Como faço para substituir usuários em minha conta do Pipedrive?
Quando um usuário existente do Pipedrive muda de equipe ou sai da empresa, talvez você queira substituí-lo por um novo usuário.
Por questões de segurança, a melhor forma de fazer isso seria desativar o usuário antigo, para que ele deixe de ter acesso, e adicionar o novo à sua conta do Pipedrive.
Você pode fazer as duas coisas indo em Gerenciar usuários e, após clicar em “...” ao lado do usuário que você deseja desativar, selecionar “Desativar”.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-10-10%20at%2011.15.46.png)
Para adicionar um novo usuário à sua conta, clique em “+” no lado direito.
E se eu quiser transferir dados do usuário desativado para o novo usuário?
Em algumas situações, o usuário que foi desativado pode ter negócios ou contatos que, agora, precisam ser reatribuídos a outra pessoa. Você pode facilmente reatribuir esses itens seguindo os passos deste este artigo. Transferir dados dessa forma permitirá escolher exatamente o que precisa ser reatribuído e evitar que qualquer informação confidencial seja compartilhada.
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