Podczas korzystania z funkcji <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synchronizacji e-maili</a> w Pipedrive lub z <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a>, otrzymywane e-maile zostaną automatycznie powiązane z osobą kontaktową w Pipedrive przypisaną do tego adresu e-mail.
Jednakże, w niektórych przypadkach wątki e-mailowe nie będą automatycznie linkować do oferty, leadu lub projektu powiązanego z tą osobą kontaktową.
<ul><li dir="ltr">Jeśli osoba kontaktowa ma więcej niż jedną otwartą ofertę, lead lub projekt, Pipedrive nie może automatycznie określić, do którego elementu odnosi się wątek e-mailowy. W takich przypadkach możesz ręcznie wybrać i powiązać wątek e-mailowy z odpowiednim elementem. Jeśli osoba kontaktowa ma tylko jeden otwarty lead, ofertę lub projekt, to e-mail zostanie automatycznie powiązany z tym jednym otwartym elementem.</li><li dir="ltr">Automatyczne łączenie się z ofertami i leadami będzie działać tylko dla otwartych ofert powiązanych z odbiorcą e-maila. Jeśli status oferty zmieni się (oznaczony jako wygrany, przegrany lub usunięty), to wymienione e-maile po tej zmianie nie będą już automatycznie linkowane, ale można je wciąż połączyć ręcznie.</li><li dir="ltr">Jeśli w wątku e-mailowym jest więcej niż dwóch odbiorców i żaden z nich nie ma otwartego leadu, oferty lub projektu, to wątek e-mailowy nie będzie linkowany automatycznie. Jednakże, jeśli jeden z odbiorców już ma otwarty element, zostanie on automatycznie powiązany z tym elementem.</li><li dir="ltr">Jeśli wątek e-mailowy został utworzony przed ofertą lub leadem, e-maile nie zostaną retroaktywnie połączone z ofertą lub leadem i musisz je połączyć ręcznie. Aby połączyć ofertę lub lead i wątek e-mailowy, element musi być utworzony przed wątkiem e-mailowym.</li></ul>
Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące łączenia wątków e-mailowych z elementami w Pipedrive, zapoznaj się z naszym kompleksowym przewodnikiem na temat <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/pl/article/link-emails-items" rel="noreferrer noopener">jak linkować e-maile do elementów w Pipedrive</a>.
Jeśli zauważysz, że twoje e-maile nie łączą się z twoimi ofertami i przyczyna nie jest jedną z powyższych, prosimy <a href="https://support.pipedrive.com/pl/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia</a> w celu dalszej pomocy.

Why are my emails not automatically linked to my deals?

Dlaczego moje e-maile nie są automatycznie powiązane z moimi transakcjami?

<div class="support-note primary">
Uwaga: Funkcja Smart Bcc jest dostępna we wszystkich planach Pipedrive i może być używana podczas wysyłania wiadomości e-mail do wielu odbiorców. Jednak funkcja <a href="https://support.pipedrive.com/article/group-emailing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">wysyłania grupowego</a> nie obejmuje opcji dodawania odbiorców w formacie BCC. </div>
 Aby zoptymalizować swój proces wysyłania e-maili, zalecamy <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktualizację</a> do planu Pipedrive Advanced, Professional, Power lub Enterprise. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak poczta w Pipedrive działa w połączeniu z innymi informacjami, sprawdź <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/206770039#C5" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ten artykuł.</a>
<hr><a name="C1IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">Jak to działa?<a name="jak-to-dzia-a"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Uwaga: Podczas korzystania z funkcji Smart Bcc, łączny rozmiar wiadomości, wliczając załączniki, musi być poniżej 20 MB. </div>
Dzięki funkcji Smart Bcc możesz ręcznie przesyłać indywidualne wątki e-maili z Twojego dostawcy poczty do swojej skrzynki pocztowej Pipedrive. Następnie możesz powiązać wątek z odpowiednimi transakcjami, potencjalnymi klientami, projektami lub kontaktami z osobami w swoim koncie Pipedrive.
Aby skorzystać z funkcji Smart Bcc, przejdź do Ustawień &gt; <a href="/settings/email-sync">Synchronizacja e-maili</a> &gt; Smart Bcc i kliknij ”kopiuj“ obok swojego adresu. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%201.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Uwaga: Wybierając ”zmień“ przekieruje Cię do Ustawień firmy &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ogólne</a>, gdzie możesz zmienić domenę swojej firmy. Ponieważ Twój adres Bcc jest oparty na domenie firmy, zmiana domeny spowoduje zmianę adresu Bcc.<a href="https://app.pipedrive.com/settings/company_settings" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a> </div>
Po skopiowaniu, możesz wkleić link do sekcji Bcc każdej wysłanej lub przekazywanej wiadomości e-mail z Twojego dostawcy poczty.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%208.jpg" alt=""></figure>
Kopia wiadomości z zakładki Bcc pojawia się w skrzynce odbiorczej pod zakładką Poczta Twojego konta Pipedrive po wysłaniu wiadomości e-mail.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%203.jpg" alt=""></figure>
 Odpowiedzi otrzymane od Twoich klientów należy przekazać na ten sam uniwersalny adres Bcc, aby pojawiły się w Twojej skrzynce odbiorczej Pipedrive.
<div class="support-note primary">
Uwaga: Upewnij się, że dołączysz adres Pipedrive Smart Bcc w polu Bcc swoich e-maili, aby uniknąć zamieszania wśród potencjalnych klientów. 
</div><hr><a name="C2IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">
Łączenie elementów<a name="czenie-element-w"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Uwaga: Jeśli nie ma kontaktu w Pipedrive powiązanego z adresem e-mail używanym do przesłania wiadomości e-mail, zostanie automatycznie utworzony nowy kontakt dla tego adresu e-mail. </div>
Łączenie e-maili z ofertami i kontaktami pozwala uzyskać klarowny obraz trwających rozmów z widoku szczegółowego osoby i oferty. 
Jeśli adres e-mail używany do przesłania wiadomości e-mail jest powiązany z osobą kontaktową w Pipedrive, przesyłany e-mail zostanie powiązany z tą osobą kontaktową.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%2010.jpg" alt=""></figure>
Możesz również ręcznie utworzyć nowe zainteresowanie, ofertę, projekt lub osobę kontaktową dla e-maila lub powiązać go z istniejącym. 
Aby to zrobić, otwórz e-mail w swojej skrzynce odbiorczej i wybierz wyszukanie istniejącego elementu lub utworzenie nowego w oknie po prawej stronie.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%205.jpg" alt=""></figure>
Co zrobić, jeśli chcesz, aby Twoje e-maile były automatycznie powiązane z elementami?
<div class="support-note success primary">Uwaga: E-mail będzie powiązany z ofertą tylko wtedy, gdy jest to jedyna otwarta oferta tego kontaktu.</div>
Opcja Łączenie e-maili z elementami Pipedrive automatycznie łączy przesyłany e-mail z zainteresowaniami, ofertami i projektami powiązanymi z tym adresem e-mail. 
 Aby skonfigurować automatyczne łączenie z elementami w swoim koncie Pipedrive, przejdź do Preferencje personalne &gt; <a href="/settings/email-sync">Synchronizacja e-maili</a> &gt; Ustawienia ogólne i przełącz ustawienie włączone.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%206.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">Uwaga: Jeśli masz wiele otwartych ofert z tym samym odbiorcą e-mail w Pipedrive, wybierz opcję „Ręcznie”, aby wybrać, którą ofertę chcesz powiązać. </div><hr><a name="C3IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">Alternatywne adresy e-mail dla Smart Bcc<a name="alternatywne-adresy-e-mail-dla-smart-bcc"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Uwaga: Twój adres e-mail konta będzie widoczny jako główny adres wśród wymienionych.</div>
Możesz użyć linku Smart Bcc do przekierowywania e-maili na swoje konto Pipedrive z adresami e-mail innymi niż Twój adres konta. 
Aby dodać alternatywny adres e-mail, przejdź do preferencje osobiste &gt; <a href="/settings/email-sync">Synchronizacja e-maili</a> &gt; Akceptowane adresy e-mail Smart Bcc. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/smart%20bcc%207.jpg" alt=""></figure>
Wpisz swój preferowany adres e-mail do paska i kliknij „Dodaj.” Walidacja alternatywnego adresu e-mail Po dodaniu alternatywnego adresu e-mail zostaje wysłany e-mail potwierdzający na ten adres, który musi zostać zweryfikowany przed użyciem nowego adresu. 
Po zweryfikowaniu, e-maile przekierowane do uniwersalnego Bcc określonego dla firmy z tego adresu e-mail będą widoczne w skrzynce odbiorczej Pipedrive użytkownika Pipedrive, który dodał ten adres e-mail jako alternatywny adres e-mail. 
<div class="support-note primary">Uwaga: Jeśli zmienisz domenę swojego konta firmy Pipedrive lub domenę swojego adresu e-mail, musi to dokładnie odzwierciedlać ustawienia Pipedrive Smart Bcc. </div><hr><a name="C4IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">Udostępnianie emaili<a name="udost-pnianie-emaili"></a></h2>
Przesyłając emaile do swojego konta Pipedrive, możesz chcieć, aby Twoi koledzy z zespołu lub inni użytkownicy Twojego konta Pipedrive mieli również możliwość przeglądania tych wiadomości email. 
Udostępnianie pojedynczych emaili
Aby umożliwić innym użytkownikom zobaczenie publicznej rozmowy emailowej, ustaw każdy email indywidualny na "Udostępnij w obrębie Twojej firmy" w swojej skrzynce odbiorczej. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%2011.jpg" alt=""></figure>
Udostępnianie emaili jako reguła 
Możesz również zmienić domyślne ustawienia udostępniania swoich emaili. 
Przejdź do preferencje osobiste &gt; <a href="/settings/email-sync">Synchronizacja emaili</a> &gt; Domyślne udostępnianie emaili i wybierz „Udostępnione”.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%2012.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
Uwaga: Zmiana tego ustawienia dotyczy tylko emaili otrzymanych po zaktualizowaniu ustawienia. </div><hr><a name="C5IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">Dealu i prowadź specyficzne Bcc<a name="dealu-i-prowad-specyficzne-bcc"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Uwaga: Nie zaleca się przesyłania tego samego e-maila do wielu specyficznych adresów Bcc jednocześnie. </div>
Każdy prowadzenie i deal w twoim koncie Pipedrive ma swój własny unikalny adres Bcc, i możesz przesłać e-maila do swojego konta i powiązać go z konkretnym, wklejając prowadzenie lub specyficzny adres Bcc dla dealu w polu Bcc e-maila. Możesz znaleźć specyficzny adres dealu w widoku szczegółowym dowolnego dealu, w bocznym panelu Smart Bcc.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/BCC%207.jpg" alt=""></figure>
Możesz znaleźć specyficzny adres prowadzenia w lewym dolnym rogu widoku kontekstowego każdego prowadzenia. 
<figure style="border:0px solid rgb(229,231,235);margin:0px auto 1em;padding:0px;clear:both;color:rgb(63,77,90);font-family:'system-ui';"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email%20leads%204.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"> Uwaga: Jeśli usuniesz powiązany e-mail z karty Poczta w swoim Pipedrive, nie będzie już widoczny w widoku szczegółowym tego powiązanego dealu. </div>

Smart Bcc

jak-to-dzia-a

Jak to działa?

czenie-element-w

Łączenie elementów

alternatywne-adresy-e-mail-dla-smart-bcc

Alternatywne adresy e-mail dla Smart Bcc

udost-pnianie-emaili

Udostępnianie emaili

dealu-i-prowad-specyficzne-bcc

Dealu i prowadź specyficzne Bcc

<div class="support-note primary">
Uwaga: Ta funkcja jest dostępna w planie Essential, ale funkcje filtrowania wiadomości e-mail są najbardziej skuteczne, gdy są połączone z funkcją synchronizacji e-maili, która jest dostępna w planach Zaawansowanych i wyższych.</div>
Filtry e-maili Pipedrive są naprawdę przydatne do lepszego śledzenia swoich e-maili. Znajdziesz przycisk Filtr gdy otworzysz zakładkę Poczta w swoim koncie Pipedrive. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/email_filter.png" alt="email_filter.png" width="602" height="185"></figure>
 Czy używasz <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a>, czy też korzystasz z funkcji <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synchronizacji e-maili</a> w ramach planu Zaawansowanego, teraz możesz filtrować swoje e-maile według maksymalnie sześciu parametrów, co ułatwia znalezienie potrzebnych e-maili w morzu kontaktów. Aktualnie możesz filtrować swoje e-maile według dowolnej kombinacji* z:
<ul>
<li>Nieprzeczytane</li>
<li>Powiązane z ofertą</li>
<li>Powiązane z otwartą ofertą</li>
<li>Niepowiązane z ofertą</li>
<li>Udostępnione</li>
<li>Nieudostępnione</li>
<li>Do mnie</li>
<li>Od istniejącego kontaktu</li>
<li>Tylko z załącznikami 
</li>
</ul>
*Z wyjątkiem kombinacji, które by się wykluczały, np. "Udostępnione" i "Nieudostępnione"

Email filtering

Filtrowanie wiadomości e-mail

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Uwaga: Funkcja synchronizacji e-maili jest jedną z wielu przydatnych funkcji planów Zaawansowanych i wyższych Pipedrive’a. </div>
Ten nieprawidłowy zachowanie prawdopodobnie wystąpiło, ponieważ wysłany e-mail jest połączony z wątkiem e-maili, w którym oryginalny e-mail w wątku został wysłany do innego odbiorcy. W tym przypadku, ten ostatni e-mail wysłany w tym wątku e-maili będzie połączony z osobą i transakcją powiązaną z pierwszym e-mailem w tym wątku, zgodnie z zachowaniem wątkowania w Pipedrive: e-maile z tym samym tematem i dwoma lub więcej wspólnymi uczestnikami – w tym nadawcą e-maila – będą składane w wątek i mogą być powiązane tylko z jedną transakcją.
To nakładające się wątkowanie może również wystąpić, gdy e-mail jest przekazywany z folderu Wysłane do innej osoby niż oryginalny adresat e-maila – co zdarza się niektórym jako środek wysyłania szablonowego e-maila do wielu ludzi jednocześnie.
Aby uniknąć tego, zalecamy korzystanie z funkcji <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/email-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">szablonów e-maili</a> dostępnej w planach Zaawansowanych, Professional oraz Enterprise Pipedrive. Dowiedz się więcej o wątkowaniu e-maili w Pipedrive w <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/how-are-emails-threaded-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule</a>.

Why are emails sent to deal-specific Bcc addresses showing up under the wrong deal?

Dlaczego e-maile wysłane na adresy Bcc specyficzne dla umowy pojawiają się pod niewłaściwą umową?

<div class="support-note success primary">Uwaga: Możesz użyć narzędzia synchronizacji emaili Pipedrive, aby przenieść emaile bezpośrednio z Twojego konta emailowego do konta Pipedrive, bez konieczności użycia linku Bcc. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji, sprawdź <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ten artykuł.</a> </div>
Jeśli nie otrzymujesz swoich emaili przesłanych jako Bcc w Pipedrive, może to oznaczać, że te emaile pochodzą z adresu, którego Twoje konto firmowe Pipedrive nie rozpoznaje. 
Aby email został zsynchronizowany z Pipedrive za pomocą <a href="https://support.pipedrive.com/article/smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a>, musi być wysłany z jednego z następujących adresów: 
<ul><li>Twój adres email logowania do Pipedrive</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/how-do-i-add-an-alternative-email-address-for-smart-email-bcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Alternatywny adres email</a></li></ul>
Dodawanie alternatywnego adresu email dla Smart Bcc 
<div class="support-note success primary">Uwaga: Jeśli masz problem z dodaniem alternatywnego adresu dla Bcc, sprawdź <a href="https://support.pipedrive.com/article/why-can-t-i-add-an-alternative-email-address-to-my-pipedrive-account" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ten przewodnik. </a></div>
Aby dodać alternatywny adres email, przejdź do ustawień firmy &gt; Synchronizacja emaili &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync?tab=smartbcc" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Bcc</a> i dodaj swój adres email w sekcji Dozwolone adresy email do Smart Bcc.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bcc%20why%201.jpg" alt=""></figure>
Otrzymasz email weryfikacyjny, a link w tym emailu musi zostać kliknięty, aby potwierdzić, że jesteś właścicielem i użytkownikiem tego adresu email. 
Po tym kroku, email może być używany do Smart Bcc. 
<div class="support-note success primary">Uwaga: Jeśli Twój alternatywny adres pokazuje status „niepotwierdzony,” to oznacza, że link w emailu potwierdzającym nie został kliknięty i adres nie może być używany do celów Bcc. </div>

Why are my Bcc'd emails not arriving in Pipedrive?

Dlaczego moje e-maile z ukrytą kopią (Bcc) nie dochodzą do Pipedrive?

Jeśli chcesz przesyłać e-maile do swojej skrzynki odbiorczej Pipedrive bez użycia swojego adresu e-mail do logowania w Pipedrive, możesz dodać ten adres e-mail jako alternatywny adres e-mail dla Smart Bcc. <hr><h2>Dodawanie alternatywnego adresu e-mailowego <a name="dodawanie-alternatywnego-adresu-e-mailowego"></a></h2>
Aby dodać alternatywny adres e-mailowy, przejdź do ustawień firmy &gt; <a href="/settings/email-sync">Synchronizacja e-maili</a> &gt; Smart Bcc.
Pod Smart Bcc adresy e-mail są akceptowane z, wpisz żądany adres e-mailowy i kliknij ”Dodaj“.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/bcc%20why%201.jpg" alt=""></figure>
Po tym, zobaczysz alternatywny adres e-mailowy wymieniony pod twoim głównym adresem. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/alt%20email%201.jpg" alt=""></figure>
Do momentu zweryfikowania adresu, jego status będzie pokazywać niepotwierdzony. 
<div class="support-note success primary">Uwaga: Zawsze możesz usunąć dodany przez siebie adres, przed lub po jego weryfikacji, klikając ”usuń“ po prawej stronie. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Potwierdzanie alternatywnego adresu e-mail<a name="potwierdzanie-alternatywnego-adresu-e-mail"></a></h2>
Po dodaniu alternatywnego adresu e-mail automatycznie otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
Ten e-mail zawiera:
<ul><li>Link do potwierdzenia nowego adresu e-mail</li><li>Ręczny link do skopiowania do przeglądarki, jeśli pierwszy link nie działa</li><li>Przypomnienie o adresie e-mail, który dodajesz</li></ul>
Kliknij „Potwierdź swój nowy adres e-mail”, lub wklej ręczny link do przeglądarki, aby potwierdzić nowy alternatywny adres e-mail.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/alt%20email%202.jpg" alt=""></figure>
Po potwierdzeniu zostaniesz przekierowany do ustawień Smart Bcc, gdzie możesz zobaczyć nowy adres e-mail pod swoim głównym adresem z status potwierdzony.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/alt%20email%203.jpg" alt=""></figure>
Kiedy wysyłasz e-maile z tego alternatywnego adresu e-mail z dodanym linkiem Smart Bcc, zostaną zsynchronizowane z Pipedrive.
<div class="support-note success primary">Uwaga: Użycie linku Smart Bcc z adresem e-mail, który nie jest powiązany z kontem użytkownika Pipedrive lub dodany jako alternatywny adres e-mail, spowoduje otrzymanie e-maila informującego nadawcę o błędzie. </div>

How do I add an alternative email address for Smart Bcc?

dodawanie-alternatywnego-adresu-e-mailowego

Dodawanie alternatywnego adresu e-mailowego

potwierdzanie-alternatywnego-adresu-e-mail

Potwierdzanie alternatywnego adresu e-mail

Jak dodać alternatywny adres e-mail dla Smart Bcc?

W przeciwieństwie do innych funkcji Pipedrive, widoczność e-maili jest kontrolowana przez użytkowników, a nie przez administratorów. Skrzynka odbiorcza każdego użytkownika jest zawsze prywatna - ponieważ osobiste e-maile mogą być synchronizowane z Pipedrive - co oznacza, że każdy użytkownik jest odpowiedzialny za zawartość swojej karty Mail i ta informacja nie może być dostosowana przez żadnego innego użytkownika w koncie. Domyślne ustawienie Pipedrive - znajdujące się w Ustawienia &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Synchronizacja e-maili</a> - to udostępnianie wszystkich e-maili powiązanych z pozycją na tej stronie pozycji. Oznacza to, że każdy powiązany e-mail jest widoczny dla każdego użytkownika, który ma możliwość zobaczenia tej transakcji lub kontaktu.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-04-06%20at%2011.23.53%20AM.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Uwaga: Jeśli to domyślne ustawienie udostępniania e-maili zostanie zmienione, będzie to dotyczyć tylko przyszłych e-maili przychodzących do konta użytkownika Pipedrive. Jeśli chcesz udostępniać rozmowy e-mailowe powiązane z ofertą lub kontaktem, można to zrobić za pomocą ustawienia globalnego lub w sposób indywidualny. </div>
Widoczność e-maili obecnie znajdujących się w koncie Pipedrive można dostosować poprzez właściciela tego e-maila z zakładki Mail w swoim koncie użytkownika Pipedrive, zarówno przed, jak i po jego wysłaniu.
Podczas tworzenia e-maila znajduje się menu rozwijane, które pozwala wybrać, czy e-mail ma być udostępniony w firmie przed wysłaniem:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-04-06%20at%2010.56.13%20AM.png" alt=""></figure>
 A gdy e-maile pojawią się w skrzynce odbiorczej zakładki Inbox użytkownika z zakładki Mail, zostaną oznaczone niebieską ikoną Udostępnione, jeśli ta opcja została już wybrana. Naciśnięcie tej niebieskiej ikony Udostępnione umożliwia przełączanie między widocznością e-maili Udostępnione i Prywatne dla tego konkretnego e-maila.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Annotation%20on%202022-04-06%20at%2011-33-30.png" alt=""></figure>
E-mail oznaczony jako Udostępnione pojawi się w widoku szczegółowym powiązanej pozycji i będzie widoczny dla każdego użytkownika, który ma uprawnienia do zobaczenia tej pozycji.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-04-06%20at%2011.29.27%20AM.png" alt=""></figure>
Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji integracji e-maili i tego, co robią, kliknij w ten <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artykuł</a>.

How can I view or adjust email visibility?

Jak mogę wyświetlić lub dostosować widoczność e-maili?

Jeśli otrzymujesz błąd, który uniemożliwia dodanie Twojego adresu e-mail jako alternatywnego adresu e-mail w Twoim koncie użytkownika Pipedrive, oznacza to, że adres e-mail, który próbujesz dodać, jest już używany w Pipedrive. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, zalecamy <a href="https://support.pipedrive.com/pl/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">skontaktowanie się z pomocą Pipedrive</a> w przypadku pytań lub wątpliwości.

Baza wiedzy

Smart Email BCC

Masz jakieś pytania?