База знаний

С помощью функции Планировщик Pipedrive вы можете использовать наши интеграции с Zoom, Google Meet и Microsoft Teams для планирования звонков на ваши встречи и мероприятия.

Настройка видеовызова

Перейдите в раздел Активности > Планировщик встреч и выберите либо «Управлять доступностью» либо «Выбрать время».

С помощью выбранного варианта вы введете свое доступное время, а затем выберите «Перейти к деталям встречи».

Если у вас установлена одна из интеграций видеовызова, вы можете нажать «Сделать [название интеграции] встречу с видеовызовом», чтобы добавить ссылку на видеовызов к вашей записи.

Любую интеграцию, которой у вас нет, можно установить, нажав на название интеграции в выпадающем меню.

Присоединение к встрече по видеосвязи планировщика

После создания с помощью планировщика, на экране подтверждения будет указано, что встреча будет проводиться через видеосвязь.

Как сотрудник Pipedrive, так и гость получат электронное письмо со ссылками для присоединения к видеовызову.

Гость также может изменить или отменить встречу внизу электронного письма с подтверждением встречи.

Переподключение вашей интеграции

Если токены аутентификации вашей интеграции для видеозвонка устарели, или вы не закончили интеграцию с вашим видеоинструментом, ваш гость получит другое подтверждение по электронной почте без ссылки на видеозвонок.

Вы получите электронное письмо с предложением повторно подключить свою учетную запись для настройки видеозвонка.

После того, как вы переподключили вашу интеграцию видеозвонка, вы можете отредактировать активность, чтобы сделать ее видеовстречей. И после обновления активности гость получит электронное письмо с обновленной ссылкой на видеозвонок.