기술 자료

수신자 목록을 세분화하는 것은 올바른 메시지로 고객에게 도달하는 데 필수적입니다. 캠페인을 통해 특정 필터를 사용하여 특정 대상에게 특정 캠페인을 보낼 수 있습니다.

필터 만들기

캠페인 발송을 위한 필터를 만드는 두 가지 방법이 있습니다.

사람 목록 보기에서 필터 버튼을 클릭한 다음 "+ 새 필터 추가"를 클릭합니다.

또는 캠페인을 열고 수신자 > + 새 필터 추가를 선택할 수 있습니다:

더 자세한 정보는 이 기사에서 필터링을 확인하세요.

캠페인별 조건

연락처를 분할하는 것 외에도, 발송 날짜, 상호작용 (오픈 및 클릭) 및 구독 일자와 같은 캠페인 데이터에 기반한 필터를 선택할 수 있습니다. 이러한 조건을 결합하고 다른 개인 필터도 포함할 수 있습니다.

캠페인 기능은 다음과 같은 마케팅 참여 조건을 제공합니다:

• 캠페인을 통한 반푼 유형
• 캠페인 반푼 유형
• 캠페인 클릭 날짜
• 캠페인 클릭한 링크 URL
• 캠페인 클릭
• 캠페인 발송 날짜
• 캠페인 오픈 날짜
• 캠페인 오픈 수
• 캠페인 발송 날짜
• 캠페인 구독 날짜
• 캠페인 구독 취소 날짜
• 모든 캠페인의 총 클릭 수
• 모든 캠페인의 총 오픈 수

특정 캠페인을 선택할 수 있는 드롭다운 메뉴가 자동으로 열리도록, 적용 가능한 캠페인 필터를 사용하므로 캠페인 제목 필터를 사용할 필요가 없습니다.

필터링이 작동하는 방법

캠페인 필터는 연락처 또는 거래와 같은 방식으로 작동합니다.

예를 들어, "환영 뉴스레터" 캠페인을 열고 특정 링크를 클릭한 연락처 목록을 만들려면 필터 조건을 ALL 섹션에 지정해야 합니다:

"환영 뉴스레터" 캠페인을 열고 제공된 링크 중 하나를 클릭한 연락처 목록을 만들려면 다중 옵션을 사용하여 필터 조건을 ANY 섹션에 지정해야 합니다:

연락처 필터링

대부분의 필터는 특정 기준을 충족하는 사람들을 위한 것이지만, 그렇지 않은 사람들을 위한 필터도 만들 수 있습니다.

예를 들어, 특정 캠페인을 열지 않은 연락처 목록을 만들 수 있습니다. 이 경우 조건은 개인 > 캠페인 오픈 > [캠페인 선택] > is > 0입니다.

또한 개인 > 모든 캠페인의 총 오픈 수 > is > 0을 사용하여 캠페인 중 하나도 열지 않은 연락처를 필터링할 수 있습니다:

열람하지 않은 연락처 필터링

이메일을 열람하지 않은 캠페인 수신자를 필터링하려면 두 가지 조건이 필요합니다:

• 개인 > 캠페인 열람 > [캠페인 선택] > 이 > 0.
• 개인 > 캠페인 발송 일자 > [캠페인 선택] > 이 > [시간대 선택].

캠페인 열람만 필터링하는 경우, 캠페인 이메일을 받지 못한 연락처가 결과에 포함됩니다.