ฐานความรู้

ฟีเจอร์ คะแนน สะท้อนถึงความเป็นไปได้ของความสำเร็จในระดับ 0–100

นอกเหนือจากการคาดการณ์โอกาสในการประสบความสำเร็จ คะแนน ยังช่วยให้คุณเปรียบเทียบผลลัพธ์เหล่านี้ได้อย่างยุติธรรม แม้ว่าเกณฑ์พื้นฐานจะแตกต่างกัน

การคำนวณคะแนน

เพื่อคำนวณคะแนน Pipedrive จะพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:

• ความตรงกับ เกณฑ์ ที่กำหนดเองของคุณ
• ค่าคะแนนที่ กำหนด ให้กับแต่ละ กลุ่ม

ด้านล่างนี้ คุณสามารถดูผลกระทบของแต่ละ กลุ่ม ต่อการคำนวณคะแนน:

ในแต่ละ กลุ่ม คุณสามารถกำหนด เกณฑ์ ที่ต้องตรงกับรายการเป้าหมาย

เมื่อพบความตรงระหว่างรายการเป้าหมายและ เกณฑ์ ที่คุณกำหนดแล้ว ค่าคะแนน จะถูกกำหนดตาม กลุ่ม ที่เกณฑ์นั้นสังกัด

คุณสามารถตรวจสอบ ค่าคะแนน ที่กำหนดได้ในส่วน พรีวิว เพื่อเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเกณฑ์ใดถูกต้อง

เป็นผลลัพธ์จากการคำนวณคะแนน คุณจะเห็นค่าเหล่านี้

• ค่าคะแนนรวม สะท้อนผลรวมของ ค่าคะแนน
• ค่าปกติ ซึ่งเป็นการสะท้อนที่สมดุลของเกณฑ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด

ความเข้าใจในค่าปกติ

เพื่อให้เกิดความสอดคล้องในการประเมินรายการเป้าหมาย คะแนนจะถูก ปกติ ให้เป็นมาตราส่วน 0–100 ที่เข้าใจง่ายยิ่งขึ้น

• 0 = ผลลัพธ์ที่แย่มาก เกิดขึ้นเมื่อ มีเพียง เกณฑ์ลบ เท่านั้นที่ตรง
• 100 = ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม เกิดขึ้นเมื่อ เกณฑ์บวกทั้งหมด ไม่มี เกณฑ์ลบ ตรง
• ค่าใด ๆ ระหว่าง 0 ถึง 100 = มีการตรงของทั้ง เกณฑ์บวก และ เกณฑ์ลบ