Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.
Hur kan jag generera en HAR-fil?
YS
Formatet för HTTP Archive eller HAR är en typ av fil som spårar alla interaktioner mellan en webbläsare och en webbplats.
Vårt supportteam kan be om en HAR-fil för att felsöka vissa problem. Denna fil hjälper dem att analysera och replikera de fel du upplever på din sida.
OBS: Det är viktigt att generera HAR-filen samtidigt som du återskapar problemet. På så sätt kommer eventuella relaterade fel att registreras i filloggen. Se till att din webbläsarversion är uppdaterad innan du fortsätter.
Hur man genererar en HAR-fil för Chrome
Följ dessa steg för att generera en HAR-fil för Chrome:
- Öppna din webbläsare och navigera till sidan där du stötte på det aktuella problemet.
- Klicka på mer-menyn"(⋮)", följt av Fler verktyg > Utvecklarverktyg.
- Välj sedan fliken "Nätverk".
- Hitta den röda Spela in-knappen i det övre vänstra hörnet av fliken och se till att den är röd. Om den är grå, klicka på den för att starta inspelningen.
- Kryssa i rutan "Behåll loggen".
- Klicka på knappen "Rensa" för att rensa eventuella befintliga loggar.
- Navigera till Pipedrive-sidan där du stötte på det aktuella problemet och återskapa det.
- När det är återskapat, klicka på "⬇️" Exportera HAR för att spara filen.
Hur du genererar en HAR-fil för Firefox
Följ dessa steg för att generera en HAR-fil för Mozilla Firefox:
- Öppna din webbläsare och navigera till sidan där du stötte på det aktuella problemet.
- Klicka på menyn "(≡)", sedan Fler verktyg > Webbutvecklareverktyg
- Panelen Utvecklareverktyg öppnas som en dockad panel längst ned på sidan. Klicka på fliken "Nätverk".
- Loggen börjar spela in automatiskt när du utför åtgärder i webbläsaren. Navigera till Pipedrive-sidan där du stötte på problemet och återskapa det.
- När det har återskapats, klicka på kugghjulsikonen ⚙️ och sedan "Spara allt som HAR".
Hur man genererar en HAR-fil för Microsoft Edge
Följ dessa steg för att generera en HAR-fil för Microsoft Edge:
- Öppna din webbläsare och navigera till sidan där problemet uppstår.
- Klicka på menyn "("...")" och sedan Verktyg > Utvecklare > Utvecklartillägg.
- Välj sedan fliken "Nätverk".
- Navigera till Pipedrive-sidan där du stötte på problemet och återskapa det.
- När det har återskapats, klicka på "⬇️" "Exportera HAR..." för att spara filen.
Var den här artikeln till någon hjälp?
Ja
Nej