Tudástár

Ha szeretné továbbítani az e-maileket a Pipedrive bejövő fiókjába anélkül, hogy a Pipedrive bejelentkezési e-mail-címét használná, hozzáadhatja azt az e-mail-címet alternatív e-mail-címként a Smart Bcc-hez.

Alternatív email cím hozzáadása

Alternatív e-mail-cím hozzáadásához lépjen a cégbeállítások > E-mail-szinkronizálás > Smart Bcc menüpontba.

A Okos Bcc alatt az email címek, amelyektől elfogadott mezőbe írja be a kívánt email címet, majd kattintson a “Hozzáadás” gombra.

Ezután az alternatív email cím a fő címe alatt lesz látható.

Amíg a cím nincs érvényesítve, a státusz nem megerősített lesz.

Az alternatív email cím érvényesítése

Amikor hozzáadsz egy alternatív email címet, automatikusan kapsz egy megerősítő emailt.

Ez az email tartalmazza:

• Egy linket az új email címed megerősítéséhez
• Egy manuális linket, amit a böngésződbe másolhatsz, ha az első link nem működik
• Egy emlékeztetőt az email címről, amit hozzáadsz

Az új alternatív email címed megerősítéséhez kattints a „Megerősítem az új email címemet” gombra, vagy másold be a manuális linket a böngésződbe.

A megerősítés után átirányítanak a Smart Bcc beállításaidhoz, ahol láthatod az új email címet a fő címed alatt, a megerősített státusszal.

Amikor az alternatív email címedről küldesz emaileket, a Smart Bcc link hozzáadásával, azok szinkronizálva lesznek a Pipedrive-ra.

Hitelesítési követelmények

Ha mind a DKIM, mind az SPF ellenőrzés sikertelen, az e-mail nem kerül szinkronizálásra a Pipedrive-fiókjával. Ezeknek a hitelesítési protokolloknak a beállításához forduljon e-mail szolgáltatójához vagy domain adminisztrátorához.

• DKIM (DomainKeys Identified Mail) egy kriptográfiai e-mail hitelesítési módszer, amely digitális aláírást ad az üzenetekhez. Ez lehetővé teszi a bejövő levelek szolgáltatóinak, hogy ellenőrizzék, az e-mailt a küldő domain jogosan engedélyezte, javítva az kézbesíthetőséget és a bizalmat.
• SPF (Sender Policy Framework) egy olyan protokoll, amely azonosítja, hogy mely levelezőszerverek küldhetnek e-mailt a domainje nevében. Segít megelőzni a hamisítást és adathalász támadásokat azáltal, hogy blokkolja a jogosulatlan küldőket.