Base de conocimientosIntroducciónIntroducción¿Cuál es la diferenci...
En Pipedrive, tus suscripciones se calculan por la cantidad de puestos que tengas en tu cuenta. Un usuario activo o invitado siempre ocupa un puesto una vez añadido a Pipedrive, pero es posible tener puestos vacíos si los usuarios han sido desactivados o todavía no han sido añadidos.
Separamos a los usuarios de los puestos en Pipedrive para que sea más fácil desactivar y reemplazar usuarios sin crear cambios inmediatos a tu suscripción.
Te recomendamos llenar los puestos vacíos con usuarios o quitar los puestos sin usar que no planeas ocupar para evitar pagar por más puestos que los que estás usando.
¿Qué sucede con mi facturación cuando desactivo un usuario?
Si quieres desactivar un usuario en tu cuenta empresarial, se te da la opción de conservar o eliminar el puesto.
Si te guardas el puesto, puedes sustituir fácilmente al usuario desactivado por uno nuevo sin ningún cambio en tu facturación. Si quitas el puesto sin usar, los cambios entran en vigencia en la facturación al comienzo del siguiente ciclo de facturación.
Sí
No