Base de Conhecimento

Com o recurso de Agendador, é possível usar nossas integrações com o Zoom, Google Meet e Microsoft teams para agendar chamadas para suas reuniões e atividades.

Configurando uma videochamada

Vá para Atividades > Agendador de reuniões e selecione Gerenciar disponibilidade ou Escolher horários.

Em ambas as opções, informe os horários em que você está disponível e selecione "Continuar para detalhes da reunião".

Se alguma integração de videochamada estiver instalada, você poderá clicar em “Fazer reunião no [aplicativo de videochamada]” para adicionar um link ao seu compromisso.

Qualquer integração que você ainda não tenha pode ser instalada clicando no nome da integração no menu suspenso.

Como participar de uma reunião por videochamada do Agendador

Depois que uma reunião for criada por meio do Agendador, a tela de confirmação indicará que a reunião acontecerá por chamada de vídeo.

Tanto o usuário do Pipedrive quanto o convidado receberão um e-mail com links de participação da chamada de vídeo.

O participante também poderá reagendar ou cancelar a reunião na parte inferior do e-mail de confirmação.

Como reconectar a sua integração

Se os tokens de autenticação da sua integração de videochamada expirarem, ou caso você não tenha terminado de integrar sua ferramenta, os participantes da reunião receberão um e-mail de confirmação sem um link.

Você receberá um e-mail solicitando que reconecte sua conta para configurar a chamada de vídeo.

Após reconectar a sua integração, edite a atividade para transformá-la em videochamada. E após atualizar a atividade, os participantes receberão um e-mail como link atualizado.