<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>sinkronisasi email</strong></a> hanya tersedia di paket Advanced dan yang lebih tinggi. Hadiri webinar kami “<a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Cara Kerja Sinkronisasi Email di Pipedrive</a>” untuk demonstrasi langsung dan sesi tanya jawab dari tim dukungan kami.</div>
<p>Sinkronisasi email adalah fitur yang sangat berguna, dan dengan panduan ini Anda dapat mengaturnya dengan mudah.</p><hr><h2>
<a name="menyiapkan-sinkronisasi-email-anda"></a>Menyiapkan sinkronisasi email Anda</h2>
<ul>
<li> pergi ke <strong>Preferensi pribadi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync"><strong>Sinkronisasi email</strong>.</a></strong>
</li>
<li>Klik tombol “<strong>Tambah akun baru</strong>”.</li>
<li>Anda akan diarahkan ke halaman web baru dan diminta untuk menyediakan kredensial login akun yang ingin Anda sinkronkan ke Pipedrive.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2011.39.49.png" alt=""></figure>
<p><strong>Catatan: </strong>Periksa <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-find-my-imap-and-smtp-information" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a> untuk informasi tentang port IMAP dan SMTP.<br></p><hr><h2>
<a name="memilih-kondisi-sinkronisasi-email-anda"></a>Memilih kondisi sinkronisasi email Anda</h2>
<p>Setelah terhubung, konfirmasikan yang berikut ini: </p>
<ul><li>Pengaturan <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pelacakan email</a> Anda</li><li>Label untuk menyinkronkan email</li><li>Tanggal mulai menyinkronkan dari </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2011.30%20copy.png" alt=""></figure><hr>```html
<h2>Menyinkronkan email sebelumnya<br><a name="menyinkronkan-email-sebelumnya"></a></h2>
<p>Anda dapat memilih untuk menyinkronkan email sebelumnya atau memulai dengan kotak masuk yang kosong.</p>
<p><strong>MENYINKRONKAN DIMULAI DARI<br></strong>Atur kapan mulai menyinkronkan email ke kotak masuk Pipedrive Anda.</p>
<ul>
<li>Jika Anda memilih <strong>Sekarang</strong>, Anda tidak akan menyinkronkan email historis tetapi akan menyinkronkan email yang masuk ke depan.</li>
<li>Jika Anda memilih <strong>1 bulan</strong>, <strong>3 bulan</strong>, <strong>6 bulan</strong>, atau <strong>1 tahun</strong> sebagai titik awal untuk sinkronisasi masa lalu Anda, Anda akan melihat opsi untuk menyinkronkan email dari <strong>Semua</strong> <strong>orang</strong> atau <strong>kontak Pipedrive saja</strong>.</li>
</ul>
<p><strong><br>MENYINKRONKAN EMAIL MASA LALU YANG DIKIRIM DAN DITERIMA DARI<br></strong>Opsi ini hanya akan muncul jika Anda memilih “<strong>1 bulan</strong>”, “<strong>3 bulan</strong>”, atau “<strong>6 bulan</strong>” sebagai titik awal di bawah opsi <strong>Menyinkronkan dimulai dari</strong>. </p>
<ul>
<li>
<strong>Kontak Pipedrive saja</strong><br> Opsi ini akan menyinkronkan semua email dengan alamat email yang terkait dengan kontak Pipedrive yang sudah ada di akun Pipedrive Anda. Menyinkronkan email dari “<strong>kontak Pipedrive saja</strong>” hanya merupakan opsi untuk pengaturan <strong>sinkronisasi masa lalu</strong> awal. Untuk email ke depan dan setiap penyinkronan ulang, Anda hanya akan dapat menyinkronkan semua email atau email di bawah label tertentu. </li>
<li>
<strong>Semua orang</strong><br> Opsi ini akan menyinkronkan semua email dari kontak Anda, terlepas dari apakah mereka sudah memiliki kontak Pipedrive yang terhubung. </li>
</ul>
<p> klik tombol “<strong>Sinkronkan</strong>” untuk memulai proses penyinkronan.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Email akan mulai menyinkronkan ke akun Anda segera tetapi mungkin memerlukan sedikit waktu untuk selesai tergantung pada volume yang diharapkan. Sinkronisasi masa lalu tidak akan mengembalikan email yang sudah disinkronkan dan kemudian dihapus di masa lalu.</div>
```<hr><h2>Pengaturan umum<a name="pengaturan-umum"></a></h2>
<p>Ini adalah pengaturan sinkronisasi email yang terkait dengan penggunaan aplikasi Pipedrive. Ini adalah pengaturan pribadi dan tidak akan diterapkan ke seluruh perusahaan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2012.10.30.png" alt=""></figure>

How can I set up the email sync?

menyiapkan-sinkronisasi-email-anda

Menyiapkan sinkronisasi email Anda

memilih-kondisi-sinkronisasi-email-anda

Memilih kondisi sinkronisasi email Anda

menyinkronkan-email-sebelumnya

Menyinkronkan email sebelumnya

pengaturan-umum

Pengaturan umum

Bagaimana saya bisa mengatur sinkronisasi email

What features do the Pipedrive plans have?

fitur-yang-tersedia-di-setiap-paket

Fitur yang tersedia di setiap paket

fitur-add-on

Fitur add-on

Fitur apa yang dimiliki rencana Pipedrive?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Beberapa fitur memerlukan langganan tertentu untuk diakses. Anda dapat menemukan rincian fitur kami menurut rencana di <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Mengorganisir prospek, kesepakatan, kontak, proyek, organisasi, aktivitas, produk, dan email Anda sangat penting untuk proses penjualan Anda. Pipedrive membantu Anda mengorganisir semua item dan menghubungkannya untuk visibilitas yang lebih baik.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/qsnmyoYU9MRe9gJG3KwZaw.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk membantu Anda mengenal Pipedrive, kami menawarkan <strong>data contoh</strong> untuk Anda coba dan uji. Pelajari lebih lanjut tentang data contoh di <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<div class="support-note primary">
Jika Anda baru memulai dengan Pipedrive, Anda dapat melihat <strong>“</strong><strong>Mulai dengan dasar-dasar”</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kursus Pipedrive Academy</a>.</div><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">
<a name="pemimpin"></a>Pemimpin</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%209.39.47%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Di awal proses penjualan Anda, Anda mungkin memiliki potensi kesepakatan di akun Anda yang belum siap untuk mulai dikerjakan.</p>
<p style="text-align: justify">Kotak Masuk Pemimpin Pipedrive adalah kotak masuk terpisah untuk menyimpan pemimpin yang telah memenuhi syarat sebelum mereka menjadi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kesepakatan</a>. Setelah Anda memutuskan pemimpin mana yang sudah siap, Anda dapat mengonversinya menjadi kesepakatan dan langsung menambahkannya ke saluran Anda. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang Kotak Masuk Pemimpin kami di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<ul>
<li>
Anda dapat menggunakan tombol <strong>“</strong><strong>Tambah pemimpin</strong>” untuk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360002295337-How-can-I-add-Leads-to-my-Leads-inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menambahkan pemimpin</a> secara individu atau dengan impor spreadsheet, atau menggunakan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360001584177-LeadBooster" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a></li>
<li>Ketika menambahkan pemimpin melalui dialog <strong>tambah pemimpin</strong>, semua bidang bersifat opsional kecuali salah satu dari <strong>nama organisasi</strong> atau <strong>nama orang</strong></li>
<li>Ketika Anda telah memenuhi syarat seorang pemimpin dan siap untuk mengejarnya sebagai kesepakatan di saluran Anda, Anda dapat mengklik <strong><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/leads-inbox#converting-leads-to-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“</a></strong><strong><a href="https://support.pipedrive.com/id/article/leads-inbox#converting-leads-to-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Konversi menjadi kesepakatan”</a>. </strong>Ini akan membuka dialog baru di mana Anda dapat menentukan saluran, visibilitas, dan nilai dari kesepakatan baru Anda. </li>
</ul>
```<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kesepakatan"></a>Kesepakatan<br><br>
</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%209.38.15%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Transaksi yang sedang Anda kejar dengan orang atau organisasi di Pipedrive dilacak sebagai kesepakatan, yang diproses melalui tahap-tahap <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000106229" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipa</a> Anda hingga mereka <strong>menang</strong> atau <strong>kalah</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Kesepakatan berisi semua tindakan yang diambil saat menutup penjualan. Kesepakatan juga akan menarik semua informasi dari orang atau organisasi yang terkait, yang dapat Anda temukan di tampilan detail kesepakatan tersebut. Dalam <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel</a> ini, Anda dapat membaca lebih lanjut tentang kesepakatan di Pipedrive.</p>
<ul>
<li>Kesepakatan dapat dihubungkan ke orang, organisasi atau <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">proyek</a>. Mereka juga dapat memiliki produk yang ditambahkan ke dalamnya</li>
<li>Kesepakatan melacak semua peristiwa dan pergerakan yang terjadi sepanjang proses penjualan Anda</li>
<li>Karenanya, kesepakatan terkait dengan kontak, tindakan apa pun yang Anda lakukan pada kesepakatan juga akan tercermin pada orang/organisasi yang terhubung dengannya</li>
<li>Kesepakatan dapat <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diimpor dari CRM sebelumnya</a> atau <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">file CSV atau XLS</a></li>
<li>Perkembangan kesepakatan di akun Anda dilacak sebagai <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207435039-Company-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">perkembangan</a> di akun Anda</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kontak-people"></a>Kontak (people)</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.29.13%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kontak orang</a> adalah pelanggan spesifik yang Anda jual, dan informasi apapun yang berkaitan dengan setiap kontak seperti aktivitas yang dijadwalkan atau email akan dilacak di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tampilan detail</a> orang tersebut.</p>
<ul>
<li>Kontak orang dapat dihubungkan ke satu organisasi</li>
<li>Mereka dapat memiliki beberapa kesepakatan terbuka untuk mereka pada saat yang sama</li>
<li>Mereka dapat disinkronkan dengan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">penyedia kontak</a> Anda, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diimpor dari CRM sebelumnya</a>, atau <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diimpor dari file CSV atau XLS</a></li>
</ul><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">
<a name="organisasi-kontak"></a>Organisasi (kontak)</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.38.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Organisasi</a> adalah perusahaan tempat orang-orang kontak bekerja. Semua orang yang terkait dengan organisasi akan terdaftar di tampilan detailnya, bersama dengan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">catatan</a> atau <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kegiatan</a> yang terhubung dengan orang, prospek, kesepakatan, atau proyek terkait dengan organisasi. </p>
<ul>
<li>Organisasi berisi informasi seperti alamat surat atau informasi industri</li>
<li>Anda dapat menghubungkan beberapa orang, kesepakatan, atau proyek ke organisasi Anda</li>
<li>Organisasi dapat disinkronkan dengan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">penyedia kontak</a> Anda, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diimpor dari CRM sebelumnya</a>, atau <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diimpor dari file CSV atau XLS</a></li>
</ul>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">
<a name="kegiatan"></a>Kegiatan</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.44.49%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sebuah kegiatan mewakili setiap tindakan yang diambil untuk menyelesaikan penjualan. Ini bisa berupa panggilan telepon, pertemuan makan siang, atau acara lain yang Anda jadwalkan dengan kontak. Anda dapat menjadwalkan kegiatan yang berhubungan dengan seseorang, organisasi, proyek, prospek, atau kesepakatan. Anda dapat membaca <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a> untuk informasi lebih lanjut tentang kegiatan di Pipedrive.</p>
<ul>
<li>Kegiatan Anda dapat <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">disinkronkan dengan beberapa penyedia kalender</a></li>
<li>Kegiatan dapat dihubungkan dengan seseorang, organisasi, prospek, kesepakatan, atau proyek</li>
<li>Mengaitkan sebuah kegiatan dengan kesepakatan, prospek, atau proyek juga akan mengaitkan kegiatan dengan orang dan/atau organisasi yang terhubung</li>
<li>Kegiatan dapat <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">diimpor dari CRM sebelumnya</a> atau <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">file CSV atau XLS</a></li>
</ul>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Proyek<a name="proyek"></a></h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.56.50%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sebuah <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">proyek</a> mewakili satu atau lebih kesepakatan di bawah naungan tujuan yang lebih besar. Ini bisa mencakup kesepakatan yang berhasil dan yang terbuka, meskipun proyek biasanya dibuat setelah kesepakatan berhasil.</p>
<ul><li>Proyek dapat dihubungkan dengan kesepakatan, orang dan organisasi</li><li>Anda dapat membuat tugas, sub-tugas dan aktivitas untuk proyek Anda. Aktivitas yang dibuat untuk proyek akan terlihat dalam orang, organisasi atau kesepakatan yang terhubung</li><li>Kemajuan dalam sebuah proyek tercermin dalam dua cara: <ul><li>Bar kemajuan, yang terletak di tampilan detail proyek, didasarkan pada tugas, sub-tugas dan aktivitas yang telah selesai</li><li>Papan kanban, yang menunjukkan perkembangan proyek melalui alur kerja perusahaan Anda</li></ul></li></ul>
<h2 style="text-align: justify">

Produk<a name="produk"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Untuk informasi lebih lanjut tentang variasi harga, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/can-i-have-one-product-in-different-price-variations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini.</a></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Produk</a> adalah barang yang Anda jual atau perdagangkan, dan sering kali terkait dengan kesepakatan yang sedang berlangsung. Produk memiliki bidang tertentu seperti <strong>kode produk</strong>, <strong>harga</strong> dan <strong>pajak</strong>.</p>
<h2 style="text-align: justify">

<a name="email"></a> Email</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Sinkronisasi email tersedia untuk paket Advanced, Professional atau Enterprise. Untuk informasi lebih lanjut tentang sinkronisasi email, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-09%20at%2012.28.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tab email menyimpan semua email yang Anda putuskan untuk dicatat di Pipedrive. Email dapat dibawa ke akun Anda menggunakan alat <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000030169-Email-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sinkronisasi email</a> atau <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> berdasarkan paket Anda.</p>
<ul>
<li>Email dapat dihubungkan dengan orang, kesepakatan, prospek atau proyek</li><li>Jika orang yang Anda kirimi email ada di Pipedrive, email tersebut akan dikaitkan dengan mereka. Jika tidak, email tersebut akan membuat orang baru dan menghubungkan thread email tersebut dengan mereka</li>
<li>Balasan dari kontak Anda diteruskan ke kotak surat Pipedrive Anda, dan Pipedrive akan mendokumentasikannya dalam thread email yang sama dengan email asli</li>
<li>Lampiran dalam email tersedia di mana saja email tersebut terhubung dan di tab <strong>file</strong> dari halaman detail mana pun</li>
<li>Jika kontak penerima terhubung dengan kesepakatan, email tersebut juga akan tercermin di sana</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Jika ada beberapa kesepakatan yang terbuka untuk seorang <strong>orang</strong> yang mengirim email, Pipedrive akan memberikan daftar semua kesepakatan terbuka untuk <strong>orang tersebut,</strong> dan Anda dapat memilih kesepakatan mana yang ingin Anda kaitkan.</div>
```<hr><h2>Hubungan data<a name="hubungan-data"></a></h2>
<p>Berikut adalah ringkasan dasar tentang bagaimana berbagai jenis data saling berhubungan.</p>
<table><tbody><tr><td><strong>Leads</strong></td><td><strong>Deals</strong></td><td>Leads mewakili peluang deal yang belum sepenuhnya diperiksa. Setelah sebuah lead diperiksa, itu dapat diubah menjadi deal dan ditambahkan ke pipeline deal Anda.</td></tr><tr><td><strong>Kontak</strong></td><td><strong>Leads/deals/aktivitas/email</strong></td><td>Kontak adalah orang-orang dengan whom Anda melakukan deal, menjadwalkan aktivitas, dan mengirim email. Mereka dapat diwakili sebagai individu (misalnya, Steve Johnson) atau organisasi kolektif (misalnya, The Steve Factory).</td></tr><tr><td><strong>Aktivitas</strong></td><td><strong>Leads/deals/kontak</strong></td><td><p>Aktivitas dapat dihubungkan dengan sebuah lead, deal, atau kontak, tetapi itu tidak wajib karena mereka juga dapat dibuat tanpa terhubung ke data lain.</p></td></tr><tr><td><strong>Email</strong></td><td><strong>Leads/deals/kontak</strong></td><td><p>Email dapat dikirim dari atau terhubung ke leads, deals, atau kontak jika sinkronisasi email diaktifkan. Email yang dikirim ke alamat yang sudah terhubung ke kontak akan secara otomatis disimpan di sana jika alamat email hanya terhubung ke satu kontak. Jika Anda tidak memiliki sinkronisasi email, Anda masih dapat menghubungkan email ke leads, deals, dan kontak Anda menggunakan <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart BCC</a> link.</p></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Pelajari lebih lanjut tentang istilah dan hubungan Pipedrive dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-glossary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">glossary</a> kami.</div>

How is Pipedrive data organized?

pemimpin

Pemimpin

kesepakatan

Kesepakatan

kontak-people

Kontak (people)

organisasi-kontak

Organisasi (kontak)

kegiatan

Kegiatan

proyek

Proyek

produk

Produk

email

Email

hubungan-data

Hubungan data

Bagaimana data Pipedrive diorganisir

Pelajari cara menemukan informasi IMAP dan SMTP Anda di Pipedrive. Baca panduan langkah-demi-langkah kami tentang find my email in simple way

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur sinkronisasi email hanya tersedia di paket Advanced dan lebih tinggi. Pelajari cara mengganti paket <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Untuk mengaktifkan <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync">sinkronisasi email</a> di Pipedrive, Anda mungkin perlu memberikan informasi <strong>IMAP</strong> dan <strong>SMTP</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Kami sudah mendukung sinkronisasi bawaan dengan Gmail dan Exchange, jadi koneksi kustom ini harus digunakan hanya jika cara bawaan tidak berfungsi.</p><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Menemukan data IMAP dan SMTP Anda<a name="menemukan-data-imap-dan-smtp-anda"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Silakan pastikan Anda telah mengaktifkan IMAP di akun email Anda.</div>
<p style="text-align: justify">Jika Anda tidak tahu informasi tersebut, kami telah memberikan alamat host dan nomor port yang biasa untuk penyedia email yang paling umum di bawah ini.<br></p>
<figure></figure>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>iCloud</strong></div>
<br>
<strong>Host IMAP:</strong> imap.mail.me.com<br><strong>Port IMAP:</strong> 993<br><strong>Host SMTP:</strong> smtp.mail.me.com<br><strong>Port SMTP: </strong>587</td><td><div style="text-align: center"><strong>AOL</strong></div>
<br>
<strong>Host IMAP:</strong> imap.aol.com<br><strong>Port IMAP:</strong> 993<br><strong>Host SMTP:</strong> smtp.aol.com<br><strong>Port SMTP:</strong> 587 atau 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Yahoo!</strong></div>
<strong><br></strong><strong>Host IMAP:</strong> imap.mail.yahoo.com<br><strong>Port IMAP:</strong> 993<br><strong>Host SMTP:</strong> smtp.mail.yahoo.com<br><strong>Port SMTP:</strong> 587 atau 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Verizon</strong></div>
<strong><br></strong><strong>Host IMAP:</strong> imap.verizon.net<br><strong>Port IMAP:</strong> 995<br><strong>Host SMTP:</strong> smtp.verizon.net<br><strong>Port SMTP:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>AT&amp;T</strong></div>
<strong><br></strong><strong>Host IMAP:</strong> imap.mail.att.net<br><strong>Port IMAP:</strong> 993<br><strong>Host SMTP:</strong> smtp.mail.att.net<br><strong>Port SMTP:</strong> 587 atau 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>OVH</strong></div>
<strong><br></strong><strong>Host IMAP:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>Port IMAP:</strong> 993<br><strong>Host SMTP:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>Port SMTP:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>IONOS</strong></div>
<strong><br><strong>Host IMAP:</strong> </strong>imap.ionos.com<br><strong><strong>Port IMAP:</strong></strong> 993<br><strong><strong>Host SMTP:</strong></strong> smtp.ionos.com<br><strong><strong>Port SMTP:</strong></strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Situs Rzone.de (Strato)</strong></div>
<strong><br></strong><strong>Host IMAP:</strong> imap.strato.de<br><strong>Port IMAP:</strong> 993<br><strong>Host SMTP:</strong> smtp.strato.de<br><strong>Port SMTP:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Email Servr</strong></div>
<strong><br></strong><strong>Host IMAP:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>Port IMAP:</strong> 993<br><strong>Host SMTP:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>Port SMTP:</strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>GoDaddy</strong></div>
<strong><br><strong>Host IMAP:</strong> </strong>imap.secureserver.net<br><strong><strong>Port IMAP:</strong></strong><strong> </strong>993<br><strong><strong>Host SMTP:</strong></strong><strong> </strong>smtpout.secureserver.net<br><strong><strong>Port SMTP:</strong></strong><strong> </strong>465</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menemukan di sini daftar penyedia khusus dan tautan ke halaman dukungan mereka, di mana Anda dapat menemukan lebih banyak informasi tentang port dan detail koneksi mereka:<br></p>
<ul><li><a href="https://www.123-reg.co.uk/support/email/how-do-i-set-up-an-email-client-with-123-mail/#:~:text=For%20the%20Incoming%20server%2C%20enter,set%20the%20port%20to%20465." target="_blank" rel="noreferrer noopener">123-reg</a></li><li><a href="https://www.apptix.com/support/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apptix</a></li><li><a href="https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/userguide/using_IMAP.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AWS / Amazon WorkMail</a></li><li><a href="https://www.hostgator.com/help/article/email-connection-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">HostGator</a></li><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT202304" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://www.ionos.com/help/email/general-topics/settings-for-your-email-programs-imap-pop3/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ionos</a></li><li><a href="https://king.host/wiki/artigo/como-configurar-seu-e-mail-no-pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">KingHost</a></li><li>Locaweb<br>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-e-mail-locaweb/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configurando-exchange-basic-e-standard-office-365/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Exchange dan Office 365<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-basic-e-standard-exchange-2016/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook Basic dan Standard Exchange 2016</a></li><li><a href="https://community.mimecast.com/s/article/Configuring-Outbound-SMTP-Authentication-for-On-Premise-Devices-and-Application-Servers-973367435" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mimecast</a></li><li>Proofpoint<br>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/020_connectiondetails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Detail koneksi<br></a>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/SMTP_Authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Autentikasi SMTP</a></li><li><a href="https://docs.rackspace.com/support/how-to/rackspace-email-and-hosted-exchange-settings/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rackspace</a></li><li><a href="https://support.shaw.ca/t5/internet-articles/about-pop-and-imap-email-server-settings/ta-p/6731" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Shaw.ca</a></li><li><a href="https://www.telstra.com.au/support/category/email/set-up/imap-pop-and-smtp-information-for-manual-email-set-up" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Telstra</a></li><li><a href="https://www.transip.eu/knowledgebase/entry/309-the-email-settings-at-transip/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TransIP</a></li><li><a href="https://www.webgo.de/hilfe/content/74/287/de/e_mail_verbindungsdaten-webhosting.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WebGo</a></li><li><a href="https://clients.whc.ca/en/knowledgebase/105/How-to-Configure-an-IMAP-Account.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WHC / Web Hosting Canada</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN4075.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://yandex.com/support/mail/mail-clients.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yandex</a></li><li>All-inkl.com<br>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/outlook/outlook-fuer-android_545.html?suche=SMTP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook für Android<br></a>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/thunderbird/imap-ordner-abonnieren_409.html?suche=IMAP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Thunderbird: Berlangganan Folder IMAP</a> </li><li><a href="https://dl.icewarp.com/online_help/1181.htm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IceWarp</a></li><li><a href="https://www.zoho.com/mail/help/imap-access.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://getmailspring.com/setup/access-rzone-de-via-imap-smtp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rzone.de (Strato)</a></li><li><a href="https://www.antagonist.nl/help/nl/email/client/overview" title="http://antagonist.nl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Antagonist.nl</a></li><li><a href="https://mxroute.com/docs/what-are-my-smtp-imap-pop-details/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MXroute</a></li><li><a href="https://docs.ovh.com/gb/en/emails/mail-configuration-windows-10/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">OVHCloud</a></li><li><a href="https://www.thexyz.com/account/knowledgebase/1/Email-Server-Settings.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TheXYZ</a> </li></ul>
<p style="text-align: justify">Jika penyedia Anda tidak terdaftar di sini – atau jika Anda menggunakan penyedia email yang spesifik untuk perusahaan Anda – kami sarankan untuk menghubungi administrator sistem Anda untuk informasi IMAP dan SMTP yang diperlukan untuk menyinkronkan email Anda ke Pipedrive. </p>
<div class="support-note warning"><strong>Catatan: </strong>Sinkronisasi email tidak kompatibel dengan Amazon WorkMail menggunakan protokol Exchange.</div>
<p style="text-align: justify">Jika Anda menghubungkan akun Exchange, Anda dapat memeriksa pengaturan IMAP dan SMTP yang diperbarui dengan pergi ke <strong>Pengaturan &gt; Lihat semua Pengaturan &gt; Sinkronisasi email &gt; POP dan IMAP</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" alt="Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" width="976" height="836"></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Catatan: </strong>Saat ini <strong>server POP3</strong> <strong>tidak</strong> mendukung sinkronisasi email Pipedrive, fitur sinkronisasi email hanya mendukung <strong>kredensial IMAP atau Exchange</strong> untuk membangun sinkronisasi. Server IMAP yang menggunakan <strong>port 143</strong> tidak didukung karena tidak terenkripsi.</div>
```<hr><h2 style="text-align: justify">Menambahkan alamat IP Pipedrive ke dalam daftar putih<a name="menambahkan-alamat-ip-pipedrive-ke-dalam-daftar-putih"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tim IT perusahaan Anda mungkin memberlakukan pembatasan yang hanya memperbolehkan alamat IP tertentu untuk terhubung ke email Anda melalui IMAP atau mentransmisikan data dari akun Exchange Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Dalam kasus seperti itu, alamat IP berikut yang digunakan oleh Pipedrive harus diizinkan oleh tim IT Anda.</p>
<ul><li>3.129.102.134</li><li>18.116.197.151</li><li>34.250.16.92</li><li>34.253.253.44</li><li>18.184.136.190</li><li>18.199.63.30</li><li>13.40.232.162</li><li>18.135.20.159</li><li>35.164.116.124</li><li>44.233.144.126</li><li>44.236.179.7</li><li>44.228.233.78</li><li>3.224.218.157</li><li>52.86.22.175</li></ul><hr><h2>Mengatur sinkronisasi email Anda<a name="mengatur-sinkronisasi-email-anda"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ikuti langkah-langkah untuk memasukkan email Anda yang disediakan dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel sinkronisasi email</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Jika penyedia email bisnis Anda tidak dapat terhubung secara native, Anda akan melihat pop-up yang meminta informasi IMAP dan SMPT.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023%2003%2030%20at%203%2012%2015.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda memasukkan informasi yang diminta, klik tombol hijau untuk <strong>masuk.</strong></p><br class="Apple-interchange-newline"><hr><h2 style="text-align: justify">Kata sandi aplikasi<a name="kata-sandi-aplikasi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Beberapa penyedia email mengharuskan pengguna untuk menghasilkan kata sandi khusus aplikasi untuk masuk. Ikuti petunjuk penyedia Anda untuk menghasilkan satu dan gunakan untuk masuk.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk panduan yang lebih rinci, silakan merujuk ke dokumentasi penyedia Anda. Di bawah ini Anda dapat menemukan petunjuk dari penyedia yang umum digunakan:</p><ul><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT204397" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN15241.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://help.zoho.com/portal/en/kb/bigin/channels/email/articles/generate-an-app-specific-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://help.aol.com/articles/Create-and-manage-app-password" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AOL</a></li><li><a href="https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=en" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a></li><li><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fastmail</a><strong><a href="https://www.fastmail.help/hc/en-us/articles/360058752854-App-passwords" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong></li></ul>

How can I find my IMAP and SMTP information to sync my email?

menemukan-data-imap-dan-smtp-anda

Menemukan data IMAP dan SMTP Anda

menambahkan-alamat-ip-pipedrive-ke-dalam-daftar-putih

Menambahkan alamat IP Pipedrive ke dalam daftar putih

mengatur-sinkronisasi-email-anda

Mengatur sinkronisasi email Anda

kata-sandi-aplikasi

Kata sandi aplikasi

Bagaimana saya bisa menemukan informasi IMAP dan SMTP saya untuk menyinkronkan email saya

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Tindakan ini hanya tersedia bagi pengguna dengan akses pengaturan akun.</div>
<p style="text-align: justify">Jika Anda telah mulai menggunakan Pipedrive dan ingin melibatkan rekan kerja Anda, Anda dapat mengundang mereka ke dalam akun perusahaan Pipedrive Anda.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">Jika Anda baru mulai menggunakan Pipedrive, Anda dapat melihat <strong><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kursus Pipedrive Academy kami</a>.</strong></div><hr><h2>Untuk mengundang pengguna baru<a name="untuk-mengundang-pengguna-baru"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pergi ke <strong>Pengaturan &gt; Kelola Pengguna &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pengguna</a>.</strong>
Dari sini, Anda dapat menambahkan orang lain ke akun Anda dengan mengklik tombol <strong>“+”</strong>, yang terletak di sisi kanan layar. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:715px;max-width:715px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-03%20at%2006.32.21.png" width="715" height="652" alt=""></figure>
<p>Kotak <strong>“Tambahkan pengguna”</strong> akan terbuka, di mana Anda dapat memasukkan alamat email orang yang ingin Anda tambahkan dan klik <strong>“Pratinjau”</strong>. Untuk menambahkan beberapa pengguna, masukkan alamat email mereka yang dipisahkan oleh tanda koma.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2006-38-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda memilih seorang pengguna dalam pratinjau, Anda akan melihat panel <strong>Ubah Akses</strong>, di mana Anda dapat memilih izin untuk pengguna yang baru.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Setelah Anda Mengundang Pengguna Baru<a name="setelah-anda-mengundang-pengguna-baru"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jika pengguna yang diundang belum menerima undangan Anda, itu dapat dibatalkan atau dikirim ulang.</p>
<p style="text-align: justify">Klik tab <strong>Diundang</strong>, pilih undangan yang masih tertunda, lalu pilih opsi batalkan atau kirim ulang. Anda juga dapat mengedit izin untuk pengguna yang diundang dari layar ini.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:686px;max-width:686px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.43.04%20AM.png" width="686" height="693" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br></strong>Jika pengguna yang diundang Anda: </p>
<ul><li><strong>Belum</strong> mendaftar Pipedrive sebelumnya, mereka akan menerima email undangan dari Pipedrive. Tautan email ini akan memungkinkan mereka untuk menetapkan kata sandi mereka dan masuk ke akun Pipedrive perusahaan yang Anda undang mereka untuk bergabung.</li><li><strong>Telah mendaftar Pipedrive sebelumnya</strong> dan masih menjadi anggota akun Pipedrive lain, mereka akan menerima pemberitahuan email bahwa mereka telah ditambahkan ke akun Anda. Mereka akan menggunakan kredensial login yang sudah mereka atur dan dapat beralih antara perusahaan dengan menggunakan opsi "<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-switch-between-multiple-pipedrive-accounts" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Beralih perusahaan</a>" di sudut kanan atas aplikasi.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:353px;max-width:353px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.48.19%20AM.png" width="353" height="289" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Pipedrive ditagih berdasarkan jumlah seat aktif dalam akun Pipedrive perusahaan. Menambah pengguna akan meningkatkan biaya langganan Pipedrive Anda jika hal tersebut meningkatkan jumlah seat dalam akun.</div>

How can I add a user?

untuk-mengundang-pengguna-baru

Untuk mengundang pengguna baru

setelah-anda-mengundang-pengguna-baru

Setelah Anda Mengundang Pengguna Baru

Bagaimana cara menambahkan pengguna?

Impor data ke Pipedrive dengan efisien menggunakan lembar kerja.

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Mengimpor data ke Pipedrive hanya tersedia untuk pengguna dengan izin global yang benar diaktifkan. </div>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengimpor data ke Pipedrive dari file spreadsheet XLS, XLSX, dan CSV, memungkinkan Anda untuk menambahkan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360001998358-Leads-Inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">prospek</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deal</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">organisasi</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">orang</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/206759569-Products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">produk</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">catatan</a> dan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktivitas</a> semua sekaligus. Sebelum memulai, lihat artikel kami tentang <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/206770039" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bagaimana data Anda diorganisir</a> di Pipedrive. Penting untuk memahami bagaimana data yang Anda impor akan masuk ke dalam struktur data Pipedrive. <br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Unduh contoh spreadsheet kami <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000582289-Does-Pipedrive-offer-sample-import-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a> untuk praktik impor, lihat kursus " <strong>Mulai dengan dasar-dasar</strong> "<strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kursus Pipedrive Academy</a> </strong>untuk bantuan terperinci, atau kunjungi <strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">webinar mingguan kami</a> </strong>untuk panduan visual mendalam.</p>
<p>Anda juga dapat membaca lebih lanjut tentang impor dan ekspor data CRM di <a href="https://www.pipedrive.com/features/data-import-export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">posting ini</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="menyiapkan-untuk-impor"></a>Menyiapkan untuk impor</h2>
<p style="text-align: justify">Sebelum Anda mengimpor, pertimbangkan data yang akan Anda tambahkan ke Pipedrive dan format spreadsheet Anda sesuai. </p>
<ul>
<li>Apakah Anda mencoba untuk mengimpor daftar kontak (orang dan organisasi?)</li>
<li>Apakah Anda ingin mengimpor kontak dan membuat kesepakatan terbuka untuk masing-masing?</li>
<li>Apakah Anda ingin mengimpor kontak, membuat kesepakatan terbuka, dan membuat aktivitas untuk kesepakatan tersebut?</li>
<li>Apakah Anda ingin mengimpor kontak, membuat kesepakatan terbuka dengan aktivitas, dan melampirkan catatan?</li>
<li>Atau membuat kesepakatan baru untuk kontak yang sudah ada di Pipedrive?</li></ul>
<p style="text-align: justify">Beberapa tips format spreadsheet: </p>
<ul>
<li>
<strong>Hapus rumus –</strong> Gunakan spreadsheet baru tanpa rumus. Jika Anda memiliki spreadsheet yang menggunakan rumus atau data-linking untuk menghasilkan konten suatu sel, salin data dari spreadsheet Anda ke lembar baru tanpa rumus.</li>
<li>
<strong>Satu tab per spreadsheet –</strong> Spreadsheet Anda harus hanya memiliki satu tab yang berisi data. Jika spreadsheet Anda memiliki lebih dari satu tab, salin dan tempel tab ke file individu dan impor satu per satu.</li>
<li>
<strong>Tanpa simbol khusus –</strong> Spreadsheet Anda tidak boleh memiliki simbol untuk bidang numerik atau keuangan. Misalnya, kolom untuk nilai kesepakatan harus hanya mencakup angka "1000" dan bukan simbol "$1000".</li>
<li>
<strong>Batas ukuran spreadsheet –</strong> Tidak ada batasan maksimum pada jumlah kolom spreadsheet, tetapi ukuran file maksimum adalah 50MB, dengan batasan 50.000 baris per spreadsheet. </li>
</ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kolom-wajib"></a>Kolom Wajib</h2>
<p style="text-align: justify">Ketika mengimpor data ke Pipedrive dari spreadsheet, sertakan kolom wajib untuk setiap item. Setiap kolom wajib memerlukan kolom terpisah di spreadsheet Anda yang dipetakan ke kolom yang sesuai di Pipedrive. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Jika Anda tidak mengimpor data Anda dengan kolom wajib, tidak akan membuat item, dan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">file lewat</a> akan dihasilkan. </div>
<p style="text-align: justify"></p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: justify"><strong>Untuk mengimpor</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>Anda membutuhkan kolom wajib ini</strong></div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Prospek</div></td>
<td><ul>
<li>Judul Prospek</li>
<li>Nama Orang ATAU Nama Organisasi</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Penawaran</div></td>
<td><ul>
<li>Setiap kolom penawaran</li>
<li>Nama Orang ATAU Nama Organisasi</li>
<li>(judul penawaran disarankan)</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Orang</div></td>
<td><ul>
<li>Nama Orang</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Email dan telepon disarankan untuk menghindari duplikat </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Organisasi</div></td>
<td><ul>
<li>Nama Organisasi</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Alamat disarankan untuk menghindari duplikat </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Produk</div></td>
<td><ul>
<li>Nama Produk</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Catatan</div></td>
<td><ul>
<li>Konten </li>
<li>Informasi Penawaran, kontak, ATAU prospek</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Aktivitas</div></td>
<td><ul>
<li>Setiap kolom aktivitas</li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="text-align: justify"><br>Anda dapat membaca lebih lanjut tentang kolom wajib untuk mengimpor di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kolom-kustom"></a>Kolom kustom</h2>
<p style="text-align: justify">Jika spreadsheet Anda memiliki data untuk prospek, kesepakatan, atau kontak yang tidak tercover oleh kolom default, tambahkan kolom kustom sebelum mengimpor agar data Anda memiliki tempat untuk dimapping. </p>
<p style="text-align: justify">Sebagai contoh, "jabatan" bukanlah kolom default di Pipedrive. Untuk menyertakan informasi ini dalam impor Anda, buatlah kolom kustom orang, lalu mappingkan kolom spreadsheet ke kolom yang baru dibuat. Kami merekomendasikan kolom teks atau opsi tunggal.</p>
<p style="text-align: justify">Anda juga dapat membuat kolom kustom selama tahap mapping impor Anda. Pelajari lebih lanjut tentang kolom kustom dalam <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207228075" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:559px;max-width:559px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.38.05%20AM.png" width="559" height="228" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="mulai-impor-anda"></a>Mulai impor Anda</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Langkah 1: Unggah file Anda</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pergi ke "<strong>...</strong>"<strong> (Lebih)&gt; Impor data &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Dari spreadsheet</strong>.</a> Klik <strong>“</strong><strong>Dari spreadsheet” </strong>dan pilih file yang akan diimpor. Pipedrive mendukung file Excel (.xls dan .xlsx) dan .csv.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.41.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Langkah 2: Pemetaan</strong></p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengimpor data Anda ke Pipedrive, map setiap kolom di spreadsheet Anda ke ikon dan field relevan dalam langkah pemetaan. Anda dapat mengarahkan kursor ke ikon untuk melihat jenis data apa yang diwakili di Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Fitur pengenalan otomatis akan secara otomatis mencocokkan header kolom ke field di Pipedrive. Field yang tidak dikenali harus ditarik dari field Pipedrive (kanan) ke kolom spreadsheet yang sesuai (kiri). Gunakan bilah pencarian untuk menemukan nama field Pipedrive dengan lebih mudah.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2008-48-35.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang pemetaan di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a> atau pemetaan lanjutan di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. </div>
<p>Setelah selesai melakukan pemetaan, klik " <strong>Next</strong>."<strong><br><br></strong></p>
<p><strong>Langkah 3: Pratinjau dan selesai</strong></p>
<p style="text-align: justify">Di jendela berikutnya, pilih apa yang harus dilakukan jika terdapat duplikat dalam spreadsheet Anda. Jika Pipedrive mendeteksi rekaman duplikat di spreadsheet Anda atau data Pipedrive, itu akan menggabungkannya menjadi satu entri. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Pipedrive mendeteksi duplikat saat mengimpor di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/208048865" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.58.22%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Halaman ini juga menampilkan pratinjau data setelah impor.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.00.07%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda melihat pratinjau impor, pilih “ <strong>Mulai impor</strong>.”</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="setelah-impor-anda"></a>Setelah impor Anda </h2>
<p style="text-align: justify">Setelah impor Anda, Anda akan melihat halaman konfirmasi dengan ringkasan data yang diimpor. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.17.20%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Apa itu "file lewati?"</strong></p>
<p style="text-align: justify">Semua item yang diimpor dengan kesalahan dikelompokkan dalam sebuah <strong>file lewati</strong>, yang mencakup baris di mana komplikasi terjadi dan alasan mengapa.</p>
<p style="text-align: justify">Sebagai contoh, jika Anda mengimpor daftar orang dan tidak menyertakan bidang wajib (misalnya, nama orang), baris informasi tersebut akan dilewati. Pipedrive kemudian akan mengambil baris tersebut dan mengorganisasikannya dalam file Lewati.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengunduh <strong>File Lewati</strong> kapan saja untuk meninjau kesalahan tersebut dan melakukan perubahan yang diperlukan langsung di spreadsheet, kemudian mengimpor <strong>File Lewati</strong> ke Pipedrive untuk menyelesaikan impor Anda. Hal ini memastikan semua data Anda masuk ke dalam sistem.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.30.39%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">File lewati Anda akan terlihat seperti ini:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mempelajari lebih lanjut mengapa data dilewati di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="bagaimana-cara-mengembalikan-impor"></a>Bagaimana cara mengembalikan impor?</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan: </strong>Hanya pengguna admin global yang dapat mengembalikan impor.</div>
<p>Impor lembar kerja dapat dikembalikan dalam waktu 48 jam setelah impor awal dengan tombol <strong>kembalikan</strong> yang disediakan di <strong>riwayat impor</strong> Anda.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.39.18%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Jika tombol <strong>kembalikan</strong> tidak tersedia, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/115005875565" target="_blank" rel="noreferrer noopener">beri tahu tim dukungan kami</a> dan mereka akan membantu Anda.<strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong> </div>

Importing data into Pipedrive with spreadsheets

menyiapkan-untuk-impor

Menyiapkan untuk impor

kolom-wajib

Kolom Wajib

kolom-kustom

Kolom kustom

mulai-impor-anda

Mulai impor Anda

setelah-impor-anda

Setelah impor Anda

bagaimana-cara-mengembalikan-impor

Bagaimana cara mengembalikan impor?

Mengimpor data ke Pipedrive dengan spreadsheet

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan: </strong>Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan izin admin deal.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DkZfj14QcDEr4t7xW8Adzu.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive dilengkapi dengan pipeline penjualan dasar yang menguraikan alur penjualan yang sederhana. Saat deal bergerak melalui tahapan-tahapan ini, Anda diberikan gambaran visual di mana barang anda berada dalam proses penjualan.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-07%20at%2010.52.21%20AM.png" alt=""></figure>
<p><br>Namun, Anda dapat menambahkan tahapan-tahapan dan menyesuaikan judul-judul tahapan tersebut, menciptakan pipeline yang unik untuk proses penjualan Anda. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Anda juga dapat menyiapkan <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-have-multiple-pipelines" target="_blank" rel="noreferrer noopener">beberapa pipeline </a>dengan tahapan-tahapan uniknya sendiri. </div><hr><h2>Tip tentang bagaimana membuat tahapan untuk perusahaan Anda<a name="tip-tentang-bagaimana-membuat-tahapan-untuk-perusahaan-anda"></a></h2>
<ul>
<li>
<strong>Gunakan kata kerja lampau tak tentu<br></strong>Contoh: "Pertemuan Disetujui" alih-alih hanya "Pertemuan." </li>
</ul>
<ul>
<li>
<strong>Buat tahapan yang sesuai dengan proses pembelian pelanggan<br></strong>Bagaimana proses pembelian mereka terlihat? Apa yang harus terjadi agar mereka membeli dari Anda? </li>
</ul>
<ul>
<li>
<strong>Revisi tahapan Anda nanti<br></strong>Jika beberapa tahapan terlihat membingungkan, Anda dapat mengubah namanya, menghapusnya atau menambah yang baru untuk kejelasan.<strong><br> </strong></li>
</ul><div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Pelajari sembilan tahapan penjualan penting untuk manajemen siklus penjualan yang efektif di <a href="https://www.pipedrive.com/blog/define-sales-cycle-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pos blog ini</a>.</div><hr><h2>Cara mengedit tahapan pipeline Anda<a name="cara-mengedit-tahapan-pipeline-anda"></a></h2>
<p>Pergi ke tampilan <strong>p</strong><strong>ipeline</strong> dan klik ikon pensil di sebelah kanan nama pipeline.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-07%20at%2011.12.41%20AM.png" alt=""></figure>
<p>Dari sini, Anda dapat mengedit atribut tahapan seperti nama, probabilitas, dan hari pembusukan.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-07%20at%2011-17-44.gif" alt=""></figure>
<p>Anda juga dapat menambahkan tahapan baru menggunakan <strong>“+”</strong> atau menghapus tahapan dengan mengklik <strong>“Hapus Tahap”</strong> di bagian bawah layar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:239px;max-width:239px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-07%20at%2011.20.21%20AM.png" width="239" height="632" alt=""></figure>

How can I customize my pipeline stages?

tip-tentang-bagaimana-membuat-tahapan-untuk-perusahaan-anda

Tip tentang bagaimana membuat tahapan untuk perusahaan Anda

cara-mengedit-tahapan-pipeline-anda

Cara mengedit tahapan pipeline Anda

Bagaimana cara saya menyesuaikan tahap pipeline saya?

```html
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna yang memiliki <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izin global</a> yang benar diaktifkan. Jumlah bidang kustom yang dapat Anda miliki bergantung pada rencana yang Anda gunakan. Pelajari lebih lanjut tentang batasan penggunaan di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/usage-limits-in-pipedrive">artikel ini</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive menawarkan <a href="https://www.pipedrive.com/products/sales/customizable-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pendekatan yang sangat dapat disesuaikan</a> untuk mengelola proses penjualan Anda. Kesepakatan dan prospek Anda, kontak, proyek, dan produk sudah dilengkapi dengan bidang default yang diperlukan untuk mengelola data Anda, tetapi Anda dapat menambahkan bidang tertentu sesuai kebutuhan perusahaan Anda sebagai <strong>bidang kustom.</strong></p>
<p style="text-align: justify">Dengan bidang kustom, Anda dapat mendokumentasikan informasi spesifik yang diperlukan untuk menyesuaikan data Anda dan mengorganisir serta <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">memfilter</a> itu di Pipedrive berdasarkan bidang-bidang ini.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TvK6MxhBiQsy48kFJ5Njnh.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Jika Anda baru memulai dengan Pipedrive, Anda dapat melihat <strong>“</strong><strong>Mulai dengan dasar-dasar”</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kursus Pipedrive Academy</a>.</div>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">
<a name="menambahkan-field-kustom"></a>Menambahkan field kustom </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Tidak yakin di mana menambahkan field kustom Anda? Pelajari lebih lanjut tentang cara data Anda diatur <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/206770039-How-your-data-is-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di artikel ini.</a></div>
<p style="text-align: justify">Pergi ke <strong>Pengaturan &gt; Perusahaan &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Field data</a></strong>, dan klik “<strong>Tambah field kustom</strong>.”<strong> </strong>Field dapat ditambahkan di bawah <strong>L</strong><strong>ead/deal</strong>, <strong>Orang</strong>, <strong>Organisasi</strong>, <strong>Produk </strong>atau <strong>Proyek</strong>. <br></p>
<p style="text-align: justify">Di jendela yang muncul, <strong>berikan nama</strong> pada field dan pilih <strong>tipe</strong> field yang ingin Anda buat. Pipedrive menawarkan berbagai jenis field kustom yang dapat dengan mudah disesuaikan sesuai dengan informasi yang Anda butuhkan untuk data Anda.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-23%20at%208.42.14%20AM.png" width="912" height="556" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mempelajari tentang jenis field kustom yang tersedia di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/115005197725" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%201.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong><strong>Leads</strong> menggunakan field yang sama seperti <strong>deals</strong>. Ketika field kustom dibuat untuk deals, field yang sama dengan nama dan properti yang sama juga akan dibuat untuk leads.<br></div>
<h3 style="text-align: justify">Properti field<a name="properti-field"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Saat menambahkan field kustom, Anda dapat memilih tempat di mana field ditampilkan di Pipedrive. </p>
<table><tbody><tr><td><strong>Ditampilkan di tampilan tambah</strong></td><td>Field kustom selalu muncul dalam <strong>dialog “Tambah baru” </strong>item tersebut.</td></tr><tr><td><strong>Ditampilkan di tampilan detail proyek</strong></td><td>Field kustom selalu muncul dalam tampilan detail proyek, baik nilai ditambahkan atau tidak.</td></tr><tr><td><strong>Pipa (hanya untuk field kustom lead/deal)</strong></td><td>Anda dapat menyembunyikan beberapa field dari pipa tertentu dan merapikan tampilan detail deal.</td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Field kustom khusus pipa hanya tersedia untuk rencana Profesional dan lebih tinggi.<br></div>
<h3>Aturan kualitas<a name="aturan-kualitas"></a></h3>
<table><tbody><tr><td><strong>Field yang diperlukan</strong></td><td>Menandai field sebagai diperlukan untuk memastikan tim Anda memasukkan data deal yang penting. Jika field yang diperlukan kosong, pengguna tidak akan dapat menyimpan deal dan akan melihat pengingat di deal yang sudah ada.</td></tr><tr><td><strong>Field penting</strong></td><td>Menandai field sebagai “penting” dalam semua atau pipa dan tahap tertentu. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang field penting di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000943585-Important-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</td></tr></tbody></table>
<h3>Di mana lagi saya dapat menambahkan field kustom?<br><a name="di-mana-lagi-saya-dapat-menambahkan-field-kustom"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Field kustom juga dapat ditambahkan di <strong>tampilan detail</strong> dari suatu item dengan pergi ke <strong>Detail &gt; Sesuaikan field &gt; +Tambahkan field baru. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:769px;max-width:769px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-26%20at%2012-45-05.gif" width="769" height="539" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong></p>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">
<a name="melihat-bidang-khusus-anda"></a>Melihat bidang khusus Anda </h2>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menambah, melihat, atau menghapus nilai bidang khusus di tempat-tempat berikut dalam Pipedrive. </p>
<h3 style="text-align: justify">Tampilan detail<a name="tampilan-detail"></a></h3>
<p>Dalam <strong>tampilan detail</strong>, setiap bidang khusus dapat ditemukan di bagian <strong>DETAIL</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.33.35%20AM.png" width="574" height="364" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Tampilan daftar<a name="tampilan-daftar"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Klik pada ikon roda gigi di sebelah kanan tabel dan pilih bidang khusus di bagian “Pilih kolom”. Klik <strong>“Simpan”</strong> untuk membuat kolom bidang khusus tersebut terlihat di tampilan daftar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.07.36%20AM.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Dialog tambah baru<a name="dialog-tambah-baru"></a></h3>
<p>Jika opsi <strong>“Tampilkan di dialog tambah baru”</strong> dicentang sebagai “Ya”, bidang khusus akan muncul di modals “<strong>Tambah baru</strong>”.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.03.13%20AM.png" width="707" height="906" alt=""></figure>
<h3>Impor<a name="impor"></a></h3>
<p>Ketika mengimpor spreadsheet ke dalam Pipedrive, bidang khusus Anda dapat dipetakan ke kolom di spreadsheet Anda. Anda juga dapat menambah bidang khusus langsung dari halaman <strong>pemetaan</strong>.<br><br>Baca lebih lanjut tentang mengimpor <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dalam artikel ini</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:999px;max-width:999px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-26%20at%2012.32.02.png" width="999" height="534" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Memperbarui bidang kustom Anda<br><a name="memperbarui-bidang-kustom-anda"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Untuk mengubah bidang kustom Anda, pergi ke <strong>Pengaturan &gt; Perusahaan &gt; <a href="/settings/fields">Bidang data</a></strong> dan klik tombol<strong> </strong>“<strong>...</strong>” di sebelah bidang kustom Anda.</p>
<h3>Edit<a name="edit"></a></h3>
<p>Anda dapat mengubah nama bidang kustom, properti bidang dan bidang penting untuk bidang kustom Anda kapan saja. Jenis bidang kustom tidak dapat diubah setelah dibuat.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.14.37%20AM.png" width="791" height="294" alt=""></figure>
<h3>Ulang Urutan<br><a name="ulang-urutan"></a></h3>
<p>Anda dapat mengubah urutan di mana bidang kustom Anda ditampilkan.</p>
<p>Setelah mengklik “<strong>U</strong><strong>lang Urutan</strong>” Anda akan ditampilkan jendela di mana Anda dapat mengubah urutan bidang. Perubahan akan diterapkan ke tampilan <strong>Tambah baru</strong> dan <strong>t</strong><strong>ampilan rinci</strong>.</p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-28%20at%2008-21-49.gif" width="494" height="442" alt=""></figure>
</center><h3>
Hapus<a name="hapus"></a></h3>
<p>Menghapus bidang kustom Anda akan menghapus bidang dan datanya yang ada dari akun Pipedrive Anda.</p>
<h3>
Salin kunci API<a name="salin-kunci-api"></a></h3>
<p>Anda dapat menyalin kunci API bidang kustom Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menggunakan API, Anda dapat melihat <a href="https://pipedrive.readme.io/docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dokumentasi API kami</a>.</p>
```<hr>```html
<h2>Pengelompokan bidang kustom<a name="pengelompokan-bidang-kustom"></a></h2>
<p>Anda dapat mengatur bidang kustom Anda ke dalam grup, membuatnya lebih mudah untuk menemukan bidang yang Anda butuhkan.</p>
<p>Untuk menambahkan grup bidang kustom baru, klik <strong>”+ Grup bidang“ </strong>saat membuat atau mengedit bidang kustom.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%202.jpg" alt=""></figure>
<p>Setelah Anda membuat grup, Anda dapat melihatnya di <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>data bidang. </strong></a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%203.jpg" alt=""></figure>
<p>Anda dapat melihat bidang Anda dalam grup atau dalam tampilan daftar standar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%204.jpg" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2>Statistik bidang kustom<a name="statistik-bidang-kustom"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Admin</strong> pengguna mungkin tidak selalu tahu di mana suatu bidang digunakan atau data apa yang mungkin hilang jika mereka menghapus bidang tersebut.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengukur keberhasilan dan kegunaan bidang Anda serta menghindari penghapusan yang tidak disengaja saat mengedit, pengguna dapat melihat tanggal pembuatan dan pembaruan mereka, bersama dengan statistik yang menunjukkan di mana diisi atau digunakan dalam filter.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk melihat statistik bidang, pengguna admin harus mengklik bidang tersebut untuk membuka tampilan edit. Kemudian, di sudut kiri bawah, klik <strong>“Lihat statistik bidang”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.18.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kemudian, sebuah prompt akan ditampilkan dengan statistik bidang. Dengan informasi ini, Anda dapat kembali untuk <strong>mengedit</strong> bidang tersebut atau <strong>menghapus</strong>nya.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.12.56.png" alt=""></figure>
```

Custom fields

menambahkan-field-kustom

properti-field

Properti field

aturan-kualitas

Aturan kualitas

di-mana-lagi-saya-dapat-menambahkan-field-kustom

Di mana lagi saya dapat menambahkan field kustom?

Menambahkan field kustom

melihat-bidang-khusus-anda

tampilan-detail

Tampilan detail

tampilan-daftar

Tampilan daftar

dialog-tambah-baru

Dialog tambah baru

impor

Impor

Melihat bidang khusus Anda

memperbarui-bidang-kustom-anda

edit

Edit

ulang-urutan

Ulang Urutan

hapus

Hapus

salin-kunci-api

Salin kunci API

Memperbarui bidang kustom Anda

pengelompokan-bidang-kustom

Pengelompokan bidang kustom

statistik-bidang-kustom

Statistik bidang kustom

```html
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Fitur <strong>sinkronisasi email</strong> adalah salah satu dari banyak fitur berguna di paket Advanced dan yang lebih tinggi di Pipedrive. Ikuti webinar kami <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Cara Kerja Sinkronisasi Email di Pipedrive</a> untuk demonstrasi langsung dan sesi tanya jawab.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive memiliki dua metode untuk mengelola percakapan email dengan pelanggan Anda:<strong> sinkronisasi email</strong> dan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Smart Bcc</strong></a>.<a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Metode mana pun yang Anda gunakan, Pipedrive menghitung kontak, prospek, dan kesepakatan yang terkait dengan percakapan email Anda berdasarkan alamat email penerima.</p>
<p style="text-align: justify">Ini berarti Anda dapat melihat semua percakapan email Anda dari <strong>tampilan detail</strong> baik dari orang tersebut maupun kesepakatan yang terhubung.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-50-39.png" width="835" height="498" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> <br> Anda juga memiliki kotak masuk Pipedrive yang didedikasikan, di mana Anda dapat melihat semua email Anda, mengontrol penghubungan dan berbagi email tersebut, dan menulis email baru dengan mengklik ikon <strong>pensil</strong> hijau.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2011.15.49%20AM.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Jika Anda menggunakan papan ketik untuk bahasa dari kanan ke kiri – seperti Persia, Urdu, Ibrani, dan Arab – Pipedrive akan mengenali hal ini dan memformat konten yang Anda ketik secara tepat. Pelajari lebih lanjut di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/does-pipedrive-support-right-to-left-language-input" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menyesuaikan email yang baru Anda buat agar sesuai dengan kebutuhan Anda, termasuk pemformatan teks, gambar dalam baris, dan kolom pintar yang dapat menarik informasi dari kesepakatan dan kontak Pipedrive Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2010.05.45%20AM.png" width="646" height="519" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Batas ukuran file per email akan tergantung pada penyedia Anda. Misalnya, batas di <a href="https://support.google.com/mail/answer/6584#zippy=%2Cattachment-size-limit" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a> adalah 25MB, sedangkan batas di <a href="https://support.microsoft.com/en-us/office/send-large-files-with-outlook-8c698842-b462-4a4c-8d53-5c5dd04f77ef#:~:text=For%20Internet%20email%20account.,size%20limit%20is%2010%20MB." target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook</a> adalah 20MB.</div>
<p style="text-align: justify"> Untuk penyesuaian lebih lanjut, pelajari lebih lanjut tentang <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">template email</a> dan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tanda tangan email</a> dalam fitur sinkronisasi email.<br></p>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Mengatur sinkronisasi email Anda<a name="mengatur-sinkronisasi-email-anda"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Jika Anda baru saja memulai dengan Pipedrive, lihat kursus “<strong>Mulai dengan dasar-dasar</strong>” <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akademi Pipedrive</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Fitur ini menyinkronkan kotak masuk email Anda ke akun Pipedrive Anda, memungkinkan Anda mengakses email Anda tanpa meninggalkan Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify"> Untuk mengaktifkan fitur <strong>sinkronisasi email</strong>, pergi ke <strong>Preferensi Pribadi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">Sinkronisasi Email</a></strong> dan klik tombol “<strong>Tambah akun baru</strong>”.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.44.29%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Berikan informasi login untuk akun email yang ingin Anda sinkronkan ke Pipedrive dan Anda dapat mulai mengirim email.<br></p>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Jika Anda mengubah informasi login untuk akun email yang telah disinkronkan ke Pipedrive, Anda perlu melakukan otentikasi ulang kredensial email baru tersebut di Pipedrive agar dapat terus menggunakan sinkronisasi email tanpa gangguan.</div>
<p> Fitur sinkronisasi email kompatibel dengan semua penyedia email utama, termasuk:</p>
<ul>
<li>Gmail dan Aplikasi Google</li>
<li>Yahoo! Mail</li>
<li>Office365/Microsoft365</li>
<li>Microsoft Exchange (ActiveSync)</li>
<li>Outlook.com (alias Hotmail)</li>
<li>iCloud (alias MobileMe atau DotMac)</li>
<li>AOL Mail</li>
<li>FastMail</li>
<li>GandiMail</li>
<li>GMX</li>
<li>Mail.ru</li>
<li>Yandex.Mail</li>
<li>GoDaddy Mail</li>
<li>Hover.com</li>
<li>Namecheap</li>
<li>Bluehost</li>
<li>Soverin</li>
<li>Zimbra</li>
<li>123-reg</li>
<li>126</li>
<li>QQ Mail</li>
<li>Aliyun (Alibaba Group)</li>
<li>Netease 163 (Cina)</li>
<li>Yeah.net</li>
<li>139.com (Cina)</li>
<li>Akun kustom apa pun yang disinkronkan melalui IMAP generik melalui koneksi SSL</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Semua email masuk dan keluar disinkronkan ke akun Pipedrive Anda dan terkait dengan kontak dan penawaran yang sesuai.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menyesuaikan pengaturan fungsi email Anda dengan pergi ke <strong>Preferensi Pribadi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">Sinkronisasi Email.</a></strong> <span style="text-align: left">Artikel ini menjelaskan cara mengatur fitur <strong>sinkronisasi email</strong></span>. </p>
<div class="support-note warning"><strong>Catatan:</strong><strong> </strong>Walaupun mungkin, kami <strong>tidak</strong> mendorong atau merekomendasikan untuk menyinkronkan alamat email yang sama untuk beberapa pengguna Pipedrive, karena ini dapat menyebabkan kesalahan yang diharapkan seperti email yang terduplikasi dalam tampilan detail.</div>
```<hr><h2 style="text-align: justify">Label email<a name="label-email"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Saat menetapkan sinkronisasi ke penyedia email asli Anda, Anda dapat memilih apakah akan menyinkronkan semua email di kotak masuk Anda atau hanya email yang ada di folder atau label tertentu.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda ingin menyinkronkan semua email masuk, pilih “<strong>Semua email akan disinkronkan dengan Pipedrive</strong>.”</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.52.48%20AM.png" width="546" height="477" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> Untuk memilih folder atau label yang ingin Anda sinkronkan ke akun Pipedrive Anda, pilih “<strong>Sinkronkan email dengan label tertentu</strong>” dan pilih label yang ingin Anda sinkronkan.</p><hr><h2>Pengarsipan dan pelacakan<a name="pengarsipan-dan-pelacakan"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> Anda dapat memilih apakah email akan diarsipkan atau dihapus di akun email yang disinkronkan saat mereka diarsipkan atau dihapus di Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM%20copy.png" width="700" height="336" alt=""></figure>
<p>Anda juga dapat mengakses fungsi <strong>pelacakan email</strong> Pipedrive, yang memungkinkan pengguna untuk melihat kapan penerima membuka email yang Anda kirim atau salah satu tautan yang disertakan di dalamnya.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM.png" width="713" height="342" alt=""></figure>
<p> Pelajari lebih lanjut tentang fitur <strong>pelacakan email</strong> kami di <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. </p><hr><h2>Link email<a name="link-email"></a></h2>
<p>Anda juga dapat memilih aplikasi email mana yang ingin Anda gunakan untuk menyusun pesan email baru.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.03.52%20AM.png" width="754" height="190" alt=""></figure>
<ul><li> “<strong>Buka link email di Pipedrive</strong>” akan membawa Anda ke tab <strong>Mail</strong> dari akun Pipedrive Anda untuk menyusun email setelah mengklik link alamat email di Pipedrive </li></ul>
<ul><li> “<strong>Gunakan aplikasi email default di komputer saya untuk membuka link email</strong>” akan membuka klien email default Anda (seperti Gmail) untuk mengirim email setelah mengklik link alamat<br> </li></ul><hr><h2>Alamat yang diblokir<a name="alamat-yang-diblokir"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Email dari alamat yang diblokir hanya akan disaring jika alamat yang diblokir adalah <em>satu-satunya</em> pengirim. Jika alamat email yang tidak diblokir di-CC atau termasuk sebagai penerima, email tersebut tidak akan disaring meskipun alamat yang diblokir disertakan.<br></div>
<p style="text-align: justify"> Jika alamat email yang telah Anda sinkronisasi menerima email yang tidak Anda inginkan di Pipedrive, Anda dapat mendaftarkan alamat email tertentu (<strong>example@domain.com</strong>) atau domain yang luas (<strong>@domain.com</strong>) sebagai email yang harus diabaikan di Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.06.59%20AM.png" width="776" height="366" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> Alamat atau domain yang diabaikan tidak akan muncul di tab Mail akun Pipedrive Anda.</p><hr><h2>Alamat email alternatif untuk Smart Bcc<a name="alamat-email-alternatif-untuk-smart-bcc"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Secara default di Pipedrive, hanya alamat email yang digunakan untuk masuk ke Pipedrive yang akan diizinkan untuk menggunakan alamat <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> yang terkait dengan akun Anda. Namun, jika Anda mengirim email Anda dari alamat email lain selain yang digunakan untuk masuk ke Pipedrive, Anda dapat menambahkan alamat email tersebut sebagai <strong>alamat email alternatif</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-10%20at%2009.10.31.png" width="711" height="609" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> Menambahkan email ke daftar <strong>accepted from</strong> mengirim email konfirmasi ke alamat email yang ditambahkan, yang perlu divalidasi sebelum alamat tersebut dapat digunakan.<br> </p><hr><h2>Berbagi email<a name="berbagi-email"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Mengubah fungsi ini <strong>tidak akan</strong> menimpa pengaturan berbagi email saat ini dari email Anda yang ada dan hanya akan berlaku untuk email yang diterima setelah pengaturan diperbarui.</div>
<p style="text-align: justify">Pengaturan ini mengonfigurasi berbagi default untuk semua email mendatang di Pipedrive. <br></p>
<ul>

<li>
<strong>Jaga semua percakapan email saya tetap pribadi </strong>– Email tidak akan terlihat oleh pengguna lain di akun – bahkan pengguna admin – dalam keadaan apapun.</li><li><strong>Bagikan semua percakapan email terkait saya dengan orang lain di perusahaan saya </strong>– Pengguna lain di akun Pipedrive Anda dapat melihat email yang terkait dengan kontak atau kesepakatan yang dapat mereka akses.</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.27.12%20AM.png" width="714" height="116" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Untuk membagikan email tertentu dengan pengguna lain di akun perusahaan Pipedrive Anda, sesuaikan pengaturan visibilitas untuk email individual.</div>
<p style="text-align: justify">
</p><hr><h2>Fitur penghubungan otomatis<a name="fitur-penghubungan-otomatis"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive akan secara otomatis mengaitkan email dengan kontak orang yang tepat dengan mengenali alamat email yang terkait dengan email yang diterima tersebut.</p>
<p style="text-align: justify">Memilih <strong>Otoma</strong> juga akan memungkinkan Pipedrive untuk mengaitkan email itu dengan kesepakatan terbuka yang terhubung dengan penerima email jika ada kesepakatan terbuka di akun Pipedrive Anda.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-02-26%20at%2016.32.38.png" alt=""></figure>

<p style="text-align: justify">Jika Anda memiliki banyak kesepakatan terbuka dengan penerima email yang sama di Pipedrive, mungkin lebih efisien untuk memilih <strong>Secara Manual</strong> untuk mencegah kebingungan. <br> <br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-32-40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda juga dapat mengaitkan proyek atau prospek dari <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/leads-inbox">Kotak Masuk Prospek</a> Anda ke email Anda menggunakan sinkronisasi email Pipedrive. Pelajari lebih lanjut tentang mengirim email ke prospek Anda di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/emails-in-leads-beta">artikel ini</a>.<br></p>
<div class="support-note primary"><strong>Catatan:</strong> Jika Anda menghapus email yang terhubung dari tab <strong>Mail</strong> di Pipedrive Anda, itu tidak akan lagi muncul di <strong>tampilan detail</strong> dari kesepakatan terkait itu. </div>
<p style="text-align: justify">Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi sinkronisasi email Anda, ikuti <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">panduan pemecahan masalah sinkronisasi email</a> untuk beberapa tips tentang cara memecahkan masalah yang paling umum.</p>

Email sync

label-email

Label email

pengarsipan-dan-pelacakan

Pengarsipan dan pelacakan

link-email

Link email

alamat-yang-diblokir

Alamat yang diblokir

alamat-email-alternatif-untuk-smart-bcc

Alamat email alternatif untuk Smart Bcc

berbagi-email

Berbagi email

fitur-penghubungan-otomatis

Fitur penghubungan otomatis

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Fitur <strong>Penjadwal pertemuan</strong> tersedia di paket Advanced dan lebih tinggi. Pengguna paket Advanced Pipedrive dibatasi pada satu tautan <strong>Ketersediaan umum</strong>, sementara pengguna paket yang lebih tinggi dapat membuat tautan sebanyak yang mereka butuhkan.</div>
<p style="text-align: justify">Tool <strong>penjadwal pertemuan</strong> Pipedrive adalah cara yang great untuk tetap berhubungan dengan klien ketika itu nyaman untuk kalian berdua, dan Anda bisa menggunakannya bersamaan dengan <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fitur sinkronisasi email</a>.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KPJdPFdSkMn5fT1RzuhRP7.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Pengguna <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/leadbooster-add-on">LeadBooster add-on</a> memiliki akses penuh dan tidak terbatas ke Scheduler.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Di mana menemukan pengatur jadwal pertemuan<a name="di-mana-menemukan-pengatur-jadwal-pertemuan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ada dua tempat di Pipedrive di mana Anda dapat membuat atau menyalin tautan pengatur jadwal pertemuan: </p>
<ul><li>Klik <strong>“Pengatur jadwal pertemuan” </strong>di kotak komposisi email dari tampilan detail item atau tab <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">email</a></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.16.53.png" alt=""></figure>
<ul><li>Masuk ke tab <strong>kegiatan</strong> dan klik <strong>”</strong><strong>Pengatur jadwal pertemuan“ </strong>di pojok kiri atas layar</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.14.29.png" alt=""></figure><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Jenis tautan<a name="jenis-tautan"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Catatan:</strong> </strong>Pengguna tingkat lanjut memiliki batas satu tautan “Ketersediaan umum” aktif, sementara pengguna Profesional dan di atasnya memiliki jumlah yang tidak terbatas.</div>
<p style="text-align: justify">Saat mengusulkan waktu kepada pelanggan Anda di Pipedrive, pertimbangkan yang mana dari yang berikut ini yang ingin Anda sediakan:</p>
<ul><li> Ketersediaan <strong>umum</strong> Anda untuk membiarkan pelanggan memilih waktu untuk diri mereka sendiri </li><li>Waktu <strong>spesifik</strong> yang ingin Anda usulkan</li></ul>
<h3>Ketersediaan umum<br><a name="ketersediaan-umum"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ketersediaan umum berarti Anda memilih rentang waktu yang lebih luas yang dirancang untuk jendela yang lebih besar yang dapat dipesan oleh pelanggan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.25.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk membuat tautan untuk menawarkan ketersediaan Anda, pilih <strong>Kelola ketersediaan &gt; </strong><strong>Tambahkan ketersediaan,</strong> atau edit yang default.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.31.24.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Untuk mempelajari lebih lanjut tentang penjadwalan ketersediaan umum Anda di Pipedrive, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360001058137" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini.</a><br></div>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h3 style="text-align: justify">Waktu spesifik<a name="waktu-spesifik"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Penjadwalan untuk waktu spesifik berarti Anda membuat slot untuk keterlibatan satu kali dengan pelanggan. Ini dirancang untuk janji yang tidak berulang seperti pertemuan makan siang atau panggilan telepon yang dijadwalkan.</p>
<p style="text-align: justify">Pilih <strong>“</strong><strong>Pilih waktu”</strong> untuk memilih spot gratis di kalender Anda yang ingin Anda tawarkan kepada pelanggan Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Untuk mempelajari lebih lanjut tentang penjadwalan untuk waktu spesifik Anda di Pipedrive, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360001058117" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cek artikel ini.</a></div>
```<hr>```html
<h2>Mengelola waktu yang diusulkan<a name="mengelola-waktu-yang-diusulkan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menyesuaikan waktu yang tersedia, baik umum maupun spesifik, bahkan setelah Anda menghasilkan tautan penjadwal rapat Anda.</p>
<h3>Ketersediaan umum<a name="ketersediaan-umum-1"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pergi ke <strong>Kegiatan &gt;</strong><strong> </strong><strong>Penjadwal rapat &gt; Kelola ketersediaan,</strong> kemudian pilih <strong>“Tambahkan ketersediaan” </strong>untuk tautan baru, atau klik salah satu tautan yang sudah ada untuk mengeditnya. <br></p>
<p style="text-align: justify">Di bagian ini, Anda perlu mendefinisikan durasi rapat, tanggal agar ketersediaan aktif, dan rentang waktu. Anda juga dapat mengedit pengaturan buffer dan waktu jika diperlukan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.55.53.png" alt=""></figure>
<p>Di jendela ketersediaan umum, Anda dapat <strong>melihat pratinjau, membagikan</strong> atau mengklik ikon <strong>tempat sampah </strong>untuk menghapusnya.<br></p>
<ul>
<li>
<strong>Perluas</strong><br>Lihat slot waktu yang tersedia di tautan penjadwal rapat yang ditentukan</li>
<li>
<strong>Ikon tempat sampah</strong><br>Hapus tautan penjadwal rapat</li>
<li>
<strong>Ikon pratinjau</strong><br>Pratinjau apa yang akan dilihat penerima tautan</li>
<li>
<strong>Bagikan</strong><br>Buat tautan penjadwal rapat yang dapat dibagikan</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Slot waktu spesifik<a name="slot-waktu-spesifik"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pergi ke <strong>Penjadwal rapat &gt; Pilih waktu </strong>dan pilih hari serta waktu untuk janji temu Anda menggunakan tampilan kalender.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.33.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengedit tautan janji temu sekali yang sudah ada dengan mengarahkan kursor Anda ke <strong>Pilih waktu</strong> dan mengklik <strong>ikon </strong><strong>roda gigi.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Memesan slot waktu<a name="memesan-slot-waktu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda membuat ketersediaan penjadwalan pertemuan, Anda dapat membagikan tautan dengan cara berikut. <br></p>
<h3>Secara manual<a name="secara-manual"></a></h3>
<p>Masuk ke <strong>Kegiatan &gt; Penjadwalan pertemuan</strong> dan arahkan kursor ke ketersediaan untuk menyalin tautan undangan Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2012.23.29.png" alt=""></figure>
<h3>Email<a name="email"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Sisipkan tautan penjadwalan pertemuan Anda langsung di dalam tubuh email mana pun yang disusun di Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Sisipkan di situs web Anda<a name="sisipkan-di-situs-web-anda"></a></h3>
<p>Masuk ke <strong>Kegiatan &gt; Penjadwalan pertemuan &gt; Kelola ketersediaan</strong>. Kemudian, klik <strong>“Bagikan”</strong> di sisi kanan layar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20share.png" alt=""></figure>
<p>Salin potongan untuk menyisipkan tautan pertemuan dan tempelkan di situs web Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/embed%20scheduler.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Saat seorang pelanggan memilih slot waktu untuk membuat janji, mereka akan menerima email konfirmasi: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2023-06-07%20at%2006.52.06.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Memesan janji juga menciptakan aktivitas di kalender aktivitas Pipedrive Anda:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mengklik pada janji dari tampilan ini akan mengarahkan Anda ke tampilan kalender Penjadwalan, di mana Anda dapat mengedit atau menghapus janji Anda.</p>
```<hr><h2 style="text-align: justify">Menambahkan teks footer ke formulir Penjadwalan<a name="menambahkan-teks-footer-ke-formulir-penjadwalan"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Untuk menambahkan teks footer ke formulir penjadwalan rapat Anda, pergi ke jendela detail rapat dan klik <strong>“+ Tambahkan footer” </strong>di bagian bawah layar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2010-2.jpg" alt=""></figure>
<p>Penerima tautan akan melihat teks footer ketika mereka mengirimkan informasi kontak mereka: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2011-2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Menghapus janji temu <a name="menghapus-janji-temu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pergi ke tampilan kalender aktivitas Anda dan klik pada janji temu yang ingin Anda hapus. </p>
<p style="text-align: justify">Anda akan diarahkan ke kalender penjadwalan pertemuan, di mana Anda dapat memilih waktu pertemuan dan ikon <strong>keranjang sampah</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.44.18.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Slot waktu yang sebelumnya terisi akan tersedia kembali setelah aktivitas dihapus. </div>

Meeting scheduler

di-mana-menemukan-pengatur-jadwal-pertemuan

Di mana menemukan pengatur jadwal pertemuan

jenis-tautan

ketersediaan-umum

Ketersediaan umum

waktu-spesifik

Waktu spesifik

Jenis tautan

mengelola-waktu-yang-diusulkan

ketersediaan-umum-1

slot-waktu-spesifik

Slot waktu spesifik

Mengelola waktu yang diusulkan

memesan-slot-waktu

secara-manual

Secara manual

sisipkan-di-situs-web-anda

Sisipkan di situs web Anda

Memesan slot waktu

menambahkan-teks-footer-ke-formulir-penjadwalan

Menambahkan teks footer ke formulir Penjadwalan

menghapus-janji-temu

Menghapus janji temu

Pengatur jadwal pertemuan

Buat katalog dari produk atau layanan yang Anda jual melalui kesepakatan Anda dengan fitur Produk Pipedrive.

<p style="text-align: justify">Buat katalog produk atau layanan yang Anda jual melalui kesepakatan Anda dengan fitur <strong>Produk</strong> Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/bv4o32ACE9UiSPWR5YgjL2.jpg" alt=""></figure><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Temukan fitur Produk<a name="temukan-fitur-produk"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Fitur <strong>Produk</strong> tersedia di semua paket dan Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkannya dengan pergi ke <strong>Alat dan aplikasi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Produk</a></strong>. Di sini, Anda juga dapat memilih <strong>pengaturan pajak default</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.43.02.png" alt=""></figure>
<p>Setelah Anda mengaktifkannya, klik pada ikon <strong>Produk</strong> di bilah navigasi utama.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%20sidebar.png" alt=""></figure>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Tambah produk baru<br><a name="tambah-produk-baru"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Untuk menambahkan produk ke akun Pipedrive Anda, buka tab <strong>Produk</strong> yang terletak di sisi kiri aplikasi Pipedrive dan klik “<strong>+ Produk.</strong>”</p>
<p style="text-align: justify">Di jendela yang muncul, Anda dapat mengisi detail tentang produk dan mengonfigurasi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">visibilitas</a>nya.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2019.56.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>“<strong>Nama</strong>” dan<strong> “Harga satuan</strong>” adalah kolom yang wajib diisi.</div>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda menyimpan produk, Anda dapat mengedit kolom tambahan ini di <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tampilan detail</a> produk Anda atau <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tampilan daftar</a>.</p>
<ul>
<li> Aktif</li>
<li> Kategori</li>
<li> Deskripsi</li>
<li> Nama</li>
<li> Pemilik</li><li>Harga</li><li>Kode produk</li><li>Pajak</li><li>Satuan</li><li>Harga satuan</li><li>Visibilitas</li>
<li> Produk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kolom kustom</a> </li><li>Gambar (tampilan detail saja)</li></ul>
<p style="text-align: justify">Anda juga dapat menambahkan produk baru di jendela “<strong>Tambah kesepakatan</strong>” saat <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">menambahkan kesepakatan baru</a> ke akun Pipedrive Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.09.48.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Untuk menambahkan kategori baru, ketik nama kategori Anda di kotak pencarian kategori dan klik <strong>“</strong><strong>Tambah sebagai kategori baru.</strong><strong>”</strong> Anda harus menjadi admin dengan izin global untuk menambahkan kategori.</div>
```<hr><h2 style="text-align: justify">Tampilan daftar produk<a name="tampilan-daftar-produk"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Dalam tampilan daftar, Anda akan dapat melihat produk yang telah Anda tambahkan dan mengedit detail produk secara langsung.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">memfilter</a> produk secara alfabetis di sudut kiri atas layar atau membuat filter kustom.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.12.55.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda akan melihat bidang jenis produk sebagai opsi dalam filter Anda. Ini memungkinkan Anda untuk mempersempit pencarian atau mengekspor data Anda sesuai dengan bidang spesifik produk.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2014.26.10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mengedit massal</a> produk Anda, Anda dapat mengklik pada kotak centang di sebelah kiri produk Anda dan memilih bidang yang ingin Anda edit di <strong>panel edit massal</strong> yang muncul di sisi kanan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.14.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk menghapus produk, pilih produk Anda dan klik ikon <strong>tempat sampah</strong> yang muncul di bagian atas halaman Produk.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.15.30.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Menghapus produk memerlukan izin yang harus diberikan melalui set izin. Anda dapat menyesuaikan izin ini dengan pergi ke Pengaturan &gt; Kelola pengguna &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Set izin</strong></a>. </div>
<p style="text-align: justify"><a name="C4IamCs"></a></p><hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Tampilan detail produk<br><a name="tampilan-detail-produk"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jika Anda mengklik nama produk dari tampilan daftar produk, Anda akan dibawa ke halaman detailnya,<strong> </strong>di mana Anda dapat melihat dan mengedit informasi terkait produk Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2011.36.19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<h3 style="text-align: justify">Edit detail produk<a name="edit-detail-produk"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Untuk mengedit nilai-nilai kolom, klik pada <strong>ikon pensil</strong> di jendela detail produk.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.16.23.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda ingin menambahkan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kolom kustom</a> pada bagian ini, klik pada <strong>Lebih banyak tindakan &gt;</strong> <strong>Kustomisasi kolom</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.17.52.png" alt=""></figure>
<p>Jika Anda ingin menambahkan gambar ke produk, temukan bagian <strong>Gambar</strong> di sidebar dan klik pada area <strong>Unggah</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2016.14.02.png" alt=""></figure>
<p>Kemudian, pilih file dari komputer Anda untuk mengunggahnya.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Jenis file gambar yang didukung adalah PNG, JPG, GIF, dengan ukuran file hingga 15 MB.</div>
<h3 style="text-align: justify">Pengikut<a name="pengikut"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Untuk mengelola <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pengikut</a> produk, klik tombol <strong>“Pengikut“</strong> di sisi kanan layar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.08.49.png" alt=""></figure>
<h3>Peserta<a name="peserta"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Klik tombol “<strong><strong>+</strong></strong>” di bagian <a href="https://support.pipedrive.com/article/participants" target="_blank" rel="noreferrer noopener">peserta</a> untuk membuka jendela manajemen peserta. Kemudian, ketik huruf pertama dari kontak yang ingin Anda tambahkan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2019.10.00.png" alt=""></figure>
<p>Jika Anda ingin menghapus peserta, klik ikon <strong>tempat sampah</strong> di sebelah nama peserta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2012.56.37.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Lihat dan tambahkan harga produk<a name="lihat-dan-tambahkan-harga-produk"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Tab <strong>harga</strong> akan menunjukkan semua opsi harga untuk produk tersebut. Setiap produk dapat memiliki lebih dari satu harga yang terdaftar pada saat yang sama. Untuk mengedit atau menghapus harga produk yang ada, Anda dapat mengarahkan kursor di atas harga dan mengklik ikon <strong>pensil</strong> atau <strong>kontainer sampah</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-29%20at%2009.21.44.png" alt=""></figure>

<ul>
<li>
<strong>Harga satuan – </strong>Harga dari setiap satuan yang terjual</li>
<li>
<strong>Biaya per unit – </strong>Biaya terkait dengan setiap unit produk yang terjual</li>
<li>
<strong>Biaya langsung – </strong>Biaya terkait pengembangan atau produksi produk</li><li><strong>Komentar <strong>– </strong></strong>Sebuah komentar atau observasi untuk harga tertentu<strong></strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan</strong>: Hanya harga satuan yang akan ditampilkan di tampilan daftar produk dan tampilan detail. Kolom <strong>biaya per unit</strong> dan <strong>biaya langsung</strong> bersifat murni notasional.</div>
<p style="text-align: justify">Jika Anda mengklik tombol “<strong>+ Harga</strong>”, Anda dapat menambahkan harga baru dan komentar untuk produk Anda.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-22%20at%2014.50.30.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Anda hanya dapat menambahkan satu entri harga untuk setiap jenis mata uang.</div>
<h3 style="text-align: justify">Lihat kesepakatan yang terkait dengan produk<a name="lihat-kesepakatan-yang-terkait-dengan-produk"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Tab <strong>kesepakatan</strong> akan memberikan daftar semua kesepakatan yang saat ini terkait dengan produk tersebut. Anda dapat memfilter untuk melihat berdasarkan status kesepakatan di baris di atas daftar. Anda dapat mempelajari cara mengaitkan produk dengan kesepakatan dalam <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/115001109169" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.17.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk menyesuaikan kolom dalam daftar kesepakatan Anda, klik ikon <strong>roda gigi</strong> di sisi kanan dan sesuaikan kolom sesuai kebutuhan.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengekspor daftar yang Anda lihat ke spreadsheet, klik tombol “<strong>Ekspor</strong>”.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Anda dapat menambahkan hingga 1000 produk berbeda ke satu kesepakatan.<br></div>
<h3 style="text-align: justify">Lihat dan unggah file<a name="lihat-dan-unggah-file"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Di tab <strong>file</strong>, Anda dapat melihat file apa pun yang telah diunggah ke produk ini, serta mengunggah file tambahan dari perangkat Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.42.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda mengklik tombol “[<strong>...</strong>]” Anda dapat menambahkan deskripsi, mengunduh, atau menghapus file Anda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" width="300" height="177"></figure>
```<hr>```html
<h2>Bidang khusus produk<a name="bidang-khusus-produk"></a></h2>
<p>Fitur produk mencakup beberapa bidang data yang khusus untuk produk, yang dapat mengoptimalkan pengalaman Anda.</p>
<table><tbody><tr><td><strong>Nama bidang</strong></td><td><strong>Definisi</strong></td><td><strong>Contoh</strong></td></tr><tr><td><strong>Harga</strong></td><td>Nilai moneter yang ditetapkan untuk satu unit produk</td><td>Perusahaan saya menjual celana, dan <strong>harga</strong> jeans biru adalah $25 sepasang.</td></tr><tr><td><strong>Kode produk</strong></td><td>Kode kustom yang digunakan sebagai singkatan untuk mengidentifikasi produk</td><td><strong>Kode produk</strong> untuk jeans biru adalah 2174.</td></tr><tr><td><strong>Pajak %</strong></td><td>Persentase yang diambil dari total biaya pesanan dan ditambahkan sebagai biaya tambahan</td><td>Harga jeans adalah $25, dengan tarif <strong>pajak</strong> 10%, jadi total biayanya adalah $27.50.</td></tr><tr><td><strong>Satuan</strong></td><td>Pengukuran atau jumlah standar dari kuantitas fisik untuk suatu produk</td><td>Sekotak jeans mewakili satu <strong>satuan</strong>, tetapi satu kotak jeans berisi empat satuan.</td></tr><tr><td><strong>Harga satuan</strong></td><td>Harga produk per unit</td><td>Sekotak jeans adalah $80, dan ada empat pasang dalam kotak, jadi <strong>harga satuan</strong> adalah $20 untuk satu kotak dan $25 individu.</td></tr></tbody></table>
```<hr>```html
<h2 style="text-align: justify">Hasilkan dokumen kutipan<a name="hasilkan-dokumen-kutipan"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong> Fitur <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a> termasuk dalam paket Profesional dan lebih tinggi dan tersedia untuk paket Essential dan Advanced sebagai tambahan. <br></div>
<p style="text-align: justify">Anda dapat menghasilkan dokumen kutipan untuk kesepakatan Anda menggunakan fitur <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda memiliki <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta#creating-and-sharing-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">template</a> yang memiliki tempat penyimpanan produk, informasi tentang produk yang terhubung dengan kesepakatan akan ditambahkan secara otomatis ke dokumen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-06%20at%2012.03.22.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Penggunaan gambar Produk dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> <strong>hanya</strong> tersedia bagi pengguna yang menghubungkan cloud mereka ke Google, menggunakan Google Docs dan memiliki tempat penyimpanan gambar produk di tabel produk. Gambar produk dalam Microsoft Smart Docs, Google Sheets, dan Google Slides tidak didukung.<br></div>
```<hr><h2>Ekspor produk<a name="ekspor-produk"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan izin kesepakatan dan admin global yang diaktifkan.</div>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mengekspor katalog produk Anda dan produk yang terkait dengan kesepakatan dengan pergi ke <strong>Alat dan aplikasi &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ekspor data.</a></strong></p>
<p style="text-align: justify">Pilih <strong>“</strong><strong>Produk<strong>“</strong></strong> dan salah satu opsi ekspor:</p>
<ul><li>Katalog produk lengkap</li><li>Hanya produk yang ditambahkan ke kesepakatan</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.58.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kemudian, klik pada <strong>“</strong><strong>CSV<strong>“</strong></strong> atau <strong>“</strong><strong>Excel</strong><strong>”</strong>. File ekspor Anda akan muncul di daftar <strong>“</strong><strong>Ekspor yang Dihasilkan<strong>“</strong></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk mengunduh file, klik pada ikon cloud di kolom <strong>“</strong><strong>Tersedia sampai</strong><strong>“</strong>.</p>

Products

temukan-fitur-produk

Temukan fitur Produk

tambah-produk-baru

Tambah produk baru

tampilan-daftar-produk

Tampilan daftar produk

tampilan-detail-produk

edit-detail-produk

Edit detail produk

pengikut

Pengikut

peserta

Peserta

lihat-dan-tambahkan-harga-produk

Lihat dan tambahkan harga produk

lihat-kesepakatan-yang-terkait-dengan-produk

Lihat kesepakatan yang terkait dengan produk

lihat-dan-unggah-file

Lihat dan unggah file

Tampilan detail produk

bidang-khusus-produk

Bidang khusus produk

hasilkan-dokumen-kutipan

Hasilkan dokumen kutipan

ekspor-produk

Ekspor produk

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Fitur-fitur di artikel ini memerlukan berbagai tingkat langganan. Untuk informasi lebih lanjut tentang fitur-fitur dalam setiap rencana yang tersedia, cek <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">halaman ini.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive menawarkan berbagai fitur terkait keamanan untuk memberi transparansi penuh tentang bagaimana dan kapan data Anda diakses. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="izin-dan-pengaturan-visibilitas"></a>Izin dan Pengaturan Visibilitas</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Set izin</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pengguna dengan akses pengaturan akun dapat mengatur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">set izin</a> untuk mengontrol apa yang bisa dilakukan pengguna lain di Pipedrive, seperti menghapus kesepakatan atau mengedit bidang kustom.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat melihat daftar lengkap tindakan yang bisa dikontrol melalui set izin di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">artikel ini.</a></p>
<p style="text-align: justify">Jumlah grup visibilitas dan opsi default yang Anda miliki juga bergantung pada paket langganan yang Anda gunakan.</p>
<ul><li><strong>Paket Essential dan Advanced</strong><br>Satu grup default dan dua opsi visibilitas: pemilik item atau semua pengguna</li><li><strong>Paket Professional </strong><br>Satu grup default ditambah tiga grup visibilitas yang dapat disesuaikan dan empat opsi visibilitas: pemilik item, grup visibilitas pemilik item, grup visibilitas pemilik item dan sub-grup, atau semua pengguna</li><li><strong>Paket Enterprise </strong>Jumlah grup tidak terbatas dan empat opsi visibilitas: pemilik item, grup visibilitas pemilik item, grup visibilitas pemilik item dan sub-grup, atau semua pengguna</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Grup Visibilitas</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Catatan: </strong></strong>Anda dapat membeli <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">booster pack manajemen tim</a> untuk menambahkan lebih banyak grup visibilitas tanpa harus meningkatkan paket langganan Anda.<br></div>
<p style="text-align: justify">Sementara set izin mengontrol apa yang bisa dilakukan pengguna di Pipedrive, <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">grup visibilitas</a> mengontrol apa yang bisa dilihat pengguna mengenai kesepakatan, kontak, dan produk. Membuat grup visibilitas berguna jika Anda ingin pengguna tertentu tidak melihat informasi tertentu dalam akun perusahaan Anda. Jumlah grup visibilitas yang Anda miliki juga bergantung pada paket langganan yang Anda gunakan.</p>
<ul>
<li>
<strong>Paket Essential dan Advanced</strong><br> Dua grup visibilitas: pemilik item dan pengikut atau seluruh perusahaan</li>
<li>
<strong>Paket Professional dan yang lebih tinggi</strong><br> Empat grup visibilitas: hanya pemilik item, grup visibilitas pemilik, grup visibilitas pemilik dan sub-grup, atau seluruh perusahaan</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Visibilitas Pipa</strong></p>
<p style="text-align: justify">Pengguna dengan akses pengaturan akun dapat mengedit pengaturan visibilitas <strong>pipa</strong>  untuk pengguna dalam grup visibilitas dengan cara tidak memilih pipa yang tidak boleh dilihat oleh setiap grup. Secara default, semua grup visibilitas akan memiliki akses ke semua pipa.</p>
<p style="text-align: justify">Grup visibilitas yang tidak memiliki akses ke pipa tertentu tidak akan bisa melihat jejak pipa maupun kesepakatan di dalam pipa tersebut di Pipedrive, karena pipa itu akan benar-benar tersembunyi dari akun mereka.</p>
<p style="text-align: justify">Pengguna dengan set izin admin kesepakatan akan selalu memiliki akses ke semua pipa dan kesepakatan, terlepas dari pengaturan grup visibilitas. Pelajari lebih lanjut tentang visibilitas pipa di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="2-fa-otentikasi-dua-faktor"></a>2FA: otentikasi dua faktor</h2>
<p style="text-align: justify">Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otentikasi dua faktor </a>menambahkan lapisan keamanan tambahan untuk mengkonfirmasi bahwa pengguna yang mencoba masuk ke Pipedrive benar-benar orang yang mengaku mereka. Fitur ini dapat diimplementasikan dengan menggunakan aplikasi otentikator atau tautan verifikasi melalui email.<br><br>Saat 2FA diaktifkan untuk menerima <strong>email tautan verifikasi</strong>, saat masuk ke Pipedrive akan meminta email dikirim ke alamat email yang Anda gunakan untuk masuk ke Pipedrive. Email ini akan berisi informasi tentang percobaan masuk dan tautan verifikasi yang akan memungkinkan Anda mengakses akun Pipedrive Anda. </p>
<p>Aplikasi <strong>otentikator</strong> memiliki keamanan tambahan, karena hanya individu yang memiliki akses ke aplikasi tersebut yang dapat mendapatkan kode verifikasi yang diperlukan untuk masuk, memberikan perlindungan yang lebih kuat terhadap akses tidak sah ke akun Anda.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="otentikasi-tunggal-sso"></a>Otentikasi tunggal (SSO)</h2>
<p style="text-align: justify">Banyak perusahaan besar menggunakan layanan SSO pihak ketiga seperti Okta dan Azure AD untuk memungkinkan pengguna untuk mengotentikasi dan masuk ke beberapa aplikasi dengan aman hanya dengan satu set kredensial login. </p>
<p style="text-align: justify">Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>otentikasi tunggal Pipedrive</strong></a> akan memungkinkan Anda menambahkan Pipedrive ke penyedia SSO yang telah diatur perusahaan Anda, memberikan pengalaman login Pipedrive yang bebas masalah bagi pengguna dan cara yang lebih aman bagi administrator untuk mengontrol akses pengguna. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Dasbor keamanan<a name="dasbor-keamanan"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Beberapa fitur <strong>dasbor keamanan</strong> hanya tersedia di Pipedrive Enterprise plan. Dasbor keamanan hanya terlihat secara default oleh pengguna admin. Pengaturan visibilitas dasbor keamanan untuk pengguna reguler dapat diaktifkan oleh pengguna admin di bawah <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izin.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Fitur <strong>dasbor keamanan</strong> akan memberikan transparansi penuh informasi akses pengguna dan aktivitas terkait keamanan yang terjadi di akun perusahaan Anda.</p>
<ul>
<li>
<strong>Log akses pengguna dan perangkat</strong><br> Siapa pengguna yang mengakses akun Anda dan informasi login tambahan seperti perangkat, lokasi, dan waktu login</li>
<li>
<strong>Log audit<br></strong>Log dari semua perubahan terkait keamanan yang dibuat di akun perusahaan Anda oleh pengguna dalam dua bulan terakhir</li>
<li>
<strong>Penilaian keamanan</strong><br>Laporan tentang apa yang Pipedrive anggap sebagai potensi kerentanan keamanan di akun perusahaan Pipedrive Anda, berdasarkan pengaturan akses dan izin pengguna saat ini</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Pada Essential dan Advanced plan Pipedrive, Anda tidak akan memiliki akses ke semua fitur ini, tetapi Anda akan memiliki dasbor keamanan yang menampilkan:</p>
<ul><li>Pengguna yang masuk</li><li>Tinjauan singkat minggu lalu</li><li>Penilaian keamanan yang menunjukkan masalah risiko tinggi dan rendah</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">Aturan Keamanan<a name="aturan-keamanan"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>fitur aturan keamanan hanya tersedia untuk pengguna paket Enterprise kami.</div>
<p style="text-align: justify">Dengan fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>aturan keamanan</strong></a>, pengguna dengan akses pengaturan akun dapat menerapkan pembatasan akses untuk memastikan bahwa data bisnis hanya tersedia untuk orang yang tepat di tempat dan waktu yang tepat.</p>
<ul>
<li><strong>2FA: otentikasi dua faktor</strong><br>Menerapkan otentikasi dua faktor untuk semua pengguna</li>
<li><strong>Aturan Password <br></strong>Menerapkan aturan terkait password seperti kekuatan password, masa berlaku password, dan penggunaan kembali password</li>
<li>
<strong>Akses Alamat IP dan Rentang Waktu</strong><br>Bagian aturan lanjutan dari fitur aturan keamanan akan memungkinkan Anda untuk membatasi akses pengguna berdasarkan alamat IP dan rentang waktu</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Peringatan Keamanan<a name="peringatan-keamanan"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Fitur peringatan keamanan ini hanya tersedia untuk pengguna paket Enterprise kami.</div>
<p style="text-align: justify">Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>peringatan keamanan</strong></a> akan memungkinkan pengguna dengan akses pengaturan akun untuk mengatur notifikasi email sesuai dengan peristiwa-peristiwa terkait keamanan yang terjadi dalam akun perusahaan. Peringatan dapat dikonfigurasi untuk dikirim secara langsung atau dengan interval harian atau mingguan. </p>
<ul>
<li>
<strong>Peringatan akses akun</strong><br> Notifikasi email dikirim saat terjadi aktivitas terkait akses pengguna, seperti pengguna masuk dari perangkat baru, pengguna masuk dari lokasi baru, dll. </li>
<li>
<strong>Kebocoran dan kehilangan data </strong><br> Notifikasi email dikirim saat data diekspor atau dihapus dari Pipedrive. </li>
<li>
<strong>Log audit <br></strong>Semua peringatan keamanan dapat dilacak di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dasbor keamanan</a> di bawah log audit. </li>
</ul>

Security features in Pipedrive

izin-dan-pengaturan-visibilitas

Izin dan Pengaturan Visibilitas

2-fa-otentikasi-dua-faktor

2FA: otentikasi dua faktor

otentikasi-tunggal-sso

Otentikasi tunggal (SSO)

dasbor-keamanan

Dasbor keamanan

aturan-keamanan

Aturan Keamanan

peringatan-keamanan

Peringatan Keamanan

Fitur keamanan dalam Pipedrive

<div class="support-note primary"><strong>Catatan: </strong>Fitur <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a> disertakan dalam paket <strong>Professional</strong>, <strong>Power</strong> dan <strong>Enterprise</strong> dan tersedia untuk paket <strong>Essential</strong> dan <strong>Advanced</strong> sebagai add-on. Hanya pengguna dengan akses pengaturan akun yang dapat membeli add-on untuk akun perusahaan. Add-on dilengkapi dengan uji coba gratis selama 14 hari di mana Anda akan memiliki lima tanda tangan tersedia (detail penagihan diperlukan). Pelajari lebih lanjut tentang syarat dan ketentuan add-on dari <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/en/smart-docs-terms" rel="noreferrer noopener">halaman ini</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Dengan fitur <strong>Smart Docs</strong>, Anda dapat menghemat waktu dalam proses negosiasi dengan membuat proposal atau penawaran langsung dari tampilan detail kesepakatan atau kontak. Dokumen akan secara otomatis diisi dengan detail kesepakatan, kontak, proyek, atau produk yang relevan dari akun Pipedrive Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Anda kemudian dapat berbagi dokumen menggunakan tautan yang dapat dilacak dan menerima pemberitahuan saat prospek berinteraksi dengan dokumen Anda.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Y8xAwijnk4Jc5N9w8ARrwN.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="menghubungkan-ke-penyedia-penyimpanan-anda"></a>Menghubungkan ke penyedia penyimpanan Anda</h2>
<p style="text-align: justify">Untuk terhubung ke Smart Docs, pergi ke halaman detail kesepakatan atau kontak, klik tab <strong>Dokumen </strong>dan pilih <strong>Hubungkan penyimpanan cloud</strong>. Anda dapat terhubung menggunakan tiga penyedia - <strong>Google Drive,</strong> <strong>Microsoft OneDrive atau SharePoint.</strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%209.23.53%20AM.png" width="809" height="675" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda akan dibawa melalui alur untuk memberikan izin kepada Pipedrive untuk mengakses akun Anda. Setelah terhubung, Anda dapat mengunggah dokumen atau templat yang sudah ada disimpan di kesepakatan Anda, dan mereka juga akan disimpan secara otomatis ke drive Anda. </p>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda menghubungkan akun Anda, Anda akan melihat opsi untuk menghubungkan drive pribadi atau bersama sebagai lokasi penyimpanan Anda. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Menghubungkan akun Google Anda untuk Smart Docs terpisah dari mengatur fitur sinkronisasi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207290995" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Anda juga dapat menambahkan dan memutuskan akun Anda dengan pergi ke <strong>Tools and apps &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dokumen</a> </strong>dan klik “<strong>+ Tambahkan akun baru” </strong>atau <strong>“Putuskan koneksi.” </strong>Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana file disimpan di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360011485078" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%209.37.08%20AM.png" width="777" height="667" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Jika Anda mengalami masalah saat menghubungkan atau mengotentikasi ulang Google Drive Anda, pergi ke <a href="https://myaccount.google.com/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Izin Google</a> dan hapus izin Pipedrive sebelum mencoba untuk menghubungkan lagi. <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/115005875565" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Hubungi tim dukungan kami</a> untuk bantuan jika Anda masih mengalami masalah.</div>
<p style="text-align: justify">Anda juga dapat menyiapkan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/smart-docs-setting-up-a-default-shared-drive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">drive bersama default</a> untuk akun Anda.<br></p><hr><h2 dir="ltr"><strong>Membuat folder drive bersama </strong><a name="membuat-folder-drive-bersama"></a></h2>
<p dir="ltr">Ketika Anda menghubungkan penyedia penyimpanan Anda ke fitur Smart Docs, Anda akan melihat menu dropdown di mana drive seseorang dapat dipilih. Ketika Anda menghubungkan fitur Smart Docs, Anda secara otomatis diberi folder drive bersama kustom. Namun, Anda juga dapat membuat sendiri.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%209.44.49%20AM.png" width="678" height="330" alt=""></figure>
<p dir="ltr">Cukup navigasikan ke tab <strong>Drive bersama</strong> di akun Google Drive Anda dan buat folder baru: </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2009-49-49.gif" width="786" height="398" alt=""></figure>
<p dir="ltr">Setelah Anda membuat folder bersama baru di Google Drive, navigasikan ke <strong>Alat dan Aplikasi &gt; Dokumen</strong> dan pilih folder bersama baru untuk digunakan dengan Smart Docs Anda: </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%209.52.25%20AM.png" width="464" height="313" alt=""></figure>
<p dir="ltr">Jika opsi untuk melihat atau membuat folder bersama baru tidak muncul di akun GSuite Anda, hal itu mungkin disebabkan oleh edisi yang digunakan.</p>
<p dir="ltr">Sementara Google Suit Basic tidak mendukung folder bersama, edisi ini melakukannya: </p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Business Standard and Plus</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Enterprise</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Education Fundamentals</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Standard</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Teaching and Learning Upgrade and Plus</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Nonprofits</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">G Suite Business</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Essentials</p></li></ul>
<p dir="ltr">Jika akun GSuite yang disinkronkan tidak mendukung folder bersama, opsi di Pipedrive akan muncul dalam keadaan abu-abu.</p><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="membuat-dan-membagikan-templat"></a>Membuat dan membagikan templat<br></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Hanya pengguna dengan <strong>izin global</strong> yang benar yang dapat membuat templat.</div>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda menghubungkan akun Anda, Anda dapat mulai membuat dokumen dan proposal. Anda dapat membuat dokumen secara langsung, tetapi kami merekomendasikan untuk membuat templat terlebih dahulu sehingga Anda dapat menghemat waktu untuk dokumen mendatang. Anda dapat mengontrol peran Pipedrive mana saja yang diizinkan untuk membuat atau menambahkan templat baru menggunakan izin Pipedrive "<strong>Menambahkan dan mengimpor templat Smart Docs</strong>". Baca lebih lanjut tentang set izin di Pipedrive di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000309478" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk membuat templat dari awal, buka <strong>Dokumen &gt; tab Templat</strong> dalam detail tawaran atau kontak dan klik "<strong>Dokumen</strong>", "<strong>Spreadsheet</strong>" atau "<strong>Presentasi</strong>". Anda juga dapat mengimpor templat dari penyedia Anda jika Anda sudah menyimpan satu. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Membuat templat dan dokumen dengan spreadsheet atau presentasi hanya tersedia untuk pengguna Google Drive. </div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2010.18.30%20AM.png" width="739" height="472" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Jika Anda menggunakan OneDrive, pemilih berkas, editor templat, dan editor dokumen akan muncul sebagai jendela pop-up baru. Jika Anda tidak melihat jendela pop-up, Anda harus mengaktifkan pop-up dari Pipedrive di pengaturan browser Anda. Pelajari cara mengaktifkan pop-up di <a href="https://www.wikihow.com/Allow-Pop%E2%80%93ups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. </div>
<p><strong>Mengedit templat Anda</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan data bidang dan templat di Smart Docs, cek <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-fields-and-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini. </a></div>
<p style="text-align: justify">Saat berada di editor templat, Anda dapat memperbarui <strong>nama</strong> dan <strong>kategori templat</strong> dan menambahkan tawaran, kontak, produk, proyek, atau <strong>bidang berbasis waktu </strong><strong>Pipedrive</strong> untuk mengisi isi templat Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Untuk menambahkan bidang Pipedrive ke templat Anda, salin dan tempelkan bidang dari sisi kanan editor templat Anda ke badan templat. Bidang akan ditampilkan dalam tanda kurung “[ ]” dan otomatis diganti dengan data bidang saat templat digunakan untuk dokumen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2010-33-14.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda selesai mengedit templat Anda, klik "<strong>T</strong><strong>utup</strong>" untuk menyimpan templat Anda atau "<strong>Gunakan untuk membuat dokumen</strong>" untuk langsung menggunakan templat untuk membuat dokumen. </p>
<p style="text-align: justify">Pelajari lebih lanjut tentang bidang dan templat di Smart Docs <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-fields-and-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dari artikel ini</a>.</p>
<h2 style="text-align: justify"> </h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Bagaimana saya dapat membagikan templat dengan tim saya? </strong><br><br>Anda dapat menggunakan pembagian templat lanjutan untuk secara otomatis membagikan templat dengan pengguna lain di Pipedrive. Untuk membagikan templat, buka untuk mengedit templat Anda dan klik pada tab <strong>Izin</strong>. Ada dua tingkat izin berbeda yang dapat Anda berikan kepada pengguna: </p>
<ol>
<li>
<strong>Dapat menggunakan templat ini - </strong> Melihat templat dan menggunakannya untuk membuat dokumen baru, tidak dapat mengedit atau menghapus templat asli.
</li>
<li>
<strong>Dapat mengedit templat ini - </strong>Lihat, gunakan, edit dan hapus templat asli.<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2010-50-11.gif" alt=""></li></ol>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Untuk berhasil menggunakan templat, pengguna yang Anda bagikan dengannya juga harus memiliki akses ke file templat asli di penyedia penyimpanan Anda. Untuk alasan ini, kami merekomendasikan bahwa semua templat dan dokumen disimpan dalam drive bersama. Anda dapat mengatur ini di pengaturan Smart Docs. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana dokumen disimpan di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360011485078" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Setelah templat telah dibagikan dengan pengguna lain, akan ditampilkan di bagian <strong>Dibagikan dengan saya</strong> dari galeri templat. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/compressed%20template.png" width="874" height="415" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="membuat-dokumen"></a>Membuat dokumen </h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Pengguna dapat meminta tanda tangan melalui fitur Smart Docs. Pelajari lebih lanjut tentang fungsionalitas ini di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/sales-documents-esignatures-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Untuk membuat dokumen, klik tab <strong>Dokumen</strong> dalam tampilan detail deal atau kontak. Anda akan melihat opsi untuk membuat dokumen dari template yang telah dibuat sebelumnya atau membuat satu dari awal dengan dokumen <strong>kosong</strong>, <strong>lembar kerja</strong>, atau <strong>presentasi.</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Anda juga bisa mengimpor dokumen yang sudah dibuat sebelumnya dari perangkat Anda atau Google Drive terhubung, Microsoft OneDrive atau akun SharePoint. Dokumen yang disimpan secara lokal juga bisa diunggah sebagai file PDF dari perangkat Anda.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Jika Anda mengunggah dokumen sebagai file PDF, Anda tidak akan bisa memodifikasinya atau menyimpannya sebagai template. </div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2010.55.04%20AM.png" width="590" height="474" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Untuk membuat dokumen dari template yang ada, klik “<strong>Dari template</strong>” dan pilih template yang ingin Anda gunakan. Editor dokumen akan muncul dengan semua field template diisi dengan data yang sesuai. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2011-21-44.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda bisa menyesuaikan nama dan kategori serta menyesuaikan konten sesuai dengan preferensi Anda. Dokumen akan disimpan secara otomatis saat Anda bekerja.</p>
<p dir="ltr">Untuk membuat dokumen dengan placeholder spesifik deal, Anda harus membuatnya dari dalam tampilan <strong>detail deal</strong>. Untuk membuat dokumen dengan placeholder spesifik orang, Anda harus membuatnya dari tampilan <strong>detail deal atau orang.</strong></p>
<div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Jika item kehilangan informasi field apa pun dalam template, placeholder nama field akan tetap ada dalam dokumen. Pelajari cara menghapus field yang tidak diisi dalam <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/smart-docs-fields-and-templates#clear-unpopulated-document-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. <br></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="memperhatikan-dan-berbagi-dokumen-anda"></a>Memperhatikan dan berbagi dokumen Anda </h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Google Drive –</strong> Jika Anda klik tombol "<strong>Bagikan</strong>" di sudut kanan bawah editor dokumen, Anda dapat berbagi dokumen, mengunduh dokumen sebagai PDF, atau menghapus dokumen tersebut. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2011.38.06%20AM.png" width="371" height="180" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Minta tanda tangan – </strong>Minta tanda tangan dari penerima dokumen. </li>
<li>
<strong>Bagikan sebagai tautan –</strong> Hasilkan tautan ke versi PDF hanya-baca dari dokumen ini, yang akan ditampilkan di jendela browser begitu penerima membukanya.</li>
<li>
<strong>Unduh PDF –</strong> Simpan dokumen Anda secara lokal agar bisa melampirkannya ke email atau mengirimkannya langsung kepada pelanggan Anda.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong><br>OneDrive dan SharePoint –</strong> Untuk membagikan dokumen Anda, Anda harus menutup editor dokumen Anda terlebih dahulu dan klik tombol <strong>“...” </strong>(lebih banyak) pada dokumen yang dibuat di halaman <strong>Rincian. </strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.00.38%20PM.png" width="640" height="318" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ketika Anda membagikan dokumen dengan tautan, Anda akan memiliki opsi untuk melacak tampilan dan mengatur pemberitahuan email untuk saat seseorang membuka dokumen tersebut.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.02.19%20PM.png" width="596" height="853" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda mengaktifkan opsi <strong>Lacak tampilan</strong>, Anda akan mendapatkan pemberitahuan via email saat dokumen Anda dibuka untuk pertama kalinya, setiap kali, atau tidak pernah. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.06.47%20PM.png" width="652" height="608" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Fitur pelacakan dokumen kami sudah mematuhi GDPR. Anda dapat membaca lebih lanjut di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360011440957" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Setelah tautan telah dihasilkan, Anda akan melihatnya disimpan sebagai versi di bawah dokumen asli<strong> </strong>dengan<strong> </strong>jumlah tampilan dan waktu pembuatan, dan Anda tidak akan bisa memperbarui versi tersebut. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.08.19%20PM.png" width="634" height="326" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Untuk membuat versi lain dari dokumen, klik pada dokumen asli, lakukan pembaruan yang diperlukan, dan hasilkan tautan baru. Setelah tautan dihasilkan, Anda akan melihatnya sebagai Versi 2 di bawah dokumen Anda:<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-08%20at%2012.17.28%20PM.png" width="617" height="311" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Jika Anda membuat versi lain dari dokumen, kami sarankan menonaktifkan tautan untuk versi pertama sehingga tidak ada dua versi aktif. Untuk melakukannya, klik pada “<strong><strong>...</strong></strong>” dari versi pertama dan klik pada <strong>Bagikan sebagai tautan &gt; Aktifkan tautan </strong>untuk menonaktifkan tautan. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2012-20-36.gif" width="816" height="635" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Menambahkan tanda tangan ke dokumen Anda<a name="menambahkan-tanda-tangan-ke-dokumen-anda"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Smart Docs juga dilengkapi dengan fungsionalitas <strong>tanda tangan elektronik (eSignatures)</strong>, sehingga Anda dapat meminta tanda tangan dokumen dari pelanggan tanpa memerlukan alat tambahan apa pun.</p>
<p style="text-align: justify">Buat atau unggah dokumen dengan fitur Smart Docs dari halaman <strong>deal or contact </strong>dan temukan opsi <strong>Meminta tanda tangan</strong>. Pelajari cara meminta tanda tangan untuk dokumen Anda di <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-esignatures-beta#how-many-signatures-can-i-request" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Fitur eSignatures hanya tersedia di paket <strong>Professional</strong> dan <strong>Enterprise</strong> kami serta pengguna yang mencoba paket-paket ini dengan detail tagihan yang valid. Fitur ini akan tersedia untuk pengguna <strong>Essential</strong> dan <strong>Advanced</strong> dengan tambahan Smart Docs add-on.</div>

Smart Docs

Smart Dokumen

Populer

Homepage sidebar

Basis Pengetahuan

Homepage sidebar

FAQ

Populer

Ada pertanyaan?