ฐานความรู้

หัวข้อ
สร้าง webhook
เพิ่ม webhook เข้าสู่การอัตโนมัติ
ประวัติการดำเนินการ
สิทธิ์และการดำเนินการ

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

Automations: webhook requests

YS
Yssel Salas, 13 พฤศจิกายน 2567
โน้ต: การอัตโนมัติ และ webhooks ในการอัตโนมัติมีเฉพาะในแผนระดับ Advanced และสูงกว่าเท่านั้น ชนิดของwebhooks ทั่วไปสามารถใช้ได้ในแผนทั้งหมด

การกระทำ webhook ใน การอัตโนมัติ ช่วยให้คุณเชื่อมต่อ Pipedrive กับเครื่องมือและแอปพลิเคชันภายนอกโดยส่งข้อมูลไปยังจุดปลายทางที่เฉพาะเจาะจง คุณสมบัตินี้เสริมสร้างกระบวนการขายของคุณโดยอนุญาตให้เชื่อมโยงข้อมูลที่เกิดขึ้นตามเหตุการณ์ในระหว่าง Pipedrive และเครื่องมือที่คุณเลือก

ต่างจาก webhooks แบบดั้งเดิม, วิธีนี้ประกอบด้วยความยืดหยุ่นและความแม่นยำมากกว่า ทำให้คุณสามารถกำหนดเงื่อนไขและเหตุการณ์ที่ละเอียดสำหรับการเรียกร้อง webhook - ความสามารถที่ไม่มีในการติดตั้ง webhook มาตรฐาน


สร้าง webhook

หมายเหตุ: การดำเนินการนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ทั่วไปแอดมินเท่านั้น.

ก่อนที่คุณจะเริ่มเพิ่มการดำเนินการ webhook ในอัตโนมัติของคุณ คุณต้องเพิ่ม webhooks ลงในบัญชี Pipedrive ของคุณก่อน

ไปที่ Webhooks หน้าเว็บ จากนั้นคลิกที่ “+ Webhooks” > Automation webhook

หมายเหตุ: Webhooks ที่มีอยู่ไม่สามารถใช้ซ้ำในการดำเนินการอัตโนมัติ

เพิ่มชื่อให้กับ webhook ของคุณ เราขอแนะนำให้เป็นชื่อที่มีรายละเอียดและชัดเจนเป็นพิเศษ เนื่องจากคุณจะต้องเลือก webhook ตามชื่อขณะสร้างการดำเนินการอัตโนมัติ

จากนั้น ให้เพิ่ม URL ของจุดปลายทางและจัดหาข้อมูลการรับรองความถูกต้อง ถ้ามีการต้องการ

หมายเหตุ: การดำเนินการอัตโนมัติรองรับการใช้งานโดเมนเบสและจุดปลายทางโดเมนที่มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้น ที่รู้จักกันในนามของ paths เพื่อป้องกันการสร้าง URL อวดออกอ้างอิง จุดปลายทาง URL ต้องลงลิ้งสิ้นสุดด้วยตัวอักษร “/”, “&”, “?” หรือ “=” เมื่อกำลังก่อสร้างการดำเนินการอัตโนมัติและประกอบการใช้งานการดำเนินการ webhook คุณสามารถเลือกทางเลือก paths เพื่อระบุจุดปลายทางเหล่านี้

เพิ่ม webhook เข้าสู่การอัตโนมัติ

หมายเหตุ: หาก webhook ไม่ได้ติดตั้งล่วงหน้า คุณจะไม่สามารถเพิ่มการดำเนินการ webhook ได้

เมื่อคุณได้เพิ่ม webhook แล้ว คุณสามารถไปที่ automations เพื่อเริ่มสร้างการอัตโนมัติด้วยการดำเนินการ webhook action

คุณจะเห็นฟิลด์ต่อไปนี้ที่จำเป็นต้องกรอกในการดำเนินการ webhook คือ “Webhook”, “Method” และ “Body”

เลือก webhook ที่คุณสร้างจากฟิลด์ webhook ก่อน

จากนั้น เลือก method ที่คุณต้องการใช้งาน (POST, PUT หรือ DELETE)

POST
สร้างทรัพยากร
PUT
แทนทรัพยากรด้วยทรัพยากรอื่น
DELETE
ลบทรัพยากร

ในส่วนของ webhook body คุณสามารถเลือกตั้งค่าด้วย “Key-value” หรือ “Raw”

ตัวสร้าง key-value ช่วยให้คุณสามารถสร้างข้อมูล body ของการดำเนินการ และเพิ่มรายการเพิ่มเติมตามความจำเป็น ที่นี่คุณสามารถเลือกฟิลด์ของ Pipedrive โดยคลิกที่ปุ่ม field button เพื่อเปิดเมนูลัดลง

ตัวสร้าง raw ช่วยให้คุณสามารถสร้าง body รูปแบบ JSON ของคุณเองในกรณีที่ต้องการควบคุมข้อมูลมากขึ้น

สุดท้ายเพิ่มเส้นทาง webhook path. เส้นทางจะถูกเพิ่มไปยังโดเมนหลักที่กำหนดไว้ใน webhook


ประวัติการดำเนินการ

คุณสามารถมองเห็นผลการทำงานของ webhook ของคุณได้ภายใน ประวัติการดำเนินการ ที่นี่คุณจะเห็นส่วนล่าสุดและเส้นทางสำหรับคำขอ webhook

หากในกรณีใดๆ webhook ไม่ทำงานอีกต่อหรือขาดการตรวจสอบสิทธิหรือสิทธิ์การเข้าถึง การดำเนินการการอัตโนมัติจะล้มเหลว

หมายเหตุ: การดำเนินการ webhook จะทำงานตามข้อจำกัดการดำเนินการอัตโนมัติที่มีอยู่ หากถึงขีดจำกัด การดำเนินการของคำขอ webhook จะถูกระงับชั่วคราว

สิทธิ์และการดำเนินการ

เว็บกุลอัตโนมัติ สามารถถูกเรียกใช้โดยผู้ใช้ทุกคน โดยไม่ว่าจะเป็นสิทธิ์การมองเห็นหรือสถานะ/สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา