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Smart Bcc에 대한 대체 이메일 주소를 어떻게 추가하나요

JT
Jenny Takahara, 2025년 6월 11일

Pipedrive 로그인 이메일을 사용하지 않고 이메일을 Pipedrive 받은편지함으로 전달하려면 해당 이메일을 Smart Bcc의 대체 이메일 주소로 추가할 수 있습니다.


대체 이메일 주소 추가하기

대체 이메일 주소를 추가하려면 회사 설정 > 이메일 동기화 > 스마트 Bcc.로 이동하세요.

스마트 Bcc에서 이메일 수신 허용 아래에 원하는 이메일 주소를 입력하고 “추가.”를 클릭하세요.

그 후, 주 이메일 주소 아래에 대체 이메일이 나열됩니다.

주소가 검증될 때까지 상태는 확인되지 않음으로 표시됩니다.

참고: 검증 전후에 상관없이 오른쪽의 “제거”를 클릭하여 추가한 주소를 항상 제거할 수 있습니다.

대체 이메일 주소 확인

대체 이메일 주소를 추가하면 자동으로 확인 이메일이 전송됩니다.

이 이메일에는 다음이 포함됩니다:

  • 새 이메일 주소를 확인하는 링크
  • 첫 번째 링크가 작동하지 않을 경우 브라우저에 복사할 수 있는 수동 링크
  • 추가하고 있는 이메일 주소에 대한 알림

새 대체 이메일 주소를 확인하려면 “새 이메일 주소 확인”을 클릭하거나 수동 링크를 브라우저에 붙여넣으세요.

확인 후, Smart Bcc 설정으로 리디렉션되며, 여기에서 주 주소 아래에 새 이메일이 확인됨 상태로 표시됩니다.

대체 이메일 주소에서 Smart Bcc 링크가 추가된 이메일을 보내면, Pipedrive와 동기화됩니다.

참고: Pipedrive 사용자 계정과 연결되지 않거나 대체 이메일 주소로 추가되지 않은 이메일 주소와 함께 Smart Bcc 링크를 사용하면 발신자에게 오류를 알리는 이메일이 반환됩니다.

인증 요구 사항

참고: Smart Bcc를 사용하여 이메일이 성공적으로 동기화되려면 DKIM 또는 SPF가 도메인 설정에서 올바르게 구성되어야 합니다.

DKIM과 SPF 검사가 모두 실패하면 이메일이 Pipedrive 계정에 동기화되지 않습니다. 이러한 인증 프로토콜 설정에 대한 도움을 받으려면 이메일 서비스 제공업체나 도메인 관리자에게 문의하십시오.

  • DKIM (DomainKeys Identified Mail)은 메시지에 디지털 서명을 추가하는 암호화 이메일 인증 방법입니다. 이를 통해 수신함 제공자는 이메일이 발신 도메인에 의해 승인되었음을 확인할 수 있어 배달 가능성과 신뢰성을 향상시킵니다.
  • SPF (Sender Policy Framework)는 귀하의 도메인을 대신하여 이메일을 보낼 수 있는 메일 서버를 식별하는 프로토콜입니다. 이는 무단 발신자를 차단하여 스푸핑 및 피싱을 방지하는 데 도움이 됩니다.
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