<p style="text-align: justify">Leads och affärer är nära relaterade, och att förstå varje är avgörande för att få det mesta ut av ditt Pipedrive-konto. Läs mer om leadhantering i <a href="https://www.pipedrive.com/products/sales/leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detta inlägg</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="ledningar"></a>Ledningar</h2>
<div>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> Ledningar påverkas inte av <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">användarbegränsningar</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">I de tidiga stadierna av din process för att generera ledningar kan du finna dig själv med <strong>potentiella affärsmöjligheter</strong> som sitter i de tidiga stadierna av din pipeline. De är inte redo att gå vidare genom försäljningsprocessen och är inte tillräckligt kalla för att förloras eller tas bort. <br></p>

<p style="text-align: justify">Därför är vår <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ledningar Inbox</a> en separat inkorg där du kan hålla dina förkvalificerade ledningar innan de blir <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/deals-what-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">affärer</a>.</p>
<p>Läs mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/roles/crm-for-lead-managers">ledningshantering</a></p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du har bestämt vilka ledningar som ska kvalificeras kan du enkelt omvandla dem till affärer och lägga till dem direkt i din pipeline för att påbörja din försäljningsprocess.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%202.jpg" alt=""></figure>
<div>Här är några saker att tänka på angående ledningar: </div><ul>
<li>Ledningar kan länkas till en person, en organisation eller både.</li>
<li>Ledningar kan användas för att organisera dina potentiella klienter innan de flyttas till din försäljningspipeline.</li>
<li>Ledningar kan <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/how-can-i-import-leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importeras till ditt konto.</a></li></ul></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="avtal"></a>Avtal</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Antalet <strong>öppna avtal</strong> du kan ha beror på det plan du använder, vilket du kan läsa mer om i <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/usage-limits-in-pipedrive">den här artikeln</a>.</div>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive spåras affären du försöker slutföra med en person eller organisation som ett avtal och genomförs genom stadierna i din <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipelinje</a> tills det antingen är <strong>VUNNIT</strong> eller <strong>FÖRLORAT</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%206.jpg" alt=""></figure>
<p>Att klicka på ett avtal öppnar dess detaljvy, där du kan se eventuellt relaterade kontakter, produkter, <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">projekt</a> eller aktiviteter. <br><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%205.jpg" alt=""></figure>
<div>Du kan också se information om <a href="https://support.pipedrive.com/article/recurring-revenue-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">återkommande intäkter</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dokument</a>, filer och <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postmeddelanden</a> utväxlade med den relaterade kontakten.</div>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>För mer information om avtal, kolla in denna utförliga <a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-what-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel</a>.</div>

<p>Läs mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/products/sales/deal-management">avtalshantering</a></p>
<div><hr></div>
<h2>Leads vs. avtal<a name="leads-vs-avtal"></a></h2>
<p>De skillnader mellan leads och avtal är viktiga för att förstå hur var och en bäst kan tjäna din försäljningsprocess. </p>
<table><tbody><tr><td><strong>Funktion</strong></td><td><strong>Leads</strong></td><td><strong>Avtal</strong></td></tr><tr><td><strong>Länka till projekt och produkter</strong></td><td>Nej</td><td>Ja</td></tr><tr><td><strong>Skapa dokument och ladda upp filer</strong></td><td>Nej</td><td>Ja</td></tr><tr><td><strong>Kan skapas genom <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadbooster</a>-verktyg</strong></td><td>Ja</td><td>Nej</td></tr><tr><td><strong>Kan arkiveras</strong></td><td>Ja</td><td>Nej</td></tr><tr><td><strong>Fakturering</strong></td><td>Nej</td><td>Ja</td></tr><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields-formula-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Formelfält</strong></a></td><td>Nej</td><td>Ja</td></tr><tr><td><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/participants" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Deltagare</a></strong></td><td>Nej</td><td>Ja</td></tr><tr><td><strong>Går in i en pipeline/stage</strong></td><td>Nej</td><td>Ja</td></tr><tr><td><strong>Ändringslogg</strong></td><td>Nej</td><td>Ja</td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera</strong>: Avtal kan skapas med hjälp av <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">webbformulär</a>, som ingår i Leadbooster-paketet.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Konvertera leads till affärer<br><a name="konvertera-leads-till-aff-rer"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>All information om personer och organisationer från leaden kommer att överföras till affären, liksom anteckningar, omnämnanden, kommentarer och aktiviteter. </div>
<p style="text-align: justify"><strong>Listvy</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">När du har kvalificerade leads redo att följas upp som affärer i din pipeline, välj dem i listvyn och klicka på <strong>”Konvertera till affärer.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%202.jpg" alt=""></figure>
<div><p style="text-align: justify">Tryck på ”<strong>Konvertera</strong>” för att bekräfta ditt val, och leaden kommer att raderas och ersättas av affärer i den angivna pipelinen.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%208.jpg" alt=""></figure><div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Om Pipedrive känner igen en potentiell dubblettkontakt, blir du ombedd att granska och välja en befintlig kontakt om det är tillämpligt.<br></div>
<p><strong>Detaljvy</strong></p>
<p>Du kan konvertera en enskild lead från dess detaljvy genom att klicka på knappen <strong>”Konvertera till affär”</strong> i det nedre vänstra hörnet. </p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/l%20v%20d%207.jpg" alt=""></figure>
</div>

Leads vs. deals

ledningar

Ledningar

avtal

Avtal

leads-vs-avtal

Leads vs. avtal

konvertera-leads-till-aff-rer

Konvertera leads till affärer

<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Läs mer om <strong>användningsgränser i Pipedrive</strong> i <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</div>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive beror antalet öppna affärer i ditt konto på din plan.</p>
<p style="text-align: justify">Om din gräns för öppna affärer är uppnådd, kommer affärer skapade av <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatiseringar</a> och LeadBooster (<a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Forms</a>) inte längre läggas till i din pipeline utan istället skickas till din <strong>affärers väntelista</strong>.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Visa väntelistan<a name="visa-v-ntelistan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">För att se väntelistan, gå till <strong>Inställningar &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/usage-caps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Användning</a> &gt; Affärers väntelista</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Här kan du se affärsnamn, källa och skapelsedatum för varje artikel.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deals-waitlist-screenshot%20%281%29.png" alt=""></figure><h3>Hur många affärer kan jag ha på väntelistan?<a name="hur-m-nga-aff-rer-kan-jag-ha-p-v-ntelistan"></a></h3>
<p>Antalet affärer du kan ha på din väntelista beror på vilket plan du har.</p><table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Plan</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Affärer på väntelistan</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Grundläggande</strong></div></td><td><p style="text-align: center">750</p></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Avancerad</strong></div></td><td><div style="text-align: center">2 500</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Professionell</strong></div></td><td><p style="text-align: center">25 000</p></td></tr><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Effekt</strong></div></td><td><div style="text-align: center">50 000</div></td></tr><tr><td><p style="text-align: center"><strong>Företag</strong></p></td><td><div style="text-align: center">Obegränsad</div></td></tr></tbody></table><hr><h2 style="text-align: justify">Vad kan jag göra på väntelistan?<a name="vad-kan-jag-g-ra-p-v-ntelistan"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Sortering<a name="sortering"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Du kan sortera erbjudandena på väntelistan efter deras skapande tid. De nyaste erbjudandena visas överst på listan, men om du behöver ändra ordningen på erbjudandena i listan, klicka på <strong>”Skapat”</strong>.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/waitlist_sort.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Filtrering<a name="filtrering"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Som standard visas alla erbjudanden på väntelistan, men det är möjligt att filtrera dem baserat på deras källa. t.ex., API, automatiseringar, Chatbot och Webbformulär.<br></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%20on%202021-12-06%20at%2016-35-33.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Massval<a name="massval"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Denna funktion låter dig välja och lägga till objekt direkt från väntelistan i din pipeline. Knappen <strong>Lägg till i pipeline</strong> anger hur många erbjudanden du kommer att kunna lägga till från väntelistan, och detta antal kommer att justeras efter antalet platser du har tillgängliga i din pipeline. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%20on%202021-12-06%20at%2016-36-41.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om du väljer och försöker lägga till fler erbjudanden än vad utrymmet i din pipeline tillåter, kommer systemet att tillåta dig att lägga till endast antalet äldsta erbjudanden på väntelistan.</p>
<p style="text-align: justify">Om du inte vill lägga till de äldsta erbjudandena, kommer du att se möjligheten att <strong>välja specifika erbjudanden</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20oldest%20deal.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Massvalsfunktionen låter dig också ta bort de erbjudanden du inte längre behöver eller vill lägga till i din pipeline. Välj objekten du vill ta bort och klicka på papperskorgsknappen.<br></p>
<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%20on%202021-12-06%20at%2016-37-18.png" alt=""></strong></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> De erbjudanden som framgångsrikt lagts till i pipeline genom att använda knappen <strong>Lägg till i pipeline</strong> kommer automatiskt att raderas från väntelistan.</div>
<div class="support-note warning"><strong>Observera:</strong> Erbjudanden som har varit på väntelistan i ett år kommer automatiskt att raderas.</div>
<h3 style="text-align: justify">Exportera<a name="exportera"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Denna funktion exporterar alla erbjudanden på väntelistan till en enda CSV-fil. Du kan sedan importera och lägga till dem på ditt konto när ledigt utrymme har skapats. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/export%20waitlist.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om maximiantalet för erbjudanden har uppnåtts kommer importen att misslyckas antingen helt eller delvis. Läs mer om importering i <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Om du når din gräns för öppna erbjudanden under importen, kommer de extra erbjudandena att läggas till i din <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-errors-and-skip-files" target="_blank" rel="noreferrer noopener">skip-fil</a> med meddelandet: <strong>"</strong><strong>Öppet erbjudandelimit nått. Kunde inte lägga till erbjudandet".</strong></div><hr><h2 style="text-align: justify">Deals från automatiseringar<a name="deals-fr-n-automatiseringar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">När du nått din gräns för öppna affärer kommer eventuella <a href="https://support.pipedrive.com/article/workflow-automation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">arbetsflödesautomatiseringar</a> som är inställda för att skapa en ny öppen affär eller konvertera en lead till en öppen affär att misslyckas vid det steget.</p>
<p style="text-align: justify">I båda fallen kommer ingen ny affär skapas och i det senare fallet kommer leaden att förbli omkonverterad i din <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lead<strong> </strong>inkorg</a>. Istället kommer den nya affären som inte skapades att skickas till din <strong>affärer kölista</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Om du har en automatisering inställd för att konvertera en stängd affär till en öppen affär, kommer även den automatiseringen att misslyckas vid det steget, men ingen affär kommer att skickas till din <strong>affärer kölista</strong> eftersom automatiseringen uppdaterade en gammal affär och inte skapade en ny.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> Om du har nått din affärers gräns kommer automatiserade aktiviteter, e-postmeddelanden, anteckningar och andra poster som är kopplade till skapandet av en ny affär genom arbetsflödesautomatiseringen inte att utlösas och affären kommer att skickas till kölistan. Till exempel, om du har en automatisering inställd för att skapa en affär och en aktivitet vid skapandet av en kontaktperson. Om du har nått din affärers gräns kommer affären att skickas till kölistan och aktiviteten kommer inte att skapas. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Erj erbjudanden från LeadBooster<a name="erj-erbjudanden-fr-n-lead-booster"></a></h2>
<p style="text-align: justify">När du har nått din öppna erbjudandelimit, kommer alla LeadBooster <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Chatbot</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webbformulär</a> som är konfigurerade för att skapa ett nytt öppet erbjudande att misslyckas. Men en ny kontakt kommer fortfarande att skapas med en bifogad anteckning om Chatbot-konversationen eller Webbformuläret.</p>
<p style="text-align: justify">Om personen eller organisationen som interagerar med din Chatbot eller Webbformulär redan fanns i dina kontakter, kommer den befintliga kontakten att uppdateras med en anteckning. I båda fallen kommer det nya erbjudandet som inte skapades istället att skickas till din <strong>erbjudandelista</strong>.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Erbjudanden från mobilappen<a name="erbjudanden-fr-n-mobilappen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Väntelistan för erbjudanden är för närvarande endast tillgänglig på webbappen; men när du överskrider gränsen för öppna erbjudanden kommer du inte kunna lägga till några nya erbjudanden via mobilappen.</p>
<p style="text-align: justify">Om detta inträffar kommer du att se en varning om att gränsen för öppna erbjudanden har överskridits.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/waitlist%20mobile.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om du lägger till erbjudanden medan Pipedrive är offline, kommer dessa att sparas i den mobila erbjudandelistan och synkroniseras med Pipedrive webb när du är online.</p>
<p style="text-align: justify">Om användningsgränsen har nåtts kommer de nya erbjudanden som läggs till i mobilappen medan den är offline att misslyckas med att synkronisera när du går online och kommer att läggas till efter att du har frigjort utrymme.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera</strong>: Om du raderar mobilappen med osynkade erbjudanden och sedan installerar om appen, kommer de erbjudanden som var osynkade vid tidpunkten då appen raderades att gå förlorade och kan inte återställas.</div>

Deals waitlist

visa-v-ntelistan

hur-m-nga-aff-rer-kan-jag-ha-p-v-ntelistan

Hur många affärer kan jag ha på väntelistan?

Visa väntelistan

vad-kan-jag-g-ra-p-v-ntelistan

sortering

Sortering

filtrering

Filtrering

massval

Massval

exportera

Exportera

Vad kan jag göra på väntelistan?

deals-fr-n-automatiseringar

Deals från automatiseringar

erj-erbjudanden-fr-n-lead-booster

Erj erbjudanden från LeadBooster

erbjudanden-fr-n-mobilappen

Erbjudanden från mobilappen

Deals väntelista

<p style="text-align: justify"><strong>Affärer</strong> används i Pipedrive för att spegla försäljning och processen som används för att slutföra dem. Men vad händer med efterförsäljningsåtgärder som företag tar, inklusive interna, pre-sales och post-sales operationer? </p>
<p style="text-align: justify">Du kan använda <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projekt</a> för att spegla dessa processer, som att skicka en produkt efter att en försäljning är slutförd eller följa upp med kunder angående upprepade försäljningsmöjligheter. Med <strong>Projekt</strong> behöver du inte längre duplicera dina affärer eller skapa olika pipeliner. <br></p><hr><h2 style="text-align: justify">Projekt</h2>
<p style="text-align: justify">När du organiserar dina Pipedrive-data kan du hitta pågående initiativ som inte passar in i deal- eller lead-kategorierna. Dessa kan inkludera långsiktiga ansträngningar med flera aktiviteter och faser, såsom att planera en presentation före eller under dina försäljningsprocesser eller övervaka efterförsäljningsåtgärder som leverans.</p>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive är <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projekt</a> det perfekta verktyget för att tillgodose de behoven.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan:</p>
<ul><li>Länka deals eller kontakter till dina projekt</li><li>Lägg till aktiviteter i olika faser</li><li>Övervaka dina projekts framsteg</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-06-01%20at%2011.42.16%20AM_2022-06-01-154538.png" alt=""></figure>
<p>Projekt hjälper användare att bättre organisera <strong>projektledning</strong> aktiviteter, så att de inte blandas ihop med <strong>försäljnings</strong> aktiviteter (som du normalt skulle hitta kopplade till dina Deals i Pipeline), vilket får deras processer att gå smidigare.</p>
<p>Läs mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/roles/crm-project-management">CRM-projektledning</a></p><hr><h2 style="text-align: justify">Affärer<br></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>Antalet öppna affärer du kan ha beror på ditt plan. Du kan lära dig mer om användningsbegränsningar i <a href="https://support.pipedrive.com/article/usage-limits-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. Projekt påverkas inte av användningsbegränsningar.</div>
<p style="text-align: justify">Affärer representerar försäljning eller andra pågående transaktioner inom ditt Pipedrive-konto. Förhållandet mellan affärer och projekt är liknande affärer och kontakter.</p>
<p style="text-align: justify">En affär kan länkas till ett projekt och vice versa. Det som gör projekten och affärerna unika är att du kan länka så många affärer du vill till ett projekt och vice versa: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-06-01%20at%2012.02.09%20PM.png" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-06-01%20at%2012.04.52%20PM.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klicka på det länkade affären till ett projekt eller det projekt länkat till en affär och navigera mellan dem: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-38dd0a8ce9.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>För mer information om Projekt-funktionen, gå till vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive-faq" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projekt FAQ</a>. </div>

Projects vs. deals

Projekt vs. affärer

<div class="support-note success primary"><strong>Observera</strong>: Denna åtgärd är endast tillgänglig för användare med behörigheter för <strong>affärsadministratörer</strong> aktiverade.<br></div>
<p style="text-align: justify">En affär markeras som <strong>VUNNEN</strong> när den har avslutats och en försäljning gjordes, eller när det avsedda marknadsföringsmålet uppnåddes. Om du markerar en affär som vunnen på förhand kan du senare behöva ändra <strong>vunnen tid</strong> för den affären.</p>
<p style="text-align: justify">Det finns två platser i Pipedrive där du kan ändra en affärs vunna tid.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Deal detalj vy</h2>
<p style="text-align: justify">För att redigera en affärs vunna tid i detaljvyn, klicka på <strong>penn</strong>ikon bredvid <strong>vunna tid</strong> under detaljer.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/won%20time%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Det kommer att öppna en kalendervy där du väljer önskat datum, sedan klicka på <strong>"Spara".</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/won%20time%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong><br></strong></p><hr><h2 style="text-align: justify">Lista över affärer</h2>
<p style="text-align: justify">För att ändra en affärs vunna tider i listvyn, börja med att <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-or-remove-columns-in-the-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">redigera dina kolumner</a> för att inkludera <strong>vunnen tid</strong>. <br> <br>Efter att du lagt till kolumnen för vunnen tid, redigera datumet genom att klicka på <strong>pennikonen</strong> bredvid värdet för vunnen tid.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/won%20time%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Välj det önskade datumet från kalendervyn, klicka sedan på <strong>”Spara”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/won%20time%204.jpg" alt=""></figure>

How can I edit the deal won time?

Hur kan jag redigera avtalet vunnen tid?

<div class="support-note primary">
<strong>Observera: </strong>Denna åtgärd är endast tillgänglig för administratörsanvändare. Antalet öppna affärer du kan ha beror på vilket plan du är på. Du kan läsa mer om användningsbegränsningar i <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/usage-limits-in-pipedrive">den här artikeln</a>.</div>
<p style="text-align: justify">För att återställa en raderad affär, gå in i <strong>detaljvyn</strong> av den affären och klicka på knappen "<strong>Återöppna</strong>" som finns mot övre högra hörnet.</p>
<p style="text-align: justify">Detta kommer att återöppna affären i samma stadium som den var i när den markerades som "<strong>Raderad</strong>".<br> </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-09-27%20at%2014.37.57.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Raderade affärer kan återöppnas upp till 30 dagar efter raderingen. Efter 30 dagar tas affärerna bort permanent och kan inte nås eller återöppnas.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Återställa affärer i bulk</strong></p>
<p style="text-align: justify">Om du vill återställa fler än en raderad affär föreslår vi att du först <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360011053478" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtrerar</a> för att hitta raderade affärer i ditt Pipedrive-konto.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-09-27%20at%2014.41.57.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du är klar, använd <strong>bulkredigering</strong> -funktionaliteten för att markera alla affärer du vill återställa. I den bulkredigeringspanel som visas, hitta fältet "<strong>Status</strong>", välj "<strong>Redigera aktuellt värde...</strong>" och välj sedan "<strong>Öppen</strong>".<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-09-27%20at%2014.45.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klicka på knappen "<strong>Redigera affärer</strong>" för att spara dessa statusändringar.</p>

How can I restore deleted deals?

Hur kan jag återställa raderade avtal?

<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>Totala värden visas i din standardvaluta, och avtal med en annan valuta konverteras automatiskt och återspeglas i det totala värdet.</div>
<p style="text-align: justify">Att förstå värdet av dina avtal är avgörande för att kunna besluta hur du bäst ska använda din tid. I Pipedrive kan du se det totala värdet av dina avtal både per fas och pipeline.</p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visar-totalt-v-rde-per-stadium"></a>Visar totalt värde per stadium</h2>
<p style="text-align: justify">För att se ett pipelineselems totala värde, håll muspekaren över namnet på stadiumet. Du kommer att se en ruta som innehåller det totala värdet, samt en uppdelning av varje valuta.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/total%20value%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Om du har <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115005650549-How-can-I-set-stage-probability-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">stage sannolikhet</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/115005650709-How-can-I-set-deal-probability-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">affärssannolikhet</a> inställd, kommer du att se det vikta totalvärdet av dina affärer jämfört med det oviktade totala värdet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/total%20value%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visa-totalt-v-rde-per-pipeline"></a>Visa totalt värde per pipeline</h2>
<p style="text-align: justify">Du kan se din pipelines totala värde högst upp i din pipeline-vy, tillsammans med det vägda värdet och antalet affärer. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/total%20value%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan klicka på den visningen för att öppna en uppdelning av data per valuta. </p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visa-totalt-v-rde-i-listvyn"></a>Visa totalt värde i listvyn</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Du kan skapa <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207497075-Filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filter</a> för att anpassa dina totala värderapporter i listvyn.</div>
<p style="text-align: justify">Du kan också se det totala värdet, viktade värdet och antalet affärer högst upp i din listvy. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/total%20value%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dessa värden representerar varje affär inom filterresultaten av din listvy. <br></p>

How can I see the total value of my deals by stage or pipeline?

visar-totalt-v-rde-per-stadium

Visar totalt värde per stadium

visa-totalt-v-rde-per-pipeline

Visa totalt värde per pipeline

visa-totalt-v-rde-i-listvyn

Visa totalt värde i listvyn

Hur kan jag se det totala värdet av mina affärer efter skede eller pipelinet?

Lär dig hur flera personer kan länkas till en affär och förbättra din arbetsflöde

<p style="text-align: justify">En affär i Pipedrive kan bara ha en ansluten kontaktperson.</p><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/people%20linked%20to%20deals.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om det behövs kan andra personer länkas till en affär som <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/participants" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deltagare</a>. Deltagare kan läggas till i en affär från sidomenyn <strong>Deltagare</strong> i <strong>detaljvyn</strong>.</p>

Can multiple people be linked to a deal?

Kan flera personer länkas till en affär?

<p style="text-align: justify">Att känna till statusen för dina affärer är viktigt för att prioritera din tid och optimera dina insatser.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan filtrera för dina vunna, förlorade eller raderade affärer i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000106229" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipeline vy</a> och affärer <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000146149" target="_blank" rel="noreferrer noopener">listvy</a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Filtrering i rörsikten<a name="filtrering-i-r-rsikten"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Fördefinierade filter</strong></p>
<p style="text-align: justify">Du kan välja ett fördefinierat filter för vunna, förlorade eller raderade affärer genom att klicka på <strong>filterrutan</strong> i det övre högra hörnet och välja det önskade filtret.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Filter%20for%20deals%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om du inte hittar dessa filter kan du skapa nya med samma villkor. </p>
<p><strong>Lägg till ett nytt filter</strong></p>
<p style="text-align: justify">För att skapa ett filter, gå till filterrutan och välj <strong>”Lägg till nytt filter.” </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Filter%20for%20deals%202.2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Använd dessa villkor för att se alla dina vunna, förlorade och raderade affärer: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Filter%20for%20deals%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Eller så kan du filtrera efter ett av dessa villkor i taget: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Filter%20for%20deals%204.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Filtrering i listvyn<a name="filtrering-i-listvyn"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Eftersom filter delas mellan pipen och listvyn är samma fördefinierade och anpassade filter från din pipvy tillgängliga i listvyn. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Filtering%20for%20deals%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Om du vill ha samma resultat i listvyn som du såg i din pipvy, specificera den pipa som du vill se data för. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Filtering%20for%20deals%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs: </strong>För att lära dig mer om vad du kan uppnå med filtrering, kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. </div>

Filtering for my won, lost, or deleted deals

filtrering-i-r-rsikten

Filtrering i rörsikten

filtrering-i-listvyn

Filtrering i listvyn

Filtering for my won, lost, or deleted deals

Filtrering för mina vunna, förlorade eller raderade affärer

<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Antalet öppna affärer du kan ha beror på ditt plan. Du kan lära dig mer om användningsgränser i <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/usage-limits-in-pipedrive">den här artikeln</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">När du arbetar i Pipedrive kan du behöva två kopior av samma affär, men vill inte lägga tid på att skapa en andra version från början. </p>
<p style="text-align: justify">Med dupliceringsfunktionen kan du spara tid och energi och få din affär kopierad snabbt. </p><hr><h2>Hur man dubblar en affär</h2>
<p style="text-align: justify">För att duplicera en affär, gå till dess <strong>detaljvy</strong>, klicka på "<strong>...</strong>" och välj <strong>“</strong><strong>Duplicera</strong>.<strong>”</strong><br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duplicate%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du bekräftar, blir du omdirigerad till detaljvyn av din dubbla affär, med <strong>kopia</strong> tillagt i dess titel.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20duplicate%205.jpg" alt=""></figure><hr><h2>Vilka data har en duplicering?</h2>
<p style="text-align: justify">Här är en bild för att visa vilka data som kopieras till en duplicerad affär, och vilka som inte gör det.</p>
<p style="text-align: justify"></p>

<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Data typ</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>I dupliceringen?</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Länkade personer, organisationer, produkter och projekt</div></td><td><div style="text-align: justify">Ja</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Etiketter</div></td><td><div style="text-align: justify">Ja</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Affärsvärde och sannolikhet</div></td><td><div style="text-align: justify">Ja</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Steg och pipeline</div></td><td><div style="text-align: justify">Ja</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Aktiviteter</div></td><td><div style="text-align: justify">Nej</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Skickade och mottagna e-postmeddelanden</div></td><td><div style="text-align: justify">Nej</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Anteckningar</div></td><td><div style="text-align: justify">Nej</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">@-nämnder eller kommentarer</div></td><td><div style="text-align: justify">Nej</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Filer och dokument</div></td><td><div style="text-align: justify">Nej</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Prenumerationer eller återkommande betalningar</div></td><td><div style="text-align: justify">Nej</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Obs: </strong>Om du behöver sammanfoga två befintliga affärer eller kontakter till en, kan du lära dig hur i <a href="https://support.pipedrive.com/article/merge-duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</div>

How can I duplicate a deal?

Hur kan jag duplicera en affär?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Du kan lära dig mer om avtal och hur du bäst hanterar dem i <a href="https://support.pipedrive.com/article/deals-what-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.<br></div>
<p style="text-align: justify">Det finns tre platser i Pipedrive där ett avtal kan flyttas till en annan pipelina. </p>
<ul><li>Pipelinovy</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-04%20at%2011-24-39.gif" alt=""></figure>
<ul><li>Listvy (genom att välja minst ett avtal och sedan använda <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">massredigeringsverktyget</a>.) </li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/move%20deal%201.jpg" alt=""></figure>
<ul><li>Detaljvy</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-04%20at%2011-40-50.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note primary"><strong>Observera:</strong> När du flyttar ett avtal till en annan pipelina visas det inte längre i rapporterna för den tidigare pipelinen. </div>

How can I move a deal to another pipeline?

Hur kan jag flytta en affär till en annan pipeline?

<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Antalet öppna affärer du kan ha beror på vilket plan du är på. Du kan lära dig mer om användningsbegränsningar i <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/usage-limits-in-pipedrive">den här artikeln</a>.</div>
<p>Det finns två sätt att lägga till affärer i bulk i Pipedrive och båda är genom <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">import</a>.<strong><br></strong></p><hr><p style="text-align: justify"><strong>Om du inte har kontaktpersoner eller organisationer tillagda till ditt företagskonto:</strong></p>
<p style="text-align: justify">Importera dem med en kalkylblad, och lägg till alla detaljer såsom kontaktperson eller organisation, affärsvärde, uppföljningsaktiviteter, etc.<br></p>
<p style="text-align: justify">Du kan hitta våra exempel på importkalkylblad på <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets">den här sidan</a>.</p>

<div class="support-note success primary"><strong>Observera: </strong>Affärer måste ha antingen en kontaktperson eller en länkad organisation.</div><hr><p style="text-align: justify"><strong>Om du redan har kontaktpersoner eller organisationer tillagda till ditt företagskonto och vill lägga till affärer för dem i bulk:</strong></p>

<p style="text-align: justify">Vi föreslår att du använder <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208061095-How-to-bulk-update-your-Pipedrive-data-with-a-spreadsheet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive System ID-funktionen vid import av en kalkylblad</a>.</p>
<p style="text-align: justify">För att få ett kalkylblad som innehåller de nödvändiga ID:erna för person eller organisation, gå till <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view">listvyn</a> och använd kugghjulsikonen för att göra <strong>Pipedrive System ID</strong>-fältet synligt.</p>
<p style="text-align: justify">När det fältet är synligt, <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">exportera</a> filterresultaten till en kalkylblad, ange nödvändig affärsinformation och <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importera</a> det kalkylbladet tillbaka till ditt Pipedrive-konto.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observera:</strong> Exportering från listvyn är endast tillgänglig för admin-användare och vanliga användare med behörighet.</div>

Adding deals in bulk

Lägger till avtal i bulk

<p style="text-align: justify">Om du behöver ändra kontaktpersonen eller organisationen kopplad till en affär har du några alternativ. Du kan:</p>
<ul><li>Lägga till en ny kontakt</li><li>Byta kontakten till en annan i ditt konto</li><li>Byta namn på den befintliga kontakten</li></ul><hr><p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Lägga till en ny kontakt<a name="l-gga-till-en-ny-kontakt"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Detaljvy</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Klicka på <strong>penna</strong>ikonen till höger om din länkade kontakt i detaljvisningen <strong>sammanfattning</strong>, ta sedan bort den befintliga kontakten och skriv in namnet på den nya.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contact%201.jpg" alt=""></figure>
<h2 style="text-align: justify"> 
</h2>
<p style="text-align: justify">Om den kontakten inte finns i ditt konto kommer du att se alternativet att<strong> "Lägg till [nytt kontaktnamn] som ny kontakt."</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contact%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Efter det, klicka på <strong>“Spara” </strong>och en fönster öppnas där du kan fylla i den nya kontaktpersonens grundläggande information. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%203.jpg" alt=""></figure> 
<p style="text-align: justify">När du klickar på <strong>“Spara” </strong>i kontakt skaparen kommer den nya kontakten att kopplas till ditt affärsmöjlighet.</p>
<p><strong>Listvy</strong></p>
<p style="text-align: justify">Från din vy över affärsmöjligheter kan du ändra en länkad kontakt genom att hovra över den och klicka på <strong>penna</strong>ikonen<strong>.</strong></p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ta sedan bort den befintliga kontakten och skriv namnet på den nya. Om den inte finns kan du lägga till den som en ny kontakt.</p>
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%206.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Efter att du har valt din nya kontakt, klicka på <strong>“Spara.”</strong><strong><br></strong></p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C2IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Att byta till en annan kontakt<a name="att-byta-till-en-annan-kontakt"></a></h2>
<p style="text-align: justify"><strong>Detaljvy</strong></p>
<p style="text-align: justify">Klicka på <strong>pennan</strong> bredvid din länkade kontakt, ta bort den befintliga kontakten och skriv in den önskade.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contact%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du har skrivit minst två bokstäver kommer du se ett nedrullningsbart alternativ som bäst matchar det du har skrivit. När du ser den kontakt du vill ha, klicka på den och klicka på <strong>”Spara”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gif%20crop.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Listvy</strong></p>
<p style="text-align: justify">Från din deal-listvy kan du ändra en länkad kontakt genom att hovra över den och klicka på <strong>pennan</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Skriv sedan namnet på din föredragna kontakt, och om den redan finns i Pipedrive kan du välja den från nedrullningslistan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du har valt din nya kontakt, klicka på <strong>”Spara”</strong>.</p><hr><p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h2 style="text-align: justify">Byta namn på en kontakt<a name="byta-namn-p-en-kontakt"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs: </strong>För att byta namn på en kontakt måste du redigera under <strong>person-</strong> eller <strong>organisation</strong>-sidosektionerna, inte sammanfattningssektionen.<br></div>
<p style="text-align: justify">För att byta namn på en länkad kontakt, håll muspekaren över kontakten och klicka på <strong>pennan</strong>-ikonen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%207.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<p style="text-align: justify">Skriv sedan in önskade ändringar och välj <strong>”Byt namn.”</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/editing%20contacts%208.jpg" alt=""></figure>

Editing the contact linked to a deal

l-gga-till-en-ny-kontakt

Lägga till en ny kontakt

att-byta-till-en-annan-kontakt

Att byta till en annan kontakt

byta-namn-p-en-kontakt

Byta namn på en kontakt

Redigera kontakten kopplad till en affär.

<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>För att redigera fältet <strong>skapat affär</strong> måste den kolumnen vara synlig i din listvy. Om du vill lära dig hur du anpassar kolumnerna i din listvy kan du kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/article/customizing-the-columns-in-the-list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. <br></div>
<p style="text-align: justify">För att redigera skapelsedatum för en affär: </p><ul><li>Gå till din lista med affärer</li><li>Hovra över den önskade affären i din <strong>skapat affär</strong> kolumn </li><li>Klicka på pennikonen</li><li>Välj ditt önskade datum </li><li>Klicka på <strong>”Spara”</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-09%20at%2010-36-01.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan redigera dagen då en affär skapades, men du kan inte redigera tiden. Så en affär vars skapelsedatum redigerades kommer alltid visa en skapelse tidpunkt på 12:00 AM. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>Att ändra en affärs skapelsedatum kommer påverka hur affären visas i dina <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights-rapporter</a>. </div>

How can I edit the "Deal created" date?

Hur kan jag redigera "Deal created" datumet?

<div class="support-note success primary"><strong>Notera:</strong> Antalet öppna affärer du kan ha beror på vilket abonnemang du har. Du kan lära dig mer om användningsgränser i <a href="https://support.pipedrive.com/sv/article/usage-limits-in-pipedrive">den här artikeln</a>.</div>
<p style="text-align: justify">I Pipedrive följs den pågående affären du bedriver med en person eller organisation som en affär och bearbetas genom stegen i din <a href="https://support.pipedrive.com/article/pipeline-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipelinen</a> tills den antingen är <strong>VUNNEN</strong> eller <strong>FÖRLORAD</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">För en bra illustration av förhållandet mellan dina kontakter och affärer, kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a> om Pipedrives datorganisering. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Affärs information vy<a name="aff-rs-information-vy"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Genom att klicka på en affär öppnas dess information vy där du kan se eventuellt kopplade kontakter, produkter, <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">projekt</a> eller aktiviteter. </p>
<p style="text-align: justify">Du kan också se information om <a href="https://support.pipedrive.com/article/recurring-revenue-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">återkommande intäkter</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dokument</a>, filer och <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-postmeddelanden</a> utbytta med den kopplade kontakten. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Här är några saker att tänka på angående affärer: <br></p>
<ul>
<li><a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads</a> kan konverteras till affärer och affärer kan <a href="https://support.pipedrive.com/article/converting-deals-to-leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">konverteras till leads</a>. </li>
<li>Affärer kan kopplas till en person, organisation eller projekt. Alla ändringar som görs på en kopplad post återspeglas också i affären.</li>
<li>Aktiviteter och produkter kan båda kopplas till en affär.</li>
<li>Affärer spårar alla händelser och förändringar som sker under din försäljningsprocess.</li>
<li>Affärer kan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/206515159-Change-everything" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importeras från en tidigare CRM</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/208039595" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importeras från en CSV- eller XLS-fil</a>.</li>
<li>Du kan följa framstegen för dina affärer med hjälp av <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-report-types" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights-rapporter</a>.<br>
</li>
</ul><hr><h2 style="text-align: justify">Lägga till en affär i taget<a name="l-gga-till-en-aff-r-i-taget"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Det finns olika sätt att lägga till en ny affär i ditt Pipedrive-konto.</p>
<p><strong>Knappen "Lägg till affär"</strong></p>

<p style="text-align: justify">Denna knapp finns i ditt pipeline-vy, prognosvy och affärslägevy.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%202.jpg" alt=""></figure>
<div>Du kan också hitta den i detaljvyn för ditt projekt. <br></div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%205.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Knappen "+"</strong></p>

<p style="text-align: justify">Denna möjlighet finns i detaljvyn för en person eller organisation under <strong>affärer</strong> sektionen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><div><strong>Observera: </strong>För att lägga till en affär på detta sätt måste sidofältet för affären vara synligt. För att lära dig hur du hanterar dina sidofält, kolla in <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view-sidebar" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</div></div>
<p style="text-align: justify">Du kan också hitta det i <a href="https://support.pipedrive.com/article/contacts-timeline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontaktens tidslinje</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%209.jpg" alt=""></figure>
<p><strong>Knappen "Lägg till ny affär"</strong><br></p>

<p style="text-align: justify">Denna möjlighet finns i detaljvyn för en person eller organisation.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%208.jpg" alt=""></figure>
<div>Den kan också hittas i fliken för e-post. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%2010.jpg" alt=""></figure>
<p>Om du redan har en affär som du vill koppla till e-posten, välj <strong>"Koppla till befintlig"</strong>.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Lägga till erbjudanden i bulk<a name="l-gga-till-erbjudanden-i-bulk"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> För att lära dig hur du importerar data till ditt Pipedrive-konto, titta på <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här djupgående guiden</a>. <br></div>
<p style="text-align: justify">Du kan lägga till flera erbjudanden samtidigt genom importprocessen.</p>
<p style="text-align: justify">Börja genom att gå till <strong>“...”&gt; <a href="https://thisisthecompanydomain.pipedrive.com/settings/import/history" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Importera data</a></strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Deals%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Se till att du har en kolumn för <strong>erbjudandets titel</strong> i kalkylarket du importerar och koppla den till fältet med samma namn i Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-09%20at%2016-05-57.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> Vi erbjuder exempel på kalkylark med data som du kan använda för att träna på importprocessen, vilka du hittar <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-sample-import-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">på den här sidan</a>.</div>

Deals: what they are and how to add them

aff-rs-information-vy

Affärs information vy

l-gga-till-en-aff-r-i-taget

Lägga till en affär i taget

l-gga-till-erbjudanden-i-bulk

Lägga till erbjudanden i bulk

Affärer: vad de är och hur man lägger till dem

<p style="text-align: justify">Pipedrives funktion för <strong>avtalsetiketter</strong> gör det möjligt för ditt team att lägga till färgkodade etiketter för varje affär för att hjälpa dig organisera dina data och påskynda din försäljningsprocess. Detta ger dig en bättre visuell representation av dina affärer när du tittar på dem i pipeline, detalj- och listvyer.</p>
<p style="text-align: justify">Om du vill segmentera dina kontakter istället för dina affärer har vi också <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000333038-Contact-Labels" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>kontaktetiketter</strong></a>.</p><hr><h2 style="text-align: justify"> <a name="hur-man-tilldelar-och-skapar-aff-rsetiketter"></a>Hur man tilldelar och skapar affärsetiketter</h2>
<p style="text-align: justify">När du lägger till en affär kan du tilldela etiketter till din affär genom att klicka på rullgardinsmenyn och välja en av dina befintliga etiketter.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.00.25.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan också tilldela affärsetiketter direkt från <strong>listvyn</strong> genom att göra etikettkolumnen synlig.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.18.14.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Eller från <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">affärens detaljvy</a> genom att klicka på etikettalternativet i affärssammanfattningen på vänster sida.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.21.08.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs:</strong> Du kan tilldela upp till 100 etiketter till en affär.</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Hur kan jag lägga till nya affärsetiketter?</strong></p>
<div class="support-note primary">
<strong>Obs:</strong> Denna åtgärd är endast tillgänglig för användare med rätt behörigheter.</div>
<p style="text-align: justify">Du kan lägga till nya etiketter från <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">affärens detaljvy.</a> Klicka på etiketten i affärssammanfattningen på vänster sida för att visa rullgardinsmenyn där du kan redigera dina etiketter. Välj<strong> "+ Lägg till ny etikett"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20new%20label.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">För att lägga till en ny etikett från din affärslistvy, klicka på <strong>pennsymbolen</strong> för dina affärsetiketter och välj <strong>"+ Lägg till etikett"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20label%20deal%20view.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="redigera-eller-ta-bort-erbjudandeetiketter"></a>Redigera eller ta bort erbjudandeetiketter<br>
</h2>
<p style="text-align: justify">Du kan redigera dina erbjudandeetiketter antingen från visningen av erbjudandeinformation eller listvisningen genom att klicka på den etikett du vill redigera.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.44.33.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När namnet och färgen har redigerats, klicka på den gröna knappen för att <strong>Spara</strong> ändringarna. Du kan också ta bort denna valda etikett genom att klicka på <strong>papperskorgen</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.46.17.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="visning-av-erbjudandeetiketter"></a>Visning av erbjudandeetiketter</h2>
<p style="text-align: justify">Du kan se dina erbjudandeetiketter i <strong>listvy</strong> under etikettkolumnen. För att göra etikettkolumnen synlig, klicka på kugghjulsikonen, välj fältet <strong>"Etikett"</strong> som ska visas och klicka på <strong>"Spara"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.50.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I <a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>affär</strong></a> <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/deal-detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detaljvy</a></strong> kan du se den tilldelade etiketten i <strong>Sammanfattning</strong> på vänster sida av skärmen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2017.54.16.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När du har tilldelat en etikett till en affär visas motsvarande etikettfärg på ditt affärskort i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000106229-Pipeline-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pipelinvyn.</a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-02-21%20at%2018.01.10.png" alt=""></figure>

Kunskapsbas

Erjudanden

Frågor?