<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">
<strong>Catatan:</strong> Menambahkan, mengedit, dan menghapus bidang kustom hanya tersedia untuk pengguna yang memiliki <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izin global</a> yang benar diaktifkan. Jumlah bidang kustom yang dapat Anda miliki tergantung pada paket yang Anda gunakan. Kami baru-baru ini meluncurkan tingkatan paket, nama, dan batasan baru. Anda dapat menemukan informasi terbaru tentang paket baru dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive menawarkan <a href="https://www.pipedrive.com/products/sales/customizable-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pendekatan yang sangat dapat dikustomisasi</a> untuk mengelola proses penjualan Anda. Sementara transaksi, lead, kontak, proyek, dan produk Anda sudah menyertakan bidang default yang diperlukan untuk mengelola data Anda, Anda juga dapat membuat <strong>bidang kustom</strong> untuk menyimpan informasi yang relevan bagi perusahaan Anda. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Bidang kustom</strong> mempermudah mengatur, menyaring, dan mengelola data Anda berdasarkan informasi yang paling penting bagi bisnis Anda. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TvK6MxhBiQsy48kFJ5Njnh.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Jika Anda baru mulai menggunakan Pipedrive, Anda dapat melihat kursus Pipedrive Academy kami yang berjudul <strong>“Memulai dengan dasar-dasar”</strong>. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Menambahkan bidang kustom <a name="menambahkan-bidang-kustom"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana data Anda diatur di Pipedrive dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Buka <strong>menu akun</strong> di sudut kanan atas, lalu buka <strong>Preferensi pribadi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bidang data</a></strong> dan pilih entitas (prospek/transaksi, kontak, organisasi, produk, atau proyek) tempat Anda ingin membuat bidang baru. Setelah memilih entitas, klik <strong>"+ Bidang kustom"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/new%20custom%20fields.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Properti bidang<a name="properti-bidang"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Setelah diklik, Anda akan melihat jendela <strong>tambah bidang</strong> di mana Anda dapat menjelaskan rincian berikut, tergantung pada <strong>paket Pipedrive</strong> Anda:</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Nama</strong></div></td>
<td><div style="text-align: center"><strong>Tindakan</strong></div></td>
<td><div style="text-align: center"><strong>Paket minimum yang diperlukan</strong></div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Nama bidang</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Diperlukan untuk membuat bidang</div></td>
<td><div style="text-align: center">Lite</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/field-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Grup bidang</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Menjaga bidang kustom Anda tetap teratur di berbagai tampilan detail</div></td>
<td><div style="text-align: center">Lite</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/data-fields-in-pipedrive#field-description" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Deskripsi bidang</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Anda dapat memberi tahu tim Anda alasan dan cara mengisi bidang (hanya tersedia untuk bidang lead dan transaksi). Mereka akan melihat deskripsi setelah mengklik ikon info di sebelah bidang.</div></td>
<td><div style="text-align: center">Growth</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tipe bidang</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Diperlukan untuk menjelaskan jenis informasi yang akan Anda simpan di bidang kustom</div></td><td><div style="text-align: center">Lite</div></td></tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rumus</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Anda dapat mengubah tipe bidang numerik dan moneter pada deal menjadi bidang formula yang dihitung secara otomatis</div></td>
<td><div style="text-align: center">Premium</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Spesifikasi pengguna</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Dengan <a href="https://support.pipedrive.com/article/read-only-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>bidang hanya-baca</strong></a>, Anda dapat memilih pengguna mana yang dapat melihat dan mengedit bidang tersebut</div></td><td><div style="text-align: center">Premium</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Tempat ditampilkan</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Memungkinkan Anda menentukan pada tampilan <strong>tambah</strong> dan tampilan <strong>detail</strong> item mana bidang kustom tersebut dapat ditemukan</div></td><td><div style="text-align: center">Lite</div></td></tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/data-fields-in-pipedrive#pipeline-specific-custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bidang spesifik pipeline</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Memungkinkan Anda memilih pipeline di mana bidang kustom harus ditampilkan atau disembunyikan</div></td><td><div style="text-align: center">Premium</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Aturan kualitas</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Panduan bagi tim Anda untuk mengisi bidang yang <strong>wajib</strong> atau <strong>penting</strong>. Menandai bidang sebagai wajib akan mencegah penyimpanan transaksi sampai data penting terisi. Menggunakan bidang penting menyoroti informasi yang hilang di tampilan detail transaksi tanpa mencegahnya disimpan.</div></td>
<td><div style="text-align: center">Growth (<a href="https://support.pipedrive.com/article/important-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bidang penting</a>)</div>
<p style="text-align: center">Premium (<a href="https://support.pipedrive.com/article/required-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bidang wajib</a>)</p></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Untuk hasil terbaik, kami sarankan melengkapi semua detail bidang kustom. Untuk membuat bidang dengan sukses, Anda setidaknya harus memberi <strong>nama</strong> dan memilih <strong>tipe</strong>nya. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/new%20custom%20fields%202.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> <strong>Lead</strong> menggunakan bidang yang sama dengan <strong>transaksi</strong>. Ketika bidang kustom dibuat untuk transaksi, bidang yang sama dengan nama dan properti yang sama juga akan dibuat untuk lead.</div>
<h3 style="text-align: justify">Di mana lagi saya bisa menambahkan bidang kustom?<a name="di-mana-lagi-saya-bisa-menambahkan-bidang-kustom"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Jika Anda bekerja di area berikut dan menemukan bidang yang hilang, Anda dapat menambahkannya langsung tanpa meninggalkan halaman.</p>
<p style="text-align: justify">Di <strong>tampilan daftar</strong>, klik ikon roda gigi dan pilih <strong>“+ Bidang kustom”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Di <strong>tampilan detail</strong>, klik tombol <strong>“...”</strong> di dekat bagian <strong>detail</strong>, pilih <strong>“Sesuaikan bidang”</strong>, lalu klik <strong>“+ Bidang kustom”</strong> untuk membuat yang baru.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF2.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Di halaman <strong>impor</strong>, Anda akan melihat opsi untuk menambahkan bidang kustom selama langkah pemetaan. Pelajari lebih lanjut tentang impor di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF3.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Melihat bidang kustom Anda <a name="melihat-bidang-kustom-anda"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menambahkan, melihat, atau menghapus <strong>nilai bidang kustom</strong> di tempat-tempat berikut dalam Pipedrive:</p>
<h3 style="text-align: justify">Tampilan detail<a name="tampilan-detail"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Dalam <strong>tampilan detail</strong>, setiap bidang kustom akan muncul di entitas <strong>details</strong> di sebelah kiri.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/DataFields4.1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Tampilan daftar<a name="tampilan-daftar"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Klik pada ikon roda gigi di sebelah kanan tabel dan pilih bidang kustom di bagian "Pilih kolom". Klik <strong>"Simpan"</strong> untuk membuat kolom bidang kustom tersebut terlihat di tampilan daftar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/DataFields5.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Tampilan tambah<a name="tampilan-tambah"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Anda dapat memilih untuk menampilkan bidang kustom di <strong>tampilan tambah</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/addview.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Saat opsi ini diaktifkan, bidang tersebut akan terlihat saat menambahkan item baru, seperti deals atau leads, di tampilan tambah masing-masing.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.03.13%20AM.png" width="707" height="906" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Impor<a name="impor"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Anda dapat melihat dan mencari bidang kustom Anda selama langkah pemetaan saat mengimpor spreadsheet ke Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF4.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Di mana lagi saya bisa menggunakan bidang kustom?<a name="di-mana-lagi-saya-bisa-menggunakan-bidang-kustom"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menggunakan bidang kustom untuk memicu tindakan dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otomatisasi</a> kapan pun nilainya diperbarui. Untuk membantu Anda mengumpulkan informasi spesifik dari pelanggan Anda, Anda dapat menggunakan bidang kustom saat mengatur <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Formulir Web</a> LeadBooster. </p>
<p style="text-align: justify">Selain itu, bidang kustom didukung di <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">templat email</a> dan <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>, sehingga Anda dapat otomatis menarik data yang relevan ke email atau dokumen Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Setelah bidang Anda berisi data, Anda juga dapat menggunakannya untuk membuat laporan <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> kustom untuk representasi data yang bermakna.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Memperbarui bidang kustom Anda<a name="memperbarui-bidang-kustom-anda"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Untuk mengubah bidang kustom Anda, buka <strong>menu akun</strong> dan masuk ke <strong>Preferensi pribadi &gt; Bidang data</strong> lalu klik tombol <strong>“...”</strong> di samping bidang kustom Anda. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda akan melihat opsi berikut: </p>
<h3 style="text-align: justify">Sunting<a name="sunting"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengubah <strong>nama</strong>, <strong>grup</strong>, <strong>deskripsi</strong>, <strong>spesifikasi pengguna</strong>, <strong>tempat tampilan</strong>, dan <strong>aturan kualitas</strong> untuk bidang kustom Anda kapan saja. Tipe <strong>bidang kustom</strong> tidak dapat diubah setelah dibuat.</p>
<h3 style="text-align: justify">Susun ulang<a name="susun-ulang"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengubah urutan bidang kustom yang ditampilkan.</p>
<p style="text-align: justify">Setelah mengklik <strong>"Susun ulang"</strong>, akan muncul jendela di mana Anda dapat mengubah urutan bidang. Setelah Anda mengklik <strong>"Simpan,"</strong> perubahan akan diterapkan ke <strong>tampilan tambah</strong> dan <strong>tampilan detail</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF7.1.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Hapus<a name="hapus"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Menghapus bidang kustom Anda akan menghapus bidang tersebut beserta data yang ada dari akun Pipedrive Anda.
</p>
<h3 style="text-align: justify">Salin kunci API<a name="salin-kunci-api"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menyalin kunci API bidang kustom Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan API, Anda dapat melihat <a href="https://pipedrive.readme.io/docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dokumentasi API</a> kami. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Pengelompokan bidang kustom<a name="pengelompokan-bidang-kustom"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengatur bidang kustom Anda ke dalam grup, sehingga lebih mudah menemukan bidang yang Anda butuhkan. </p>
<p style="text-align: justify">Saat membuat atau mengedit bidang kustom Anda, Anda dapat mengklik bagian <strong>grup bidang</strong> dan memilih <strong>“+ Grup bidang”</strong> untuk menambahkan yang baru.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF9.1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda membuat grup, Anda dapat melihatnya di <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>bidang data</strong></a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda dapat melihat bidang Anda dalam bentuk grup atau dalam tampilan daftar standar. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF11.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Statistik field kustom<a name="statistik-field-kustom"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Admin</strong> pengguna mungkin tidak selalu mengetahui di mana sebuah field digunakan atau data apa yang mungkin hilang jika mereka menghapus field.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengukur keberhasilan dan kegunaan field Anda serta menghindari penghapusan tidak sengaja saat mengedit, pengguna dapat melihat tanggal pembuatan dan pembaruan, beserta statistik yang menunjukkan di mana field tersebut diisi atau digunakan dalam filter.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk melihat statistik bidang, pengguna admin harus mengklik bidang tersebut untuk membuka tampilan edit. Selanjutnya, di pojok kiri bawah, klik <strong>"Lihat statistik bidang"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.18.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kemudian, akan ditampilkan sebuah kotak dialog yang berisi statistik bidang. Dengan informasi ini, Anda dapat kembali untuk <strong>mengedit</strong> bidang atau <strong>menghapus</strong>nya.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.12.56.png" alt=""></figure>

Custom fields

menambahkan-bidang-kustom

properti-bidang

Properti bidang

di-mana-lagi-saya-bisa-menambahkan-bidang-kustom

Di mana lagi saya bisa menambahkan bidang kustom?

Menambahkan bidang kustom

melihat-bidang-kustom-anda

tampilan-detail

Tampilan detail

tampilan-daftar

Tampilan daftar

tampilan-tambah

Tampilan tambah

impor

Impor

di-mana-lagi-saya-bisa-menggunakan-bidang-kustom

Di mana lagi saya bisa menggunakan bidang kustom?

Melihat bidang kustom Anda

memperbarui-bidang-kustom-anda

sunting

Sunting

susun-ulang

Susun ulang

hapus

Hapus

salin-kunci-api

Salin kunci API

Memperbarui bidang kustom Anda

pengelompokan-bidang-kustom

Pengelompokan bidang kustom

statistik-field-kustom

Statistik field kustom

Bidang kustom

Speed up your processes and boost your sales by automating tasks based on trigger events.

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur ini hanya tersedia pada paket Growth dan paket di atasnya. Artikel ini menampilkan versi terbaru dari fitur automasi kami, yang mungkin berbeda dari yang ada di akun Anda. Jika Anda tidak memiliki versi terbaru dan ingin menggunakannya, silakan <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hubungi tim dukungan kami.</a></div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/kXfeyknb73U6TqdbaDgbXA.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Memulai dengan Automasi<a name="memulai-dengan-automasi"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Hanya <strong>admin global</strong> atau pengguna biasa dengan <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izin</a></strong> yang benar dapat membuat automasi.</div>
<p style="text-align: justify">Jika Anda sering mengulangi tugas administratif yang sama di Pipedrive – seperti menjadwalkan aktivitas ketika sebuah kesepakatan berpindah ke tahap tertentu – mungkin ada baiknya untuk mengotomatiskannya, sehingga Anda dapat fokus pada hal-hal penting yang membuat bisnis Anda berkembang.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://www.pipedrive.com/features/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automasi</a></strong> di Pipedrive terdiri dari dua bagian – sebuah <strong>peristiwa pemicu</strong> dan sebuah <strong>peristiwa tindakan</strong>.</p>
<ul>
<li><strong>Peristiwa pemicu</strong> mewakili bagian <strong>“jika”</strong> dari pernyataan jika-maka: Agar automasi berjalan, sebuah tindakan khusus harus terjadi terlebih dahulu.<br>Tindakan ini bisa berupa pembuatan, pembaruan, atau penghapusan kontak, organisasi, aktivitas, atau transaksi di Pipedrive. Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan pemicu tanggal, yang akan memulai automasi berdasarkan tanggal yang ditentukan, seperti pembaruan kontrak atau tenggat waktu acara.</li>
<li><strong>Peristiwa aksi</strong> mewakili bagian <strong>“maka”</strong> dari pernyataan jika-maka: Setelah peristiwa pemicu terjadi, ini adalah langkah yang mendefinisikan apa yang akan dilakukan automasi sebagai respons.<br>Aksi ini dapat mencakup pembuatan, pembaruan, atau penghapusan kontak, organisasi, aktivitas, atau transaksi secara otomatis di Pipedrive. Selain itu, dapat melibatkan pengiriman email dari alamat email yang disinkronkan ke akun Pipedrive Anda.</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Mengimpor data ke akun Pipedrive Anda <strong>tidak</strong> akan memicu automasi berbasis peristiwa apa pun, kecuali jika impor tersebut memperbarui atau menghapus <strong>lead</strong>. Namun, automasi yang berbasis pemicu tanggal dapat diaktifkan melalui impor. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Membuat otomatisasi pertama Anda<a name="membuat-otomatisasi-pertama-anda"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Untuk panduan visual mendalam tentang alat otomatisasi, lihat <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/get-started-with-automations?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">webinar mingguan</a> kami. </div>
<p style="text-align: justify">Untuk mengakses fitur otomatisasi, buka <strong>menu akun</strong> di sudut kanan atas dan pergi ke <strong>Alat dan aplikasi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/automation/templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Otomatisasi</a></strong>. </p>
<p style="text-align: justify">Untuk mulai membuat otomatisasi, klik tombol <strong>“+ Otomatisasi”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Automationbutton.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Nama otomatisasi dapat sepanjang 120 karakter, dan deskripsi otomatisasi dapat sepanjang 200 karakter.</div>
<p style="text-align: justify">Pilih apakah ingin memulai dengan <strong>“Pemicu Peristiwa”</strong> atau <strong>“Pemicu Tanggal”</strong>. Ini akan membuka sidebar di mana Anda dapat mendefinisikan item dan peristiwa yang akan meluncurkan automasi Anda.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Pemicu acara</strong> memberikan Anda enam opsi entitas (<strong>kesepakatan</strong>, <strong>orang</strong>, <strong>aktivitas</strong>, <strong>prospek</strong>, <strong>organisasi</strong>, dan <strong>proyek</strong>), masing-masing dengan tiga jenis acara yang akan memicu otomatisasi (<strong>ditambahkan</strong>, <strong>diupdate</strong>, atau <strong>dihapus</strong>).</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Pemicu tanggal</strong> memberikan Anda empat opsi entitas (<strong>kesepakatan</strong>, <strong>orang</strong>, <strong>aktivitas</strong>, dan <strong>organisasi</strong>), masing-masing dengan opsi untuk memilih bidang tanggal tertentu, dan tiga parameter (<strong>tanggal tepat</strong>, <strong>sebelum tanggal</strong>, dan <strong>setelah tanggal</strong>) untuk memicu otomatisasi.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk informasi lebih lanjut tentang pemicu tanggal, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-date-triggers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda memilih jenis pemicu dan acara pemicu, klik tombol <strong>“Terapkan pemicu”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ApplytriggernewUI.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah peristiwa pemicu ditetapkan, Anda akan memiliki opsi untuk menerapkan kondisi (atau beberapa kondisi) pada pemicu Anda. Di sini, Anda dapat memilih dari kondisi yang disarankan atau menambahkan sendiri untuk menentukan kapan automasi Anda harus berjalan. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/suggestedconditions.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah menyimpan kondisi Anda, klik ikon <strong>“+“ </strong> untuk menambahkan langkah lain, baik itu kondisi lain atau acara tindakan Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk otomatisasi yang lebih canggih, Anda dapat menambahkan <a href="https://support.pipedrive.com/article/automation-wait-for-condition" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tunggu kondisi</a> atau <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/workflow-automation-conditions#if-else-conditions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kondisi if/else</a> untuk membagi otomatisasi Anda menjadi dua jalur atau lebih.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Automationsteps.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Saat mendefinisikan aksi Anda, Anda dapat memilih antara opsi default – <strong>kontak</strong>, <strong>organisasi</strong>, <strong>lead</strong>, <strong>transaksi</strong>, <strong>aktivitas</strong>, <strong>email, catatan, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kampanye</a>,</strong> <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">proyek</a></strong><strong> </strong>dan<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-webhook-requests" target="_blank" rel="noreferrer noopener">webhook</a> </strong>– serta integrasi – <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/workflow-automation-slack-notifications">Slack</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/pipedrive-integration-microsoft-teams">Microsoft Teams</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-trello" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Trello</a>, dan <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-asana" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Asana</a>. Anda dapat memilih tipe aksi yang spesifik untuk setiap opsi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automationactions.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Catatan:</strong> Automasi yang diatur untuk membuat transaksi baru akan gagal pada langkah tersebut jika Anda telah mencapai batas transaksi terbuka. Automasi tidak akan berjalan kembali jika transaksi ini dibuat kemudian secara manual atau melalui unggahan. Pelajari lebih lanjut tentang batasan penggunaan di <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menambahkan beberapa aksi ke automasi Anda, dan aksi-aksi tersebut akan selalu dijalankan dari atas ke bawah daftar. Misalnya, langkah 3 hanya akan dijalankan setelah langkah 2 selesai. </p>
<p style="text-align: justify">Namun, perlu dicatat bahwa automasi hanya akan memeriksa satu kali apakah kondisi untuk setiap aksi yang dipicu terpenuhi, kecuali Anda menggunakan kondisi <strong>tunggu hingga peristiwa</strong>. Jika suatu kondisi dari aksi tertentu tidak terpenuhi, aksi tersebut tidak akan dijalankan, dan sistem tidak akan menjalankan langkah berikutnya.</p>
<p style="text-align: justify">Di sini, Anda dapat melihat bagaimana cara mengatur otomatisasi yang memindahkan kesepakatan baru Anda ke pipeline yang berbeda tergantung pada pemilik kesepakatan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/NewUIautomation.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Saat memilih untuk mengirim email sebagai peristiwa aksi dalam automasi Anda, peristiwa aksi tersebut hanya dapat menggunakan alamat email yang telah disinkronkan ke Pipedrive melalui fitur sinkronisasi email. Alamat email atau akun lain tidak dapat digunakan untuk keperluan automasi.</div>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Jika Anda menetapkan pemicu untuk membuat aktivitas dan tidak menetapkan tanggal untuk aksi aktivitas tersebut, tanggal akan disetel pada hari yang sama dengan aksi aktivitas itu. Untuk menjadwalkan aktivitas agar jatuh tempo di masa mendatang, pilih opsi seperti “Dalam satu hari” atau “Selasa depan” untuk tanggal jatuh tempo yang relatif terhadap waktu saat aksi dipicu.</div>
<p style="text-align: justify">Untuk menentukan pengguna mana yang diizinkan untuk memicu otomatisasi ini, centang opsi di bagian atas otomatisasi dan pilih opsi mana yang Anda lebih suka.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.41.45.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda dapat mengatur automasi yang mengirim email yang dipicu oleh pengguna mana pun di akun Anda melalui <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fitur sinkronisasi email</a>. Namun, email akan selalu dikirim dari pengguna yang membuat automasi. Jika Anda ingin memicu email dari alamat email Anda sendiri, Anda harus membuat automasi sendiri.</div>
<p style="text-align: justify">Setelah mengatur otomatisasi Anda, klik tombol <strong>“Simpan”</strong> dan kemudian atur ke <strong>“Aktif”</strong> untuk mulai menggunakannya.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Saveautomation.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah aktif, otomatisasi Anda akan berjalan secara otomatis setiap kali kondisi pemicu terpenuhi. </p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengelola otomatisasi yang disimpan di <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tampilan daftar otomatisasi</a> kapan saja.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Tampilan daftar otomatisasi<a name="tampilan-daftar-otomatisasi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Dalam <strong>tampilan daftar otomatisasi</strong>, Anda dapat melihat semua otomatisasi Anda bersama dengan yang dibuat oleh rekan tim Anda, mengurutkan berdasarkan waktu pembaruan terakhir dan menerapkan filter.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Automationslist.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengedit, menghapus, atau mengaktifkan/nonaktifkan automasi. Jika automasi tidak aktif, pemicu dan aksinya tidak akan berjalan.</p>
<p style="text-align: justify">Otomatisasi yang tidak aktif muncul dengan warna abu-abu, memungkinkan Anda untuk dengan cepat mengidentifikasi mana yang saat ini aktif di akun Pipedrive Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Pelajari lebih lanjut tentang tampilan daftar otomatisasi di <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Automasi transfer<a name="automasi-transfer"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Baik pengguna meninggalkan perusahaan atau hanya cuti, pengguna lain mungkin perlu mengakses automasi mereka untuk tujuan pemecahan masalah atau untuk mengalihkan kepada orang lain. Untuk melakukan ini, transferkan kepemilikan automasi. </p>
<h3 style="text-align: justify">Pengguna dan izin<a name="pengguna-dan-izin"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Hanya jenis pengguna berikut yang dapat mentransfer automasi:</p>
<ul>
<li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Admin aplikasi global</a></strong> dapat mentransfer automasi apa pun kepada diri mereka sendiri atau kepada admin aplikasi global lainnya</li>
<li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Admin aplikasi Deals</a></strong> dan <strong>pengguna reguler global</strong> dengan <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets#permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izin</a> <strong>”Tambahkan automasi”</strong> dapat mentransfer automasi mereka sendiri kepada admin aplikasi global</li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Transfer kepemilikan<a name="transfer-kepemilikan"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Transfer tunggal</strong></p>
<p style="text-align: justify">Buka pratinjau automasi. Saat mengarahkan mouse ke nama pemilik di sebelah kiri, klik ikon pensil, atau klik <strong>”...”</strong> di sebelah kanan dan <strong>“Alihkan kepemilikan.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Transferownership.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Transfer massal</strong></p>
<p style="text-align: justify">Di tampilan Automasi, tandai kotak centang dari automasi yang ingin Anda transfer di sisi kiri layar Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Selecting%20automations%20for%20transfer.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kemudian, klik <strong>“Transfer kepemilikan”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Automationownership.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Saat mengklik <strong>“Transfer kepemilikan,”</strong> Anda harus memilih pengguna yang ingin Anda transfer automasi tersebut.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-12%20at%2010.39.38.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sebelum menyelesaikan transfer, Anda akan melihat disclaimer yang mencantumkan apa yang akan terjadi setelah automasi ditransfer. Peristiwa dalam disclaimer dapat berbeda tergantung pada langkah automasi (misalnya, jika ada eksekusi tertunda yang aktif, jika ada integrasi yang dipasang dan digunakan dalam automasi).</p>
<p style="text-align: justify">Pastikan untuk membaca pernyataan ini dengan cermat sebelum melanjutkan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-12%20at%2010.36.48.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda memiliki eksekusi tertunda untuk automasi tersebut, Anda dapat membatalkan semuanya dengan mencentang tanda centang. Misalnya, jika automasi dikonfigurasi untuk mengirim email 5 hari setelah pemicu dan eksekusi tersebut masih dalam proses, maka semuanya akan dibatalkan dan email tidak akan dikirim. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Jika Anda memilih untuk tidak membatalkan eksekusi yang tertunda, automasi akan terus berjalan, dan pemilik eksekusi sebelum transfer akan dapat melihat eksekusi untuk automasi di tab riwayat mereka. </div>
<p style="text-align: justify">Setelah automasi ditransfer, automasi tersebut akan muncul di tampilan daftar automasi milik penerima. Automasi yang ditransfer akan dinonaktifkan, sehingga pemilik penerima dapat meninjau dan melakukan pemecahan masalah jika diperlukan.</p>
<p style="text-align: justify">Automasi akan memiliki label ditransfer yang ditambahkan untuk menunjukkan bahwa itu telah ditransfer.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/transferredautomation.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Label <strong>ditransfer</strong> akan menghilang dari automasi setelah tiga hari.</div>
<p style="text-align: justify">Pemilik yang menerima sekarang dapat mengonfigurasi automasi, termasuk mengedit dan mengaktifkannya.</p>

Automations: first steps

memulai-dengan-automasi

Memulai dengan Automasi

membuat-otomatisasi-pertama-anda

Membuat otomatisasi pertama Anda

tampilan-daftar-otomatisasi

Tampilan daftar otomatisasi

automasi-transfer

pengguna-dan-izin

Pengguna dan izin

transfer-kepemilikan

Transfer kepemilikan

Automasi transfer

Automasi: langkah pertama

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur <strong>Meeting scheduler</strong> tersedia pada paket Growth dan yang lebih tinggi. Anda dapat menemukan informasi terbaru tentang paket baru dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Alat <strong>penjadwal pertemuan</strong> Pipedrive adalah cara yang bagus untuk tetap berhubungan dengan klien ketika itu nyaman bagi kalian berdua, dan Anda dapat menggunakannya bersamaan dengan <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fitur sinkronisasi email</a>. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KPJdPFdSkMn5fT1RzuhRP7.jpg" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Pengguna <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/leadbooster-add-on">LeadBooster add-on</a> memiliki akses penuh dan tidak terbatas ke penjadwal pertemuan.<br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Di mana menemukan penjadwal pertemuan<a name="di-mana-menemukan-penjadwal-pertemuan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Anda dapat membuat atau menyalin tautan penjadwal pertemuan dari beberapa lokasi di Pipedrive:</p>
<ul>
<li>Jika Anda telah mengaktifkan <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sinkronisasi email</a>, Anda dapat mengklik <strong>“Penjadwal pertemuan”</strong> di jendela penyusun email</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler1.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>Jika sinkronisasi email tidak diaktifkan, Anda dapat membuka <strong>tampilan detail</strong> dan mengklik <strong>“Penjadwal pertemuan”</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.16.53.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>Di tab <strong>aktivitas</strong>, Anda dapat mengklik <strong>”Penjadwal pertemuan“</strong> di sudut kiri atas layar</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.14.29.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Jenis tautan<a name="jenis-tautan"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Pengguna rencana pertumbuhan hanya dapat memiliki satu tautan ketersediaan umum yang aktif, sementara pengguna pada rencana yang lebih tinggi dapat memiliki tautan tanpa batas.<br></div>
<p style="text-align: justify">Ada dua jenis tautan pertemuan di Pipedrive. <strong>Ketersediaan umum</strong> memungkinkan pelanggan kami memilih dari beragam waktu yang tersedia, sementara tautan <strong>waktu tertentu</strong> memungkinkan Anda menawarkan slot waktu spesifik untuk pertemuan satu kali.</p>
<h3 style="text-align: justify">Ketersediaan umum<a name="ketersediaan-umum"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ketersediaan umum berarti Anda memilih rentang waktu yang lebih luas yang dirancang untuk jendela yang lebih besar yang dapat dipesan oleh pelanggan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.25.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk membuat tautan untuk menawarkan ketersediaan Anda, pilih <strong>Kelola ketersediaan &gt; </strong><strong>Tambahkan ketersediaan</strong>, atau edit yang default.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.31.24.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Untuk mempelajari lebih lanjut tentang penjadwalan ketersediaan umum Anda di Pipedrive, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360001058137" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini.</a><br></div>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h3 style="text-align: justify">Waktu spesifik<a name="waktu-spesifik"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Menjadwalkan untuk waktu tertentu berarti Anda membuat slot untuk keterlibatan satu kali dengan pelanggan. Ini dirancang untuk janji yang tidak berulang seperti pertemuan makan siang atau panggilan telepon terjadwal.</p>
<p style="text-align: justify">Pilih <strong>“Pilih waktu”</strong> untuk memilih slot gratis di kalender Anda yang ingin Anda tawarkan kepada pelanggan Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Untuk mempelajari lebih lanjut tentang penjadwalan untuk waktu spesifik Anda di Pipedrive, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360001058117" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lihat artikel ini.</a></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Mengelola waktu yang diusulkan<a name="mengelola-waktu-yang-diusulkan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menyesuaikan waktu yang tersedia, baik umum maupun spesifik, bahkan setelah Anda menghasilkan tautan penjadwal pertemuan Anda.</p>
<h3 style="text-align: justify">Ketersediaan umum<a name="mengelola-waktu-yang-diusulkan-ketersediaan-umum"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pergi ke <strong>Aktivitas &gt; Penjadwal pertemuan &gt; Kelola ketersediaan,</strong> lalu pilih <strong>“Tambahkan ketersediaan”</strong> untuk tautan baru, atau klik salah satu tautan yang sudah ada untuk mengeditnya.</p>
<p style="text-align: justify">Di bagian ini, Anda perlu menentukan durasi pertemuan, tanggal ketersediaan yang aktif, dan rentang waktu. Anda juga dapat mengedit waktu buffer dan pengaturan waktu jika diperlukan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.55.53.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Di jendela ketersediaan umum, Anda dapat <strong>prabaca</strong>, <strong>bagikan</strong> atau klik ikon <strong>tempat sampah</strong> untuk menghapusnya.</p>
<ul>
<li><strong>Perluas</strong><br>Lihat slot waktu yang tersedia di tautan penjadwal pertemuan yang ditentukan</li>
<li><strong>Ikon tempat sampah</strong><br>Hapus tautan penjadwal pertemuan</li>
<li><strong>Ikon prabaca</strong><br>Prabaca apa yang akan dilihat oleh penerima tautan</li>
<li><strong>Bagikan</strong><br>Buat tautan penjadwal pertemuan yang dapat dibagikan</li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Slot waktu spesifik<a name="slot-waktu-spesifik"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pergi ke <strong>Penjadwal pertemuan &gt; Pilih waktu </strong> dan pilih hari dan waktu untuk janji temu Anda menggunakan tampilan kalender. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.33.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengedit tautan janji temu satu waktu yang sudah ada dengan mengarahkan kursor Anda ke <strong>Pilih waktu</strong> dan mengklik <strong>ikon roda gigi</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Memesan slot waktu<a name="memesan-slot-waktu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda membuat ketersediaan penjadwalan pertemuan, Anda dapat membagikan tautan dengan cara berikut. <br></p>
<h3 style="text-align: justify">Secara manual<a name="secara-manual"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pergi ke <strong>Aktivitas &gt; Penjadwalan pertemuan</strong> dan arahkan mouse ke ketersediaan untuk menyalin tautan undangan Anda. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2012.23.29.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Email<a name="email"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Sisipkan tautan penjadwalan pertemuan Anda langsung di badan email yang disusun di Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Sisipkan di situs web Anda<a name="sisipkan-di-situs-web-anda"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pergi ke <strong>Aktivitas &gt; Penjadwal pertemuan &gt; Kelola ketersediaan</strong>. Lalu, klik <strong>"Bagikan"</strong> di sisi kanan layar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20share.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Salin cuplikan untuk menyisipkan tautan pertemuan dan tempelkan di situs web Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/embed%20scheduler.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ketika seorang pelanggan memilih slot waktu untuk membuat janji, mereka akan menerima email konfirmasi: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2023-06-07%20at%2006.52.06.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Memesan janji juga membuat aktivitas di kalender aktivitas Pipedrive Anda: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mengklik pada janji dari tampilan ini akan mengarahkan Anda ke tampilan kalender Penjadwal, di mana Anda dapat mengedit atau menghapus janji Anda. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Menambahkan teks footer ke formulir Penjadwal<a name="menambahkan-teks-footer-ke-formulir-penjadwal"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Untuk menambahkan teks footer ke formulir penjadwal rapat Anda, buka jendela detail rapat dan klik <strong>“+ Tambah footer” </strong>di bagian bawah layar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2010-2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Penerima tautan akan melihat teks footer ketika mereka mengirimkan informasi kontak mereka: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2011-2.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Menghapus janji temu <a name="menghapus-janji-temu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Buka tampilan kalender aktivitas Anda dan klik pada janji temu yang ingin Anda hapus. </p>
<p style="text-align: justify">Anda akan diarahkan ke kalender penjadwalan pertemuan, di mana Anda dapat memilih waktu pertemuan dan ikon <strong>tempat sampah</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.44.18.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Slot waktu yang sebelumnya terisi akan tersedia kembali setelah aktivitas dihapus. </div>

Meeting scheduler

di-mana-menemukan-penjadwal-pertemuan

Di mana menemukan penjadwal pertemuan

jenis-tautan

ketersediaan-umum

Ketersediaan umum

waktu-spesifik

Waktu spesifik

Jenis tautan

mengelola-waktu-yang-diusulkan

mengelola-waktu-yang-diusulkan-ketersediaan-umum

slot-waktu-spesifik

Slot waktu spesifik

Mengelola waktu yang diusulkan

memesan-slot-waktu

secara-manual

Secara manual

email

Email

sisipkan-di-situs-web-anda

Sisipkan di situs web Anda

Memesan slot waktu

menambahkan-teks-footer-ke-formulir-penjadwal

Menambahkan teks footer ke formulir Penjadwal

menghapus-janji-temu

Menghapus janji temu

Jadwal pertemuan

<div class="support-note primary"><strong>Catatan:</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a> tersedia di paket <strong>Premium</strong> dan <strong>Ultimate</strong>. Pengguna paket <strong>Lite</strong> dan <strong>Growth</strong> dapat membeli add-on Smart Docs. Hanya pengguna yang memiliki akses ke pengaturan akun yang dapat membeli add-on ini, yang mencakup percobaan gratis 14 hari dengan lima permintaan tanda tangan. Detail penagihan diperlukan untuk memulai percobaan. Baca syarat dan ketentuan untuk add-on ini di <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/en/smart-docs-terms" rel="noreferrer noopener">halaman ini</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Smart Docs</strong> membantu Anda membuat proposal, penawaran, dan kontrak langsung dari transaksi dan kontak Anda. Dokumen Anda akan otomatis terisi dengan data dari akun Pipedrive Anda, sehingga Anda tidak perlu menyalin dan menempelkan informasi secara manual.</p>
<p style="text-align: justify">Dengan Smart Docs, Anda dapat:</p>
<ul><li> Membuat dokumen dari templat</li><li>Masukkan data transaksi, kontak, produk, dan proyek secara otomatis</li><li>Bagikan dokumen menggunakan tautan yang dapat dilacak</li><li>Terima pemberitahuan saat penerima membuka dokumen</li><li>Minta eSignatures yang sah secara hukum</li></ul>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Y8xAwijnk4Jc5N9w8ARrwN.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="menghubungkan-ke-penyedia-penyimpanan-cloud"></a>Menghubungkan ke penyedia penyimpanan cloud</h2>
<p style="text-align: justify">Sebelum membuat dokumen, Anda perlu menghubungkan penyedia penyimpanan cloud Anda.</p>
<p>Smart Docs mendukung:</p>
<ul><li>Google Drive</li><li>Microsoft OneDrive</li><li>SharePoint</li></ul>
<h3>Menghubungkan dari transaksi atau kontak<a name="menghubungkan-dari-transaksi-atau-kontak"></a></h3>
<p>Buka tampilan detail transaksi atau kontak, klik tab <strong>“Dokumen”</strong>, lalu <strong>“Hubungkan penyimpanan cloud”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs11.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda akan diminta memberikan akses Pipedrive ke akun penyimpanan Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Setelah terhubung:</p>
<ul><li>Anda dapat mengunggah file yang sudah ada</li><li>Dokumen baru akan otomatis disimpan ke drive yang Anda pilih</li></ul>
<p dir="ltr">Setelah terhubung, Anda dapat memilih drive pribadi atau drive bersama sebagai lokasi penyimpanan Anda.</p>
<h3>Menghubungkan dari pengaturan<a name="menghubungkan-dari-pengaturan"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Anda juga dapat mengelola koneksi dengan membuka <strong>Alat dan aplikasi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dokumen</a></strong> lalu mengklik <strong>“+ Tambah akun baru”</strong> untuk menghubungkan penyedia lain atau <strong>“Putuskan sambungan”</strong> untuk menghapus akses.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara file disimpan di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360011485078" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs22.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Menghubungkan akun Google Anda untuk Smart Docs berbeda dengan menyiapkannya untuk fitur <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207290995" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sinkronisasi Google Drive</a>.</div>
<p>Jika Anda mengalami masalah saat menghubungkan atau mengautentikasi ulang Google Drive:</p>
<ul><li>Buka <a href="https://myaccount.google.com/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Izin Google</a> Anda</li><li>Hapus akses Pipedrive sebelum mencoba menghubungkan kembali</li><li>Jika masalah berlanjut, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hubungi tim dukungan kami</a> untuk mendapatkan bantuan</li></ul>
<p>Anda juga dapat menyiapkan <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-setting-up-a-default-shared-drive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">drive bersama default</a> untuk akun Anda.</p>
<hr>
<h2>Menggunakan drive bersama di Google Drive<a name="menggunakan-drive-bersama-di-google-drive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">
Saat Anda menghubungkan Google Drive, Smart Docs secara otomatis menetapkan folder drive bersama default untuk perusahaan Anda. Anda juga dapat memilih drive lain atau membuat yang baru.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs33.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"></p>
<p dir="ltr">Untuk membuat drive bersama baru, buka akun Google Drive Anda, buka tab <strong>Drive bersama</strong>, lalu klik <strong>“+ Baru”</strong>:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202025-06-12%20at%2017-12-20.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda membuat drive bersama baru di Google Drive, buka <strong>Alat dan Aplikasi &gt; Dokumen</strong> dan pilih drive bersama baru tersebut untuk digunakan dengan Smart Docs Anda: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocsA%2B.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="bekerja-dengan-templat"></a>Bekerja dengan templat</h2>
<p>Templat membantu Anda menghemat waktu dengan menggunakan kembali struktur yang sama di beberapa dokumen.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Hanya pengguna dengan <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izin global</a></strong> yang tepat yang dapat membuat templat. Izin Pipedrive yang diperlukan adalah <strong>“Tambahkan dan impor templat Smart Docs”</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Untuk membuat templat dari awal, buka tampilan detail transaksi atau kontak, lalu klik <strong>“Dokumen”</strong> dan buka <strong>tab Templat</strong>. Klik <strong>“+ Buat baru”</strong> lalu pilih <strong>Dokumen</strong>, <strong>Spreadsheet</strong>, atau <strong>Presentasi</strong>.</p>
<p>Anda juga dapat mengimpor templat dari penyedia Anda jika sudah ada yang tersimpan.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Membuat templat dan dokumen dengan spreadsheet atau presentasi hanya tersedia bagi pengguna Google Drive. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs7.png" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Jika Anda menggunakan OneDrive, pemilih file, editor templat, dan editor dokumen akan terbuka di jendela pop-up baru. Jika Anda tidak melihatnya, aktifkan pop-up untuk Pipedrive di pengaturan browser Anda. Pelajari cara mengaktifkan pop-up di <a href="https://www.wikihow.com/Allow-Pop%E2%80%93ups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. </div>
<h3>Mengedit templat dan menambahkan bidang<a name="mengedit-templat-dan-menambahkan-bidang"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Baca lebih lanjut tentang penggunaan data bidang dan templat di Smart Docs di <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-fields-and-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini. </a></div>
<p style="text-align: justify">Saat berada di editor templat, Anda dapat:</p>
<ul><li> Memperbarui <strong>nama</strong> templat</li><li>Menetapkan <strong>kategori</strong></li><li>Tambahkan bidang Pipedrive apa pun (transaksi, kontak, produk, proyek, atau berbasis waktu) untuk mengisi konten templat Anda secara otomatis.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Untuk menyisipkan bidang ke dalam templat Anda:</p>
<ul><li>Salin bidang dari panel sebelah kanan</li><li>Tempelkan bidang ke isi templat</li></ul>
<p>Bidang akan ditampilkan dalam tanda kurung seperti ini: <code>[Deal title (deal title)]</code></p>
<p> Saat Anda membuat dokumen dari templat, Smart Docs secara otomatis mengganti tanda kurung dengan data aktual.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2010-33-14.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda selesai mengedit templat, klik <strong>“Tutup”</strong> untuk menyimpannya atau klik <strong>“Gunakan untuk membuat dokumen”</strong> untuk langsung membuat dokumen dengan templat yang baru dibuat. </p>
<p style="text-align: justify">Pelajari lebih lanjut tentang bidang dan templat di Smart Docs <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-fields-and-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di artikel ini</a>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Berbagi templat dengan tim Anda<a name="berbagi-templat-dengan-tim-anda"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menggunakan berbagi templat lanjutan untuk otomatis membagikan templat dengan pengguna lain di Pipedrive. Untuk membagikan templat, buka templat tersebut untuk diedit lalu klik tab <strong>“Izin”</strong>. Ada dua tingkat izin yang berbeda:</p>
<ul>
<li>
<strong>Dapat menggunakan templat ini – </strong>Pengguna dapat melihat dan menggunakan templat untuk membuat dokumen baru, tetapi tidak dapat mengedit atau menghapusnya.
</li>
<li>
<strong>Dapat mengedit templat ini – </strong>Pengguna dapat melihat, menggunakan, mengedit, dan menghapus templat.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SD1.6.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Pengguna juga harus memiliki akses ke file templat asli di penyedia penyimpanan yang terhubung. Karena itu, kami menyarankan agar semua templat dan dokumen disimpan di drive bersama. Anda dapat menyiapkannya di pengaturan Smart Docs. Pelajari lebih lanjut tentang cara dokumen disimpan di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360011485078" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Templat yang dibagikan akan muncul di bagian <strong>Dibagikan dengan saya</strong> pada galeri templat. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/compressed%20template.png" width="874" height="415" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="membuat-dokumen"></a>Membuat dokumen</h2>
<p style="text-align: justify">Untuk membuat dokumen:</p>
<ul><li> Buka transaksi atau kontak di tampilan detail</li><li>Klik <strong>tab Dokumen</strong></li><li>Pilih salah satu dari berikut ini:<ul><li>Buat dari templat</li><li>Buat dokumen kosong, spreadsheet, atau presentasi</li><li>Unggah file dari perangkat Anda atau dari penyimpanan cloud</li></ul></li></ul>
<p dir="ltr">Anda dapat mengunggah file dari:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Perangkat Anda</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Google Drive</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">OneDrive</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">SharePoint</p></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Anda juga dapat mengunggah PDF dari perangkat Anda, tetapi Anda tidak akan dapat mengedit atau menyimpannya sebagai templat. </div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs555.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Dari templat<a name="dari-templat"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Untuk membuat dokumen dari templat yang sudah ada, klik <strong>“Dari template”</strong> dan pilih templat yang ingin Anda gunakan.</p>
<p style="text-align: justify">Editor dokumen akan muncul, dengan semua bidang terisi secara otomatis. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SD4.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dari sana, Anda dapat:</p>
<ul><li>Mengganti nama dokumen</li><li> Mengubah kategorinya</li><li> Mengedit konten sesuai preferensi Anda</li></ul>
<p>Perubahan akan disimpan secara otomatis saat Anda mengerjakan dokumen.</p>
<h3 style="text-align: justify">Cara kerja pengisian bidang<a name="cara-kerja-pengisian-bidang"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Jika Anda ingin data <strong>khusus transaksi</strong> terisi secara otomatis, buat dokumen dari tampilan detail transaksi.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda ingin bidang <strong>khusus orang</strong> terisi secara otomatis, buat dokumen dari tampilan detail transaksi atau kontak.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Jika suatu bidang di templat Anda kosong, placeholder terkait akan tetap ada di dokumen. Setelah itu, Anda dapat mengedit atau menghapusnya secara manual. Pelajari cara menghapus bidang yang belum terisi di <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/smart-docs-fields-and-templates#clear-unpopulated-document-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. <br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="melihat-dan-membagikan-dokumen"></a>Melihat dan membagikan dokumen</h2>
<h3 style="text-align: justify">Google Drive<a name="google-drive"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Jika Anda mengklik tombol <strong>“Bagikan”</strong> di editor dokumen, Anda dapat membagikannya, meminta tanda tangan, atau mengunduhnya sebagai PDF.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs9.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Bagikan sebagai tautan –</strong> Buat tautan ke versi PDF hanya-baca dari dokumen ini.</li><li><strong>Minta tanda tangan –</strong> Minta eSignatures dari penerima dokumen.</li>
<li>
<strong>Unduh PDF –</strong> Simpan dokumen Anda secara lokal.</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">OneDrive dan SharePoint<a name="one-drive-dan-share-point"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Untuk membagikan dokumen, Anda harus terlebih dahulu menutup editor dokumen lalu mengklik tombol <strong>“...”</strong> pada dokumen yang dibuat di <strong>halaman detail.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dari sana, Anda dapat membuat tautan yang bisa dibagikan.</p>
<h3>Melacak tampilan dokumen<a name="melacak-tampilan-dokumen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Saat membuat tautan, Anda dapat mengaktifkan pelacakan tampilan dan memilih untuk menerima pemberitahuan email saat seseorang membukanya.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs11-1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menerima pemberitahuan email:</p><ul><li>Saat dokumen dibuka untuk pertama kalinya</li><li>Setiap kali dibuka</li><li>Tidak pernah</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs12.png" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Fitur pelacakan dokumen kami mematuhi GDPR. Anda dapat membaca lebih lanjut di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360011440957" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. </div>
<h3 style="text-align: justify">Memahami versi dokumen<a name="memahami-versi-dokumen"></a></h3>
<p style="text-align: justify"></p>
<p dir="ltr">Setiap kali Anda membuat tautan yang bisa dibagikan, Smart Docs membuat versi baru dari dokumen asli, termasuk jumlah tampilan dan waktu pembuatannya.<br></p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs13.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"></p>
<p dir="ltr">Setelah sebuah versi dibagikan: </p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Versi tersebut menjadi hanya-baca</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Anda tidak dapat mengeditnya lagi</p></li></ul>

<p style="text-align: justify">Untuk memperbarui dokumen, klik dokumen asli, lakukan pembaruan yang diperlukan, lalu buat tautan baru.</p>
<p style="text-align: justify">Setelah tautan baru dibuat, Anda akan melihatnya sebagai Versi 2, Versi 3, dan seterusnya di bawah dokumen asli:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda membuat beberapa versi dokumen, kami sarankan untuk menonaktifkan tautan lama agar tidak membingungkan.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk menonaktifkan tautan:</p><ul><li> Klik <strong>“...”</strong> di sebelah versi lama</li><li>Klik <strong>“Bagikan sebagai tautan”</strong></li><li>Nonaktifkan <strong>“Aktifkan tautan”</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SD1.3.gif" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Meminta eSignatures<a name="meminta-e-signatures"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Dengan Smart Docs, Anda dapat meminta <strong>eSignatures</strong> yang sah secara hukum langsung dari dokumen Anda.</p>

<p dir="ltr">Untuk meminta tanda tangan:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Buka tampilan detail <strong>transaksi</strong> atau <strong>kontak</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Buat, buka, atau unggah dokumen dengan fitur Smart Docs</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Temukan opsi untuk <strong>meminta tanda tangan</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Tambahkan penerima lalu kirim.</p></li></ul>
<p dir="ltr">Pelajari cara meminta tanda tangan untuk dokumen Anda di <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/sales-documents-esignatures-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur eSignatures hanya tersedia pada paket <span><strong>Premium</strong> dan <strong>Ultimate</strong>, dan hanya untuk</span> pengguna yang sedang mencoba paket tersebut dengan detail penagihan valid yang sudah dimasukkan. Pengguna <strong>Lite</strong> dan <strong>Growth</strong> dapat mengakses eSignatures melalui add-on Smart Docs.</div>

Smart Docs

menghubungkan-ke-penyedia-penyimpanan-cloud

menghubungkan-dari-transaksi-atau-kontak

Menghubungkan dari transaksi atau kontak

menghubungkan-dari-pengaturan

Menghubungkan dari pengaturan

Menghubungkan ke penyedia penyimpanan cloud

menggunakan-drive-bersama-di-google-drive

Menggunakan drive bersama di Google Drive

bekerja-dengan-templat

mengedit-templat-dan-menambahkan-bidang

Mengedit templat dan menambahkan bidang

berbagi-templat-dengan-tim-anda

Berbagi templat dengan tim Anda

Bekerja dengan templat

membuat-dokumen

dari-templat

Dari templat

cara-kerja-pengisian-bidang

Cara kerja pengisian bidang

Membuat dokumen

melihat-dan-membagikan-dokumen

google-drive

Google Drive

one-drive-dan-share-point

OneDrive dan SharePoint

melacak-tampilan-dokumen

Melacak tampilan dokumen

memahami-versi-dokumen

Memahami versi dokumen

Melihat dan membagikan dokumen

meminta-e-signatures

Meminta eSignatures

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Fitur <strong>email sync</strong> tersedia pada paket Growth dan yang lebih tinggi. Hadiri webinar kami <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Cara kerja email sync di Pipedrive</a> untuk melihat demonstrasi langsung dan sesi tanya jawab.</div>

<p style="text-align: justify">Gunakan <strong>sinkronisasi email</strong> untuk memusatkan komunikasi email Anda di Pipedrive. Baik Anda menggunakan <a href="https://support.pipedrive.com/article/personal-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">akun pribadi</a> maupun <a href="https://support.pipedrive.com/article/team-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">akun tim</a> bersama, Anda dapat:</p>
<ul>
<li>Lihat, kirim, dan balas percakapan email langsung dari <strong>Kotak Masuk Penjualan</strong> Anda</li>
<li>Tautkan percakapan email ke <strong>transaksi</strong>, <strong>prospek</strong>, atau <strong>proyek</strong> secara otomatis maupun manual</li>
<li>Lacak keterlibatan email dan dapatkan notifikasi saat email dibuka</li>
<li>Bagikan percakapan di seluruh tim Anda atau simpan secara privat</li>
</ul>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Catatan:</strong> Alias email tidak didukung untuk <strong>email sync</strong>. Untuk menggunakan email sync, Anda perlu menghubungkan alamat email utama Anda.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Akun dan penyedia email yang didukung<a name="akun-dan-penyedia-email-yang-didukung"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Anda dapat memilih untuk menghubungkan <strong>akun email pribadi</strong> atau <strong>akun email tim</strong>, tergantung pada peran dan cara kolaborasi Anda. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamvspersonalacc.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Pribadi vs. akun email tim<a name="pribadi-vs-akun-email-tim"></a></h3>
<ul>
<li><strong>Akun pribadi</strong> menghubungkan alamat email milik Anda sendiri ke Pipedrive. Hanya Anda yang dapat melihat email di kotak masuk Anda kecuali Anda memilih untuk membagikannya.</li>
<li><strong>Akun tim</strong> memungkinkan beberapa pengguna mengakses dan mengelola email dari alamat bersama, misalnya sales@yourcompany.com.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Untuk mengetahui lebih lanjut, lihat panduan kami tentang <a href="https://support.pipedrive.com/article/personal-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pengaturan akun pribadi</a> dan <a href="https://support.pipedrive.com/article/team-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pengaturan akun tim</a>. </p>
<h3 style="text-align: justify">Penyedia email yang didukung<a name="penyedia-email-yang-didukung"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Penyedia yang didukung secara umum meliputi: </p>
<ul>
<li>Google Apps / Gmail </li>
<li>Office 365 / Outlook </li>
<li>Microsoft Exchange (EWS)</li>
<li>Lainnya – <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-find-my-imap-and-smtp-information" target="_blank" rel="noreferrer noopener">akun email apa pun yang mendukung IMAP</a></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailproviders.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk panduan langkah demi langkah dalam mengatur sinkronisasi email Anda, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-set-up-the-email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kelola percakapan email<a name="kelola-percakapan-email"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Setelah akun Anda terhubung, semua aktivitas email ditangani dari <strong><a href="https://app.pipedrive.com/mail">Kotak Masuk Penjualan</a></strong> – tidak perlu beralih antar tab atau aplikasi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menggunakan <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">label email</a> dan <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filter</a> untuk menjaga riwayat pesan Anda tetap teratur dalam satu tempat.</p>
<h3 style="text-align: justify">Lihat percakapan email<a name="lihat-percakapan-email"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Klik pada percakapan untuk membukanya. Anda juga dapat melihatnya di <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detail view</a></strong> dari <strong>transaksi</strong>, <strong>prospek</strong>, <strong>proyek</strong>, <strong>kontak</strong>, atau <strong>organisasi</strong> yang ditautkan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/linkedemail.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Gunakan AI untuk meningkatkan efisiensi email<a name="gunakan-ai-untuk-meningkatkan-efisiensi-email"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan</strong>: Hanya pengguna dengan akses <strong>pengaturan akun</strong> yang dapat mengaktifkan fitur AI untuk akun perusahaan. Pelajari lebih lanjut tentang <strong>manajemen pengguna</strong> di <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Alat <strong>Email AI</strong> membantu Anda menyederhanakan komunikasi dan mengotomatisasi tugas manual di kotak masuk Anda. Untuk mengaktifkannya, buka <strong>menu akun</strong> dan masuk ke <strong>Preferensi pribadi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">Sinkronisasi email</a> &gt; Email AI</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync14.png" alt=""></figure>
<ul>
 <li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-email-summarization" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ringkasan email AI</a></strong> – Meringkas rangkaian email panjang sehingga Anda dapat cepat mengikuti tanpa harus membaca setiap pesan</li>
 <li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-email-creation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pembuatan email AI</a></strong> – Membantu Anda menulis draf email, membuat balasan, atau memperbaiki nada dan tata bahasa sebelum dikirim</li><li><strong>Balasan yang disarankan oleh AI email</strong> – Merekomendasikan respons cepat yang sesuai dengan konteks percakapan</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Alat-alat ini tersedia saat membaca atau menulis email di <strong>Kotak Masuk Penjualan</strong> Anda atau di <strong>tampilan detail</strong>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Tulis email<a name="tulis-email"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Jika Anda menggunakan keyboard untuk bahasa yang ditulis dari kanan ke kiri – seperti Persia, Urdu, Ibrani, dan Arab – Pipedrive akan mengenalinya dan memformat konten yang Anda ketik dengan tepat. Pelajari lebih lanjut di <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/does-pipedrive-support-right-to-left-language-input" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Anda dapat memulai percakapan baru langsung dari Pipedrive, baik di <strong>Kotak Masuk Penjualan</strong> maupun <strong>tampilan detail</strong>. </p>
<h4 style="text-align: justify">Kotak Masuk Penjualan</h4>
<p style="text-align: justify">Klik <strong>“+ Email baru”</strong> untuk mulai menulis pesan Anda. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync13.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Tampilan detail</h4>
<p style="text-align: justify">Buka tab email pada <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tampilan detail</a> dari sebuah <strong>transaksi</strong>, <strong>prospek</strong>, <strong>proyek</strong>, <strong>kontak</strong> atau <strong>organisasi</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync18.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pelajari cara menyesuaikan pesan Anda dengan <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">template email</a> dan <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tanda tangan</a>.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Batas ukuran file per email akan bergantung pada penyedia email Anda. Misalnya, batas di <a href="https://support.google.com/mail/answer/6584#zippy=%2Cattachment-size-limit" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a> adalah 25MB, sedangkan batas di <a href="https://support.microsoft.com/en-us/office/send-large-files-with-outlook-8c698842-b462-4a4c-8d53-5c5dd04f77ef#:~:text=For%20Internet%20email%20account.,size%20limit%20is%2010%20MB." target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook</a> adalah 20MB.</div>
<h3 style="text-align: justify">Pelacakan email<a name="pelacakan-email"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Aktifkan <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pelacakan email</a> untuk pesan keluar guna melihat kapan penerima membuka atau mengklik tautan di email Anda. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Email yang dibuka ditandai dengan <strong>ikon mata</strong>, dan klik tautan ditandai dengan <strong>ikon kursor</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pelacakan sebelum mengirim setiap email.</div>
<h3 style="text-align: justify">Tautkan percakapan ke item<a name="tautkan-percakapan-ke-item"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Anda dapat <a href="https://support.pipedrive.com/article/link-emails-items" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menautkan percakapan email</a> ke <strong>transaksi</strong>, <strong>prospek</strong>, atau <strong>proyek</strong>:</p>
<ul>
<li><strong>Otomatis</strong>, berdasarkan alamat email dan item yang terlibat</li>
<li><strong>Manual</strong>, jika Anda ingin mengaitkan pesan dengan item yang berbeda</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Ini membantu menjaga CRM Anda tetap terorganisir dan konteks penjualan Anda tampak jelas.</p>
<h3 style="text-align: justify">Visibilitas percakapan email<a name="visibilitas-percakapan-email"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Anda dapat <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-view-or-adjust-email-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menyesuaikan siapa saja yang dapat melihat percakapan Anda</a> berdasarkan sensitivitas dan kebutuhan kolaborasi. Opsi ini sedikit berbeda antara akun pribadi dan akun tim: </p>
<h4 style="text-align: justify">Opsi visibilitas akun pribadi</h4>
<ul>
<li><strong>Berbagi</strong> – semua pengguna yang memiliki akses ke item terkait dapat melihat email tersebut</li>
<li><strong>Pribadi</strong> – hanya Anda yang dapat melihat email tersebut</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-12-10%20at%2014.15.15.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Opsi visibilitas akun tim</h4>
<ul>
<li><strong>Berbagi</strong> – semua pengguna yang memiliki akses ke item terkait dapat melihat email tersebut</li>
<li><strong>Hanya tim</strong> – hanya anggota tim terpilih yang dapat melihat email tersebut</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-12-10%20at%2014.16.25.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning">
 <strong>Catatan:</strong> Email <strong>Shared</strong>, baik dari akun pribadi maupun akun tim, <strong>hanya terlihat</strong> di <strong>item yang ditautkan</strong>, seperti tampilan detail <strong>deal</strong>, <strong>lead</strong>, <strong>project</strong>, <strong>contact</strong>, atau <strong>organization</strong>. Email tersebut tidak akan muncul di kotak surat pengguna lain kecuali pengguna tersebut merupakan peserta dalam percakapan yang sama. </div>
<h3 style="text-align: justify">Arsipkan dan hapus pesan <a name="arsipkan-dan-hapus-pesan"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Jika sebuah percakapan sudah tidak diperlukan, Anda dapat <strong>arsipkan</strong> atau <strong>hapus</strong> untuk lebih fokus pada pesan yang relevan. </p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengetahui lebih lanjut tentang perbedaan kedua tindakan ini, baca <a href="https://support.pipedrive.com/article/archiving-and-deleting-emails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Alat untuk meningkatkan dan memperluas strategi email Anda<a name="alat-untuk-meningkatkan-dan-memperluas-strategi-email-anda"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Hadirkan lebih dari sekadar email satu per satu dengan alat yang membantu Anda menjangkau kontak lebih luas. Personalisasi email Anda, otomatisasi tindak lanjut dan lacak kinerja dengan laporan bawaan. </p>
<h3 style="text-align: justify">Kirim email kelompok<a name="kirim-email-kelompok"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Gunakan fitur <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>pengiriman email kelompok</strong></a> untuk mengirim pesan personal ke banyak kontak, yang masing-masing akan menerima seolah-olah hanya dikirim ke mereka. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync15.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Kirim email otomatis<a name="kirim-email-otomatis"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Gunakan <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-emails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otomatisasi email</a> untuk mengirim pesan berdasarkan suatu aksi atau tanggal tertentu. Sebagai contoh, Anda dapat mengirim email ketika transaksi ditambahkan dan kirim tindak lanjut jika tidak ada balasan. Ini membantu Anda tetap tepat waktu dan konsisten tanpa usaha manual.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengeksplorasi contoh otomatisasi email, buka <strong>menu akun</strong> dan masuk ke <strong>Otomatisasi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/automation/templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Template</a></strong>, lalu pilih kategori <strong>“Email”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync17.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Lacak kinerja email<a name="lacak-kinerja-email"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Buat <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">laporan kinerja email</a> di <strong>Insights</strong> untuk menganalisis rasio buka, klik, dan metrik utama lainnya pada email yang Anda kirim. Wawasan ini dapat membantu meningkatkan strategi penjangkauan Anda dari waktu ke waktu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync16.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Batas pengiriman email<a name="batas-pengiriman-email"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Untuk membantu menjaga keandalan pengiriman, email yang dikirim melalui Pipedrive dimasukkan ke antrean dan diproses dalam interval singkat.</p>
<p style="text-align: justify">Karena batas pengiriman berlaku bersama di seluruh akun perusahaan, email yang dikirim oleh pengguna dan fitur yang berbeda akan dihitung ke batas yang sama. </p>
<table><thead><tr><th>Jenis batasan</th><th>Batasan</th><th>Hasil</th></tr></thead><tbody><tr><td>Batas laju</td><td>Hingga 40 tindakan email per menit dalam satu akun perusahaan</td><td>Email tambahan mungkin gagal dikirim</td></tr><tr><td>Batas dari penyedia email</td><td>Penyedia seperti Gmail atau Outlook menerapkan batasan mereka sendiri (misalnya, batas harian atau per jam)</td><td>Email mungkin gagal dikirim sampai pembatasan dari penyedia dicabut</td></tr></tbody></table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Perbaikan Masalah<a name="perbaikan-masalah"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi sinkronisasi email Anda, ikuti <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">panduan pemecahan masalah sinkronisasi email</a> kami untuk beberapa tips tentang cara mengatasi masalah yang paling umum.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda memerlukan bantuan tambahan, silakan hubungi <a href="https://support.pipedrive.com/en/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tim dukungan kami</a>.</p>

Email sync

akun-dan-penyedia-email-yang-didukung

pribadi-vs-akun-email-tim

Pribadi vs. akun email tim

penyedia-email-yang-didukung

Penyedia email yang didukung

Akun dan penyedia email yang didukung

kelola-percakapan-email

lihat-percakapan-email

Lihat percakapan email

gunakan-ai-untuk-meningkatkan-efisiensi-email

Gunakan AI untuk meningkatkan efisiensi email

tulis-email

Tulis email

pelacakan-email

Pelacakan email

tautkan-percakapan-ke-item

Tautkan percakapan ke item

visibilitas-percakapan-email

Visibilitas percakapan email

arsipkan-dan-hapus-pesan

Arsipkan dan hapus pesan

Kelola percakapan email

alat-untuk-meningkatkan-dan-memperluas-strategi-email-anda

kirim-email-kelompok

Kirim email kelompok

kirim-email-otomatis

Kirim email otomatis

lacak-kinerja-email

Lacak kinerja email

batas-pengiriman-email

Batas pengiriman email

Alat untuk meningkatkan dan memperluas strategi email Anda

perbaikan-masalah

Perbaikan Masalah

Sinkronisasi Email

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur-fitur dalam artikel ini membutuhkan tingkat langganan yang berbeda. Untuk informasi lebih lanjut tentang fitur-fitur di setiap paket kami yang tersedia, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">halaman ini. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive menawarkan berbagai fitur keamanan untuk memberi Anda transparansi penuh tentang bagaimana dan kapan data Anda diakses.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="izin-dan-pengaturan-visibilitas"></a>Izin dan Pengaturan Visibilitas</h2>
<h3 style="text-align: justify">Set izin<a name="set-izin"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pengguna dengan akses ke pengaturan akun dapat menyiapkan <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">set izin</a> untuk mengontrol apa yang dapat dilakukan pengguna lain di Pipedrive, seperti menghapus transaksi atau mengedit bidang kustom.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat melihat daftar lengkap tindakan yang dapat dikontrol melalui set izin di <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">artikel ini.</a></p>
<p style="text-align: justify">Jumlah grup visibilitas dan opsi default yang Anda miliki juga bergantung pada paket Anda.</p>
<ul><li><strong>Paket Lite dan Growth:</strong> Satu grup default dan dua opsi visibilitas: pemilik item atau semua pengguna</li><li><strong>Paket Premium:</strong> Satu grup default ditambah tiga grup visibilitas yang dapat disesuaikan dan empat opsi visibilitas: pemilik item, grup visibilitas pemilik item, grup visibilitas pemilik item dan subgrup, atau semua pengguna</li><li><strong>Paket Ultimate</strong><strong>:</strong> Jumlah grup tidak terbatas dan empat opsi visibilitas: pemilik item, grup visibilitas pemilik item, grup visibilitas pemilik item dan subgrup, atau semua pengguna</li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Grup visibilitas<a name="grup-visibilitas"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Catatan: </strong></strong>Anda dapat membeli <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">booster pack manajemen tim</a> untuk menambahkan lebih banyak grup visibilitas tanpa harus meningkatkan paket langganan Anda.<br></div>
<p style="text-align: justify">Sementara set izin mengontrol apa yang dapat dilakukan pengguna di Pipedrive, <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">grup visibilitas</a> mengontrol transaksi, kontak, dan produk mana yang dapat dilihat pengguna. Membuat grup visibilitas berguna jika Anda ingin pengguna tertentu tidak dapat melihat informasi tertentu di akun perusahaan Anda. Jumlah grup visibilitas yang Anda miliki juga bergantung pada paket yang Anda gunakan. </p>
<ul>
<li>
<strong>Paket Lite dan Growth</strong><br> Dua grup visibilitas: pemilik dan pengikut item, atau seluruh perusahaan</li>
<li>
<strong>Paket Premium dan yang lebih tinggi</strong><br> Empat grup visibilitas: hanya pemilik item, grup visibilitas pemilik, grup visibilitas pemilik dan subgrup, atau seluruh perusahaan</li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Visibilitas pipeline<a name="visibilitas-pipeline"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pengguna dengan akses ke pengaturan akun dapat mengedit pengaturan visibilitas <strong>pipeline</strong> untuk pengguna dalam grup visibilitas dengan membatalkan pilihan pipeline yang tidak boleh dilihat oleh setiap grup. Secara default, semua grup visibilitas akan memiliki akses ke semua pipeline.</p>
<p style="text-align: justify">Grup visibilitas yang tidak memiliki akses ke pipeline tertentu tidak akan dapat melihat jejak apa pun dari pipeline tersebut atau transaksi di dalamnya di Pipedrive, karena pipeline itu akan sepenuhnya disembunyikan dari akun mereka.</p>
<p style="text-align: justify">Pengguna dengan set izin admin transaksi akan selalu memiliki akses ke semua pipeline dan transaksi, terlepas dari pengaturan grup visibilitas. Pelajari lebih lanjut tentang visibilitas pipeline di <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="2-fa-otentikasi-dua-faktor"></a>2FA: otentikasi dua faktor</h2>
<p>Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/2fa-two-factor-authentication"><strong>otentikasi dua faktor</strong></a> menambahkan lapisan keamanan ekstra untuk memastikan bahwa pengguna yang mencoba masuk ke Pipedrive benar-benar adalah orang yang mereka klaim. Fitur ini dapat diterapkan dengan menggunakan aplikasi autentikator atau tautan verifikasi melalui email.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Saat <strong>2FA</strong> diaktifkan melalui <strong>verifikasi email</strong>, saat masuk ke Pipedrive sistem akan memicu pengiriman email ke alamat email yang Anda gunakan untuk login. Saat Anda login dari browser web, email tersebut akan berisi tautan verifikasi. Saat Anda login ke aplikasi seluler, Anda akan menerima email dengan kode verifikasi sekali pakai.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Aplikasi autentikator</strong> menambahkan keamanan karena hanya orang yang memiliki akses ke aplikasi tersebut yang dapat mengambil kode verifikasi yang diperlukan untuk masuk, sehingga memberikan perlindungan yang lebih kuat terhadap akses tidak sah ke akun Anda.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="otentikasi-tunggal-sso"></a>Otentikasi tunggal (SSO)</h2>
<p style="text-align: justify">Banyak perusahaan besar menggunakan layanan SSO pihak ketiga, seperti Okta dan Azure AD, untuk memungkinkan pengguna mengautentikasi diri dan masuk ke beberapa aplikasi dengan aman hanya dengan satu set kredensial login.</p>
<p style="text-align: justify">Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>single sign-on Pipedrive</strong></a> memungkinkan Anda menambahkan Pipedrive ke penyedia SSO yang telah disiapkan perusahaan Anda, sehingga pengguna dapat login ke Pipedrive dengan lebih mudah dan administrator memiliki cara yang lebih aman untuk mengontrol akses pengguna. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Dasbor keamanan<a name="dasbor-keamanan"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Beberapa fitur <strong>dasbor keamanan</strong> hanya tersedia di paket Ultimate Pipedrive. Dasbor keamanan hanya dapat dilihat secara default oleh pengguna admin. Visibilitas dasbor keamanan bagi pengguna biasa dapat diaktifkan oleh pengguna admin melalui <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izin.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Fitur <strong>dasbor keamanan</strong> memberikan transparansi penuh terkait informasi akses pengguna dan aktivitas terkait keamanan di akun perusahaan Anda. </p>
<ul>
<li>
<strong>Log akses pengguna dan perangkat</strong><br> Siapa pengguna yang mengakses akun Anda dan informasi login tambahan seperti perangkat, lokasi, dan waktu login</li>
<li>
<strong>Log audit<br></strong>Log dari semua perubahan terkait keamanan yang dibuat di akun perusahaan Anda oleh pengguna dalam dua bulan terakhir</li>
<li>
<strong>Penilaian keamanan</strong><br>Laporan tentang apa yang Pipedrive anggap sebagai potensi kerentanan keamanan di akun perusahaan Pipedrive Anda, berdasarkan pengaturan akses dan izin pengguna saat ini</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Pada paket Lite dan Growth Pipedrive, Anda tidak akan memiliki akses ke semua fitur ini, tetapi Anda akan memiliki dasbor keamanan yang menampilkan:</p>
<ul><li>Pengguna yang masuk</li><li>Tinjauan singkat minggu lalu</li><li>Penilaian keamanan yang menunjukkan masalah risiko tinggi dan rendah</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Aturan Keamanan<a name="aturan-keamanan"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Fitur aturan keamanan tersedia untuk pengguna paket Ultimate kami.</div>
<p style="text-align: justify">Dengan fitur <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>aturan keamanan</strong></a>, pengguna dengan akses ke pengaturan akun dapat menerapkan pembatasan akses untuk memastikan bahwa data bisnis hanya tersedia bagi orang yang tepat pada waktu dan tempat yang tepat.</p>
<ul>
<li><strong>2FA: otentikasi dua faktor</strong><br>Menerapkan otentikasi dua faktor untuk semua pengguna</li>
<li><strong>Aturan Password <br></strong>Menerapkan aturan terkait password seperti kekuatan password, masa berlaku password, dan penggunaan kembali password</li>
<li>
<strong>Akses Alamat IP dan Rentang Waktu</strong><br>Bagian aturan lanjutan dari fitur aturan keamanan akan memungkinkan Anda untuk membatasi akses pengguna berdasarkan alamat IP dan rentang waktu</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Peringatan Keamanan<a name="peringatan-keamanan"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Fitur peringatan keamanan ini tersedia untuk pengguna paket Ultimate kami.</div>
<p style="text-align: justify">Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>peringatan keamanan</strong></a> memungkinkan pengguna dengan akses ke pengaturan akun untuk menyiapkan notifikasi email untuk peristiwa terkait keamanan di akun perusahaan. Peringatan dapat dikonfigurasi untuk dikirim secara real time atau pada interval harian maupun mingguan yang teratur. </p>
<ul>
<li>
<strong>Peringatan akses akun</strong><br>Email peringatan dikirim saat terjadi aktivitas apa pun yang terkait dengan akses pengguna, seperti pengguna login dari perangkat atau lokasi baru.</li>
<li>
<strong>Kebocoran dan kehilangan data </strong><br> Notifikasi email dikirim saat data diekspor atau dihapus dari Pipedrive. </li>
<li>
<strong>Log audit <br></strong>Semua peringatan keamanan dapat dilacak di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dasbor keamanan</a> di bawah log audit. </li>
</ul>

Security features in Pipedrive

izin-dan-pengaturan-visibilitas

set-izin

Set izin

grup-visibilitas

Grup visibilitas

visibilitas-pipeline

Visibilitas pipeline

Izin dan Pengaturan Visibilitas

2-fa-otentikasi-dua-faktor

2FA: otentikasi dua faktor

otentikasi-tunggal-sso

Otentikasi tunggal (SSO)

dasbor-keamanan

Dasbor keamanan

aturan-keamanan

Aturan Keamanan

peringatan-keamanan

Peringatan Keamanan

Fitur keamanan dalam Pipedrive

Buat katalog produk atau layanan yang Anda jual melalui kesepakatan Anda dengan Pipedrive’s Products feature.

<p style="text-align: justify">Buat katalog produk atau layanan yang Anda jual melalui kesepakatan di Pipedrive menggunakan fitur <strong>Produk</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/bv4o32ACE9UiSPWR5YgjL2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Temukan fitur Produk<a name="temukan-fitur-produk"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Fitur <strong>Produk</strong> tersedia di semua paket dan Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkannya dengan pergi ke <strong>Tools and apps &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Produk</a></strong>. Di sini, Anda juga dapat memilih <strong>pengaturan pajak default</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.43.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda mengaktifkannya, klik ikon <strong>Produk</strong> pada bilah navigasi utama.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%20sidebar.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Menambahkan produk baru<a name="menambahkan-produk-baru"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Untuk menambahkan produk ke akun Pipedrive Anda, buka tab <strong>Produk</strong> yang terletak di sisi kiri aplikasi Pipedrive dan klik “<strong>+ Produk.“</strong></p>
<p style="text-align: justify">Di jendela yang muncul, Anda dapat mengisi detail tentang produk dan mengonfigurasi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">visibilitas</a>nya.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2019.56.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Kolom <strong>nama</strong> wajib diisi saat membuat produk.</div>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda menyimpan produk, Anda dapat mengedit bidang tambahan ini di <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tampilan detail</a> produk Anda atau <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tampilan daftar</a>. </p>
<ul>
<li> Aktif</li>
<li> Kategori</li>
<li> Deskripsi</li>
<li> Nama</li>
<li> Pemilik</li><li>Harga</li><li>Kode produk</li><li>Pajak</li><li>Satuan</li><li>Harga satuan</li><li>Visibilitas</li>
<li> Produk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bidang kustom</a> </li><li>Gambar (hanya tampilan detail)</li></ul>
<p style="text-align: justify">Anda juga dapat menambahkan produk baru di jendela “<strong>Tambah kesepakatan“</strong> saat <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menambahkan kesepakatan baru</a> ke akun Pipedrive Anda. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.09.48.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Untuk menambahkan kategori baru, ketik nama kategori Anda di kotak pencarian kategori dan klik pada <strong>“</strong><strong>Tambah sebagai kategori baru.</strong><strong>”</strong> Anda harus menjadi admin izin global untuk menambahkan kategori. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Tampilan daftar produk<a name="tampilan-daftar-produk"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Di tampilan daftar, Anda dapat melihat produk yang telah ditambahkan dan mengedit detail produk secara langsung.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">saring</a> produk berdasarkan abjad di sudut kiri atas layar atau membuat filter khusus.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.12.55.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda akan melihat bidang tipe produk sebagai opsi di dalam filter Anda. Ini memungkinkan Anda mempersempit pencarian atau mengekspor data sesuai dengan bidang khusus produk.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2014.26.10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">edit massal</a> produk Anda, klik kotak centang di sebelah kiri produk Anda dan pilih bidang yang ingin Anda sunting pada <strong>panel edit massal</strong> yang muncul di sisi kanan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.14.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk menghapus produk secara massal, pilih produk Anda dan klik ikon <strong>tempat sampah</strong> yang muncul di bagian atas tampilan daftar produk.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.15.30.png" alt=""></figure>
<p>Untuk menghapus satu produk, buka tampilan detail produk. Kemudian, klik <strong>”Lainnya” (...) &gt; Hapus</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/delete%20product.png" alt=""></figure>
<p>Untuk memulihkan produk yang dihapus, cukup klik <strong>”Pulihkan”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20pd%20product.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Catatan:</strong> </strong>Menghapus dan memulihkan produk memerlukan izin yang diberikan melalui set izin. Anda dapat menyesuaikan izin ini dengan pergi ke<strong> Settings &gt; Manage users &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Set izin</strong></a></strong>.<br></div>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><a name="C4IamCs"></a></div><hr><h2 style="text-align: justify">Tampilan detail produk<a name="tampilan-detail-produk"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jika Anda mengklik nama produk dari tampilan daftar produk, Anda akan dibawa ke halaman detailnya,<strong> </strong>di mana Anda dapat melihat dan mengedit informasi terkait produk Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2011.36.19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<h3 style="text-align: justify">Sunting detail produk<a name="sunting-detail-produk"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Untuk mengedit nilai bidang, klik <strong>ikon pensil</strong> di jendela detail produk.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.16.23.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda ingin menambahkan produk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bidang kustom</a> di bagian ini klik pada <strong>More actions &gt;</strong> <strong>Customize fields</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.17.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda ingin menambahkan gambar ke produk, temukan bagian <strong>Image</strong> di bilah sisi dan klik area <strong>Upload</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2016.14.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kemudian, pilih file dari komputer Anda untuk mengunggahnya.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Tipe gambar yang didukung adalah PNG, JPG, GIF, dengan ukuran file hingga 15 MB.</div>
<h3 style="text-align: justify">Pengikut<a name="pengikut"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Untuk mengelola <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pengikut</a> produk, klik tombol <strong>“Followers“</strong> di sisi kanan layar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.08.49.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Peserta<a name="peserta"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Klik tombol “<strong><strong>+</strong></strong>” di bagian <a href="https://support.pipedrive.com/article/participants" target="_blank" rel="noreferrer noopener">peserta</a> untuk membuka jendela pengelolaan peserta. Kemudian, ketik huruf pertama dari kontak yang ingin Anda tambahkan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2019.10.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda ingin menghapus peserta, klik ikon <strong>tong sampah</strong> di sebelah nama peserta. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2012.56.37.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Lihat dan tambahkan harga produk<a name="lihat-dan-tambahkan-harga-produk"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Tab <strong>prices</strong> akan menampilkan semua opsi harga untuk produk tersebut. Setiap produk dapat memiliki lebih dari satu harga terdaftar pada satu waktu. Untuk mengedit atau menghapus harga produk yang ada, arahkan kursor ke harga tersebut dan klik ikon <strong>pensil</strong> atau <strong>tong sampah</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-29%20at%2009.21.44.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Unit price – </strong>Harga setiap unit yang dijual</li>
<li>
<strong>Cost per unit – </strong>Biaya terkait setiap unit produk yang terjual</li>
<li>
<strong>Direct cost – </strong>Biaya yang berkaitan dengan pengembangan atau produksi produk</li><li><strong>Komentar <strong>– </strong></strong>Komentar atau catatan untuk harga tertentu tersebut</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan</strong>: Hanya harga per unit yang akan ditampilkan pada tampilan daftar produk dan tampilan detail. Field <strong>cost per unit</strong> dan <strong>direct cost</strong> bersifat hanya notasional. </div>
<p style="text-align: justify">Jika Anda mengklik tombol “<strong>+ Price</strong>”, Anda dapat menambahkan harga dan komentar baru untuk produk Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-22%20at%2014.50.30.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Anda hanya dapat menambahkan satu entri harga untuk setiap jenis mata uang.</div>
<h3 style="text-align: justify">Lihat kesepakatan yang terkait dengan produk<a name="lihat-kesepakatan-yang-terkait-dengan-produk"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Tab <strong>deals</strong> akan menampilkan daftar semua kesepakatan yang saat ini menautkan produk tersebut. Anda dapat memfilter berdasarkan status kesepakatan pada baris di atas daftar. Anda dapat mempelajari cara menautkan produk ke kesepakatan dalam <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/115001109169" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.17.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk menyesuaikan kolom di daftar kesepakatan Anda, klik <strong>ikon roda gigi</strong> di sisi kanan dan atur kolom sesuai kebutuhan.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengekspor daftar yang Anda lihat ke spreadsheet, klik tombol “<strong>Export</strong>”.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Anda dapat menambahkan hingga 1000 produk berbeda ke satu kesepakatan.</div>
<h3 style="text-align: justify">Lihat dan unggah file<a name="lihat-dan-unggah-file"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Di <strong>files tab</strong>, Anda dapat melihat file apa pun yang telah diunggah ke produk ini, serta mengunggah file tambahan dari perangkat Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.42.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda mengklik tombol “[<strong>...</strong>]” Anda dapat menambahkan deskripsi, mengunduh, atau menghapus file Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" width="300" height="177"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Bidang khusus produk<a name="bidang-khusus-produk"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Fitur produk mencakup beberapa bidang data yang spesifik untuk produk, yang dapat mengoptimalkan pengalaman Anda.</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><strong>Nama bidang</strong></td>
<td><strong>Definisi</strong></td>
<td><strong>Contoh</strong></td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Harga</strong></td>
<td>Nilai moneter yang ditetapkan untuk satu unit produk</td>
<td>Perusahaan saya menjual celana, dan <strong>harga</strong> celana jeans biru adalah $25 per pasang.</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Kode produk</strong></td>
<td>Kode khusus yang digunakan sebagai singkatan untuk mengidentifikasi produk</td>
<td><strong>Kode produk</strong> untuk celana jeans biru adalah 2174.</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Pajak %</strong></td>
<td>Persentase yang diambil dari total biaya pesanan dan ditambahkan sebagai biaya tambahan</td>
<td>Harga jeans adalah $25, dengan tarif <strong>pajak</strong> 10%, sehingga total biayanya menjadi $27.50.</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Satuan</strong></td>
<td>Satuan ukuran atau jumlah standar dari kuantitas fisik untuk sebuah produk</td><td>Satu pasang jeans merupakan satu <strong>satuan</strong>, tetapi satu kotak jeans berisi empat satuan.</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Harga per satuan</strong></td>
<td>Harga produk per satuan</td>
<td>Satu kotak jeans seharga $80, dan ada empat pasang dalam satu kotak, jadi <strong>harga per satuan</strong> adalah $20 untuk kotak dan $25 secara individual.</td>
</tr>
</tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Buat dokumen penawaran<a name="buat-dokumen-penawaran"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Fitur <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a> termasuk pada paket Professional dan yang lebih tinggi dan tersedia untuk paket Essential dan Advanced sebagai add-on.</div>
<p style="text-align: justify">Anda dapat membuat dokumen penawaran untuk kesepakatan Anda menggunakan fitur <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda memiliki <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta#creating-and-sharing-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">template</a> yang berisi placeholder produk, informasi tentang produk yang terkait dengan kesepakatan akan ditambahkan secara otomatis ke dokumen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-06%20at%2012.03.22.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Penggunaan gambar produk dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> <strong>hanya</strong> tersedia bagi pengguna yang menghubungkan cloud mereka ke Google, menggunakan Google Docs, dan memiliki placeholder gambar produk dalam tabel produk. Gambar produk di Microsoft Smart Docs, Google Sheets, dan Google Slides tidak didukung.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Ekspor produk<a name="ekspor-produk"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Tindakan ini hanya tersedia bagi pengguna yang memiliki izin Deals dan izin admin global yang aktif.</div>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengekspor katalog produk Anda dan produk yang terhubung ke Deals dengan membuka <strong>Alat dan aplikasi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ekspor data.</a></strong></p>
<p style="text-align: justify">Pilih <strong>“</strong><strong>Produk<strong>“</strong></strong> dan salah satu opsi ekspor:</p>
<ul><li>Seluruh katalog produk</li><li>Hanya produk yang ditambahkan ke Deals</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.58.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kemudian, klik salah satu <strong>“</strong><strong>CSV<strong>“</strong></strong> atau <strong>“</strong><strong>Excel</strong><strong>”</strong>. File ekspor Anda akan muncul di daftar <strong>“</strong><strong>Ekspor yang dihasilkan<strong>“</strong></strong> list. </p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengunduh file, klik ikon awan di kolom <strong>“</strong><strong>Tersedia hingga</strong><strong>“</strong>.</p>

Basis Pengetahuan

Sidebar beranda

Populer

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Ada pertanyaan?