Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.
Apa perbedaan antara pengguna dan kursi?
Di Pipedrive, langganan Anda dihitung berdasarkan jumlah lisensi yang Anda miliki di akun Anda. Seorang pengguna aktif (atau yang diundang) akan selalu mengambil satu lisensi setelah mereka ditambahkan ke Pipedrive, namun memungkinkan untuk memiliki lisensi kosong jika pengguna telah dinonaktifkan atau belum ditambahkan.
Kami memisahkan pengguna dan seat di Pipedrive agar lebih mudah menonaktifkan dan mengganti pengguna tanpa membuat perubahan langsung pada langganan Anda.
- Lisensi – Jumlah pengguna aktif yang mungkin di akun Anda. Anda akan ditagihkan berdasarkan jumlah lisensi yang Anda miliki. Lisensi tambahan dapat dihapus dengan pergi ke tab Penagihan Anda.
- Pengguna – Pengguna yang telah Anda tambahkan ke akun Pipedrive Anda. Anda dapat memiliki pengguna aktif yang lebih sedikit daripada lisensi, tetapi Anda tetap akan dikenakan biaya berdasarkan jumlah lisensi di akun Anda. Anda dapat mengelola pengguna Anda dengan pergi ke Perusahaan > Kelola pengguna.
Kami merekomendasikan untuk mengisi seat kosong dengan pengguna atau menghapus seat yang tidak digunakan yang tidak akan Anda isi sehingga Anda tidak akan membayar lebih dari yang Anda gunakan.
Apa yang terjadi pada penagihan saya ketika saya menonaktifkan seorang pengguna?
Ketika Anda menonaktifkan seorang pengguna dalam akun perusahaan Anda, Anda akan diberikan opsi untuk menyimpan atau menghapus seat.
Jika Anda mempertahankan lisensi tersebut, Anda dapat dengan mudah menggantikan pengguna yang dinonaktifkan dengan pengguna baru tanpa pembaruan apa pun pada penagihan Anda. Jika Anda memilih untuk menghapus lisensi, perubahan akan berlaku pada langganan Anda pada awal siklus penagihan berikutnya.
Pelajari lebih lanjut tentang apa yang terjadi pada pengguna ketika dinonaktifkan dalam artikel ini.
Apakah artikel ini berguna?
Ya
Tidak