Base de Conhecimento

O Pontuações reflete suas chances de sucesso em uma escala de 0–100.

Além de prever suas chances de sucesso, o Pontuações também permite comparar esses resultados de forma justa, mesmo quando os critérios subjacentes são diferentes.

Como as pontuações são calculadas

O Pipedrive considera os seguintes fatores para calcular pontuações:

• A correspondência com seus critérios personalizados
• Valores numéricos fixos atribuídos a cada grupo de critérios

Abaixo, veja o impacto de cada grupo no cálculo de uma pontuação:

Em cada grupo, defina os critérios que precisam corresponder ao item em foco.

Depois que um item correspondente é encontrado observando seus critérios definidos, valores numéricos são atribuídos com base no grupo ao qual os critérios pertencem.

Verifique os valores numéricos atribuídos na seção de pré-visualização para entender melhor quais critérios foram atendidos.

Como resultado do cálculo de pontuação, você verá os seguintes valores

• Valor total de pontos, refletindo a soma dos valores numéricos atribuídos
• Valor normalizado, que é um reflexo equilibrado de todos os critérios possíveis

Entendendo valores normalizados

Para garantir consistência ao avaliar um item específico, as pontuações são normalizadas em uma escala mais familiar de 0 a 100.

• 0 = resultado muito ruim, ocorre quando apenas critérios negativos são atendidos
• 100 = resultado excelente, ocorre quando todos os critérios positivos são atendidos, sem nenhum critério negativo
• Qualquer valor entre 0 e 100 = uma combinação de critérios positivos e negativos é atendida