<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">
<strong>Obs:</strong> Att lägga till, redigera och ta bort anpassade fält är endast tillgängligt för användare med rätt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000309478-Permission-Sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globala behörigheter</a> aktiverade. Antalet anpassade fält du kan ha beror på vilket abonnemang du har. Vi har nyligen lanserat nya abonnemangsnivåer, namn och gränser. Du kan hitta den senaste informationen om de nya abonnemangen i <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive erbjuder en <a href="https://www.pipedrive.com/products/sales/customizable-crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mycket anpassningsbart sätt</a> att hantera din försäljningsprocess. Medan dina affärer, leads, kontakter, projekt och produkter redan inkluderar de standardfält som behövs för att hantera dina data, kan du också skapa <strong>anpassade fält</strong> för att lagra relevant information för ditt företag. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Anpassade fält</strong> gör det enklare att organisera, <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtrera</a> och hantera dina data baserat på den information som är viktigast för ditt företag. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/TvK6MxhBiQsy48kFJ5Njnh.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Om du precis börjar med Pipedrive kan du kolla in vår <strong>“Kom igång med grunderna”</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/get-started-with-the-basics?ref=kb_article" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Academy-kurs</a>. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Lägga till anpassade fält <a name="l-gga-till-anpassade-f-lt"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> Du kan lära dig mer om hur dina data är organiserade i Pipedrive i <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Öppna <strong>kontomenyn</strong> i det övre högra hörnet, gå till <strong>Personliga inställningar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Datafält</a></strong> och välj den enhet (lead/affär, person, organisation, produkt eller projekt) där du vill skapa ditt nya fält. Efter att du valt enheten klickar du på <strong>"+ Anpassat fält"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/new%20custom%20fields.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Fältegenskaper<a name="f-ltegenskaper"></a></h3>
<p style="text-align: justify">När du klickat ser du ett fönster för <strong>lägg till fält</strong> där du kan tydliggöra följande detaljer, beroende på din <strong>Pipedrive-plan</strong>:</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><strong>Namn</strong></div></td>
<td><div style="text-align: center"><strong>Åtgärd</strong></div></td>
<td><div style="text-align: center"><strong>Minsta nödvändiga plan</strong></div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Fältnamn</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Obligatoriskt för att skapa fältet</div></td>
<td><div style="text-align: center">Lite</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/field-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fältgrupp</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Håller dina anpassade fält organiserade i de olika detaljvyerna</div></td>
<td><div style="text-align: center">Lite</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/data-fields-in-pipedrive#field-description" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fältbeskrivning</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Du kan informera ditt team om varför och hur fältet ska fyllas i (endast tillgängligt för fält för lead och affär). De kommer att se beskrivningen efter att ha klickat på informationsikonen bredvid fältet.</div></td>
<td><div style="text-align: center">Tillväxt</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fälttyp</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Nödvändigt för att ange vilken typ av information du kommer att lagra i det anpassade fältet</div></td><td><div style="text-align: center">Lite</div></td></tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Formel</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Du kan göra numeriska och monetära affärsfälttyper till automatiskt beräknade formelfält</div></td>
<td><div style="text-align: center">Premium</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Användarspecifikation</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Med <a href="https://support.pipedrive.com/article/read-only-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>skrivskyddade fält</strong></a> kan du bestämma vilka användare som kan se och redigera fälten</div></td><td><div style="text-align: center">Premium</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Visningsplatser</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Gör att du kan specificera i vilken objekts <strong>lägg till-vy</strong> och <strong>detaljvy</strong> du hittar det anpassade fältet</div></td><td><div style="text-align: center">Lite</div></td></tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center"><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/data-fields-in-pipedrive#pipeline-specific-custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipelinespecifika fält</a></div></td>
<td><div style="text-align: justify">Gör att du kan välja de pipelines där det anpassade fältet ska vara synligt eller dolt</div></td><td><div style="text-align: center">Premium</div></td>
</tr>
<tr>
<td><div style="text-align: center">Kvalitetsregler</div></td>
<td><div style="text-align: justify">Vägled ditt team att fylla i <strong>obligatoriska</strong> eller <strong>viktiga</strong> fält. Att markera fält som obligatoriska kommer att förhindra att en affär sparas tills nyckeldata har fyllts i. Att använda viktiga fält markerar saknad information i affärens detaljvy utan att hindra att den sparas.</div></td>
<td><div style="text-align: center">Growth (<a href="https://support.pipedrive.com/article/important-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Viktiga fält</a>)</div>
<p style="text-align: center">Premium (<a href="https://support.pipedrive.com/article/required-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Obligatoriska fält</a>)</p></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">För bästa resultat rekommenderar vi att du fyller i alla detaljer för anpassade fält. För att skapa ett fält framgångsrikt måste du åtminstone <strong>namnge</strong> det och välja dess <strong>typ</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/new%20custom%20fields%202.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> <strong>Leads</strong> använder samma fält som <strong>affärer</strong>. När ett anpassat fält skapas för affärer skapas samma fält med samma namn och egenskaper även för leads.</div>
<h3 style="text-align: justify">Var annars kan jag lägga till anpassade fält?<a name="var-annars-kan-jag-l-gga-till-anpassade-f-lt"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Om du arbetar i något av områdena nedan och upptäcker att ett fält saknas kan du lägga till det direkt utan att lämna sidan.</p>
<p style="text-align: justify">I <strong>listvyn</strong> klickar du på kugghjulsikonen och väljer <strong>“+ Anpassat fält"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I <strong>detaljvyn</strong> klickar du på <strong>“...”</strong>-knappen nära avsnittet <strong>detaljer</strong>, väljer <strong>“Anpassa fält”</strong>, klickar sedan på <strong>“+ Anpassat fält”</strong> för att skapa ett nytt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF2.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">På import-sidan ser du ett alternativ att lägga till ett anpassat fält under mappningssteget. Läs mer om import i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF3.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Visa dina anpassade fält <a name="visa-dina-anpassade-f-lt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan lägga till, visa eller ta bort <strong>värden för anpassade fält</strong> på följande platser i Pipedrive:</p>
<h3 style="text-align: justify">Detaljvy<a name="detaljvy"></a></h3>
<p style="text-align: justify">I <strong>detaljvyn</strong> visas alla anpassade fält i entiteten <strong>detaljer</strong> till vänster.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/DataFields4.1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Listvy<a name="listvy"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Klicka på kugghjulsikonen till höger om tabellen och välj det anpassade fältet i avsnittet "Välj kolumner". Klicka på <strong>"Spara"</strong> för att göra kolumnen för det anpassade fältet synlig i listvyn.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/DataFields5.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Lägg till-vy<a name="l-gg-till-vy"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Du kan välja att visa anpassade fält i <strong>lägg till-vyer</strong>.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/addview.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När detta alternativ är aktiverat kommer fältet att vara synligt när du lägger till nya objekt, såsom affärer eller leads, i deras respektive lägg till-vyer.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-28%20at%208.03.13%20AM.png" width="707" height="906" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Importera<a name="importera"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Du kan visa och söka efter dina anpassade fält under mappningssteget när du importerar ett kalkylblad till Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF4.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Var kan jag annars använda anpassade fält?<a name="var-kan-jag-annars-anv-nda-anpassade-f-lt"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Du kan använda anpassade fält för att utlösa åtgärder i <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatiseringar</a> när deras värden uppdateras. För att hjälpa dig samla in specifik information från dina kunder kan du använda anpassade fält när du ställer in LeadBoosters <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">webbformulär</a>. </p>
<p style="text-align: justify">Dessutom stöds anpassade fält i <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postmallar</a> och <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>, så att du automatiskt kan hämta relevant data till ditt e-postmeddelande eller dokument.</p>
<p style="text-align: justify">När dina fält innehåller data kan du också använda dem för att skapa anpassade rapporter i <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> för meningsfull visualisering av data.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Uppdatera dina anpassade fält<a name="uppdatera-dina-anpassade-f-lt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">För att ändra dina anpassade fält måste du öppna <strong>kontomenyn</strong> och gå till <strong>Personliga inställningar &gt; Datafält</strong> och klicka på <strong>“...”</strong>-knappen bredvid ditt anpassade fält. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF6.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kommer att se följande alternativ: </p>
<h3 style="text-align: justify">Redigera<a name="redigera"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Du kan när som helst ändra det anpassade fältets <strong>namn</strong>, <strong>grupp</strong>, <strong>beskrivning</strong>, <strong>användarspecifikation</strong>, <strong>platser där det visas</strong> och <strong>kvalitetsregler</strong>. Det anpassade fältets <strong>typ</strong> kan inte ändras när det har skapats.</p>
<h3 style="text-align: justify">Ändra ordning<a name="ndra-ordning"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Du kan ändra i vilken ordning dina anpassade fält visas.</p>
<p style="text-align: justify">Efter att du klickat på <strong>"Omordna"</strong> får du upp ett fönster där du kan ändra ordningen på fälten. När du klickar på <strong>"Spara"</strong> kommer ändringarna att tillämpas på <strong>lägg till</strong>- och <strong>detaljvyerna</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF7.1.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Ta bort<a name="ta-bort"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Att ta bort ditt anpassade fält kommer att radera fältet och dess befintliga data från ditt Pipedrive-konto.
</p>
<h3 style="text-align: justify">Kopiera API-nyckel<a name="kopiera-api-nyckel"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Du kan kopiera ditt anpassade fälts API-nyckel. För mer information om hur du använder API:et kan du se vår <a href="https://pipedrive.readme.io/docs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API-dokumentation</a>. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Gruppering av anpassade fält<a name="gruppering-av-anpassade-f-lt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan organisera dina anpassade fält i grupper, vilket gör det enklare att hitta det fält du behöver. </p>
<p style="text-align: justify">När du skapar eller redigerar ditt anpassade fält kan du klicka på avsnittet <strong>fältgrupp</strong> och välja <strong>“+ Fältgrupp”</strong> för att lägga till en ny.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF9.1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Efter att du har skapat din grupp kan du se den i dina <a href="https://app.pipedrive.com/settings/fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>datafält</strong></a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan visa dina fält i grupper eller i en vanlig listvy. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/CF11.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Statistik för anpassade fält<a name="statistik-f-r-anpassade-f-lt"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Admin</strong>-användare kanske inte alltid vet var ett fält används eller vilka data som kan gå förlorade om de raderar fält.</p>
<p style="text-align: justify">För att mäta hur framgångsrika och användbara dina fält är och för att undvika oavsiktliga borttagningar vid redigering kan användare se deras skapelsedatum och uppdateringsdatum, tillsammans med statistik som visar var de är ifyllda eller används i filter.</p>
<p style="text-align: justify">För att visa fältstatistik måste administratörer klicka på fältet för att öppna redigeringsvyn. Klicka sedan nere till vänster på <strong>"Visa fältstatistik"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.18.46.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Därefter visas en dialogruta med fältstatistiken. Med denna information kan du antingen gå tillbaka för att <strong>redigera</strong> fältet eller <strong>ta bort</strong> det.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-07-24%20at%2015.12.56.png" alt=""></figure>

Custom fields

l-gga-till-anpassade-f-lt

f-ltegenskaper

Fältegenskaper

var-annars-kan-jag-l-gga-till-anpassade-f-lt

Var annars kan jag lägga till anpassade fält?

Lägga till anpassade fält

visa-dina-anpassade-f-lt

detaljvy

Detaljvy

listvy

Listvy

l-gg-till-vy

Lägg till-vy

importera

Importera

var-kan-jag-annars-anv-nda-anpassade-f-lt

Var kan jag annars använda anpassade fält?

Visa dina anpassade fält

uppdatera-dina-anpassade-f-lt

redigera

Redigera

ndra-ordning

Ändra ordning

ta-bort

Ta bort

kopiera-api-nyckel

Kopiera API-nyckel

Uppdatera dina anpassade fält

gruppering-av-anpassade-f-lt

Gruppering av anpassade fält

statistik-f-r-anpassade-f-lt

Statistik för anpassade fält

Anpassade fält

<div class="support-note primary"><strong>Obs:</strong> <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a> är tillgängligt i abonnemangen <strong>Premium</strong> och <strong>Ultimate</strong>. Användare med abonnemangen <strong>Lite</strong> och <strong>Growth</strong> kan köpa Smart Docs-tillägget. Endast användare med åtkomst till kontoinställningar kan köpa tillägget, som inkluderar en 14-dagars kostnadsfri provperiod med fem signaturförfrågningar. Faktureringsuppgifter krävs för att starta provperioden. Läs villkoren för tillägget på <a target="_blank" href="https://www.pipedrive.com/en/smart-docs-terms" rel="noreferrer noopener">den här sidan</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Smart Docs</strong> hjälper dig att skapa förslag, offerter och avtal direkt från dina affärer och kontakter. Dina dokument fylls automatiskt med data från ditt Pipedrive-konto, så du slipper kopiera och klistra in information manuellt.</p>
<p style="text-align: justify">Med Smart Docs kan du:</p>
<ul><li> Create documents from templates</li><li>Infoga affärs-, kontakt-, produkt- och projektdata automatiskt</li><li>Dela dokument med spårbara länkar</li><li>Få en avisering när mottagare öppnar dokumenten</li><li>Begär juridiskt bindande e-signaturer</li></ul>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Y8xAwijnk4Jc5N9w8ARrwN.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="ansluta-till-en-molnlagringsleverant-r"></a>Ansluta till en molnlagringsleverantör</h2>
<p style="text-align: justify">Innan du skapar dokument behöver du ansluta till din molnlagringsleverantör.</p>
<p>Smart Docs stöder:</p>
<ul><li>Google Drive</li><li>Microsoft OneDrive</li><li>SharePoint</li></ul>
<h3>Ansluta från en affär eller kontakt<a name="ansluta-fr-n-en-aff-r-eller-kontakt"></a></h3>
<p>Öppna detaljvyn för en affär eller kontakt, klicka på fliken <strong>“Dokument”</strong> och sedan på <strong>“Anslut molnlagring”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs11.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du ombeds att ge Pipedrive åtkomst till ditt lagringskonto.</p>
<p style="text-align: justify">När du har anslutit:</p>
<ul><li>Du kan ladda upp befintliga filer</li><li>Nya dokument sparas automatiskt på din valda enhet</li></ul>
<p dir="ltr">När du har anslutit kan du välja en personlig eller delad enhet som lagringsplats.</p>
<h3>Ansluta från inställningar<a name="ansluta-fr-n-inst-llningar"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Du kan också hantera din anslutning genom att gå till <strong>Verktyg och appar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/sales-documents" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dokument</a></strong> och klicka på <strong>“+ Lägg till ett nytt konto”</strong> för att ansluta en annan leverantör eller <strong>“Koppla från”</strong> för att ta bort åtkomst.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan läsa mer om hur filer lagras i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360011485078" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs22.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Obs!</strong> Att ansluta ditt Google-konto för Smart Docs skiljer sig från att konfigurera det för funktionen <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207290995" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google Drive-synkronisering</a>.</div>
<p>Om du får problem när du ansluter eller återautentiserar Google Drive:</p>
<ul><li>Gå till dina <a href="https://myaccount.google.com/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Google-behörigheter</a></li><li>Ta bort Pipedrives åtkomst innan du försöker ansluta igen</li><li>Om problemen kvarstår kan du <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontakta vårt supportteam</a> för hjälp</li></ul>
<p>Du kan också ställa in en <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-setting-up-a-default-shared-drive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">standarddelad enhet</a> för ditt konto.</p>
<hr>
<h2>Använda delade enheter i Google Drive<a name="anv-nda-delade-enheter-i-google-drive"></a></h2>
<p style="text-align: justify">
När du ansluter Google Drive tilldelar Smart Docs automatiskt en standardmapp på en delad enhet för ditt företag. Du kan också välja en annan eller skapa en ny.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs33.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"></p>
<p dir="ltr">Om du vill skapa en ny delad enhet öppnar du ditt Google Drive-konto, går till fliken <strong>Delade enheter</strong> och klickar på <strong>“+ Ny”</strong>:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202025-06-12%20at%2017-12-20.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du har skapat din nya delade enhet i Google Drive går du till <strong>Verktyg och appar &gt; Dokument</strong> och väljer den nya delade enheten för användning med Smart Docs: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocsA%2B.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="arbeta-med-mallar"></a>Arbeta med mallar</h2>
<p>Mallar hjälper dig att spara tid genom att återanvända samma struktur i flera dokument.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Obs!</strong> Endast användare med rätt <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globala behörigheter</a></strong> kan skapa mallar. Den behörighet som krävs i Pipedrive är <strong>“Lägg till och importera Smart Docs-mallar”</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Om du vill skapa en mall från grunden öppnar du detaljvyn för en affär eller kontakt, klickar på <strong>“Dokument”</strong> och går till <strong>fliken Mallar</strong>. Klicka på <strong>“+ Skapa ny”</strong> och välj <strong>Dokument</strong>, <strong>Kalkylblad</strong> eller <strong>Presentation</strong>.</p>
<p>Du kan också importera en mall från din leverantör om du redan har en sparad.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs!</strong> Att skapa mallar och dokument med ett kalkylblad eller en presentation är bara tillgängligt för Google Drive-användare. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs7.png" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Obs!</strong> Om du använder OneDrive öppnas filväljaren, mallredigeraren och dokumentredigeraren i nya popup-fönster. Om du inte ser dem aktiverar du popup-fönster för Pipedrive i webbläsarinställningarna. Läs om hur du aktiverar popup-fönster i <a href="https://www.wikihow.com/Allow-Pop%E2%80%93ups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. </div>
<h3>Redigera mallar och lägga till fält<a name="redigera-mallar-och-l-gga-till-f-lt"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs!</strong> Läs mer om hur du använder fältdata och mallar i Smart Docs i <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-fields-and-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln. </a></div>
<p style="text-align: justify">När du är i mallredigeraren kan du:</p>
<ul><li> Uppdatera mallens <strong>namn</strong></li><li>Tilldela en <strong>kategori</strong></li><li>Lägg till valfritt Pipedrive-fält (affär, kontakt, produkt, projekt eller tidsbaserat) för att automatiskt fylla i innehållet i mallen.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Så här infogar du ett fält i mallen:</p>
<ul><li>Kopiera fältet från panelen till höger</li><li>Klistra in fältet i mallens innehåll</li></ul>
<p>Fältet visas inom hakparenteser så här: <code>[Deal title (deal title)]</code></p>
<p> När du skapar ett dokument från mallen ersätter Smart Docs automatiskt hakparenteserna med riktig data.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-03-08%20at%2010-33-14.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du är klar med att redigera mallen klickar du på <strong>“Stäng”</strong> för att spara den eller på <strong>“Använd för att skapa dokument”</strong> för att direkt skapa ett dokument med den nya mallen. </p>
<p style="text-align: justify">Läs mer om fält och mallar i Smart Docs i <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-docs-fields-and-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Dela mallar med ditt team<a name="dela-mallar-med-ditt-team"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Du kan använda avancerad malldelning för att automatiskt dela mallen med andra användare i Pipedrive. Om du vill dela en mall öppnar du den för redigering och klickar på fliken <strong>“Behörigheter”</strong>. Det finns två olika behörighetsnivåer:</p>
<ul>
<li>
<strong>Kan använda den här mallen – </strong>Användare kan visa och använda mallen för att skapa nya dokument, men kan inte redigera eller ta bort den.
</li>
<li>
<strong>Kan redigera den här mallen – </strong>Användare kan visa, använda, redigera och ta bort mallen.</li></ul>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SD1.6.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs!</strong> Användare måste också ha åtkomst till den ursprungliga mallfilen hos den anslutna lagringsleverantören. Därför rekommenderar vi att alla mallar och dokument lagras på en delad enhet. Du kan ställa in detta i Smart Docs-inställningarna. Läs mer om hur dokument lagras i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360011485078" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Delade mallar visas under avsnittet <strong>Delat med mig</strong> i mallgalleriet. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/compressed%20template.png" width="874" height="415" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="skapa-ett-dokument"></a>Skapa ett dokument</h2>
<p style="text-align: justify">Så här skapar du ett dokument:</p>
<ul><li> Öppna en affär eller kontakt i detaljvyn</li><li>Klicka på <strong>fliken Dokument</strong></li><li>Välj något av följande:<ul><li>Skapa från en mall</li><li>Skapa ett tomt dokument, kalkylblad eller en presentation</li><li>Ladda upp en fil från din enhet eller från molnlagring</li></ul></li></ul>
<p dir="ltr">Du kan ladda upp filer från:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Din enhet</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Google Drive</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">OneDrive</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">SharePoint</p></li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs!</strong> Du kan också ladda upp en PDF från din enhet, men du kan inte redigera eller spara den som en mall. </div>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs555.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Från en mall<a name="fr-n-en-mall"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Om du vill skapa ett dokument från en befintlig mall klickar du på <strong>“Från mall”</strong> och väljer den mall du vill använda.</p>
<p style="text-align: justify">Dokumentredigeraren öppnas med alla fält automatiskt ifyllda. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SD4.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Där kan du:</p>
<ul><li>Byta namn på dokumentet</li><li> Ändra kategori</li><li> Redigera innehållet efter dina behov</li></ul>
<p>Ändringar sparas automatiskt medan du arbetar med dokumentet.</p>
<h3 style="text-align: justify">Så fungerar automatisk ifyllning av fält<a name="s-fungerar-automatisk-ifyllning-av-f-lt"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Om du vill att <strong>affärsspecifik</strong> data ska fyllas i automatiskt skapar du dokumentet från affärens detaljvy.</p>
<p style="text-align: justify">Om du vill att <strong>personspecifika</strong> fält ska fyllas i automatiskt skapar du dokumentet från detaljvyn för affären eller kontakten.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs!</strong> Om ett fält i mallen är tomt kommer dess platshållare att finnas kvar i dokumentet. Du kan sedan redigera eller ta bort det manuellt. Läs om hur du rensar fält som inte fyllts i i <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/smart-docs-fields-and-templates#clear-unpopulated-document-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. <br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="visa-och-dela-ett-dokument"></a>Visa och dela ett dokument</h2>
<h3 style="text-align: justify">Google Drive<a name="google-drive"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Om du klickar på knappen <strong>“Dela”</strong> i dokumentredigeraren kan du dela dokumentet, begära signaturer eller ladda ner det som PDF.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs9.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Dela som länk –</strong> Generera en länk till en skrivskyddad PDF-version av dokumentet.</li><li><strong>Begär signaturer –</strong> Begär e-signaturer från dokumentets mottagare.</li>
<li>
<strong>Ladda ner PDF –</strong> Spara dokumentet lokalt.</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">OneDrive och SharePoint<a name="one-drive-och-share-point"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Om du vill dela dokumentet måste du först stänga dokumentredigeraren och klicka på knappen <strong>“...”</strong> för dokumentet som skapades på <strong>detaljsidan</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Där kan du skapa en delbar länk.</p>
<h3>Spåra dokumentvisningar<a name="sp-ra-dokumentvisningar"></a></h3>
<p style="text-align: justify">När du genererar en länk kan du aktivera visningsspårning och välja att få e-postaviseringar när någon öppnar den.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs11-1.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan få e-postaviseringar:</p><ul><li>Första gången dokumentet öppnas</li><li>Varje gång det öppnas</li><li>Aldrig</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs12.png" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
<strong>Obs!</strong> Vår funktion för dokumentspårning är GDPR-kompatibel. Du kan läsa mer i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360011440957" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. </div>
<h3 style="text-align: justify">Förstå dokumentversioner<a name="f-rst-dokumentversioner"></a></h3>
<p style="text-align: justify"></p>
<p dir="ltr">Varje gång du genererar en delbar länk skapar Smart Docs en ny version av originaldokumentet, inklusive antal visningar och tidpunkt för skapandet.<br></p>

<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs13.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"></p>
<p dir="ltr">När en version har delats: </p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Den versionen blir skrivskyddad</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Du kan inte längre redigera den</p></li></ul>

<p style="text-align: justify">Om du vill uppdatera ett dokument klickar du på originaldokumentet, gör de nödvändiga ändringarna och genererar en ny länk.</p>
<p style="text-align: justify">När den nya länken har genererats visas den som Version 2, Version 3 och så vidare under originaldokumentet:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SmartDocs14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om du skapar flera versioner av ett dokument rekommenderar vi att du inaktiverar äldre länkar för att undvika förvirring.</p>
<p style="text-align: justify">Så här inaktiverar du en länk:</p><ul><li> Klicka på <strong>“...”</strong> bredvid den äldre versionen</li><li>Klicka på <strong>“Dela som länk”</strong></li><li>Stäng av <strong>“Aktivera länk”</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/SD1.3.gif" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Begära e-signaturer<a name="beg-ra-e-signaturer"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Med Smart Docs kan du begära juridiskt bindande <strong>e-signaturer</strong> direkt från ditt dokument.</p>

<p dir="ltr">Så här begär du en signatur:</p>
<ul><li dir="ltr"><p dir="ltr">Öppna detaljvyn för <strong>affären</strong> eller <strong>kontakten</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Skapa, öppna eller ladda upp ett dokument med Smart Docs-funktionen</p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Hitta alternativet för att <strong>begära signaturer</strong></p></li><li dir="ltr"><p dir="ltr">Lägg till mottagare och skicka det.</p></li></ul>
<p dir="ltr">Läs om hur du begär signaturer för dina dokument i <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/sales-documents-esignatures-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</p>

<div class="support-note success primary"><strong>Obs!</strong> Funktionen e-signaturer är bara tillgänglig i abonnemangen <span><strong>Premium</strong> och <strong>Ultimate</strong>, och bara för</span> användare som provar dessa abonnemang och har angett giltiga faktureringsuppgifter. Användare med <strong>Lite</strong> och <strong>Growth</strong> kan få tillgång till e-signaturer via Smart Docs-tillägget.</div>

Smart Docs

ansluta-till-en-molnlagringsleverant-r

ansluta-fr-n-en-aff-r-eller-kontakt

Ansluta från en affär eller kontakt

ansluta-fr-n-inst-llningar

Ansluta från inställningar

Ansluta till en molnlagringsleverantör

anv-nda-delade-enheter-i-google-drive

Använda delade enheter i Google Drive

arbeta-med-mallar

redigera-mallar-och-l-gga-till-f-lt

Redigera mallar och lägga till fält

dela-mallar-med-ditt-team

Dela mallar med ditt team

Arbeta med mallar

skapa-ett-dokument

fr-n-en-mall

Från en mall

s-fungerar-automatisk-ifyllning-av-f-lt

Så fungerar automatisk ifyllning av fält

Skapa ett dokument

visa-och-dela-ett-dokument

google-drive

Google Drive

one-drive-och-share-point

OneDrive och SharePoint

sp-ra-dokumentvisningar

Spåra dokumentvisningar

f-rst-dokumentversioner

Förstå dokumentversioner

Visa och dela ett dokument

beg-ra-e-signaturer

Begära e-signaturer

<div class="support-note success primary"><strong>Anteckning:</strong> Funktionen <strong>Meeting scheduler</strong> är tillgänglig i Growth- och högre abonnemang. Du kan hitta den senaste informationen om de nya abonnemangen i <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Pipedrives <strong>mötesbokare</strong> verktyg är ett utmärkt sätt att hålla kontakten med kunder när det passar er båda, och du kan använda det tillsammans med <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postsynkroniseringsfunktionen</a>. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KPJdPFdSkMn5fT1RzuhRP7.jpg" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Användare av <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/leadbooster-add-on">LeadBooster-tillägget</a> har fullständig, obegränsad tillgång till mötesbokaren.<br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Var hittar jag mötesschemaläggaren<a name="var-hittar-jag-m-tesschemal-ggaren"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan skapa eller kopiera en länk till mötesschemaläggaren från flera platser i Pipedrive:</p>
<ul>
<li>Om du har aktiverat <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postsynkronisering</a>, kan du klicka på <strong>“Mötesschemaläggare”</strong> i e-postkompositionsfönstret</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler1.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>Om e-postsynkronisering inte är aktiverad kan du öppna <strong>detaljvyn</strong> och klicka på <strong>“Mötesschemaläggare”</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.16.53.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>I <strong>aktiviteter</strong> fliken kan du klicka på <strong>”Mötesschemaläggare“</strong> i det övre vänstra hörnet av skärmen</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.14.29.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Typer av länkar<a name="typer-av-l-nkar"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Användare av tillväxtplanen kan ha endast en aktiv länk för allmän tillgänglighet, medan användare på högre planer kan ha obegränsat med länkar.<br></div>
<p style="text-align: justify">Det finns två typer av möteslänkar i Pipedrive. <strong>Allmän tillgänglighet</strong> låter våra kunder välja bland ett brett utbud av tillgängliga tider, medan <strong>specifika tider</strong> ger dig möjlighet att föreslå exakta tidsluckor för engångsmöten.</p>
<h3 style="text-align: justify">Allmän tillgänglighet<a name="allm-n-tillg-nglighet"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Allmän tillgänglighet innebär att du väljer bredare tidsramar som är avsedda för större fönster som kunderna kan boka.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.25.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">För att skapa en länk för att erbjuda din tillgänglighet, välj <strong>Hantera tillgänglighet &gt; </strong><strong>Lägg till tillgänglighet</strong>, eller redigera den förvalda.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.31.24.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> För att lära dig mer om hur du schemalägger din allmänna tillgänglighet i Pipedrive, kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360001058137" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel.</a><br></div>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h3 style="text-align: justify">Specifika tider<a name="specifika-tider"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Att schemalägga för specifika tider innebär att du skapar tider för engångsmöten med kunder. Detta är utformat för icke återkommande möten som lunchmöten eller schemalagda telefonsamtal.</p>
<p style="text-align: justify">Välj <strong>“Välj tider”</strong> för att välja vilka lediga platser på din kalender du vill erbjuda din kund.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> För att lära dig mer om schemaläggning för dina specifika tider i Pipedrive, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360001058117" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kolla in denna artikel.</a></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hantera föreslagna tider<a name="hantera-f-reslagna-tider"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan justera dina tillgängliga tider, både allmänna och specifika, även efter att du har genererat dina mötesplaneringslänkar.</p>
<h3 style="text-align: justify">Allmän tillgänglighet<a name="hantera-f-reslagna-tider-allm-n-tillg-nglighet"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Gå till <strong>Aktiviteter &gt; Mötesplanerare &gt; Hantera tillgänglighet,</strong> välj sedan <strong>“Lägg till tillgänglighet”</strong> för en ny länk, eller klicka på en av dina befintliga länkar för att redigera den.</p>
<p style="text-align: justify">I denna sektion behöver du ange mötets längd, vilka datum tillgängligheten ska vara aktiv samt tidsramarna. Du kan också redigera buffert- och tidsinställningar vid behov.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.55.53.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I fönstret för allmän tillgänglighet kan du <strong>förhandsgranska</strong>, <strong>dela</strong> eller klicka på <strong>papperskorgsikonen</strong> för att ta bort den.</p>
<ul>
<li><strong>Expandera</strong><br>Se de tillgängliga tidsluckorna i den angivna mötesplaneringslänken</li>
<li><strong>Papperskorgsikon</strong><br>Ta bort mötesplaneringslänken</li>
<li><strong>Förhandsgranskningsikon</strong><br>Förhandsgranska vad mottagarna av länken kommer att se</li>
<li><strong>Dela</strong><br>Skapa en delbar mötesplaneringslänk</li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Specifika tidsluckor<a name="specifika-tidsluckor"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Gå till <strong>Mötesplanerare &gt; Välj tider </strong> och välj dag och tid för din bokning med hjälp av kalendern. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.33.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan redigera dina befintliga enstaka bokningslänkar genom att föra muspekaren över <strong>Välj tider</strong> och klicka på <strong>växelikonen</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Boka en tidslucka<a name="boka-en-tidslucka"></a></h2>
<p style="text-align: justify">När du har skapat tillgänglighet för mötesschemaläggaren kan du dela länken på följande sätt. <br></p>
<h3 style="text-align: justify">Manuellt<a name="manuellt"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Gå till <strong>Aktiviteter &gt; Mötesschemaläggare</strong> och håll muspekaren över tillgängligheten för att kopiera din inbjudningslänk. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2012.23.29.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">E-post<a name="e-post"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Bädda in din mötesschemaläggarlänk direkt i brödtexten i vilket e-postmeddelande som helst som är skrivet i Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Bädda in på din webbplats<a name="b-dda-in-p-din-webbplats"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Gå till <strong>Aktiviteter &gt; Mötesplanerare &gt; Hantera tillgänglighet</strong>. Klicka sedan på <strong>“Dela”</strong> på höger sida av skärmen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20share.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kopiera snippeten för att bädda in möteslänken och klistra in den på din webbplats.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/embed%20scheduler.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När en kund väljer en tidslucka för att skapa ett möte, kommer de att få ett bekräftelsemejl: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2023-06-07%20at%2006.52.06.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Att boka ett möte skapar också en aktivitet i din Pipedrive aktivitetskalender: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Att klicka på ett möte från denna vy kommer att omdirigera dig till schemaläggarens kalendervy, där du kan redigera eller ta bort ditt möte. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Lägga till sidfotstext i schemaläggningsformuläret<a name="l-gga-till-sidfotstext-i-schemal-ggningsformul-ret"></a></h2>
<p style="text-align: justify">För att lägga till sidfotstext i ditt mötesschemaläggningsformulär, gå till mötesdetaljfönstret och klicka på <strong>“+ Lägg till sidfot”</strong> längst ner på skärmen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2010-2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Länkens mottagare kommer att se sidfotstexten när de skickar in sin kontaktinformation: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2011-2.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Ta bort möten <a name="ta-bort-m-ten"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Gå till din aktivitetskalender och klicka på det möte du vill ta bort. </p>
<p style="text-align: justify">Du kommer att omdirigeras till mötesschemaläggarens kalender, där du kan välja mötestid och <strong>papperskorg</strong> ikonen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.44.18.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Den tidigare upptagna tidsluckan blir tillgänglig igen när aktiviteten har tagits bort. </div>

Meeting scheduler

var-hittar-jag-m-tesschemal-ggaren

Var hittar jag mötesschemaläggaren

typer-av-l-nkar

allm-n-tillg-nglighet

Allmän tillgänglighet

specifika-tider

Specifika tider

Typer av länkar

hantera-f-reslagna-tider

hantera-f-reslagna-tider-allm-n-tillg-nglighet

specifika-tidsluckor

Specifika tidsluckor

Hantera föreslagna tider

boka-en-tidslucka

manuellt

Manuellt

e-post

E-post

b-dda-in-p-din-webbplats

Bädda in på din webbplats

Boka en tidslucka

l-gga-till-sidfotstext-i-schemal-ggningsformul-ret

Lägga till sidfotstext i schemaläggningsformuläret

ta-bort-m-ten

Ta bort möten

Mötesplanerare

Speed up your processes and boost your sales by automating tasks based on trigger events.

<div class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> Denna funktion är endast tillgänglig på Growth- och högre abonnemang. Denna artikel visar den senaste versionen av vår automatiseringsfunktion, som kan skilja sig från den i ditt konto. Om du inte har den senaste versionen och vill använda den, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontakta vårt supportteam.</a></div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/kXfeyknb73U6TqdbaDgbXA.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Komma igång med Automatiseringar<a name="komma-ig-ng-med-automatiseringar"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Endast <strong>globala administratörer</strong> eller vanliga användare med korrekta <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">behörigheter</a></strong> kan skapa automatiseringar.</div>
<p style="text-align: justify">Om du ofta upprepar samma administrativa uppgifter i Pipedrive – som att schemalägga en aktivitet när ett avtal går till en specifik fas – kan det vara värt att automatisera dem, så att du kan fokusera på de viktiga sakerna som får ditt företag att blomstra.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://www.pipedrive.com/features/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automatiseringar</a></strong> i Pipedrive består av två delar – en <strong>utlösande händelse</strong> och en <strong>åtgärdshändelse</strong>.</p>
<ul>
<li><strong>Utlösande händelse</strong> representerar <strong>“om”</strong>-delen i ett om-då-uttryck: För att automatiseringen ska köras måste en specifik åtgärd först inträffa.<br>Denna åtgärd kan innebära att skapa, uppdatera eller radera en person, organisation, aktivitet eller affär i Pipedrive. Alternativt kan du använda en datumbaserad trigger, som startar automatiseringen baserat på ett angivet datum, till exempel en kontraktsförnyelse eller en tidsfrist för ett evenemang.</li>
<li><strong>Åtgärdshändelsen</strong> representerar <strong>“då”</strong>-delen av ett om-då-uttryck: När triggerhändelsen inträffar, är detta steget som bestämmer vad automatiseringen gör som svar.<br>Denna åtgärd kan omfatta att automatiskt skapa, uppdatera eller ta bort en person, organisation, aktivitet eller affär i Pipedrive. Dessutom kan det innebära att skicka ett e-postmeddelande från den e-postadress som är synkroniserad till ditt Pipedrive-konto.</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Att importera data till ditt Pipedrive-konto <strong>utlöser inte</strong> några händelseutlösta automatiseringar, förutom när importen uppdaterar eller tar bort <strong>leads</strong>. Automatiseringar som baseras på datumbaserade triggers kan dock aktiveras via importer. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Skapa din första automation<a name="skapa-din-f-rsta-automation"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>För en djupgående visuell guide till automationsverktyget, kolla in vårt <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/get-started-with-automations?type=detailed" target="_blank" rel="noreferrer noopener">veckovisa webbseminarium</a>. </div>
<p style="text-align: justify">För att få tillgång till automationsfunktionen, öppna <strong>kontots meny</strong> i det övre högra hörnet och gå till <strong>Verktyg och appar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/automation/templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Automations</a></strong>. </p>
<p style="text-align: justify">För att börja skapa en automation, klicka på <strong>“+ Automation”</strong> knappen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Automationbutton.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Automationsnamnet kan vara upp till 120 tecken långt, och automationsbeskrivningen kan vara 200 tecken lång.</div>
<p style="text-align: justify">Välj om du vill börja med en <strong>"händelsetrigger"</strong> eller <strong>"datumbaserad trigger"</strong>. Detta öppnar en sidopanel där du kan definiera objektet och händelsen som ska starta din automatisering.</p>
<p style="text-align: justify">Den <strong>händelseutlösare</strong> ger dig sex enhetsalternativ (<strong>affär</strong>, <strong>person</strong>, <strong>aktivitet</strong>, <strong>lead</strong>, <strong>organisation</strong> och <strong>projekt</strong>), var och en med tre typer av händelser som kommer att utlösa automationen (<strong>tillagd</strong>, <strong>uppdaterad</strong> eller <strong>raderad</strong>).</p>
<p style="text-align: justify">Den <strong>datumutlösare</strong> ger dig fyra enhetsalternativ (<strong>affär</strong>, <strong>person</strong>, <strong>aktivitet</strong>, och <strong>organisation</strong>), var och en med alternativ för att välja det specifika datumfältet, och tre parametrar (<strong>exakt datum</strong>, <strong>före datum</strong>, och <strong>efter datum</strong>) för att utlösa automationen.</p>
<p style="text-align: justify">För mer information om datumutlösare, kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-date-triggers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>.</p>
<p style="text-align: justify">När du har valt utlösartyp och händelseutlösare, klicka på <strong>“Tillämpa utlösare”</strong> knappen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ApplytriggernewUI.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När triggerhändelsen är satt har du möjlighet att lägga till ett villkor (eller flera villkor) för din trigger. Här kan du välja bland föreslagna villkor eller lägga till egna för att definiera när din automatisering ska köras. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/suggestedconditions.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Efter att ha sparat ditt villkor, klicka på <strong>“+“ </strong>ikonen för att lägga till ett annat steg, antingen ett annat villkor eller din åtgärdshändelse.</p>
<p style="text-align: justify">För mer avancerad automation kan du lägga till <a href="https://support.pipedrive.com/article/automation-wait-for-condition" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vänta på villkor</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/workflow-automation-conditions#if-else-conditions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">om/annars villkor</a> för att dela upp din automation i två eller fler vägar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Automationsteps.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du definierar din åtgärd kan du välja mellan standardalternativ – <strong>person</strong>, <strong>organisation</strong>, <strong>lead</strong>, <strong>affär</strong>, <strong>aktivitet</strong>, <strong>e-post, anteckningar, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kampanjer</a>,</strong> <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">projekt</a></strong><strong> </strong>och<strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-webhook-requests" target="_blank" rel="noreferrer noopener">webhooks</a> </strong>– samt integrationer – <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/workflow-automation-slack-notifications">Slack</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/pipedrive-integration-microsoft-teams">Microsoft Teams</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-trello" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Trello</a> och <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipedrive-integration-asana" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Asana</a>. Du kan välja åtgärdstyper som är specifika för varje alternativ.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/automationactions.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Anteckning:</strong> Automatiseringar som är inställda på att skapa en ny affär kommer att misslyckas vid det steget om du har nått din gräns för öppna affärer. Automatiseringen återupptas inte om denna affär skapas senare manuellt eller via en uppladdning. Läs mer om användningsbegränsningar i <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>. </div>
<p style="text-align: justify">Du kan lägga till flera åtgärder i din automatisering och de kommer alltid att utföras uppifrån och ned i listan. Steg 3 utförs till exempel först efter att steg 2 är klar. </p>
<p style="text-align: justify">Observera dock att automatiseringar endast kommer att kontrollera en gång om villkoret för varje utlösta åtgärd är uppfyllt om du inte använder villkoret <strong>vänta på händelse</strong>. Om ett villkor för en viss åtgärd inte är uppfyllt kommer åtgärden inte att utföras, och systemet kommer inte att gå vidare till nästa steg.</p>
<p style="text-align: justify">Här kan du se hur man ställer in en automation som flyttar din nya affär till en annan pipeline beroende på affärsägarens val.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/NewUIautomation.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Anteckning:</strong> När du väljer att skicka ett e-postmeddelande som en åtgärdshändelse i din automatisering, kan åtgärdshändelsen endast använda den e-postadress som har synkroniserats till Pipedrive via e-postsynkroniseringsfunktionen. Ingen annan e-postadress eller annat konto kan användas för automatiseringsändamål.</div>
<div class="support-note success primary"><strong>Anteckning:</strong> Om du ställer in en trigger för att skapa en aktivitet och inte anger ett datum för denna aktivitetsåtgärd, kommer den att sättas till samma dag som aktivitetsåtgärden. För att schemalägga en aktivitet att förfalla i framtiden, välj alternativ som ”Om en dag” eller ”nästa tisdag” för förfallodatum som är relativa till när åtgärden utlösts.</div>
<p style="text-align: justify">För att specificera vilka användare som får utlösa denna automation, kontrollera alternativet högst upp i automationen och välj vilket alternativ du föredrar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-08-03%20at%2018.41.45.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Anteckning: </strong>Du kan konfigurera en automatisering som skickar ut e-postmeddelanden som kan utlösas av vilken användare som helst i ditt konto via <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postsynkroniseringsfunktionen</a>. E-postmeddelandet kommer dock alltid att skickas från användaren som skapade automatiseringen. Om du vill utlösa ett e-postmeddelande från din egen e-postadress måste du skapa en egen automatisering.</div>
<p style="text-align: justify">Efter att ha ställt in din automation, klicka på <strong>“Spara”</strong> knappen och ställ sedan in den på <strong>“Aktiv”</strong> för att börja använda den.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Saveautomation.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När den är aktiv kommer din automation att köras automatiskt när utlösarvillkoren är uppfyllda. </p>
<p style="text-align: justify">Du kan hantera din sparade automation i <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automationslistan</a> när som helst.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Automations lista vy<a name="automations-lista-vy"></a></h2>
<p style="text-align: justify">I <strong>automations lista vy</strong> kan du se alla dina automations tillsammans med de som skapats av dina kollegor, sortera efter senaste uppdateringstid och tillämpa filter.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Automationslist.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan redigera, radera eller växla automatiseringar mellan aktiva och inaktiva. Om en automatisering är inaktiv kommer dess trigger och åtgärder inte att köras.</p>
<p style="text-align: justify">Inaktiva automations visas gråtonade, vilket gör att du snabbt kan identifiera vilka som för närvarande är aktiva i ditt Pipedrive-konto.</p>
<p style="text-align: justify">Läs mer om automations lista vy i <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Överför automations<a name="verf-r-automations"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Oavsett om en användare lämnar företaget eller bara tar ledigt kan en annan användare behöva åtkomst till deras automatiseringar för felsökning eller för att tilldela dem till någon annan. För att göra detta överför du äganderätten till automatiseringen. </p>
<h3 style="text-align: justify">Användare och behörigheter<a name="anv-ndare-och-beh-righeter"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Endast följande typer av användare kan överföra automations:</p>
<ul>
<li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#global-permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Global app</a> administratör</strong> användare kan överföra vilken automation som helst till sig själva eller till andra globala app-administratörer</li>
<li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management#deals-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Deals app</a> administratör</strong> användare och <strong>globala reguljära användare</strong> med <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets#permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">behörighet</a> <strong>”Lägg till automations”</strong> kan överföra sina egna automations till globala app-administratörer</li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Överför ägande<a name="verf-r-gande"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong>Enstaka överföring</strong></p>
<p style="text-align: justify">Öppna förhandsgranskning av automatisering. När du håller muspekaren över ägarens namn till vänster, klicka på pennikonen, eller klicka på <strong>”...”</strong> till höger och <strong>”Överför äganderätt.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Transferownership.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Massöverföring</strong></p>
<p style="text-align: justify">I Automationsvyn, markera kryssrutorna för de automations du vill överföra på vänster sida av din skärm.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Selecting%20automations%20for%20transfer.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klicka sedan på <strong>“Överför ägande”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Automationownership.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du klickar på <strong>“Överför ägande,”</strong> måste du välja den användare som du vill överföra automationen till.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-12%20at%2010.39.38.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Innan du slutför överföringen kommer du att se en ansvarsfriskrivning som listar vad som händer efter att automatiseringen har överförts. Händelserna i ansvarsfriskrivningen kan variera beroende på automatiseringsstegen (till exempel om det finns pågående utföranden, om en integration är installerad och används i en automatisering).</p>
<p style="text-align: justify">Se till att läsa denna ansvarsfriskrivning noggrant innan du fortsätter.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-12%20at%2010.36.48.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om du har några väntande utföranden för den automatiseringen kan du avbryta dem alla genom att kryssa i bocken. Om till exempel automatiseringen är konfigurerad att skicka ett e-postmeddelande 5 dagar efter en trigger och dessa utföranden fortfarande pågår, kommer de att avbrytas och e-postmeddelandet skickas inte. </p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Om du väljer att inte avbryta några pågående körningar, kommer automations att fortsätta att köras, och ägaren av körningen före överföringen kommer att kunna se körningarna för automationen i sin historikflik. </div>
<p style="text-align: justify">När automatiseringen har överförts kommer den att visas i mottagarens automatiseringslista. Den överförda automatiseringen är avaktiverad, så att mottagaren kan granska och felsöka den om det behövs.</p>
<p style="text-align: justify">Automationen kommer att ha en överförd etikett tillagd för att indikera att den har överförts.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/transferredautomation.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Den <strong>överförda</strong> etiketten kommer att försvinna från automationen efter tre dagar.</div>
<p style="text-align: justify">Den mottagande ägaren kan nu konfigurera automationen, inklusive redigering och aktivering.</p>

Automations: first steps

komma-ig-ng-med-automatiseringar

Komma igång med Automatiseringar

skapa-din-f-rsta-automation

Skapa din första automation

automations-lista-vy

Automations lista vy

verf-r-automations

anv-ndare-och-beh-righeter

Användare och behörigheter

verf-r-gande

Överför ägande

Överför automations

Automations: första stegen

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Funktionen <strong>Email sync</strong> är tillgänglig på abonnemanget Growth och högre. Delta i vårt webbinar <a href="https://app.livestorm.co/pipedrive/email-sync-webinar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Så fungerar Email sync i Pipedrive</a> för en livedemonstration och frågor och svar.</div>

<p style="text-align: justify">Använd <strong>e-postsynk</strong> för att centralisera din e-postkommunikation i Pipedrive. Oavsett om du använder ett <a href="https://support.pipedrive.com/article/personal-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">personligt konto</a> eller ett delat <a href="https://support.pipedrive.com/article/team-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">teamkonto</a> kan du:</p>
<ul>
<li>Visa, skicka och svara på e-postkonversationer direkt från din <strong>Säljinkorg</strong></li>
<li>Koppla e-postkonversationer till <strong>affärer</strong>, <strong>leads</strong> eller <strong>projekt</strong> automatiskt eller manuellt</li>
<li>Spåra e-postengagemang och bli meddelad när e-post öppnas</li>
<li>Dela konversationer inom teamet eller behåll dem privata</li>
</ul>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/A7sNpGN83ZeNpj6u3W7WB8.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Observera:</strong> E-postalias stöds inte med <strong>Email sync</strong>. För att använda Email sync måste du ansluta din primära e-postadress.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Stödda e-postkonton och leverantörer<a name="st-dda-e-postkonton-och-leverant-rer"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan välja att ansluta ett <strong>personligt e-postkonto</strong> eller ett <strong>team-e-postkonto</strong> beroende på din roll och hur du samarbetar. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/teamvspersonalacc.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Personligt kontra team-e-postkonton<a name="personligt-kontra-team-e-postkonton"></a></h3>
<ul>
<li>Ett <strong>personligt konto</strong> kopplar din egen e-postadress till Pipedrive. Endast du kan se e-post i din inkorg om du inte väljer att dela dem.</li>
<li>Ett <strong>teamkonto</strong> tillåter flera användare att komma åt och hantera e-post från en gemensam adress, såsom sales@yourcompany.com.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Läs mer i våra guider om <a href="https://support.pipedrive.com/article/personal-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">personliga kontoinställningar</a> och <a href="https://support.pipedrive.com/article/team-account-settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">teamkontoinställningar</a>. </p>
<h3 style="text-align: justify">Stödda e-postleverantörer<a name="st-dda-e-postleverant-rer"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Vanligt förekommande stödda leverantörer är: </p>
<ul>
<li>Google Apps / Gmail </li>
<li>Office 365 / Outlook </li>
<li>Microsoft Exchange (EWS)</li>
<li>Annat – vilket <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-find-my-imap-and-smtp-information" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postkonto som helst som stöder IMAP</a></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailproviders.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">För en steg-för-steg-guide om hur du ställer in din e-postsynk, se <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-set-up-the-email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hantera e-postkonversationer<a name="hantera-e-postkonversationer"></a></h2>
<p style="text-align: justify">När ditt konto är anslutet hanteras all e-postaktivitet från <strong><a href="https://app.pipedrive.com/mail">Säljinkorgen</a></strong> – du behöver inte växla mellan flikar eller appar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan använda <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postetiketter</a> och <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filter</a> för att hålla din meddelandehistorik organiserad på ett ställe.</p>
<h3 style="text-align: justify">Visa e-postkonversationer<a name="visa-e-postkonversationer"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Klicka på en konversation för att öppna den. Du kan också se dem i <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detaljvyn</a></strong> för länkade <strong>affärer</strong>, <strong>leads</strong>, <strong>projekt</strong>, <strong>kontakter</strong> eller <strong>organisationer</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/linkedemail.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Använd AI för att förbättra e-posteffektiviteten<a name="anv-nd-ai-f-r-att-f-rb-ttra-e-posteffektiviteten"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera</strong>: Endast användare med åtkomst till <strong>kontoinställningar</strong> kan aktivera AI-funktioner för företagskontot. Läs mer om <strong>användarhantering</strong> i <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>E-post-AI</strong>-verktyg hjälper dig att effektivisera kommunikationen och automatisera manuella uppgifter i din inkorg. För att aktivera dem, öppna <strong>kontomenyn</strong> och gå till <strong>Personliga inställningar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync">E-postsynk</a> &gt; E-post-AI</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync14.png" alt=""></figure>
<ul>
 <li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-email-summarization" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AI-e-postsammanfattning</a></strong> – Sammanfattar långa e-posttrådar för att hjälpa dig komma ikapp snabbt utan att läsa varje meddelande</li>
 <li><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/ai-email-creation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AI-e-postskapande</a></strong> – Hjälper dig att skriva utkast till e-post, generera svar eller förbättra ton och grammatik innan du skickar</li><li><strong>AI-förslag på e-postsvar</strong> – Rekommenderar snabba, kontextuella svar baserat på konversationen</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Dessa verktyg är tillgängliga när du läser eller skriver e-post i din <strong>Säljinkorg</strong> eller i <strong>detaljvyer</strong>.</p>
<h3 style="text-align: justify">Skriv e-post<a name="skriv-e-post"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Om du använder ett tangentbord för höger-till-vänster-språk – som persiska, urdu, hebreiska och arabiska – känner Pipedrive igen detta och formaterar det du skriver på rätt sätt. Läs mer i <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/does-pipedrive-support-right-to-left-language-input" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Du kan starta en ny konversation direkt från Pipedrive, antingen i <strong>Säljinkorgen</strong> eller <strong>detaljvyer</strong>. </p>
<h4 style="text-align: justify">Säljinkorgen</h4>
<p style="text-align: justify">Klicka på <strong>”+ Ny e-post”</strong> för att börja skriva ditt meddelande. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync13.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Detaljvy</h4>
<p style="text-align: justify">Öppna e-postfliken i <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detaljvyn</a> för en <strong>affär</strong>, <strong>lead</strong>, <strong>projekt</strong>, <strong>kontakt</strong> eller <strong>organisation</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync18.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Lär dig hur du anpassar dina meddelanden med <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postmallar</a> och <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-signature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">signaturer</a>.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Gränsen för filstorlek per e-post beror på din leverantör. Det vill säga, gränsen i <a href="https://support.google.com/mail/answer/6584#zippy=%2Cattachment-size-limit" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Gmail</a> är 25 MB, medan gränsen i <a href="https://support.microsoft.com/en-us/office/send-large-files-with-outlook-8c698842-b462-4a4c-8d53-5c5dd04f77ef#:~:text=For%20Internet%20email%20account.,size%20limit%20is%2010%20MB." target="_blank" rel="noreferrer noopener">Outlook</a> är 20 MB.</div>
<h3 style="text-align: justify">E-postspårning<a name="e-postsp-rning"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Aktivera <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-tracking" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postspårning</a> för utgående meddelanden för att se när en mottagare öppnar eller klickar på länkar i din e-post. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">E-postöppningar markeras med en <strong>ögonikon</strong> och länk-klick markeras med en <strong>markörikon</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync11.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs!</strong> Du kan slå på eller av spårning innan du skickar varje e-postmeddelande.</div>
<h3 style="text-align: justify">Koppla konversationer till objekt<a name="koppla-konversationer-till-objekt"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Du kan <a href="https://support.pipedrive.com/article/link-emails-items" target="_blank" rel="noreferrer noopener">koppla e-postkonversationer</a> till en <strong>affär</strong>, <strong>lead</strong> eller <strong>projekt</strong>:</p>
<ul>
<li><strong>Automatiskt</strong>, baserat på e-postadress och inblandade objekt</li>
<li><strong>Manuellt</strong>, om du vill associera ett meddelande med ett annat objekt</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Detta hjälper dig att hålla ditt CRM organiserat och din säljkontext synlig.</p>
<h3 style="text-align: justify">Synlighet för e-postkonversation<a name="synlighet-f-r-e-postkonversation"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Du kan <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-view-or-adjust-email-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">justera vem som kan se dina konversationer</a> beroende på känslighet och samarbetsbehov. Alternativen skiljer sig något mellan personliga och teamkonton: </p>
<h4 style="text-align: justify">Alternativ för synlighet för personligt konto</h4>
<ul>
<li><strong>Delad</strong> – alla användare som har tillgång till länkade objekt kan se dessa e-postmeddelanden</li>
<li><strong>Privat</strong> – endast du kan se dessa e-postmeddelanden</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-12-10%20at%2014.15.15.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">Alternativ för synlighet för teamkonto</h4>
<ul>
<li><strong>Delad</strong> – alla användare som har tillgång till länkade objekt kan se dessa e-postmeddelanden</li>
<li><strong>Endast team</strong> – valda teammedlemmar kan se dessa e-postmeddelanden</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202025-12-10%20at%2014.16.25.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning">
 <strong>Obs!</strong> <strong>Delade</strong> e-postmeddelanden, oavsett om de kommer från ett personligt konto eller ett teamkonto, är <strong>endast synliga</strong> i <strong>länkade objekt</strong>, till exempel i <strong>detaljvyer för affärer</strong>, <strong>leads</strong>, <strong>projekt</strong>, <strong>kontakter</strong> eller <strong>organisationer</strong>. De visas inte i en annan användares inkorg om användaren inte deltar i samma konversation. </div>
<h3 style="text-align: justify">Arkivera och radera meddelanden <a name="arkivera-och-radera-meddelanden"></a></h3>
<p style="text-align: justify">När en konversation inte längre behövs kan du antingen <strong>arkivera</strong> eller <strong>radera</strong> den för att fokusera på relevanta meddelanden. </p>
<p style="text-align: justify">För att lära dig mer om skillnaderna mellan dessa åtgärder, se <a href="https://support.pipedrive.com/article/archiving-and-deleting-emails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Verktyg för att skala och förbättra din e-poststrategi<a name="verktyg-f-r-att-skala-och-f-rb-ttra-din-e-poststrategi"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Gå bortom en-till-en-e-post med verktyg som hjälper dig att nå fler kontakter. Anpassa dina e-postmeddelanden, automatisera uppföljningar och spåra resultat med inbyggda rapporter. </p>
<h3 style="text-align: justify">Skicka gruppmejl<a name="skicka-gruppmejl"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Använd funktionen <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>grupputskick</strong></a> för att skicka personliga meddelanden till flera kontakter, där varje mottagare får det som om det var skickat enbart till dem. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync15.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Skicka automatiserade mejl<a name="skicka-automatiserade-mejl"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Använd <a href="https://support.pipedrive.com/article/automations-emails" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postautomation</a> för att skicka meddelanden baserat på antingen en åtgärd eller ett datum. Till exempel kan du trigga ett e-postmeddelande när en affär läggs till och skicka en uppföljning om det inte kommer något svar. Detta hjälper dig att vara snabb och konsekvent utan manuellt arbete.</p>
<p style="text-align: justify">För att utforska exempel på e-postautomation, öppna <strong>kontomenyn</strong> och gå till <strong>Automationer &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/automation/templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Mallar</a></strong>, välj sedan kategorin <strong>”E-post”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync17.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Spåra e-postprestanda<a name="sp-ra-e-postprestanda"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Skapa en <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/insights-reports-emails-performance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postresultatrapport</a> i <strong>Insights</strong> för att analysera öppningsfrekvens, klickfrekvens och andra nyckeltal för dina skickade mejl. Dessa insikter kan hjälpa dig att förbättra din kommunikationsstrategi över tid.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/emailsync16.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Begränsningar för e-postutskick<a name="begr-nsningar-f-r-e-postutskick"></a></h3>
<p style="text-align: justify">För att bidra till en tillförlitlig leverans köas e-postmeddelanden som skickas via Pipedrive och behandlas med korta intervaller.</p>
<p style="text-align: justify">Eftersom sändningsbegränsningarna delas för hela företagskontot räknas e-postmeddelanden som skickas av olika användare och funktioner mot samma gräns. </p>
<table><thead><tr><th>Typ av begränsning</th><th>Begränsning</th><th>Resultat</th></tr></thead><tbody><tr><td>Hastighetsbegränsning</td><td>Upp till 40 e-poståtgärder per minut inom ett företagskonto</td><td>Ytterligare e-postmeddelanden kanske inte kan skickas</td></tr><tr><td>Begränsningar från e-postleverantörer</td><td>Leverantörer som Gmail eller Outlook tillämpar egna begränsningar (till exempel dagliga eller timvisa tak)</td><td>Det kan hända att e-postmeddelanden inte går att skicka förrän leverantörens begränsningar har upphävts</td></tr></tbody></table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Felsökning<a name="fels-kning"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om du har problem med din e-postsynkanslutning, följ vår <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/troubleshooting-email-sync-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">felsökningsguide för e-postsynk</a> för tips om de vanligaste problemen.</p>
<p style="text-align: justify">Om du behöver ytterligare hjälp, kontakta gärna vårt <a href="https://support.pipedrive.com/en/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">supportteam</a>.</p>

Email sync

st-dda-e-postkonton-och-leverant-rer

personligt-kontra-team-e-postkonton

Personligt kontra team-e-postkonton

st-dda-e-postleverant-rer

Stödda e-postleverantörer

Stödda e-postkonton och leverantörer

hantera-e-postkonversationer

visa-e-postkonversationer

Visa e-postkonversationer

anv-nd-ai-f-r-att-f-rb-ttra-e-posteffektiviteten

Använd AI för att förbättra e-posteffektiviteten

skriv-e-post

Skriv e-post

e-postsp-rning

E-postspårning

koppla-konversationer-till-objekt

Koppla konversationer till objekt

synlighet-f-r-e-postkonversation

Synlighet för e-postkonversation

arkivera-och-radera-meddelanden

Arkivera och radera meddelanden

Hantera e-postkonversationer

verktyg-f-r-att-skala-och-f-rb-ttra-din-e-poststrategi

skicka-gruppmejl

Skicka gruppmejl

skicka-automatiserade-mejl

Skicka automatiserade mejl

sp-ra-e-postprestanda

Spåra e-postprestanda

begr-nsningar-f-r-e-postutskick

Begränsningar för e-postutskick

Verktyg för att skala och förbättra din e-poststrategi

fels-kning

Felsökning

Email synk

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Funktionerna i denna artikel kräver olika abonnemangsnivåer. För mer information om funktionerna i de olika abonnemangen, kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna sida. </a><br></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive erbjuder en rad säkerhetsfunktioner som ger dig full insyn i hur och när dina data används.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="tillst-nd-och-synlighetsinst-llningar"></a>Tillstånd och synlighetsinställningar</h2>
<h3 style="text-align: justify">Behörighetsuppsättningar<a name="beh-righetsupps-ttningar"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Användare med åtkomst till kontoinställningar kan konfigurera <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">behörighetsuppsättningar</a> för att styra vad andra användare kan göra i Pipedrive, till exempel ta bort affärer eller redigera anpassade fält.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan se hela listan över åtgärder som kan styras via behörighetsuppsättningar i <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets" title="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets">den här artikeln.</a></p>
<p style="text-align: justify">Hur många synlighetsgrupper och standardalternativ du har beror också på vilket abonnemang du har.</p>
<ul><li><strong>Lite- och Growth-abonnemang:</strong> En standardgrupp och två synlighetsalternativ: objektets ägare eller alla användare</li><li><strong>Premium-abonnemang:</strong> En standardgrupp plus tre anpassningsbara synlighetsgrupper och fyra synlighetsalternativ: objektets ägare, objektägarens synlighetsgrupp, objektägarens synlighetsgrupp och undergrupper eller alla användare</li><li><strong>Ultimate-abonnemang</strong><strong>:</strong> Obegränsat antal grupper och fyra synlighetsalternativ: objektets ägare, objektägarens synlighetsgrupp, objektägarens synlighetsgrupp och undergrupper eller alla användare</li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Synlighetsgrupper<a name="synlighetsgrupper"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Obs: </strong></strong>Du kan köpa <a href="https://support.pipedrive.com/article/booster-packs" target="_blank" rel="noreferrer noopener">team management booster pack</a> för att lägga till fler synlighetsgrupper utan att uppgradera ditt abonnemang.<br></div>
<p style="text-align: justify">Medan behörighetsuppsättningar styr vad användare kan göra i Pipedrive, styr <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/visibility-groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synlighetsgrupper</a> vilka affärer, kontakter och produkter användare kan se. Det är användbart att skapa synlighetsgrupper om du vill att vissa användare inte ska kunna se specifik information i företagets konto. Hur många synlighetsgrupper du har beror också på vilket abonnemang du har. </p>
<ul>
<li>
<strong>Lite- och Growth-abonnemang</strong><br> Två synlighetsgrupper: objektets ägare och följare eller hela företaget</li>
<li>
<strong>Premium och högre abonnemang</strong><br> Fyra synlighetsgrupper: endast objektets ägare, ägarens synlighetsgrupp, ägarens synlighetsgrupp och undergrupper eller hela företaget</li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Pipeline-synlighet<a name="pipeline-synlighet"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Användare med åtkomst till kontoinställningar kan redigera synlighetsinställningarna för <strong>pipeline</strong> för användare i synlighetsgrupper genom att avmarkera de pipelines som varje grupp inte ska kunna se. Som standard har alla synlighetsgrupper åtkomst till alla pipelines.</p>
<p style="text-align: justify">Synlighetsgrupper som inte har åtkomst till specifika pipelines kan inte se några spår av pipelinen eller affärerna i den i Pipedrive, eftersom pipelinen är helt dold från deras konton.</p>
<p style="text-align: justify">Användare med behörighetsuppsättningen deals admin har alltid åtkomst till alla pipelines och affärer, oavsett inställningarna för synlighetsgrupper. Läs mer om pipeline-synlighet i <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/pipeline-visibility" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="2-fa-tv-faktorsautentisering"></a>2FA: tvåfaktorsautentisering</h2>
<p>Funktionen för <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/2fa-two-factor-authentication"><strong>tvåfaktorsautentisering</strong></a> lägger till ett extra säkerhetslager för att bekräfta att användaren som försöker logga in på Pipedrive verkligen är den de utger sig för att vara. Den här funktionen kan användas med en autentiseringsapp eller via verifieringslänken i e-post.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">När <strong>2FA</strong> är aktiverat via <strong>e-postverifiering</strong> skickas ett e-postmeddelande till den e-postadress du använder för att logga in när du loggar in på Pipedrive. När du loggar in från en webbläsare innehåller e-postmeddelandet en verifieringslänk. När du loggar in i mobilappen får du ett e-postmeddelande med en engångskod för verifiering.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Autentiseringsappen</strong> ger extra säkerhet eftersom bara personer som har åtkomst till den kan hämta de verifieringskoder som behövs för att logga in, vilket ger ett starkare skydd mot obehörig åtkomst till ditt konto.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="enkel-inloggning-sso"></a>Enkel inloggning (SSO)</h2>
<p style="text-align: justify">Många stora företag använder en SSO-tjänst från tredje part, till exempel Okta och Azure AD, för att låta användare autentisera sig säkert och logga in i flera applikationer med en enda uppsättning inloggningsuppgifter.</p>
<p style="text-align: justify">Pipedrives <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/single-sign-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>funktion för single sign-on</strong></a> gör att du kan lägga till Pipedrive hos den SSO-leverantör som ditt företag har konfigurerat, vilket ger användare en smidig inloggningsupplevelse i Pipedrive och administratörer ett säkrare sätt att styra användaråtkomst. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Säkerhetsinstrumentpanel<a name="s-kerhetsinstrumentpanel"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Obs!</strong> Vissa funktioner i <strong>säkerhetsöversikten</strong> är bara tillgängliga i Pipedrives Ultimate-abonnemang. Säkerhetsöversiktspanelen är som standard endast synlig för administratörsanvändare. Synligheten för säkerhetsöversiktspanelen för vanliga användare kan aktiveras av administratörsanvändare under <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">behörigheter.</a><br></div>
<p style="text-align: justify">Funktionen <strong>säkerhetsöversikt</strong> ger full insyn i information om användaråtkomst och säkerhetsrelaterad aktivitet i företagets konto. </p>
<ul>
<li>
<strong>Användaråtkomst och enhetsloggar</strong><br> Vilka användare som har åtkomst till ditt konto och eventuell extra inloggningsinformation såsom enhet, plats och inloggningstid</li>
<li>
<strong>Revisionsloggbok<br></strong>En logg över alla säkerhetsrelaterade ändringar som gjorts i ditt företagskonto av någon användare under de senaste två månaderna</li>
<li>
<strong>Säkerhetsbedömning</strong><br>En rapport om vad Pipedrive anser är potentiella säkerhetsbrister i ditt Pipedrive-företagskonto, baserat på nuvarande användarinställningar kopplade till åtkomst och behörigheter</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Med Pipedrives Lite- och Growth-abonnemang har du inte åtkomst till alla de här funktionerna, men du får en säkerhetsöversikt som visar:</p>
<ul><li>Användare inloggade</li><li>En kort översikt över den senaste veckan</li><li>En säkerhetsbedömning som visar högrisk och lågriskproblem</li></ul>
<h2 style="text-align: justify"> </h2>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Säkerhetsregler<a name="s-kerhetsregler"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs!</strong> Funktionen för säkerhetsregler är tillgänglig för användare med vårt Ultimate-abonnemang.</div>
<p style="text-align: justify">Med funktionen <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/security-rules" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>säkerhetsregler</strong></a> kan användare med åtkomst till kontoinställningar genomdriva åtkomstbegränsningar för att säkerställa att affärsdata bara är tillgängliga för rätt personer vid rätt tidpunkt och på rätt plats.</p>
<ul>
<li><strong>2FA: tvåfaktorsautentisering</strong><br>Genomdriv tvåfaktorsautentisering för alla användare</li>
<li><strong>Lösenordsregler <br></strong>Genomdriv regler för lösenord såsom lösenordsstyrka, lösenordets utgångsdatum och lösenordsåteranvändning</li>
<li>
<strong>Åtkomst för IP-adress och tidsintervall</strong><br>Sektionen för avancerade regler i säkerhetsregler-funktionen kommer att tillåta dig att begränsa användaråtkomsten efter IP-adress och tidsintervall</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Säkerhetsmeddelanden<a name="s-kerhetsmeddelanden"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs!</strong> Funktionen för säkerhetsaviseringar är tillgänglig för användare med vårt Ultimate-abonnemang.</div>
<p style="text-align: justify">Funktionen <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/security-alerts" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>säkerhetsaviseringar</strong></a> gör det möjligt för användare med åtkomst till kontoinställningar att konfigurera e-postaviseringar för säkerhetsrelaterade händelser i företagets konto. Aviseringarna kan ställas in så att de skickas i realtid eller med regelbundna dagliga eller veckovisa intervaller. </p>
<ul>
<li>
<strong>Aviseringar om kontoåtkomst</strong><br>Ett e-postmeddelande skickas när en användarrelaterad åtkomsthändelse inträffar, till exempel när en användare loggar in från en ny enhet eller plats.</li>
<li>
<strong>Dataavläsning och förlust </strong><br> E-postmeddelande skickas när data exporteras eller raderas från Pipedrive. </li>
<li>
<strong>Revisionslogg <br></strong>Alla säkerhetsmeddelanden kan spåras i <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/security-dashboard" target="_blank" rel="noreferrer noopener">säkerhetskontrollpanelen</a> under revisionsloggningen. </li>
</ul>

Security features in Pipedrive

tillst-nd-och-synlighetsinst-llningar

beh-righetsupps-ttningar

Behörighetsuppsättningar

synlighetsgrupper

Synlighetsgrupper

pipeline-synlighet

Pipeline-synlighet

Tillstånd och synlighetsinställningar

2-fa-tv-faktorsautentisering

2FA: tvåfaktorsautentisering

enkel-inloggning-sso

Enkel inloggning (SSO)

s-kerhetsinstrumentpanel

Säkerhetsinstrumentpanel

s-kerhetsregler

Säkerhetsregler

s-kerhetsmeddelanden

Säkerhetsmeddelanden

Säkerhetsfunktioner i Pipedrive

Skapa en katalog över de produkter eller tjänster du säljer genom dina affärer med Pipedrive’s Products feature.

<p style="text-align: justify">Skapa en katalog över de produkter eller tjänster du säljer genom dina affärer med Pipedrives <strong>Products</strong>-funktion. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/bv4o32ACE9UiSPWR5YgjL2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hitta funktionen Produkter<a name="hitta-funktionen-produkter"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Funktionen <strong>Produkter</strong> finns i alla planer och du kan aktivera eller inaktivera den genom att gå till <strong>Verktyg och appar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Produkter</a></strong>. Här kan du också välja <strong>standardinställning för moms</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.43.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du har aktiverat den, klicka på ikonen <strong>Produkter</strong> i huvudnavigeringsfältet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%20sidebar.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Lägg till nya produkter<a name="l-gg-till-nya-produkter"></a></h2>
<p style="text-align: justify">To add a product to your Pipedrive account, go to the <strong>Produkter</strong> tab found on the left-hand side of the Pipedrive app and click “<strong>+ Produkt.“</strong></p>
<p style="text-align: justify">In the window that appears, you can fill in the details about the product and configure its <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synlighet</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2019.56.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs: </strong>Fältet <strong>namn</strong> krävs när du skapar en produkt.</div>
<p style="text-align: justify">Once you save the product, you can edit these additional fields in your products’ <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detail view</a> or <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">list view</a>. </p>
<ul>
<li> Aktiv</li>
<li> Kategori</li>
<li> Beskrivning</li>
<li> Namn</li>
<li> Ägare</li><li>Pris</li><li>Produktkod</li><li>Moms</li><li>Enhet</li><li>Enhetspriser</li><li>Synlighet</li>
<li> Produkt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">anpassade fält</a> </li><li>Bilder (endast detaljvy)</li></ul>
<p style="text-align: justify">Du kan också lägga till nya produkter i fönstret “<strong>Lägg till affär“</strong> när <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">du lägger till nya affärer</a> i ditt Pipedrive-konto. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.09.48.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> För att lägga till en ny kategori skriver du namnet på din kategori i kategorisökfältet och klickar på <strong>“</strong><strong>Lägg till som ny kategori.</strong><strong>”</strong> Du måste vara administratör med globala behörigheter för att kunna lägga till kategorier. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Produktlistvy<a name="produktlistvy"></a></h2>
<p style="text-align: justify">I listvyn kan du se dina tillagda produkter och redigera produktdetaljer direkt.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtrera</a> produkter alfabetiskt i det övre vänstra hörnet av skärmen eller skapa egna filter.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.12.55.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kommer att se fält för produkttyp som ett alternativ i dina filter. Detta gör att du kan avgränsa dina sökningar eller exportera dina data utifrån produktspecifika fält.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2014.26.10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">För att <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">massredigera</a> dina produkter kan du klicka i kryssrutorna till vänster om produkterna och välja det fält du vill redigera i <strong>massredigeringspanelen</strong> som visas på högra sidan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.14.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">För att ta bort flera produkter samtidigt, markera produkterna och klicka på <strong>papperskorgsikonen</strong> som visas längst upp i produktlistvyn.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.15.30.png" alt=""></figure>
<p>För att ta bort en enskild produkt, gå till produktdetaljvyn. Sedan klickar du <strong>”Mer” (...) &gt; Ta bort</strong>.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/delete%20product.png" alt=""></figure>
<p>För att återställa borttagna produkter, klicka helt enkelt på <strong>”Återställ”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/restore%20pd%20product.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Obs:</strong> </strong>Att ta bort och återställa produkter kräver att behörighet tilldelas via behörighetsuppsättningar. Du kan justera dessa behörigheter genom att gå till<strong> Inställningar &gt; Hantera användare &gt; </strong><strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Behörighetsuppsättningar</strong></a></strong>.<br></div>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><a name="C4IamCs"></a></div><hr><h2 style="text-align: justify">Produktdetaljvy<a name="produktdetaljvy"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Om du klickar på ett produktnamn i produktlistvyn kommer du till dess detaljsida,<strong> </strong>där du kan visa och redigera information om din produkt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2011.36.19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<h3 style="text-align: justify">Redigera produktens detaljer<a name="redigera-produktens-detaljer"></a></h3>
<p style="text-align: justify">För att ändra fältens värden, klicka på <strong>pennikonen</strong> i produktdetaljvyn.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.16.23.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om du vill lägga till produkt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">anpassade fält</a> i det här avsnittet klickar du på <strong>More actions &gt;</strong> <strong>Anpassa fält</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.17.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om du vill lägga till bilder till produkten, hitta avsnittet <strong>Image</strong> i sidofältet och klicka på området <strong>Upload</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2016.14.02.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Välj sedan en fil från din dator för att ladda upp den.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Stödda bildformat är PNG, JPG, GIF, med en filstorlek upp till 15 MB.</div>
<h3 style="text-align: justify">Följare<a name="f-ljare"></a></h3>
<p style="text-align: justify">För att hantera produktens <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">följare</a>, klicka på knappen <strong>“Följare“</strong> på skärmens högra sida.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.08.49.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Deltagare<a name="deltagare"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Klicka på knappen “<strong><strong>+</strong></strong>” i <a href="https://support.pipedrive.com/article/participants" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avsnittet för deltagare</a> för att öppna fönstret för deltagarhantering. Skriv sedan de första bokstäverna i kontakten du vill lägga till.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2019.10.00.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om du vill ta bort deltagare, klicka på <strong>papperskorgen</strong> bredvid deltagarens namn. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2012.56.37.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Visa och lägg till produktpriser<a name="visa-och-l-gg-till-produktpriser"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Fliken <strong>Priser</strong> visar alla prisalternativ för den produkten. Varje produkt kan ha mer än ett pris listat samtidigt. För att redigera eller ta bort befintliga produktpriser kan du hovra över priset och klicka på <strong>penna</strong>- eller <strong>papperskorg</strong>-ikonen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-29%20at%2009.21.44.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Enhetspris – </strong>Priset för varje såld enhet</li>
<li>
<strong>Kostnad per enhet – </strong>Kostnad relaterad till varje såld enhet av produkten</li>
<li>
<strong>Direkt kostnad – </strong>Kostnad relaterad till utveckling eller produktion av produkten</li><li><strong>Kommentarer <strong>– </strong></strong>En kommentar eller anmärkning för det specifika priset</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera</strong>: Endast enhetspriset visas i produktlistvyn och detaljvyn. Fälten <strong>kostnad per enhet</strong> och <strong>direkt kostnad</strong> är endast för notering. </div>
<p style="text-align: justify">Om du klickar på knappen “<strong>+ Pris</strong>” kan du lägga till ett nytt pris och kommentarer för din produkt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-08-22%20at%2014.50.30.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Du kan endast lägga till en prispost per valuta.</div>
<h3 style="text-align: justify">Visa affärer kopplade till produkten<a name="visa-aff-rer-kopplade-till-produkten"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Fliken <strong>Affärer</strong> visar en lista över alla affärer som för närvarande har den produkten kopplad. Du kan filtrera för att visa efter affärsstatus i raden ovanför listan. Du kan lära dig hur man länkar produkter till affärer i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115001109169" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.17.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">För att justera kolumnerna i din affärslista, klicka på <strong>kugghjulsikonen</strong> på höger sida och anpassa kolumnerna efter behov.</p>
<p style="text-align: justify">För att exportera listan du ser till ett kalkylblad, klicka på knappen “<strong>Exportera</strong>”.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Du kan lägga till upp till 1000 olika produkter till en enskild affär.</div>
<h3 style="text-align: justify">Visa och ladda upp filer<a name="visa-och-ladda-upp-filer"></a></h3>
<p style="text-align: justify">I fliken <strong>Filer</strong> kan du se alla filer som laddats upp till denna produkt, samt ladda upp ytterligare filer från din enhet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.42.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om du klickar på knappen “[<strong>...</strong>]” kan du lägga till en beskrivning, ladda ner eller ta bort din fil.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" width="300" height="177"></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Produktspecifika fält<a name="produktspecifika-f-lt"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Funktionen "Produkter" innehåller flera datafält som är specifika för produkter och som kan optimera din upplevelse.</p>
<table><tbody>
<tr>
<td><strong>Fältnamn</strong></td>
<td><strong>Definition</strong></td>
<td><strong>Exempel</strong></td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Pris</strong></td>
<td>Det penningmässiga värde som tilldelas en enhet av en produkt</td>
<td>Mitt företag säljer byxor, och <strong>priset</strong> på blå jeans är $25 per par.</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Produktkod</strong></td>
<td>En anpassad kod som används som förkortning för att identifiera produkter</td>
<td><strong>Produktkoden</strong> för blå jeans är 2174.</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Skatt %</strong></td>
<td>En procentandel som tas från den totala kostnaden för en beställning och läggs till som en tilläggsavgift</td>
<td>Priset på jeans är $25, med en 10% <strong>skatt</strong>, så den totala kostnaden blir $27.50.</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Enhet</strong></td>
<td>En mätning eller standardmängd av fysisk kvantitet för en produkt</td><td>Ett par jeans motsvarar en <strong>enhet</strong>, men en låda jeans är fyra enheter.</td>
</tr>
<tr>
<td><strong>Enhetspriser</strong></td>
<td>Priset för en produkt per enhet</td>
<td>En låda jeans kostar $80, och det finns fyra par i en låda, så <strong>enhetspriset</strong> är $20 i lådan och $25 per styck.</td>
</tr>
</tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Generera offertdokument<a name="generera-offertdokument"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Funktionen <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a> ingår i Professional- och högre planer och finns som tillägg för Essential- och Advanced-planer.</div>
<p style="text-align: justify">Du kan generera offertdokument för dina affärer med hjälp av <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Om du har en <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta#creating-and-sharing-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mall</a> som innehåller platshållare för produkter kommer informationen om produkterna som är kopplade till affären automatiskt att läggas till i dokumentet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-06%20at%2012.03.22.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Användning av produktbilder i <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> är <strong>endast</strong> tillgänglig för användare som har anslutit sitt moln till Google, använder Google Docs och har platshållaren för produktbild i en produkttabell. Produktbilder i Microsoft Smart Docs, Google Sheets och Google Slides stöds inte.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Exportera produkter<a name="exportera-produkter"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Den här åtgärden är endast tillgänglig för användare med behörigheter för affärer och global administratör aktiverade.</div>
<p style="text-align: justify">Du kan exportera din produktkatalog och de produkter som är kopplade till affärer genom att gå till <strong>Verktyg och appar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Exportera data.</a></strong></p>
<p style="text-align: justify">Välj <strong>“</strong><strong>Produkter<strong>“</strong></strong> och ett av exportalternativen:</p>
<ul><li>Hela produktkatalogen</li><li>Endast produkter som lagts till i affärer</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.58.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klicka sedan på antingen <strong>“</strong><strong>CSV<strong>“</strong></strong> eller <strong>“</strong><strong>Excel</strong><strong>”</strong>. Din exportfil kommer att visas i listan <strong>“</strong><strong>Genererade exporter<strong>“</strong></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">För att ladda ner filen, klicka på molnikonen i kolumnen <strong>“</strong><strong>Tillgänglig till</strong><strong>“</strong>.</p>

Kunskapsbas

Startsida sidopanel

Populär

Vanliga frågor

Frågor?