База знаний

При импорте в Pipedrive некоторые поля могут вызвать затруднение при соответствии с вашей таблицей в зависимости от их настроек. Для правильного соответствия множественных опций, адресов и типов телефонов потребуется дополнительный шаг.

Чтобы понять базовую функциональность соответствия, прочитайте эту статью. Или для более общей информации о импорте данных в Pipedrive, пожалуйста, прочитайте эту статью.

Сопоставление нескольких полей выбора

Чтобы импортировать поле с множественным выбором, вам потребуется выполнить дополнительный шаг для сопоставления. После того, как вы произвели сопоставление самого поля ("Номер группы" в приведенном ниже примере), нажмите на него, чтобы раскрыть и увидеть индивидуальное сопоставление каждого варианта поля из вашей таблицы.

Проверьте, правильно ли сопоставлены варианты из вашей таблицы с вариантами пользовательского поля в Pipedrive. Если они были неправильно сопоставлены, перетащите правильные варианты на соответствующие варианты из таблицы.

Картирование адресов

При импорте поля адреса организации или пользовательского поля с типом адреса в таблицу можно включить адреса двумя возможными способами.

Поля адреса в отдельных столбцах

При создании таблицы вы можете добавить адрес с различными полями адреса, разделенными по отдельным столбцам.

Затем, при картировании полей, вы можете выбрать отдельные поля адреса из Pipedrive и сопоставить их с полями в вашей таблице.

Адрес в одном поле

В альтернативном варианте можно добавить адрес в одно поле, разделяя элементы запятой.

В этом случае вы можете сопоставить общее поле address с полем вашей таблицы.

Pipedrive будет пытаться определить местоположение ваших адресов с помощью Google Geolocation API. Обратите внимание, что не все адреса будут определены географически. Более подробную информацию о форматировании адресов Google вы можете узнать здесь. Когда адреса определены географически в Pipedrive, они будут отображаться в нашей функции Показать на карте.

Картирование номеров телефонов

При импорте номеров телефонов ваших контактов вы можете выбрать метку телефона, которую хотите сопоставить в Pipedrive. Если у вас есть несколько номеров телефонов для контакта, вы можете сопоставить поле телефон несколько раз.

Например, если вы хотите импортировать контакты с личным мобильным телефоном, а также рабочим телефоном, вы можете сделать это, добавив номера в отдельные столбцы.

При картировании вы можете щелкнуть и перетащить поле телефон несколько раз. После того, как оно будет сопоставлено, щелкните на значок карандаша , чтобы присвоить метку типу этого номера телефона.

Вы можете выбрать метку для своих номеров телефонов как Рабочий, Домашний, Мобильный или Другое.