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Configurazione di una videochiamata
Partecipazione a una videochiamata di Scheduler
Riconnessione della tua integrazione

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Integrazione delle videochiamate per il pianificatore

BF
Breandan Flood, 20 ottobre 2023

Con la funzione di Pianificazione di Pipedrive, puoi utilizzare le nostre integrazioni con Zoom, Google Meet e Microsoft Teams per pianificare chiamate per i tuoi incontri e attività.

Nota: Per utilizzare questa funzione, sarà necessario installare un'integrazione di videoconferenza che puoi trovare nel nostro Marketplace.

Configurazione di una videochiamata

Vai a Attività > "Proporre orari" e seleziona sia "Gestisci disponibilità" che "Scegli orari."

Con una delle due opzioni, inserirai i tuoi orari disponibili e poi selezionerai "Continua ai dettagli della riunione."

Se hai installata una delle integrazioni per le videochiamate, puoi fare clic su "Rendi una videochiamata con integrazione [nome dell'integrazione]" per aggiungere un link alla videochiamata al tuo appuntamento.

Qualsiasi integrazione che non hai può essere installata facendo clic sul nome dell'integrazione dal menu a discesa.

Nota: Se hai installate più integrazioni per le videochiamate, devi selezionarne una da usare per l'appuntamento programmato in quanto non è possibile allegare più link per le videochiamate.

Partecipazione a una videochiamata di Scheduler

Nota: I link per la videochiamata non vengono visualizzati sulla schermata di conferma.

Una volta creata la riunione tramite l'Agenda, la schermata di conferma indicherà che la riunione sarà una videochiamata.

Sia l'utente di Pipedrive che l'ospite riceveranno un'email con i link per partecipare alla videochiamata.

L'ospite può anche riprogrammare o annullare la riunione nella parte inferiore dell'email di conferma della riunione.

Nota: Se è abilitata la sincronizzazione del calendario, i link per la videochiamata di riunione vengono incorporati negli inviti del calendario (Google o Microsoft Outlook).

Riconnessione della tua integrazione

Se le token di autenticazione della tua integrazione per le videochiamate scadono, oppure se non hai finito di integrare il tuo strumento di videochiamata, il tuo ospite riceverà una email di conferma diversa senza un link alla videochiamata.

Riceverai una email che ti chiederà di riconnettere il tuo account per configurare la videochiamata.

Una volta che hai riconnesso la tua integrazione per le videochiamate, puoi modificare l'attività per trasformarla in una riunione video. Dopo aver aggiornato l'attività, l'ospite riceverà una email con il link alla videochiamata aggiornato.

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