Logga inProva gratis
Kunskapsbas
Status
Kontaka kundtjänst

Kunskapsbas

Kunskapsbas/E-post/Smart Email BCC/Hur lägger jag till e...

Ämnen
Denna text har översatts från engelska med hjälp av ett maskinöversättningsverktyg och har inte korrekturlästs av en mänsklig redaktör. Maskinen kan ha producerat delar som är felaktiga eller otydliga. I så fall kommer dessa att korrigeras så snart vår redaktör granskar artikeln.

Denna artikel har producerats med hjälp av maskinöversättning.

Hur lägger jag till en alternativ e-postadress för Smart Bcc

JT
Jenny Takahara
Uppdaterades senast: 11 juni 2025

Om du vill vidarebefordra e-post till din Pipedrive-inkorg utan att använda din Pipedrive-inloggning e-post, kan du lägga till den e-posten som en alternativ e-postadress för Smart Bcc.

Lägga till en alternativ e-postadress

För att lägga till en alternativ e-postadress, gå till företagsinställningar > E-postsynk > Smart Bcc.

Under Smart Bcc accepteras e-post från, ange den önskade e-postadressen och klicka på “Lägg till.”

Efteråt kommer du att se den alternativa e-postadressen listad under din huvudadress.

Tills adressen är validerad kommer statusen att visa inte bekräftad.

Notera: Du kan alltid ta bort en adress du har lagt till, före eller efter att den har validerats, genom att klicka på “ta bort” till höger.

Validera den alternativa e-postadressen

När du lägger till en alternativ e-postadress skickas en bekräftelse-e-post automatiskt.

Denna e-post innehåller:

  • En länk för att bekräfta din nya e-postadress
  • En manuell länk att kopiera till din webbläsare om den första länken inte fungerar
  • En påminnelse om e-postadressen du lägger till

För att bekräfta din nya alternativa e-postadress, klicka på “Bekräfta din nya e-postadress” eller klistra in den manuella länken i din webbläsare.

Efter bekräftelsen kommer du att omdirigeras till dina Smart Bcc-inställningar, där du kan se den nya e-postadressen under din huvudadress, med status bekräftad.

När du skickar e-post från den alternativa e-postadressen, med Smart Bcc-länken tillagd, kommer de att synkroniseras med Pipedrive.

Obs: Att använda Smart Bcc-länken med en e-postadress som inte är kopplad till ett Pipedrive-användarkonto eller som inte har lagts till som en alternativ e-postadress kommer att returnera ett e-postmeddelande som informerar avsändaren om ett fel.

Autentiseringskrav

Obs: För att dina e-postmeddelanden ska synkroniseras framgångsrikt med Smart Bcc måste antingen DKIM eller SPF vara korrekt konfigurerade i dina domäninställningar.

Om både DKIM- och SPF-kontroller misslyckas kommer e-posten inte att synkroniseras med ditt Pipedrive-konto. För hjälp med att ställa in dessa autentiseringsprotokoll, kontakta din e-postleverantör eller domänadministratör.

  • DKIM (DomainKeys Identified Mail) är en kryptografisk e-postautentiseringsmetod som lägger till en digital signatur till meddelanden. Detta gör att inkorgsleverantörer kan verifiera att e-posten var auktoriserad av den avsändande domänen, vilket förbättrar leveranssäkerheten och förtroendet.
  • SPF (Sender Policy Framework) är ett protokoll som identifierar vilka e-postservrar som är auktoriserade att skicka e-post å dina vägnar. Det hjälper till att förhindra spoofing och phishing genom att blockera obehöriga avsändare.
Var den här artikeln till någon hjälp?

Ja

Nej

Relaterade artiklar

Frågor?

Kontakta oss