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Come posso sostituire gli utenti nel mio account aziendale di Pipedrive?

JT
Jenny Takahara, 14 giugno 2023
Nota: Questa azione è disponibile solo per gli utenti amministratori.


Quando un utente Pipedrive esistente passa ad un'altra squadra o lascia l'azienda, potresti voler sostituirlo con un nuovo utente.

Per motivi di sicurezza, il modo migliore per farlo sarebbe disattivare il vecchio utente in modo che non abbia più accesso e poi aggiungere un nuovo utente nel tuo account Pipedrive. Puoi fare entrambe le cose andando su Impostazioni > Gestisci utenti e quindi cliccando su "Disattiva" sotto l'utente che vuoi disattivare o su "Aggiungi utenti" per aggiungere un nuovo utente al tuo account.

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Cosa succede se voglio trasferire i dati dal vecchio utente al nuovo utente?

Dopo aver disattivato un utente, potresti scoprire che quell'utente possedeva affari o contatti che ora devono essere assegnati al nuovo utente o ad un altro utente attivo. Puoi facilmente riassegnare gli oggetti seguendo questo articolo. Trasferire i dati in questo modo ti permetterà di scegliere esattamente cosa deve essere assegnato e di impedire che vengano condivise informazioni riservate.

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