Kennisdatabase

De webhook-actie in Automatiseringen maakt het mogelijk om Pipedrive te verbinden met externe tools en apps door informatie naar specifieke endpoints te sturen. Deze functie verbetert uw verkoopprocessen door het mogelijk te maken conditionele gebeurtenisgestuurde informatieverbindingen tussen Pipedrive en de tool van uw voorkeur te maken.

In tegenstelling tot traditionele webhooks biedt deze benadering meer flexibiliteit en precisie, waardoor u gedetailleerde voorwaarden en gebeurtenissen kunt definiëren voor het activeren van webhook-verzoeken - een mogelijkheid die niet beschikbaar is in standaard webhook-instellingen.

Maak een webhook aan

Voordat je webhook acties aan je automatiseringen toevoegt, moet je eerst webhooks aan je Pipedrive-account toevoegen.

Ga naar de Webhooks pagina. Klik vervolgens op “+ Webhooks” > Automatisering webhook.

Voeg een naam toe aan je webhook. We raden aan om heel specifiek en duidelijk te zijn, omdat je de webhook op naam moet kiezen bij het bouwen van een automatisering.

Voeg vervolgens de eindpunt-URL toe en geef verificatiegegevens op indien nodig.

Voeg een webhook toe aan automatiseringen

Nadat u de webhooks heeft toegevoegd, kunt u naar automatiseringen gaan en beginnen met het maken van een automatisering met een webhook actie.

U ziet de volgende velden om in te vullen bij de webhook actie, waarbij “Webhook”, “Methode” en “Body” verplicht zijn.

Selecteer eerst de webhook die u heeft gemaakt uit het veld webhook.

Kies vervolgens de methode die u wilt gebruiken (POST, PUT of DELETE).

In de webhook body kunt u ervoor kiezen om deze in te stellen via “Key-value” of “Raw”.

De key-value builder stelt u in staat om het verzoeklichaam van de actie op te bouwen en indien nodig meer items toe te voegen. Hier kunt u Pipedrive-velden selecteren door op de veldknop te klikken om de keuzelijst te openen.

De raw builder stelt u in staat om uw eigen JSON-valid lichaam te maken als u meer controle over de payload wilt hebben.

Voeg tot slot het webhookpad toe. Het pad wordt toegevoegd aan het basissubdomein dat is gedefinieerd in de webhook.

Uitvoeringsgeschiedenis

U kunt zicht hebben op de prestaties van uw webhook binnen de uitvoeringsgeschiedenis. Hier ziet u het uiteindelijke body en pad voor het webhook verzoek.

Als om welke reden dan ook de webhook niet meer werkt of ontbreekt aan authenticatie of machtigingen, zal de automatiseringsuitvoering mislukken.