Base de Conhecimento

Com o recurso Agendador do Pipedrive, você pode usar as integrações com o Zoom, Google Meet e Microsoft teams para agendar chamadas para suas reuniões e atividades.

Configurando uma videochamada

Vá em Atividades > "Sugerir horários"e selecione "Gerenciar disponibilidade" ou "Escolher horários".

Em ambas as opções, informe os horários em que você está disponível e selecione "Continuar para detalhes da reunião".

Se alguma integração de videochamada estiver instalada, você poderá clicar em “Fazer reunião no [aplicativo de videochamada]” para adicionar um link ao seu compromisso.

Para instalar uma integração que você ainda não tem, encontre o nome dela no menu suspenso e clique nele.

Como participar de uma reunião por videochamada do Agendador

Depois que uma reunião for criada por meio do Agendador, a tela de confirmação indicará que a reunião acontecerá por chamada de vídeo.

Tanto o usuário do Pipedrive quanto o convidado receberão um e-mail com links de participação da chamada de vídeo.

O participante também poderá reagendar ou cancelar a reunião na parte inferior do e-mail de confirmação.

Como reconectar a sua integração

Se os tokens de autenticação da sua integração de videochamada expirarem, ou caso você não tenha terminado de integrar sua ferramenta, os participantes da reunião receberão um e-mail de confirmação sem um link.

Você receberá um e-mail solicitando que reconecte sua conta para configurar a chamada de vídeo.

Após reconectar a sua integração, edite a atividade para transformá-la em videochamada. E após atualizar a atividade, os participantes receberão um e-mail como link atualizado.