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Impostare una videochiamata
Partecipare a una videochiamata di Scheduler
Riconnessione della tua integrazione

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Integrazione della videochiamata per Scheduler

BF
Breandan Flood, 29 maggio 2024
Nota: Per far funzionare questa funzionalità, sarà necessario installare un'integrazione di videoconferenza, che puoi trovare nel nostro Marketplace.

Con la funzionalità Programmatore di Pipedrive, puoi utilizzare le nostre integrazioni con Zoom, Google Meet e Microsoft Teams per pianificare chiamate per i tuoi incontri e attività.

Scopri di più sul calendario delle attività


Impostare una videochiamata

Vai su Attività > Pianificatore di incontri e seleziona "Gestisci disponibilità" oppure "Scegli orari".

Con una delle opzioni, inserirai i tuoi orari disponibili e poi selezionerai "Continua con i dettagli del meeting".

Se hai installato una delle integrazioni delle videochiamate, puoi fare clic su "Fallo diventare un meeting [integrazione delle videochiamate]" per aggiungere un link video alla tua appuntamento.

Qualsiasi integrazione che non hai può essere installata facendo clic sul nome dell'integrazione dal menu a discesa.

Nota: Se hai installato più integrazioni per videochiamate, devi selezionarne una da utilizzare per l'appuntamento pianificato poiché non è possibile allegare più link per le videochiamate.

Partecipare a una videochiamata di Scheduler

Nota: I collegamenti per le videochiamate non vengono visualizzati sulla schermata di conferma.

Una volta creata la riunione tramite il Scheduler, la schermata di conferma indicherà che la riunione sarà una videochiamata.

Sia l'utente di Pipedrive che l'ospite riceveranno un'email con i collegamenti per partecipare alla videochiamata.

L'ospite può anche riprogrammare o annullare la riunione in fondo all'email di conferma della riunione.

Nota: Se è abilitata la sincronizzazione del calendario, i collegamenti per le videochiamate sono incorporati negli inviti del calendario (Google o Microsoft Outlook).

Riconnessione della tua integrazione

Se i token di autenticazione per la tua integrazione video call scadono, o se non hai completato l'integrazione del tuo strumento di videochiamata, il tuo ospite riceverà un'e-mail di conferma diversa senza un link alla videochiamata.

Riceverai un'e-mail che ti chiederà di riconnettere il tuo account per configurare la videochiamata.

Una volta che hai ricollegato la tua integrazione video call, puoi modificare l'attività per trasformarla in un incontro video. Dopo aver aggiornato l'attività, l'ospite riceverà un'e-mail con il link aggiornato alla videochiamata.

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