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Impostare una videochiamata
Partecipare a una videochiamata di Scheduler
Riconnessione della tua integrazione

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Integrazione della videochiamata per il Programmatore

BF
Breandan Flood, 13 novembre 2024
Nota: Dovrai installare un'integrazione per videoconferenze affinché questa funzionalità funzioni, che puoi trovare nel nostro Marketplace.

Con la funzionalità Scheduler di Pipedrive, puoi utilizzare le nostre integrazioni con Zoom, Google Meet e Microsoft Teams per pianificare chiamate per i tuoi incontri e attività.

Scopri di più sull'calendario delle attività


Impostare una videochiamata

Vai su Attività > Pianificatore di riunioni e seleziona “Gestisci disponibilità” o “Scegli orari.”

Con una delle due opzioni, inserirai i tuoi orari disponibili e poi selezionerai “Continua ai dettagli della riunione.”

Se hai installato una delle integrazioni per videochiamate, puoi fare clic su “Rendi la riunione una riunione [integrazione per videochiamate]” per aggiungere un link per la videochiamata al tuo appuntamento.

Qualsiasi integrazione che non hai può essere installata facendo clic sul nome dell'integrazione dal menu a discesa.

Nota: Se hai installate più integrazioni per videochiamate, devi selezionarne una da utilizzare per l'appuntamento programmato poiché non puoi allegare più link per videochiamate.

Partecipare a una videochiamata di Scheduler

Nota: I link per le videochiamate non vengono visualizzati nella schermata di conferma.

Una volta creata la riunione tramite il Scheduler, la schermata di conferma indicherà che la riunione sarà una videochiamata.

Sia l'utente di Pipedrive che l'ospite riceveranno una email con i link per partecipare alla videochiamata.

Anche l'ospite può riprogrammare o annullare la riunione in fondo all'email di conferma della riunione.

Nota: Se è abilitata la sincronizzazione del calendario, i link per le videochiamate sono integrati negli inviti calendario (Google o Microsoft Outlook).

Riconnessione della tua integrazione

Se i token di autenticazione per la tua integrazione per videochiamate scadono, o se non hai finito di integrare il tuo strumento per videochiamate, il tuo ospite riceverà un'email di conferma diversa senza un link alla videochiamata.

Riceverai un'email che ti chiederà di ricollegare il tuo account per configurare la videochiamata.

Una volta che avrai ricollegato la tua integrazione per videochiamate, potrai modificare l'attività per trasformarla in una riunione video. Dopo aver aggiornato l'attività, l'ospite riceverà un'email con il link aggiornato per la videochiamata.

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