기술 자료

이 Scores 기능은 성공 가능성을 0–100 범위로 반영합니다.

성공적인 결과의 확률을 예측하는 것 외에도, Scores는 기준이 달라도 이러한 결과들을 공정하게 비교할 수 있게 해줍니다.

점수 계산 방법

점수를 계산할 때 Pipedrive는 다음 요소들을 고려합니다:

• 사용자 지정 기준과의 일치
• 각 기준 그룹에 할당된 고정 포인트 값

아래에서 각 그룹이 점수 계산에 미치는 영향을 볼 수 있습니다:

각 그룹에서 대상 항목과 일치해야 하는 기준을 정의할 수 있습니다.

대상 항목과 정의한 기준이 일치하면, 해당 기준이 속한 그룹에 따라 포인트 값이 할당됩니다.

어떤 기준이 충족되었는지 더 잘 이해하려면 미리보기 섹션에서 할당된 포인트 값을 확인할 수 있습니다.

점수 계산 결과로 다음 값들이 표시됩니다

• 총 포인트 값: 모든 포인트 값의 합계
• 정규화된 값: 가능한 모든 기준을 균형 있게 반영한 값

정규화된 값 이해하기

대상 항목 평가의 일관성을 보장하기 위해 점수는 더 친숙한, 0–100 범위로 정규화됩니다.

• 0 = 매우 낮은 결과, 부정적 기준만 충족될 때 발생합니다
• 100 = 매우 우수한 결과, 부정적 기준 없이 모든 긍정적 기준이 충족될 때 발생합니다
• 값이 0과 100 사이인 경우 = 긍정적 기준과 부정적 기준이 혼합되어 충족되는 경우