Base di conoscenza

Durante l'importazione in Pipedrive, alcuni campi possono essere più difficili da mappare nel tuo foglio di calcolo a seconda di come sono impostati. I campi di opzioni multiple, indirizzo e tipo di telefono richiedono tutti un passaggio aggiuntivo per essere mappati correttamente.

Per comprendere la nostra funzionalità di mapping di base, leggi questo articolo, oppure per ulteriori informazioni generali sull'importazione di dati in Pipedrive, ti preghiamo di leggere questo articolo.

Mappatura di campi di opzioni multiple

Per importare un campo di opzioni multiple, è necessario seguire un passaggio extra per la mappatura. Una volta mappato il campo stesso ("Numero di gruppo" nell'esempio qui sotto), fare clic su di esso per espanderlo e visualizzare la mappatura individuale di ogni opzione del campo dal proprio foglio di calcolo.

Verificare se le opzioni dal proprio foglio di calcolo sono state mappate correttamente alle opzioni del campo personalizzato in Pipedrive. Se non sono state mappate correttamente, fare clic e trascinare le opzioni corrette nelle relative opzioni dal foglio di calcolo.

Mappatura degli indirizzi

Ci sono due modi possibili per includere gli indirizzi nel tuo foglio di calcolo durante l'importazione di un campo indirizzo di un'organizzazione o di un campo personalizzato di tipo indirizzo.

Campi indirizzo in colonne separate

Creando il tuo foglio di calcolo, puoi aggiungere il tuo indirizzo con i diversi campi indirizzo separati in colonne diverse.

In seguito, quando mappi i tuoi campi, puoi selezionare i singoli campi indirizzo da Pipedrive e abbinarli ai campi nel tuo foglio di calcolo.

Indirizzo in un unico campo

In alternativa, puoi aggiungere il tuo indirizzo in un unico campo, separando gli elementi con una virgola.

In questo caso, puoi abbinare il campo generale indirizzo alla colonna del tuo foglio di calcolo.

Pipedrive cercherà di geolocalizzare i tuoi indirizzi utilizzando l'API di geolocalizzazione di Google. Tieni presente che non tutti gli indirizzi saranno sicuramente geolocalizzati. Puoi scoprire di più su come formattare gli indirizzi di Google qui. Quando gli indirizzi vengono geolocalizzati in Pipedrive, compariranno nella nostra funzione Mostra sulla mappa .

Mappatura dei numeri di telefono

Durante l'importazione del numero di telefono del tuo contatto, hai l'opzione di selezionare l'etichetta telefonica che desideri mappare su Pipedrive. Se hai più numeri di telefono per un contatto, puoi mappare il campo telefono più volte.

Ad esempio, se desideri importare contatti con un numero di telefono cellulare personale e anche un telefono da lavoro, puoi farlo aggiungendo i numeri in colonne separate.

Durante la mappatura, puoi fare clic e trascinare il campo telefono più volte. Una volta mappato, fai clic sull'icona penna per assegnare un'etichetta a quel tipo di numero di telefono.

Puoi scegliere di etichettare i tuoi numeri di telefono come Lavoro, Casa, Cellulare, o Altro.