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Pipedriveでは、ご契約に関して、アカウント内のシートの数に基づいて計算されます。アクティブ（または招待中の）ユーザーは、Pipedriveに追加されると常に1つのシートを占有しますが、ユーザーが非アクティブになっている場合やまだ追加されていない場合は、空のシートが存在する可能性があります。

Pipedriveでは、ユーザーとシートを分けて管理することで、ユーザーを無効にしたり置き換えたりする際に、契約に即座の変更を生じさせることなく行うことができます。

• シート - アカウント内のアクティブなユーザーの可能な数です。お持ちのシートの数に応じて請求が行われます。余分なシートは請求タブから削除することができます。
• ユーザー - Pipedriveアカウントに追加されているユーザーです。シートよりも少ないアクティブなユーザーを有することも可能ですが、アカウント内のシートの数に基づいて請求が行われます。ユーザーの管理は会社 > ユーザーの管理から行うことができます。

空いているシートにはユーザーを追加するか、使用予定のないシートを削除することをおすすめします。これにより、使用しないものに対して支払いが発生しないようになります。

ユーザーを無効にした場合の請求にどのような影響がありますか？

会社アカウント内のユーザーを無効にする場合、シートを保持するか削除するかのオプションが与えられます。

シートを保持する場合、無効になったユーザーを新しいユーザーと簡単に置き換えることができます。請求には影響しません。シートを削除する場合、変更は次回の請求サイクルの開始時に適用されます。

ユーザーを無効にした場合の詳細については、この記事をご覧ください。