Tudástár

Ha szeretné az e-maileket a Pipedrive beérkező leveleihez továbbítani anélkül, hogy a Pipedrive bejelentkezési e-mail címét használná, hozzáadhatja azt az e-mailt alternatív e-mail címként a Smart Bcc-hez.

Alternatív email cím hozzáadása

Alternatív email cím hozzáadásához lépjen a cégbeállítások > Email szinkronizálás > Okos Bcc.

A Okos Bcc alatt az email címek, amelyektől elfogadott mezőbe írja be a kívánt email címet, majd kattintson a “Hozzáadás” gombra.

Ezután az alternatív email cím a fő címe alatt lesz látható.

Amíg a cím nincs érvényesítve, a státusz nem megerősített lesz.

Az alternatív email cím érvényesítése

Amikor hozzáadsz egy alternatív email címet, automatikusan kapsz egy megerősítő emailt.

Ez az email tartalmazza:

• Egy linket az új email címed megerősítéséhez
• Egy manuális linket, amit a böngésződbe másolhatsz, ha az első link nem működik
• Egy emlékeztetőt az email címről, amit hozzáadsz

Az új alternatív email címed megerősítéséhez kattints a „Megerősítem az új email címemet” gombra, vagy másold be a manuális linket a böngésződbe.

A megerősítés után átirányítanak a Smart Bcc beállításaidhoz, ahol láthatod az új email címet a fő címed alatt, a megerősített státusszal.

Amikor az alternatív email címedről küldesz emaileket, a Smart Bcc link hozzáadásával, azok szinkronizálva lesznek a Pipedrive-ra.

Hitelesítési követelmények

Ha a DKIM és az SPF ellenőrzések egyaránt megbuknak, az e-mail nem fog szinkronizálódni a Pipedrive fiókodba. A hitelesítési protokollok beállításához kérj segítséget az e-mail szolgáltatódtól vagy a domain adminisztrátorodtól.

• DKIM (DomainKeys Identified Mail) egy kriptográfiai e-mail hitelesítési módszer, amely digitális aláírást ad a levelekhez. Ez lehetővé teszi az inbox szolgáltatók számára, hogy ellenőrizzék, hogy az e-mailt a küldő domain engedélyezte, javítva ezzel a kézbesítést és a bizalmat.
• SPF (Sender Policy Framework) egy protokoll, amely azonosítja, hogy mely levelező szerverek jogosultak e-mailek küldésére a domain neved nevében. Segít megelőzni a hamisítást és a phishinget azáltal, hogy blokkolja a jogosulatlan küldőket.