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HubSpot 遷移至 Pipedrive

YS
Yssel Salas, 2025年12月8日

如果您要從 HubSpot 轉移到 Pipedrive,您可以保留您的潛在客戶、聯絡人、交易和活動。

本指南說明如何準備您的資料、從 HubSpot 匯出,並匯入到 Pipedrive。


術語上的主要差異

在匯入之前,了解 HubSpot 與 Pipedrive 之間的術語差異十分重要,這將有助於欄位對應過程。 這會在欄位對應過程中提供幫助.

HubSpot
Pipedrive
代表意義
交易
交易
它們代表潛在的銷售機會。
聯絡人
人員
在 HubSpot 稱作「聯絡人」,在 Pipedrive 則稱作「Person(個人/人員)」。
公司
組織
兩者都追蹤與人員或交易相關的商業實體。
交易階段
階段
Pipedrive 的階段位於銷售流程中. Pipedrive 的階段存在於管道(Pipeline)中。HubSpot 在管道內使用 交易階段
管道
管道
用詞相同. 設置與客製化不同.
任務 / 活動
活動
HubSpot 將任務、通話和電子郵件區分開來. Pipedrive 則將它們歸類為活動.
線索
潛在客戶 / 人員
Pipedrive 將潛在客戶視為交易前的聯絡人,位於 Leads Inbox(潛在客戶收件匣)。
自訂屬性
客製化欄位
兩者都允許在聯絡人、交易等項目上使用客製化欄位.
行銷聯絡人
聯絡人(無區分)
Pipedrive 不會將行銷聯絡人與非行銷聯絡人區分。請注意,在 Pipedrive 中你需要為聯絡人新增 行銷狀態。 Pipedrive 不區分行銷與非行銷聯絡人。請注意,在 Pipedrive 中您需要為聯絡人新增一個 行銷狀態

我們強烈建議在遷移之前檢閱您的 HubSpot 資料. 請務必移除重複資料,並先在 Pipedrive 建立所有客製化欄位,以便在匯入時可以使用.

此外,我們建議您熟悉 Pipedrive 的結構及資料的組織方式. 此外,我們建議你先熟悉 Pipedrive 的結構與資料組織方式。你可以在本指南找到更多資訊。

Pipedrive 欄位

Pipedrive 是一個 以銷售為重點的 CRM,幫助你在銷售管道中追蹤潛在客戶、交易和聯絡人關係。

主要的 資料 要點包括:

  • 人員:聯絡人層級的個體
  • 組織:指聯絡人層級的公司
  • 交易:在你的管道中流動的銷售機會
  • 活動:與交易或聯絡人相關的任務、會議、電話與待辦事項
  • 備註:附加於任何項目(人員、組織、交易或潛在客戶)的自由格式評論或紀錄
  • 使用者:你內部的銷售團隊成員
  • 標籤:以顏色編碼的標記,用於視覺分類(在 Pipedrive 中獨立存在於每個主要資料實體:人員、組織、交易或潛在客戶)
  • 自訂欄位:可完全自訂的欄位,你可以為所有主要資料實體建立,超出 Pipedrive 預設的資料結構之外

想了解更多自訂欄位的資訊,請參閱此文章;有關 Pipedrive 術語的資訊,請參閱我們的術語表


匯出您的 HubSpot CRM 資料

請先將您的 HubSpot CRM 資料以 CSV 格式 匯出,便於匯入到 Pipedrive。

在 HubSpot 中,您需根據記錄類型(聯絡人、公司、交易等)分別匯出記錄。

匯出:

  • 開啟您要匯出的註冊的清單檢視. 在此檢視中,您可以套用篩選條件.
  • 點選 「匯出」 按鈕
  • 您會看到匯出提示語. 會出現匯出提示視窗。CSV 格式與 Pipedrive 的匯入工具相容。確認無誤後,點選 ”Export” 如果一切看起來正常,點擊「匯出」
  • 如果您在提示語底部點選「自訂」,您會看到更多匯出選項.
  • 點選位於右上角的 匯出 按鈕
  • 匯出檔案會寄送到您 HubSpot 帳號的電子郵件信箱. 您會看到一個確認匯出的快顯視窗.

請造訪 HubSpot 的詳細匯出指南 這裡

對於需要匯入到 Pipedrive 的實體,請重複此程序.

注意: HubSpot 可能會分別匯出聯絡人與公司。請確保您擁有其唯一識別碼或電子郵件地址,以便在將資料匯入 Pipedrive 時能將它們互相連結。 請確保您擁有唯一 ID 或電子郵件地址,以便在匯入 Pipedrive 時將它們連結起來.

為匯入準備 Pipedrive

在匯入之前,設定您的 Pipedrive 工作區以確保順利過渡。

建立自訂欄位

  • 前往 公司設定 > 資料欄位
  • 新增與你的 HubSpot 自訂資料相符的欄位,並確認欄位類型(文字、下拉選單、日期等)正確無誤
  • 使用與 HubSpot 相同的欄位名稱,以便 Pipedrive 在匯入時可以自動對應它們

自訂管線(交易)

  • 開啟 管線檢視
  • 點選 「新增管線」 或編輯現有的
  • 新增 階段 以複製你在 HubSpot 的交易階段(例如:「Qualification」、「Demo Scheduled」)

新增缺少的活動類型

  • 前往 公司設定 > 活動 ,向下捲動到「活動類型」
  • 新增所有來自 HubSpot 的缺少活動類型(例如:「Follow-Up」、「Intro Call」)
注意:你可以在 Pipedrive 使用標籤來保留 HubSpot 的標籤,方便日後篩選。


匯入您的資料

當資料準備好且工作區設定完成後,您就可以開始 匯入

  • 前往 工具與應用程式 > 匯入資料
  • 按一下 「開始使用」
  • 上傳您的 CSV 檔案(先從 組織與聯絡人 開始)
  • 將每個 CSV 欄位對應到 Pipedrive 的欄位(系統或客製化). 將每個 CSV 欄位對應到 Pipedrive 的欄位(系統欄位或自訂欄位)。這稱為 對應

  • 使用預覽檢查格式

  • 使用唯一欄位(例如 電子郵件)來連結不同實體之間的記錄(例如,將聯絡人配對到組織)

我們建議您按照下列順序匯入資料:

  • 組織(公司)
  • 個人(聯絡人)
  • 交易
  • 潛在客戶
  • 活動(任務)
  • 備註(可選)

每次匯入後,您會看到摘要和已匯入的註冊.

您可以在 Pipedrive 中開啟相應模組以抽查記錄。

使用篩選器確認標籤、客製化欄位與連結是否已正確對應.

注意:我們強烈建議先以 5-10 筆記錄做測試匯入。如有需要,您可以還原匯入。 如有需要,您可以還原此次匯入.

匯入完成後

  • 使用 篩選 檢查您的資料並抽查紀錄
  • 使用我們的 自動化功能自動執行後續跟進
  • 儲存您匯出的 HubSpot 檔案,以便日後檢視
  • Pipedrive 市集 探索整合

需要協助嗎?

如果您需要協助,請聯絡我們的 支援團隊 或向我們的 技術設定團隊 申請協助,以獲得遷移指導。

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