Kunskapsbas

Ämnen
Att ställa in ett videosamtal
Ansluta till ett videotalsmöte
Återansluta din integration

Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.

Video call integration for Scheduler

BF
Breandan Flood, 2 november 2023
Observera: Du kommer att behöva installera en video konferensintegration för att denna funktion ska fungera, vilken du kan hitta i vår Marknadsplats.

Med Pipedrives Schemaläggarefunktion kan du använda våra integrationer med Zoom, Google Meet och Microsoft Teams för att schemalägga samtal för dina möten och aktiviteter.


Att ställa in ett videosamtal

Gå till Aktiviteter > Mötesplanerare och välj antingen “Hantera tillgänglighet” eller “Välj tider.”

Med antingen alternativet kommer du att ange dina tillgängliga tider och sedan välja “Fortsätt till mötesdetaljer.”

Om du har en av de installerade integreringarna för videosamtal kan du klicka på “Gör det till ett [videosamtalsintegrering] möte” för att lägga till en videosamtalslänk till din tidsbokning.

Alla integreringar som du inte har kan installeras genom att klicka på namnet på integrationen i rullgardinsmenyn.

Observera: Om du har flera installerade integreringar för videosamtal måste du välja en att använda för den schemalagda tidsbokningen eftersom du inte kan bifoga flera videosamtalslänkar.

Ansluta till ett videotalsmöte

Observera: Videotalningslänkar visas inte på bekräftelsesidan.

När mötet har skapats via Scheduler kommer bekräftelsesidan att visa att mötet kommer att vara en videotala.

Både Pipedrive-användaren och gästen kommer att få ett e-postmeddelande med länkar för att ansluta till videosamtalet.

Gästen kan också omplanera eller avboka mötet längst ned i bekräftelsemejlet.

Observera: Om kalendersynkronisering är aktiverad kommer videotalmöteslänkarna att vara inbäddade i kalenderinbjudningarna (Google eller Microsoft Outlook.)

Återansluta din integration

Om autentiserings-tokenen för din videosamtalsintegration har gått ut, eller om du inte har slutfört integrationen av ditt videosamtalsverktyg, kommer gästen att få en annan bekräftelsemejl utan länk till videosamtalet.

Du kommer att få ett mejl där du uppmanas att koppla upp ditt konto igen för att ställa in videosamtalet.

När du har återanslutit din videosamtalsintegration kan du redigera aktiviteten för att göra den till ett videomöte. Efter att du har uppdaterat aktiviteten kommer gästen att få ett mejl med den uppdaterade länken till videosamtalet.

Var den här artikeln till någon hjälp?

Ja

Nej

Relaterade artiklar

Frågor?

Kontakta oss