기술 자료

기술 자료/펄스/펄스 기능/점수는 어떻게 계산되나요

이 문서는 기계 번역을 사용하여 작성되었습니다.

점수는 어떻게 계산되나요

ML
Marian Luht, 2025년 7월 8일
알림: 이 기능은 Power 및 더 높은 요금제에서 사용할 수 있습니다. 현재, 거래에 대한 점수만 계산할 수 있습니다.

점수 기능은 0–100의 스케일에서 성공 가능성을 반영합니다.

성공적인 결과의 가능성을 예측하는 것 외에도, 점수는 기본 기준이 다를 때에도 이러한 결과를 공정하게 비교할 수 있게 해줍니다.


```html

점수가 계산되는 방법

점수를 계산하기 위해, Pipedrive는 다음 요소를 고려합니다:

  • 사용자 정의 기준과의 일치
  • 각 기준 그룹에 할당된 고정 포인트 값

아래에서 각 그룹이 점수 계산에 미치는 영향을 확인할 수 있습니다:

그룹

포인트 값

영향

매우 긍정적

+25 포인트

상당한 증가

약간 긍정적

+10 포인트

미미한 증가

부정적

-10 포인트

감소

그룹에서, 타겟 항목에 맞아야 하는 기준을 정의할 수 있습니다.

참고: 세 가지 그룹 모두에 대해 기준을 설정할 필요는 없지만, 현재 총 10개 기준까지 설정할 수 있습니다.

타겟 항목과 정의된 기준 간의 일치가 발견되면, 기준이 속한 그룹에 따라 포인트 값이 할당됩니다.

어떤 기준이 충족되었는지 더 잘 이해하기 위해 미리보기 섹션에서 할당된 포인트 값을 확인할 수 있습니다.

점수 계산의 결과로 다음 값을 보게 됩니다

  • 총 포인트 값, 포인트 값의 합계를 반영합니다
  • 정규화된 값, 모든 가능한 기준을 균형 있게 반영합니다

정규화된 값 이해하기

타겟 항목 평가의 일관성을 보장하기 위해, 점수는 더 인식할 수 있는 0–100 스케일로 정규화됩니다.

  • 0 = 매우 나쁜 결과, 부정적 기준만 충족될 때 발생합니다
  • 100 = 훌륭한 결과, 모든 긍정적 기준이 충족되고 부정적 기준이 없을 때 발생합니다
  • 0과 100 사이의 어떤 값 = 긍정적 기준과 부정적 기준이 모두 충족된 경우
```
이 문서가 도움이 되었습니까?

아니요

관련 문서

질문이 있으십니까?

문의하기