Pipedrive'da IMAP ve SMTP bilgilerinizi nasıl bulacağınızı öğrenin. E-postamı nasıl bulacağım konusundaki adım adım kılavuzumuzu okuyun.

<div class="destek-notu başarılı birincil"><strong>Not:</strong> E-posta senkronizasyon özelliği yalnızca Gelişmiş ve daha yüksek planlarda mevcuttur. Planları nasıl değiştireceğinizi öğrenmek için buraya <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tıklayın</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'de <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync">e-posta senkronizasyonu</a> özelliğini etkinleştirmek için <strong>IMAP</strong> ve <strong>SMTP</strong> bilgilerini sağlamanız gerekebilir.</p>
<p style="text-align: justify">Zaten Gmail ve Exchange ile doğal senkronizasyonu destekliyoruz, bu nedenle özel bağlantı yolu yalnızca doğal yol çalışmazsa kullanılmalıdır. </p><hr><h2 style="text-align: justify">IMAP ve SMTP verilerinizi bulma<a name="imap-ve-smtp-verilerinizi-bulma"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Lütfen e-posta hesabınızda IMAP'ın etkinleştirildiğinden emin olun.</div>
<p style="text-align: justify">Bu bilgilere sahip değilseniz, aşağıda en yaygın e-posta sağlayıcıları için tipik ana adresleri ve port numaralarını sağladık.<br></p>
<figure></figure>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>iCloud</strong></div>
<br>
<strong>IMAP ev sahibi:</strong> imap.mail.me.com<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP ev sahibi:</strong> smtp.mail.me.com<br><strong>SMTP portu: </strong>587</td><td><div style="text-align: center"><strong>AOL</strong></div>
<br>
<strong>IMAP ev sahibi:</strong> imap.aol.com<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP ev sahibi:</strong> smtp.aol.com<br><strong>SMTP portu:</strong> 587 veya 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Yahoo!</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP ev sahibi:</strong> imap.mail.yahoo.com<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP ev sahibi:</strong> smtp.mail.yahoo.com<br><strong>SMTP portu:</strong> 587 veya 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Verizon</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP ev sahibi:</strong> imap.verizon.net<br><strong>IMAP portu:</strong> 995<br><strong>SMTP ev sahibi:</strong> smtp.verizon.net<br><strong>SMTP portu:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>AT&amp;T</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP ev sahibi:</strong> imap.mail.att.net<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP ev sahibi:</strong> smtp.mail.att.net<br><strong>SMTP portu:</strong> 587 veya 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>OVH</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP ev sahibi:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP ev sahibi:</strong> ssl0.ovh.net<br><strong>SMTP portu:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>IONOS</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP ev sahibi:</strong> </strong>imap.ionos.com<br><strong><strong>IMAP portu:</strong></strong> 993<br><strong><strong>SMTP ev sahibi:</strong></strong> smtp.ionos.com<br><strong><strong>SMTP portu:</strong></strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>Rzone.de (Strato)</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP ev sahibi:</strong> imap.strato.de<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP ev sahibi:</strong> smtp.strato.de<br><strong>SMTP portu:</strong> 465</td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Email Servr</strong></div>
<strong><br></strong><strong>IMAP ev sahibi:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>IMAP portu:</strong> 993<br><strong>SMTP ev sahibi:</strong> secure.emailsrvr.com<br><strong>SMTP portu:</strong> 465</td><td><div style="text-align: center"><strong>GoDaddy</strong></div>
<strong><br><strong>IMAP ev sahibi:</strong> </strong>imap.secureserver.net<br><strong><strong>IMAP portu:</strong></strong><strong> </strong>993<br><strong><strong>SMTP ev sahibi:</strong></strong><strong> </strong>smtpout.secureserver.net<br><strong><strong>SMTP portu:</strong></strong><strong> </strong>465</td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Portlar ve bağlantı detayları hakkında daha fazla bilgi bulabileceğiniz özel sağlayıcıların bir listesini ve destek sayfalarına olan bağlantıları burada bulabilirsiniz:<br></p>
<ul><li><a href="https://www.123-reg.co.uk/support/email/how-do-i-set-up-an-email-client-with-123-mail/#:~:text=For%20the%20Incoming%20server%2C%20enter,set%20the%20port%20to%20465." target="_blank" rel="noreferrer noopener">123-reg</a></li><li><a href="https://www.apptix.com/support/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Apptix</a></li><li><a href="https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/userguide/using_IMAP.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AWS / Amazon WorkMail</a></li><li><a href="https://www.hostgator.com/help/article/email-connection-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">HostGator</a></li><li><a href="https://support.apple.com/en-us/HT202304" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iCloud</a></li><li><a href="https://www.ionos.com/help/email/general-topics/settings-for-your-email-programs-imap-pop3/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ionos</a></li><li><a href="https://king.host/wiki/artigo/como-configurar-seu-e-mail-no-pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">KingHost</a></li><li>Locaweb<br>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-e-mail-locaweb/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configurando-exchange-basic-e-standard-office-365/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Exchange ve Office 365<br></a>– <a href="https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-basic-e-standard-exchange-2016/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook Basic ve Standard Exchange 2016</a></li><li><a href="https://community.mimecast.com/s/article/Configuring-Outbound-SMTP-Authentication-for-On-Premise-Devices-and-Application-Servers-973367435" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mimecast</a></li><li>Proofpoint<br>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/020_connectiondetails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bağlantı detayları<br></a>– <a href="https://help.proofpoint.com/Proofpoint_Essentials/Email_Security/Administrator_Topics/000_gettingstarted/SMTP_Authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">SMTP kimlik doğrulaması</a></li><li><a href="https://docs.rackspace.com/support/how-to/rackspace-email-and-hosted-exchange-settings/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rackspace</a></li><li><a href="https://support.shaw.ca/t5/internet-articles/about-pop-and-imap-email-server-settings/ta-p/6731" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Shaw.ca</a></li><li><a href="https://www.telstra.com.au/support/category/email/set-up/imap-pop-and-smtp-information-for-manual-email-set-up" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Telstra</a></li><li><a href="https://www.transip.eu/knowledgebase/entry/309-the-email-settings-at-transip/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TransIP</a></li><li><a href="https://www.webgo.de/hilfe/content/74/287/de/e_mail_verbindungsdaten-webhosting.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WebGo</a></li><li><a href="https://clients.whc.ca/en/knowledgebase/105/How-to-Configure-an-IMAP-Account.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">WHC / Web Hosting Canada</a></li><li><a href="https://help.yahoo.com/kb/SLN4075.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yahoo</a></li><li><a href="https://yandex.com/support/mail/mail-clients.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Yandex</a></li><li>All-inkl.com<br>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/outlook/outlook-fuer-android_545.html?suche=SMTP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Android için Outlook<br></a>– <a href="https://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/thunderbird/imap-ordner-abonnieren_409.html?suche=IMAP&amp;textsuche=ja" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Thunderbird: IMAP-Ordner abonnieren</a> </li><li><a href="https://dl.icewarp.com/online_help/1181.htm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IceWarp</a></li><li><a href="https://www.zoho.com/mail/help/imap-access.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zoho</a></li><li><a href="https://getmailspring.com/setup/access-rzone-de-via-imap-smtp" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rzone.de (Strato)</a></li><li><a href="https://www.antagonist.nl/help/nl/email/client/overview" title="http://antagonist.nl" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Antagonist.nl</a></li><li><a href="https://mxroute.com/docs/what-are-my-smtp-imap-pop-details/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">MXroute</a></li><li><a href="https://docs.ovh.com/gb/en/emails/mail-configuration-windows-10/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">OVHCloud</a></li><li><a href="https://www.thexyz.com/account/knowledgebase/1/Email-Server-Settings.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">TheXYZ</a> </li></ul>
<p style="text-align: justify">Sağlayıcınız burada listelenmiyorsa - veya şirketinize özgü bir e-posta sağlayıcısı kullanıyorsanız - Pipedrive'a e-postanızı senkronize etmek için gereken IMAP ve SMTP bilgileri için sistem yöneticinize başvurmanızı öneririz. </p>
<div class="support-note warning"><strong>Not: </strong>E-posta senkronizasyonu, Exchange protokolünü kullanarak Amazon WorkMail ile uyumlu değildir. AOL, Yahoo, Yandex ve diğer bazı sağlayıcılar, düzenli e-posta şifresi yerine bir <strong>uygulama şifresi</strong> gerektirir. Uygulama şifresi oluşturmak için nasıl bilgi alacağınızı sağlayıcınızın yardım sayfalarında bulabilirsiniz.</div>
<p style="text-align: justify">Exchange hesabınızı bağladıysanız, <strong>Ayarlar &gt; Tüm Ayarları Görüntüle &gt; E-posta eşitleme &gt; POP ve IMAP</strong> bölümüne giderek güncellenmiş IMAP ve SMTP ayarlarını kontrol edebilirsiniz.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" alt="Screenshot_2021-02-12_at_14.07.05.png" width="976" height="836"></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Not: </strong>Şu anda <strong>POP3 sunucusu</strong>, Pipedrive e-posta senkronizasyonu için <strong>desteklenmiyor</strong>, e-posta senkronizasyon özelliği senkronizasyonu sağlamak için yalnızca <strong>IMAP veya Exchange</strong> kimlik bilgilerini destekler. <strong>Port 143</strong> kullanılan IMAP sunucusu, şifreli olmadığı için desteklenmiyor.<br class="Apple-interchange-newline"></div><hr><h2 style="text-align: justify">Pipedrive IP adreslerini izin listesine ekleme<a name="pipedrive-ip-adreslerini-izin-listesine-ekleme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Şirketinizin IT ekibi, yalnızca belirli IP adreslerinin IMAP aracılığıyla e-postanıza bağlanmasına izin veren veya Exchange hesabınızdan veri iletilmesine izin veren kısıtlamaları zorlayabilir.</p>
<p style="text-align: justify">Bu gibi durumlarda, Pipedrive tarafından kullanılan aşağıdaki IP adresleri, IT ekibiniz tarafından izin listesine eklenmelidir.</p>
<ul><li>3.129.102.134</li><li>18.116.197.151</li><li>34.250.16.92</li><li>34.253.253.44</li><li>18.184.136.190</li><li>18.199.63.30</li><li>13.40.232.162</li><li>18.135.20.159</li><li>35.164.116.124</li><li>44.233.144.126</li><li>44.236.179.7</li><li>44.228.233.78</li><li>3.224.218.157</li><li>52.86.22.175</li></ul><hr><h2>E-posta senkronizasyonunuzu ayarlayın<a name="e-posta-senkronizasyonunuzu-ayarlay-n"></a></h2>
<p style="text-align: justify">E-posta senkronizasyon makalesinde verilen adımları izleyin <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">email sync article</a>.</p>
<p style="text-align: justify">İş e-posta sağlayıcınız doğal olarak bağlanamıyorsa, IMAP ve SMPT bilgilerini isteyen bir pencere görüntülenir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023%2003%2030%20at%203%2012%2015.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">İstenen bilgileri girdikten sonra, <strong>giriş yapmak</strong> için yeşil düğmeye tıklayın.</p>

How can I find my IMAP and SMTP information to sync my email?

imap-ve-smtp-verilerinizi-bulma

IMAP ve SMTP verilerinizi bulma

pipedrive-ip-adreslerini-izin-listesine-ekleme

Pipedrive IP adreslerini izin listesine ekleme

e-posta-senkronizasyonunuzu-ayarlay-n

E-posta senkronizasyonunuzu ayarlayın

E-postamı senkronize etmek için IMAP ve SMTP bilgilerimi nasıl bulabilirim?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bazı özelliklere erişmek için belirli bir abonelik gereklidir. Planlarımızdaki özelliklerin ayrıntılarına <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> bulabilirsiniz.<br></div>
<p style="text-align: justify">Müşteri adaylarınızı, anlaşmaları, iletişim kişilerini, projeleri, organizasyonları, faaliyetleri, ürünleri ve e-postaları düzenlemek satış süreciniz için önemlidir. Pipedrive, tüm öğelerinizi düzenleyip daha iyi görünürlük için bir araya getirmenize yardımcı olur.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/qsnmyoYU9MRe9gJG3KwZaw.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'ı tanımak için <strong>örnek veri</strong> sunuyoruz. Örnek veri hakkında daha fazla bilgi edinmek için <a href="https://support.pipedrive.com/article/data-fields-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleyi</a> inceleyebilirsiniz.</p>
<div class="support-note primary">
Pipedrive'a yeni başlıyorsanız, <strong>“</strong><strong>Temel Bilgilerle Başlayın”</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/tr/akademi/dersler/temel-bilgilerle-baslayin?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Akademi kursunu</a> kontrol edebilirsiniz.</div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="f-rsatlar"></a>Fırsatlar</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%209.39.47%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Satış sürecinizin başında, hesabınızda üzerinde çalışmaya hazır olmadığınız potansiyel anlaşmalarınız olabilir.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'ın Fırsatlar İletim Kutusu, önceden nitelendirilmiş fırsatlarınızı anlaşmalara dönüşmeden önce saklamak için ayrı bir iletişim kutusudur. Hangi fırsatların hazır olduğuna karar verdiğinizde, bunları anlaşmalara dönüştürebilir ve bunları doğrudan borunuzun içine ekleyebilirsiniz. Fırsatlar İletim Kutusu hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">makaleyi</a> okuyabilirsiniz.</p>
<ul>
<li>
Bireysel olarak veya tablo içe aktarma yoluyla fırsatlar eklemek için <strong>“Fırsat ekle”</strong> düğmesini kullanabilir veya <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360001584177-LeadBooster" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a> kullanabilirsiniz.</li>
<li>Fırsat eklerken, tüm alanlar isteğe bağlıdır, ancak <strong>kuruluş adı</strong> veya <strong>kişi adı</strong>'ndan biri zorunludur.</li>
<li>Bir fırsatı nitelendirdiğinizde ve borunuzda bir anlaşma olarak takip etmeye hazır olduğunuzda, <strong><a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/leads-inbox#converting-leads-to-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">“</a></strong><strong><a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/leads-inbox#converting-leads-to-deals" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Anlaşmaya Dönüştür”</a>. </strong>Yeni bir diyalog açılacak ve yeni anlaşmanızın boru, görünürlük ve değerini tanımlayabileceksiniz. </li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="anla-malar"></a>Anlaşmalar<br><br>
</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%209.38.15%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Pipedrive'daki insanlar veya organizasyonlarla yürüttüğünüz devam eden işlemler, işlemler olarak izlenir ve bunlar <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000106229" target="_blank" rel="noreferrer noopener">boru hattınız</a> boyunca işlenir ve bir şekilde ya <strong>kazanılır</strong> ya da <strong>kaybedilir</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Anlaşmalar, bir satışı kapatırken yapılan tüm eylemleri içerir. Anlaşmalar, ilişkilendirildikleri kişi veya organizasyondan gelen tüm bilgileri de alır; bu bilgilere o anlaşmanın detay görünümünde ulaşabilirsiniz. Pipedrive'daki anlaşmalar hakkında daha fazla bilgi için bu <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">makaleyi</a> okuyabilirsiniz.</p>
<ul>
<li>Anlaşmalar bir kişiye, organizasyona veya <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">projeye</a> bağlanabilir. Ürünler de eklenmiş olabilir</li>
<li>Anlaşmalar, satış süreciniz boyunca gerçekleşen tüm etkinlikleri ve hareketleri takip eder</li>
<li>Bir anlaşma bir kişiyle ilişkilendirildiğinden, anlaşma üzerinde gerçekleştirdiğiniz her eylem de ona bağlı olan kişi/organizasyonda yansıtılacaktır</li>
<li>Anlaşmalar bir önceki CRM'den veya bir CSV veya XLS dosyasından da <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ithal edilebilir</a></li>
<li>Hesabınızdaki anlaşmaların ilerlemesi, hesabınızdaki <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207435039-Company-reports" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ilerleme</a> olarak izlenir</li></ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="nsanlar-ki-iler"></a>İnsanlar (kişiler)</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.29.13%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kişi kişiler</a> satış yaptığınız belirli müşterilerdir ve her bir kişiyle ilgili planlanmış etkinlikler veya e-postalar gibi herhangi bir bilgi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detay görünümünün</a> içinde takip edilir.</p>
<ul>
<li>İnsan kişiler bir kuruluşa bağlı olabilir</li>
<li>Aynı anda birden fazla açık anlaşmaları olabilir</li>
<li>İletişim sağlayıcınızla senkronize edilebilirler, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">önceki bir CRM'den</a> alınabilirler veya <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CSV veya XLS dosyasından</a> alınabilirler</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="kurulu-lar-ki-iler"></a>Kuruluşlar (kişiler)</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.38.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207344305" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kuruluşlar</a>, kişilerin çalıştığı şirketlerdir. Bir kuruluşla ilgili tüm kişiler, ayrıca kuruluşla ilişkili herhangi bir <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">notlar</a> veya <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">etkinlikler</a>, kişilere, potansiyel müşterilere, anlaşmalara veya projelere bağlı olarak detay görünümünde listelenecektir. </p>
<ul>
<li>Kuruluşlar, posta adresi veya sektör bilgisi gibi bilgiler içerir</li>
<li>Çoklu kişileri, anlaşmaları veya projelerinizi kuruluşlarınıza bağlayabilirsiniz</li>
<li>Kuruluşlar, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000446718-Contact-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">iletişim sağlayıcınızla senkronize edilebilir</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">önceki bir CRM'den aktarılmış olabilir</a> veya bir CSV veya XLS dosyasından <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktarılmış olabilir</a></li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="etkinlikler"></a>Etkinlikler</h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.44.49%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bir etkinlik, bir satışı kapatmaya yönelik atılan herhangi bir aksiyonu temsil eder. Bir telefon görüşmesi, öğle yemeği toplantısı veya bir kişiyle planladığınız herhangi bir etkinlik olabilir. Etkinlikleri bir kişi, kuruluş, proje, potansiyel müşteri veya anlaşma ile ilişkili olarak planlayabilirsiniz. Pipedrive'daki etkinlikler hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleyi</a> okuyabilirsiniz.</p>
<ul>
<li>Etkinlikleriniz <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000454397-Calendar-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">çeşitli takvim sağlayıcılarla senkronize edilebilir</a></li>
<li>Etkinlikler bir kişi, kuruluş, potansiyel müşteri, anlaşma veya proje ile ilişkilendirilebilir</li>
<li>Bir etkinliği bir anlaşma, potansiyel müşteri veya proje ile ilişkilendirmek aynı zamanda etkinliği ilişkili kişi ve/veya kuruluşla ilişkilendirir</li>
<li>Etkinlikler <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/206515159" target="_blank" rel="noreferrer noopener">önceki bir CRM'den</a> veya <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bir CSV veya XLS dosyasından</a> içe aktarılabilir</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Projeler<a name="projeler"></a></h2>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-09%20at%2011.56.50%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bir <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">proje</a>, daha büyük bir hedefin çatısı altında bir veya daha fazla anlaşmayı temsil eder. Bu hem kazanılan hem de açık anlaşmaları içerebilir, ancak projeler genellikle bir anlaşma kazanıldıktan sonra oluşturulur. </p>
<ul><li>Projeler, anlaşmalar, kişiler ve kuruluşlarla bağlantılı olabilir</li><li>Projeleriniz için görevler, alt görevler ve faaliyetler oluşturabilirsiniz. Projeler için oluşturulan faaliyetler, bağlantılı kişilerde, kuruluşlarda veya anlaşmalarda yansıtılır</li><li>Bir projedeki ilerleme iki şekilde yansıtılır: <ul><li>İlerleme çubuğu, bir projenin detay görünümünde yer alır ve tamamlanan görevlere, alt görevlere ve faaliyetlere dayanır</li><li>Kanban tahtası, projenin şirketinizin iş akışı boyunca ilerlemesini gösterir</li></ul></li></ul>
<h2 style="text-align: justify">

Ürünler<a name="r-nler"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Fiyat varyasyonları hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/can-i-have-one-product-in-different-price-variations" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye </a> göz atın.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ürünler</a>, sattığınız veya ticaretini yaptığınız ürünlerdir ve genellikle devam eden anlaşmalara bağlanırlar. Ürünlerin <strong>ürün kodu</strong>, <strong>fiyat</strong> ve <strong>vergi</strong> gibi belirli alanları vardır. </p>
<h2 style="text-align: justify">

<a name="mail"></a> Mail</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Email senkronizasyonu Advanced, Professional veya Enterprise planları için geçerlidir. Email senkronizasyonu hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> göz atın.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-09%20at%2012.28.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mail sekmesi, Pipedrive'da kayıt tutmaya karar verdiğiniz tüm e-postaları içerir. E-postalar, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000030169-Email-Sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">email senkronizasyon</a> aracını kullanarak veya planınıza bağlı olarak <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı Bcc</a> ile hesabınıza aktarılabilir.</p>
<ul>
<li>E-postalar kişilere, anlaşmalara, potansiyel müşterilere veya projelere bağlantılı olabilir</li><li>Eğer e-posta gönderdiğiniz kişi Pipedrive'da varsa, e-posta onlarla ilişkilendirilir. Yoksa, e-posta yeni bir kişi oluşturur ve e-posta konusunu onlarla bağlantılar</li>
<li>İletişimlerinizden gelen yanıtlar Pipedrive posta kutunuza iletilecektir, ve Pipedrive orijinal e-postayla aynı e-posta konusunda bunları belgelendirecektir</li>
<li>E-postalardaki ekler, e-postanın bağlandığı her yerde ve herhangi bir detay sayfasının <strong>dosyalar sekmesinde</strong> kullanılabilir</li>
<li>Eğer alıcı kişi bir anlaşmaya bağlantılıysa, e-posta orada da yansıtılacaktır</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Eğer bir <strong>kişi</strong> adına açık birden fazla anlaşma varsa ve bu kişi bir e-posta göndermişse, Pipedrive bu <strong>kişiye</strong> ait tüm açık anlaşmaların bir listesini sunacak ve siz o e-postayı hangi anlaşmayla ilişkilendireceğinizi seçebilirsiniz.</div><hr><h2>Veri ilişkileri<a name="veri-ili-kileri"></a></h2>
<p>Farklı veri türlerinin nasıl ilişkili olduğuna dair temel bilgiler burada yer alıyor.</p>
<table><tbody><tr><td><strong>İlginçler</strong></td><td><strong>Fırsatlar</strong></td><td>İlginçler, tam olarak ele alınmamış potansiyel fırsatları temsil eder. Bir ilgi ele alındığında, fırsat olarak dönüştürülebilir ve fırsatlar boru hattınıza eklenir.</td></tr><tr><td><strong>Kişiler</strong></td><td><strong>İlginçler/fırsatlar/etkinlikler/posta</strong></td><td>Kişiler, iş yaparken, etkinlikler düzenlerken ve e-postalar gönderirken iletişim kurduğunuz kimselerdir. Bireysel kişiler olarak temsil edilebilirler (örneğin, Steve Johnson) veya toplu organizasyonlar olarak (örneğin, Steve Fabrikası).</td></tr><tr><td><strong>Etkinlikler</strong></td><td><strong>İlginçler/fırsatlar/kişiler</strong></td><td><p>Etkinlikler bir ilgi, fırsat veya kişiyle bağlantılı olabilir, ancak diğer verilere bağlı olmadan da oluşturulabilir. </p></td></tr><tr><td><strong>Posta</strong></td><td><strong>İlginçler/fırsatlar/kişiler</strong></td><td><p>E-postalar, e-posta senkronizasyonu etkinse ilginçler, fırsatlar veya kişilere gönderilebilir veya bağlantılı olabilir. Bir iletişim bilgisi zaten bir kişiye bağlıysa ve e-posta adresi yalnızca bir kişiye bağlıysa, o adrese gönderilen bir e-posta otomatik olarak kaydedilir. E-posta senkronizasyonunuz yoksa, <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı BCC</a> bağlantısını kullanarak hala iletileri ilginize, fırsatlarınıza ve kişilere bağlayabilirsiniz.</p></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Pipedrive terimleri ve ilişkileri hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-glossary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sözlüğümüze</a> bakın. </div>

How is Pipedrive data organized?

f-rsatlar

Fırsatlar

anla-malar

Anlaşmalar

nsanlar-ki-iler

İnsanlar (kişiler)

kurulu-lar-ki-iler

Kuruluşlar (kişiler)

etkinlikler

Etkinlikler

projeler

Projeler

r-nler

Ürünler

mail

Mail

veri-ili-kileri

Veri ilişkileri

Pipedrive verileri nasıl düzenlenir?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu işlem, hesap ayarlarına erişimi olan kullanıcılara yalnızca mevcuttur.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive kullanmaya başladıysanız ve işinize ortaklarınızı dahil etmek istiyorsanız, onları Pipedrive şirket hesabınıza davet edebilirsiniz.<br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/tQhMux1M6ZKfAt7WBKXiZS.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">Pipedrive'a yeni başlıyorsanız, <strong><a href="https://learn.pipedrive.com/app/courses/f6246955-f620-4afe-b7fa-b9256624d4af" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Akademisi kursunu</a> inceleyebilirsiniz.</strong></div><hr><h2>Yeni kullanıcıları davet etmek için<a name="yeni-kullan-c-lar-davet-etmek-i-in"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Git <strong>Ayarlar &gt; Kullanıcıları Yönet &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/users" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kullanıcılar</a>.</strong> Buradan hesabınıza başka kişiler ekleyebilirsiniz, ekranın sağ tarafında bulunan <strong>“+”</strong> düğmesine tıklayarak. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:715px;max-width:715px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-03%20at%2006.32.21.png" width="715" height="652" alt=""></figure>
<p>“<strong>Kullanıcı ekle</strong>” kutusu açılacak, eklemek istediğiniz kişinin e-posta adresini girerek “<strong>Önizleme</strong>” düğmesine tıklayabilirsiniz. Birden fazla kullanıcı eklemek için e-posta adreslerini virgülle ayırarak gönderin.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2006-38-35.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Önizlemede bir kullanıcı seçerseniz, <strong>Erişimi Düzenle</strong> panelini göreceksiniz, burada gelecekteki kullanıcınız için izinleri seçebilirsiniz.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Yeni kullanıcıları davet ettikten sonra<a name="yeni-kullan-c-lar-davet-ettikten-sonra"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Davet ettiğiniz kullanıcı davetinizi kabul etmediyse, iptal edilebilir veya yeniden gönderilebilir.</p>
<p style="text-align: justify"> <strong>Davet edilen</strong> sekmesine tıklayın, bekleyen davetiyeleri seçin, ardından iptal veya yeniden gönder seçeneklerini seçin. Ayrıca bu ekrandan potansiyel kullanıcılar için izinleri düzenleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:686px;max-width:686px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.43.04%20AM.png" width="686" height="693" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br></strong>Davet ettiğiniz kullanıcılar: </p>
<ul><li><strong>Daha önce Pipedrive'a kayıt olmadılarsa</strong>, Pipedrive'dan bir davet e-postası alacaklar. Bu e-posta bağlantısı sayesinde, davet edilen şirket Pipedrive hesabına şifrelerini koyabilir ve giriş yapabilirler.</li><li><strong>Daha önce Pipedrive'a kaydoldular ve hala başka bir Pipedrive hesabının üyesiyseler</strong>, hesabınıza eklenen bildirim e-postası alacaklar. Zaten belirledikleri giriş bilgilerini kullanacaklar ve uygulamanın sağ üst köşesindeki "Şirket Değiştir" seçeneğini kullanarak şirketler arasında geçiş yapabilecekler.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:353px;max-width:353px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%206.48.19%20AM.png" width="353" height="289" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Pipedrive, şirket Pipedrive hesabındaki aktif koltuk sayısına göre faturalandırılır. Bir kullanıcı eklemek, hesaptaki koltuk sayısını artırıyorsa Pipedrive aboneliğinizin maliyetini artırır.</div>

How can I add a user?

yeni-kullan-c-lar-davet-etmek-i-in

Yeni kullanıcıları davet etmek için

yeni-kullan-c-lar-davet-ettikten-sonra

Yeni kullanıcıları davet ettikten sonra

Nasıl bir kullanıcı ekleyebilirim?

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>E-posta senkronizasyonu</strong></a> özelliği yalnızca Gelişmiş ve daha yüksek planlarda kullanılabilir. Destek ekibimizden soru cevap almak ve canlı bir gösterim için "Pipedrive'da E-posta Senkronizasyonu Nasıl Çalışır" adlı web seminerimize katılın.</div>
<p>E-posta senkronizasyonu inanılmaz derecede kullanışlı bir özelliktir ve bu kılavuz ile kolayca kurabilirsiniz.</p><hr><h2>
<a name="e-posta-senkronizasyonunuzu-ayarlama"></a>E-posta senkronizasyonunuzu ayarlama</h2>
<ul>
<li>Şuna gidin: <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync"><strong>E-posta senkronizasyonu</strong>.</a></strong>
</li>
<li>"<strong>Yeni hesap ekle</strong>" düğmesine tıklayın.</li>
<li>Yeni bir web sayfasına yönlendirilecek ve Pipedrive'a senkronize etmek istediğiniz hesabın giriş kimlik bilgilerini sağlamanız istenecektir.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2011.39.49.png" alt=""></figure>
<p><strong>Not: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-find-my-imap-and-smtp-information" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bu makaleyi</a> IMAP ve SMTP bağlantı noktaları hakkında bilgi için kontrol edin.<br></p><hr><h2>
<a name="e-posta-senkronizasyon-ko-ullar-n-z-se-me"></a>E-posta senkronizasyon koşullarınızı seçme</h2>
<p>Bağlandıktan sonra aşağıdakileri doğrulayın: </p>
<ul><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta takip</a> ayarlarınız</li><li>E-postaları senkronize etmek için etiketler</li><li>Senkronizasyona hangi tarihten başlanacağı </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2011.30%20copy.png" alt=""></figure><hr><h2>Geçmiş e-postaları senkronize etme<a name="ge-mi-e-postalar-senkronize-etme"></a></h2>
<p>Geçmiş e-postaları senkronize etmeyi veya boş bir gelen kutusu ile başlamayı seçebilirsiniz.</p>
<p><strong>BAŞLANGIÇTAN İTİBAREN SENKRONİZASYON</strong> Pipedrive gelen kutunuza e-postaları ne zaman senkronize etmeye başlayacağınızı belirleyin. </p>
<ul>
<li>Eğer <strong>Şimdi</strong> seçerseniz, geçmiş e-postaları senkronize etmeyeceksiniz ama ileriye dönük e-postaları senkronize edeceksiniz. </li>
<li>Eğer geçmiş senkronizasyon için başlangıç noktası olarak <strong>1 ay</strong>, <strong>3 ay</strong>, <strong>6 ay</strong> ya da <strong>1 yıl</strong> seçerseniz, geçmiş senkronizasyon seçeneğini <strong>Tüm kişiler</strong> ya da <strong>Yalnızca Pipedrive kişileri</strong> üzerinde e-postaları senkronize etme seçeneğini göreceksiniz.</li>
</ul>
<p><strong>GEÇMİŞTEN GÖNDERİLEN VE ALINAN E-POSTALARIN SENKRONİZASYONU</strong> Bu seçenek, <strong>Başlangıçtan İtibaren Senkronizasyon</strong> seçeneği altında başlangıç olarak “<strong>1 ay</strong>“, “<strong>3 ay</strong>“, ya da “<strong>6 ay</strong>” seçerseniz gösterilecektir.</p>
<ul>
<li>
<strong>Yalnızca Pipedrive kişileri</strong><br> Bu seçenek, e-posta adresi Pipedrive hesabınızdaki bir Pipedrive ile ilişkili bir kişi olan tüm e-postaları senkronize edecektir. “<strong>Yalnızca Pipedrive kişileri</strong>” ile e-postaları senkronize etmek, yalnızca ilk <strong>geçmiş senkronizasyonu</strong> kurmak için bir seçenektir. İleriye dönük e-postalar ve herhangi bir yeniden senkronizasyon için, tüm e-postaları veya belirli etiketler altındaki e-postaları senkronize edebileceksiniz. </li>
<li>
<strong>Tüm kişiler</strong><br> Bu seçenek, bağlantılı bir Pipedrive kişileri olup olmadığına bakılmaksızın kişilerinizden tüm e-postaları senkronize edecektir. </li>
</ul>
<p>Senkronizasyon işlemine başlamak için “<strong>Senkronize Et</strong>” düğmesine tıklayın.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> E-postalar hemen hesabınıza senkronize edilmeye başlayacak ancak beklendiği gibi bir süre alabilir. Geçmiş senkronizasyon, önce senkronize edilen ve sonra silinen e-postaları geri getirmeyecektir.</div><hr><h2>Genel ayarlar<a name="genel-ayarlar"></a></h2>
<p>Bunlar, Pipedrive uygulamasının kullanımıyla ilgili olan e-posta senkronizasyon ayarlarıdır. Bunlar kişisel ayarlardır ve tüm şirkete uygulanmayacaktır.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-12%20at%2012.10.30.png" alt=""></figure>

How can I set up the email sync?

e-posta-senkronizasyonunuzu-ayarlama

E-posta senkronizasyonunuzu ayarlama

e-posta-senkronizasyon-ko-ullar-n-z-se-me

E-posta senkronizasyon koşullarınızı seçme

ge-mi-e-postalar-senkronize-etme

Geçmiş e-postaları senkronize etme

genel-ayarlar

Genel ayarlar

Nasıl e-posta senkronizasyonunu kurabilirim?

Verileri elektronik tablolar kullanarak etkin bir şekilde Pipedrive'a aktarın.

<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Verileri Pipedrive'a aktarma işlemi, doğru küresel izne sahip kullanıcılar için yalnızca mevcuttur. </div>
<p style="text-align: justify">Verilerinizi XLS, XLSX ve CSV elektronik tablo dosyalarından Pipedrive'a aktarabilirsiniz, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360001998358-Leads-Inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">potansiyel müşteriler</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">anlaşmalar</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kuruluşlar</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kişiler</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/206759569-Products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ürünler</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360002748697-How-can-I-add-notes-to-a-deal-or-contact-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">notlar</a> ve <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">etkinlikler</a> hepsini aynı anda ekleyebilirsiniz. Başlamadan önce, Pipedrive'daki verilerinizin nasıl düzenlendiğini açıklayan makalemizi inceleyin. Pipedrive'a aktardığınız verilerin, Pipedrive veri yapısına nasıl uyum sağlayacağını anlamanız önemlidir. <br></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/y5HxrbuSNjtq5doAEL5r5U.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Uygulama aktarımı için örnek elektronik tabloyu <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000582289-Does-Pipedrive-offer-sample-import-spreadsheets-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">buradan</a> indirebilir, ayrıntılı yardım için “<strong>Temel bilgilerle başlayın</strong>”<strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy kursunu</a> </strong>inceleyebilir veya kapsamlı görsel rehber için <strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">haftalık web seminerimize</a> </strong>katılabilirsiniz.</p>
<p>Ayrıca, CRM veri aktarımı ve dışa aktarımı hakkında daha fazla bilgi edinmek için <a href="https://www.pipedrive.com/features/data-import-export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu yayını</a> okuyabilirsiniz.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="e-aktarma-i-in-haz-rl-k-yapma"></a>İçe aktarma için hazırlık yapma</h2>
<p style="text-align: justify">İçe aktarımdan önce, Pipedrive'a ekleyeceğiniz verileri düşünün ve çalışma tablonuzu buna göre biçimlendirin. </p>
<ul>
<li>Kişilerin (kişiler ve kuruluşlar) bir listesini mi içe aktarmaya çalışıyorsunuz?</li>
<li>Kişileri içe aktarmak ve her biri için açık bir anlaşma oluşturmak mı istiyorsunuz?</li>
<li>Kişileri içe aktarmak, açık anlaşmalar oluşturmak ve bu anlaşmalar için faaliyetler oluşturmak mı istiyorsunuz?</li>
<li>Kişileri içe aktarmak, faaliyetlerle açık anlaşmalar oluşturmak ve notlar eklemek mi istiyorsunuz?</li>
<li>Yoksa Pipedrive'da zaten var olan kişiler için yeni anlaşmalar açmak mı istiyorsunuz?</li></ul>
<p style="text-align: justify">Bazı çalışma tablosu biçimlendirme ipuçları: </p>
<ul>
<li>
<strong>Formülleri kaldırın –</strong> Formül içermeyen yeni bir çalışma tablosu kullanın. Eğer bir tablo formülleri veya veri bağlantısını kullanarak bir hücrenin içeriğini oluşturuyorsa, tablodaki verileri formülsüz yeni bir tabloya kopyalayın.</li>
<li>
<strong>Her çalışma tablosu için bir sekme –</strong> Çalışma tablonuz sadece veri içeren bir sekme içermelidir. Eğer çalışma tablonuzda birden fazla sekme varsa, sekmeleri ayrı dosyalara kopyalayıp yapıştırarak tek tek içe aktarın.</li>
<li>
<strong>Özel simgeler kullanmayın –</strong> Çalışma tablonuz sayısal veya parasal alanlar için simgeler içeremez. Örneğin, anlaşma değeri için bir sütun sadece "1000" numarasını içermeli ve "$1000" simgesini içermemelidir. </li>
<li>
<strong>Çalışma tablosu boyut sınırı –</strong> Çalışma tablosundaki sütunların maksimum bir sınırı yoktur, ancak dosya boyutu maksimum 50MB'dir ve çalışma tablosu başına 50.000 satır sınırı vardır. </li>
</ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zorunlu-alanlar"></a>Zorunlu alanlar</h2>
<p style="text-align: justify">Bir elektronik tablodan Pipedrive'a veri aktarırken, her öğe için zorunlu alanları içermelisiniz. Her zorunlu alan, elektronik tablonuzda Pipedrive'daki karşılık gelen alana eşlenmelidir. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Verilerinizi zorunlu alanlarla aktarmazsanız, hiçbir öğe oluşturulmaz ve bir <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">atla dosyası</a> oluşturulur. </div>
<p style="text-align: justify"></p>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: justify"><strong>İçe aktarmak için</strong></div></td>
<td><div style="text-align: justify"><strong>Bu zorunlu alanlara ihtiyacınız var</strong></div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Potansiyeller</div></td>
<td><ul>
<li>Potansiyel başlığı</li>
<li>Kişi adı VEYA kuruluş adı</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Anlaşmalar</div></td>
<td><ul>
<li>Herhangi bir anlaşma alanı</li>
<li>Kişi adı VEYA kuruluş adı</li>
<li>(anlaşma başlığı önerilir)</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Kişiler</div></td>
<td><ul>
<li>Kişi adı </li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Çoğalmaları önlemek için e-posta ve telefon önerilir </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Kuruluş</div></td>
<td><ul>
<li>Kuruluş adı</li>
</ul>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Çoğalmaları önlemek için adres önerilir </div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Ürünler</div></td>
<td><ul>
<li>Ürün adı</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Notlar</div></td>
<td><ul>
<li>İçerik </li>
<li>Anlaşma, kişi VEYA potansiyel bilgiler</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: justify">Etkinlikler</div></td>
<td><ul>
<li>Herhangi bir etkinlik alanı</li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="text-align: justify"><br>İçe aktarma için zorunlu alanlar hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360013870858" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleyi</a> okuyabilirsiniz. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zel-alanlar"></a>Özel alanlar </h2>
<p style="text-align: justify">Eğer elektronik tablonuz varsayılan alanlarla kapsanmayan potansiyel müşteri, fırsat veya kişi verileri içeriyorsa, verilerinizi eşlemek için bir yer olması amacıyla içe aktarmadan önce özel bir alan ekleyin. </p>
<p style="text-align: justify">Örneğin, "iş unvanı" Pipedrive'da varsayılan bir alan değildir. Bu bilgiyi içe aktarımınızda dahil etmek için özel bir kişi alanı oluşturun, ardından elektronik tablo sütununu yeni oluşturulan alana eşleyin. Bir metin veya tek seçenek alanını öneririz. </p>
<p style="text-align: justify">İçe aktarım sırasında da özel alanlar oluşturabilirsiniz. Özel alanlar hakkında daha fazla bilgi için bu <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207228075" target="_blank" rel="noreferrer noopener">makaleye</a> bakın. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:559px;max-width:559px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.38.05%20AM.png" width="559" height="228" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="thalat-n-z-ba-latma"></a>İthalatınızı başlatma</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Adım 1: Dosyanızı Yükleme</strong></p>
<p style="text-align: justify">Git “<strong>...</strong>”<strong> (Daha fazla)&gt; Veri İçe Aktar &gt; </strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Çalışma sayfasından</strong>.</a> Tıklayın <strong>“</strong><strong>Çalışma sayfasından” </strong>ve içe aktarmayı planladığınız dosyayı seçin. Pipedrive, Excel (.xls ve .xlsx) ve .csv dosyalarını destekler.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.41.18%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Adım 2: Eşleme</strong></p>
<p style="text-align: justify">Verilerinizi Pipedrive'a içe aktarmak için çalışma sayfanızdaki her sütunu eşleme adımındaki ilgili simge ve alana eşleştirin. Pipedrive'daki hangi veri türüne işaret ettiğini görmek için simgenin üzerine gelin. </p>
<p style="text-align: justify">Otomatik tanıma özelliği, sütun başlığını Pipedrive alanlarına otomatik olarak eşler. Tanınmayan alanlar Pipedrive alanlarından (sağ) uygun çalışma sayfası sütunlarına (sol) sürüklenmelidir. Pipedrive alan adlarını daha kolay bulmak için arama çubuğunu kullanın. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-03%20at%2008-48-35.gif" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Eşleme hakkında <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360013406278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> veya gelişmiş eşleme hakkında <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360013450177" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> daha fazla bilgi edinebilirsiniz. </div>
<p>Haritalamayı tamamladığınızda, “<strong>Sonraki</strong>”'ye tıklayın.<strong><br><br></strong></p>
<p><strong>Adım 3: Önizleme ve bitirme</strong></p>
<p style="text-align: justify">Sonraki pencerede, çalışma sayfanızda yinelenen bir girdi bulunursa ne yapılacağını seçin. Pipedrive, çalışma sayfanızda veya Pipedrive verilerinde yinelenen bir kayıt algılarsa, bunu tek bir giriş haline getirecektir. İçe aktarım sırasında Pipedrive'ın yinelenenleri nasıl algıladığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/208048865" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleyi</a> okuyabilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%208.58.22%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu sayfa ayrıca içe aktarma işleminden sonra verilerinizin bir önizlemesini gösterir.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.00.07%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">İçe aktarımınızı önizledikten sonra “<strong>İçe aktarmayı başlat</strong>”'ı seçin.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="e-aktar-m-n-zdan-sonra"></a>İçe aktarımınızdan sonra </h2>
<p style="text-align: justify">İçe aktarımınızdan sonra, içe aktarılan verilerin genel bir özetini içeren bir onay sayfası göreceksiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.17.20%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br>“Atla dosyası” nedir?</strong></p>
<p style="text-align: justify">Yanlış şekilde içe aktarılan öğeler, sorunun meydana geldiği satırı ve nedenini içeren bir <strong>Atla dosyasında</strong> bir araya getirilir.</p>
<p style="text-align: justify">Örneğin, kişilerin bir listesini içe aktarırsanız ve zorunlu bir alanı (örneğin, kişi adı) dahil etmezseniz, bu bilgi satırı atlanır. Pipedrive daha sonra bu satırı alır ve Atla dosyasında düzenler.</p>
<p style="text-align: justify">Bu hataları incelemek ve gereken değişiklikleri doğrudan elektronik tabloda yapmak için <strong>Atla Dosyasını</strong> her zaman indirebilir, ardından içe aktarımı tamamlamak için <strong>Atla Dosyasını</strong> Pipedrive'a içe aktarabilirsiniz. Bu, tüm verilerinizin sisteme aktarılmasını sağlar.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.30.39%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Atla dosyanız şöyle görünecek: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/spreadsheet%202.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Verilerin neden atlandığını daha fazla öğrenmek için <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360014067837" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleyi</a> inceleyebilirsiniz.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="bir-aktar-m-nas-l-geri-al-r-m"></a>Bir aktarımı nasıl geri alırım?</h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Not: </strong>Yalnızca genel yönetici kullanıcıları aktarımları geri alabilir.</div>
<p>Bir elektronik tablo aktarımı, ilk aktarımından sonraki 48 saat içinde <strong>geri al</strong> düğmesiyle <strong>aktarım geçmişinizde</strong> sağlanır.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-03%20at%209.39.18%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><strong>Geri al</strong> düğmesi kullanılamıyorsa, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/115005875565" target="_blank" rel="noreferrer noopener">destek ekibimize bildirin</a> ve size yardımcı olacaklardır.<strong><a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/how-to-import-your-data?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></strong> </div>

Importing data into Pipedrive with spreadsheets

e-aktarma-i-in-haz-rl-k-yapma

İçe aktarma için hazırlık yapma

zorunlu-alanlar

Zorunlu alanlar

zel-alanlar

Özel alanlar

thalat-n-z-ba-latma

İthalatınızı başlatma

e-aktar-m-n-zdan-sonra

İçe aktarımınızdan sonra

bir-aktar-m-nas-l-geri-al-r-m

Bir aktarımı nasıl geri alırım?

Pipedrive'e elektronik tablolarla veri aktarma

<div class="support-note primary">
<strong>Not: </strong>Bu eylem, işlemler yöneticisi izinlerine sahip olan kullanıcılara yalnızca sunulmaktadır.
</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DkZfj14QcDEr4t7xW8Adzu.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive, basit bir satış boru hattı ile birlikte gelir ve doğrudan bir satış akışını açıklar. İşlemler bu aşamalardan geçtikçe, öğelerinizin satış sürecinde nerede olduğuna dair görsel bir genel bakış elde edersiniz.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-07%20at%2010.52.21%20AM.png" alt=""></figure>
<p><br>Ancak, aşamalar ekleyebilir ve bu aşamaların başlıklarını özelleştirerek satış sürecinize özgü bir boru hattı oluşturabilirsiniz. </p>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Kendi benzersiz aşamalarına sahip <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-have-multiple-pipelines" target="_blank" rel="noreferrer noopener">çoklu boruları</a> da oluşturabilirsiniz. </div><hr><h2>Şirketiniz için aşamalar oluşturmanın ipuçları<a name="irketiniz-i-in-a-amalar-olu-turman-n-ipu-lar"></a></h2>
<ul>
<li>
<strong>Geçmiş belirsiz zamanı kullanın<br></strong>Örn. Sadece "Toplantı" yerine "Toplantı Kabul Edildi."</li>
</ul>
<ul>
<li>
<strong>Müşterilerin satın alma sürecine uygun aşamalar oluşturun<br></strong>Satın alma süreçleri nasıl görünmeli? Sizden satın almaları için ne olması gerekiyor?</li>
</ul>
<ul>
<li>
<strong>Aşamalarınızı daha sonra gözden geçirin<br></strong>Bazı aşamalar karışık ​​görünüyorsa, netlik için yeniden adlandırabilir, silebilir veya yeni aşamalar ekleyebilirsiniz.</li>
</ul><div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Etkili satış döngüsü yönetimi için dokuz temel satış aşamasını öğrenmek için <a href="https://www.pipedrive.com/blog/define-sales-cycle-stages" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu blog yazısını</a> inceleyin.</div><hr><h2>Pipeline aşamalarınızı nasıl düzenlersiniz<a name="pipeline-a-amalar-n-z-nas-l-d-zenlersiniz"></a></h2>
<p><strong>P</strong><strong>ipeline görünümü</strong>ne gidin ve boru hattı adının sağında kalem simgesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-07%20at%2011.12.41%20AM.png" alt=""></figure>
<p>Buradan, ad, olasılık ve çürüme günleri gibi aşama özelliklerini düzenleyebilirsiniz.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-07%20at%2011-17-44.gif" alt=""></figure>
<p>Yeni bir aşama ekleyebilir veya ekranın altındaki <strong>“Sahne Sil”</strong> öğesine tıklayarak bir aşamayı silebilirsiniz</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:239px;max-width:239px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-07%20at%2011.20.21%20AM.png" width="239" height="632" alt=""></figure>

How can I customize my pipeline stages?

irketiniz-i-in-a-amalar-olu-turman-n-ipu-lar

Şirketiniz için aşamalar oluşturmanın ipuçları

pipeline-a-amalar-n-z-nas-l-d-zenlersiniz

Pipeline aşamalarınızı nasıl düzenlersiniz

Nasıl pipeline aşamalarımı özelleştirebilirim?

<div class="support-note primary">
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong> <strong>E-posta senkronizasyonu</strong> özelliği, Pipedrive’ın İleri ve daha yüksek planlarındaki birçok kullanışlı özelliklerden biridir. Canlı bir gösteri ve S&amp;A için <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive'da E-posta Senkronizasyon Nasıl Çalışır</a> webinarımıza katılın.</div></div>
<p>Pipedrive, müşterilerinizle e-posta konuşmalarını yönetmek için iki yöntem sunmaktadır: <strong>e-posta senkronizasyonu</strong> ve <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Akıllı Bcc</strong></a>.<a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000015825-Smart-Email-BCC" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><br></a></p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hangi yöntemi kullanırsanız kullanın, Pipedrive e-posta konuşmalarınızın hangi kişi, aday ve anlaşmalara ait olduğunu alıcının e-posta adresine dayanarak hesaplar.</p>
<p style="text-align: justify">Bu, tüm e-posta konuşmalarınızı hem kişi hem de bağlantılı anlaşmanın <strong>detay görünümü</strong>nden görebileceğiniz anlamına gelir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-50-39.png" width="835" height="498" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> <br> Ayrıca adanmış bir Pipedrive gelen kutunuz olacak, burada tüm e-postalarınızı görebilir, e-postaların bağlantısını ve paylaşımını kontrol edebilir ve yeşil <strong>kalem</strong> simgesine tıklayarak yeni e-postaları oluşturabilirsiniz.<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2011.15.49%20AM.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Eğer Farsça, Urduca, İbranice ve Arapça gibi sağdan sola diller için bir klavye kullanıyorsanız - Pipedrive bunu tanır ve yazdığınız içeriği uygun şekilde biçimlendirir. <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/does-pipedrive-support-right-to-left-language-input" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bu makalede</a> daha fazla bilgi edinin.</div>
<p style="text-align: justify">Yeni oluşturulan e-postalarınızı, metin biçimlendirme, doğrudan metinde resimler ve Pipedrive anlaşmalarınızdan ve kişilerinizden bilgi çekebilen akıllı alanlar dahil olmak üzere ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%2010.05.45%20AM.png" width="646" height="519" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>E-posta başına dosya boyutu sınırlaması sağlayıcınıza bağlı olacaktır. Yani, <a href="https://support.google.com/mail/answer/6584#zippy=%2Cattachment-size-limit" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a>'deki sınırlama 25MB iken, <a href="https://support.microsoft.com/en-us/office/send-large-files-with-outlook-8c698842-b462-4a4c-8d53-5c5dd04f77ef#:~:text=For%20Internet%20email%20account.,size%20limit%20is%2010%20MB." target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook</a>'taki sınırlama 20MB'dir.</div>
<p style="text-align: justify"> Daha fazla özelleştirme için, e-posta senkronizasyon özelliği dahilindeki <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta şablonları</a> ve <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta imzası</a> işlevleri hakkında daha fazla bilgi edinin.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">E-posta senkronizasyonunuzu ayarlama<a name="e-posta-senkronizasyonunuzu-ayarlama"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Eğer Pipedrive'a yeni başlıyorsanız, "Başlangıç ​​ve temel bilgilerle başlayın" başlıklı <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy kursumuza</a> göz atın.</div>
<p style="text-align: justify">Bu özellik, e-posta gelen kutunuzu Pipedrive hesabınıza senkronize ederek, Pipedrive'ı terk etmeden e-postalarınıza erişmenizi sağlar.</p>
<p style="text-align: justify">E-posta senkronizasyon özelliğini etkinleştirmek için, <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a></strong> bölümüne gidin ve "Yeni hesap ekle" düğmesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.44.29%20AM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'a senkronize etmek istediğiniz e-posta hesabının giriş bilgilerini sağlayın ve e-posta göndermeye başlayabilirsiniz.</p>
<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Pipedrive'a senkronize ettiğiniz e-posta hesabının giriş bilgilerini değiştirirseniz, e-posta senkronizasyonunu kesintisiz bir şekilde kullanabilmek için bu yeni e-posta kimlik bilgilerini Pipedrive'da yeniden doğrulamanız gerekecektir.</div>
<p> E-posta senkronizasyon özelliği, Gmail, Yahoo! Mail, Office365/Microsoft365, Microsoft Exchange (ActiveSync), Outlook.com (a.k.a. Hotmail), iCloud, AOL Mail ve diğer tüm büyük e-posta sağlayıcıları ile uyumludur.</p>
<p style="text-align: justify">Tüm gelen ve giden postalar Pipedrive hesabınıza senkronize edilir ve ilgili kişiler ve anlaşmalarla ilişkilendirilir.</p>
<p> E-posta işlevlerinizin ayarlarını <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">E-posta senkronizasyonu</a></strong> bölümüne giderek ayarlayabilirsiniz. E-posta senkronizasyonu özelliğini kurma hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/209254449" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> göz atın. </p><div class="support-note warning"><strong>Not:</strong><strong> </strong>Aynı e-posta adresini birden fazla Pipedrive kullanıcısında senkronize etmenin mümkün olmasına rağmen, bu durum detay görünümlerde yinelenen e-postalar gibi beklenmeyen hatalara neden olabileceğinden, bunu teşvik veya önermiyoruz.</div><hr><h2 style="text-align: justify">E-posta etiketleri<a name="e-posta-etiketleri"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Yerel e-posta sağlayıcınıza senkronizasyon oluştururken, gelen kutunuzdaki tüm e-postaları senkronize etmek veya yalnızca belirli klasörlerde veya etiketlerde var olan e-postaları senkronize etmek isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Tüm gelen e-postaları senkronize etmek istiyorsanız, "Pipedrive ile tüm e-postalar senkronize edilecek" seçeneğini seçin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.52.48%20AM.png" width="546" height="477" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive hesabınıza senkronize etmek istediğiniz klasörleri veya etiketleri seçmek için, "Belirli etiketlerle e-postaları senkronize et" seçeneğini seçin ve senkronize etmek istediğiniz etiketleri seçin.</p><hr><h2>Arşivleme ve Takip<a name="ar-ivleme-ve-takip"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> Pipedrive'da arşivlendiğinde veya silindiğinde senkronize edilmiş e-posta hesabınızda e-postaların arşivlenmesini veya silinmesini seçebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM%20copy.png" width="700" height="336" alt=""></figure>
<p>Pipedrive'ın <strong>e-posta takip</strong> fonksiyonlarına da erişebilirsiniz, bu da kullanıcıların alıcının gönderdiğiniz e-postayı açtığını veya içerdiği herhangi bir bağlantıyı açtığını görmesini sağlar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%208.57.16%20AM.png" width="713" height="342" alt=""></figure>
<p> <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bu makalede</a> e-posta takip özelliğimiz hakkında daha fazla bilgi edinin. </p><hr><h2>E-posta bağlantıları<a name="e-posta-ba-lant-lar"></a></h2>
<p>Yeni e-posta mesajları oluşturmak için hangi e-posta uygulamasını kullanmak istediğinizi de seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.03.52%20AM.png" width="754" height="190" alt=""></figure>
<ul><li> “<strong>Pipedrive'da e-posta bağlantılarını aç</strong>” tıkladıktan sonra Pipedrive hesabınızın <strong>Posta</strong> sekmesine gitmenizi sağlayacak ve bir e-posta oluşturmanıza olanak tanıyacak </li></ul>
<ul><li> “<strong>Bilgisayarımın varsayılan e-posta uygulamasını e-posta bağlantılarını açmak için kullan</strong>” tıkladıktan sonra varsayılan e-posta istemcinizi (örneğin Gmail) açacak ve bir e-posta göndermenizi sağlayacak <br></li></ul><hr><h2>Bloke edilen adresler<a name="bloke-edilen-adresler"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bloke edilen adreslerden gelen e-postalar, bloke edilen adresin <em>tek</em> gönderici olması durumunda yalnızca taranacaktır. Eğer bloke edilmeyen bir e-posta adresi CC yapılmışsa veya alıcı olarak eklenmişse, bloke edilen bir adres olsa bile e-posta taranmayacaktır.<br></div>
<p style="text-align: justify"> Eğer senkronize ettiğiniz e-posta adresine istemediğiniz e-postalar ulaşıyorsa, belirli bir e-posta adresi (<strong>ornek@domain.com</strong>) veya geniş bir alan adı (<strong>@domain.com</strong>) Pipedrive'da görmezden gelinmesi gereken e-postalar olarak kaydedebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.06.59%20AM.png" width="776" height="366" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> Görmezden gelinen herhangi bir adres veya alan adı, Pipedrive hesabınızın Posta sekmesinde görünmeyecektir.</p><hr><h2>Smart Bcc için alternatif e-posta adresi<a name="smart-bcc-i-in-alternatif-e-posta-adresi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'da varsayılan olarak, yalnızca Pipedrive'a giriş yaparken kullanılan e-posta adresi, hesabınızla ilişkilendirilen <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı Bcc</a> adresini kullanmaya yetkilidir. Ancak, Pipedrive'a giriş yaparken kullanılan e-posta adresinin dışında bir e-posta adresinden e-postalarınızı gönderiyorsanız, o e-posta adresini bir <strong>alternatif e-posta adresi</strong> olarak ekleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Markup%202023-03-10%20at%2009.10.31.png" width="711" height="609" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kabul edilen e-posta listesine bir e-posta eklemek, eklenen e-posta adresine bir onay e-postası gönderir; bu adresin kullanılabilmesi için onaylanması gerekecektir.<br> </p><hr><h2>E-posta paylaşımı<a name="e-posta-payla-m"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu işlevi değiştirmek mevcut e-posta paylaşım ayarlarını üzerine yazmaz ve yalnızca güncelleme yapıldıktan sonra alınan e-postalara uygulanır.</div>
<p style="text-align: justify">Bu ayar, Pipedrive'daki tüm gelecekteki e-postaların varsayılan paylaşımını yapılandırır. <br></p>
<ul>
<li><strong>Tüm e-posta konuşmalarımı özel tut</strong> - E-postalar hesaptaki diğer kullanıcılara - hatta yönetici kullanıcılara dahi - hiçbir koşul altında görünmez olacak.</li>
<li><strong>Tüm bağlantılı e-posta konuşmalarımı şirketimdeki diğer kişilerle paylaş</strong> - Pipedrive hesabınızdaki diğer kullanıcılar, erişim sağlayabildikleri kişi veya anlaşmalarla ilişkili e-postaları görebilir.</li>
</ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.27.12%20AM.png" width="714" height="116" alt=""></figure>
<div class="support-note primary"><strong>Not:</strong> Şirket Pipedrive hesabınızdaki diğer kullanıcılarla belirli e-postaları paylaşmak için, bireysel e-postalar için görünürlük ayarlarını ayarlayın.</div>
<p style="text-align: justify">
</p><hr><h2>Otomatik bağlantı özelliği<a name="otomatik-ba-lant-zelli-i"></a></h2>
<p>Pipedrive, alınan e-posta ile ilişkilendirilmiş e-posta adresini tanıyarak otomatik olarak ilgili kişi ile e-postaları ilişkilendirir.</p>
<p style="text-align: justify"> <strong>Otomatik olarak</strong> seçmek, Pipedrive'ın e-postanın alıcısıyla ilişkili açık bir işlemi bağlamasına da izin verecektir, eğer Pipedrive hesabınızda açık bir işlem varsa.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-10%20at%209.29.01%20AM.png" width="444" height="142" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Eğer Pipedrive'da aynı e-posta alıcısıyla birçok açık işleminiz varsa, herhangi bir karmaşayı önlemek için <strong>Manuel</strong> seçmeyi tercih edebilirsiniz. <br> <br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202023-03-10%20at%2009-32-40.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ayrıca, Pipedrive'ın e-posta senkronizasyonunu kullanarak <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/leads-inbox">Potansiyeller Kutusu</a>'ndan projeleri veya potansiyelleri e-postalarınıza bağlamak da mümkündür. Potansiyelleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/emails-in-leads-beta">bu makaleyi</a> inceleyin.<br></p>
<div class="support-note primary"><strong>Not:</strong> Pipedrive'ınızın <strong>Posta</strong> sekmesinden bağlı bir e-postayı silerseniz, ilişkili işlemin <strong>detay görünümünde</strong> artık görünmeyecektir. </div>
<p style="text-align: justify">E-posta senkronizasyon bağlantınızda sorun yaşıyorsanız, en yaygın sorunların nasıl giderileceği hakkında bazı ipuçları için <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyon sorun giderme kılavuzumuzu</a> takip edin. </p>

Email sync

e-posta-etiketleri

E-posta etiketleri

ar-ivleme-ve-takip

Arşivleme ve Takip

e-posta-ba-lant-lar

E-posta bağlantıları

bloke-edilen-adresler

Bloke edilen adresler

smart-bcc-i-in-alternatif-e-posta-adresi

Smart Bcc için alternatif e-posta adresi

e-posta-payla-m

E-posta paylaşımı

otomatik-ba-lant-zelli-i

Otomatik bağlantı özelliği

E-posta senkronizasyonu

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bu makaledeki özellikler farklı abonelik seviyelerine ihtiyaç duyar. Mevcut planlarımızdaki her bir özelliğ hakkında daha fazla bilgi için şu sayfayı kontrol edin: <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu sayfa. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive, verilerinizin ne zaman ve nasıl erişildiğinin tam şeffaflığını sağlamak için çeşitli güvenlikle ilgili özellikler sunmaktadır.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zin-ve-g-r-n-rl-k-ayarlar"></a>İzin ve Görünürlük Ayarları</h2>
<p style="text-align: justify"><strong>İzin setleri</strong></p>
<p style="text-align: justify">Hesap ayarları erişimine sahip kullanıcılar, Pipedrive'da diğer kullanıcıların neler yapabileceğini kontrol etmek için <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">izin setleri</a> oluşturabilirler, örneğin anlaşmaları silme veya özel alanları düzenleme.</p>
<p style="text-align: justify">İzin setleri aracılığıyla kontrol edilebilecek tüm eylemlerin tam listesini <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">bu makalede</a> görebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Sahip olduğunuz görünürlük gruplarının ve varsayılan seçeneklerin sayısı, bulunduğunuz plana bağlı olarak değişir.</p>
<ul><li><strong>Temel ve Gelişmiş planlar</strong><br>Bir varsayılan grup ve iki görünürlük seçeneği: öğe sahibi veya tüm kullanıcılar</li><li><strong>Profesyonel planlar </strong><br>Bir varsayılan grup ve üç özelleştirilebilir görünürlük grubu ve dört görünürlük seçeneği: öğenin sahibi, öğenin sahibinin görünürlük grubu, öğenin sahibinin görünürlük grubu ve alt grupları veya tüm kullanıcılar</li><li><strong>Kurumsal planlar </strong> Sınırsız grup ve dört görünürlük seçeneği: öğenin sahibi, öğenin sahibinin görünürlük grubu, öğenin sahibinin görünürlük grubu ve alt gruplar veya tüm kullanıcılar</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong><br>Görünürlük grupları</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Not: </strong></strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Takım yönetimi booster paketini satın alarak planınızı yükseltmeden daha fazla görünürlük grubu ekleyebilirsiniz.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">İzin setleri, kullanıcıların Pipedrive'da ne yapabileceğini kontrol ederken, <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">görünürlük grupları</a> kullanıcıların hangi anlaşmaları, kişileri ve ürünleri görebileceğini kontrol eder. Belirli kullanıcıların şirket hesabınızda belirli bilgileri görmemesini istiyorsanız, görünürlük grupları oluşturmak faydalı olabilir. Sahip olduğunuz görünürlük gruplarının sayısı yine bulunduğunuz plana göre değişir. </p>
<ul>
<li>
<strong>Temel ve Gelişmiş planlar</strong><br> İki görünürlük grubu: öğenin sahipleri ve takipçileri veya tüm şirket</li>
<li>
<strong>Profesyonel ve daha yüksek planlar</strong><br> Dört görünürlük grubu: yalnızca öğenin sahibi, sahibinin görünürlük grubu, sahibinin görünürlük grubu ve alt gruplar veya tüm şirket</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Pipeline Görünürlüğü</strong></p>
<p style="text-align: justify">Hesap ayarları erişimine sahip kullanıcılar, görünürlük gruplarındaki kullanıcıların görememesi gereken boru hattı görünürlük ayarlarını değiştirebilirler. Varsayılan olarak, tüm görünürlük grupları tüm boru hatlarına erişim sağlar.</p>
<p style="text-align: justify">Belirli boru hatlarına erişimi olmayan görünürlük grupları, Pipedrive'daki boru hattının hiçbir izini veya o boru hattındaki anlaşmaları göremeyecek şekilde tamamen gizli olacaktır.</p>
<p style="text-align: justify">Anlaşmalar yönetici izin seti olan kullanıcılar, görünürlük gruplarının ayarlarına bakılmaksızın tüm boru hatlarına ve anlaşmalara erişime sahip olacaklar. Pipeline görünürlüğü hakkında daha fazla bilgi edinmek için <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakın.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="2-fa-iki-fakt-rl-kimlik-do-rulama"></a>2FA: iki faktörlü kimlik doğrulama</h2>
<p style="text-align: justify"> <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">İki faktörlü kimlik doğrulama özelliği </a>, Pipedrive'a giriş yapmaya çalışan kullanıcının gerçekten iddia ettikleri kişi olduğunu doğrulamak için ek bir güvenlik katmanı ekler. Bu özellik, bir kimlik doğrulama uygulaması veya e-posta yoluyla doğrulama bağlantısını kullanarak uygulanabilir.<br><br>2FA etkinleştirildiğinde <strong>doğrulama bağlantısı e-postası</strong> almak için Pipedrive'a giriş yaparken, kullanıcı tarafından giriş yapmak için kullanılan e-posta adresine bir e-posta gönderilmesini isteyecektir. Bu e-posta, giriş denemesi hakkında bilgiler içerecek ve Pipedrive hesabınıza erişmenizi sağlayacak bir doğrulama bağlantısı içerecektir. </p>
<p><strong>Kimlik doğrulama uygulaması</strong>, sadece uygulamaya erişimi olan kişilerin, giriş yapmak için gerekli doğrulama kodlarını alabileceği için ek güvenlik sağlar ve hesabınıza izinsiz erişime karşı daha güçlü koruma sağlar.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="tek-oturum-a-ma-sso"></a>Tek oturum açma (SSO)</h2>
<p style="text-align: justify">Birçok büyük şirket, kullanıcıların sadece bir adet giriş kimlik bilgisiyle birden fazla uygulamaya güvenli bir şekilde kimlik doğrulaması yapmasına olanak tanımak için Okta ve Azure AD gibi üçüncü taraf SSO hizmetlerini kullanır. </p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'ın <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>tek oturum açma özelliği</strong></a>, Pipedrive'ı şirketinizin kurmuş olduğu SSO sağlayıcısına eklemenize olanak tanır, böylece kullanıcılar için stresiz bir Pipedrive giriş deneyimi ve yöneticilerin kullanıcı erişimini daha güvenli bir şekilde kontrol etmeleri sağlanır. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Güvenlik paneli<a name="g-venlik-paneli"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bazı <strong>güvenlik paneli</strong> özellikleri yalnızca Pipedrive'ın Kurumsal planında mevcuttur. Güvenlik paneli varsayılan olarak yalnızca yönetici kullanıcılara görünür. Güvenlik panelinin normal kullanıcılar için görünürlüğü, yönetici kullanıcılar tarafından <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izinler</a> altında açılabilir.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Güvenlik paneli özelliği</strong>, şirket hesabınızda meydana gelen kullanıcı erişim bilgilerinin ve güvenlikle ilgili etkinliklerin tam şeffaflığını sağlayacaktır.</p>
<ul>
<li>
<strong>Kullanıcı erişim ve cihaz kayıtları</strong><br>Hesabınıza kimlerin erişim sağladığı ve cihaz, konum ve giriş saati gibi ek giriş bilgileri</li>
<li>
<strong>Denetim kaydı<br></strong>Geçmiş iki ay içinde şirket hesabınızda herhangi bir kullanıcı tarafından yapılan tüm güvenlikle ilgili değişikliklerin kaydı</li>
<li>
<strong>Güvenlik değerlendirmesi</strong><br>Pipedrive'ın şu anda erişim ve izinlerle ilgili kullanıcı ayarlarına dayanarak Pipedrive şirket hesabınızda potansiyel güvenlik zafiyetleri olarak gördüğü rapor</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Pipedrive’ın Temel ve Gelişmiş planlarında, tüm bu özelliklere erişiminiz olmayacak, ancak şunları gösteren bir güvenlik paneliniz olacaktır:</p>
<ul><li>Oturum açmış kullanıcılar</li><li>Geçen haftanın kısa bir özeti</li><li>Yüksek ve düşük-riskli sorunları size gösteren bir güvenlik değerlendirmesi</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2><hr><h2 style="text-align: justify">Güvenlik kuralları<a name="g-venlik-kurallar"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Güvenlik kuralları özelliği, Enterprise plan kullanıcılarımız için mevcuttur.</div>
<p style="text-align: justify">Hesap ayarları erişimine sahip kullanıcılar, <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>güvenlik kuralları</strong></a> özelliğini kullanarak iş verilerinin sadece doğru kişiler tarafından doğru yerde ve zamanda erişilebilir olduğundan emin olabilirler.</p>
<ul>
<li><strong>2FA: iki faktörlü kimlik doğrulama</strong><br>Tüm kullanıcılar için iki faktörlü kimlik doğrulamayı zorunlu kılın</li>
<li><strong>Şifre kuralları <br></strong>Şifre gücü, şifre süresi ve şifre yeniden kullanımı gibi şifre ile ilgili kuralları zorunlu kılın</li>
<li><strong>IP adresi ve zaman aralığı erişimi</strong><br>Güvenlik kuralları özelliğinin gelişmiş kurallar bölümü, kullanıcı erişimini IP adresi ve zaman aralığıyla sınırlamanıza olanak tanır</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Güvenlik uyarıları<a name="g-venlik-uyar-lar"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bu güvenlik uyarıları özelliği, Kurumsal plan kullanıcıları için kullanılabilir durumdadır.</div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Güvenlik uyarıları özelliği</strong></a>, hesap ayarlarına erişimi olan kullanıcılara şirket hesabında meydana gelen güvenlikle ilgili olaylara göre e-posta bildirimleri ayarlamalarına izin verir. Uyarılar, gerçek zamanlı veya düzenli günlük veya haftalık aralıklarla gönderilecek şekilde yapılandırılabilir.</p>
<ul>
<li>
<strong>Hesap erişim uyarıları</strong><br> Kullanıcının yeni bir cihazdan giriş yapması, kullanıcının yeni bir konumdan giriş yapması gibi herhangi bir kullanıcı erişimle ilgili etkinlik meydana geldiğinde e-posta uyarısı gönderilir. </li>
<li>
<strong>Veri sızıntısı ve kaybı </strong><br> Pipedrive'dan veri dışa aktarıldığında veya silindiğinde e-posta uyarısı gönderilir. </li>
<li>
<strong>Denetim günlüğü <br></strong>Tüm güvenlik uyarıları, denetim günlüğü altında <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">güvenlik panelinde</a> takip edilebilir. </li>
</ul>

Security features in Pipedrive

zin-ve-g-r-n-rl-k-ayarlar

İzin ve Görünürlük Ayarları

2-fa-iki-fakt-rl-kimlik-do-rulama

2FA: iki faktörlü kimlik doğrulama

tek-oturum-a-ma-sso

Tek oturum açma (SSO)

g-venlik-paneli

Güvenlik paneli

g-venlik-kurallar

Güvenlik kuralları

g-venlik-uyar-lar

Güvenlik uyarıları

Güvenlik özellikleri Pipedrive'da

<div class="support-note primary">
<strong>Not:</strong> Bu işlem, doğru <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">genel izinlere</a> sahip kullanıcılara yalnızca sunulmaktadır. Sahip olduğunuz özel alan sayısı, bulunduğunuz plana bağlıdır. Daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/usage-limits-in-pipedrive">bu makaleyi</a> inceleyin.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive, satış sürecinizi yönetmek için <a href="https://www.pipedrive.com/products/sales/customizable-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">yüksek derecede özelleştirilebilir bir yaklaşım</a> sunar. Anlaşmalarınız ve potansiyel müşterileriniz, kişiler, projeler ve ürünleriniz zaten verilerinizi yönetmek için gereken varsayılan alanlarla birlikte gelir, ancak şirketinizin ihtiyaçlarına özel alanlar olarak <strong>özel alanlar</strong> ekleyebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Özel alanlarla, verilerinizi özelleştirmek ve bu alanlara dayalı olarak Pipedrive'da organize etmek ve <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtrelemek</a> için gerekli belirli bilgileri belgeleyebilirsiniz. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TvK6MxhBiQsy48kFJ5Njnh.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Pipedrive'a yeni başlıyorsanız, <strong>“</strong><strong>Temellerle başlayın”</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Akademi kursunu</a> inceleyebilirsiniz. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zel-alanlar-ekleme"></a>Özel alanlar ekleme </h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Özel alanınızı nereye ekleyeceğinizden emin değil misiniz? Verilerinizin nasıl organize edildiğini <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/206770039-How-your-data-is-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> daha fazla öğrenin.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Ayarlar &gt; Şirket &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Veri alanları</a></strong>’na gidin ve “<strong>Özel alan ekle</strong>”ye tıklayın. Alan, <strong>Potansiyel/müşteri adayı</strong>, <strong>Kişi</strong>, <strong>Organizasyon</strong>, <strong>Ürün </strong>veya <strong>Proje</strong> altına eklenebilir.<br></p>
<p style="text-align: justify">Açılan pencerede, alanın <strong>adını</strong> belirleyin ve oluşturmak istediğiniz alanın <strong>türünü</strong> seçin. Pipedrive, verileriniz için ihtiyaç duyduğunuz bilgilere göre kolayca özelleştirilebilen çeşitli özel alan türleri sunar.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-23%20at%208.42.14%20AM.png" width="912" height="556" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/115005197725" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bu makalede</a> mevcut özel alan türleri hakkında bilgi edinebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%201.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><strong>Potansiyeller</strong>, <strong>müşteri adayları</strong> ile aynı alanları kullanır. Müşteri adayları için bir özel alan oluşturulduğunda, aynı ad ve özelliklere sahip aynı alan potansiyeller için de oluşturulur.<br></div>
<h3 style="text-align: justify">Alan özellikleri<a name="alan-zellikleri"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Özel bir alan eklerken, alanın Pipedrive'da gösterileceği yerleri seçebilirsiniz. </p>
<table><tbody><tr><td><strong>Ekran görünümünde görünür</strong></td><td>Özel alan, o öğenin <strong>“Yeni ekle”</strong> dialogunda her zaman görünür.</td></tr><tr><td><strong>Proje ayrıntı görünümünde görünür</strong></td><td>Özel alan, bir değer eklenip eklenmediğine bakılmaksızın her zaman bir projenin ayrıntı görünümünde görünür.</td></tr><tr><td><strong>İşlem hattı (sadece potansiyel/müşteri adayı custom alanları için)</strong></td><td>Bazı alanları belirli işlem hatlarından gizleyebilir ve müşteri adayı ayrıntı görünümünü azaltabilirsiniz.</td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>İşlem hattına özgü özel alanlar yalnızca Profesyonel ve üstü paketlerde mevcuttur.<br></div>
<h3>Kalite kuralları<a name="kalite-kurallar"></a></h3>
<table><tbody><tr><td><strong>Zorunlu alanlar</strong></td><td>Alanları zorunlu olarak işaretleyin, böylece ekip önemli müşteri adayı verilerini girmek zorunda kalır. Zorunlu bir alan boşsa, kullanıcılar işlemi kaydedemez ve zaten var olan işlemlerde bir hatırlatıcı görürler.</td></tr><tr><td><strong>Önemli alanlar</strong></td><td>Alanı, tüm veya belirli işlem hatlarında ve aşamalarında “önemli” olarak işaretler. Önemli alanlar hakkında daha fazla bilgi almak için <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000943585-Important-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> göz atabilirsiniz.</td></tr></tbody></table>
<h3>Özel alanları başka nerede ekleyebilirim?<br><a name="zel-alanlar-ba-ka-nerede-ekleyebilirim"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Özel alanlar ayrıca bir öğenin <strong>ayrıntı görünümüne</strong> de eklenebilir. <strong>Ayrıntılar &gt; Alanları özelleştir &gt; +Yeni bir alan ekle </strong>seçeneğine giderek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:769px;max-width:769px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202024-09-26%20at%2012-45-05.gif" width="769" height="539" alt=""></figure>
<p><strong><br></strong></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="zel-alanlar-n-z-g-r-nt-leme"></a>Özel alanlarınızı görüntüleme </h2>
<p style="text-align: justify">Özel alan değerlerini Pipedrive içinde aşağıdaki yerlerde ekleyebilir, görüntüleyebilir veya silebilirsiniz. </p>
<h3 style="text-align: justify">Detay görünümü<a name="detay-g-r-n-m"></a></h3>
<p>Detay görünümünde, herhangi bir özel alanı DETAYLAR bölümünde bulabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.33.35%20AM.png" width="574" height="364" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Liste görünümü<a name="liste-g-r-n-m"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Tablonun sağındaki dişli simgesine tıklayın ve “Sütunları Seç” bölümünde özel alanı seçin. Özel alan sütununu liste görünümünde görünür hale getirmek için "Kaydet"e tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.07.36%20AM.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Yeni ekleme iletişim kutusu<a name="yeni-ekleme-ileti-im-kutusu"></a></h3>
<p>Eğer "Yeni ekleme iletişim kutusunda göster" seçeneği "Evet" olarak işaretlenirse, özel alan "Yeni ekle" modallerinde görünecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.03.13%20AM.png" width="707" height="906" alt=""></figure>
<h3>İçe aktar<a name="e-aktar"></a></h3>
<p>Pipedrive'a bir elektronik tabloyu içe aktardığınızda, özel alanlarınızı elektronik tablonuzdaki sütunlara eşleyebilirsiniz. Özel alanları doğrudan eşleme sayfasından da ekleyebilirsiniz.
<br><br>Daha fazla içe aktarma hakkında bilgi almak için <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleyi</a> okuyun. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:999px;max-width:999px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-09-26%20at%2012.32.02.png" width="999" height="534" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Özel alanlarınızı güncelleme<br><a name="zel-alanlar-n-z-g-ncelleme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Özel alanlarınızı değiştirmek için <strong>Ayarlar &gt; Şirket &gt; <a href="/settings/fields">Veri alanları</a></strong> sayfasına gidin ve özel alanınızın yanındaki "<strong>...</strong>" düğmesine tıklayın. </p>
<h3>Düzenle<a name="d-zenle"></a></h3>
<p>Her zaman özel alan adını, alan özelliklerini ve özel alanınız için önemli alanları değiştirebilirsiniz. Özel alan türü oluşturulduktan sonra değiştirilemez.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.14.37%20AM.png" width="791" height="294" alt=""></figure>
<h3>Sırala<br><a name="s-rala"></a></h3>
<p>Özel alanların görüntülendiği sırayı değiştirebilirsiniz.</p>
<p>"Sırala" üzerine tıkladıktan sonra, alanların sırasını değiştirebileceğiniz bir pencere ile karşılaşacaksınız. Değişiklikler, "Yeni ekle" görünümü ve "Detay görünümü"ne uygulanacaktır.</p>
<center><figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-28%20at%2008-21-49.gif" width="494" height="442" alt=""></figure>
</center><h3>
Sil<a name="sil"></a></h3>
<p>Özel alanınızı silmek, bu alandaki mevcut verileri ve Pipedrive hesabınızdan siler.</p>
<h3>
API anahtarını kopyala<a name="api-anahtar-n-kopyala"></a></h3>
<p>Özel alanınızın API anahtarını kopyalayabilirsiniz. API'nin nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://pipedrive.readme.io/docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API dokümantasyonumuza</a> göz atabilirsiniz. </p><hr><h2>Özel alan gruplama<a name="zel-alan-gruplama"></a></h2>
<p>Özel alanlarınızı gruplara ayırarak ihtiyacınız olan alanı bulmayı kolaylaştırabilirsiniz. </p>
<p>Yeni bir özel alan grubu eklemek için özel bir alan oluştururken veya düzenlerken <strong>”+ Alan grubu”</strong>’na tıklayın. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%202.jpg" alt=""></figure>
<p>Grubunuzu oluşturduktan sonra, onu <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>veri alanlarınızda</strong></a> görebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%203.jpg" alt=""></figure>
<p>Alanlarınızı gruplar halinde veya standart liste görünümünde görebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cf%204.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Özel alan istatistikleri<a name="zel-alan-istatistikleri"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Yönetici</strong> kullanıcılar her zaman bir alanın nerede kullanıldığını bilmez veya alanları sildiklerinde hangi verilerin kaybolabileceğini bilemezler.</p>
<p style="text-align: justify">Alanlarınızın başarısını ve faydalılığını ölçmek ve düzenleme yaparken kazara silinmeleri önlemek için kullanıcılar oluşturma ve güncelleme tarihlerini görebilir, nerede doldurulduğunu veya filtrelerde nasıl kullanıldığını gösteren istatistikleri görebilirler.</p>
<p style="text-align: justify">Alan istatistiklerini görmek için yönetici kullanıcıların alana tıklaması ve düzenleme görünümünü açması gerekir. Ardından, sol alt köşede <strong>“Alan istatistiklerini görüntüle”</strong> düğmesine tıklanmalıdır.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.18.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Daha sonra, bir ileti alandan istatistiklerle birlikte gösterilecektir. Bu bilgilerle aklınızda, alana <strong>düzenleme</strong> yapabilir veya onu <strong>silebilirsiniz</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.12.56.png" alt=""></figure>

Custom fields

zel-alanlar-ekleme

alan-zellikleri

Alan özellikleri

kalite-kurallar

Kalite kuralları

zel-alanlar-ba-ka-nerede-ekleyebilirim

Özel alanları başka nerede ekleyebilirim?

Özel alanlar ekleme

zel-alanlar-n-z-g-r-nt-leme

detay-g-r-n-m

Detay görünümü

liste-g-r-n-m

Liste görünümü

yeni-ekleme-ileti-im-kutusu

Yeni ekleme iletişim kutusu

e-aktar

İçe aktar

Özel alanlarınızı görüntüleme

zel-alanlar-n-z-g-ncelleme

d-zenle

Düzenle

s-rala

Sırala

api-anahtar-n-kopyala

API anahtarını kopyala

Özel alanlarınızı güncelleme

zel-alan-gruplama

Özel alan gruplama

zel-alan-istatistikleri

Özel alan istatistikleri

Pipedrive'in Ürünler özelliği aracılığıyla sattığınız ürünler veya hizmetlerin kataloğunu oluşturun.

<p style="text-align: justify">Pipedrive'ın <strong>Ürünler</strong> özelliğiyle sattığınız ürün veya hizmetlerin kataloğunu oluşturun. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/bv4o32ACE9UiSPWR5YgjL2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Ürünleri Bulma Özelliği<a name="r-nleri-bulma-zelli-i"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Ürünler </strong>özelliği tüm planlarda mevcuttur ve bunu etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz <strong>Araçlar ve uygulamalar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ürünler</a></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.43.02.png" alt=""></figure>
<p>Bunu etkinleştirdikten sonra, ana gezinme çubuğunda <strong>Ürünler</strong> simgesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%20sidebar.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Yeni ürünler ekleyin<br><a name="yeni-r-nler-ekleyin"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir ürünü Pipedrive hesabınıza eklemek için, Pipedrive uygulamasının sol tarafında bulunan <strong>Ürünler</strong> sekmesine gidin ve "<strong>+ Ürün"</strong>e tıklayın.</p>
<p style="text-align: justify">Açılan pencerede ürünle ilgili detayları doldurabilir ve <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">görünürlüğünü</a> yapılandırabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2019.56.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>"<strong>Ad</strong>" ve "<strong>Birim fiyatları</strong>" zorunlu alanlardır.</div>
<p style="text-align: justify">Ürünü kaydettikten sonra, bu ek alanları ürünlerinizin detay görünümünde veya <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liste görünümünde</a> düzenleyebilirsiniz.</p>
<ul>
<li> Aktif</li>
<li> Kategori</li>
<li> Açıklama</li>
<li> Ad</li>
<li> Sahip</li><li>Fiyat</li><li>Ürün kodu</li><li>Vergi</li><li>Birim</li><li>Birim fiyatları</li><li>Görünürlük</li>
<li> Ürün <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">özel alanları</a> </li><li>Görüntüler (detay görünümü sadece)</li></ul>
<p style="text-align: justify">Ayrıca, Pipedrive hesabınıza <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">yeni anlaşmalar eklerken</a> " <strong>Anlaşma Ekle"</strong> penceresinde yeni ürünler ekleyebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.09.48.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Yeni bir kategori eklemek için, kategori arama kutusuna kategorinizin adını yazın ve <strong>"Yeni kategori olarak ekle."</strong>"tıklayın. Kategoriler eklemek için global izinleri admins olmanız gerekmektedir.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Ürünler listesi görünümü<a name="r-nler-listesi-g-r-n-m"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Liste görünümünde eklediğiniz ürünleri görebilir ve ürün detaylarını doğrudan düzenleyebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Ekranın sol üst köşesinde ürünleri alfabetik olarak <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtreleyebilir</a> veya özel filtreler oluşturabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.12.55.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Filtreleriniz içinde bir seçenek olarak ürün tipi alanlarını göreceksiniz. Bu size aramalarınızı daraltmanıza veya verilerinizi ürüne özgü alanlara göre dışa aktarmanıza olanak tanır.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2014.26.10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ürünlerinizi <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">toptan düzenlemek</a> için ürünlerinizin solundaki onay kutularına tıklayabilir ve sağ tarafta beliren <strong>toptan düzenleme panelinde</strong> düzenlemek istediğiniz alanı seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.14.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ürünleri silmek için ürünlerinizi seçin ve ürünler sayfasının üstünde beliren <strong>çöp kutusu</strong> simgesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.15.30.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Ürünleri silmek için izinlerin izin setleri aracılığıyla verilmesi gerekir. Bu izinleri Ayarlar &gt; Kullanıcıları Yönet &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>İzin setleri</strong></a> sayfasından ayarlayabilirsiniz.</div>
<p style="text-align: justify"><a name="C4IamCs"></a></p><hr><h2 style="text-align: justify">Ürün detay görüntüsü<br><a name="r-n-detay-g-r-nt-s"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ürünler listesinden bir ürünün adına tıklarsanız, ürünün detay sayfasına yönlendirileceksiniz<strong> </strong>burada ürününüzle ilgili bilgileri görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2011.36.19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<h3 style="text-align: justify">Ürün detaylarını düzenleme<a name="r-n-detaylar-n-d-zenleme"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Alanların değerlerini düzenlemek için, ürün detayları penceresindeki <strong>kalem simgesine</strong> tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.16.23.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu bölümde ürün <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">özel alanlar</a> eklemek isterseniz <strong>Daha fazla işlem &gt;</strong> <strong>Alanları özelleştir</strong> seçeneğine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.17.52.png" alt=""></figure>
<p>Ürüne resim eklemek isterseniz, yan çubuktaki <strong>Resim</strong> bölümünü bulun ve <strong>Yükle</strong> alanına tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2016.14.02.png" alt=""></figure>
<p>Sonra, bilgisayarınızdan bir dosya seçin ve yükleyin.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Desteklenen resim türleri PNG, JPG, GIF'tir, dosya boyutu en fazla 15 MB olabilir.</div>
<h3 style="text-align: justify">Takipçiler<a name="takip-iler"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ürün <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">takipçilerini</a> yönetmek için, ekranın sağ tarafındaki <strong>"Takipçiler”</strong> düğmesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.08.49.png" alt=""></figure>
<h3>Katılımcılar<a name="kat-l-mc-lar"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Katılımcı yönetim penceresini açmak için <a href="https://support.pipedrive.com/article/participants" target="_blank" rel="noreferrer noopener">katılımcılar</a> bölümündeki “<strong><strong>+</strong></strong>” düğmesine tıklayın. Sonra, eklemek istediğiniz kişinin adının ilk harflerini yazın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2019.10.00.png" alt=""></figure>
<p>Eğer katılımcıları kaldırmak isterseniz, katılımcı adının yanındaki <strong>çöp kutusu</strong> simgesine tıklayın. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2012.56.37.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Ürün fiyatlarını görüntüleme ve eklemek<a name="r-n-fiyatlar-n-g-r-nt-leme-ve-eklemek"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Fiyatlar sekmesi</strong>, o ürün için mevcut olan tüm fiyat opsiyonlarını gösterecektir. Her bir ürün birden fazla fiyatı aynı anda listeleyebilir. Mevcut ürün fiyatlarını düzenlemek veya silmek için fiyatın üzerine gelip <strong>kalem</strong> veya <strong>çöp kutusu</strong> simgesine tıklayabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.11.03.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Birim fiyat – </strong>Her birim satılan ürünün fiyatı</li>
<li>
<strong>Birim başına maliyet – </strong>Ürünün her birimine ilişkin maliyet</li>
<li>
<strong>Doğrudan maliyet – </strong>Ürünün geliştirilmesi veya üretimi ile ilgili maliyet</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Sadece birim fiyatı, ürünler listesinde ve detay görünümünde görüntülenebilir. <strong>Birim başına maliyet</strong> ve <strong>doğrudan maliyet</strong> alanları yalnızca notasyonal amaçlıdır. </div>
<p style="text-align: justify">“<strong>+ Fiyat</strong>” düğmesine tıklarsanız, ürününüz için yeni bir fiyat ekleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.26.51.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Her para birimi türü için yalnızca bir fiyat girişi ekleyebilirsiniz.</div>
<h3 style="text-align: justify">Ürüne bağlı anlaşmaları görüntüle<a name="r-ne-ba-l-anla-malar-g-r-nt-le"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Anlaşmalar sekmesi</strong>, bu ürüne aktif olarak bağlı olan tüm anlaşmaların bir listesini sağlar. Listede bulunan anlaşma durumlarını görüntülemek için filtreleyebilirsiniz. Ürünleri anlaşmalara nasıl bağlayabileceğinizi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/115001109169" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> öğrenebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.17.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anlaşmalar listesindeki sütunları ayarlamak için, sağ taraftaki <strong>dişli simgesine</strong> tıklayabilir ve sütunlarınızı isteğinize göre ayarlayabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Listeyi bir spreadsheet'e aktarmak için, “<strong>Export</strong>” düğmesine tıklayabilirsiniz.</p><div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Tek bir anlaşmaya en fazla 100 farklı ürün ekleyebilirsiniz.<br></div>
<h3 style="text-align: justify">Dosyaları görüntüle ve yükle<a name="dosyalar-g-r-nt-le-ve-y-kle"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Dosyalar sekmesinde</strong>, bu ürüne yüklenmiş olan tüm dosyaları görebilir ve cihazınızdan ek dosyalar yükleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.42.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">"[<strong>...</strong>]" düğmesine tıklarsanız bir açıklama ekleyebilir, dosyanızı indirebilir veya silebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" width="300" height="177"></figure><hr><h2>Ürüne özgü alanlar<a name="r-ne-zg-alanlar"></a></h2>
<p>Ürünler özelliği, deneyiminizi optimize edebilecek ürünlere özgü çoklu veri alanlarını içerir.</p>
<table><tbody><tr><td><strong>Alan adı</strong></td><td><strong>Tanım</strong></td><td><strong>Örnek</strong></td></tr><tr><td>Fiyat</td><td>Bir ürün biriminin atanan parasal değeri</td><td>Şirketim pantolon satıyor ve mavi kot pantolonun<strong> fiyatı </strong> bir çift için 25 $.</td></tr><tr><td>Ürün kodu</td><td>Ürünleri tanımlamak için kısaltma olarak kullanılan özel kod</td><td>Mavi kot pantolonun <strong>ürün kodu</strong> 2174'tür.</td></tr><tr><td>Vergi %</td><td>Bir siparişin toplam maliyetinden alınan ve ek bir ücret olarak eklenen yüzde</td><td>Kot pantolonun fiyatı 25 $, %10 <strong>vergi</strong> oranıyla, bu yüzden toplam maliyet 27.50 $.</td></tr><tr><td>Birim</td><td>Bir ürün için fiziksel miktarın ölçümü veya standart miktarı</td><td>Bir çift kot pantolon bir <strong>birimi</strong> temsil eder, ancak bir kutu kot pantolon dört birimdir.</td></tr><tr><td>Birim fiyatları</td><td>Birim başına bir ürünün fiyatı</td><td>Bir kutu kot pantolon 80 dolardır ve bir kutuda dört çift pantolon vardır, bu nedenle <strong>birim fiyatı</strong> kutu başına 20 $ ve tekil olarak 25 $'dır.</td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Teklif belgeleri oluşturun <a name="teklif-belgeleri-olu-turun"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Akıllı Belgeler özelliği</a> Professional ve daha üstü planlarda bulunur ve Essential ve Advanced planlar için eklenti olarak mevcuttur. <br></div>
<p style="text-align: justify">Anlaşmalarınız için teklif belgeleri oluşturabilirsiniz. <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı Belgeler</a> özelliğini kullanarak.</p>
<p style="text-align: justify">Anlaşmayla ilişkilendirilmiş ürünlere ait bilgiler otomatik olarak belgeye eklenecektir, eğer bir <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta#creating-and-sharing-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">şablon</a> ürün yer tutucuları içeriyorsa.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-06%20at%2012.03.22.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Akıllı Belgeler</a> içinde Ürün resimlerinin kullanımı <strong>sadece</strong> Google'a bulutlarına bağlı kullanıcılar için desteklenmektedir. Google Dokümanları kullanılıyor ve ürün resim yer tutucusu ürün tablosunda bulunuyorsa. Microsoft Akıllı Belgeler, Google Sheets ve Google Slides içinde ürün resimleri desteklenmemektedir.<br></div><hr><h2>Ürünleri dışa aktar<a name="r-nleri-d-a-aktar"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu işlem, anlaşmalara ve genel yönetici izinlerine sahip kullanıcılara yalnızca sunulmaktadır.</div>
<p style="text-align: justify">Ürün kataloğunuzu ve anlaşmalara bağlı ürünleri dışa aktarabilirsiniz. Bunun için <strong>Araçlar ve uygulamalar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Verileri dışa aktar.</a></strong> bölümüne gidin.</p>
<p style="text-align: justify">Bir dışa aktarma seçeneği seçin: <strong>“</strong><strong>Ürünler<strong>“</strong></strong></p>
<ul><li>Tüm ürün kataloğu</li><li>Yalnızca anlaşmalara eklenen ürünler</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.58.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ardından, <strong>“</strong><strong>CSV<strong>“</strong></strong> veya <strong>“</strong><strong>Excel</strong><strong>”</strong> tuşlarına tıklayın. Dışa aktarılan dosyanız <strong>“</strong><strong>Oluşturulan dışa aktarmalar<strong>“</strong></strong> listesinde görünecektir. Dosyayı indirmek için <strong>“</strong><strong>Mevcut olduğu sürece</strong><strong>“</strong> sütunundaki bulut simgesine tıklayın.</p>

Products

r-nleri-bulma-zelli-i

Ürünleri Bulma Özelliği

yeni-r-nler-ekleyin

Yeni ürünler ekleyin

r-nler-listesi-g-r-n-m

Ürünler listesi görünümü

r-n-detay-g-r-nt-s

r-n-detaylar-n-d-zenleme

Ürün detaylarını düzenleme

takip-iler

Takipçiler

kat-l-mc-lar

Katılımcılar

r-n-fiyatlar-n-g-r-nt-leme-ve-eklemek

Ürün fiyatlarını görüntüleme ve eklemek

r-ne-ba-l-anla-malar-g-r-nt-le

Ürüne bağlı anlaşmaları görüntüle

dosyalar-g-r-nt-le-ve-y-kle

Dosyaları görüntüle ve yükle

Ürün detay görüntüsü

r-ne-zg-alanlar

Ürüne özgü alanlar

teklif-belgeleri-olu-turun

Teklif belgeleri oluşturun

r-nleri-d-a-aktar

Ürünleri dışa aktar

Smart Docs

depolama-sa-lay-c-n-za-ba-lanma

Depolama sağlayıcınıza bağlanma

bir-payla-lan-s-r-c-klas-r-olu-turma

Bir paylaşılan sürücü klasörü oluşturma

ablon-olu-turma-ve-payla-ma

Şablon Oluşturma ve Paylaşma

bir-belge-olu-turma

Bir belge oluşturma

belgenizi-g-r-nt-leme-ve-payla-ma

Belgenizi görüntüleme ve paylaşma

belgenize-imza-eklemek

Belgenize imza eklemek

Akıllı Belgeler

Süreçlerinizi hızlandırın ve satışlarınızı arttırın, tetikleyici olaylara dayalı görevleri otomatikleştirerek.

<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bu özellik yalnızca Gelişmiş ve daha yüksek planlarda mevcuttur. Bu makale, otomasyon özelliğimizin en güncel sürümünü içermektedir, bu sürüm hesabınızdaki sürümden farklı olabilir. En güncel sürüme sahip değilseniz ve kullanmak istiyorsanız, lütfen <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">destek ekibimize başvurun.</a></div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/kXfeyknb73U6TqdbaDgbXA.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="otomasyonlar"></a>Otomasyonlar</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Pipedrive'daki yalnızca genel yönetici kullanıcılar, başka kullanıcılar için şirketin Pipedrive hesabındaki izin setlerinde bu izin etkinleştirilmedikçe otomasyonlar oluşturabilir. İzin setleri hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakın.<br></div>
<p style="text-align: justify">Kendi kendinizi Pipedrive'da aynı idari görevleri tekrarlayan durumlarda bulursanız - bir anlaşma belirli bir aşamaya taşındıktan sonra aynı etkinliği planlama gibi - o zaman bu görevleri otomatikleştirmeniz, işinizi geliştiren önemli şeylere odaklanabilmeniz açısından şirketinizin çıkarına olabilir.<br></p>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://www.pipedrive.com/features/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Otomasyonlar</a></strong> Pipedrive'da iki parçadan oluşur - bir <strong>tetikleme olayı</strong> ve bir <strong>eylem olayı</strong>.</p>
<ul><li><strong>Tetikleme olayı</strong>, bir eğer-ise denklemi içindeki "eğer" kısmıdır: Otomasyon gerçekleşmeden önce bu programlanmış eylem gerçekleşmelidir.<br>Bu, bir kişinin, kuruluşun, etkinliğin veya anlaşmanın Pipedrive'da oluşturulması, güncellenmesi veya silinmesi olabilir.</li><li><strong>Eylem olayı</strong>, bir eğer-ise denklemi içindeki "ise" kısmıdır: Tetikleme olayı gerçekleştikten sonra, gerçekleşmesini istediğiniz eylemdir.<br>Bu, bir kişinin, kuruluşun, etkinliğin veya anlaşmanın Pipedrive'da oluşturulması, güncellenmesi veya silinmesi veya Pipedrive hesabınıza senkronize edilmiş e-posta adresinden e-posta gönderilmesi olabilir.</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Pipedrive hesabınıza veri aktarımı, otomasyonlar içinde herhangi bir eylemi tetiklemez, sadece <strong>potansiyel müşteriler</strong>'i güncelleyen veya silebilen veri aktarımları dışında.</div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="otomasyon-olu-turma"></a>Otomasyon oluşturma</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Otomasyon aracına ayrıntılı bir görsel kılavuz için, haftalık <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/get-started-with-automations?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">web seminerimize</a> göz atın. </div>
<p style="text-align: justify">Otomasyon özelliğine erişmek için, “<strong>...</strong>”<strong> (daha fazla) sekmesi&gt; Otomasyonlar</strong>’a tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automations%20nav%20bar.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bir otomasyon oluşturmaya başlamak için, otomasyon sayfasının sağ üst kısmındaki<strong> </strong>“<strong>+ </strong><strong>Otomasyon</strong>” düğmesine tıklayın.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.23.38.png" alt=""></figure>

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Otomasyon adı en fazla 120 karakter uzunluğunda olabilir. Otomasyon açıklaması 200 karakter uzunluğunda olabilir.</div>
<p style="text-align: justify">Otomasyonunuzu tasarlamaya başlamak için, “<strong>Tetikleyici ekle</strong>” düğmesine tıklayın. Otomasyonunuzu tetikleyecek olan öğeyi ve olayı seçebileceğiniz bir yan panel göreceksiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Tetikleyicinizi yapılandırırken, <strong>anlaşma</strong>,<strong> kişi</strong>,<strong> aktivite</strong>,<strong> potansiyel müşteri</strong>,<strong> organizasyon</strong> ve <strong>proje</strong> olmak üzere altı seçenek arasından seçim yapabilirsiniz – ve bu öğeye bağlı olarak hangi olayın otomasyonu tetikleyeceği konusunda üç seçenek – <strong>oluşturma</strong>, <strong>güncelleme</strong> veya <strong>silme</strong>.</p>
<p>Tetikleyici türünü ve tetikleyici etkinliğini seçtikten sonra “<strong>Tetikleyici uygula</strong>” düğmesine tıklayın.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-14%20at%2013-07-49.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tetikleyici etkinlik yerine getirildikten sonra, tetikleyicinize bir durum (veya durumlar) uygulama seçeneğiniz olacak. Burada, otomasyonunuzun hangi koşullar altında tetikleneceğini belirleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.35.56.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Durumunuzu kaydettikten sonra, artı işaretine tıklayarak<strong>“+“</strong> bir sonraki adımınızı seçin. Bu, başka bir durum veya eylem etkinliği olabilir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.38.27.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Eyleminizi tanımlarken, varsayılan seçenekler – <strong>kişi</strong>, <strong>organizasyon</strong>, <strong>potansiyel müşteri</strong>, <strong>anlaşma</strong>, <strong>aktivite</strong>, <strong>e-posta, notlar, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kampanyalar</a>,</strong> <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">projeler</a></strong>ve<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-webhook-requests" target="_blank" rel="noreferrer noopener">web kancaları</a></strong>– yanı sıra integrasyonlar – <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/workflow-automation-slack-notifications">Slack</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/pipedrive-integration-microsoft-teams">Microsoft Teams</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-trello" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Trello</a> ve <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-asana" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Asana</a>. Her seçeneğe özgü eylem türlerini seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-14%20at%2013.33.13.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Not: </strong>Yeni bir anlaşma oluşturmayı içeren otomasyonlar, açık anlaşma limitindeyseniz bu adımda başarısız olacaktır. Bu anlaşma daha sonra manuel olarak veya bir yükleme ile oluşturulursa otomasyon devam etmeyecektir. Kullanım limitleri hakkında daha fazla bilgi <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> bulunabilir. </div>
<p style="text-align: justify">Otomasyonunuza birden çok eylem ekleyebilir ve bunlar her zaman üstten aşağıya doğru çalışacaklardır. Örneğin, adım 3 yalnızca adım 2 tamamlandıktan sonra çalıştırılır. </p>
<p style="text-align: justify">Ancak, otomasyonların her tetiklenen eylem için durumu yalnızca bir kez kontrol edeceğini unutmayın, <strong>bekle</strong><strong> etkinlik olana kadar</strong> durumunu kullanmadıkça. Belirli bir eylemin durumu karşılanmazsa, eylem gerçekleştirilmeyecek ve sistem bir sonraki adımı gerçekleştirmeyecektir.</p>
<p style="text-align: justify">Burada, yeni anlaşmanızı anlaşma sahibine bağlı olarak farklı bir pipeline'a taşıyan bir otomasyonun nasıl kurulduğunu görebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-02-17%20at%2013-49-18.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Otomasyonunuzda bir eylem etkinliği olarak bir e-posta göndermeyi seçerken, eylem etkinliği yalnızca Pipedrive ile e-posta senkronizasyon özelliği aracılığıyla senkronize edilen e-posta adresini kullanabilecektir. Otomasyon amaçları için başka bir e-posta adresi veya hesap kullanılamaz.</div>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bir etkinliği oluşturmak için bir tetikleyici kurar ve bu etkinlik eylemi için bir tarih belirlemezseniz, o etkinlik eylemi aynı gün için ayarlanacaktır. Bir etkinliği, etkinliğin tetiklendiği zamana göre ileriki bir tarihte tamamlanacak şekilde planlamak isterseniz, “Bir gün içinde” veya “gelecek Salı” gibi seçenekleri seçin.</div>
<p style="text-align: justify">Bu otomasyonu tetiklemeye yetkili kullanıcıları belirtmek için, otomasyonun üst kısmındaki seçeneği işaretleyin ve tercih ettiğiniz seçeneği seçin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.41.45.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyon özelliği</a> aracılığıyla hesabınızdaki her kullanıcı tarafından tetiklenen e-postaları göndermek için bir otomasyon kurabilirsiniz. Ancak, e-posta her zaman otomasyonu oluşturan kullanıcıdan gönderilir. Kendi e-posta adresinizden bir e-posta tetiklemek isterseniz, kendi otomasyonunuzu kurmanız gerekir.<br></div>
<p style="text-align: justify">Tüm seçimlerinizi yaptıktan ve otomasyonunuzu tasarladıktan sonra, otomasyonunuzu sonlandırmak için <strong>“</strong><strong>Kaydet”</strong> düğmesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.43.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Otomasyonunuzu kaydettikten sonra, otomasyon <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liste görünümünde</a> listelenecektir.<br></p><hr><h2>Otomasyon listesi görünümü<a name="otomasyon-listesi-g-r-n-m"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tüm oluşturduğunuz otomasyonları ve şirketin Pipedrive hesabı için oluşturulan otomasyonları görüntüleyebilir, güncelleme zamanına göre sıralayabilir ve filtreler uygulayabilirsiniz.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automations%20list%20view2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Otomasyonları düzenleyebilir, silebilir veya aktif veya pasif olarak işaretleyebilirsiniz. Bir otomasyon pasif olarak işaretlendiyse, tetikleyici ve işlevler gerçekleşmez.</p>
<p style="text-align: justify">Pasif otomasyonlar gri tonunda gösterilir ve Pipedrive hesabınızda hangi otomasyonların şu anda aktif olduğunu hızlıca anlamanıza olanak tanır.</p>
<p>Otomasyon listesi görünümü hakkında daha fazla bilgi edinin <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a>.</p><hr><h2>Otomasyon transferleri<a name="otomasyon-transferleri"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir kullanıcı şirketten ayrılıyorsa veya sadece zaman alıyorsa, bir başka kullanıcının otomasyonlarına sorunları gidermek veya onları başkasına atamak için erişim ihtiyacı olabilir. Bu, mevcut otomasyonların transfer edilmesi ile yapılabilir.</p>
<h3 style="text-align: justify">Kullanıcılar ve izinler<a name="kullan-c-lar-ve-izinler"></a></h3>
<p>Sadece aşağıdaki türden kullanıcılar otomasyonları transfer edebilir:</p>
<ul><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Global uygulama</a> yöneticisi</strong> kullanıcılar, herhangi bir otomasyonu kendilerine veya diğer global uygulama yöneticilerine transfer edebilir</li><li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fırsatlar uygulaması</a> yöneticisi</strong> kullanıcıları ve <strong>global normal kullanıcılar</strong>, kendi otomasyonlarını global uygulama yöneticilerine transfer edebilirler <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets#permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izin</a> <strong>”Otomasyonlar Ekle” </strong></li></ul>
<h3>Sahipliği transfer et<a name="sahipli-i-transfer-et"></a></h3>
<p><strong>Tekli transfer</strong></p>
<p>Otomasyon önizlemesini açın. Sahibin ismini sol tarafta mouse'le üzerine geldiğinizde, kalem simgesine tıklayın, veya sağ tarafta <strong>”...”</strong> tıklayın ve “Sahipliği transfer et.”</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-22%20at%2018.52.09.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Toplu transfer</strong></p>
<p style="text-align: justify">Liste görünümünde, ekranınızın sağ tarafındaki <strong>”Birden çok seç”</strong> seçeneğini tıklayın ve transfer etmek istediğiniz otomasyonların onay kutularını işaretleyin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-22%20at%2019.05.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sonrasında, <strong>“Sahipliği transfer et”</strong> seçeneğini tıklayın.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-22%20at%2019.06.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>“Sahipliği transfer et”</strong> üzerine tıkladığınızda, otomasyonu transfer etmek istediğiniz kullanıcıyı seçmeniz gerekmektedir.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-12%20at%2010.39.38.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Transferi tamamlamadan önce, otomasyon transfer edildikten sonra gerçekleşecek olayların bir listesi olan bir feragatname göreceksiniz. Feragatnamedeki olaylar, otomasyon adımlarına bağlı olarak değişebilir (örneğin, devam eden uygulamalar varsa, bir entegrasyon kurulu ve bir otomasyonda kullanılıyorsa).</p>
<p style="text-align: justify">Bu feragatnameyi dikkatlice okuduğunuzdan emin olun.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-12%20at%2010.36.48.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Feragatname uyarısında, otomasyon için bekleyen uygulamaları iptal etme şansınız vardır. Kutuyu işaretlerseniz, herhangi bir devam eden uygulama iptal edilir ve gerçekleştirilmez. Örneğin, otomasyon bir tetikleyiciden 5 gün sonra bir e-posta göndermek üzere yapılandırılmışsa ve bu uygulamalar hala devam ediyorsa, onlar iptal edilir ve e-posta gönderilmez. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Devam eden herhangi bir uygulamayı iptal etmeyi seçmezseniz, otomasyonlar çalışmaya devam eder ve transferden önceki uygulamanın sahibi, otomasyonları için uygulama geçmişi sekmesinde uygulamaları görebilir. </div>
<p style="text-align: justify">Bir kere otomasyon transfer edildiğinde, alıcı sahibin otomasyonlarının liste görünümünde görünecektir. Otomasyon, inaktif bir durumda transfer edilir, böylece alıcı sahip, otomasyonu inceleyebilir ve gerektiğinde herhangi bir sorun giderme işlemi yapabilir.</p>
<p>Otomasyon, transfer edildiğini belirtmek için transfer edilmiş bir etiket alacak.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/transferred%20label.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <strong>Transfer edildi</strong> etiketi, otomasyondan üç gün sonra kaybolacaktır.</div>
<p>Alıcı sahip şimdi otomasyonu yapılandırabilir - düzenlemeyi ve aktivasyonu dahil.</p>

Automations

otomasyonlar

Otomasyonlar

otomasyon-olu-turma

Otomasyon oluşturma

otomasyon-listesi-g-r-n-m

Otomasyon listesi görünümü

otomasyon-transferleri

kullan-c-lar-ve-izinler

Kullanıcılar ve izinler

sahipli-i-transfer-et

Sahipliği transfer et

Otomasyon transferleri

<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><strong>Toplantı planlayıcı</strong> özelliği, Gelişmiş ve daha yüksek planlarda mevcuttur. Pipedrive'ın Gelişmiş plan kullanıcıları, bir <strong>Genel uygunluk</strong> bağlantısına sınırlıdır, daha yüksek plan kullanıcıları ise ihtiyaç duydukları kadar çok bağlantı oluşturabilirler.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'ın <strong>toplantı planlayıcı</strong> aracı, hem sizin hem de müşterilerinizin uygun olduğu zamanlarda iletişimde kalmak için harika bir yoldur ve bunu <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyon özelliği</a> ile birlikte kullanabilirsiniz.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KPJdPFdSkMn5fT1RzuhRP7.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/leadbooster-add-on">LeadBooster eklentisi</a> kullanıcıları Scheduler'a tam, sınırsız erişime sahiptir.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Toplantı düzenleyiciyi nerede bulabilirsiniz<a name="toplant-d-zenleyiciyi-nerede-bulabilirsiniz"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'da toplantı düzenleyici bağlantısını oluşturabileceğiniz veya kopyalayabileceğiniz iki yer bulunmaktadır:</p>
<ul><li>Madde detay görünümünde veya <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">posta sekmesinde</a> e-posta oluşturma kutusunda <strong>“Toplantı düzenleyici”</strong>'ne tıklayın</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.16.53.png" alt=""></figure>
<ul><li><strong>Etkinlikler</strong> sekmesine gidin ve ekranın sol üst köşesinde <strong>”</strong><strong>Toplantı düzenleyici“</strong>'ne tıklayın</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.14.29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Bağlantı türleri<a name="ba-lant-t-rleri"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Not:</strong> </strong>Uzman kullanıcıların aktif "Genel uygunluk" bağlantısına bir sınırlaması vardır, Profesyonel ve daha üst düzey kullanıcıların sınırsız sayıda bağlantıya sahipler.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'daki müşterilere zaman teklif ederken, aşağıdakilerden hangisini sağlamak istediğinizi düşünün:</p>
<ul><li> Müşterinin kendi için bir zaman seçmesine izin vermek için <strong>genel uygunluğunuz</strong> </li><li>Önermek istediğiniz <strong>belirli bir zaman</strong></li></ul>
<h3>Genel uygunluk<a name="genel-uygunluk"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Genel uygunluk, müşterilerin rezerve edebilecekleri daha geniş zaman aralıklarını seçtiğiniz anlamına gelir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.25.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Uygunluğunuzu sunmak için bir bağlantı oluşturmak için, <strong>Uygunluğu yönet &gt; </strong><strong>Uygunluk ekle</strong> seçeneğini seçin veya varsayılanını düzenleyin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.31.24.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Pipedrive'da genel uygunluğunuzu planlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için, bu makaleye göz atın: <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360001058137" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye bakın.</a><br></div>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h3 style="text-align: justify">Belirli zamanlar<a name="belirli-zamanlar"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Belirli zamanlar için planlama, müşterilerle tek seferlik etkileşimler için zaman dilimleri oluşturduğunuz anlamına gelir. Bu, öğle yemeği toplantıları veya planlanmış telefon görüşmeleri gibi tekrarlanmayan randevular için tasarlanmıştır.</p>
<p style="text-align: justify">Müşterinize sunmak istediğiniz takviminizdeki boş noktalardan herhangi birini seçmek için <strong>“</strong><strong>Zamanları seçin”</strong> seçeneğini belirleyin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Pipedrive'da belirli zamanlarınız için planlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360001058117" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye göz atın.</a></div><hr><h2>Teklif edilen saatleri yönetme<a name="teklif-edilen-saatleri-y-netme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Toplantı planlayıcı bağlantılarınızı oluşturduktan sonra bile genel ve belirli uygun saatlerinizi ayarlayabilirsiniz.</p>
<h3>Genel uygunluk<a name="genel-uygunluk-1"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Etkinlikler &gt;</strong><strong> </strong><strong>Toplantı planlayıcı &gt; Uygunluğu Yönet,</strong> ardından yeni bir bağlantı için <strong>“Uygunluk Ekle” </strong>seçeneğini veya mevcut bağlantılardan birini düzenlemek için tıklayın. <br></p>
<p style="text-align: justify">Bu bölümde, toplantı süresini, uygunluğun etkin olacağı tarihleri ve zaman dilimlerini tanımlamanız gerekmektedir. Gerekirse ara ve zaman ayarlarını da düzenleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.55.53.png" alt=""></figure>
<p>Genel uygunluk penceresinde <strong>önizleme, paylaşım</strong> yapabilir veya onu silmek için <strong>çöp kutusu </strong>ikonuna tıklayabilirsiniz.<br></p>
<ul>
<li>
<strong>Genişlet</strong><br>Belirtilen toplantı planlayıcı bağlantısında mevcut olan zaman aralıklarını görüntüleyin</li>
<li>
<strong>Çöp kutusu ikonu</strong><br>Toplantı planlayıcı bağlantısını silin</li>
<li>
<strong>Önizleme simgesi</strong><br>Bağlantının alıcılarının ne göreceğini önizleyin</li>
<li>
<strong>Paylaş</strong><br>Paylaşılabilir bir toplantı planlayıcı bağlantısı oluşturun</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Belirli zaman aralıkları<a name="belirli-zaman-aral-klar"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Toplantı planlayıcı &gt; Zaman Seç </strong> git ve takvim görünümünü kullanarak randevunuz için gün ve saati seçin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.33.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mevcut tek seferlik randevu bağlantılarınızı düzenleyebilirsiniz, <strong>Zaman Seç</strong> üzerine gelerek <strong>dişli </strong><strong>simgesine tıklayarak.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Zaman dilimi rezervasyonu<a name="zaman-dilimi-rezervasyonu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir toplantı planlayıcı uygunluğu oluşturduktan sonra, bağlantıyı aşağıdaki şekillerde paylaşabilirsiniz. <br></p>
<h3>Manuel olarak<a name="manuel-olarak"></a></h3>
<p><strong>Activities &gt; Toplantı planlayıcı</strong>'ya gidin ve davet bağlantınızı kopyalamak için uygunluğun üzerine gelin. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2012.23.29.png" alt=""></figure>
<h3>E-posta<a name="e-posta"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Toplantı planlayıcı bağlantınızı doğrudan Pipedrive'da oluşturulan herhangi bir e-posta metnin içine gömün. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Web sitenize gömme<a name="web-sitenize-g-mme"></a></h3>
<p><strong>Activities &gt; Toplantı planlayıcı &gt; Uygunluğu yönet</strong>'e gidin. Sonra, ekranın sağ tarafındaki <strong>“Paylaş”</strong> düğmesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20share.png" alt=""></figure>
<p>Toplantı bağlantısını gömmek için parçacığı kopyalayın ve web sitenize yapıştırın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/embed%20scheduler.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bir müşteri bir randevu oluşturmak için bir zaman dilimi seçtiğinde, bir onay e-postası alacaktır: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2023-06-07%20at%2006.52.06.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Randevu oluşturmak ayrıca Pipedrive etkinlik takviminizde bir etkinlik oluşturur: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu görünümden bir randevuya tıklamak, sizi Planlayıcı takvim görünümüne yönlendirecek ve randevunuzu düzenleyebileceğiniz veya silebileceğiniz yer olacaktır. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Zamanlayıcı formuna altbilgi metni ekleme<a name="zamanlay-c-formuna-altbilgi-metni-ekleme"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Toplantı planlayıcı formunuza altbilgi metni eklemek için, toplantı detayları penceresine gidin ve ekranın alt kısmında <strong>“+ Altbilgi ekle” </strong>seçeneğine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2010-2.jpg" alt=""></figure>
<p>Link alıcısı iletişim bilgilerini gönderdiğinde altbilgi metni görünecektir: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2011-2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Randevuları Silme<a name="randevular-silme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Etkinlik takvim görünümünüze gidin ve silmek istediğiniz randevuyu tıklayın.</p>
<p style="text-align: justify">Toplantı planlayıcı takvimine yönlendirileceksiniz, burada toplantı saati ve <strong>çöp kutusu</strong> simgesini seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.44.18.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Etkinlik silindiğinde daha önce işgal edilen zaman dilimi tekrar kullanılabilir hale gelir.</div>

Bilgi Bankası

Anasayfa kenar çubuğu

SSS

Popüler

Sorunuz var mı?