<p style="text-align: justify">Leads og avtaler er nøye relatert, og å forstå hver er avgjørende for å få mest mulig ut av din Pipedrive-konto. Lær mer om ledelsesstyring i <a href="https://www.pipedrive.com/products/sales/leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dette innlegget</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="emner"></a>Emner</h2>
<div>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Emner påvirkes ikke av <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bruksgrenser</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">I de tidlige stadiene av din prosess for emne generering, kan du finne deg med <strong>potensielle avtaler</strong> som ligger i de tidlige stadiene av pipelinen din. De er ikke klare til å gå videre gjennom salgsprosessen og er heller ikke kalde nok til å bli tapt eller slettet. <br></p>

<p style="text-align: justify">Derfor er vår <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Emneinnboks</a> en separat innboks for å holde på dine forhåndskvalifiserte emner før de blir <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/deals-what-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avtaler</a>. </p>
<p>Lær mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/roles/crm-for-lead-managers">emnebehandling</a></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du bestemmer hvilke emner som bør kvalifiseres, kan du enkelt konvertere dem til avtaler og legge dem direkte inn i pipelinen din for å starte salgsprosessen.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%202.jpg" alt=""></figure>
<div>Her er noen ting å huske om emner: </div><ul>
<li>Emner kan knyttes til en person, en organisasjon eller begge deler.</li>
<li>Emner kan brukes for å organisere potensielle kunder før de flyttes til salgspipelinen din.</li>
<li>Emner kan <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/how-can-i-import-leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importeres til kontoen din.</a></li></ul></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="avtaler"></a>Avtaler</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> Antallet <strong>åpne avtaler </strong>du kan ha avhenger av planen du er på, noe du kan lære mer om i <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/usage-limits-in-pipedrive">denne artikkelen</a>.</div>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive blir den pågående transaksjonen du jobber med med en person eller organisasjon sporet som en avtale, og behandles gjennom stadiene i din <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">trakt</a> til den enten er <strong>VUNNET</strong> eller <strong>TAPT</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%206.jpg" alt=""></figure>
<p>Ved å klikke på en avtale åpner du en detaljert visning der du kan se eventuelt tilknyttede kontakter, produkter, <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">prosjekter</a> eller aktiviteter. <br><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%205.jpg" alt=""></figure>
<div>Du kan også se <a href="https://support.pipedrive.com/article/recurring-revenue-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">informasjon om gjentakende inntekter</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dokumenter</a>, filer, og <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-poster</a> utvekslet med den tilknyttede kontakten.</div>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs: </strong>For mer informasjon om avtaler, sjekk ut denne grundige <a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-what-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikkelen</a>.</div>

<p>Lær mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/sales/deal-management">avtalehåndtering</a></p>
<div><hr></div>
<h2>Leads vs. avtaler<a name="leads-vs-avtaler"></a></h2>
<p>Forskjellene mellom leads og avtaler er viktige for å forstå hvordan hver kan tjene din salgsprosess best mulig.</p>
<table><tbody><tr><td><strong>Funksjon</strong></td><td><strong>Leads</strong></td><td><strong>Avtaler</strong></td></tr><tr><td><strong>Lenke til prosjekter og produkter</strong></td><td>Nei</td><td>Ja</td></tr><tr><td><strong>Opprett dokumenter og last opp filer</strong></td><td>Nei</td><td>Ja</td></tr><tr><td><strong>Kan opprettes via <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadbooster</a>-verktøy</strong></td><td>Ja</td><td>Nei</td></tr><tr><td><strong>Kan arkiveres</strong></td><td>Ja</td><td>Nei</td></tr><tr><td><strong>Fakturering</strong></td><td>Nei</td><td>Ja</td></tr><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Formelfelter</strong></a></td><td>Nei</td><td>Ja</td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/participants" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Deltakere</a></strong></td><td>Nei</td><td>Ja</td></tr><tr><td><strong>Går inn i en pipeline/stage</strong></td><td>Nei</td><td>Ja</td></tr><tr><td><strong>Endringslogg</strong></td><td>Nei</td><td>Ja</td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk</strong>: Avtaler kan opprettes ved hjelp av <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">web skjemaer</a>, som er en del av Leadbooster-pakken.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Konvertering av potensielle kunder til avtaler<br><a name="konvertering-av-potensielle-kunder-til-avtaler"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> All person- og organisasjonsinformasjon fra den potensielle kunden vil bli overført til avtalen, samt notater, nevnelser, kommentarer og aktiviteter.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Listevisning</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Når du har kvalifiserte potensielle kunder klare til å følges opp som avtaler i rørledningen din, velger du dem i listevisningen og klikker på <strong>"Konverter til avtaler."</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%202.jpg" alt=""></figure>
<div><p style="text-align: justify">Trykk på "<strong>Konverter</strong>" for å bekrefte valget ditt, og de potensielle kundene vil bli slettet og erstattet av avtaler i den angitte rørledningen.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%208.jpg" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis Pipedrive gjenkjenner en potensiell duplikatkontakt, blir du bedt om å gjennomgå og velge en eksisterende kontakt om det er aktuelt.<br></div>
<p><strong>Detaljvisning</strong></p>
<p>Du kan konvertere en enkelt potensiell kunde fra detaljvisningen ved å klikke på knappen <strong>"Konverter til avtale"</strong> nederst til venstre.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%207.jpg" alt=""></figure>
</div>

Leads vs. deals

emner

Emner

avtaler

Avtaler

leads-vs-avtaler

Leads vs. avtaler

konvertering-av-potensielle-kunder-til-avtaler

Konvertering av potensielle kunder til avtaler

<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Lær mer om <strong>bruksbegrensninger i Pipedrive</strong> i <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive avhenger antall åpne avtaler i kontoen din av planen din.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis grensen for åpne avtaler er nådd, vil avtaler opprettet av <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatiseringer</a> og LeadBooster (<a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Nettskjemaer</a>) ikke lenger legges til i pipelinen din, men i stedet sendes til <strong>ventelisten for avtaler</strong>.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Visning av ventelisten<a name="visning-av-ventelisten"></a></h2>
<p style="text-align: justify">For å vise ventelisten, gå til <strong>Innstillinger &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/usage-caps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Bruk</a> &gt; Avtaler venteliste</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Her kan du se avtalens navn, kilde og opprettelsesdato for hvert element.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deals-waitlist-screenshot%20%281%29.png" alt=""></figure><h3>Hvor mange avtaler kan jeg ha på ventelisten?<a name="hvor-mange-avtaler-kan-jeg-ha-p-ventelisten"></a></h3>
<p>Antallet avtaler du kan ha på ventelisten avhenger av hvilken plan du har.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Plan</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Avtaler på ventelisten</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Essensiell</strong></div></td><td><p style="text-align: center">750</p></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Avansert</strong></div></td><td><div style="text-align: center">2,500</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Profesjonell</strong></div></td><td><p style="text-align: center">25,000</p></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Power</strong></div></td><td><div style="text-align: center">50,000</div></td></tr><tr><td><p style="text-align: center"><strong>Enterprise</strong></p></td><td><div style="text-align: center">Ubegrenset</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Hva kan jeg gjøre på ventelisten?<a name="hva-kan-jeg-gj-re-p-ventelisten"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Sortering<a name="sortering"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Du kan sortere avtalene på ventelisten etter opprettelsestidspunkt. De nyeste avtalene vises øverst på listen, men hvis du vil endre rekkefølgen på avtalene i listen, klikk på <strong>"</strong><strong>Opprettet"</strong>.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/waitlist_sort.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Filtrering<a name="filtrering"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Som standard viser ventelisten alle avtaler; men det er mulig å filtrere dem basert på deres kilde. F.eks., API, automatisering, Chatbot og Web-skjemaer.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%20on%202021-12-06%20at%2016-35-33.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Massevalg<a name="massevalg"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Denne funksjonen lar deg velge og legge til elementer direkte fra ventelisten til pipelinen din. Knappen <strong>Legg til i pipeline</strong> vil indikere hvor mange avtaler du vil kunne legge til fra ventelisten, og dette nummeret vil bli justert til antall plasser du har tilgjengelig i pipelinen din.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%20on%202021-12-06%20at%2016-36-41.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du velger og prøver å legge til flere avtaler enn det plass i pipelinen din tillater, vil systemet bare tillate deg å legge til antallet av de eldste avtalene på ventelisten.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du ikke ønsker å legge til de eldste avtalene, vil du se alternativet å <strong>velge spesifikke avtaler</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20oldest%20deal.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Funksjonen for massevalg lar deg også slette avtaler du ikke lenger trenger eller vil legge til i pipelinen din. Velg elementene du vil slette og klikk på søppelbøtte-knappen.<br></p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%20on%202021-12-06%20at%2016-37-18.png" alt=""></strong></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Avtalene som ble lagt til i pipelinen ved å bruke knappen <strong>Legg til i pipeline</strong> vil automatisk bli slettet fra ventelisten.</div>
<div class="support-note warning"><strong>Merk:</strong> Avtaler som har vært på ventelisten i ett år vil bli slettet automatisk.</div>
<h3 style="text-align: justify">Eksport<a name="eksport"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Denne funksjonen eksporterer alle avtalene på ventelisten til en enkelt CSV-fil. Du kan deretter importere og legge dem til kontoen din når det er blitt laget ledig plass.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/export%20waitlist.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis avtalegrensen er nådd, vil importen mislykkes enten helt eller delvis. Lær mer om importering i <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Hvis du når grensen for åpne avtaler under importering, vil de ekstra avtalene bli lagt til i din <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hoppe over-fil</a> med meldingen: <strong>"</strong><strong>Grense for åpne avtaler nådd. Kunne ikke legge til avtalen".</strong></div><hr><h2 style="text-align: justify">Tilbud fra automasjoner<a name="tilbud-fra-automasjoner"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Når du er ved grensen for åpne avtaler, vil enhver <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">arbeidsflyt automatisering</a> som er satt opp for å opprette en ny åpen avtale eller konvertere en lead til en åpen avtale mislykkes på det stadiet.</p>
<p style="text-align: justify">I begge tilfeller vil det ikke opprettes en ny avtale, og i det siste tilfellet vil leaden forbli ukonvertert i din <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">leads<strong> </strong>innboks</a>. I stedet vil den nye avtalen som ikke ble opprettet, bli sendt til din <strong>avtale venteliste</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du har en automatisering som er satt opp for å konvertere en lukket avtale til en åpen avtale, vil også denne automatiseringen mislykkes på det stadiet, men ingen avtale vil bli sendt til din <strong>avtale venteliste</strong> da automatiseringen oppdaterte en gammel avtale og ikke opprettet en ny.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis du er ved din avtalegrense, vil automatiske aktiviteter, e-poster, notater og andre elementer som er knyttet til opprettingen av en ny avtale av arbeidsflyt automatiseringen ikke bli utløst og avtalen vil bli sendt til ventelisten. For eksempel har du en automatisering som er satt opp for å opprette en avtale og en aktivitet når du oppretter en kontaktperson. Hvis du er ved din avtalegrense, vil avtalen bli sendt til ventelisten og aktiviteten vil ikke bli opprettet.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Tilbud fra LeadBooster<a name="tilbud-fra-lead-booster"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Når du er ved grensen for åpne avtaler, vil alle LeadBooster <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Nettskjema</a> satt opp for å opprette en ny åpen avtale mislykkes. Imidlertid vil en ny kontakt fortsatt bli opprettet med en vedlagt merknad om Chatbot-samtale eller innlevering av nett-skjema.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis personen eller organisasjonen som samhandler med Chatboten din eller nettskjemaet allerede var i kontaktene dine, vil den eksisterende kontakten bli oppdatert med en merknad. I begge tilfeller vil den nye avtalen som ikke ble opprettet i stedet bli sendt til <strong>ventelisten for avtaler</strong>.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Tilbud fra mobilappen<a name="tilbud-fra-mobilappen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ventelisten for tilbud er for øyeblikket bare tilgjengelig på nettappen; imidlertid, når du overskrider grensen for åpne tilbud, vil du ikke kunne legge til nye avtaler via mobilappen.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis dette skjer, vil du se et varsel om at du har overskredet grensen for åpne tilbud.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/waitlist%20mobile.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du legger til tilbud mens Pipedrive er offline, vil disse avtalene bli lagret i mobil avtalelisten og synkronisert med Pipedrive nettappen når du er online.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis bruksgrensen er nådd, vil de nye avtalene lagt til på mobilappen mens du er offline mislykkes med å synkronisere når du går online og vil legges til etter at du har frigjort plass.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Note</strong>: Hvis du sletter mobilappen mens det er avtaler som ikke er synkronisert og deretter installerer appen på nytt, vil avtalene som ikke var synkronisert på det tidspunktet appen ble slettet gå tapt og kan ikke gjenopprettes.</div>

Deals waitlist

visning-av-ventelisten

hvor-mange-avtaler-kan-jeg-ha-p-ventelisten

Hvor mange avtaler kan jeg ha på ventelisten?

Visning av ventelisten

hva-kan-jeg-gj-re-p-ventelisten

sortering

Sortering

filtrering

Filtrering

massevalg

Massevalg

eksport

Eksport

Hva kan jeg gjøre på ventelisten?

tilbud-fra-automasjoner

Tilbud fra automasjoner

tilbud-fra-lead-booster

Tilbud fra LeadBooster

tilbud-fra-mobilappen

Tilbud fra mobilappen

Tilbud venteliste

<p style="text-align: justify"><strong>A</strong>v<span><strong>t</strong>a<span>ler</span></span> brukes i Pipedrive for å gjenspeile salg og prosessen som brukes for å fullføre dem. Men hva med etter-salgsaktiviteter selskaper tar, inkludert interne, pre-salg og post-salg operasjoner? </p>
<p style="text-align: justify">Du kan bruke <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prosjekter</a> for å gjenspeile disse prosessene, som å sende et produkt etter at et salg er fullført eller følge opp med klienter angående gjentatte salgsmuligheter. Med <strong>Prosjekter, </strong>trenger du ikke lenger å duplisere avtalene dine eller opprette ulike rørledninger. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Prosjekter</h2>
<p style="text-align: justify">Når du organiserer dataene dine i Pipedrive, kan du finne pågående initiativer som ikke passer inn i avtale- eller lead-kategoriene. Disse kan inkludere langsiktige tiltak med flere aktiviteter og faser, som for eksempel å planlegge en presentasjon før eller under salgsprosessene dine eller overvåke etter-salgs handlinger som forsendelse.</p>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive er <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prosjekter</a> det perfekte verktøyet for å imøtekomme disse behovene.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan:</p>
<ul><li>Koble avtaler eller kontakter til prosjektene dine</li><li>Legge til aktiviteter i ulike faser</li><li>Overvåke fremgangen til prosjektene dine</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-06-01%20at%2011.42.16%20AM_2022-06-01-154538.png" alt=""></figure>
<p>Prosjekter hjelper brukere med å bedre organisere <strong>prosjektledelses</strong> aktiviteter, slik at de ikke blandes med <strong>salgs</strong> aktiviteter (som du vanligvis finner knyttet til avtalene dine i Pipelinen), og dermed gjøre prosessene deres jevnere.</p>
<p>Lær mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/roles/crm-project-management">CRM-prosjektledelse</a></p><hr><h2 style="text-align: justify">Avtaler<br></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>Antall åpne avtaler du kan ha avhenger av planen din. Du kan lære mer om bruksbegrensninger i <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. Prosjekter påvirkes ikke av bruksbegrensningene.</div>
<p style="text-align: justify">Avtaler representerer salg eller andre pågående transaksjoner innen din Pipedrive-konto. Forholdet mellom avtaler og prosjekter ligner på forholdet mellom avtaler og kontakter.</p>
<p style="text-align: justify">En avtale kan knyttes til et prosjekt og vice versa. Det som imidlertid gjør prosjekter og avtaler unike er at du kan koble så mange avtaler du vil til et prosjekt og vice versa: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-06-01%20at%2012.02.09%20PM.png" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-06-01%20at%2012.04.52%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikk på en prosjektkoblet avtale eller prosjektkoblet til en avtale og naviger mellom dem: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-38dd0a8ce9.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>For mer informasjon om Prosjekter-funksjonen, gå til vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prosjekter FAQ</a>. </div>

Projects vs. deals

Prosjekter vs. avtaler

<div class="support-note success primary"><strong>Merk</strong>: Denne handlingen er bare tilgjengelig for brukere med <strong>avtaleadministrator</strong> tillatelser aktivert.<br></div>
<p style="text-align: justify">En avtale er markert som <strong>VUNNET</strong> når den er lukket og det ble gjort et salg, eller det tiltenkte markedsføringsmålet ble nådd. Hvis du markerer en avtale som vunnet for tidlig, kan du senere ønske å endre <strong>vunnet tidspunktet</strong> for den avtalen.</p>
<p style="text-align: justify">Det er to steder i Pipedrive hvor du kan endre en avtales vunnet tidspunkt.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Deal detaljvisning</h2>
<p style="text-align: justify">For å redigere en avtale sin vunnet tid i detaljvisningen, klikk på <strong>blyant</strong> -ikonet ved siden av <strong>vunnet tid</strong> under detaljer.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/won%20time%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Det vil åpne en kalendervisning der du vil velge den ønskede datoen, deretter klikke på <strong>“Lagre.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/won%20time%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br></strong></p><hr><h2 style="text-align: justify">Avtalelistevisning</h2>
<p style="text-align: justify">For å endre en avtales vunne tid i listenvisning, begynn med å <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-or-remove-columns-in-the-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">redigere kolonnene dine</a> for å inkludere <strong>vunnet tid</strong>. <br> <br>Etter at du har lagt til vunnet tidkolonnen, rediger datoen ved å klikke på <strong>blyanten</strong>-ikonet ved siden av vunnet tidverdien.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/won%20time%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Velg ønsket dato fra kalendervisningen, og klikk deretter på <strong>«Lagre».</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/won%20time%204.jpg" alt=""></figure>

How can I edit the deal won time?

Hvordan kan jeg redigere avtalen vunnet tid?

<div class="support-note primary">
<strong>Merk: </strong>Denne handlingen er bare tilgjengelig for administratorbrukere. Antall åpne avtaler du kan ha avhenger av hvilken plan du er på. Du kan lære mer om bruksbegrensninger i <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/usage-limits-in-pipedrive">denne artikkelen</a>.</div>
<p style="text-align: justify">For å gjenopprette en slettet avtale, gå inn i <strong>detaljvisningen</strong> av den avtalen og klikk på "Gjenåpne" -knappen som finnes mot øvre høyre hjørne.</p>
<p style="text-align: justify">Dette vil gjenåpne avtalen i den samme fasen den var i da den ble merket som "Slettet".<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-09-27%20at%2014.37.57.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Slettede avtaler kan gjenåpnes opptil 30 dager etter sletting. Etter 30 dager slettes avtalene permanent og kan ikke åpnes eller gjenåpnes.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Gjenoppretting av avtaler i bulk</strong></p>
<p style="text-align: justify">Hvis du vil gjenopprette mer enn én slettet avtale, anbefaler vi først å <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360011053478" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtrere</a> for å finne slettede avtaler i din Pipedrive-konto.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-09-27%20at%2014.41.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du er ferdig, bruk <strong>masse redigering</strong> -funksjonaliteten for å velge alle avtalene du vil gjenopprette. I panelet for masseuditing som vises, finn feltet "Status", velg "Rediger gjeldende verdi ..." og velg deretter "Åpen".<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-09-27%20at%2014.45.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikk på "Rediger avtaler" -knappen for å lagre disse statusendringene.</p>

How can I restore deleted deals?

Hvordan kan jeg gjenopprette slettede avtaler?

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Totale verdier vises i standardvalutaen din, og avtaler med en annen valuta konverteres automatisk og reflekteres i totalverdien.</div>
<p style="text-align: justify">Å forstå verdien av avtalene dine er avgjørende for å avgjøre hvordan du best kan bruke tiden din. I Pipedrive kan du se den totale verdien av avtalene dine både etter stadium og rørledning.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visning-av-totalverdi-etter-stadie"></a>Visning av totalverdi etter stadie </h2>
<p style="text-align: justify">For å se totalverdien av et pipelinestadie, hold musepekeren over navnet på stadiet. Du vil se en boks som inneholder totalverdien, samt en oppdeling av hver valuta. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/total%20value%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br> Hvis du har <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005650549-How-can-I-set-stage-probability-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">stadie sannsynlighet</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115005650709-How-can-I-set-deal-probability-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avtale sannsynlighet</a> satt opp, vil du se den vektede totale verdien av avtalene dine sammenlignet med den uvaskede totale. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/total%20value%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visning-av-totalverdi-etter-r-rledning"></a>Visning av totalverdi etter rørledning</h2>
<p style="text-align: justify">Du kan se totalverdien av rørledningen din øverst på rørledningsvisningen, sammen med vektet verdi og antall avtaler. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/total%20value%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan klikke på den visningen for å åpne en oversikt over dataene etter valuta. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visning-av-totalverdi-i-listen"></a>Visning av totalverdi i listen</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Note: </strong>Du kan opprette <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtre</a> for å tilpasse dine totalverdiansvarsrapporter i listen.</div>
<p style="text-align: justify">Du kan også se totalverdien, vektet verdi og antall avtaler øverst i listen din. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/total%20value%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Disse verdiene representerer hver avtale innenfor filterresultatene i listen din. <br></p>

How can I see the total value of my deals by stage or pipeline?

visning-av-totalverdi-etter-stadie

Visning av totalverdi etter stadie

visning-av-totalverdi-etter-r-rledning

Visning av totalverdi etter rørledning

visning-av-totalverdi-i-listen

Visning av totalverdi i listen

Hvordan kan jeg se den totale verdien av avtalene mine etter steg eller pipeline?

Lær hvordan flere personer kan knyttes til en avtale og forbedre arbeidsflyten din

<p style="text-align: justify">En avtale i Pipedrive kan bare ha en tilkoblet personkontakt.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/people%20linked%20to%20deals.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis nødvendig, kan andre personer knyttes til en avtale som <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/participants" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deltakere</a>. Deltakere kan legges til en avtale fra sidepanelet <strong>Deltakere</strong> i <strong>detaljvisningen</strong>.</p>

Can multiple people be linked to a deal?

Kan flere personer kobles til en avtale?

<p style="text-align: justify">Å vite statusen til avtalene dine er viktig for å prioritere tiden din og optimalisere innsatsen. </p>
<p style="text-align: justify">Du kan filtrere for dine vunne, tapte eller slettede avtaler i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000106229" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipeline-visning</a> og avtaler <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000146149" target="_blank" rel="noreferrer noopener">listevisning</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Filtrering i pipeline-visning<a name="filtrering-i-pipeline-visning"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Forhåndsdefinerte filtre</strong></p>
<p style="text-align: justify">Du kan velge et forhåndsdefinert filter for vunnet, tapt eller slettet avtaler ved å klikke på <strong>filterdråpnedsvinduet</strong> øverst til høyre og velge ønsket filter.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Filter%20for%20deals%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du ikke finner disse filtrene, kan du opprette nye med de samme betingelsene. </p>
<p><strong>Legge til et nytt filter</strong></p>
<p style="text-align: justify">For å opprette et filter, gå til filterdråpnedsvinduet og velg <strong>“Legg til nytt filter.” </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Filter%20for%20deals%202.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Bruk disse betingelsene for å se alle dine vunne, tapte og slettede avtaler: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Filter%20for%20deals%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Eller du kan filtrere etter en av betingelsene om gangen: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Filter%20for%20deals%204.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Filtrering i listenvisning<a name="filtrering-i-listenvisning"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Siden filtrene deles mellom rørledningen og listenvisningene, er de samme forhåndsdefinerte og tilpassede filtrene fra rørledningsvisningen tilgjengelige i listenvisningen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Filtering%20for%20deals%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Hvis du ønsker de samme resultatene i listenvisningen som du så i rørledningsvisningen, spesifiser rørledningen for dataene du ønsker å se. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Filtering%20for%20deals%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>For å lære mer om hva du kan oppnå med filtrering, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. </div>

Filtering for my won, lost, or deleted deals

filtrering-i-pipeline-visning

Filtrering i pipeline-visning

filtrering-i-listenvisning

Filtrering i listenvisning

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Antall åpne avtaler du kan ha avhenger av abonnementet ditt. Du kan lære mer om bruksbegrensninger i <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/usage-limits-in-pipedrive">denne artikkelen</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Når du jobber i Pipedrive, kan du trenge to kopier av samme avtale, men vil ikke bruke tid på å opprette en andre versjon fra bunnen av. </p>
<p style="text-align: justify">Med dupliseringsfunksjonen kan du spare tid og energi og få din avtale kopiert raskt. </p><hr><h2>Slik dupliserer du en avtale</h2>
<p style="text-align: justify">For å duplisere en avtale, gå til dens <strong>detaljvisning</strong>, klikk på “<strong>...</strong>” og velg <strong>“</strong><strong>Dupliser</strong>.<strong>”</strong><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duplicate%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du godkjenner, vil du bli omdirigert til detaljvisningen av din dupliserte avtale, med <strong>kopi</strong> lagt til i tittelen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duplicate%205.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Hvilke data har en duplikat?</h2>
<p style="text-align: justify">Her er en visuell for å vise hvilke data som kopieres til en duplikat avtale, og hvilke som ikke gjør det.</p>
<p style="text-align: justify"></p>

<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Data type</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>I duplikatet?</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Lenkede personer, organisasjoner, produkter og prosjekter</div></td><td><div style="text-align: justify">Ja</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Merker</div></td><td><div style="text-align: justify">Ja</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Dealsverdi og sannsynlighet</div></td><td><div style="text-align: justify">Ja</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Steg og rørledning</div></td><td><div style="text-align: justify">Ja</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Aktiviteter</div></td><td><div style="text-align: justify">Nei</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Sendte og mottatte e-poster</div></td><td><div style="text-align: justify">Nei</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Merknader</div></td><td><div style="text-align: justify">Nei</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">@nevninger eller kommentarer</div></td><td><div style="text-align: justify">Nei</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Filer og dokumenter</div></td><td><div style="text-align: justify">Nei</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Abonnement eller gjentatte betalinger</div></td><td><div style="text-align: justify">Nei</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Hvis du trenger å slå sammen to eksisterende avtaler eller kontakter til én, kan du lære hvordan i <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>

How can I duplicate a deal?

Hvordan kan jeg duplisere en avtale?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Du kan lære mer om avtaler og hvordan du best administrerer dem i <a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-what-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Det er tre steder i Pipedrive der en avtale kan flyttes til en annen pipeline.</p>
<ul><li>Pipeline-visning</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-04%20at%2011-24-39.gif" alt=""></figure>
<ul><li>Listevisning (ved å velge minst en avtale og deretter bruke <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">masseendrings</a>-verktøyet.)</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/move%20deal%201.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Detaljvisning</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-04%20at%2011-40-50.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note primary"><strong>Merk:</strong> Når du flytter en avtale til en annen pipeline, vises den ikke lenger i rapporter for den forrige pipelinen.</div>

How can I move a deal to another pipeline?

Hvordan kan jeg flytte en avtale til en annen pipeline?

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Antall åpne avtaler du kan ha avhenger av hvilken plan du er på. Du kan lære mer om bruksbegrensninger i <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/usage-limits-in-pipedrive">denne artikkelen</a>.</div>
<p>Det er to måter å legge til avtaler i bulk til Pipedrive på, og begge er gjennom <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">import</a>.<strong><br></strong></p><hr><p style="text-align: justify"><strong>Hvis du ikke har lagt til kontaktpersoner eller organisasjoner til bedriftskontoen din:</strong></p>
<p style="text-align: justify">Importer dem med en regnearkfil, legg til alle detaljer som mulig, for eksempel kontaktperson eller organisasjon, avtaleverdi, oppfølgingsaktiviteter, etc.<br></p>
<p style="text-align: justify">Du kan finne våre prøveregneark for import på <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets">denne siden</a>.</p>

<div class="support-note success primary"><strong>Merknad: </strong>Avtaler må enten ha en kontaktperson eller organisasjon knyttet til seg.</div><hr><p style="text-align: justify"><strong>Hvis du allerede har kontaktpersoner eller organisasjoner lagt til i bedriftskontoen din og ønsker å legge til avtaler for dem i bulk:</strong></p>

<p style="text-align: justify">Vi foreslår å bruke <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208061095-How-to-bulk-update-your-Pipedrive-data-with-a-spreadsheet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive-system-ID-funksjonen ved import av et regneark</a>.</p>
<p style="text-align: justify">For å få et regneark med nødvendige ID-er for personer eller organisasjoner, gå til <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view">listevisningen</a> og bruk tannhjulikonet for å gjøre det relevante <strong>Pipedrive-system-ID</strong>-feltet synlig.</p>
<p style="text-align: justify">Når det feltet er synlig, <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">eksporter</a> resultatene fra filteret til et regneark, gi nødvendig avtaleinformasjon og <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importer</a> det regnearket tilbake til Pipedrive-kontoen din.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Eksportering fra listevisningen er bare tilgjengelig for administratorbrukere og vanlige brukere med tilgang.</div>

Adding deals in bulk

Legg til avtaler i bulk.

<p style="text-align: justify">Hvis du trenger å endre kontaktpersonen eller organisasjonen knyttet til en avtale, har du flere alternativer. Du kan:</p>
<ul><li>Legge til en ny kontakt</li><li>Bytte kontakten til en annen i kontoen din</li><li>Gjøre om på navnet til den eksisterende kontakten</li></ul><hr><p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Legge til en ny kontakt<a name="legge-til-en-ny-kontakt"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Detaljvisning</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Klikk på <strong>blyant</strong>-ikonet til høyre for den lenkede kontakten i oppsummeringen av detaljvisningen, og slett deretter den eksisterende kontakten og skriv inn navnet på den nye.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contact%201.jpg" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> 
</h2>
<p style="text-align: justify">Hvis kontakten ikke finnes i kontoen din, vil du se muligheten til å <strong>"Legg til [nytt kontaktnavn] som ny kontakt."</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contact%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Deretter klikker du på <strong>“Lagre”</strong> og et vindu åpnes der du kan fylle ut den nye kontaktpersonens grunnleggende informasjon.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du klikker <strong>“Lagre”</strong> i kontaktskaperen, blir den nye kontakten knyttet til avtalen din.</p>
<p><strong>Listevisning</strong></p>
<p style="text-align: justify">Fra avtalelisten kan du endre en lenket kontakt ved å holde markøren over den og klikke på <strong>blyant</strong>-ikonet.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Deretter sletter du den eksisterende kontakten og skriver inn navnet på den nye. Hvis den ikke eksisterer, kan du legge den til som en ny kontakt.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Etter at du har valgt den nye kontaktpersonen, klikker du på <strong>“Lagre.”</strong><strong><br></strong></p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Bytte til en annen kontakt<a name="bytte-til-en-annen-kontakt"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Detaljvisning</strong></p>
<p style="text-align: justify">Klikk på <strong>blyant</strong>-ikonet ved siden av den tilknyttede kontakten din, slett den eksisterende kontakten og skriv inn den ønskede.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contact%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du skriver inn minst to bokstaver, får du en nedtrekksliste med alternativer som best samsvarer med det du har skrevet inn. Når du ser kontakten du ønsker, klikker du på den og <strong>“Lagre.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gif%20crop.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Listevisning</strong></p>
<p style="text-align: justify">Fra visningen av avtalelisten din kan du endre en tilknyttet kontakt ved å bevege musepekeren over den og klikke på <strong>blyant</strong>-ikonet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Skriv deretter navnet på den foretrukne kontakten din, og hvis den allerede finnes i Pipedrive, kan du velge den fra nedtrekkslisten.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du har valgt den nye kontakten din, trykk på <strong>“Lagre.”</strong></p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Endre navn på kontakt<a name="endre-navn-p-kontakt"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>For å endre navn på en kontakt må du redigere under sidene for <strong>person</strong> eller <strong>organisasjon</strong>, ikke i sammendraget.<br></div>
<p style="text-align: justify">For å endre navnet på en tilknyttet kontakt, hold musepekeren over kontakten og klikk på <strong>blyant</strong> ikonet. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">Skriv deretter inn ønskede endringer og velg <strong>“Endre navn.” </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%208.jpg" alt=""></figure>

Editing the contact linked to a deal

legge-til-en-ny-kontakt

Legge til en ny kontakt

bytte-til-en-annen-kontakt

Bytte til en annen kontakt

endre-navn-p-kontakt

Endre navn på kontakt

Redigere kontakten knyttet til en avtale

<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>For å redigere feltet <strong>opprettet tilbud</strong>, må den kolonnen være synlig i visningen av listen. Hvis du vil lære hvordan du tilpasser kolonnene i visningen av listen, kan du sjekke ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/customizing-the-columns-in-the-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. <br></div>
<p style="text-align: justify">For å redigere opprettelsesdatoen for et tilbud: </p><ul><li>Gå til visningen av tilbudslisten din</li><li>Hold musepekeren over ønsket tilbud i kolonnen for <strong>opprettet tilbud</strong></li><li>Klikk på ikonet for <strong>blyant</strong></li><li>Velg ønsket dato </li><li>Klikk <strong>“Lagre”</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-09%20at%2010-36-01.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan redigere dagen et tilbud ble opprettet, men du kan ikke redigere tiden. Så et tilbud hvis opprettelsesdato ble redigert, vil alltid vise en opprettelsestid kl. 12:00 AM. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Å endre opprettelsesdatoen for et tilbud vil påvirke hvordan tilbudet reflekteres i <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Rapporter for innsikt</a>. </div>

How can I edit the "Deal created" date?

Hvordan kan jeg redigere datoen "Deal created"?

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Antall åpne avtaler du kan ha avhenger av hvilken plan du har. Du kan lære mer om bruksbegrensninger i <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/usage-limits-in-pipedrive">denne artikkelen</a>.</div>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive blir den pågående transaksjonen du følger opp med en person eller organisasjon sporet som en avtale og behandlet gjennom fasene i <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipelinen</a> din til den enten blir <strong>VUNNET</strong> eller <strong>TAPT</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">For en god illustrasjon av forholdet mellom kontaktene dine og avtalene, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a> om Pipedrive's dataorganisering.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Visning av avtaleinformasjon<a name="visning-av-avtaleinformasjon"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Når du klikker på en avtale åpnes visningen av avtaleinformasjonen, der du kan se eventuelle tilknyttede kontakter, produkter, <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">prosjekter</a> eller aktiviteter.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan også se informasjon om <a href="https://support.pipedrive.com/article/recurring-revenue-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">gjentakende inntekter</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dokumenter</a>, filer, og <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-poster</a> utvekslet med den tilknyttede kontakten.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Her er noen ting du bør huske om avtaler: <br></p>
<ul>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads</a> kan konverteres til avtaler, og avtaler kan <a href="https://support.pipedrive.com/article/converting-deals-to-leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">konverteres til leads</a>.</li><li>Avtaler kan være knyttet til en person, organisasjon eller et prosjekt. Eventuelle endringer som gjøres på et tilknyttet element vil også vises i avtalen.</li><li>Aktiviteter og produkter kan begge være knyttet til en avtale.</li>
<li>Avtaler registrerer alle hendelser og bevegelser som skjer gjennom hele salgsprosessen.</li>
<li>Avtaler kan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/206515159-Change-everything" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importeres fra et tidligere CRM-system</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importeres fra en CSV- eller XLS-fil</a>.</li>
<li>Du kan spore fremgangen for dine avtaler ved hjelp av <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-report-types" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights-rapporter</a>.<br>
</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Legg til én avtale om gangen<a name="legg-til-n-avtale-om-gangen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Det er forskjellige måter du kan legge til en ny avtale på i Pipedrive-kontoen din.</p>
<p><strong>“+ Avtale”-knappen</strong></p>

<p style="text-align: justify">Denne knappen finner du i rørledningsvisningen, prognosevisningen og avtalelisten.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%202.jpg" alt=""></figure>
<div>Du finner den også i prosjektdetaljvisningen. <br></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%205.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>“+”-knappen</strong></p>

<p style="text-align: justify">Denne muligheten finner du i person- eller organisasjonsdetaljvisningen under <strong>avtaler</strong>-seksjonen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><div><strong>Merk:</strong> For å legge til en avtale på denne måten, må avtaleoversiktseksjonen være synlig. Hvis du vil lære hvordan du administrerer sidefeltseksjonene dine, kan du sjekke ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view-sidebar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div></div>
<p style="text-align: justify">Du finner den også i <a href="https://support.pipedrive.com/article/contacts-timeline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontakttidslinjen</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%209.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>“Legg til ny avtale”-knappen</strong><br></p>

<p style="text-align: justify">Denne muligheten finner du i person- eller organisasjonsdetaljvisningen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%208.jpg" alt=""></figure>
<div>Du finner den også i fanen for e-posten din. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%2010.jpg" alt=""></figure>
<p>Hvis du har en eksisterende avtale du vil knytte til e-posten, velger du <strong>“Knytt til eksisterende.”</strong></p><hr><h2 style="text-align: justify">Legge til avtaler i bulk<a name="legge-til-avtaler-i-bulk"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis du vil lære hvordan du importerer data til din Pipedrive-konto, kan du se på <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne detaljerte veiledningen</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Du kan legge til flere avtaler samtidig ved å bruke importprosessen.</p>
<p style="text-align: justify">Start med å gå til <strong>“...”&gt; <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importer data</a>.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Sørg for å ha en kolonne for <strong>avtaleoverskrift</strong> i regnearket du importerer, og tilordne den til feltet med samme navn i Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-09%20at%2016-05-57.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Vi tilbyr prøveregneark med data du kan bruke for å øve på importprosessen, som du finner <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">på denne siden</a>.</div>

Deals: what they are and how to add them

visning-av-avtaleinformasjon

Visning av avtaleinformasjon

legg-til-n-avtale-om-gangen

Legg til én avtale om gangen

legge-til-avtaler-i-bulk

Legge til avtaler i bulk

Avtaler: hva de er og hvordan du legger dem til

<p style="text-align: justify">Pipedrives funksjon for <strong>avtaleetiketter</strong> lar teamet ditt legge til fargekodede etiketter på hver avtale for å hjelpe deg med å organisere dataene dine og fremskynde salgsprosessen. Dette vil gi deg en bedre visuell representasjon av avtalene dine mens du ser dem i rørledningen, detalj- og listevinduene.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du heller vil segmentere kontaktene dine enn avtalene, har vi også <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000333038-Contact-Labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>kontaksetiketter</strong></a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"> <a name="slik-tilordner-og-oppretter-dealemner"></a>Slik tilordner og oppretter dealemner</h2>
<p style="text-align: justify">Når du legger til en avtale, kan du tilordne et emne til avtalen ved å klikke på nedtrekksmenyen og velge en av dine eksisterende emner.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.00.25.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan også tildele dealemner direkte fra <strong>listevisningen</strong> etter at du har gjort emnekolonnen synlig.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.18.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Eller fra <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avtaledetaljvisningen</a><strong> </strong>ved å klikke på emnealternativet i avtaleoppsummeringen på venstre side.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.21.08.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Du kan tildele opptil 100 emner til en avtale.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Hvordan kan jeg legge til nye dealemner?</strong></p>
<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Denne handlingen er bare tilgjengelig for brukere med riktige tillatelser.</div>
<p style="text-align: justify">Du kan legge til nye emner fra <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">avtaledetaljvisningen.</a> Klikk på emnet i avtaleoppsummeringen på venstre side for å vise nedtrekksmenyen der du kan redigere emnene dine. Velg <strong>"</strong><strong>+ Legg til nytt emne"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20new%20label.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">For å legge til et nytt emne fra listen over avtalene dine, klikk på <strong>blyantikonet </strong>på dealemnene dine og velg <strong>"</strong><strong>+ Legg til emne"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20label%20deal%20view.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="redigering-eller-sletting-av-avtaleetiketter"></a>Redigering eller sletting av avtaleetiketter<br>
</h2>
<p style="text-align: justify">Du kan redigere avtaleetikettene dine enten fra visningen av avtaleinformasjonen eller fra visningen av listen ved å klikke på etiketten du ønsker å redigere.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.44.33.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når navnet og fargen er redigert, klikk på den grønne knappen for å <strong>Lagre</strong> endringene. Du kan også slette denne valgte etiketten ved å klikke på <strong>søppelkasseikonet</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.46.17.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visning-av-avtaleetiketter"></a>Visning av avtaleetiketter</h2>
<p style="text-align: justify">Du kan se avtaleetikettene dine i <strong>listevisning</strong> under etikettkolonnen. For å gjøre etikettkolonnen synlig, klikk på <strong>gear</strong> ikonet<strong>, </strong> velg feltet <strong>"Etikett"</strong> som skal vises, og klikk <strong>"Lagre"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.50.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>avtale</strong> </a><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detaljvisning</a>,</strong> kan du se den tilordnede etiketten i <strong>Sammendraget</strong> på venstre side av skjermen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.54.16.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Når du har tilordnet en etikett til en avtale, vil du se den tilsvarende etikettfargen på kortet til avtalen din i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000106229-Pipeline-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rørledningsvisningen.</a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2018.01.10.png" alt=""></figure>

Kunnskapsbase

Deals

Har du spørsmål?