Kunskapsbas

Funktionen Slå ihop dubbletter i Pipedrive identifierar möjliga dubbla poster i dina kontakter för att hjälpa till att minska förlorad eller felhanterad information i ditt konto.

För att säkerställa att den kan identifiera dessa dubbletter effektivt, använder Slå ihop dubbletter-funktionen samma regler som Pipedrives importverktyg för att ta reda på vilka poster som kan vara dubbletter i ditt konto.

För personkontakter kommer Pipedrive att kontrollera om dina kontakter har samma namn - som Tom Smith - och en av följande: samma telefonnummer, samma e-postadress eller tillhör samma organisation.
Så om du har två Tom Smith som finns listade i Pipedrive som arbetar för ABC Corporation, kan Pipedrive flagga det som en potentiell dubblett.

För organisationkontakter kommer Pipedrive att kontrollera om dina organisationer har samma namn - som ABC Corporation - och också om de har samma adress, eftersom en organisation kan ha flera filialer, kontor eller franchisetagare.
Till exempel bör inte två kontaktlistningar för ABC Corporation i Pipedrive - en i Kalifornien och en i London - flaggas som potentiella dubbletter.