Эта статья создана с использованием машинного перевода.
Как сгенерировать файл HAR?
YS
Формат HTTP Archive или HAR - это тип файла, который отслеживает все взаимодействия между веб-браузером и веб-сайтом.
Наша служба поддержки может запросить файл HAR для устранения определенных проблем. Этот файл помогает им анализировать и воспроизводить ошибки, которые вы испытываете на своем конце.
Примечание: Крайне важно создать файл HAR во время воспроизведения проблемы. Таким образом, все связанные ошибки будут зарегистрированы в файлах журналов. Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас установлена последняя версия браузера. Файлы HAR могут некорректно работать на устаревших браузерах.
Как сгенерировать файл HAR для Chrome
Следуйте этим шагам, чтобы сгенерировать файлы HAR для Chrome:
- Откройте свой браузер и перейдите на страницу, на которой возникла проблема.
- Нажмите на меню в виде трех точек "(⋮)", затем "Еще инструменты > Инструменты разработчика".
- Затем выберите вкладку "Сеть".
- Найдите красную кнопку "Запись" в верхнем левом углу вкладки и убедитесь, что она красная. Если она серая, нажмите на нее, чтобы начать запись.
- Убедитесь, что установлен флажок "Сохранять журнал".
- Нажмите кнопку "Очистить", чтобы удалить все существующие журналы.
- Перейдите на страницу Pipedrive, где возникла проблема, и воспроизведите ее.
- После воспроизведения нажмите "⬇️" Экспортировать HAR, чтобы сохранить файл.
Как создать файл HAR для Firefox
Следуйте этим шагам, чтобы создать файл HAR для Mozilla Firefox:
- Откройте свой браузер и перейдите на страницу, где возникла проблема.
- Нажмите на меню "(≡)", затем Еще инструменты > Инструменты веб-разработчика
- Панель Инструменты разработчика откроется как закрепленная панель внизу страницы. Нажмите на вкладку "Сеть".
- Журнал начнет запись автоматически по мере выполнения действий в браузере. Перейдите на страницу Pipedrive, где возникла проблема, и воспроизведите ее.
- После воспроизведения нажмите на значок шестеренки ⚙️, затем “Сохранить все как HAR” – вот как создать файл HAR для Firefox.
Как сгенерировать файл HAR для Microsoft Edge
Следуйте этим шагам, чтобы сгенерировать файлы HAR для Microsoft Edge:
- Откройте свой браузер и перейдите на страницу, где происходит проблема.
- Нажмите на пункт меню "(...)" , затем Tools > Developer > Developer Tools.
- Затем выберите вкладку "Network".
- Перейдите на страницу Pipedrive, где возникла проблема, и воспроизведите ее.
- После воспроизведения щелкните по "⬇️" "Export HAR..." для сохранения файла.
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет