База знань

При імпорті у Pipedrive деякі поля можуть бути складніше зв'язати з вашою електронною таблицею, залежно від налаштувань цих полів. Для правильної зв'язки доводиться здійснити додатковий крок для полів з кількома варіантами, адресою та типом телефону.

Для розуміння нашої основної функціональності зв'язування, прочитайте цю статтю, або для отримання загальної інформації про імпорт даних у Pipedrive, будь ласка, прочитайте цю статтю.

Налаштовування польота багатоваріантного поля

Для імпорту багатоваріантного поля вам потрібно виконати додатковий крок. Після відображення самого поля ("Номер групи" на прикладі нижче) натисніть на нього, щоб розгорнути та переглянути окреме відображення кожного варіанту поля з вашої таблиці.

Перевірте, чи вірно під'єднані варіанти з вашої таблиці до варіантів спеціального поля в Pipedrive. Якщо під'єднані невірно, перетягніть правильні варіанти на відповідні варіанти з таблиці.

Картографування адрес

Існують два можливих способи включення адрес у вашу електронну таблицю при імпорті полів адреси організації або користувацького поля адреси типу.

Поля адреси у окремих стовпцях

При створенні електронної таблиці ви можете додати вашу адресу з різними полями адреси, розташованими у різних стовпцях.

Далі, при картографуванні полів ви можете вибрати окремі поля адреси з Pipedrive і відповідні їм поля у вашій електронній таблиці.

Адреса в одному полі

Альтернативно, ви можете додати вашу адресу до одного поля, розділяючи елементи комою.

У цьому випадку, ви можете картографувати загальне поле адреси на ваш стовпець електронної таблиці.

Pipedrive спробує визначити місцезнаходження ваших адрес за допомогою API геолокації Google. Будь ласка, зверніть увагу, що не всі адреси обов'язково будуть геолоковані. Ви можете дізнатись більше про форматування адрес Google тут. Коли адреси геолоковані в Pipedrive, вони з'являться у нашій функції Показати на мапі.

Відображення номерів телефонів

Під час імпортування номерів телефонів вашого контакту ви маєте можливість вибрати позначку телефону, яку ви хочете відобразити в Pipedrive. Якщо у вас є кілька номерів телефонів для контакту, ви можете відобразити поле телефону декілька разів.

Наприклад, якщо ви хочете імпортувати контакти з особистим мобільним номером телефону, також як і робочим номером, ви можете це зробити, додавши номери в окремі стовпці.

Під час відображення, ви можете клацнути та перетягнути поле телефону декілька разів. Після відображення, клацніть на значок олівеця , щоб призначити позначку для цього типу номеру телефону.

Ви можете вибрати позначку для ваших номерів телефону як Робочий, Домашній, Мобільний або Інший.