Kennisdatabase

Kennisdatabase/Probleemoplossing/Browser/Hoe kan ik een HAR-be...

Onderwerpen
Hoe een HAR-bestand genereren voor Chrome
Hoe genereer je een HAR-bestand voor Firefox
Hoe genereer ik een HAR-bestand voor Microsoft Edge

Dit artikel is automatisch vertaald

Hoe kan ik een HAR-bestand genereren?

YS
Yssel Salas, 2 november 2023

Het HTTP Archive-formaat of HAR is een soort bestand dat alle interacties tussen een webbrowser en een website bijhoudt.

Ons ondersteuningsteam kan vragen om een HAR-bestand om bepaalde problemen op te lossen. Dit bestand helpt hen om de fouten die je aan jouw kant ervaart, te analyseren en te repliceren.

Let op: Het is cruciaal om het HAR-bestand te genereren terwijl het probleem wordt gereproduceerd. Op die manier worden eventuele gerelateerde fouten geregistreerd in het logboek van het bestand. Zorg ervoor dat de versie van je browser up-to-date is voordat je verdergaat.

Hoe een HAR-bestand genereren voor Chrome

Volg deze stappen om een HAR-bestand te genereren voor Chrome:

  1. Open je browser en ga naar de pagina waar je het desbetreffende probleem tegenkwam.
  2. Klik op het meer "⋮" menu, vervolgens More Tools > Developer Tools.
  3. Selecteer daarna het "Network" tabblad.
  4. Vind de rode Record-knop linksboven in het tabblad en zorg ervoor dat deze rood is. Als deze grijs is, klik erop om met opnemen te beginnen.
  5. Vink het "Preserve log" vakje aan.
  6. Klik op de "Clear" knop om bestaande logs te wissen.

  7. Ga naar de Pipedrive-pagina waar je het desbetreffende probleem tegenkwam en reproduceer het.
  8. Zodra het is gereproduceerd, klik op "⬇️" Exporteer HAR om het bestand op te slaan.

Hoe genereer je een HAR-bestand voor Firefox

Volg deze stappen om een HAR-bestand te genereren voor Mozilla Firefox:

  1. Open je browser en ga naar de pagina waar je het problematische probleem hebt ondervonden.
  2. Klik op het "()" menu, dan Meer tools > Webontwikkelaarshulpmiddelen
  3. Het Ontwikkelaarshulpmiddelen paneel wordt geopend als een gedockt paneel onderaan de pagina. Klik op het "Netwerk" tabblad.
  4. De log begint automatisch op te nemen terwijl je handelingen uitvoert in de browser. Ga naar de Pipedrive-pagina waar je het probleem hebt ondervonden en speel het na.
  5. Zodra het is nagespeeld, klik je op het tandwielpictogram ⚙️ en vervolgens op "Alles opslaan als HAR".

Hoe genereer ik een HAR-bestand voor Microsoft Edge

Volg deze stappen om een HAR-bestand te genereren voor Microsoft Edge:

  1. Open je browser en ga naar de pagina waar het probleem optreedt.
  2. Klik op het meer "("...")"menu, vervolgens Extra > Ontwikkelaar > Ontwikkelaarstools.

  3. Selecteer vervolgens het tabblad "Netwerk".

  4. Ga naar de Pipedrive-pagina waar je het betreffende probleem tegenkwam en reproduceer het.
  5. Zodra het is gereproduceerd, klik op "⬇️" "Exporteer HAR..." om het bestand op te slaan.

Was dit artikel nuttig?

Ja

Nee

Gerelateerde artikels

Heb je vragen?

Contact