Pipedrive의 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 동기화</a> 또는 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 Bcc</a>를 사용할 때, 받은 이메일은 자동으로 해당 이메일 주소와 관련된 Pipedrive의 연락처와 연결됩니다.
그러나 일부 시나리오에서는 이메일 스레드가 딜, 리드 또는 해당 연락인과 연결되지 않을 수 있습니다.
<ul><li dir="ltr">연락인이 여러 개의 오픈 된 딜, 리드 또는 프로젝트를 가지고 있는 경우, Pipedrive는 이메일 스레드가 어떤 항목을 참조하는지 자동으로 결정할 수 없습니다. 이러한 경우에는 수동으로 해당 항목에 이메일 스레드를 선택하고 연결할 수 있습니다. 연락인이 하나의 오픈 된 리드, 딜 또는 프로젝트만 가진 경우, 해당 이메일은 자동으로 해당 항목과 연관됩니다.</li><li dir="ltr">이메일 수신자와 관련된 오픈 된 딜에 대한 자동 링킹은 작동합니다. 딜의 상태가 당첨, 졌음 또는 삭제됨으로 변경되면, 변경 후의 거래 이메일은 자동으로 연결되지 않지만 수동으로 연결할 수 있습니다.</li><li dir="ltr">이메일 스레드에는 둘 이상의 수신자가 있고 아무도 오픈 된 리드, 딜 또는 프로젝트를 가지고 있지 않은 경우, 이메일 스레드는 자동으로 연결되지 않습니다. 그러나 수신자 중 하나가 이미 오픈 된 항목을 가지고 있다면 해당 항목과 자동으로 연결됩니다.</li><li dir="ltr">만약 거래 또는 리드보다 이메일 스레드가 먼저 생성되었다면, 이메일은 거래 또는 리드와 역적으로 연결되지 않으며 수동으로 연결해야 합니다. 딜 또는 리드와 이메일 스레드를 연결하려면 항목이 이메일 스레드보다 먼저 생성되어야 합니다.</li></ul>
Pipedrive 항목에 이메일 스레드를 연결하는 자세한 단계에 대해서는 <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/ko/article/link-emails-items" rel="noreferrer noopener">Pipedrive 항목에 이메일을 링크하는 방법</a>에서 포괄적인 가이드를 살펴보세요.
이메일이 딜에 연결되지 않고 그 원인이 위에 언급된 내용 중 하나가 아닌 경우, 추가 지원을 위해 저희 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">지원팀에 문의</a>하십시오.

Why are my emails not automatically linked to my deals?

왜 내 이메일이 자동으로 내 거래와 연결되지 않는 건가요?

<div class="support-note primary">
주의: Smart Bcc 기능은 모든 Pipedrive 요금제에서 사용할 수 있으며 여러 수신자에게 이메일을 보내는 경우에 사용할 수 있습니다. 그러나 <a href="https://support.pipedrive.com/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">그룹 이메일링</a> 기능에는 BCC 수신자를 선택할 수 있는 옵션이 포함되어 있지 않습니다.</div>
이메일 프로세스를 간소화하기 위해 Pipedrive의 고급, 전문가, 파워 또는 엔터프라이즈 요금제로 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">업그레이드</a>하는 것을 제안합니다. Pipedrive 메일이 다른 정보와 어떻게 함께 작동하는지에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/206770039#C5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오.
<hr><a name="C1IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">그것은 어떻게 작동합니까?<a name="그것은 어떻게 작동합니까?"></a></h2>
<div class="support-note success primary">참고: Smart Bcc 기능을 사용할 때 첨부 파일을 포함한 총 메시지 크기는 20MB 미만이어야합니다. </div>
우리의 Smart Bcc 기능을 사용하면 이메일 제공 업체에서 개별 이메일 스레드를 직접 Pipedrive 인박스로 전달할 수 있습니다. 그런 다음 해당 스레드를 Pipedrive 계정의 관련 거래, 리드, 프로젝트 또는 연락처와 연결할 수 있습니다.
Smart Bcc를 사용하려면 설정으로 이동하여 &gt; <a href="/settings/email-sync">이메일 동기화</a> &gt; Smart Bcc를 클릭하고 주소 옆의 ”copy“를 클릭하십시오.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%201.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">참고: ”change“를 선택하면 회사 설정 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">일반</a>, 으로 이동하여 회사 도메인을 변경할 수 있습니다. Bcc 주소는 회사 도메인에 기초하므로 변경하면 Bcc 주소도 변경됩니다.<a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> </div>
복사한 후에는 이메일 제공 업체에서 보낸 이메일의 Bcc 섹션에 링크를 붙여넣을 수 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%208.jpg" alt=""></figure>
이메일이 보내진 후 Pipedrive 계정의 메일 탭에서 Bcc 된 이메일의 사본이 나타납니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%203.jpg" alt=""></figure>
 고객으로부터 받은 답장은 동일한 일반 Bcc 주소로 전달되어 Pipedrive 인박스에 표시되어야합니다.
<div class="support-note primary">
참고: 잠재 고객들과의 혼동을 방지하기 위해 이메일의 Bcc 필드에 Pipedrive Smart Bcc 주소를 포함시키십시오. 
</div><hr><a name="C2IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">
아이템 연결하기<a name="아이템 연결하기"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">참고: 이메일 주소를 전달할 때 사용된 Pipedrive 연락처가 없는 경우, 해당 이메일 주소에 대한 새 연락처가 자동으로 생성됩니다. </div>
거래 및 연락처에 이메일을 연결하면 해당 연락처와 거래의 상세 보기에서 계속되는 대화의 명확한 그림을 얻을 수 있습니다. 
이메일을 전달하는 데 사용된 주소가 Pipedrive의 연락처에 연결되어 있는 경우, 전달된 이메일이 해당 연락처에 연결됩니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%2010.jpg" alt=""></figure>
또한 이메일을 수동으로 새 리드, 거래, 프로젝트 또는 연락처로 만들거나 기존 항목에 연결할 수 있습니다. 
이를 위해 인박스에서 이메일을 열고 오른쪽 창에서 기존 항목을 찾거나 새 항목을 만들기를 선택하십시오.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%205.jpg" alt=""></figure>
이메일이 항목에 자동으로 연결되길 원한다면?
<div class="support-note success primary">참고: 이메일은 해당 연락처의 열려 있는 거래 중에서만 거래에 연결됩니다.</div>
Pipedrive 항목에 이메일 연결 옵션은 전달된 이메일을 해당 이메일 주소에 연결된 리드, 거래 및 프로젝트에 자동으로 연결합니다. 
Pipedrive 계정에서 항목에 자동 연결 설정을 하려면 개인 설정 &gt; <a href="/settings/email-sync">이메일 동기화</a> &gt; 일반 설정으로 이동하여 설정을 켜십시오.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">참고: Pipedrive에서 동일한 이메일 수신자와 여러 개의 열린 거래가 있는 경우, 원하는 거래를 연결하려면 “수동”을 선택하십시오. </div><hr><a name="C3IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">스마트 Bcc를 위한 대체 이메일 주소<a name="bcc"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">참고: 귀하의 계정 이메일 주소는 나열된 주소 중에서 주요 주소로 표시됩니다.</div>
귀하는 Smart Bcc 링크를 사용하여 계정 이메일 이외의 주소로 이메일을 파이프드라이브 계정으로 전달할 수 있습니다.
대체 이메일 주소를 추가하려면 개인 환경 설정 &gt; <a href="/settings/email-sync">이메일 동기화</a> &gt; Smart Bcc 이메일 수신 대상으로 이동하십시오.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/smart%20bcc%207.jpg" alt=""></figure>
선호하는 이메일 주소를 상자에 입력하고 “추가”를 클릭하십시오. 대체 이메일 주소 확인 대체 이메일 주소를 추가한 후 해당 주소로 확인 이메일이 전송되며, 새 주소를 사용하기 전에 확인해야 합니다.
확인 후, 해당 이메일 주소로부터 회사별 범용 Bcc로 전달된 이메일은 해당 이메일 주소를 대체 이메일 주소로 추가한 파이프드라이브 사용자의 파이프드라이브 받은 편지함에 표시됩니다. 
<div class="support-note primary">참고: 파이프드라이브 회사 계정의 도메인이나 이메일 주소의 도메인을 변경하는 경우, 파이프드라이브 스마트 Bcc 설정에 정확하게 반영되어야 합니다. </div><hr><a name="C4IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">이메일 공유<a name="이메일 공유"></a></h2>
파이프드라이브 계정으로 이메일을 전달할 때는 동료나 다른 사용자도 해당 이메일을 볼 수 있기를 원할 수 있습니다.
개별 이메일 공유
타인이 공개 이메일 대화를 볼 수 있도록하려면 수신함에서 개별 이메일을 "회사 내에서 공유"로 설정하십시오.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%2011.jpg" alt=""></figure>
규칙으로 이메일 공유 
이메일의 기본 공유 설정을 변경할 수도 있습니다.
 개인 설정 &gt; <a href="/settings/email-sync">이메일 동기화</a> &gt; 기본 이메일 공유 로 이동하고 "공유된" 을 선택하십시오.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%2012.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
참고:이 기능을 변경하면 설정이 업데이트된 후에 수신된 이메일에만 적용됩니다. </div><hr><a name="C5IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">거래 및 선도별 Bcc<a name="bcc-1"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">참고: 한 번에 여러 거래별 Bcc 주소로 동일한 이메일을 전달하는 것은 권장되지 않습니다. </div>
회사 파이프드라이브 계정의 각 리드 및 거래에는 고유한 Bcc 주소가 있으며, 이메일을 계정으로 전달하고 이를 특정 리드 또는 거래별 Bcc 주소와 연결하려면 이메일의 Bcc 필드에 리드 또는 거래별 Bcc 주소를 붙여넣으면 됩니다. 거래별 주소는 세부 정보 보기에서 찾을 수 있으며, 스마트 Bcc 사이드 패널에 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%207.jpg" alt=""></figure>
리드별 주소는 임의의 리드의 맥락적 보기 하단 왼쪽 구석에 있습니다.
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20leads%204.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"> 참고: 파이프드라이브의 메일 탭에서 연결된 이메일을 삭제하면 해당 연관 거래의 세부 정보 보기에 더 이상 나타나지 않습니다. </div>

Smart Bcc

그것은 어떻게 작동합니까?

아이템 연결하기

스마트 Bcc를 위한 대체 이메일 주소

이메일 공유

bcc-1

거래 및 선도별 Bcc

스마트 Bcc

<div class="support-note primary">
참고: 이 기능은 필수 플랜에서 사용할 수 있지만, 이메일 필터링 기능은 고급 플랜 이상에서 제공되는 이메일 싱크 기능과 함께 사용할 때 가장 효과적입니다.</div>
Pipedrive 이메일 필터는 이메일을 더 잘 추적하는 데 매우 유용합니다. Pipedrive 계정의 메일 탭을 열면 필터 버튼을 찾을 수 있습니다. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email_filter.png" alt="email_filter.png" width="602" height="185"></figure>
 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">스마트 Bcc</a>를 사용하던지, 고급 플랜의 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 싱크</a>를 사용하던지, 이제 최대 6개의 매개변수로 이메일을 필터링하여 원하는 이메일을 찾는 것이 훨씬 쉬워집니다. 현재 다음과 같은 조합*으로 이메일을 필터링할 수 있습니다:
<ul>
<li>읽지 않은 이메일</li>
<li>거래와 연결된 이메일</li>
<li>진행 중인 거래와 연결된 이메일</li>
<li>거래와 연결되지 않은 이메일</li>
<li>공유된 이메일</li>
<li>공유되지 않은 이메일</li>
<li>수신함: 나</li>
<li>기존 연락처로부터 발신된 이메일</li>
<li>첨부 파일이 있는 이메일만 
</li>
</ul>
*"공유된"과 "공유되지 않은"과 같이 서로 상쇄되는 조합을 제외한 모든 조합에서 이메일을 필터링할 수 있습니다

Email filtering

이메일 필터링

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">참고: 이메일 동기화 기능은 Pipedrive의 고급 및 상위 요금제의 많은 유용한 기능 중 하나입니다. </div>
이 잘못된 동작이 발생한 이유는 아마도 보낸 이메일이 다른 수신자에게 보낸 쓰레드 안의 원래 이메일과 연결되어 있기 때문일 것입니다. 이 경우, 이메일 스레드에서 보낸 이 마지막 이메일은 Pipedrive의 스레딩 동작에 따라, 해당 스레드 안의 첫 번째 이메일과 연관된 사람 및 거래와 연결될 것입니다: 일치하는 제목줄 및 두 명 이상의 일치하는 참여자 - 보내는 사람을 포함하여 - 는 동일한 스레드로 취급되어 따라서 한 거래에만 링크될 수 있습니다.
이 중첩된 스레딩은 또한 이메일이 원래 이메일 수신자와 다른 사람에게 보낸 폴더로 전달될 때 발생할 수도 있습니다 - 일부 사람들은 한 번에 여러 사람에게 템플릿 이메일을 보내기 위한 수단으로 이렇게 합니다.
이를 피하기 위해, Pipedrive의 고급, 프로페셔널 및 엔터프라이즈 요금제에서 찾을 수 있는 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 템플릿</a> 기능을 활용하는 것을 권장합니다. Pipedrive에서의 이메일 스레딩에 대해 자세히 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/article/how-are-emails-threaded-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 참조하세요.

Why are emails sent to deal-specific Bcc addresses showing up under the wrong deal?

왜 거래별 숨은 참조 주소로 보낸 이메일이 잘못된 거래 아래에 나타나는가요?

<div class="support-note success primary">참고: Pipedrive의 이메일 동기화 도구를 사용하여 이메일을 Bcc 링크가 필요하지 않고 직접 이메일 계정에서 Pipedrive 계정으로 이동할 수 있습니다. 이 기능에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오.</div>
Pipedrive에서 Bcc로 전송된 이메일을 받지 못하는 경우 해당 이메일은 Pipedrive 회사 계정이 인식하지 않는 주소에서 올 수 있습니다.
Pipedrive와 동기화되어야 하는 이메일을 사용하려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a>를 사용하여 다음 중 하나에서 보내야 합니다:
<ul><li>귀하의 Pipedrive 로그인 이메일</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-add-an-alternative-email-address-for-smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">대체 이메일 주소</a></li></ul>
Smart Bcc를 위한 대체 이메일 주소 추가
<div class="support-note success primary">참고: Bcc에 대체 주소를 추가하는 데 문제가 있는 경우 <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-can-t-i-add-an-alternative-email-address-to-my-pipedrive-account" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 안내서</a>를 확인하십시오.</div>
대체 이메일 주소를 추가하려면 회사 설정 &gt; 이메일 동기화 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=smartbcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a>로 이동하여 Smart Bcc emails are accepted from 아래에 이메일을 추가하십시오.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bcc%20why%201.jpg" alt=""></figure>
검증 이메일이 전송되며 해당 이메일의 링크를 클릭하여 해당 이메일 주소를 소유하고 작동한다는 것을 확인해야 합니다.
그 후 해당 이메일을 Smart Bcc에 사용할 수 있습니다.
<div class="support-note success primary">참고: 대체 주소가 “확인되지 않음” 상태를 보이는 경우 확인 이메일의 링크를 클릭하지 않았기 때문에 해당 주소를 Bcc 목적으로 사용할 수 없습니다.</div>

Why are my Bcc'd emails not arriving in Pipedrive?

왜 내 Bcc 된 이메일이 파이프드라이브에 도착하지 않나요?

Pipedrive 로그인 이메일을 사용하지 않고 이메일을 Pipedrive 받은 편지함으로 전달하려면 해당 이메일을 Smart Bcc를 위한 대체 이메일 주소로 추가할 수 있습니다. <hr><h2>대체 이메일 주소 추가하기 <a name="대체 이메일 주소 추가하기"></a></h2>
대체 이메일 주소를 추가하려면 회사 설정 &gt; <a href="/settings/email-sync">이메일 동기화</a> &gt; Smart Bcc.
Smart Bcc에서 이메일을 수신할 주소를 입력하고 ”추가“를 클릭하세요.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bcc%20why%201.jpg" alt=""></figure>
이후에 대체 이메일이 기본 주소 아래에 나열된 것을 볼 수 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/alt%20email%201.jpg" alt=""></figure>
주소가 확인되기 전까지 상태는 확인되지 않음으로 나타납니다.
<div class="support-note success primary">참고: 추가한 주소를 언제든지 ”제거“를 클릭하여 확인 전이나 후에 제거할 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">대체 이메일 주소 확인<a name="대체 이메일 주소 확인"></a></h2>
대체 이메일 주소를 추가하면 자동으로 확인 이메일이 전송됩니다.
이 이메일에는 다음이 포함되어 있습니다:
<ul><li>새 이메일 주소를 확인하는 링크</li><li>첫 번째 링크가 작동하지 않을 경우 브라우저로 복사하는 수동 링크</li><li>추가하는 이메일 주소를 상기시켜주는 내용</li></ul>
"새 이메일 주소를 확인"을 클릭하거나 수동 링크를 브라우저에 붙여넣어서 새 대체 이메일 주소를 확인하세요.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/alt%20email%202.jpg" alt=""></figure>
확인 후에는 Smart Bcc 설정으로 리디렉션되어 새 이메일을 주요 주소 아래에서 확인된 상태로 볼 수 있습니다.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/alt%20email%203.jpg" alt=""></figure>
그 대체 이메일 주소로 이메일을 보내면 Smart Bcc 링크가 추가되어 Pipedrive에 동기화됩니다.
<div class="support-note success primary">참고: Pipedrive 사용자 계정과 연관이 없거나 대체 이메일 주소로 추가되지 않은 이메일 주소로 Smart Bcc 링크를 사용하면 발신자에게 오류를 알리는 이메일이 반환됩니다.</div>

How do I add an alternative email address for Smart Bcc?

대체 이메일 주소 추가하기

대체 이메일 주소 확인

스마트 Bcc에 대체 이메일 주소를 추가하는 방법은 무엇인가요?

Pipedrive의 다른 기능과는 달리 이메일의 가시성은 관리자 사용자가 아니라 사용자에 의해 제어됩니다. 각 사용자의 받은 편지함은 항상 개인적인 것으로서, 개인 이메일이 Pipedrive로 동기화될 수 있기 때문에 각 사용자가 메일 탭의 내용에 대한 책임이 있으며 해당 정보는 계정의 다른 사용자에 의해 조정될 수 없습니다. Pipedrive의 기본 설정 - 설정 > <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이메일 동기화</a> 에서 찾을 수 있습니다 - 모든 항목에 연결된 이메일은 해당 항목 페이지에서 공유됩니다. 이렇게 함으로써 각 연결된 이메일이 해당 거래 또는 연락처를 볼 수 있는 권한이있는 모든 사용자에게 가시적입니다. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-04-06%20at%2011.23.53%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">참고: 기본 이메일 공유 설정을 조정하면 Pipedrive 사용자 계정으로 오는 향후 이메일에만 영향을 미칩니다. 거래 또는 연락처에 연결된 이메일 대화를 공유하려면 이러한 설정을 전체적으로 또는 개별적으로 적용할 수 있습니다. </div>
현재 Pipedrive 계정에 있는 이메일의 가시성을 이메일 주인이 Pipedrive 사용자 계정의 메일 탭 내에서 조정할 수 있습니다. 이메일이 보내기 전과 후 모두 가능합니다. 
이메일을 작성할 때, 이메일을 보내기 전에 회사 내에서 공유할지 여부를 선택할 수 있는 드롭다운 메뉴가 있습니다: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-04-06%20at%2010.56.13%20AM.png" alt=""></figure>
 사용자의 메일 탭의 받은 편지함에 이메일이 나타나면 이미 해당 옵션이 선택된 경우 파란색의 공유 아이콘이 표시됩니다. 해당 파란색의 공유 아이콘을 누르면 해당 이메일의 가시성을 공유와 개인 간에 전환할 수 있습니다. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-04-06%20at%2011-33-30.png" alt=""></figure>
 공유로 표시된 이메일은 해당 항목의 세부 정보보기에 나타나며 해당 항목을 볼 수있는 권한이있는 모든 사용자에게 가시적입니다. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-04-06%20at%2011.29.27%20AM.png" alt=""></figure>
이메일 통합 기능에 대한 자세한 정보 및 작동 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 확인할 수 있습니다.

How can I view or adjust email visibility?

이메일 가시성을 보거나 조정하는 방법은 무엇인가요?

파이프드라이브 사용자 계정에 대체 이메일 주소로 추가할 수 없는 오류가 발생하는 경우, 추가하려는 이메일 주소가 이미 파이프드라이브 내에서 사용 중인 이메일 주소라는 이유입니다. 더 많은 정보를 원하시면 <a href="https://support.pipedrive.com/ko/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프드라이브 지원팀에 문의하세요</a>.

기술 자료

스마트 이메일 BCC

질문이 있으십니까?