Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.
Кампанії: сповіщення та поради
У вашому обліковому записі кампанії ви можете знайти розділ «Попередження та поради», який допоможе вам покращити ваші практики електронної розсилки.
Оповіщення кампаній
Наша система запобігання зловживанням надсилає сповіщення, коли виявляє підозрілі події у вашому обліковому записі. Ці підозрілі події можуть вплинути на якість нашого сервісу та вашу репутацію як відправника email-маркетингу.
Коли система активує оповіщення, всі адміністратори Кампаній та користувачі з дозволами на відправку електронних листів отримають електронне повідомлення та побачать банер у розділі Кампанії з опцією відкриття оповіщення.
Типи оповіщень
Залежно від сценарію, з яким ви зіткнулися, ви можете отримати будь-який з наступних типів оповіщень:
Низька активність | Середній коефіцієнт відкриття кампанії не відповідає прийнятним ставкам електронної пошти, наприклад, кампанії з середнім коефіцієнтом відкриття нижче 10%. Низька активність впливає на вашу репутацію відправника електронної пошти (вхідні повідомлення) в провідних поштових сервісах, таких як Gmail, Microsoft тощо. |
Високий рівень зловживань/спаму | Середній рівень скарг на зловживання цієї кампанії не відповідає середнім галузевим нормам. Наприклад, кампанії з рівнем скарг на зловживання понад 0,5%. Високий рівень зловживань збільшує кількість заблокованих електронних листів та впливає на вашу репутацію відправника електронної пошти (вхідні повідомлення) у більшості поштових сервісів. |
Високий рівень відписок | Середній рівень відписок від кампанії не відповідає прийнятним ставкам електронної пошти, наприклад, кампанії з рівнем відписок вище 1%. Високий рівень відписок впливає на вашу репутацію відправника електронної пошти (вхідні повідомлення) у більшості поштових сервісів. |
Висока частота відбиттів | Частота відбиттів кампанії не відповідає прийнятним ставкам електронної пошти, наприклад, кампанії з частотою відбиттів від 3% до 9%. Пороговий показник відмов залежить від того, якому постачальнику послуг користувач надсилає електронного листа, причин відмов та деталей відмов. Високий рівень відмов впливає на подальшу взаємодію з кампанією та може призвести до того, що майбутні листи також відхилятимуться. |
Домен відправника є в чорному списку | Домен кампанії знаходиться в сервісі чорних списків доменів, наприклад, домен відправника є в чорному списку на SORBS.net. Кампанії електронної пошти, відправлені з доменів, які знаходяться в чорному списку, мають вищу частоту відбиттів та нижчу частоту відкриття. |
Виявлено спам-пастку | Наша система запобігання зловживанням та сервіси повідомляють нас, коли у списку підписників користувача виявлено спам-пастку. Наприклад, коли додані нові контакти містять помилки або були отримані із загальнодоступної бази даних чи стороннього постачальника. Кампанії, що надсилаються на спам-пастки, заборонені, оскільки вони можуть завантажити наш сервіс та ваш домен відправника в чорний список. |
Дізнайтеся, як тримати ваш список електронної маркетингової пошти чистим в цій статті.
Підказки кампаній
Ми також надамо вам поради та персоналізовані рекомендації для поліпшення вашої практики електронної пошти й успішного використання кампаній, такі як:
Як побудувати гарну репутацію відправника
Як переконатися, що наша команда відповідає за дотримання правил затвердить ваш обліковий запис
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні