ฐานความรู้

ฟีเจอร์ คะแนน สะท้อนถึงความน่าจะเป็นของความสำเร็จในระดับ 0–100

นอกจากการคาดการณ์โอกาสของคุณในการประสบความสำเร็จแล้ว คะแนน ยังช่วยให้คุณเปรียบเทียบผลลัพธ์เหล่านี้อย่างยุติธรรม แม้ว่าเกณฑ์พื้นฐานจะแตกต่างกัน

การคำนวณคะแนน

ในการคำนวณคะแนน Pipedrive จะพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:

• ความตรงกับ เกณฑ์ ที่กำหนดเองของคุณ
• ค่าคะแนน ที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละ กลุ่ม

ด้านล่างนี้ คุณสามารถดูผลกระทบของแต่ละ กลุ่ม ต่อการคำนวณคะแนน:

ในแต่ละ กลุ่ม คุณสามารถกำหนด เกณฑ์ ที่ต้องตรงกับรายการเป้าหมาย

เมื่อพบความตรงระหว่างรายการเป้าหมายและ เกณฑ์ ที่คุณกำหนด ค่าคะแนน จะถูกกำหนดตาม กลุ่ม ที่เกณฑ์นั้นอยู่

คุณสามารถตรวจสอบ ค่าคะแนน ที่กำหนดในส่วน ตัวอย่าง เพื่อทำความเข้าใจว่าเกณฑ์ใดที่ตรงตาม

เป็นผลลัพธ์จากการคำนวณคะแนน คุณจะเห็นค่าต่อไปนี้

• ค่าคะแนนรวม ซึ่งสะท้อนถึงผลรวมของ ค่าคะแนน
• ค่าปกติ ซึ่งเป็นการสะท้อนที่สมดุลของเกณฑ์ทั้งหมดที่เป็นไปได้

การเข้าใจค่าปกติ

เพื่อให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องในการประเมินรายการเป้าหมาย คะแนนจะถูก ปรับปกติ ให้เป็นมาตราส่วนที่เข้าใจได้มากขึ้น 0–100

• 0 = ผลลัพธ์ที่แย่มาก เกิดขึ้นเมื่อ มีเพียง เกณฑ์เชิงลบ เท่านั้นที่ตรงตาม
• 100 = ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม เกิดขึ้นเมื่อ เกณฑ์เชิงบวกทั้งหมด โดยไม่มีเกณฑ์เชิงลบตรงตาม
• ค่าทุกค่าระหว่าง 0 และ 100 = การรวมกันของทั้ง เกณฑ์เชิงบวก และ เกณฑ์เชิงลบ ที่ตรงตาม