Kennisdatabase

De webhook-actie in Automatiseringen stelt u in staat om Pipedrive te verbinden met externe tools en apps door informatie naar specifieke endpoints te sturen. Deze functie verbetert uw verkoopprocessen door conditionele gebeurtenisgestuurde informatieverbindingen mogelijk te maken tussen Pipedrive en de tool van uw voorkeur.

In tegenstelling tot traditionele webhooks, biedt deze benadering meer flexibiliteit en precisie, waardoor u gedetailleerde voorwaarden en gebeurtenissen kunt definiëren voor het activeren van webhook-verzoeken - een mogelijkheid die niet beschikbaar is in standaard webhook-instellingen.

Maak een webhook aan

Voordat je webhook acties toevoegt aan je automatiseringen, moet je eerst webhooks toevoegen aan je Pipedrive account.

Ga naar de Webhooks pagina. Klik vervolgens op "Webhooks toevoegen" > Automatiseringswebhook.

Voeg een naam toe aan je webhook. We raden aan om heel specifiek en duidelijk te zijn, omdat je de webhook op naam moet kiezen bij het maken van een automatisering.

Voeg vervolgens de eindpunt-URL toe en verstrek verificatiegegevens indien nodig.

Voeg een webhook toe aan automatiseringen

Nadat u de webhooks heeft toegevoegd, kunt u naar automatiseringen gaan en beginnen met het bouwen van een automatisering met een webhook-actie.

U ziet de volgende velden om in te vullen in de webhook-actie, waarbij “Webhook”, “Methode” en “Body” verplicht zijn.

Selecteer eerst de webhook die u heeft gemaakt uit het webhook-veld.

Kies vervolgens de methode die u wilt gebruiken (POST, PUT of DELETE).

In het webhook-lichaam kunt u ervoor kiezen om het in te stellen via “Key-value” of “Raw”.

De key-value-builder stelt u in staat om het verzoeklichaam van de actie op te bouwen en indien nodig meer invoergegevens toe te voegen. Hier kunt u Pipedrive-velden selecteren door op de veldknop te klikken om de vervolgkeuzelijst te openen.

De raw builder stelt u in staat om uw eigen JSON-valid lichaam op te bouwen als u meer controle wilt hebben over de payload.

Voeg tot slot het webhook-pad toe. Het pad wordt toegevoegd aan het basisdomein dat is gedefinieerd in de webhook.

Uitvoeringsgeschiedenis

U kunt zicht hebben op de prestaties van uw webhook binnen de uitvoeringsgeschiedenis. Hier ziet u het uiteindelijke body en pad voor het webhookverzoek.

Als om welke reden dan ook de webhook niet meer werkt of ontbreekt aan authenticatie of bevoegdheden, zal de automatiseringsuitvoering mislukken.

Toestemmingen en uitvoeringen

Geautomatiseerde webhooks kunnen worden geactiveerd door alle gebruikers, ongeacht hun zichtbaarheidstoestemmingen of admin-status/toestemming.