Denne teksten ble oversatt fra engelsk ved hjelp av et maskinoversettelsesverktøy og er ikke korrekturlest av et menneske. Maskinen kan ha produsert elementer som er unøyaktige eller uklare, i så fall blir de rettet så snart korrekturleseren vår gjennomgår artikkelen.
Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.
Hvordan kan jeg generere en HAR-fil?
YS
Sist oppdatert: 3. september 2026
HTTP Archive-formatet eller HAR er en type fil som spor all interaksjon mellom en nettleser og et nettsted.
Vårt støtteteam kan be om en HAR-fil for å feilsøke enkelte problemer. Denne filen hjelper dem med å analysere og reprodusere feilene du opplever hos deg.
Merknad: Det er avgjørende å generere HAR-filen mens du gjenskaper problemet. På den måten vil alle tilhørende feil bli registrert i filloggene. Før du fortsetter, må du sørge for at du har den nyeste versjonen av nettleseren din. HAR-filer fungerer kanskje ikke som de skal i utdaterte nettlesere.
Slik genererer du en HAR-fil for Chrome
Følg disse trinnene for å generere HAR-filer for Chrome:
- Åpne nettleseren din og naviger til siden der du opplevde problemet i spørsmålet.
- Klikk på mer "(⋮)" menyen, deretter Flere verktøy > Utviklerverktøy.
- Velg deretter fanen "Network".
- Finn den røde Registrering-knappen øverst til venstre i fanen og sørg for at den er rød. Hvis den er grå, klikk på den for å starte registreringen.
- Kryss av for "Preserve log" boksen.
- Klikk på "Clear" knappen for å fjerne eventuelle eksisterende logger.
- Naviger til Pipedrive-siden der du opplevde problemet i spørsmålet og reproduser det.
- Når det er reprodusert, klikker du på "⬇️" Eksport HAR for å lagre filen.
Slik genererer du en HAR-fil for Firefox
Følg disse trinnene for å generere HAR-filer for Mozilla Firefox:
- Åpne nettleseren din og naviger til siden der du møtte problemet.
- Klikk på flere "(≡)" -menyen, deretter Flere verktøy > Nettutviklerverktøy
- Utviklerverktøy-panelet åpnes som et forankret panel nederst på siden. Klikk på "Nettverk"-fanen.
- Loggen starter automatisk registrering når du utfører handlinger i nettleseren. Naviger til Pipedrive-siden der du opplevde problemet og gjenskap det.
- Når du har gjenskapt det, klikker du på tannhjulikonet ⚙️ deretter “Lagre alt som HAR” – det er slik du oppretter en HAR-fil for Firefox.
Slik genererer du en HAR-fil for Microsoft Edge
Følg disse trinnene for å generere HAR-filer for Microsoft Edge:
- Åpne nettleseren din og naviger til siden der problemet oppstår.
- Klikk på mer "(...)" meny, deretter Verktøy > Utvikler > Utviklerverktøy.
- Velg deretter fanen "Nettverk".
- Naviger til Pipedrive-siden der du har møtt det angitte problemet og reproduser det.
- Når det er reprodusert, klikk på "⬇️" "Eksporter HAR..." for å lagre filen.
Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei