Znalostní báze

Znalostní báze/Email/Smart Bcc/Jak přidám alternativ...

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Jak přidám alternativní emailovou adresu pro Smart Bcc

JT
Jenny Takahara, 11. června 2025

Pokud chcete přeposílat e-maily do své Pipedrive schránky bez použití svého Pipedrive přihlašovacího e-mailu, můžete tento e-mail přidat jako alternativní e-mailovou adresu pro Smart Bcc.


Přidání alternativní e-mailové adresy

Chcete-li přidat alternativní e-mailovou adresu, přejděte na nastavení společnosti > Synchronizace e-mailu > Chytrý Bcc.

Pod Chytrý Bcc e-maily jsou přijímány z zadejte požadovanou e-mailovou adresu a klikněte na „Přidat.“

Poté uvidíte alternativní e-mail uvedený pod vaší hlavní adresou.

Dokud nebude adresa ověřena, stav se zobrazí jako nepotvrzeno.

Poznámka: Adresu, kterou jste přidali, můžete vždy odstranit, ať už před nebo po jejím ověření, kliknutím na „odstranit“ vpravo.

Ověření alternativní e-mailové adresy

Když přidáte alternativní e-mailovou adresu, automaticky vám bude zaslán potvrzovací e-mail.

Tento e-mail obsahuje:

  • Odkaz na potvrzení vaší nové e-mailové adresy
  • Ruční odkaz, který můžete zkopírovat do svého prohlížeče, pokud první odkaz nefunguje
  • Připomínku e-mailové adresy, kterou přidáváte

Pro potvrzení vaší nové alternativní e-mailové adresy klikněte na „Potvrďte svou novou e-mailovou adresu“ nebo vložte ruční odkaz do svého prohlížeče.

Po potvrzení budete přesměrováni na nastavení Smart Bcc, kde uvidíte novou e-mailovou adresu pod vaší hlavní adresou se stavem potvrzeno.

Když budete posílat e-maily z této alternativní e-mailové adresy s přidaným odkazem Smart Bcc, budou synchronizovány do Pipedrive.

Poznámka: Použití odkazu Smart Bcc s e-mailovou adresou, která není spojena s uživatelským účtem Pipedrive nebo přidána jako alternativní e-mailová adresa, vrátí e-mail informující odesílatele o chybě.

Požadavky na autentizaci

Poznámka: Aby se vaše e-maily úspěšně synchronizovaly pomocí Smart Bcc, musí být buď DKIM, nebo SPF správně nakonfigurovány v nastavení vaší domény.

Pokud oba kontroly DKIM a SPF selžou, e-mail nebude synchronizován s vaším účtem Pipedrive. Pro pomoc s nastavením těchto autentizačních protokolů se obraťte na svého poskytovatele e-mailových služeb nebo správce domény.

  • DKIM (DomainKeys Identified Mail) je kryptografická metoda autentizace e-mailů, která přidává digitální podpis k zprávám. To umožňuje poskytovatelům schránek ověřit, že e-mail byl autorizován odesílající doménou, což zlepšuje doručitelnost a důvěru.
  • SPF (Sender Policy Framework) je protokol, který identifikuje, které poštovní servery jsou autorizovány k odesílání e-mailů jménem vaší domény. Pomáhá předcházet podvodům a phishingu blokováním neoprávněných odesílatelů.
Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás