База знань

Дія вебхука в Автоматизаціях дозволяє підключити Pipedrive до зовнішніх інструментів та додатків, надсилаючи інформацію на конкретні кінцеві точки. Ця функція покращує ваші продажі, дозволяючи умовну подію, що викликає посилання інформації між Pipedrive та обраним вами інструментом.

Незалежно від традиційних вебхуків, такий підхід пропонує більшу гнучкість та точність, дозволяючи визначати детальні умови та події для спрацювання запитів вебхуків - можливість, недоступна в стандартних налаштуваннях вебхуків.

Створіть вебхук

Перш ніж почати додавати дії вебхуків до ваших автоматизацій, спершу потрібно додати вебхуки до свого облікового запису Pipedrive.

Перейдіть на сторінку Вебхуки. Потім натисніть на “+ Вебхуки” > Вебхук автоматизації.

Додайте назву до свого вебхуку. Ми рекомендуємо бути дуже конкретними і зрозумілими, оскільки вам доведеться вибрати вебхук за назвою під час створення автоматизації.

Потім додайте URL кінцевої точки та надайте аутентифікаційні дані, якщо це потрібно.

Додайте вебхук до автоматизацій

Як тільки ви додасте вебхуки, ви можете перейти до автоматизацій і почати створювати автоматизацію з вебхуком дією.

Ви побачите наступні поля для заповнення в дії вебхука: “Вебхук”, “Метод” та “Тіло” обов'язкові.

Спочатку оберіть вебхук, який ви створили, у полі вебхук.

Потім оберіть метод, який ви хочете використовувати (POST, PUT або DELETE).

У тілі вебхука ви можете вибрати, щоб налаштувати його за допомогою “Ключ-Значення” або “Сирий”.

Будівельник ключ-значення дозволяє вам побудувати тіло запиту дії та додавати більше записів за потреби. Тут ви можете вибрати поля Pipedrive, натиснувши на кнопку поля, щоб відкрити випадаюче меню.

Будівельник сирого дозволяє вам побудувати власне тіло, яке підходить під JSON, якщо ви хочете мати більше контролю над навантаженням.

Наостанок, додайте шлях вебхука. Шлях буде додано до базового домена, визначеного в вебхуку.

Історія виконання

Ви можете переглядати результативність вашого вебхука в історії виконання. Тут ви побачите остаточне тіло та шлях для запиту вебхука.

Якщо з якої-небудь причини вебхук більше не працює або відсутні автентифікація або дозволи, виконання автоматизації буде завершено невдало.

Дозволи та виконання

Автоматичні веб-гачки можуть бути запущені всіма користувачами, незалежно від їхніх дозволів видимості або статусу/дозволу адміністратора.