자동화

자동화 생성하기

자동화 목록 보기

자동화 전송

사용자 및 권한

소유권 이전

<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><strong>회의 일정 잡기 도구</strong>는 고급 이상 요금제에서 사용할 수 있습니다. Pipedrive의 고급 요금제 사용자는 한 개의 <strong>일반적 가용성</strong> 링크로 제한되며, 더 높은 요금제 사용자는 필요한 만큼 많은 링크를 생성할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 <strong>회의 일정 잡기</strong> 도구는 두 사람 모두에게 편리한 시간에 연락 유지하는 좋은 방법이며, <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 동기화 기능</a>과 함께 사용할 수 있습니다. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KPJdPFdSkMn5fT1RzuhRP7.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/leadbooster-add-on">LeadBooster 애드온</a> 사용자는 스케줄러에 대한 완전한 무제한 액세스 권한이 있습니다.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">회의 일정 참여<a name="회의 일정 참여"></a></h2>
<p style="text-align: justify">파이프 드라이브에서 회의 일정 생성 또는 복사할 수있는 두 곳이 있습니다:</p>
<ul><li>항목의 세부 정보보기 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">메일 탭</a>의 이메일 작성 상자에서 <strong>”회의 일정”을 클릭</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.16.53.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>활동</strong> 탭으로 이동하고 화면의 왼쪽 상단에있는 <strong>”회의 일정”을 클릭</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.14.29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">링크 유형<a name="링크 유형"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>참고:</strong> </strong>고급 사용자는 활성 "일반 가용성" 링크를 1개만 보유할 수 있으며 전문가 및 그 이상의 사용자는 무제한으로 사용할 수 있습니다.</div>
<p style="text-align: justify">파이프드라이브에서 고객에게 시간을 제안할 때 다음 중 어느 것을 제공하려는지 고려하십시오:</p>
<ul><li> 고객이 시간을 선택할 수 있게 <strong>일반 가용성</strong> </li><li>제안하려는<strong> 특정 시간</strong></li></ul>
<h3>일반 가용성<br><a name="일반 가용성"></a></h3>
<p style="text-align: justify">일반 가용성은 고객이 예약할 수 있는 큰 시간프레임을 선택하는 것을 의미합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.25.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">가용성을 제공하기 위한 링크를 만들려면 <strong>가용성 관리 &gt; </strong><strong>가용성 추가</strong>를 선택하거나 기본 값을 편집하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.31.24.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>파이프드라이브에서 일반 가용성을 예약하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001058137" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하십시오.<br></div>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h3 style="text-align: justify">특정 시간<a name="특정 시간"></a></h3>
<p style="text-align: justify">특정 시간에 대한 일정을 잡는 것은 일회성 고객과의 약속을 위한 시간대를 만드는 것을 의미합니다. 점심회의나 예약된 전화 통화와 같이 반복되지 않는 약속에 적합합니다.</p>
<p style="text-align: justify">고객에게 제공할 캘린더의 빈 시간대 중에서 원하는 자리를 선택하려면 <strong>“</strong><strong>시간 선택”</strong>을 선택하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>파이프드라이브에서 특정 시간에 대한 일정을 예약하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001058117" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 문서</a>를 확인하십시오.</div><hr><h2>제안된 시간 관리<a name="제안된 시간 관리"></a></h2>
<p style="text-align: justify">미팅 스케줄러 링크를 생성한 후에도 일반적인 및 특정한 가능한 시간을 조정할 수 있습니다.</p>
<h3>일반적 가용성<a name="일반적 가용성"></a></h3>
<p style="text-align: justify"> <strong>활동</strong><strong> </strong><strong>미팅 스케줄러 &gt; 가용성 관리</strong>로 이동하여 새 링크를 추가하려면 <strong>“가용성 추가”</strong>를 선택하거나 기존 링크 중 하나를 편집하려면 클릭하십시오. </p>
<p style="text-align: justify">이 섹션에서는 회의 기간, 활성화할 날짜 및 시간대를 정의해야합니다. 필요에 따라 버퍼 및 시간 설정도 편집할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.55.53.png" alt=""></figure>
<p>일반적 가용성 창에서는 <strong>미리보기, 공유</strong> 또는 클릭하여 <strong>휴지통 </strong>아이콘을 클릭하여 삭제할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li>
<strong>확장</strong><br>지정된 미팅 스케줄러 링크에서 사용 가능한 시간 슬롯 보기</li>
<li>
<strong>휴지통 아이콘</strong><br>미팅 스케줄러 링크 삭제</li>
<li>
<strong>미리보기 아이콘</strong><br>링크 수신자가 볼 내용 미리보기</li>
<li>
<strong>공유</strong><br>공유 가능한 미팅 스케줄러 링크 만들기</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">특정 시간 슬롯<a name="특정 시간 슬롯"></a></h3>
<p style="text-align: justify"> <strong>미팅 스케줄러 &gt; 시간 선택 </strong>로 이동하여 달력 보기를 사용하여 약속 날짜와 시간을 선택하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.33.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">기존의 단일 시간 약속 링크를 편집하려면 <strong>시간 선택</strong> 위로 커서를 옮기고 <strong>기어 </strong><strong>아이콘</strong>을 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">시간대 예약<a name="시간대 예약"></a></h2>
<p style="text-align: justify">회의 일정 조정 가능성을 만들면 다음과 같은 방법으로 링크를 공유할 수 있습니다. <br></p>
<h3>수동으로<a name="수동으로"></a></h3>
<p><strong>활동 &gt; 회의 일정 조정 </strong>으로 이동하여 가용성을 가리키면 초대 링크를 복사할 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2012.23.29.png" alt=""></figure>
<h3>이메일<a name="이메일"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pipedrive에서 작성된 이메일의 본문에 회의 일정 조정 링크를 직접 삽입하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">웹사이트에 삽입<a name="웹사이트에 삽입"></a></h3>
<p><strong>활동 &gt; 회의 일정 조정 &gt; 사용 가능성 관리</strong>로 이동합니다. 그런 다음 화면 오른쪽에 있는 <strong>“공유”</strong>를 클릭하십시오. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20share.png" alt=""></figure>
<p>회의 링크를 삽입하기 위한 코드 부분을 복사하여 웹사이트에 붙여넣습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/embed%20scheduler.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">고객이 예약을 만들기 위해 시간대를 선택하면 확인 이메일이 수신됩니다: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2023-06-07%20at%2006.52.06.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">예약을 만드는 동시에 Pipedrive 활동 캘린더에 활동이 생성됩니다: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 뷰에서 약속을 클릭하면 일정 보기의 스케줄러 캘린더로 리디렉션되어 약속을 편집하거나 삭제할 수 있습니다. </p><hr><h2 style="text-align: justify">스케줄러 양식에 푸터 텍스트 추가하기<a name="스케줄러 양식에 푸터 텍스트 추가하기"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">회의 일정 조정기 양식에 푸터 텍스트를 추가하려면 회의 세부 정보 창으로 이동하여 화면 하단에서 <strong>“+ 푸터 추가”</strong>를 클릭하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2010-2.jpg" alt=""></figure>
<p>링크 수신자는 자신의 연락 정보를 제출할 때 푸터 텍스트를 볼 수 있습니다:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2011-2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">일정 삭제<a name="일정 삭제"></a></h2>
<p style="text-align: justify">활동 캘린더 보기로 이동하여 삭제하려는 약속을 클릭합니다.</p>
<p style="text-align: justify">회의 일정 캘린더로 리디렉션되며, 회의 시간 및 <strong>휴지통</strong> 아이콘을 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.44.18.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>활동이 삭제되면 이전에 차지하던 시간대가 다시 사용 가능해집니다.</div>

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