Kunnskapsbase

Kunnskapsbase/Feilsøking/Nettleser/Hvordan kan jeg gener...

Emner
Hvordan generere en HAR-fil for Chrome
Hvordan generere en HAR-fil for Firefox
Hvordan generere en HAR-fil for Microsoft Edge

Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.

Hvordan kan jeg generere en HAR-fil?

YS
Yssel Salas, 2. november 2023

Det HTTP Archive-formatet eller HAR er en type fil som sporer alle interaksjoner mellom en nettleser og et nettsted.

Vårt supportsenter kan be om en HAR-fil for å feilsøke visse problemer. Denne filen hjelper dem med å analysere og replikere feilene du opplever på din side.

Merk: Det er viktig å generere HAR-filen mens problemet oppstår. På den måten vil eventuelle relaterte feil bli registrert i filloggene. Sørg for at nettleserversjonen din er oppdatert før du fortsetter.

Hvordan generere en HAR-fil for Chrome

Følg disse trinnene for å generere en HAR-fil for Chrome:

  1. Åpne nettleseren din og naviger til siden der du støtte på problemet.
  2. Klikk på mer "()" -menyen, deretter Flere verktøy > Utviklervilkår.
  3. Deretter velger du fanen "Nettverk".
  4. Finn den røde Opptak -knappen i øvre venstre hjørne av fanen og sørg for at den er rød. Hvis den er grå, klikk på den for å starte opptaket.
  5. Merk av for "Bevar logg" boksen.
  6. Klikk på "Tøm" -knappen for å fjerne eventuelle eksisterende logger.

  7. Naviger til Pipedrive-siden der du støtte på problemet, og gjenskap det.
  8. Når det er gjenskapt, klikk på "⬇️" Eksporter HAR for å lagre filen.

Hvordan generere en HAR-fil for Firefox

Følg disse trinnene for å generere en HAR-fil for Mozilla Firefox:

  1. Åpne nettleseren din og naviger til siden der du opplevde det aktuelle problemet.
  2. Klikk på menyen "()", deretter Flere verktøy > Utviklernettverk
  3. Utviklervinduet åpnes som en dokket panel nederst på siden. Klikk på fanen "Nettverk".
  4. Loggen begynner automatisk å ta opp handlingene du utfører i nettleseren. Gå til Pipedrive-siden der du opplevde problemet og gjenskap det.
  5. Når det er gjenskapt, klikk på tannhjulsikonet ⚙️, deretter "Lagre alle som HAR".

Hvordan generere en HAR-fil for Microsoft Edge

Følg disse trinnene for å generere en HAR-fil for Microsoft Edge:

  1. Åpne nettleseren din og naviger til siden hvor problemet oppstår.
  2. Klikk på mer "(...)" meny, deretter Verktøy > Utvikler > Utviklerværktøy.

  3. Deretter velger du fanen "Nettverk".

  4. Gå til Pipedrive-siden der du opplevde problemet og gjenskap det.
  5. Når det er gjenskapt, klikker du på "⬇️" "Eksporter HAR..." for å lagre filen.

Var denne artikkelen nyttig?

Ja

Nei

Relaterte artikler

Har du spørsmål?

Kontakt oss