Эта статья создана с использованием машинного перевода.
Кампании: сигналы и советы
Мы добавили раздел с советами и предупреждениями в вашей учетной записи Кампаний, чтобы помочь вам улучшить свои практики по электронной почте.
Оповещения кампаний
Наша система предотвращения злоупотреблений вызывает оповещения, когда обнаруживает подозрительные действия в вашем аккаунте. Эти подозрительные действия могут повлиять на качество нашего сервиса и вашу репутацию как отправителя email-маркетинга.
Когда система вызывает оповещение, все администраторы Campaigns и пользователи с разрешениями на отправку электронной почты получат уведомление по электронной почте и увидят баннер в разделе Кампании с возможностью открыть оповещение.
Типы оповещений
В зависимости от возникшего сценария вы получите одно из следующих оповещений:
Низкая активность | Средняя частота открытия кампании не соответствует приемлемым показателям электронной почты, например, кампании со средней частотой открытия менее 10%. Низкий уровень вовлечения влияет на вашу репутацию отправителя электронной почты у крупных поставщиков услуг электронной почты, таких как Gmail, Microsoft и других. |
Высокий уровень злоупотребления/спама | Средний показатель злоупотребления кампании не соответствует средним нормам индустрии. Например, кампании со средним показателем злоупотребления свыше 0,5%. Высокие показатели злоупотребления увеличивают количество заблокированных писем и влияют на вашу репутацию отправителя электронной почты у большинства поставщиков услуг электронной почты. |
Высокий уровень отписок | Средний показатель отписок от кампании не соответствует приемлемым показателям электронной почты, например, кампании с показателем отписок свыше 1%. Высокий уровень отписок влияет на вашу репутацию отправителя электронной почты у большинства поставщиков услуг электронной почты. |
Высокий уровень отказов | Показатель отказов от кампании не соответствует приемлемым показателям электронной почты, например, кампании с показателем отказов от 3% до 9%. Порог отказов зависит от того, какому провайдеру услуг пользователь отправляет емейл, причуп отказов и детали отказов. Высокий уровень отказов влияет на дальнейшее вовлечение в кампанию и может привести к тому, что будущие письма будут отбиваться. |
Домен отправителя в черном списке | Домен кампании появляется в службе черного списка доменов, например, домен отправителя находится в черном списке на SORBS.net. Электронные кампании, отправленные с доменов из черного списка, имеют более высокий показатель отказов и более низкую частоту открытия. |
Обнаружена спам-ловушка | Наши система и сервисы предотвращения злоупотреблений уведомляют нас, когда в списке подписчиков пользователя обнаружена спам-ловушка. Например, когда в список новых контактов добавляются контакты с опечатками или полученные из общедоступной базы данных или у стороннего продавца. Рассылка кампаний на спам-ловушки не разрешена, поскольку они могут внести наш сервис и ваш домен отправителя в черный список. |
Советы по кампаниям
Мы также предоставим вам советы и персонализированные рекомендации для улучшения ваших практик электронной почты и успешного использования кампаний, такие как:
Как создать хорошую репутацию отправителя
Как убедиться, что наша команда соблюдения правил утвердит вашу учетную запись
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет