<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">
<strong>Not:</strong> Özel alan ekleme, düzenleme ve silme işlemleri yalnızca doğru <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">küresel izinlerin</a> etkinleştirilmiş olduğu kullanıcılar tarafından yapılabilir. Sahip olabileceğiniz özel alan sayısı bulunduğunuz plana bağlıdır. Yakın zamanda yeni plan kademeleri, adları ve limitlerini duyurduk. Yeni planlarla ilgili en son bilgileri <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> bulabilirsiniz.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive satış sürecinizi yönetmek için <a href="https://www.pipedrive.com/products/sales/customizable-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">son derece özelleştirilebilir bir yaklaşım</a> sunar. Anlaşmalarınız, potansiyel müşterileriniz, kişileriniz, projeleriniz ve ürünleriniz verilerinizi yönetmek için gerekli varsayılan alanları zaten içerir; ayrıca şirketinizle ilgili bilgileri saklamak için <strong>özel alanlar</strong> da oluşturabilirsiniz. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Özel alanlar</strong>, işletmeniz için en önemli bilgilere göre verilerinizi düzenlemeyi, <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtrelemeyi</a> ve yönetmeyi kolaylaştırır. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TvK6MxhBiQsy48kFJ5Njnh.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Pipedrive'e yeni başlıyorsanız, <strong>“Temel bilgilerle başlayın”</strong> adlı <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy kursumuza</a> göz atabilirsiniz. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Özel alanlar ekleme <a name="zel-alanlar-ekleme"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Verilerinizin Pipedrive'da nasıl düzenlendiği hakkında daha fazla bilgiyi <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> öğrenebilirsiniz.</div>
<p style="text-align: justify">Sağ üst köşedeki <strong>hesap menüsünü</strong> açın, <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Veri alanları</a></strong> bölümüne gidin ve yeni alanınızı oluşturmak istediğiniz öğe türünü (müşteri adayı/anlaşma, kişi, organizasyon, ürün veya proje) seçin. Varlığı seçtikten sonra <strong>“+ Özel alan”</strong>'a tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/new%20custom%20fields.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Alan özellikleri<a name="alan-zellikleri"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Tıklandığında, bir <strong>alan ekle</strong> penceresi göreceksiniz; burada <strong>Pipedrive planınıza</strong> bağlı olarak aşağıdaki ayrıntıları belirleyebilirsiniz:</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Ad</strong></div></td>
<td><div style="text-align: center"><strong>İşlem</strong></div></td>
<td><div style="text-align: center"><strong>Gerekli minimum plan</strong></div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Alan adı</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Alan oluşturmak için gereklidir</div></td>
<td><div style="text-align: center">Lite</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/field-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Alan grubu</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Özel alanlarınızı farklı detay görünümlerinde düzenli tutar</div></td>
<td><div style="text-align: center">Lite</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/data-fields-in-pipedrive#field-description" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Alan açıklaması</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Ekibinize alanın neden ve nasıl doldurulacağını bildirebilirsiniz (sadece lead ve anlaşma alanları için kullanılabilir). Açıklamayı, alanın yanındaki bilgi simgesine tıkladıklarında görecekler.</div></td>
<td><div style="text-align: center">Growth</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Alan türü</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Özel alanda hangi tür bilgiyi depolayacağınızı belirlemek için gereklidir</div></td><td><div style="text-align: center">Lite</div></td></tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Formül</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Anlaşma için sayısal ve para birimi alan türlerini otomatik hesaplanan formül alanlarına dönüştürebilirsiniz</div></td>
<td><div style="text-align: center">Premium</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Kullanıcı spesifikasyonu</div></td>
<td><div style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/read-only-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Salt okunur alanlar</strong></a> ile hangi kullanıcıların alanları görüntüleyip düzenleyebileceğine karar verebilirsiniz</div></td><td><div style="text-align: center">Premium</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Gösterildiği yerler</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Özel alanın hangi öğenin <strong>ekleme görünümünde</strong> ve <strong>detay görünümünde</strong> bulunacağını belirtmenize olanak tanır</div></td><td><div style="text-align: center">Lite</div></td></tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/data-fields-in-pipedrive#pipeline-specific-custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipeline'a özel alanlar</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Özel alanın görünür veya gizli olması gereken pipeline'ları seçmenize olanak tanır</div></td><td><div style="text-align: center">Premium</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Kalite kuralları</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Ekibinizi <strong>gerekli</strong> veya <strong>önemli</strong> alanları doldurmaya yönlendirin. Alanları gerekli olarak işaretlemek, anahtar veriler doldurulana kadar bir anlaşmanın kaydedilmesini engeller. Önemli alanları kullanmak, kaydetmeyi engellemeden anlaşma detay görünümünde eksik bilgileri vurgular.</div></td>
<td><div style="text-align: center">Growth (<a href="https://support.pipedrive.com/article/important-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Önemli alanlar</a>)</div>
<p style="text-align: center">Premium (<a href="https://support.pipedrive.com/article/required-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gerekli alanlar</a>)</p></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">En iyi sonuçlar için tüm özel alan ayrıntılarını doldurmanızı öneririz. Başarılı bir şekilde alan oluşturmak için en azından ona bir <strong>ad</strong> vermeli ve <strong>türünü</strong> seçmelisiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/new%20custom%20fields%202.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <strong>Lead'ler</strong>, <strong>deal'lar</strong> ile aynı alanları kullanır. Bir özel alan deal'lar için oluşturulduğunda, aynı ad ve özelliklere sahip alan lead'ler için de oluşturulur.</div>
<h3 style="text-align: justify">Başka nerelere özel alan ekleyebilirim?<a name="ba-ka-nerelere-zel-alan-ekleyebilirim"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Aşağıdaki alanların herhangi birinde çalışırken eksik bir alan fark ederseniz, sayfayı terk etmeden doğrudan ekleyebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Liste görünümünde</strong>, dişli simgesine tıklayın ve <strong>“+ Özel alan"</strong> seçeneğini seçin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Detay görünümünde</strong>, <strong>detaylar</strong> bölümünün yakınındaki <strong>“...”</strong> düğmesine tıklayın, <strong>“Alanları özelleştir”</strong> seçeneğini seçin, ardından yeni bir tane oluşturmak için <strong>“+ Özel alan”</strong>'a tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF2.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>İçe aktarma</strong> sayfasında, eşleme adımı sırasında bir özel alan ekleme seçeneğini göreceksiniz. İçe aktarma hakkında daha fazla bilgiyi <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> okuyun.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF3.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Özel alanlarınızı görüntüleme <a name="zel-alanlar-n-z-g-r-nt-leme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive içinde aşağıdaki yerlerde <strong>özel alan değerleri</strong> ekleyebilir, görüntüleyebilir veya silebilirsiniz:</p>
<h3 style="text-align: justify">Detay görünümü<a name="detay-g-r-n-m"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Detay görünümü</strong>nde, tüm özel alanlar sol taraftaki <strong>detaylar</strong> bölümünde görünür.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/DataFields4.1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Liste görünümü<a name="liste-g-r-n-m"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Tablonun sağındaki dişli simgesine tıklayın ve “Sütunları seç” bölümünde özel alanı seçin. Bu özel alan sütununun liste görünümünde görünür olması için <strong>“Kaydet”</strong>e tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/DataFields5.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Ekleme görünümü<a name="ekleme-g-r-n-m"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Özel alanları <strong>ekleme görünümlerinde</strong> göstermeyi seçebilirsiniz.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/addview.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu seçenek etkinleştirildiğinde, alan ilgili ekleme görünümlerinde (ör. anlaşma veya potansiyel müşteri eklerken) yeni öğe eklenirken görünür olacaktır.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.03.13%20AM.png" width="707" height="906" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">İçe aktarma<a name="e-aktarma"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bir elektronik tabloyu Pipedrive'a içe aktarırken eşleme adımında özel alanlarınızı görüntüleyebilir ve arayabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF4.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Özel alanları başka nerede kullanabilirim?<a name="zel-alanlar-ba-ka-nerede-kullanabilirim"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Özel alanları, değerleri güncellendiğinde <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otomasyonlarda</a> eylem tetiklemek için kullanabilirsiniz. Müşterilerinizden belirli bilgileri toplamanıza yardımcı olmak için, LeadBooster’ın <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Formları</a>nı kurarken özel alanları kullanabilirsiniz. </p>
<p style="text-align: justify">Ayrıca özel alanlar, ilgili verileri e-postanıza veya belgenize otomatik olarak aktarmanıza olanak tanıyan <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta şablonları</a> ve <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> tarafından da desteklenir.</p>
<p style="text-align: justify">Alanlarınız veri içerdiğinde, anlamlı veri gösterimi için özel <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights raporları</a> oluşturmak üzere bunları kullanabilirsiniz.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Özel alanlarınızı güncelleme<a name="zel-alanlar-n-z-g-ncelleme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Özel alanlarınızı değiştirmek için <strong>hesap menüsünü</strong> açıp <strong>Kişisel tercihler &gt; Veri alanları</strong> bölümüne gidin ve özel alanınızın yanındaki <strong>“...”</strong> düğmesine tıklayın. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Aşağıdaki seçenekleri göreceksiniz: </p>
<h3 style="text-align: justify">Düzenle<a name="d-zenle"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Özel alanınızın <strong>adını</strong>, <strong>grubunu</strong>, <strong>açıklamasını</strong>, <strong>kullanıcı tanımını</strong>, <strong>gösterildiği yerleri</strong> ve <strong>kalite kurallarını</strong> istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Özel alanın <strong>türü</strong>, oluşturulduktan sonra değiştirilemez.</p>
<h3 style="text-align: justify">Sırala<a name="s-rala"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Özel alanlarınızın görüntülenme sırasını değiştirebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>“Sırayı değiştir”</strong> öğesine tıkladığınızda, alanların sırasını değiştirebileceğiniz bir pencere açılacaktır. <strong>“Kaydet,”</strong> düğmesine tıkladığınızda değişiklikler <strong>ekleme</strong> ve <strong>detay görünümlerine</strong> uygulanacaktır.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF7.1.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Sil<a name="sil"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Özel alanınızı silmek, alanı ve mevcut verilerini Pipedrive hesabınızdan silecektir.
</p>
<h3 style="text-align: justify">API anahtarını kopyala<a name="api-anahtar-n-kopyala"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Özel alanınızın API anahtarını kopyalayabilirsiniz. API'nin nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://pipedrive.readme.io/docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API belgelerine</a> bakabilirsiniz. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Özel alan gruplama<a name="zel-alan-gruplama"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Özel alanlarınızı gruplara ayırarak ihtiyacınız olan alanı daha kolay bulabilirsiniz. </p>
<p style="text-align: justify">Özel alan oluştururken veya düzenlerken, <strong>alan grubu</strong> bölümüne tıklayıp yeni bir tane eklemek için <strong>“+ Field group”</strong> öğesini seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF9.1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Grubunuzu oluşturduktan sonra, bunu <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>veri alanlarında</strong></a> görebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Alanlarınızı grup halinde veya standart liste görünümünde görebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF11.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Özel alan istatistikleri<a name="zel-alan-istatistikleri"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Yönetici</strong> kullanıcılar bir alanın nerede kullanıldığını veya alanları silerlerse hangi verilerin kaybolabileceğini her zaman bilemeyebilir.</p>
<p style="text-align: justify">Alanlarınızın başarısını ve faydasını ölçmek ve düzenleme sırasında istem dışı silinmeleri önlemek için kullanıcılar, alanların oluşturulma ve güncellenme tarihlerini; ayrıca nerede doldurulduğunu ya da filtrelerde nerede kullanıldığını gösteren istatistikleri görebilir.</p>
<p style="text-align: justify">Alan istatistiklerini görüntülemek için yönetici kullanıcıların düzenleme görünümünü açmak üzere alana tıklamaları gerekir. Ardından, sol alt köşede <strong>“Alan istatistiklerini görüntüle”</strong>ye tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.18.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ardından, alan istatistiklerini gösteren bir iletişim kutusu görüntülenecektir. Bu bilgiler ışığında alana geri dönüp <strong>düzenleyebilir</strong> veya <strong>silebilirsiniz</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.12.56.png" alt=""></figure>

Custom fields

zel-alanlar-ekleme

alan-zellikleri

Alan özellikleri

ba-ka-nerelere-zel-alan-ekleyebilirim

Başka nerelere özel alan ekleyebilirim?

Özel alanlar ekleme

zel-alanlar-n-z-g-r-nt-leme

detay-g-r-n-m

Detay görünümü

liste-g-r-n-m

Liste görünümü

ekleme-g-r-n-m

Ekleme görünümü

e-aktarma

İçe aktarma

zel-alanlar-ba-ka-nerede-kullanabilirim

Özel alanları başka nerede kullanabilirim?

Özel alanlarınızı görüntüleme

zel-alanlar-n-z-g-ncelleme

d-zenle

Düzenle

s-rala

Sırala

api-anahtar-n-kopyala

API anahtarını kopyala

Özel alanlarınızı güncelleme

zel-alan-gruplama

Özel alan gruplama

zel-alan-istatistikleri

Özel alan istatistikleri

Özel alanlar

Smart Docs

bir-bulut-depolama-sa-lay-c-s-na-ba-lanma

bir-anla-ma-veya-ki-i-kayd-ndan-ba-lanma

Bir anlaşma veya kişi kaydından bağlanma

ayarlar-zerinden-ba-lanma

Ayarlar üzerinden bağlanma

Bir bulut depolama sağlayıcısına bağlanma

google-drive-da-payla-lan-s-r-c-leri-kullanma

Google Drive'da paylaşılan sürücüleri kullanma

ablonlarla-al-ma

ablonlar-d-zenleme-ve-alan-ekleme

Şablonları düzenleme ve alan ekleme

ablonlar-ekibinizle-payla-ma

Şablonları ekibinizle paylaşma

Şablonlarla çalışma

belge-olu-turma

ablondan

Şablondan

alan-doldurma-nas-l-al-r

Alan doldurma nasıl çalışır

Belge oluşturma

bir-belgeyi-g-r-nt-leme-ve-payla-ma

google-drive

Google Drive

one-drive-ve-share-point

OneDrive ve SharePoint

belge-g-r-nt-lemelerini-izleme

Belge görüntülemelerini izleme

belge-s-r-mlerini-anlama

Belge sürümlerini anlama

Bir belgeyi görüntüleme ve paylaşma

e-imza-talep-etme

E-imza talep etme

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <strong>Toplantı planlayıcı</strong> özelliği Growth ve daha yüksek planlarda mevcuttur. Yeni planlar hakkında en güncel bilgileri <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> bulabilirsiniz.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive’ın <strong>toplantı planlayıcı</strong> aracı, hem sizin hem de müşterileriniz için uygun olduğunda iletişimde kalmanın harika bir yoludur ve bunu <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonu özelliği</a> ile birlikte kullanabilirsiniz. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KPJdPFdSkMn5fT1RzuhRP7.jpg" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/leadbooster-add-on">LeadBooster eklentisi</a> kullanıcıları toplantı planlayıcıya tam, sınırsız erişime sahiptir.<br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Toplantı planlayıcısını nerede bulabilirsiniz<a name="toplant-planlay-c-s-n-nerede-bulabilirsiniz"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'da toplantı planlayıcısı bağlantısını birkaç yerden oluşturabilir veya kopyalayabilirsiniz:</p>
<ul>
<li>Eğer <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyonunu</a> etkinleştirdiyseniz, e-posta oluşturucu penceresinde <strong>“Toplantı planlayıcısı”</strong> seçeneğine tıklayabilirsiniz.</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler1.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>E-posta senkronizasyonu etkin değilse, <strong>detay görünümünü</strong> açabilir ve <strong>“Toplantı planlayıcısı”</strong> seçeneğine tıklayabilirsiniz.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.16.53.png" alt=""></figure>
<ul>
<li><strong>Aktiviteler</strong> sekmesinde, ekranın sol üst köşesindeki <strong>”Toplantı planlayıcısı“</strong> seçeneğine tıklayabilirsiniz.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.14.29.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Bağlantı türleri<a name="ba-lant-t-rleri"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Büyüme planı kullanıcıları yalnızca bir aktif genel kullanılabilirlik bağlantısına sahip olabilirken, daha yüksek planlardaki kullanıcılar sınırsız bağlantıya sahip olabilir.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'da iki tür toplantı bağlantısı vardır. <strong>Genel kullanılabilirlik</strong>, müşterilerimizin geniş bir zaman aralığından seçim yapmasına olanak tanırken, <strong>belirli zaman</strong> bağlantıları, tek seferlik toplantılar için tam zaman dilimleri önermenizi sağlar.</p>
<h3 style="text-align: justify">Genel kullanılabilirlik<a name="genel-kullan-labilirlik"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Genel kullanılabilirlik, müşterilerin rezervasyon yapabileceği daha geniş zaman dilimlerini seçtiğiniz anlamına gelir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.25.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kullanılabilirliğinizi sunmak için bir bağlantı oluşturmak üzere <strong>Yönetim kullanılabilirliği &gt; </strong><strong>Kullanılabilirlik ekle</strong> seçeneğini belirleyin veya varsayılan olanı düzenleyin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.31.24.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Pipedrive'da genel kullanılabilirliğinizi planlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360001058137" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye göz atın.</a><br></div>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h3 style="text-align: justify">Belirli zamanlar<a name="belirli-zamanlar"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Belirli zamanlar için planlama, müşterilerle tek seferlik etkileşimler için zaman dilimleri oluşturduğunuz anlamına gelir. Bu, öğle yemeği toplantıları veya planlı telefon görüşmeleri gibi tekrarlanmayan randevular için tasarlanmıştır.</p>
<p style="text-align: justify">Müşterinize sunmak istediğiniz takvimdeki boş alanları seçmek için <strong>“Zamanları seç”</strong> seçeneğini belirleyin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Pipedrive'da belirli zamanlarınız için planlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360001058117" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye göz atın.</a></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Önerilen zamanları yönetme<a name="nerilen-zamanlar-y-netme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Toplantı planlayıcı bağlantılarınızı oluşturduktan sonra bile, hem genel hem de özel mevcut zamanlarınızı ayarlayabilirsiniz.</p>
<h3 style="text-align: justify">Genel uygunluk<a name="genel-uygunluk"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Aktiviteler &gt; Toplantı planlayıcı &gt; Uygunluğu yönet</strong> bölümüne gidin, ardından yeni bir bağlantı için <strong>“Uygunluk ekle”</strong> seçeneğini seçin veya düzenlemek için mevcut bağlantılarınızdan birine tıklayın.</p>
<p style="text-align: justify">Bu bölümde, toplantı süresini, uygunluğun aktif olacağı tarihleri ve zaman dilimlerini tanımlamanız gerekir. Gerekirse tampon ve zaman ayarlarını da düzenleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.55.53.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Genel uygunluk penceresinde, <strong>önizleme</strong>, <strong>paylaşma</strong> veya silmek için <strong>çöp kutusu</strong> simgesine tıklayabilirsiniz.</p>
<ul>
<li><strong>Genişlet</strong><br>Belirtilen toplantı planlayıcı bağlantısındaki mevcut zaman dilimlerini görün</li>
<li><strong>Çöp kutusu simgesi</strong><br>Toplantı planlayıcı bağlantısını silin</li>
<li><strong>Önizleme simgesi</strong><br>Bağlantının alıcılarının göreceği önizlemeyi görün</li>
<li><strong>Paylaş</strong><br>Paylaşılabilir bir toplantı planlayıcı bağlantısı oluşturun</li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Özel zaman dilimleri<a name="zel-zaman-dilimleri"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Toplantı planlayıcı &gt; Zamanları seç</strong> bölümüne gidin ve takvim görünümünü kullanarak randevunuz için gün ve saati seçin. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.33.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mevcut tek zaman randevu bağlantılarınızı düzenlemek için <strong>Zamanları seç</strong> üzerine gelin ve <strong>dişli simgesine</strong> tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Bir zaman dilimi ayırtma<a name="bir-zaman-dilimi-ay-rtma"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir toplantı programlayıcı kullanılabilirliği oluşturduktan sonra, bağlantıyı aşağıdaki yollarla paylaşabilirsiniz. <br></p>
<h3 style="text-align: justify">Manuel<a name="manuel"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Etkinlikler &gt; Toplantı programlayıcı</strong> bölümüne gidin ve davet bağlantınızı kopyalamak için kullanılabilirliğin üzerine gelin. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2012.23.29.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">E-posta<a name="e-posta"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Toplantı programlayıcı bağlantınızı Pipedrive'da oluşturulan herhangi bir e-posta gövdesine doğrudan gömün. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Web sitenizde yerleştirin<a name="web-sitenizde-yerle-tirin"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Etkinlikler &gt; Toplantı programlayıcı &gt; Kullanılabilirliği yönet</strong> bölümüne gidin. Ardından, ekranın sağ tarafında <strong>“Paylaş”</strong> butonuna tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20share.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Toplantı bağlantısını gömmek için kodu kopyalayın ve web sitenize yapıştırın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/embed%20scheduler.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bir müşteri randevu oluşturmak için bir zaman dilimi seçtiğinde, bir onay e-postası alacak: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2023-06-07%20at%2006.52.06.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bir randevu ayarlamak, Pipedrive etkinlik takviminizde de bir etkinlik oluşturur: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu görünümden bir randevuya tıklamak, sizi Takvim görünümüne yönlendirecek ve burada randevunuzu düzenleyebilir veya silebilirsiniz. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Scheduler formuna alt bilgi metni ekleme<a name="scheduler-formuna-alt-bilgi-metni-ekleme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Toplantı takvim formunuza alt bilgi eklemek için, toplantı detayları penceresine gidin ve ekranın alt kısmında <strong>“+ Alt bilgi ekle”</strong> butonuna tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2010-2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bağlantı alıcısı, iletişim bilgilerini gönderdiklerinde alt bilgi metnini görecektir: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2011-2.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Randevuları Silme <a name="randevular-silme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Silmek istediğiniz randevuya tıklamak için etkinlikler takviminize gidin. </p>
<p style="text-align: justify">Toplantı zamanını ve <strong>çöp kutusu</strong> simgesini seçebileceğiniz toplantı planlayıcı takvimine yönlendirileceksiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.44.18.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Önceden dolu olan zaman dilimi, etkinlik silindiğinde tekrar kullanılabilir hale gelir. </div>

Meeting scheduler

toplant-planlay-c-s-n-nerede-bulabilirsiniz

Toplantı planlayıcısını nerede bulabilirsiniz

ba-lant-t-rleri

genel-kullan-labilirlik

Genel kullanılabilirlik

belirli-zamanlar

Belirli zamanlar

Bağlantı türleri

nerilen-zamanlar-y-netme

genel-uygunluk

Genel uygunluk

zel-zaman-dilimleri

Özel zaman dilimleri

Önerilen zamanları yönetme

bir-zaman-dilimi-ay-rtma

manuel

Manuel

e-posta

E-posta

web-sitenizde-yerle-tirin

Web sitenizde yerleştirin

Bir zaman dilimi ayırtma

scheduler-formuna-alt-bilgi-metni-ekleme

Scheduler formuna alt bilgi metni ekleme

randevular-silme

Randevuları Silme

Toplantı planlayıcı

Speed up your processes and boost your sales by automating tasks based on trigger events.

<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu özellik yalnızca Growth ve üstü planlarda mevcuttur. Bu makale, hesabınızdaki versiyondan farklı olabilecek otomasyon özelliğimizin en son sürümünü içermektedir. En güncel sürümünüz yoksa ve bunu kullanmak istiyorsanız, lütfen <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">destek ekibimizle iletişime geçin.</a></div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/kXfeyknb73U6TqdbaDgbXA.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Otomasyonlara Başlarken<a name="otomasyonlara-ba-larken"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Sadece <strong>küresel yöneticiler</strong> veya doğru <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izinlere</a></strong> sahip düzenli kullanıcılar otomasyon oluşturabilir.</div>
<p style="text-align: justify">Eğer Pipedrive'da aynı idari görevleri sık sık tekrarlıyorsanız – örneğin bir fırsat belirli bir aşamaya geçtiğinde bir etkinlik planlamak gibi – bunları otomatikleştirmenin faydası olabilir, böylece işinizi büyüten önemli şeylere odaklanabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://www.pipedrive.com/features/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Otomasyonlar</a></strong> Pipedrive'da iki bölümden oluşur – bir <strong>tetikleyici olay</strong> ve bir <strong>hareket olayı</strong>.</p>
<ul>
<li><strong>Tetikleyici olay</strong>, bir if-then ifadesinin <strong>“eğer”</strong> kısmını temsil eder: Otomasyonun çalışması için önce belirli bir eylemin gerçekleşmesi gerekir.<br>Bu eylem, Pipedrive'da bir kişi, organizasyon, etkinlik veya fırsat oluşturmayı, güncellemeyi veya silmeyi içerebilir. Alternatif olarak, otomasyonu belirli bir tarihe göre başlatacak bir tarih tetikleyicisi kullanabilirsiniz; bu, bir sözleşme yenileme veya etkinlik son tarihi gibi bir tarih olabilir.</li>
<li><strong>Hareket olayı</strong>, bir if-then ifadesinin <strong>“o zaman”</strong> kısmını temsil eder: Tetikleyici olay gerçekleştiğinde, otomasyonun ne yapacağını tanımlayan adımdır.<br>Bu eylem, Pipedrive'da bir kişi, organizasyon, etkinlik veya fırsatı otomatik olarak oluşturmayı, güncellemeyi veya silmeyi içerebilir. Ayrıca, Pipedrive hesabınıza senkronize edilmiş e-posta adresinden bir e-posta göndermeyi de içerebilir.</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Pipedrive hesabınıza veri içe aktarmak <strong>otomatikleştirilmiş</strong> olay tetikleyicilerini başlatmaz, yalnızca içe aktarma <strong>potansiyelleri</strong> günceller veya silerse. Ancak, tarih tetikleyicilerine dayanan otomasyonlar içe aktarımlar aracılığıyla etkinleştirilebilir. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">İlk otomasyonunuzu oluşturma<a name="lk-otomasyonunuzu-olu-turma"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Otomasyon aracına dair derinlemesine görsel rehber için haftalık <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/get-started-with-automations?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">webinarımızı</a> kontrol edin. </div>
<p style="text-align: justify">Otomasyon özelliğine erişmek için sağ üst köşedeki <strong>hesap menüsünü</strong> açın ve <strong>Araçlar ve uygulamalar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/automation/templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Otomasyonlar</a></strong> sekmesine gidin. </p>
<p style="text-align: justify">Bir otomasyon oluşturmaya başlamak için <strong>“+ Otomasyon”</strong> butonuna tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Automationbutton.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Otomasyon adı en fazla 120 karakter uzunluğunda olabilir ve otomasyon açıklaması 200 karakter uzunluğunda olabilir.</div>
<p style="text-align: justify">Bir <strong>“Olay tetikleyici”</strong> veya <strong>“Tarih tetikleyici”</strong> ile başlayıp başlamayacağını seçin. Bu, otomasyonunuzu başlatacak öğeyi ve olayı tanımlayabileceğiniz bir yan panel açar.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Olay tetikleyici</strong>, size altı varlık seçeneği sunar (<strong>anlaşma</strong>, <strong>kişiler</strong>, <strong>etkinlik</strong>, <strong>potansiyel müşteri</strong>, <strong>organizasyon</strong> ve <strong>proje</strong>), her birinin tetikleyici olan üç olayı vardır (<strong>eklenmiş</strong>, <strong>güncellenmiş</strong> veya <strong>silinmiş</strong>).</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Tarih tetikleyici</strong>, size dört varlık seçeneği sunar (<strong>anlaşma</strong>, <strong>kişi</strong>, <strong>aktivite</strong> ve <strong>organizasyon</strong>), her biri belirli bir tarih alanını seçme ve otomasyonu tetiklemek için üç parametre (<strong>kesin tarih</strong>, <strong>tarihten önce</strong> ve <strong>tarihten sonra</strong>) ile birlikte gelir.</p>
<p style="text-align: justify">Tarih tetikleyicileri hakkında daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-date-triggers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleyi</a> kontrol edin.</p>
<p style="text-align: justify">Tetikleyici türünü ve tetikleyici olayını seçtikten sonra, <strong>“Tetikleyiciyi uygula”</strong> butonuna tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ApplytriggernewUI.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tetikleyici olayı belirlendikten sonra, tetikleyicinize bir koşul (veya koşullar) uygulama seçeneğiniz olacak. Burada, önerilen koşullardan birini seçebilir veya otomasyonunuzun ne zaman çalışacağını tanımlamak için kendi koşulunuzu ekleyebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/suggestedconditions.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Koşulunuzu kaydettikten sonra, başka bir adım eklemek için <strong>“+”</strong> simgesine tıklayın, ya başka bir koşul ya da eylem olayınızı ekleyin.</p>
<p style="text-align: justify">Daha gelişmiş otomasyonlar için, otomasyonunuzu iki veya daha fazla yola ayırmak için <a href="https://support.pipedrive.com/article/automation-wait-for-condition" target="_blank" rel="noreferrer noopener">koşulları bekle</a> veya <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/workflow-automation-conditions#if-else-conditions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">if/else koşulları</a> ekleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Automationsteps.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Eyleminizi tanımlarken, varsayılan seçenekler arasında seçim yapabilirsiniz – <strong>kişi</strong>, <strong>organizasyon</strong>, <strong>potansiyel müşteri</strong>, <strong>anlaşma</strong>, <strong>aktivite</strong>, <strong>e-posta, notlar, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kampanyalar</a>,</strong> <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">projeler</a></strong><strong> </strong>ve<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-webhook-requests" target="_blank" rel="noreferrer noopener">webhooklar</a> </strong>– ayrıca entegrasyonlar – <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/workflow-automation-slack-notifications">Slack</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/pipedrive-integration-microsoft-teams">Microsoft Teams</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-trello" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Trello</a> ve <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-asana" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Asana</a>. Her seçenek için özel eylem türlerini seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automationactions.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Not:</strong> Yeni bir anlaşma oluşturmak için ayarlanan otomasyonlar, açık anlaşma limitinize ulaştığınızda bu adımda başarısız olacaktır. Bu anlaşma daha sonra manuel olarak veya bir yükleme ile oluşturulursa otomasyon devam etmeyecektir. Kullanım limitleri hakkında daha fazla bilgi edinin <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleden</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Otomasyonunuza birden fazla eylem ekleyebilirsiniz ve bunlar her zaman yukarıdan aşağıya doğru çalıştırılacaktır. Örneğin, adım 3 yalnızca adım 2 tamamlandıktan sonra çalıştırılacaktır. </p>
<p style="text-align: justify">Ancak, otomasyonların her tetiklenen eylem için koşulun karşılanıp karşılanmadığını yalnızca bir kez kontrol edeceğini unutmayın, <strong>olay bekle</strong> koşulunu kullanmadığınız sürece. Belirli bir eylemin koşulu karşılanmazsa, eylem çalıştırılmayacak ve sistem bir sonraki adımı çalıştırmayacaktır.</p>
<p style="text-align: justify">Burada, yeni anlaşmanızı farklı bir pipeline'a taşımak için bir otomasyon nasıl ayarlanır görebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/NewUIautomation.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Otomasyonunuzda bir eylem olayı olarak e-posta göndermeyi seçtiğinizde, eylem olayı yalnızca e-posta senkronizasyon özelliği aracılığıyla Pipedrive'a senkronize edilmiş e-posta adresini kullanabilecektir. Başka bir e-posta adresi veya hesap otomasyon amacıyla kullanılamaz.</div>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bir aktivite oluşturmak için bir tetikleyici ayarlarsanız ve o aktivite eylemi için bir tarih belirlemezseniz, o tarih aktivite eylemi ile aynı gün olarak ayarlanacaktır. Gelecekte bir aktivite için son tarih ayarlamak için, eylemin tetiklendiği zamana göre “Bir gün içinde” veya “gelecek Salı” gibi seçenekler seçin.</div>
<p style="text-align: justify">Bu otomasyonu tetiklemeye yetkili kullanıcıları belirtmek için, otomasyonun üst kısmındaki seçeneği kontrol edin ve hangi seçeneği tercih ettiğinizi seçin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.41.45.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Hesabınızdaki herhangi bir kullanıcı tarafından tetiklenmek üzere e-posta gönderen bir otomasyon ayarlayabilirsiniz <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta senkronizasyon özelliği</a> aracılığıyla. Ancak, e-posta her zaman otomasyonu oluşturan kullanıcıdan gönderilecektir. Kendi e-posta adresinizden bir e-posta tetiklemek istiyorsanız, kendi otomasyonunuzu ayarlamanız gerekecektir.</div>
<p style="text-align: justify">Otomasyonunuzu ayarladıktan sonra, <strong>“Kaydet”</strong> butonuna tıklayın ve ardından kullanmaya başlamak için <strong>“Aktif”</strong> olarak ayarlayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Saveautomation.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Aktif olduğunda, otomasyonunuz tetikleyici koşullar karşılandığında otomatik olarak çalışacaktır. </p>
<p style="text-align: justify">Kaydedilen otomasyonunuzu istediğiniz zaman <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">otomasyon liste görünümünde</a> yönetebilirsiniz.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Otomasyon liste görünümü<a name="otomasyon-liste-g-r-n-m"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Otomasyon liste görünümünde, tüm otomasyonlarınızı takım arkadaşlarınız tarafından oluşturulanlarla birlikte görebilir, son güncellenme zamanına göre sıralayabilir ve filtreler uygulayabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Automationslist.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Otomasyonları düzenleyebilir, silebilir veya aktif ve inaktif arasında geçiş yapabilirsiniz. Bir otomasyon inaktif olduğunda, tetikleyicisi ve eylemleri çalışmayacaktır.</p>
<p style="text-align: justify">İnaktif otomasyonlar gri tonlarında görünür, bu da Pipedrive hesabınızda hangi otomasyonların şu anda aktif olduğunu hızlıca tanımlamanıza olanak tanır.</p>
<p style="text-align: justify">Otomasyon liste görünümü hakkında daha fazla bilgi edinmek için <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> göz atın.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Transfer otomasyonları<a name="transfer-otomasyonlar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Bir kullanıcının şirketten ayrılması ya da sadece izin alması durumunda, başka bir kullanıcının sorun giderme amaçlarıyla veya otomasyonu başka birine atamak için otomasyonlarına erişim ihtiyacı olabilir. Bunu yapmak için otomasyonun sahipliğini devredin. </p>
<h3 style="text-align: justify">Kullanıcılar ve izinler<a name="kullan-c-lar-ve-izinler"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Sadece aşağıdaki türdeki kullanıcılar otomasyonları devredebilir:</p>
<ul>
<li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Global uygulama</a> yöneticisi</strong> kullanıcıları, herhangi bir otomasyonu kendilerine veya diğer global uygulama yöneticilerine devredebilirler.</li>
<li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Deals uygulaması</a> yöneticisi</strong> kullanıcıları ve <strong>global normal kullanıcılar</strong> ile <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets#permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izin</a> <strong>”Otomasyon ekle”</strong> olanlar, kendi otomasyonlarını global uygulama yöneticilerine devredebilirler.</li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Sahipliği devretme<a name="sahipli-i-devretme"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Tekil transfer</strong></p>
<p style="text-align: justify">Otomasyon önizlemesini açın. Sol taraftaki sahibin isminin üzerine geldiğinizde, kalem simgesine tıklayın veya sağdaki <strong>”...”</strong> simgesine tıklayın ve <strong>“Sahipliği devret.”</strong> seçeneğine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Transferownership.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Toplu transfer</strong></p>
<p style="text-align: justify">Otomasyonlar görünümünde, ekranınızın sol tarafında devretmek istediğiniz otomasyonların onay kutularını işaretleyin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Selecting%20automations%20for%20transfer.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sonra, <strong>“Sahipliği devret”</strong> butonuna tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Automationownership.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>“Sahipliği devret”</strong> butonuna tıkladığınızda, otomasyonu devretmek istediğiniz kullanıcıyı seçmeniz gerekecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-12%20at%2010.39.38.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Transferi tamamlamadan önce, otomasyon devredildikten sonra neler olacağını listeleyen bir uyarı göreceksiniz. Uyarıdaki olaylar, otomasyon adımlarına bağlı olarak değişebilir (örneğin, bekleyen yürütmeler aktifse, bir entegrasyon yüklüyse ve otomasyonda kullanılıyorsa).</p>
<p style="text-align: justify">Devam etmeden önce bu uyarıyı dikkatlice okuduğunuzdan emin olun.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-12%20at%2010.36.48.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">O otomasyon için herhangi bir bekleyen yürütme varsa, hepsini onay kutusunu işaretleyerek iptal edebilirsiniz. Örneğin, otomasyon bir tetikleyiciden 5 gün sonra bir e-posta gönderecek şekilde yapılandırılmışsa ve bu yürütmeler hala devam ediyorsa, iptal edilecek ve e-posta gönderilmeyecektir. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bekleyen yürütmeleri iptal etmeyi seçmezseniz, otomasyonlar çalışmaya devam edecek ve transferden önce yürütmenin sahibi, otomasyon için yürütmeleri geçmiş sekmesinde görebilecektir. </div>
<p style="text-align: justify">Otomasyon devredildikten sonra, alıcı sahibin otomasyonlar liste görünümünde görünecektir. Devredilen otomasyon devre dışı bırakılır, böylece alıcı sahibi gerekli olduğunda inceleyebilir ve sorun giderebilir.</p>
<p style="text-align: justify">Otomasyona devredildiğine dair bir etiket eklenecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/transferredautomation.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> <strong>devredilen</strong> etiketi, otomasyondan üç gün sonra kaybolacaktır.</div>
<p style="text-align: justify">Alıcı sahibi artık otomasyonu yapılandırabilir, düzenleyebilir ve etkinleştirebilir.</p>

Automations: first steps

otomasyonlara-ba-larken

Otomasyonlara Başlarken

lk-otomasyonunuzu-olu-turma

İlk otomasyonunuzu oluşturma

otomasyon-liste-g-r-n-m

Otomasyon liste görünümü

transfer-otomasyonlar

kullan-c-lar-ve-izinler

Kullanıcılar ve izinler

sahipli-i-devretme

Sahipliği devretme

Transfer otomasyonları

Otomasyonlar: ilk adımlar

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong><strong>e-posta eşitleme</strong> özelliği Growth ve üzeri planlarda kullanılabilir. Canlı bir demo ve S&amp;C için <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive'da e-posta eşitlemenin nasıl çalıştığı</a> konulu web seminerimize katılın.</div>

<p style="text-align: justify">Pipedrive'da e-posta iletişiminizi merkezileştirmek için <strong>e-posta eşitleme</strong>yi kullanın. Bir <a href="https://support.pipedrive.com/article/personal-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kişisel hesap</a> veya paylaşılan bir <a href="https://support.pipedrive.com/article/team-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">takım hesabı</a> kullanıyor olun, şunları yapabilirsiniz:</p>
<ul>
<li><strong>Satış Gelen Kutusu</strong> üzerinden e-posta konuşmalarını doğrudan görüntüleyin, gönderin ve yanıtlayın</li>
<li>E-posta konuşmalarını <strong>anlaşmalar</strong>a, <strong>müşteri adayları</strong>na veya <strong>projeler</strong>e otomatik veya manuel olarak bağlayın</li>
<li>E-posta etkileşimini takip edin ve e-postalar açıldığında bildirim alın</li>
<li>Konuşmaları takımınızla paylaşın veya gizli tutun</li>
</ul>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Not:</strong> E-posta takma adları <strong>e-posta eşitleme</strong> ile desteklenmez. E-posta eşitlemeyi kullanmak için birincil e-posta adresinizi bağlamanız gerekir.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Desteklenen e-posta hesapları ve sağlayıcıları<a name="desteklenen-e-posta-hesaplar-ve-sa-lay-c-lar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Rolünüze ve iş birliği şeklinize bağlı olarak bir <strong>kişisel e-posta hesabı</strong> veya bir <strong>takım e-posta hesabı</strong> bağlamayı seçebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamvspersonalacc.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Kişisel ile takım e-posta hesapları<a name="ki-isel-ile-tak-m-e-posta-hesaplar"></a></h3>
<ul>
<li>Bir <strong>kişisel hesap</strong> kendi e-posta adresinizi Pipedrive'a bağlar. Paylaşmayı seçmediğiniz sürece gelen kutunuzdaki e-postaları yalnızca siz görebilirsiniz.</li>
<li>Bir <strong>takım hesabı</strong> birden fazla kullanıcının, satış@yourcompany.com gibi paylaşılan bir adresten e-postalara erişip yönetmesine olanak tanır.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Daha fazla bilgi için <a href="https://support.pipedrive.com/article/personal-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kişisel hesap ayarlarına</a> ve <a href="https://support.pipedrive.com/article/team-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">takım hesap ayarlarına</a> yönelik kılavuzlarımıza bakın. </p>
<h3 style="text-align: justify">Desteklenen e-posta sağlayıcıları<a name="desteklenen-e-posta-sa-lay-c-lar"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Genellikle desteklenen sağlayıcılar şunlardır: </p>
<ul>
<li>Google Apps / Gmail </li>
<li>Office 365 / Outlook </li>
<li>Microsoft Exchange (EWS)</li>
<li>Diğer – <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-find-my-imap-and-smtp-information" target="_blank" rel="noreferrer noopener">IMAP destekleyen herhangi bir e-posta hesabı</a></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailproviders.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-posta eşitlemesini kurma adımlarını görmek için <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-set-up-the-email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakın.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">E-posta konuşmalarını yönetin<a name="e-posta-konu-malar-n-y-netin"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Hesabınız bağlandığında, tüm e-posta etkinlikleri <strong><a href="https://app.pipedrive.com/mail">Satış Gelen Kutusu</a></strong> üzerinden yönetilir – sekmeler veya uygulamalar arasında geçiş yapmanıza gerek kalmaz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mesaj geçmişinizi tek bir yerde düzenli tutmak için <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta etiketlerini</a> ve <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtreleri</a> kullanabilirsiniz.</p>
<h3 style="text-align: justify">E-posta konuşmalarını görüntüleyin<a name="e-posta-konu-malar-n-g-r-nt-leyin"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bir konuşmaya tıklayarak açın. Bunları ayrıca bağlantılı <strong>anlaşmaların</strong>, <strong>müşteri adaylarının</strong>, <strong>projelerin</strong>, <strong>kişilerin</strong> veya <strong>organizasyonların</strong> <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detaylı görünümünde</a></strong> de görebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/linkedemail.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">E-posta verimliliğini artırmak için yapay zekayı kullanın<a name="e-posta-verimlili-ini-art-rmak-i-in-yapay-zekay-kullan-n"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Yalnızca <strong>hesap ayarlarına</strong> erişimi olan kullanıcılar şirket hesabı için AI özelliklerini etkinleştirebilir. <strong>kullanıcı yönetimi</strong> hakkında daha fazla bilgiyi <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> bulabilirsiniz.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>E-posta AI</strong> araçları, iletişimi kolaylaştırmanıza ve gelen kutunuzdaki manuel görevleri otomatikleştirmenize yardımcı olur. Bunları etkinleştirmek için <strong>hesap menüsünü</strong> açın ve <strong>Kişisel tercihler &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">E-posta eşitleme</a> &gt; E-posta AI</strong> bölümüne gidin. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync14.png" alt=""></figure>
<ul>
 <li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-email-summarization" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AI e-posta özetleme</a></strong> – Uzun e-posta zincirlerini özetler, böylece tüm mesajları okumadan hızlıca bilgi sahibi olmanızı sağlar</li>
 <li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-email-creation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AI e-posta oluşturma</a></strong> – E-posta taslakları yazmanızda, yanıtlar üretmenizde veya göndermeden önce ton ve dilbilgisini iyileştirmenizde yardımcı olur</li><li><strong>AI e-posta önerilen yanıtlar</strong> – Görüşmeye göre hızlı ve bağlama uygun yanıtlar önerir</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Bu araçlar, <strong>Satış Gelen Kutusu</strong> veya <strong>detaylı görünümler</strong>de e-posta okurken veya oluştururken kullanılabilir.</p>
<h3 style="text-align: justify">E-postaları oluşturun<a name="e-postalar-olu-turun"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Farsça, Urduca, İbranice ve Arapça gibi sağdan sola yazılan diller için bir klavye kullanıyorsanız, Pipedrive bunu algılar ve yazdığınız içeriği buna uygun şekilde biçimlendirir. Daha fazla bilgiyi <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/does-pipedrive-support-right-to-left-language-input" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> bulabilirsiniz.</div>
<p style="text-align: justify">Yeni bir konuşmayı Pipedrive'dan doğrudan, ister <strong>Satış Gelen Kutusu</strong>'nda ister <strong>detaylı görünümler</strong>de başlatabilirsiniz. </p>
<h4 style="text-align: justify">Satış Gelen Kutusu</h4>
<p style="text-align: justify">Mesajınızı yazmaya başlamak için <strong>“+ Yeni e-posta”</strong>ya tıklayın. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync13.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Ayrıntılı görünüm</h4>
<p style="text-align: justify">Bir <strong>anlaşma</strong>, <strong>müşteri adayı</strong>, <strong>proje</strong>, <strong>kişi</strong> veya <strong>organizasyon</strong>un <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detaylı görünümündeki</a> e-posta sekmesini açın. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync18.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Mesajlarınızı <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta şablonları</a> ve <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">imzalar</a> ile nasıl özelleştireceğinizi öğrenin.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>E-posta başına dosya boyutu sınırı, sağlayıcınıza bağlıdır. Örneğin, <a href="https://support.google.com/mail/answer/6584#zippy=%2Cattachment-size-limit" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a>’de limit 25 MB, <a href="https://support.microsoft.com/en-us/office/send-large-files-with-outlook-8c698842-b462-4a4c-8d53-5c5dd04f77ef#:~:text=For%20Internet%20email%20account.,size%20limit%20is%2010%20MB." target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook</a>’ta ise 20 MB’dir.</div>
<h3 style="text-align: justify">E-posta takibi<a name="e-posta-takibi"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Giden mesajlarda <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta takibini</a> açarak alıcı e-postanızı ne zaman açtığında veya linklere tıkladığında görebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-posta açıldığında <strong>göz simgesi</strong>yle, link tıklandığında ise <strong>imleç simgesi</strong>yle işaretlenir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Her e-postayı göndermeden önce takibi açabilir veya kapatabilirsiniz.</div>
<h3 style="text-align: justify">Konuşmaları öğelerle ilişkilendirme<a name="konu-malar-elerle-ili-kilendirme"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bir <strong>anlaşma</strong>, <strong>müşteri adayı</strong> veya <strong>proje</strong>ye <a href="https://support.pipedrive.com/article/link-emails-items" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta konuşmalarını bağlayabilirsiniz</a>:</p>
<ul>
<li><strong>Otomatik olarak</strong>, e-posta adresine ve ilgili öğelere göre</li>
<li><strong>Manuel olarak</strong>, bir mesajı farklı bir öğeyle ilişkilendirmek isterseniz</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Bu, CRM'inizi düzenli tutmanıza ve satış bağlamınızı görünür kılmanıza yardımcı olur.</p>
<h3 style="text-align: justify">E-posta konuşması görünürlüğü<a name="e-posta-konu-mas-g-r-n-rl"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Gizlilik ve iş birliği ihtiyaçlarına göre <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-view-or-adjust-email-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">konuşmalarınızı kimin görebileceğini ayarlayabilirsiniz</a>. Seçenekler kişisel ve takım hesapları arasında biraz farklılık gösterir: </p>
<h4 style="text-align: justify">Kişisel hesap görünürlük seçenekleri</h4>
<ul>
<li><strong>Paylaşılan</strong> – bağlı öğelere erişimi olan tüm kullanıcılar bu e-postaları görebilir</li>
<li><strong>Gizli</strong> – bu e-postaları sadece siz görebilirsiniz</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-12-10%20at%2014.15.15.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Takım hesap görünürlük seçenekleri</h4>
<ul>
<li><strong>Paylaşılan</strong> – bağlı öğelere erişimi olan tüm kullanıcılar bu e-postaları görebilir</li>
<li><strong>Yalnızca takım</strong> – seçilen takım üyeleri bu e-postaları görebilir</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-12-10%20at%2014.16.25.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning">
 <strong>Not:</strong> İster kişisel ister ekip hesabından gönderilmiş olsun, <strong>Paylaşılan</strong> e-postalar <strong>yalnızca</strong> <strong>anlaşma</strong>, <strong>müşteri adayı</strong>, <strong>proje</strong>, <strong>kişi</strong> veya <strong>organizasyon detay görünümü</strong> gibi <strong>bağlantılı öğelerde</strong> <strong>görünür</strong>. Aynı konuşmanın katılımcısı olmadıkça, başka bir kullanıcının posta kutusunda görünmezler. </div>
<h3 style="text-align: justify">Mesajları arşivleyin ve silin <a name="mesajlar-ar-ivleyin-ve-silin"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bir konuşma artık gerekli değilse, <strong>arşivleyebilir</strong> veya <strong>silebilir</strong> ve yalnızca ilgili mesajlara odaklanabilirsiniz. </p>
<p style="text-align: justify">Bu işlem adımları arasındaki farkları öğrenmek için <a href="https://support.pipedrive.com/article/archiving-and-deleting-emails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> göz atabilirsiniz. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">E-posta stratejinizi ölçeklendirmek ve geliştirmek için araçlar<a name="e-posta-stratejinizi-l-eklendirmek-ve-geli-tirmek-i-in-ara-lar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Daha fazla kişiye ulaşmanızı sağlayan araçlarla bire bir e-posta iletişiminin ötesine geçin. E-postalarınızı kişiselleştirin, takipleri otomatikleştirin ve yerleşik raporlarla performansı izleyin. </p>
<h3 style="text-align: justify">Grup e-postası gönderin<a name="grup-e-postas-g-nderin"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Grup e-posta gönderimi</strong></a> özelliği ile çok sayıda kişiye kişiselleştirilmiş mesajlar gönderebilir, her bir kişi onu sadece kendisine gönderilmiş gibi alır. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync15.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Otomatik e-postalar gönderin<a name="otomatik-e-postalar-g-nderin"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-emails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">E-posta otomasyonları</a> ile mesajları bir eyleme veya tarihe bağlı olarak gönderebilirsiniz. Örneğin, bir anlaşma eklendiğinde e-posta tetikleyebilir ve yanıt gelmezse takip gönderebilirsiniz. Bu sayede manuel çaba harcamadan zamanında ve tutarlı kalabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">E-posta otomasyon örneklerini incelemek için <strong>hesap menüsünü</strong> açın, <strong>Otomatik işlemler &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/automation/templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Şablonlar</a></strong> bölümüne gidin ve <strong>“E-posta”</strong> kategorisini seçin.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync17.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">E-posta performansını izleyin<a name="e-posta-performans-n-izleyin"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>İçgörüler</strong> bölümünde bir <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta performans raporu</a> oluşturarak göndermiş olduğunuz e-postaların açılma oranlarını, tıklama oranlarını ve diğer önemli metrikleri analiz edin. Bu içgörüler, zamanla erişim stratejinizi geliştirmenize yardımcı olabilir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync16.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">E-posta gönderim sınırları<a name="e-posta-g-nderim-s-n-rlar"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Güvenilir teslimatı desteklemek için, Pipedrive üzerinden gönderilen e-postalar sıraya alınır ve kısa aralıklarla işlenir.</p>
<p style="text-align: justify">Gönderim sınırları şirket hesabı genelinde ortak olduğundan, farklı kullanıcılar ve özellikler tarafından gönderilen e-postalar aynı sınıra dahil edilir. </p>
<table><thead><tr><th>Sınır türü</th><th>Sınır</th><th>Sonuç</th></tr></thead><tbody><tr><td>Hız sınırı</td><td>Bir şirket hesabında dakikada en fazla 40 e-posta işlemi</td><td>Ek e-postalar gönderilemeyebilir</td></tr><tr><td>E-posta sağlayıcısı sınırları</td><td>Gmail veya Outlook gibi sağlayıcılar kendi sınırlarını uygular (örneğin günlük veya saatlik kotalar)</td><td>Sağlayıcı kısıtlamaları kaldırılana kadar e-postalar gönderilemeyebilir</td></tr></tbody></table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Sorun giderme<a name="sorun-giderme"></a></h2>
<p style="text-align: justify">E-posta eşitleme bağlantınızda sorun yaşıyorsanız, en yaygın sorunlar için bazı ipuçlarını <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-posta eşitleme sorun giderme kılavuzumuzda</a> bulabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Ek yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen <a href="https://support.pipedrive.com/en/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">destek ekibimizle</a> iletişime geçin.</p>

Email sync

desteklenen-e-posta-hesaplar-ve-sa-lay-c-lar

ki-isel-ile-tak-m-e-posta-hesaplar

Kişisel ile takım e-posta hesapları

desteklenen-e-posta-sa-lay-c-lar

Desteklenen e-posta sağlayıcıları

Desteklenen e-posta hesapları ve sağlayıcıları

e-posta-konu-malar-n-y-netin

e-posta-konu-malar-n-g-r-nt-leyin

E-posta konuşmalarını görüntüleyin

e-posta-verimlili-ini-art-rmak-i-in-yapay-zekay-kullan-n

E-posta verimliliğini artırmak için yapay zekayı kullanın

e-postalar-olu-turun

E-postaları oluşturun

e-posta-takibi

E-posta takibi

konu-malar-elerle-ili-kilendirme

Konuşmaları öğelerle ilişkilendirme

e-posta-konu-mas-g-r-n-rl

E-posta konuşması görünürlüğü

mesajlar-ar-ivleyin-ve-silin

Mesajları arşivleyin ve silin

E-posta konuşmalarını yönetin

e-posta-stratejinizi-l-eklendirmek-ve-geli-tirmek-i-in-ara-lar

grup-e-postas-g-nderin

Grup e-postası gönderin

otomatik-e-postalar-g-nderin

Otomatik e-postalar gönderin

e-posta-performans-n-izleyin

E-posta performansını izleyin

e-posta-g-nderim-s-n-rlar

E-posta gönderim sınırları

E-posta stratejinizi ölçeklendirmek ve geliştirmek için araçlar

sorun-giderme

Sorun giderme

Email senkronizasyonu

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bu makaledeki özellikler farklı abonelik düzeyleri gerektirir. Kullanılabilir planlarımızdaki her bir özelliğe ilişkin daha fazla bilgi için, <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu sayfayı inceleyin.</a> <br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive, verilerinize nasıl ve ne zaman erişildiği konusunda size tam şeffaflık sağlamak için çok sayıda güvenlik özelliği sunar.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="zin-ve-g-r-n-rl-k-ayarlar"></a>İzin ve görünürlük ayarları</h2>
<h3 style="text-align: justify">İzin setleri<a name="zin-setleri"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Hesap ayarlarına erişimi olan kullanıcılar, diğer kullanıcıların Pipedrive'da neler yapabileceğini kontrol etmek için <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">izin setleri</a> oluşturabilir; örneğin anlaşmaları silme veya özel alanları düzenleme gibi.</p>
<p style="text-align: justify">İzin setleri aracılığıyla kontrol edilebilen işlemlerin tam listesini <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">bu makalede</a> görebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Sahip olduğunuz görünürlük grubu sayısı ve varsayılan seçenekler planınıza da bağlıdır.</p>
<ul><li><strong>Lite and Growth plans:</strong> Bir varsayılan grup ve iki görünürlük seçeneği: öğenin sahibi veya tüm kullanıcılar</li><li><strong>Premium plan:</strong> Bir varsayılan grup artı üç özelleştirilebilir görünürlük grubu ve dört görünürlük seçeneği: öğenin sahibi, öğe sahibinin görünürlük grubu, öğe sahibinin görünürlük grubu ve alt grupları, veya tüm kullanıcılar</li><li><strong>Ultimate plan</strong><strong>:</strong> Sınırsız sayıda grup ve dört görünürlük seçeneği: öğenin sahibi, öğe sahibinin görünürlük grubu, öğe sahibinin görünürlük grubu ve alt grupları, veya tüm kullanıcılar</li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Görünürlük grupları<a name="g-r-n-rl-k-gruplar"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Not: </strong></strong>Planınızı yükseltmeden daha fazla görünürlük grubu eklemek için <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">takım yönetimi booster paketini</a> satın alabilirsiniz.<br></div>
<p style="text-align: justify">İzin setleri kullanıcıların Pipedrive'da neler yapabileceğini kontrol ederken, <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">görünürlük grupları</a> kullanıcıların hangi anlaşmaları, kişiler ve ürünleri görebileceğini kontrol eder. Görünürlük grupları oluşturmak, belirli kullanıcıların şirket hesabınızda bazı bilgileri görmemesini istiyorsanız faydalıdır. Sahip olduğunuz görünürlük grubu sayısı da kullandığınız plana bağlıdır. </p>
<ul>
<li>
<strong>Lite and Growth plans</strong><br> İki görünürlük grubu: öğenin sahipleri ve takipçileri veya tüm şirket</li>
<li>
<strong>Premium and higher plans</strong><br> Dört görünürlük grubu: yalnızca öğe sahibi, sahibin görünürlük grubu, sahibin görünürlük grubu ve alt grupları veya tüm şirket</li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Satış süreci görünürlüğü<a name="sat-s-reci-g-r-n-rl"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Hesap ayarlarına erişimi olan kullanıcılar, her grubun görememesi gereken satış hatlarının seçimini kaldırarak görünürlük gruplarındaki kullanıcıların <strong>satış hattı</strong> görünürlük ayarlarını düzenleyebilir. Varsayılan olarak, tüm görünürlük gruplarının tüm satış hatlarına erişimi olur.</p>
<p style="text-align: justify">Belirli satış hatlarına erişimi olmayan görünürlük grupları, satış hattının kendisini veya o hat içindeki anlaşmaları Pipedrive'da hiçbir şekilde göremeyeceklerdir; çünkü satış hattı hesaplarından tamamen gizlenecektir.</p>
<p style="text-align: justify">Anlaşmalar için yönetici izin setine sahip kullanıcılar, görünürlük grubu ayarlarından bağımsız olarak her zaman tüm satış hatlarına ve anlaşmalara erişebilecektir. Satış hattı görünürlüğü hakkında daha fazla bilgi edinmek için <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makaleye</a> bakabilirsiniz.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="2-fa-iki-fakt-rl-kimlik-do-rulama"></a>2FA: iki faktörlü kimlik doğrulama</h2>
<p>The <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/2fa-two-factor-authentication"><strong>iki faktörlü kimlik doğrulama özelliği</strong></a> adds an extra layer of security to confirm that the user trying to log in to Pipedrive is actually who they say they’re. Bu özellik, bir kimlik doğrulama uygulaması veya e-posta üzerinden gönderilen doğrulama bağlantısı kullanılarak etkinleştirilebilir.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">When <strong>2FA</strong> is enabled through <strong>e-posta doğrulaması</strong>, logging in to Pipedrive will prompt an email to be sent to the email address you use to log in. Bir web tarayıcısından giriş yaptığınızda, e-postada bir doğrulama bağlantısı yer alır. Mobil uygulamada oturum açtığınızda, tek kullanımlık doğrulama kodu içeren bir e-posta alırsınız.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">The <strong>doğrulayıcı uygulama</strong> adds security, since only individuals with access to it can retrieve the verification codes needed to sign in, providing stronger protection against unauthorized access to your account.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="tek-oturum-a-ma-sso"></a>Tek oturum açma (SSO)</h2>
<p style="text-align: justify">Birçok büyük şirket, kullanıcıların tek bir giriş bilgisiyle birden fazla uygulamaya güvenli şekilde kimlik doğrulaması yapıp oturum açabilmelerini sağlamak için Okta ve Azure AD gibi üçüncü taraf SSO hizmetleri kullanır.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'ın <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>tek oturum açma özelliği</strong></a> şirketinizin yapılandırdığı SSO sağlayıcısına Pipedrive'ı eklemenize olanak tanır; bu da kullanıcılara sorunsuz bir Pipedrive oturum açma deneyimi ve yöneticilerin kullanıcı erişimini kontrol etmesi için daha güvenli bir yol sağlar. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Güvenlik panosu<a name="g-venlik-panosu"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bazı <strong>güvenlik panosu</strong> özellikleri yalnızca Pipedrive'ın Ultimate planında mevcuttur. Güvenlik panosu varsayılan olarak yalnızca yönetici kullanıcılara görünür. Güvenlik panosunun normal kullanıcılar için görünürlüğü, yönetici kullanıcılar tarafından <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">izinler</a> bölümünden açılabilir.<br></div>
<p style="text-align: justify"><strong>Güvenlik panosu özelliği</strong>, şirket hesabınızdaki kullanıcı erişim bilgileri ve güvenlikle ilgili etkinlikler konusunda tam şeffaflık sağlar. </p>
<ul>
<li>
<strong>Kullanıcı erişimi ve cihaz günlükleri</strong><br> Hangi kullanıcıların hesabınıza eriştiği ve cihaz, konum ve giriş zamanı gibi ek oturum açma bilgileri</li>
<li>
<strong>Denetim kaydı<br></strong>Şirket hesabınızda son iki ay içinde herhangi bir kullanıcı tarafından yapılan güvenlikle ilgili tüm değişikliklerin kaydı</li>
<li>
<strong>Güvenlik değerlendirmesi</strong><br>Mevcut erişim ve izin ayarlarına dayanarak Pipedrive'ın şirket hesabınızda potansiyel güvenlik açıkları olduğunu düşündüğü konularla ilgili bir rapor</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Pipedrive'ın Lite ve Growth planlarında bu özelliklerin tamamına erişiminiz olmayacak, ancak şu bilgileri gösteren bir güvenlik panosuna sahip olacaksınız:</p>
<ul><li>Giriş yapmış kullanıcılar</li><li>Geçen haftanın kısa bir özeti</li><li>Size yüksek ve düşük riskli sorunları gösteren bir güvenlik değerlendirmesi</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Güvenlik kuralları<a name="g-venlik-kurallar"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Güvenlik kuralları özelliği Ultimate plan kullanıcıları için kullanılabilir.</div>
<p style="text-align: justify">Güvenlik kuralları özelliği ile, <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>güvenlik kuralları</strong></a> sayesinde hesap ayarlarına erişimi olan kullanıcılar erişim kısıtlamaları uygulayarak iş verilerinin yalnızca doğru kişiler tarafından, doğru zamanda ve doğru yerde erişilebilir olmasını sağlayabilirler.</p>
<ul>
<li><strong>2FA: iki faktörlü doğrulama</strong><br>Tüm kullanıcılar için iki faktörlü doğrulamayı zorunlu kılın</li>
<li><strong>Parola kuralları <br></strong>Parola güçlülüğü, parolanın süresinin dolması ve parolanın yeniden kullanımı gibi parola ile ilgili kuralları uygulayın</li>
<li>
<strong>IP adresi ve zaman aralığı erişimi</strong><br>Güvenlik kuralları özelliğinin gelişmiş kurallar bölümü, kullanıcı erişimini IP adresi ve zaman aralığına göre sınırlamanıza olanak tanır</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Güvenlik uyarıları<a name="g-venlik-uyar-lar"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bu güvenlik uyarıları özelliği Ultimate plan kullanıcıları için kullanılabilir.</div>
<p style="text-align: justify">The <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>güvenlik uyarıları özelliği</strong></a>, hesap ayarlarına erişimi olan kullanıcıların şirket hesabındaki güvenlikle ilgili olaylar için e-posta bildirimleri ayarlamasına olanak tanır. Uyarılar gerçek zamanlı veya düzenli günlük ya da haftalık aralıklarla gönderilecek şekilde yapılandırılabilir. </p>
<ul>
<li>
<strong>Hesap erişimi uyarıları</strong><br>Yeni bir cihazdan veya konumdan giriş yapılması gibi herhangi bir kullanıcı erişimiyle ilgili etkinlik gerçekleştiğinde bir e-posta uyarısı gönderilir.</li>
<li>
<strong>Veri sızıntısı ve kaybı </strong><br>Eğer veriler Pipedrive'dan dışa aktarılırsa veya silinirse e-posta uyarısı gönderilir. </li>
<li>
<strong>Denetim kaydı <br></strong>Tüm güvenlik uyarıları denetim kaydı altında bulunan <a href="https://support.pipedrive.com/tr/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">güvenlik panosundan</a> izlenebilir. </li>
</ul>

Security features in Pipedrive

zin-ve-g-r-n-rl-k-ayarlar

zin-setleri

İzin setleri

g-r-n-rl-k-gruplar

Görünürlük grupları

sat-s-reci-g-r-n-rl

Satış süreci görünürlüğü

İzin ve görünürlük ayarları

2-fa-iki-fakt-rl-kimlik-do-rulama

2FA: iki faktörlü kimlik doğrulama

tek-oturum-a-ma-sso

Tek oturum açma (SSO)

g-venlik-panosu

Güvenlik panosu

g-venlik-kurallar

Güvenlik kuralları

g-venlik-uyar-lar

Güvenlik uyarıları

Pipedrive içindeki güvenlik özellikleri

Pipedrive’s Products özelliği ile anlaşmalarınız aracılığıyla sattığınız ürün veya hizmetlerin bir kataloğunu oluşturun.

<p style="text-align: justify">Pipedrive'ın <strong>Products</strong> özelliği ile anlaşmalarınız aracılığıyla sattığınız ürünlerin veya hizmetlerin bir kataloğunu oluşturun.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/bv4o32ACE9UiSPWR5YgjL2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Ürünler özelliğini bulma<a name="r-nler-zelli-ini-bulma"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Tüm planlarda <strong>Ürünler</strong> özelliği mevcuttur ve <strong>Araçlar ve uygulamalar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ürünler</a></strong> sayfasına giderek etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Buradan ayrıca <strong>varsayılan vergi ayarını</strong> da seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.43.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Etkinleştirdikten sonra, ana gezinme çubuğundaki <strong>Ürünler</strong> simgesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%20sidebar.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Yeni ürünler ekle<a name="yeni-r-nler-ekle"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive hesabınıza ürün eklemek için, Pipedrive uygulamasının sol tarafında bulunan <strong>Ürünler</strong> sekmesine gidin ve “<strong>+ Ürün.</strong>”</p>
<p style="text-align: justify">Açılan pencerede ürünle ilgili bilgileri doldurabilir ve onun <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">görünürlüğünü</a> yapılandırabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2019.56.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>Bir ürün oluştururken <strong>isim</strong> alanı zorunludur.</div>
<p style="text-align: justify">Ürünü kaydettikten sonra bu ek alanları ürünlerinizin <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detay görünümünde</a> veya <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">liste görünümünde</a> düzenleyebilirsiniz. </p>
<ul>
<li> Aktif</li>
<li> Kategori</li>
<li> Açıklama</li>
<li> İsim</li>
<li> Sahip</li><li>Fiyat</li><li>Ürün kodu</li><li>Vergi</li><li>Birim</li><li>Birim fiyatları</li><li>Görünürlük</li>
<li> Ürün <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">özel alanlar</a> </li><li>Görseller (sadece detay görünümünde)</li></ul>
<p style="text-align: justify">Pipedrive hesabınıza yeni fırsatları <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">eklerken</a>, “<strong>Fırsat ekle</strong>” penceresinden de yeni ürünler ekleyebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.09.48.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Yeni bir kategori eklemek için kategori arama kutusuna kategori adınızı yazın ve <strong>“</strong><strong>Yeni kategori olarak ekle.</strong><strong>”</strong> Kategori ekleyebilmek için küresel izinlere sahip bir yönetici olmalısınız. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Ürünler liste görünümü<a name="r-nler-liste-g-r-n-m"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Liste görünümünde eklediğiniz ürünleri görebilir ve ürün ayrıntılarını doğrudan düzenleyebilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Ekranın sol üst köşesinde ürünleri alfabe sırasına göre <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtreleyebilirsiniz</a> veya özel filtreler oluşturabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.12.55.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Filtrelerinizde ürün türü alanlarını bir seçenek olarak göreceksiniz. Bu sayede ürünlere özel alanlara göre aramalarınızı daraltabilir veya verilerinizi bu alanlara göre dışa aktarabilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2014.26.10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ürünlerinizi <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">toplu düzenlemek</a> için ürünlerin solundaki onay kutularını tıklayıp sağ tarafta görünen <strong>toplu düzenleme panelinde</strong> düzenlemek istediğiniz alanı seçebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.14.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ürünleri toplu silmek için ürünlerinizi seçin ve Ürünler liste görünümünün üst kısmında görünen <strong>çöp kutusu</strong> simgesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.15.30.png" alt=""></figure>
<p>Tek bir ürünü silmek için ürün detay görünümüne gidin. Ardından <strong>”Diğer” (...) &gt; Sil</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/delete%20product.png" alt=""></figure>
<p>Silinmiş ürünleri geri yüklemek için basitçe <strong>”Geri Yükle”</strong> öğesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20pd%20product.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Not:</strong> </strong>Ürünleri silme ve geri yükleme, izinlerin İzin Setleri aracılığıyla verilmesini gerektirir. Bu izinleri <strong>Ayarlar &gt; Kullanıcıları Yönet &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>İzin Setleri</strong></a></strong> bölümünden ayarlayabilirsiniz.<br></div>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><a name="C4IamCs"></a></div><hr><h2 style="text-align: justify">Ürün detay görünümü<a name="r-n-detay-g-r-n-m"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ürünler liste görünümünden bir ürün adına tıklarsanız, o ürünün detay sayfasına yönlendirilirsiniz,<strong> </strong>burada ürününüzle ilgili bilgileri görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2011.36.19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<h3 style="text-align: justify">Ürünün detaylarını düzenleme<a name="r-n-n-detaylar-n-d-zenleme"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Alanların değerlerini düzenlemek için ürün detayları penceresindeki <strong>kalem simgesine</strong> tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.16.23.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bu bölümde ürün <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">özel alanlar</a> eklemek istiyorsanız <strong>Daha fazla eylem &gt;</strong> <strong>Alanları özelleştir</strong> öğesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.17.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ürüne görsel eklemek istiyorsanız, kenar çubuğundaki <strong>Resim</strong> bölümünü bulun ve <strong>Yükle</strong> alanına tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2016.14.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ardından yüklemek için bilgisayarınızdan bir dosya seçin.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Desteklenen resim türleri PNG, JPG, GIF olup, dosya boyutu 15 MB'ye kadar olabilir.</div>
<h3 style="text-align: justify">Takipçiler<a name="takip-iler"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ürünün <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">takipçilerini</a> yönetmek için ekranın sağ tarafındaki <strong>“Takipçiler”</strong> düğmesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.08.49.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Katılımcılar<a name="kat-l-mc-lar"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Katılımcılar bölümünde “<strong><strong>+</strong></strong>” düğmesine tıklayarak katılımcı yönetim penceresini açın. Ardından eklemek istediğiniz kişinin ilk harflerini yazın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2019.10.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Katılımcıları kaldırmak isterseniz, katılımcı adının yanındaki <strong>çöp kutusu</strong> simgesine tıklayın. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2012.56.37.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Ürün fiyatlarını görüntüleme ve ekleme<a name="r-n-fiyatlar-n-g-r-nt-leme-ve-ekleme"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Fiyatlar sekmesi</strong>, o ürün için tüm fiyat seçeneklerini gösterir. Her ürünün aynı anda birden fazla fiyatı olabilir. Mevcut ürün fiyatlarını düzenlemek veya silmek için fiyatın üzerine gelin ve <strong>kalem</strong> veya <strong>çöp kutusu</strong> simgesine tıklayın.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-29%20at%2009.21.44.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Birim fiyatı – </strong>Satılan her bir birimin fiyatı</li>
<li>
<strong>Birim başına maliyet – </strong>Ürünün satılan her bir birimiyle ilişkili maliyet</li>
<li>
<strong>Doğrudan maliyet – </strong>Ürünün geliştirilmesi veya üretimiyle ilişkili maliyet</li><li><strong>Yorumlar <strong>– </strong></strong>Belirli bir fiyat için yapılmış bir yorum veya gözlem</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Not</strong>: Sadece birim fiyatı ürünler liste görünümünde ve detay görünümünde görüntülenecektir. <strong>Birim başına maliyet</strong> ve <strong>doğrudan maliyet</strong> alanları yalnızca gösterimseldir. </div>
<p style="text-align: justify">“<strong>+ Fiyat</strong>” düğmesine tıklarsanız, ürününüz için yeni bir fiyat ve yorum ekleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-22%20at%2014.50.30.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Her para birimi için yalnızca bir fiyat girişi ekleyebilirsiniz.</div>
<h3 style="text-align: justify">Ürüne bağlı anlaşmaları görüntüleme<a name="r-ne-ba-l-anla-malar-g-r-nt-leme"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Fırsatlar sekmesi</strong>, o ürüne şu anda bağlı olan tüm fırsatların bir listesini gösterir. Liste üzerindeki satırdan fırsat durumuna göre filtreleyebilirsiniz. Ürünleri fırsatlara nasıl bağlayacağınızı <a href="https://support.pipedrive.com/hc/tr/articles/115001109169" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bu makalede</a> öğrenebilirsiniz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.17.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Fırsatlar listenizdeki sütunları ayarlamak için sağ taraftaki <strong>dişli simgesine</strong> tıklayın ve sütunları buna göre düzenleyin.</p>
<p style="text-align: justify">Gördüğünüz listeyi bir tabloya aktarmak için “<strong>Dışa aktar</strong>” düğmesine tıklayın.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Tek bir anlaşmaya en fazla 1000 farklı ürün ekleyebilirsiniz.</div>
<h3 style="text-align: justify">Dosyaları görüntüleme ve yükleme<a name="dosyalar-g-r-nt-leme-ve-y-kleme"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Dosyalar sekmesinde</strong>, bu ürüne yüklenmiş tüm dosyaları görebilir ve cihazınızdan ek dosyalar yükleyebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.42.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">“[<strong>...</strong>]” düğmesine tıklarsanız dosyanıza açıklama ekleyebilir, indirebilir veya silebilirsiniz.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" width="300" height="177"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Ürünlere özgü alanlar<a name="r-nlere-zg-alanlar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ürünler özelliği, deneyiminizi iyileştirebilecek ürünlere özgü birden çok veri alanı içerir.</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><strong>Alan adı</strong></td>
<td><strong>Tanım</strong></td>
<td><strong>Örnek</strong></td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Fiyat</strong></td>
<td>Bir ürünün bir birimine atanan parasal değer</td>
<td>Şirketim pantolon satıyor ve mavi kot pantolonun <strong>fiyatı</strong> bir çift için $25.</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Ürün kodu</strong></td>
<td>Ürünleri tanımlamak için kısaltma olarak kullanılan özel bir kod</td>
<td>Mavi kot için <strong>ürün kodu</strong> 2174'tür.</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Vergi %</strong></td>
<td>Siparişin toplam maliyetinden alınan ve ek ücret olarak eklenen bir yüzde</td>
<td>Kot pantolonun fiyatı $25, %10 <strong>vergi</strong> oranı ile toplam maliyet $27.50 olur.</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Birim</strong></td>
<td>Bir ürünün fiziksel miktarı için bir ölçüm veya standart miktar</td><td>Bir çift kot bir <strong>birim</strong> temsil eder, ancak bir kutu kot dört birimdir.</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Birim fiyatları</strong></td>
<td>Bir ürünün birim başına fiyatı</td>
<td>Bir kutu kot $80, kutuda dört çift var, bu nedenle <strong>birim fiyatı</strong> kutu için $20 ve tek tek $25'tir.</td>
</tr>
</tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Teklif belgeleri oluşturma <a name="teklif-belgeleri-olu-turma"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not: </strong>The <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs özelliği</a> Professional ve daha yüksek planlara dahildir ve Essential ile Advanced planlarında bir eklenti olarak sunulmaktadır.</div>
<p style="text-align: justify">Anlaşmalarınız için teklif belgelerini <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> özelliğini kullanarak oluşturabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify">Ürün yer tutucuları içeren bir <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta#creating-and-sharing-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">şablonunuz</a> varsa, anlaşmaya bağlı ürünlerle ilgili bilgiler belgeye otomatik olarak eklenecektir.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-06%20at%2012.03.22.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> The use of Product images in <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> <strong>yalnızca</strong> bulutlarını Google'a bağlayan, Google Docs kullanan ve ürün tablosunda ürün görseli yer tutucusu bulunan kullanıcılar için geçerlidir. Microsoft Smart Docs, Google Sheets ve Google Slides'taki ürün görselleri desteklenmemektedir.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Ürünleri dışa aktar<a name="r-nleri-d-a-aktar"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Not:</strong> Bu işlem yalnızca 'deals' ve 'global admin' izinleri etkinleştirilmiş kullanıcılara açıktır.</div>
<p style="text-align: justify">Ürün kataloğunuzu ve anlaşmalara bağlı ürünleri <strong>Tools and apps &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Export data.</a></strong> sayfasına giderek dışa aktarabilirsiniz.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>“</strong><strong>Ürünler<strong>“</strong></strong> öğesini seçin ve aşağıdaki dışa aktarma seçeneklerinden birini belirleyin:</p>
<ul><li>Tüm ürün kataloğu</li><li>Yalnızca anlaşmalara eklenen ürünler</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.58.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ardından, <strong>“</strong><strong>CSV<strong>“</strong></strong> veya <strong>“</strong><strong>Excel</strong><strong>”</strong> seçeneklerinden birine tıklayın. Dışa aktarma dosyanız <strong>“</strong><strong>Oluşturulan dışa aktarımlar<strong>“</strong></strong> listesinde görünecektir. </p>
<p style="text-align: justify">Dosyayı indirmek için, <strong>“</strong><strong>Kullanılabilirlik süresi</strong><strong>“</strong> sütunundaki bulut simgesine tıklayın.</p>

Bilgi Bankası

Ana sayfa kenar çubuğu

Popüler

SSS

Sorunuz var mı?