База знаний

Если вы хотите пересылать письма на свой почтовый ящик Pipedrive без использования своей электронной почты для входа в Pipedrive, вы можете добавить эту электронную почту как альтернативный адрес электронной почты для умного Bcc.

Добавление альтернативного адреса электронной почты

Чтобы добавить альтернативный адрес электронной почты, перейдите в настройки компании > Синхронизация почты > Умная копия.

В разделе Умная копия, введите желаемый адрес электронной почты и нажмите "Добавить".

После этого альтернативный адрес электронной почты будет отображаться рядом с вашим основным адресом.

До подтверждения адреса его статус будет отображаться как не подтвержден.

Проверка альтернативного адреса электронной почты

При добавлении альтернативного адреса электронной почты вы автоматически получаете письмо с подтверждением.

Это письмо содержит:

• Ссылку для подтверждения нового адреса электронной почты
• Ручную ссылку, которую можно скопировать в браузер, если первая ссылка не работает
• Напоминание о добавляемом адресе электронной почты

Нажмите "Подтвердить ваш новый адрес электронной почты" или вставьте ручную ссылку в браузер, чтобы подтвердить ваш новый альтернативный адрес электронной почты.

После подтверждения вы будете перенаправлены на страницу настроек Smart Bcc, где вы сможете увидеть новый адрес электронной почты под вашим основным адресом со статусом подтвержденный.

Когда вы отправляете электронные письма с использованием этого альтернативного адреса электронной почты, с добавленной ссылкой Smart Bcc, они будут синхронизироваться с Pipedrive.