Tudástár

A Pipedrive-ban az előfizetésed a fiókodban található licencek száma alapján kerül kiszámításra. Egy aktív (vagy meghívott) felhasználó mindig elfoglal egy licencet, amint hozzá lett adva a Pipedrive-hoz, viszont üres licencek is előfordulhatnak, ha felhasználók deaktiválva lettek, vagy még nem lettek hozzáadva.

Különválasztjuk a felhasználókat és licenceket a Pipedrive-ban, hogy könnyebbé tegyük a felhasználók deaktiválását és cseréjét anélkül, hogy azonnali változásokat okoznánk az előfizetésedben.

• Licenc – Az aktív felhasználók lehetséges száma a fiókodban. A licencek számának megfelelően lesz számlázva. A felesleges licencek eltávolíthatók a Számlázás fülön.
• Felhasználó – Azok a felhasználók, akiket hozzáadtál a Pipedrive fiókodhoz. Lehet kevesebb aktív felhasználód, mint ahány licenc van, azonban továbbra is a fiókodban lévő licencek száma alapján leszel számlázva. A felhasználókat a Cég > Felhasználók kezelése menüpontban kezelheted.

Javasoljuk, hogy a szabad licenceket töltsd fel felhasználókkal, vagy távolítsd el azokat a fel nem használt licenceket, amiket nem tervezel betölteni, hogy ne fizess többet, mint amennyit használni fogsz.

Mi történik a számlázásommal, amikor deaktiválok egy felhasználót?

Ha deaktiválsz egy felhasználót a céges fiókodban, lehetőséged lesz megtartani vagy eltávolítani a licencet.

Ha megtartod a licencet, könnyedén lecserélheted a deaktivált felhasználót egy új felhasználóra anélkül, hogy változás lenne a számlázásodban. Ha az eltávolítás mellett döntesz, a módosítások az előfizetésedben a következő számlázási ciklus elején lépnek életbe.

További információért arról, mi történik, ha egy felhasználó deaktiválásra kerül, olvasd el ezt a cikket.