Kunnskapsbase

Kunnskapsbase/E-post/Smart E-postkopi/Hvordan legger jeg ti...

Denne teksten ble oversatt fra engelsk ved hjelp av et maskinoversettelsesverktøy og er ikke korrekturlest av et menneske. Maskinen kan ha produsert elementer som er unøyaktige eller uklare, i så fall blir de rettet så snart korrekturleseren vår gjennomgår artikkelen.

Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.

Hvordan legger jeg til en alternativ e-postadresse for Smart Bcc

JT
Jenny Takahara
Sist oppdatert: 11. juni 2025

Hvis du vil videresende e-poster til Pipedrive-innboksen din uten å bruke Pipedrive-påloggings-e-posten din, kan du legge til den e-posten som en alternativ e-postadresse for Smart Bcc.


Legge til en alternativ e-postadresse

For å legge til en alternativ e-postadresse, gå til firmainnstillinger > E-postsynkronisering > Smart Bcc.

Under Smart Bcc e-poster aksepteres fra, skriv inn ønsket e-postadresse og klikk “Legg til.”

Deretter vil du se den alternative e-posten oppført under din hovedadresse.

Inntil adressen er validert, vil statusen vise ikke bekreftet.

Merk: Du kan alltid fjerne en adresse du har lagt til, før eller etter at den er validert, ved å klikke “fjern” til høyre.

Validering av den alternative e-postadressen

Når du legger til en alternativ e-postadresse, sendes det automatisk en bekreftelses-e-post til deg.

Denne e-posten inneholder:

  • En lenke for å bekrefte din nye e-postadresse
  • En manuell lenke å kopiere inn i nettleseren din hvis den første lenken ikke fungerer
  • En påminnelse om e-postadressen du legger til

For å bekrefte din nye alternative e-postadresse, klikk “Bekreft din nye e-postadresse” eller lim inn den manuelle lenken i nettleseren din.

Etter bekreftelsen vil du bli omdirigert til innstillingene for Smart Bcc, hvor du kan se den nye e-posten under din hovedadresse, med status bekreftet.

Når du sender e-poster fra den alternative e-postadressen, med Smart Bcc-lenken lagt til, vil de bli synkronisert med Pipedrive.

Merk: Bruk av Smart Bcc-lenken med en e-postadresse som ikke er knyttet til en Pipedrive-brukerkonto eller lagt til som en alternativ e-postadresse, vil returnere en e-post som informerer avsenderen om en feil.

Autentiseringskrav

Merk: For at e-postene dine skal synkroniseres vellykket ved hjelp av Smart Bcc, må enten DKIM eller SPF være riktig konfigurert i domeninnstillingene dine.

Hvis både DKIM- og SPF-sjekker mislykkes, vil e-posten ikke bli synkronisert med Pipedrive-kontoen din. For hjelp med å sette opp disse autentiseringsprotokollene, kontakt e-posttjenesteleverandøren din eller domeneadministratoren.

  • DKIM (DomainKeys Identified Mail) er en kryptografisk e-postautentiseringsmetode som legger til en digital signatur på meldinger. Dette lar innbokstjenester verifisere at e-posten ble autorisert av det sendende domenet, noe som forbedrer leveringsdyktighet og tillit.
  • SPF (Sender Policy Framework) er en protokoll som identifiserer hvilke e-postservere som er autorisert til å sende e-post på vegne av domenet ditt. Den bidrar til å forhindre spoofing og phishing ved å blokkere uautoriserte avsendere.
Var denne artikkelen nyttig?

Ja

Nei

Relaterte artikler

Har du spørsmål?

Kontakt oss