Kennisdatabase

Lage betrokkenheid

Het gemiddelde openingspercentage van de campagne voldoet niet aan acceptabele e-mailtarieven, bijv. campagnes met een gemiddeld openingspercentage van minder dan 10%.

Lage betrokkenheid heeft invloed op uw e-mail verzendreputatie (inbox) bij top e-mailserviceproviders zoals Gmail, Microsoft en anderen.

Hoge misbruik-/spamratio

Het gemiddelde misbruikpercentage van de campagne voldoet niet aan de gemiddelde industriële normen. Bijv. campagnes met een misbruikpercentage boven de 0,5%.

Hoge misbruikcijfers verhogen het aantal geblokkeerde e-mails en beïnvloeden uw e-mail verzendreputatie (inbox) bij de meeste e-mailserviceproviders.

Hoge uitschrijfratio

Het gemiddelde uitschrijfpercentage van de campagne voldoet niet aan acceptabele e-mailtarieven, bijv. campagnes met een uitschrijfpercentage boven de 1%.

Hoge uitschrijfpercentages beïnvloeden uw e-mail verzendreputatie (inbox) bij de meeste e-mailserviceproviders.

Hoge bounce ratio

De bounce ratio van de campagne voldoet niet aan de acceptabele e-mailtarieven, bijv. campagnes met een bounce ratio van 3% -9%.

De drempel voor de bounce ratio hangt af van de serviceprovider waarnaar de gebruiker een e-mail stuurt, redenen voor bounce en bounce details. Een hoge bounce ratio beïnvloedt verdere campagnebetrokkenheid en kan ervoor zorgen dat toekomstige e-mails bouncen.

De verzenddomein staat op de blokkeerlijst

Het campagne domein verschijnt in een domein blokkeerservice, bijv. het domein van de zender staat op de blokkeerlijst van SORBS.net.

E-mailcampagnes die vanaf geblokkeerde domeinen worden verzonden, hebben een hogere bounce ratio en een lagere openingspercentage.

Spamval gedetecteerd

Ons misbruikpreventiesysteem en diensten stellen ons op de hoogte wanneer een spamval wordt gedetecteerd in een gebruikersabonneelijst. Bijv. wanneer nieuwe toegevoegde contacten typfouten bevatten of zijn verkregen uit een openbare database of derde partij.

Campagnes die naar spamvallen worden verzonden zijn niet toegestaan omdat ze onze service en uw verzenddomein op de blokkeerlijst kunnen zetten.