База знаний

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Интеграция Pipedrive: Microsoft Teams

BF
Breandan Flood, 30 июня 2025 г.
Примечание: Эта функция доступна только пользователям тарифов Advanced и выше.

Интеграция Pipedrive с Microsoft Teams позволит вам отправлять обновления в реальном времени из Pipedrive в Microsoft Teams с помощью функции Автоматизации, чтобы ваша команда оставалась в курсе, даже если они не являются пользователями Pipedrive.

С помощью интеграции вы можете отправлять как личные, так и групповые сообщения, основываясь на обновлениях ваших сделок, контактных организаций или контактных лиц.

Интеграция также позволит вам планировать видеовстречи прямо из вашего представления активностей.

Узнайте больше о автоматизации рабочего процесса.


```html

Настройка интеграции

Вы можете установить интеграцию, перейдя в Инструменты и приложения > Microsoft Teams и нажав ”Подключиться сейчас”.

Вы также можете установить интеграцию из подсказки Запланировать действие.

В качестве альтернативы вы также можете установить интеграцию напрямую со страницы Marketplace.

Вам будет предложено открыть приложение Microsoft Teams на вашем устройстве, но вы также можете подключиться напрямую из веб-приложения.

Screen_Shot_2020-12-02_at_19.24.02.png

Затем вам нужно будет добавить Pipedrive в качестве приложения в вашей учетной записи Microsoft Teams. Интеграция позволит вам отправлять уведомления в личные сообщения или в каналы команд.

Если вы хотите отправлять уведомления в канал конкретной команды, вам нужно выбрать команду, нажав “Добавить в команду”.

Screen_Shot_2020-12-03_at_6.20.17_PM.png

Вы увидите сообщение от бота Pipedrive, отображающее опцию Подключить Pipedrive. После этого вам будет предложено Разрешить и установить приложение Pipedrive.

Connect_PD.png
Screenshot_2020-07-14_at_11.48.46.png

После того как вы нажмете Разрешить и установить, для вас будет сгенерирован уникальный код. Скопируйте этот код и введите его в канал Pipedrive в Microsoft Teams, чтобы завершить настройку.

Screenshot_2020-07-14_at_11.48.12.png
Screenshot_2020-07-14_at_12.00.03.png

Ваша настройка теперь завершена, и вы можете начать использовать интеграцию Pipedrive с Microsoft Teams.

```

Отправка уведомлений в Microsoft Teams

Примечание: Обновления в реальном времени доступны только для пользователей на тарифах Advanced и выше.

Чтобы начать создание автоматизации рабочего процесса, которая будет отправлять уведомления в каналы команды, вам сначала нужно перейти в канал, куда вы хотите отправить ваше сообщение, и следовать этим шагам:

  • Напишите @pipedrive
  • Нажмите “Что я могу сделать?
  • Нажмите на “ссылку
  • Отправьте сообщение
  • Должно появиться сообщение, информирующее о том, что приложение было успешно связано

Это свяжет вашу учетную запись Pipedrive с данным каналом.

Затем вы можете настроить уведомление в автоматизации рабочего процесса. Уведомление можно отправить как личное сообщение или в канал. В вашей автоматизации рабочего процесса выберите Microsoft Teams > Отправить сообщение в канал или “Отправить личное сообщение”.

Screen_Shot_2020-12-03_at_6.41.22_PM.png

Уведомления, отправленные как личные сообщения, будут отображаться в окне бота Pipedrive.

Screen_Shot_2020-12-02_at_20.02.38.png

Вы можете узнать больше о функции автоматизации рабочего процесса в этом статье.


```html

Запланируйте видеовстречи

Вы также можете запланировать видеовстречи Microsoft Teams непосредственно из представления ваших действий в Pipedrive. Чтобы создать мероприятие, создайте действие и нажмите на "Сделать встречу в Teams" рядом с видеозначком.

Screen_Shot_2020-12-03_at_1.28.52_PM.png

Местоположение и описание мероприятия будут автоматически заполнены, чтобы включить ссылку на встречу и приглашение.

Примечание: Активная синхронизация календаря необходима для отправки приглашений на мероприятия. Узнайте, как синхронизировать ваш календарь в этой статье.
Screen_Shot_2020-12-03_at_1.35.16_PM.png
Примечание: Если вы используете функцию Планировщика встреч Pipedrive, вы можете использовать интеграцию Microsoft Teams для планирования видеозвонков через планировщик встреч. Вы можете узнать больше об этом здесь.
```
```html

Деинсталляция интеграции

Вам необходимо выполнить три шага для удаления интеграции Microsoft Teams.

Сначала вам нужно удалить приложение из Microsoft Teams. В боковой панели щелкните правой кнопкой мыши на приложении и выберите ”Удалить.

uninstall.png

В всплывающем окне нажмите Удалить.

uninstall_2.png

Затем вам нужно будет открепить команду от бота Pipedrive в Teams. Наберите “@Pipedrive unlink”, чтобы прекратить получение обновлений в выбранной команде или канале.

Screenshot_2020-08-17_at_11.33.11.png

Наконец, вам нужно будет удалить интеграцию из Pipedrive. Перейдите в Интеграции > Microsoft Teams и выберите "Удалить" в верхнем правом углу , чтобы завершить деинсталляцию интеграции.

Screen_Shot_2020-12-03_at_18.46.05.png
Примечание: Если у вас возникают ошибки или проблемы с подключением к интеграции Microsoft Teams, пожалуйста, удалите интеграцию, затем очистите кэш браузера и переустановите. Если ошибки продолжаются, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
```
Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами