Пообщайтесь с нами
Status:

Pipedrive

Функции Полной синхронизации эл. почты и Золотого плана - Вопросы и ответы

В: Как работает интеграции эл.почты и почему компания Nylas указана в процессе установки?

О: Мы предлагаем интеграцию почты в сотрудничестве с поставщиком интеграции почты под названием Nylas, доверенного специалиста по интеграции почты. Мы решили сотрудничать с Nylas из-за их технических возможностей и хорошей репутации. Вместе с Nylas мы можем предложить легкую в использовании услугу, позволяющую сохранить конфиденциальные данные наших клиентов в безопасности. Ни Nylas, ни Pipedrive не имеют доступа к содержанию ваших электронных писем.

В: Какие почтовые клиенты совместимы с функцией синхронизации?

О: Gmail и Google Apps, Yahoo! Mail, Microsoft Exchange (ActiveSync), Outlook.com (aka Hotmail), iCloud (aka MobileMe или DotMac), синхронизация любой учетной записи через общий IMAP, AOL Mail, FastMail, GandiMail, GMX, Mail.ru, Yandex.Mail, GoDaddy Mail, Hover.com, Namecheap, Bluehost, Soverin, Zimbra, 123-reg, 126, QQ Mail, Aliyun (Alibaba Group), Netease 163 (Китай), Yeah.net, 139.com (Китай)

В: Как мне синхронизировать Outlook при включенной 2FA (двухфакторная аутентификация)?

О: При включенной 2FA Outlook рекомендует следующую последовательность действий для входа и синхронизации учетной записи с Pipedrive.

В: Будут ли также синхронизированы мои контакты и календарь?

О: Нет. Эта новая функция синхронизирует только мои эл.письма. Контакты и события календаря, подключенные к вашему почтовому клиенту, автоматически не переносятся в Pipedrive. Если вы используете Контакты Google или Календарь Google, пожалуйста, задумайтесь об их интеграции с вашей учетной записью Pipedrive согласно следующим инструкциям: Интеграция Google.

В: Поддерживает ли подпись при полной синхронизации электронной почты формат html и отображение изображений, логотипов и т.д.?

О: Да, добавить и отредактировать электронную подпись можно, нажав кнопку подписи в правом нижнем углу инструмента создания электронных писем Pipedrive. Добавленная подпись будет отображаться под каждым электронным письмом, если вы не измените настройки, нажав на ту же кнопку в инструменте создания электронных писем.

Screen_Shot_2017-06-26_at_17.36.39.png

В: Можно ли делать массовую рассылку при полной синхронизации электронной почты?

О: Полная синхронизация электронной почты подразумевает синхронизацию деловой переписки с Pipedrive и не служит для массовой рассылки писем. На странице интеграций вы найдете несколько сервисов, включая Mailchimp, которые позволят добавить в Pipedrive функцию рекламной рассылки.

В: Поддерживает ли полная синхронизация электронной почты шаблоны электронных писем?

О: Да! Чтобы создать шаблон, нажмите на кнопку «Шаблоны» в инструменте создания электронных писем. Чтобы узнать больше, перейдите по ссылке.

В: Есть ли в новой синхронизации электронной почты функция поиска?

О: Доступен поиск по теме письма и контактному лицу. Мы также работаем над поиском по содержанию писем.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 19 из 26