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Étiquettes de prospects

JT
Jenny Takahara
Dernière mise à jour : 9 mars 2026

Votre Boîte des prospects peut se retrouver encombrée de ventes potentielles. L'ajout d'étiquettes de prospects avec un code couleur vous permet donc de catégoriser visuellement vos prospects au fur et à mesure que vous les qualifiez.


Ajouter des étiquettes à un prospect

Remarque : Les étiquettes de prospects ne peuvent pas être importées.

Pour attacher une étiquette à un prospect, sélectionnez le prospect dans votre Boîte des prospects et cliquez sur « Ajouter des étiquettes » dans la section des détails.

Étant donné que vos prospects ne rentrent pas toujours dans une seule catégorie, vous pouvez attribuer plusieurs étiquettes à la fois.


Créer de nouvelles étiquettes

Pour créer une nouvelle étiquette de prospect, allez dans la section des étiquettes dans vos détails et cliquez sur « + Ajouter une nouvelle étiquette ».

Choisissez un nom et une couleur pour votre étiquette, puis cliquez sur « Enregistrer » pour confirmer.

Remarque : Pour retirer une étiquette à un prospect, cliquez sur une étiquette qui lui a déjà été ajoutée.

Modification d'étiquettes de prospects

Vous pouvez modifier des étiquettes existantes en cliquant sur l'icône crayon située à côté de l'étiquette.

Vous pouvez changer son nom et sa couleur, ou supprimer l'étiquette en cliquant sur l'icône corbeille.

Cliquez sur « Enregistrer » pour confirmer les changements.

Remarque: Lorsque vous supprimez une étiquette, celle-ci est supprimée pour tous les prospects auxquels elle avait été appliquée.

Filtrer par étiquette de prospect

Dans le coin supérieur droit de votre page des prospects, cliquez sur le menu déroulant des étiquettes pour voir vos étiquettes existantes et sélectionnez une ou plusieurs étiquettes devant servir de critère de filtrage.

Lorsque vous filtrez pour une étiquette, vous verrez tous les prospects possédant cette étiquette, même ceux qui possèdent également d'autres étiquettes.

Vous pouvez réinitialiser le filtre en cliquant sur « Toutes les étiquettes ».


Modification groupée d'étiquettes de prospects

Vous pouvez ajouter des étiquettes à plusieurs prospects en sélectionnant ceux-ci dans la boîte des prospects pour ouvrir le menu de modification groupée.

Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs étiquettes à ajouter avant de cliquer sur « Mettre à jour » dans le coin inférieur droit pour confirmer les modifications.


Copier les étiquettes sur la conversion des prospects et des affaires

Lorsque vous convertissez un prospect en affaire ou une affaire en prospect, vous pouvez choisir de copier automatiquement les étiquettes.

Lorsque vous activez la copie d'étiquettes lors de la conversion, toutes les étiquettes rattachées à un prospect ou à une affaire apparaîtront automatiquement préremplies dans la fenêtre de conversion et seront transférées vers le nouvel enregistrement du prospect ou de l'affaire, garantissant que ces étiquettes soient immédiatement disponibles dans la liste des étiquettes de prospects ou d'affaires.

Comment activer la copie d'étiquettes lors de la conversion de prospects et d'affaires ?

Remarque : Cette action est uniquement disponible pour les utilisateurs ayant activé l'autorisation des paramètres du compte.

Allez dans Paramètres >> Paramètres de l'entreprise > Étiquettes et activez l'option de copie.

Remarque : L'activation de l'option de copie d'étiquettes lors de la conversion de prospects et d'affaires n'est pas rétroactive et s'applique uniquement aux conversions futures. Vous pouvez ajouter jusqu'à 1000 étiquettes d'affaires sur votre compte d'entreprise.
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